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【關(guān)鍵詞】基礎(chǔ),人事管理,醫(yī)院,和諧,構(gòu)建,人才,人事,改革,競(jìng)爭(zhēng),理

摘要：和諧社會(huì)的構(gòu)建這個(gè)大課題,離不開(kāi)為廣大人民群眾提供健康保障的醫(yī)院的和諧,而和諧醫(yī)院構(gòu)建需要通過(guò)和諧人事管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。如何在醫(yī)院人事管理工作中貫徹和諧理念,關(guān)鍵是要正確理解和把握“和諧”之內(nèi)涵,正確處理改革過(guò)程中的利益問(wèn)題,把握和諧與科學(xué)和現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的關(guān)系,堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀的核心“以人為本”,堅(jiān)持改革開(kāi)放,強(qiáng)調(diào)全面可持續(xù)發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)真正的協(xié)調(diào)、平衡、進(jìn)步的和諧,達(dá)到社會(huì)效益、醫(yī)院效益和員工自身目標(biāo)的完美結(jié)合。

本人從事人事工作多年來(lái)思考的是如何將和諧的理念貫徹落實(shí)到工作中。人是一切工作的根本,醫(yī)院的人事工作是涉及到每一位員工的切身利益,又是醫(yī)院的整體管理工作的組成部分,構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧的醫(yī)患關(guān)系,都需要有合理的人事管理與分配制度做保障,才能提高員

工的積極性,才能在人才戰(zhàn)略上保證醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展、和諧建設(shè)。

1完善人事制度為和諧醫(yī)院提供保障

隨著醫(yī)院人事制度改革的穩(wěn)步推進(jìn),醫(yī)院人事管理從人員管理轉(zhuǎn)向了人力資源管理和開(kāi)發(fā),因此就要有以此為導(dǎo)向適合構(gòu)建和諧醫(yī)院的規(guī)章制度,通過(guò)制度建設(shè),確定對(duì)人事管理的領(lǐng)域、任務(wù)和職能進(jìn)行完善,通過(guò)公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選人用人制度和目標(biāo)明確的人才評(píng)價(jià)機(jī)制;定編定崗,建立職責(zé)明確的崗位責(zé)任制;完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制;建立科學(xué)、公正、公開(kāi)的考核制度和合理的薪酬體系;完善一系列基礎(chǔ)性管理工作制度,使人事工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

2以和諧理念為人才成長(zhǎng)創(chuàng)造最優(yōu)環(huán)境

人才是醫(yī)院發(fā)展的支柱,和諧人事的重要內(nèi)容之一就是要推進(jìn)人才強(qiáng)院的戰(zhàn)略,營(yíng)造鼓勵(lì)人們干事業(yè)、支持人們干成事業(yè)的氛圍,這就需要我們尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造,做到人盡其才、才盡其用。就是要“以人為本”制定有利于人才成長(zhǎng)的政策措施,鼓勵(lì)優(yōu)秀人才脫穎而出;要協(xié)調(diào)好醫(yī)院各類人才的利益關(guān)系,保護(hù)好優(yōu)秀人才的積極性,同時(shí)增強(qiáng)對(duì)院外高級(jí)人才的吸引力;對(duì)人才要做到政治上信任、工作上支持、生活上關(guān)心,不僅要以事業(yè)留人,還要以感情留人。

我院近幾年來(lái)的具體措施是:重視專業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè),重視學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)和技術(shù)骨干的引進(jìn),招聘高層次高素質(zhì)的畢業(yè)生,返聘高水平的退休知名專家指導(dǎo)臨床工作,強(qiáng)化繼續(xù)教育和規(guī)范化培訓(xùn),營(yíng)造我院專家外出講課和請(qǐng)外地專家來(lái)我院講課的氛圍,鼓勵(lì)并有計(jì)劃安排不同年齡層次的專業(yè)人員到三級(jí)以上醫(yī)院?？七M(jìn)修,做到引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合,創(chuàng)造人才成長(zhǎng)的優(yōu)越環(huán)境,為“二級(jí)甲等醫(yī)院”細(xì)化學(xué)科培養(yǎng)了大批專科骨干和學(xué)科帶頭人,為醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造了良好的人才環(huán)境。

