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論信息技術(shù)在教務(wù)管理中所起作用

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一、教務(wù)管理中運(yùn)用信息技術(shù)手段存在的問題

1.思想認(rèn)識及領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠

部分高職院校對應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)管理和服務(wù)的意識不強(qiáng),對教務(wù)管理信息化技術(shù)手段所發(fā)揮的重要性缺乏充分的認(rèn)識,沒有將其作為一項重要的管理和服務(wù)手段,僅僅把信息化技術(shù)手段作為一種設(shè)施配置,應(yīng)付教育主管部門的要求和檢查;一些院校軟硬件齊全,但是應(yīng)用水平不高,發(fā)揮的效能和軟件的實際功能不匹配,造成資源浪費(fèi);有些高職院校雖然做了一些推進(jìn)工作,但由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)層的重視和督促不夠,信息化建設(shè)規(guī)劃不詳實,落實力度不大,推進(jìn)深度有限;還有些高職院校存在著相關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制不到位的問題。這些都影響了教務(wù)管理信息技術(shù)在應(yīng)用初期的整體推進(jìn)。

2.教務(wù)管理人員信息技術(shù)手段應(yīng)用水平不高

大部分學(xué)校由于自身沒有能力開發(fā)系統(tǒng),或者自行開發(fā)系統(tǒng)的成本過高,因而使用購買的教務(wù)管理系統(tǒng)軟件。采購的系統(tǒng)軟件需要在實踐運(yùn)行的過程中與本校的具體管理實際相匹配,需要不斷的檢驗和更新完善。這就需要教務(wù)管理人員在具體使用過程中有發(fā)現(xiàn)和提出問題、改進(jìn)系統(tǒng)的能力。而實際的情況是,部分高職院校教務(wù)管理隊伍中缺少這方面的專職技術(shù)人員,或者教務(wù)管理人員自身運(yùn)用信息技術(shù)的能力也不高,在使用系統(tǒng)軟件時表現(xiàn)出不善學(xué)習(xí)、知難而退的惰性思想,這使得軟件的功能得不到充分利用,對系統(tǒng)的完善和功能擴(kuò)充開發(fā)更是無從入手。系統(tǒng)擱置的時間越長,滯緩的信息數(shù)據(jù)就越龐大,工作量越積越多,與軟件系統(tǒng)應(yīng)用、發(fā)展及更新的距離就越遠(yuǎn),走上良性發(fā)展之路就越來越困難。

3.教務(wù)管理信息技術(shù)手段建設(shè)中資源浪費(fèi)問題嚴(yán)重

部分高職院校缺乏信息系統(tǒng)發(fā)展和應(yīng)用的整體規(guī)劃,不切實際地盲目引進(jìn)購買和建設(shè)各類別的軟件系統(tǒng),造成各類管理應(yīng)用系統(tǒng)之間互不兼容或功能相互重疊。系統(tǒng)之間標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,信息資源較分散,造成共享和互訪的困難,各系統(tǒng)之間形成一個個“信息孤島”。這不但使信息技術(shù)手段沒有發(fā)揮出應(yīng)有的效能,反而造成資源浪費(fèi)和工作重復(fù),效率低下,給具體工作帶來較大的阻力和難度,使整個教務(wù)管理工作處于尷尬、被動的局面。

4.教務(wù)管理信息技術(shù)手段建設(shè)中軟件設(shè)計與高職教育銜接較差

軟件開發(fā)公司考慮到成本等多方面的因素,所開發(fā)的相關(guān)軟件沒有本科院校和高職院校之分。在軟件開發(fā)過程中,由于高職院校的相關(guān)教務(wù)管理人員參與力度不夠,軟件的許多功能模塊無法準(zhǔn)確體現(xiàn)高職院校管理者的思路與意圖,缺乏針對性與實用性,很難全面適應(yīng)各高職院校的教學(xué)管理需要。軟件設(shè)計的意圖、功能與高職教育的需求銜接較差,是目前的教務(wù)管理信息技術(shù)手段中最突出的問題。現(xiàn)有高職院校教務(wù)管理信息系統(tǒng)軟件基本包含了人才培養(yǎng)方案、教學(xué)資源、學(xué)生學(xué)籍、選課排課、教材管理、成績管理、考試管理、實驗實習(xí)實訓(xùn)、質(zhì)量監(jiān)控、畢業(yè)生管理等10個模塊,提供了分別針對管理人員、教師、學(xué)生的三部分服務(wù)。其中,模塊部分前3個為基礎(chǔ)資料模塊,后7個為應(yīng)用模塊。

