成人高等教育教學質量探討
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論文摘要：成人高等教育教學質量普遍不高，一直以來困擾著成人教育的發(fā)展。影響成人高等教育教學質量的因素眾多，本文主要從內部因素，如教師層面、成人學習者層面、教材建設和教學硬、軟環(huán)境等方面，以及外部因素，如管理體制、辦學方式和成人教育管理工作者等，來分析成人教育教學質量的影響因素，對提高成人教育教學質量有所幫助。
成人高等教育教學質量不高，一直以來困擾著成人教育的發(fā)展，成為發(fā)展中的“瓶頸”。教學質量的高低，決定成人教育人才培養(yǎng)質量的優(yōu)劣。如何理解影響成人高等教育教學質量的深層次因素究竟有哪些，成為當前亟須解決的重要問題。
一、成人高等教育教學質量及影響因素概說
(一)成人高等教育教學質量的概念界定
教學質量是一個綜合性的指標體系，涉及眾多的教學因素，特別是教師對學生和教學內容的處理，對學習任務和活動的處理。
國內一些學者把成人教育教學質量定義為：學生在函授、電視廣播大學、自學考試、夜校及其他脫產或不脫產學習的過程中所達到的思想覺悟、專業(yè)只是技能和身體素質的優(yōu)劣程度。筆者認為，成人高等教育施教學任務，實現(xiàn)教學對成人學習者達到預期教育結果的促進程度，是成人高等教育辦學單位辦學水平的直接反映。
(二)影響因素分析
影響成人高等教育教學質量的因素有許多，按權重不同，可分為主要因素和次要因素；按照成人學習的不同階段劃分，每個階段的影響因素是不同的；按照教育層次、類型劃分，可分為影響成人?？茖哟谓虒W質量的因素、影響成人本科層次教學質量的因素等。成人高等教育的教學活動是由成人學習者、教師、成。本文主要從內部因素和外部因素，來分析成人高等教育教學質量的影響因素。因此，影響成人高等教育教學質量的內部因素包括教師、成人學習者、教材和教學環(huán)境等，外部因素包括成人教育的辦學方式、管理體制和成人教育管理工作者等。
二、影響成人高等教育教學質量的內部因素
(一)教師教育觀念、知識水平和教學技能
教師的教育觀念、知識水平和教學技能是成人教育教學質量的三個主要、直接影響因素。辦學單位花名冊上的教師和實際參與教學的教師是不同的，從花名冊上教師的職稱、教齡、專業(yè)等情況，來分析成人教育師資隊伍狀況是不真實的，不科學的。把成人辦學單位花名冊上的教師和實際對成人教學的教師區(qū)分開來，才能如實反映決定我國成人教育教學質量的真正因素。
教育觀念是對教育問題的基本認識，涉及教育的方方面面。教師的學生觀、教學觀、師生觀這三類教育觀念特別值得重視。教師在課堂上對每個成人學習者熱情、信任的態(tài)度，使成人學習者從教師那里感受到真摯的關懷和期待，內心受到一定的鼓舞和信賴，從而激發(fā)學習熱情，突出自己在學習中的主體地位。教師的教育觀念影響其教育態(tài)度、教育方式、教育手段等，從而進一步影響其教育行為，對成人學習者產生影響。
教師只有不斷地學習和掌握新的知識、補充知識、創(chuàng)新知識，才能緊跟時代步伐，達到社會、學校、成人學習者等多方面的要求，不被競爭激烈的競爭所淘汰。這里的“知識”即包括教師的學科知識，也包括其他相關學科知識和一些心理學、社會學等方面的知識。
