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[摘要] 在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”發(fā)展大潮中,新辦企業(yè)尤其是青年群體在創(chuàng)業(yè)階段遇到許多難題,筆者站在基層稅務(wù)角度,探討創(chuàng)業(yè)階段稅務(wù)部門能夠做出的幫助、扶持,旨在通過找準(zhǔn)問題、研究問題、找出措施,為創(chuàng)業(yè)者解除后顧之憂,促進(jìn)發(fā)展。
[關(guān)鍵詞] 稅收; 創(chuàng)客
在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”發(fā)展大潮中,新辦企業(yè)尤其是青年群體在創(chuàng)業(yè)階段遇到許多難題,筆者站在基層稅務(wù)角度,探討創(chuàng)業(yè)階段稅務(wù)部門能夠做出的幫助、扶持,旨在通過找準(zhǔn)問題、研究問題、找出措施,為創(chuàng)業(yè)者解除后顧之憂,促進(jìn)發(fā)展。
一、創(chuàng)業(yè)階段新辦企業(yè)存在的稅務(wù)相關(guān)問題探討
企業(yè)在創(chuàng)建初期,由于經(jīng)驗(yàn)、資金等各方面的局限性,缺乏專業(yè)會(huì)計(jì),往往在稅務(wù)方面會(huì)遇到一些難題。一是政策了解不清晰,忽視注冊(cè)注銷程序?!皠?chuàng)客”通常認(rèn)為,新辦企業(yè)規(guī)模不大、從業(yè)人數(shù)不多,在稅收上就只能是小規(guī)模納稅人。但規(guī)模小的企業(yè)并不等同于稅收上的“小規(guī)模納稅人”,只要具備會(huì)計(jì)核算健全和有固定的經(jīng)營場(chǎng)所兩個(gè)條件,經(jīng)過申請(qǐng),也可以獲得一般納稅人資格,自行開具增值稅專用發(fā)票。創(chuàng)業(yè)是個(gè)艱難的經(jīng)驗(yàn)、資本積累過程,部分“創(chuàng)客”在創(chuàng)業(yè)失敗、經(jīng)濟(jì)利益損失的打擊下,忽視稅務(wù)流程,認(rèn)為沒欠過稅,對(duì)國家未造成損失,就可以不注銷稅務(wù)登記,不申報(bào),甚至在稅務(wù)人員催報(bào)催繳、直接提醒后仍然敷衍對(duì)待。
根據(jù)稅法相關(guān)規(guī)定,擅自走逃行為既會(huì)被認(rèn)定為“非正常戶”,同時(shí)又會(huì)留下不良信用記錄,之后再注冊(cè)或投資公司都會(huì)受到影響。同時(shí),在非正常解除的環(huán)節(jié),稅務(wù)機(jī)關(guān)會(huì)根據(jù)納稅人逾期未申報(bào)的時(shí)間長短處以萬元以下罰款。2015 年,日照市共有新增納稅人 17454 戶,其中,新增非正常戶納稅人 845 戶。二是隨意處置發(fā)票,對(duì)發(fā)票重視程度不夠。從“創(chuàng)客”角度出發(fā),發(fā)票應(yīng)該珍貴堪比人民幣,去稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)購發(fā)票是免收工本費(fèi)的,但丟失發(fā)票要罰款,“票比錢貴”,但是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足、相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)匱乏,青年“創(chuàng)客”往往看不到這一點(diǎn)。購買假發(fā)票也是“創(chuàng)業(yè)陷阱”之一,車站、步行街、電線桿上的小廣告,手機(jī)信息、微信、微博,或者公司傳真機(jī)自動(dòng)應(yīng)答進(jìn)來的宣傳單,經(jīng)常夾雜著賣假發(fā)票的信息。一些懷有僥幸心理的創(chuàng)業(yè)者為了蠅頭小利,妄圖借此偷稅漏稅。但不僅真、假發(fā)票紙質(zhì)不同、印刷不同,而且無論是稅務(wù)人員還是普通納稅人,一旦錄入稅務(wù)系統(tǒng)、或者直接撥打 12366 稅務(wù)咨詢電話,即可甄別。使用假發(fā)票的行為一旦被稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn),不僅需要補(bǔ)稅、處罰,達(dá)到一定持有數(shù)量或開票金額,還要被移送公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