3用和諧理念提高人事管理部門的整體水平

由于時(shí)代和社會(huì)環(huán)境的變化,人事管理的新問(wèn)題、新情況層出不窮,人事管理部門不再是傳統(tǒng)意義上的醫(yī)院政策的執(zhí)行者,同時(shí)還是院領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。因此,構(gòu)建和諧醫(yī)院,人事部門首先要轉(zhuǎn)變理念,以和諧的理念指導(dǎo)自身工作,從醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展和全院醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍素質(zhì)提高的角度來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的職能轉(zhuǎn)變。客觀上要求人事管理工作者必須提高自身整體素質(zhì),特別是加強(qiáng)創(chuàng)新、決策、協(xié)調(diào)等方面的能力建設(shè),從“管理人”向“服務(wù)人”轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)工作方法的和諧,醫(yī)院的專業(yè)技術(shù)人員工作繁忙,我們的人事工作人員在為臨床一線人員服務(wù)時(shí)多以主動(dòng)送去為主,有些專家的事宜經(jīng)常是約定休息日專程服務(wù),力爭(zhēng)為和諧醫(yī)院做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

4以和諧理念指導(dǎo)醫(yī)院人事分配制度改革

人事與分配制度的改革始終是醫(yī)院人事管理工作的核心,也是影響醫(yī)院和諧發(fā)展的關(guān)鍵因素。首先要制定切實(shí)可行的改革方案和步驟,注意用和諧理念來(lái)探索、尋求改革的突破點(diǎn)和契合點(diǎn),精心部署、細(xì)心操作、平穩(wěn)到位確保取得預(yù)期效果。對(duì)于因改革而使個(gè)人利益暫時(shí)受到損害的群眾及時(shí)做好思想工作,使他們安心工作,理解改革并對(duì)改革充滿信心。其次,通過(guò)召開(kāi)職代會(huì),各類人員的座談會(huì)以及黨團(tuán)組織活動(dòng)廣泛宣傳政策,明確改革的目標(biāo)和措施,如在收入上打破“大鍋飯”和“平均主義”,通過(guò)定崗定員,實(shí)行按勞取酬;推行聘任制,通過(guò)合理的考核措施,打破崗位終身制,把合適的人放到合適的崗位上,特別的崗位和特殊人才實(shí)行低職高聘;推行和完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制,如科室分級(jí)管理、職稱評(píng)聘分開(kāi)等;實(shí)行中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,建立干部能上能下的用人機(jī)制;推行后勤社會(huì)化改革,把醫(yī)院的有限資源向重點(diǎn)崗位重點(diǎn)人才傾斜。

5運(yùn)用和諧理念要始終堅(jiān)持以人為本與公平公正

人事管理涉及到每一個(gè)人切身利益,要著力解決的也往往是人們最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。因此,和諧的人事管理必須堅(jiān)持以人為本與公平公正。

人事管理工作的整個(gè)活動(dòng)都是圍繞人來(lái)進(jìn)行,其目的是謀求人與事的相互融洽、彼此協(xié)調(diào),并通過(guò)管理,做到因事求才、因才施用、人盡其才,最終實(shí)現(xiàn)所有人積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)一致,從而最大限度發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性。因此,以人為本的實(shí)質(zhì)就是為了人、依靠人、尊重人、理解人和關(guān)心人。以人為本要處理好三個(gè)方面的關(guān)系:一是競(jìng)爭(zhēng)與以人為本的關(guān)系,既要堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng)的原則,又要克服競(jìng)爭(zhēng)中的人為因素;二是管理與服務(wù)的關(guān)系,既要強(qiáng)調(diào)為達(dá)到目標(biāo)而規(guī)范管理,又要通過(guò)良好的服務(wù)促進(jìn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);三是感情與政策的關(guān)系,堅(jiān)決執(zhí)行政策并不排斥對(duì)人的關(guān)心和愛(ài)護(hù),在原則范圍內(nèi)尋求感情與政策之間的平衡點(diǎn)。

公平公正是社會(huì)主義和諧社會(huì)的核心價(jià)值和基本準(zhǔn)則,和諧理念在人事管理中的運(yùn)用,就是要把公平公正的原則貫徹到人事工作決策、管理、服務(wù)等各個(gè)方面,為各類、各層次人才創(chuàng)造平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)和提供一視同仁的服務(wù)。構(gòu)建和諧人事要著重把握好兩個(gè)環(huán)節(jié):一是公開(kāi)環(huán)節(jié),確保廣大群眾的知情權(quán),這是實(shí)現(xiàn)公平公正的前提和基礎(chǔ)。在人員錄用、職稱晉升、人員考核、干部選拔等熱點(diǎn)工作上,尤其是嚴(yán)格執(zhí)行“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,堅(jiān)持政策、計(jì)劃、條件、程序、結(jié)果等公開(kāi)透明。二是監(jiān)督環(huán)節(jié),要逐步建立起監(jiān)督制約機(jī)制,接受群眾、同行、上下級(jí)等多個(gè)方面的監(jiān)督,提升人事管理工作的公信度和誠(chéng)信力,以誠(chéng)信促和諧、謀發(fā)展。