教師的教學技能包括教師的課堂教學組織能力、教學手段的運用能力、布置作業(yè)等多面。要想提高課堂教學質量，就必須充分抓好教學內容的組織、備課、課堂講授三個環(huán)節(jié)。教師應多從成人學習者的實際情況出發(fā)，創(chuàng)設問題情景，抓好問題的提出、分析和解決，布置課后作業(yè)來加深學習者對課堂知識和教材的理解，促進有效學習，使其感到有明顯收獲。教師應當運用課堂演示實驗、多媒體課件等教學手段，輔助教學。
(二)成人學習者對學習的渴望和個體差異
成人學習者對學習的渴望，決定其參與成人學習的效果和質量。成人學習者學習主動性強、學習渴望高，是因他們參與學習的目的明確，是為“提高自己在社會上的競爭力”“提升自身素養(yǎng)”“實現(xiàn)自己的理想”等。此外，由于一些特殊行業(yè)，如煤化工、地質、測繪等，實用專業(yè)人才緊缺，用人單位的政策十分寬容，采用“訂單培養(yǎng)”“緊缺人才培養(yǎng)”等方式，鼓勵本單位的職工學習，對參與成人學習的職工，有許多獎勵措施。但這些優(yōu)惠政策卻導致部分成人學習者，認為“混到畢業(yè)就高枕無憂”，有畢業(yè)證就可以工作，“混張文憑”就能“方便晉升職稱”等等，學習渴望低、主動性差。
在高等教育大眾化的今天，成人教育的門檻越來越低，許多參與成人教育的學習者，個體差異大，已有的文化水平較低，“高中畢業(yè)，初中水平”“大專畢業(yè)，高中水平”“本科畢業(yè)，?？扑健钡鹊?，諸多學歷和實際的文化、知識水平不符現(xiàn)象，時有發(fā)生。如何在已有的知識水平上，通過參與學習，達到成人教育畢業(yè)生應有的知識水平，是許多成人學習者為之苦惱的事情。學習文科的成人學習者，由于教材中的文字類知識較多，識記的學習內容多，已有的知識水平對現(xiàn)有知識學習的影響相對較小。但學習工、理科的成人學習者，由于已有知識水平，如高等數(shù)學、線性代數(shù)、物理知識的欠缺，造成進一步學習的困擾較多。因此，已有基礎知識水平薄弱，導致部分成人學習者選擇轉專業(yè)，甚至一些成人學習者會放棄學習。成人教育的教學時間相對較少、面授內容少而精，短時間內提高成人學習者學習基礎和職業(yè)技能是不現(xiàn)實的，不能確保教學的最優(yōu)結果。實行個性化教學，由于辦學單位教育成本高，也是難以解決的普遍問題。
(三)教材建設的相對滯后和教材選用的隨意
成人教育的教材范圍眾多，不僅包括教學用書、教科書，還包括教學輔導材料、參考書籍、自學指導書等。盡管，現(xiàn)階段教材種類繁多、版本眾多，但是成人教育的教材建設是相對滯后的。不少教材不符合新標準、新規(guī)范。有些教材打著“成人教育適用教材”“成人教育規(guī)劃教材”等旗號，內容卻是普通高等教育教材的摘抄、翻版等。這些教材，內容陳舊、缺乏創(chuàng)新，理論知識缺乏系統(tǒng)性，實踐知識缺乏針對性。成人教育與普通高等教育在教學要求、教學目的和培養(yǎng)目標上區(qū)別較大。成人學習者大多有一定的工作經驗，專業(yè)技能和專業(yè)基礎較強，他們希望在短時間內，進一步拓寬知識面，促進理論水平和實踐能力的提升。教材是教學的主要載體，成人教育教材的建設要突出“成人”特色，建設“實用性”強，通俗易懂、簡明扼要并且便于自學的教材。
目前，成人教育使用的一些教材，大多是從普通高校使用的同類教材中選取的。教材選用不合理，會對教學質量產生影響。成人教育教材選用的隨意性較大，存在“二不清”現(xiàn)象，即：1．層次不清。高中起點的專科層次、高中起點的本科層次、?？粕究茖哟?，在教材選用中較為混亂，層次不清晰，都選用某一層次的教材。任課教師選用教材時，不考慮學習者層次的差異，知識的新舊，長期選用自己熟悉的某種教材。2．版本不清。成人教育與普通高等教育所使用的教材版本是不同的。不考慮版本不同，盲目選用內容多、理論深、實踐性內容不足的普通高校教材。由于成人教育面授學習的時間較短，教師往往根據(jù)教學時間安排來選取教學內容，主觀性強、隨意性大，學習者學習起來枯燥、乏味，教學效果收效甚微。