2014年 - 2015 年,日照市國稅局、地稅局稽查部門與公安經(jīng)偵部門聯(lián)合部署開展打擊發(fā)票違法犯罪行動(dòng)活動(dòng),在查辦虛開發(fā)票案件過程中共立案 47 起,涉及開票金額 28. 25 億元,查補(bǔ)稅款 3. 77 億元,挽回經(jīng)濟(jì)損失 2. 48億元。三是忽略會(huì)計(jì)人員,一人多崗兼任。新辦企業(yè)的規(guī)模小,創(chuàng)業(yè)初期可能存在老板兼職會(huì)計(jì)、出納,一人包攬所有工作的情況,缺乏專業(yè)常識(shí),也會(huì)給“創(chuàng)客”帶來不小的麻煩。比如,日照市某太陽能板制造企業(yè)老板蘇某認(rèn)為公司有生意時(shí)要填報(bào)申報(bào)表,而沒有生意或是不達(dá)起征點(diǎn)就無需申報(bào),在稅務(wù)人員的催報(bào)催繳下,才按期“0 申報(bào)”。對(duì)于稅務(wù)機(jī)關(guān)來說,納稅申報(bào)的作用不僅在于落實(shí)企業(yè)應(yīng)繳納的稅款,還在于稅務(wù)機(jī)關(guān)了解納稅人的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況,掌握和分析稅源的變化情況。如企業(yè)不申報(bào),依照征管法,稅務(wù)機(jī)關(guān)可對(duì)企業(yè)處以 1 萬元以下的罰款。還以一些納稅人,缺乏會(huì)計(jì)常識(shí),比如無法厘清預(yù)收款對(duì)應(yīng)的交易是否發(fā)貨,而影響到稅款的計(jì)算,這些在實(shí)際經(jīng)營過程中是非常重要的,“創(chuàng)客”在創(chuàng)業(yè)階段尤其要重視,不能因?yàn)檫\(yùn)行困難、資金運(yùn)轉(zhuǎn)問題而耽擱了相關(guān)事項(xiàng)的處理。
二、對(duì)稅務(wù)部門幫助扶持創(chuàng)業(yè)工作的探討和建議
( 一) 培訓(xùn)輔導(dǎo)全覆蓋、多形式建議
稅務(wù)部門著力開展“創(chuàng)客”培訓(xùn)輔導(dǎo),利用問卷調(diào)查、網(wǎng)站、咨詢熱線和辦稅服務(wù)廳收集創(chuàng)業(yè)者急需解答的涉稅熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,進(jìn)行多維度培訓(xùn)。一是基礎(chǔ)性集中培訓(xùn)。國地稅聯(lián)合“納稅人學(xué)堂”在日照市已經(jīng)成為稅務(wù)培訓(xùn)的成熟體系,以“大課堂”形式分批分期集中所有新辦企業(yè)的負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員,講解涉稅的基礎(chǔ)性、常規(guī)性知識(shí),是一個(gè)較為高效的培訓(xùn)途徑。二是個(gè)性化分類輔導(dǎo)。不局限于“納稅人學(xué)堂”大批組織納稅人上課的形式,學(xué)習(xí)中小學(xué)分類輔導(dǎo)形式,按稅種、行業(yè)、區(qū)域?qū)⒓{稅人分類、設(shè)置專題,以“小班制”形式進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo),講解其各自遇到的個(gè)性化問題。2015 年 10 月,日照市東港區(qū)國稅局在高新區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心舉辦了一期“小班制”專題培訓(xùn),針對(duì)“營改增”企業(yè)講授了增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級(jí)版應(yīng)用、報(bào)稅業(yè)務(wù)操作和最新優(yōu)惠政策等內(nèi)容,并安排了互動(dòng)交流環(huán)節(jié),現(xiàn)場(chǎng)為納稅人解惑答疑。這一嘗試,得到了納稅人的普遍好評(píng),作為“小班式”一種范例,值得稅務(wù)系統(tǒng)廣泛推廣使用。三是常態(tài)化在線解答。大數(shù)據(jù)時(shí)代、自媒體時(shí)代的來臨,對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)有較大影響,通過稅務(wù)微信公眾平臺(tái)、稅務(wù)人員個(gè)人微信、稅企 QQ 群、國稅網(wǎng)站等載體,安排專人與納稅人對(duì)話,隨時(shí)解答他們提出的問題,并收集需求,更為高效。有些青年創(chuàng)業(yè)者常常忙得不可開交,無暇參訓(xùn),稅務(wù)機(jī)關(guān)可以通過微信圈等平臺(tái),組織業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行普及式的宣傳和輔導(dǎo),實(shí)現(xiàn)全覆蓋、無遺漏的扶持和幫助。
