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旅游市場食品監(jiān)管

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旅游市場食品監(jiān)管

目前正值旅游旺季,確保旅客食品安全,是旅游景點監(jiān)管的重點,也是工商部分監(jiān)管的主要對象。針對旅游市場周期短、游客相對集中,食品經營者結構復雜、客流量大、監(jiān)管難度大等特點,如何加大對旅游市場食品、餐飲的監(jiān)管,是擺在我們工商部分的首要題目,探索對其監(jiān)管方式和方法,對于今后監(jiān)管工作將起到一定的促進作用。

一、目前季節(jié)性旅游市場餐飲經營存在的題目:

1、因經營的條件所制,難以辦理《衛(wèi)生許可證》。這些旅游勝地由于受自然、生活等環(huán)境的制約,再加上經營設備簡陋,經營周期短,經營地址不固定等因素,按照衛(wèi)生部分要求,不具備辦理《衛(wèi)生許可證》的條件,因而衛(wèi)生行政主管部分不予頒發(fā)《衛(wèi)生許可證》。

2、因有關前置手續(xù)的制約,為辦理營業(yè)執(zhí)照造成難度。季節(jié)性強的旅游勝地經營的大部分是貿易、餐飲業(yè)。在對餐飲業(yè)的監(jiān)管上,由于辦理《營業(yè)執(zhí)照》前需要經營者提供衛(wèi)生部分核發(fā)的《衛(wèi)生許可證》、經營職員《健康證》,而盡大多數經營者全年只能經營3至5個月時間,再加上經營的從業(yè)職員不穩(wěn)定,正由于如此,從衛(wèi)生部分要求獲取不到辦證的資格,工商部分就無法辦理辦注冊登記手續(xù),經營者就領不到《營業(yè)執(zhí)照》。

3、對工商部分日常監(jiān)管工作造成困難。工商機關對旅游市場監(jiān)管的重要內容之一就是嚴把市場準進關。因大部分經營者的前置許可不夠條件,因而就造成了無序進進或違法經營(無照經營)長期存在,給工商部分日常監(jiān)管造成了很多不便。同時也制約著旅游市場的發(fā)展和游客對本地區(qū)旅游景區(qū)食品安全的信譽度。

4、經營的飲食質量無法保證。在“三證”尚不健全、監(jiān)管難以深進、各職能部分職權不及時到位的情況下,經營者經營的飲食質量就難以保證,萬一發(fā)生飲食方面不安全題目時就無法查處,形成部分之間相互扯皮,當地政府以經營的商戶屬于衛(wèi)生、工商、公安為理由推辭,衛(wèi)生部分以沒辦《衛(wèi)生許可證》為由不參與處理,工商部分沒辦營業(yè)執(zhí)照處罰難以參與等題目,到最后處理的結果將導致游客不滿足,經營者意見大的題目。

二、監(jiān)管的方法:

1、配合衛(wèi)生部分辦理臨時《衛(wèi)生合格證》。面對以上題目,我們應本著確保游客食品安全,加強對旅游市場的監(jiān)管力度。特別是對景區(qū)餐飲業(yè)的治理,應由景區(qū)管委會協(xié)調工商、衛(wèi)生、公安等部分聯手,形成監(jiān)管協(xié)力。對不符合辦理《衛(wèi)生許可證》條件可以協(xié)調衛(wèi)生部分嘗試核發(fā)臨時《衛(wèi)生合格證》的辦法,以解決前置許可的題目。

2、辦理確不具備條件的,實行實名登記制。對辦不下《衛(wèi)生許可證》的,采取實名登記制的辦法:一是經營者出攤經營前出示本人身份證有效證件并予以復印,具體登記經營者出攤位置、名牌號;二是登記經營者具體地址,最少知道經營者是什么地方人,萬一出了題目,就能及時聯系;三是由工商部分對采集到的經營者相關信息進行建檔保存、備查。

3、簽訂食品安全合同,責任到人。在經營前,由衛(wèi)生、工商部分對經營者簽訂有關食品安全責任合同書,合同上必須載明有關各負責任承諾等事項,應負的責任范圍。

4、建立市場查巡制。實行實名治理以后,對經營者在日常監(jiān)管中具有以下4個作用:

(1)實行實名治理制以后,明確了雙方間的連帶責任。經過治理者與被治理者簽訂食品安全生產經營合同書以后,明確了經營者在經營中各種事項,達到的標準,如發(fā)生不安全事故時所負的責任,相互牽制、相互制約,經營者不得規(guī)范各自的經營行為,也不得不考慮自己的發(fā)展遠景和經濟效益。

(2)實行實名治理制以后,彌補了原先經營者地址不詳、聯系方式不通的局面。徹底改變以往傳統(tǒng)地做法,對經營者提供的個人身份證及住所要與公安核實,經審驗正確無誤后備案,同時所備案的聯系方式是否能買通,并每月聯系一次。這樣萬一發(fā)生什么題目,就能果斷做出應急措施,消除不安全隱患。

(3)實行實名治理制以后,方便了日常監(jiān)管。一般旅游勝地離工商所比較偏遠,為日常巡查工作帶來很多不利因素,特別是對外地來本地經營的,職員活動性大、經營周期短、經營職員又不穩(wěn)定,加之我們日常監(jiān)管因職員少、交通工具等因素的局限,一度曾出現過監(jiān)管不到位、巡查缺失、記載不詳等題目,導致有些旅游市場曾發(fā)生過食品中毒事件。實行這一治理后,就會降低事故發(fā)生的極率,進步日常監(jiān)管力度。

(4)實行實名治理制以后,取得了游客的信任。實行實名制治理后,對每個經營者制作一個《文明經商監(jiān)視牌》,正面標明經營者姓名、年齡、地址、營業(yè)執(zhí)照號、監(jiān)視電話等事項,反面印有《文明經商公約》,讓游客一看,一目了然,如發(fā)生什么題目游客就撥打監(jiān)視電話,也能說清經營者的姓名。這樣以來,讓游客吃的放心、住的愉快、喝的滿足、玩的快樂,領略大自然的美,逐步進步旅游景點對游客的滿足程度。

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