(四)教學硬、軟環(huán)境急需改善
教學環(huán)境不僅包括教室、教學設備、教學設施等硬環(huán)境，也包括師生關系、成人學習者之間的關系、校風、課堂氛圍等軟環(huán)境。教學的硬、軟環(huán)境都會影響到學習者的學習和教師的教學。
成人教育的教學軟環(huán)境，通常較為復雜。成人學習者”自身的生活背景、工作的環(huán)境不同，對參與學習的渴望、目的不同。成人學習者通常是身兼兩職“學習者”和“工作者”，學習時間短、學習機會少。如，個別成人學習者與教師發(fā)生沖突，教師如果在短時間內沒有自我調適，可能會在接下來的一段時間內，不能用正確的態(tài)度對待其他學習者。成人學習者如果對教師產生厭煩或抵觸情緒，會阻礙自身對學習內容的理解和掌握。在有限的教學時間內，如果師生關系、學習者之間的關系、課堂氣氛不好，會直接影響教師的教，以至教學計劃不能按時完成，教學目的更是無從實現(xiàn)，對成人學習者的學習帶來諸多不利影響。
目前，普通高校辦成人教育，其目的往往與“創(chuàng)收”相連，利用成人教育的收入來彌補普通高等教育辦學經費的不足。對成人教育，各級教育、辦學部門考慮少，辦學經費投入少。甚至許多學校把辦學權出讓給私人，或者與不符合辦學條件的學校聯(lián)合辦學，以期獲得更大的經濟效益。成人教育的教學硬環(huán)境如教室、教學設備、教學設施，由于經費缺乏，長期得不到改善。由于經濟利益的驅動，部分辦學單位會選擇租用費用低的教室。這些教室“冬天無暖氣，夏天無風扇”光線暗、缺少配套的多媒體教學設備，教師無法使用現(xiàn)代化的教學設備，不能開展多媒體教學。教室如此之差，實習、實訓基地更是無從談起，實踐教學往往由理論教學替代。教學硬件環(huán)境差，教學效果可想而知。
教師、成人學習者、教材和教學環(huán)境等構成了影響成人教育教學質量的四個主要的內部因素。知識的學習和知識的傳授一樣重要，這四個因素的緊密結合，只有貫穿于教學的整個過程，才能確保每一節(jié)課，每一章節(jié)教學計劃的順利實現(xiàn)，從而保證教學質量的逐步提升。
三、影響成人高等教育教學質量的外部因素
成人高等教育教學質量的外部影響因素包括成人教育的管理體制、辦學方式和成人教育管理工作者等。
(一)管理體制不健全
中國的高等教育管理體制經過30年的改革，發(fā)生了重大變化，但“政出多門，行政干預過多的弊端”，依然沒有得到根本解決，學校不是“自主的實體”，對政府的“依賴性”和“附屬性”并沒有改變。
成人教育要依據(jù)經濟、社會發(fā)展的實際需要，確定人才培養(yǎng)的層次和類型。經濟發(fā)展不平衡，對成人教育的需求也不一樣。由于對社會需要缺乏自我調控和適應能力，過分強調成人教育的正規(guī)化、規(guī)?；?，“管得過多，統(tǒng)得過死”，成人教育模仿、依照高等院校模式發(fā)展。因此，一些辦學單位的管理體制混亂，各種管理制度形同虛設。成人教育管理體制不健全、不順暢，已經成為成人教育發(fā)展的障礙。沒有合理的獎懲制度、考核制度，對教師教育工作的管理全憑經驗、靠個人情感，不能有效的實施學?？茖W管理，教師的工作熱情、教學積極性都不同程度地受到了負面影響。辦學單位的領導推選、調動等制度經常是不嚴格、不規(guī)范的，使得一些別有用心的人有機可成，經常是“能者下，庸者上”“外行領導內行”，教師之間人際關系緊張、人心渙散，日常教學、教務工作不能長期、持續(xù)、系統(tǒng)的正常開展，影響了學校的整體運轉。