( 二) 幫助扶持全程式、勤跟進(jìn)事前的政策
服務(wù)并不是稅務(wù)幫扶的全部,而僅僅是開始,稅務(wù)部門應(yīng)該以此為基礎(chǔ),開展針對(duì)性的納稅服務(wù)。一是開展逐戶普及。日照市 2015 年 6640 戶新辦企業(yè),每月抽取 500 余進(jìn)行跟進(jìn),一年就可以得到全范圍的普及。跟進(jìn)形式可以多樣化,每旬一電話、每月一走訪、每季一座談,都可以及時(shí)了解這些企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,實(shí)時(shí)解決涉稅難題。二是成立“創(chuàng)客”幫扶稅收志愿團(tuán)。利用稅務(wù)與新辦企業(yè)聯(lián)系緊密的便利性,聯(lián)合人社、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門,成立“創(chuàng)客”幫扶志愿團(tuán),重點(diǎn)針對(duì)入駐日照各園區(qū)的“創(chuàng)客”,進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、辦稅體驗(yàn)、政策解讀。三是建立特色企業(yè)成長檔案。稅務(wù)系統(tǒng)可以為特點(diǎn)明顯、科技含量高、政府重點(diǎn)扶持的新辦企業(yè)建檔,將其生產(chǎn)發(fā)展、財(cái)務(wù)建設(shè)、涉稅問題尤其是風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)象等動(dòng)態(tài)性情況,詳細(xì)記錄備案。據(jù)此有針對(duì)性地提供辦稅指導(dǎo),組建稅務(wù)專家對(duì)其會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)狀況和資金運(yùn)作等情況把脈、開“藥方”。
( 三) 落實(shí)優(yōu)惠政策“全天候”、簡程序
對(duì)于國家稅收優(yōu)惠政策的落實(shí),國家稅務(wù)總局已經(jīng)有明確要求,也形成了有效的機(jī)制化流程,確保了及時(shí)到位。進(jìn)一步簡化程序和“全天候”操作和也是有效因素,使創(chuàng)業(yè)者能及時(shí)快捷享受到政策紅利。一是提速出口退稅。許多新辦的技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)擁有對(duì)外出口的專利產(chǎn)品,在當(dāng)前外貿(mào)面臨下行壓力的形勢(shì)下,及時(shí)出口退稅對(duì)企業(yè)顯得更為重要。為此,建議加快出口退稅資料的內(nèi)部流轉(zhuǎn),簡化審批手續(xù),加強(qiáng)征退稅銜接,對(duì)“無疑點(diǎn)”的退免稅申報(bào)資料,建議 1 周內(nèi)審核完畢。二是傾心服務(wù)稅戶。除了簡化措施外,在辦稅服務(wù)廳開通綠色辦稅通道,建議引進(jìn)銀行服務(wù)模式,為納稅信用等級(jí)高、申報(bào)質(zhì)量好的外貿(mào)企業(yè)提供“免取號(hào)”、“零等待”、“一對(duì)一”等 VIP 特色服務(wù),實(shí)現(xiàn)涉稅業(yè)務(wù)的隨到隨辦。三是防范出口騙稅。建立出口退稅風(fēng)險(xiǎn)管理的常態(tài)機(jī)制,從出口企業(yè)進(jìn)銷存入手,對(duì)比分析出口退稅企業(yè)主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),深入剖析在出口退稅審核中存在的問題,直接擬定出口企業(yè)專項(xiàng)管理措施,開展重點(diǎn)出口行業(yè)的專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,密切與商務(wù)、海關(guān)等部門的溝通,掌握防范出口騙稅的主動(dòng)權(quán)。
作者:林濤 單位:日照市東港區(qū)國家稅務(wù)局
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