通過對購買使用教務(wù)管理系統(tǒng)軟件且應(yīng)用較成熟的50所高職院校對各模塊及服務(wù)應(yīng)用情況調(diào)查,統(tǒng)計結(jié)果如下統(tǒng)計結(jié)果顯示,由于基礎(chǔ)資料模塊是整個系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ),是其他模塊和服務(wù)運(yùn)行的數(shù)據(jù)來源,并且在實際運(yùn)行中牽扯的部門相對單一,數(shù)據(jù)建設(shè)任務(wù)較輕,所以比較完善,運(yùn)行情況及效果是整個軟件中最好的。在7個應(yīng)用模塊中,選課排課,成績管理,教材管理模塊在各高職院校中應(yīng)用性最廣,功能基本得到了發(fā)揮;考試管理、質(zhì)量監(jiān)控模塊只有部分院校使用效果不是十分滿意;實驗實習(xí)實訓(xùn)模塊的設(shè)計跟高職院校教學(xué)運(yùn)行實際有一定的差距,與日常管理無法結(jié)合或發(fā)揮作用有限,使用情況并不理想;畢業(yè)生管理在各院校中分屬不同的部門管理,部分院校不屬教務(wù)部門管理,故畢業(yè)生管理模塊的應(yīng)用程度和發(fā)揮的作用較差。在對管理人員、教師和學(xué)生的三部分服務(wù)分別是與應(yīng)用模塊提供的數(shù)據(jù)相對應(yīng)的,在一部分院校中,只提供了課表查詢、成績查詢和選課功能,而其他許多功能由于前面數(shù)據(jù)應(yīng)用模塊的數(shù)據(jù)欠缺或沒有應(yīng)用而難以發(fā)揮作用,造成資源極大的浪費(fèi)。

二、加強(qiáng)高職院校教務(wù)管理中運(yùn)用信息技術(shù)手段的對策

1.提高認(rèn)識,加強(qiáng)協(xié)調(diào),推進(jìn)教務(wù)管理信息技術(shù)手段建設(shè)

推進(jìn)教務(wù)管理信息技術(shù)手段建設(shè)是實現(xiàn)教育現(xiàn)代化的重要途徑,是推進(jìn)規(guī)范教務(wù)管理,提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量的必經(jīng)之路。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)管理人員和教職員工都要樹立這一思想,扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的習(xí)慣性的管理模式,積極吸收高科技成果,先進(jìn)科學(xué)的管理。改進(jìn)和健全管理制度,實現(xiàn)管理制度和軟件功能雙向靠攏,從思想上、制度上整體推進(jìn)教務(wù)管理信息技術(shù)手段建設(shè)。

2.合理設(shè)計規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)資源共享

教務(wù)管理信息技術(shù)手段建設(shè)中要認(rèn)真貫徹落實《教育管理信息化標(biāo)準(zhǔn)》,它是教育管理信息系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的建立、研制、生產(chǎn)、檢測、使用和技術(shù)服務(wù)等各環(huán)節(jié)的技術(shù)依據(jù)。學(xué)校數(shù)字校園建設(shè)中包涵各管理應(yīng)用系統(tǒng),教務(wù)管理信息技術(shù)手段只是其中的一部分。為保證教務(wù)管理信息與其他各系統(tǒng)軟件之間的兼容性和互訪性,提高功能和應(yīng)用擴(kuò)展能力,建設(shè)中要嚴(yán)格執(zhí)行《標(biāo)準(zhǔn)》。對已有的教務(wù)管理信息技術(shù)手段要按照《標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行改造,對新建設(shè)的相關(guān)工作,按照《標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行審核準(zhǔn)入,逐步完成教育管理信息工作的標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)教務(wù)管理信息資源的共享,減少數(shù)字化校園建設(shè)中重復(fù)浪費(fèi)。

3.加強(qiáng)培訓(xùn),提高教務(wù)網(wǎng)管理人員素質(zhì)

完備的硬件和協(xié)調(diào)軟件只是教務(wù)管理信息技術(shù)手段中的基礎(chǔ),需要教務(wù)管理人員運(yùn)用到具體的日常管理中才能發(fā)揮效能。教務(wù)管理人員素質(zhì)的高低直接決定了所發(fā)揮效能的大小,因此,在提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上提高信息技術(shù)手段運(yùn)用素質(zhì)是必不可少的。專業(yè)培訓(xùn)、專題講座、校際交流、報告會、經(jīng)驗分享等是提高教務(wù)管理人員素質(zhì)的必要途徑,另外,設(shè)立專門的技術(shù)崗位解決一些日常運(yùn)行中出現(xiàn)的疑難雜癥,及時對軟硬件進(jìn)行專業(yè)的更新、升級和功能擴(kuò)展,使軟件和日常管理實際及時匹配,減小運(yùn)行阻力。

4.加強(qiáng)軟件改進(jìn),貼近高職院校教育教學(xué)特色

教務(wù)管理信息技術(shù)手段開發(fā)建設(shè)和升級改進(jìn)中,要加大高職院校管理者、評估專家、督導(dǎo)專家、一線教務(wù)管理人員、老師的參與力度,高職教育的發(fā)展方向、重點,什么樣的軟件符合高職院校的教務(wù)管理或通過軟件要實現(xiàn)那些管理,這些人最有發(fā)言權(quán),結(jié)合他們的思路設(shè)計和改進(jìn)軟件才能實現(xiàn)最優(yōu)效果。結(jié)合當(dāng)今高職教育教學(xué)改革的實際需求改進(jìn)軟件,在應(yīng)用模塊中要加大實驗實訓(xùn)實習(xí)、課程設(shè)計等教學(xué)環(huán)節(jié)的管理,軟件設(shè)計和升級改進(jìn)中各模塊要與高職院校教學(xué)模式相匹配,方便管理人員管理,為師生提供更優(yōu)服務(wù)。

作者:付尚軍單位:酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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