(二)辦學主體眾多、辦學方式模糊
從20世紀90年代至今，普通高等院校逐漸成為開展成人教育活動的“半壁江山”，是成人高等教育辦學的主力軍。成人高等教育的辦學主體眾多，如高等院校成立的成人教育學院、繼續(xù)教育學院、遠程教育學院、網(wǎng)絡教育學院等；院校憑借校內各院系辦學；院校與其他地區(qū)、省市的學校、企業(yè)聯(lián)合辦學，成立成人教育函授站、教學點、學習中心等，進行成人教育教學活動。
多種辦學主體，各有利弊。利用學校的成立的專門成人教育管理部門辦學，招生、排課、教師選聘均為統(tǒng)一管理，相同課程多個專業(yè)的學生可以一起上課，管理費用、教學成本較低。但是其他配合成人教育工作的教學單位，教學主動性和積極性較差，影響教學質量。依靠校內各個院系辦學，教學單位教學積極性高、主動性強，但是教學單位諸多，受專業(yè)所限，教學規(guī)模小、教學成本較高，生源、排課、教師選聘較為混亂，管理相對分散?？绲貐^(qū)辦學，教學單位往往掛靠在職業(yè)學校、技校、中等專業(yè)學校等單位，經濟利益是“三分天下”——普通高校、教學單位和掛靠單位，利益紛爭是難免的。招生宣傳積極，但排課、教師選聘往往需要依靠普通高校，教學管理相對困難。一些教學單位受經濟利益驅動，開辦不具備教學條件的專業(yè)。部分教學單位在教學過程中偷工減料，讓學生回家自學的現(xiàn)象也時有發(fā)生，教學監(jiān)控十分薄弱。
開展成人教育活動的高等院校，多種辦學主體經常是并存的，不是單純只有一個辦學方式，導致辦學方式模糊。辦學方式諸多、模糊不清，造成管理中的混亂，降低了成人教育的教學質量。
(三)管理者的素養(yǎng)亟待提高
成人教育管理者是成人教育工作隊伍的重要組成部分，集雙重角色為一身，既是“教育者”，又是“管理者”。相對成人學習者的龐大數(shù)量，常年從事一線管理工作的管理者人數(shù)少。由于工作任務繁重，從事教學、教育管理研究的精力不足，加之對外交流機會少，管理者通常重視“教學管理”而忽視“管理研究”。對當前國內成人高等教育現(xiàn)狀、國外成人教育發(fā)展趨勢研究不足，以至在制定本地區(qū)、本校的成人教育發(fā)展規(guī)劃和各類管理制度時，成人教育管理者盲目模仿或抄襲，缺乏特色，適用性不強，科學性、指導性和政策性較差，偏離管理工作實際，影響成人教育工作的正常開展。此外，成人教育管理者的工作崗位、職務不同，職責也不盡相同。要經常在對成人教育工作的檢查和監(jiān)督中，因地制宜，注重調查研究，依據(jù)自己的崗位職責，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，找出差距，以改進自己的工作，提高教育管理質量。作為“雙肩挑”的成人教育管理者，通常也從事教育、教學，擔任部分科目的教學工作。這就要求在教學工作中，管理者要充分了解“教師”工作的特點，面對成人學習者眾多、知識水平參差不齊等現(xiàn)狀，必須不斷的把握各種機會進修，掌握新方法、學習新知識、更新舊觀念，提高自身的知識水平和創(chuàng)新能力，滿足成人學習者多方面、多層次的學習需求。
