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學(xué)習(xí)型組織和思想政治

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思想政治工作是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過程中,任何企圖削弱或取消思想政治工作的觀點(diǎn)和做法,都是錯(cuò)誤和有害的;然而思想政治工作如果不面對(duì)新形勢(shì)新情況,完成由傳統(tǒng)形態(tài)向現(xiàn)代形態(tài)的轉(zhuǎn)換,也將不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。本文試圖以學(xué)習(xí)型組織的研究為出發(fā)點(diǎn),并借鑒學(xué)習(xí)型組織的一些觀念與方法,探討思想政治工作的創(chuàng)新。

一、學(xué)習(xí)型組織的緣起及內(nèi)涵

學(xué)習(xí)型組織(thelearningOrganization)是美國麻省理工學(xué)院教授彼得·圣吉在其所作《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》中首倡,包括“自我超越”、“心智模式”、“共同愿景”、“團(tuán)體學(xué)習(xí)”、“系統(tǒng)思考”五項(xiàng)“修煉”和“組織結(jié)構(gòu)”、“管理模式”、“組織文化”三種形式的創(chuàng)新。歸納起來,學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)是團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)及和諧,核心是在組織內(nèi)部建立完善的“自學(xué)習(xí)機(jī)制”,精神是學(xué)習(xí)、思考和創(chuàng)新。我國學(xué)者結(jié)合中國國情提出了構(gòu)成“學(xué)習(xí)型組織”的六大要素:①擁有終身學(xué)習(xí)的理論和機(jī)制;②建有多元回饋和開放的學(xué)習(xí)系統(tǒng);③形成學(xué)習(xí)共享與互動(dòng)的組織氛圍;④具有實(shí)現(xiàn)共同愿景的不斷增長的學(xué)習(xí)力;⑤工作學(xué)習(xí)使成員活出生命意義;⑥學(xué)習(xí)組織化使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展?,F(xiàn)在學(xué)習(xí)型組織已經(jīng)作為一種全新觀念與重大趨勢(shì)在西方管理界引起強(qiáng)烈反響并被付諸實(shí)踐。

學(xué)習(xí)型組織應(yīng)運(yùn)而生,其出現(xiàn)有社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)文化進(jìn)步等多方面的原因。

首先,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅速崛起,對(duì)企業(yè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,企業(yè)主要通過知識(shí)而不是金融資本或自然資源來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。20世紀(jì)70年代以區(qū)區(qū)幾千美元?jiǎng)?chuàng)業(yè),沒有人會(huì)想到今天的比爾.蓋茨已經(jīng)擁有超過1000億美元的資產(chǎn)而成為世界首富。這個(gè)神話和奇跡的創(chuàng)造,是因?yàn)橐环N新型的企業(yè)運(yùn)作模式——學(xué)習(xí)型組織(或稱為知識(shí)型企業(yè))的誕生,它已經(jīng)將傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在身后。目前美國排名前25家企業(yè)中有20家已經(jīng)按照“學(xué)習(xí)型組織”模式改造自己;在世界排名前100家企業(yè)中,也有40%按“學(xué)習(xí)型組織”模式進(jìn)行了徹底改造。

其次,終身學(xué)習(xí)、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等當(dāng)代社會(huì)主流觀念為“學(xué)習(xí)型企業(yè)”提供了理論支持。信息技術(shù)的發(fā)展使人類進(jìn)入了學(xué)習(xí)化社會(huì)。學(xué)習(xí)化社會(huì)是一個(gè)空前要求教育的時(shí)代。法國的保羅·朗格朗在1965年世界成人教育會(huì)議上首次提出了“終身教育”的概念。他認(rèn)為,數(shù)百年來把人生分成兩半,前半生用于受教育,后半生用于工作,這是毫無科學(xué)根據(jù)的,接受教育應(yīng)當(dāng)是一個(gè)人從生到死永不休止的事情,教育應(yīng)當(dāng)在每個(gè)人需要的時(shí)刻以最好的方式提供必需的知識(shí)和技能。他的這一主張,得到許多成員國的贊同并廣為傳播。千年之交,實(shí)施可持續(xù)發(fā)展既滿足當(dāng)代人的需要,又不對(duì)后代滿足其發(fā)展需要的能力構(gòu)成危害,已成為全世界發(fā)展戰(zhàn)略的共同選擇??沙掷m(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,一方面將影響社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,并導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)的深刻變革;另一方面反過來也要求公民具有全新的可持續(xù)發(fā)展的觀念,以適應(yīng)并促進(jìn)人的全面發(fā)展。據(jù)此,我們每個(gè)人唯有不斷地學(xué)習(xí),我們的各種團(tuán)體只有建成學(xué)習(xí)型組織,才能在這迅變的時(shí)代中生存、發(fā)展、成功。

正是在這樣的背景下,同志在2001年5月亞太經(jīng)合組織人力資源能力建設(shè)高峰會(huì)上提出要“構(gòu)建終身教育體系,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)”。2002年5月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《2002-2005年全國人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃綱要》中也明確要求:“開展創(chuàng)建‘學(xué)習(xí)型組織’、‘學(xué)習(xí)型社區(qū)’、‘學(xué)習(xí)型城市’活動(dòng)”,促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)的形成。

二、學(xué)習(xí)型組織對(duì)思想政治工作創(chuàng)新的啟示

中國特色社會(huì)主義,是物質(zhì)文明、政治文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)、政治、文化全面推進(jìn)的社會(huì)主義。思想政治工作的任務(wù)是:以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝人,以正確的輿論引導(dǎo)人,以高尚的精神塑造人,以優(yōu)秀的作品鼓舞人,不斷提高全民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),努力培養(yǎng)和造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義公民;發(fā)展新型的人際關(guān)系,創(chuàng)造良好的社會(huì)風(fēng)尚,充分發(fā)揮人民群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,保證黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行,保證改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的順利進(jìn)行。

顯然,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織將有助于思想政治工作的創(chuàng)新,增強(qiáng)時(shí)代感、針對(duì)性和實(shí)效性。因?yàn)?,學(xué)習(xí)型組織是以信息和知識(shí)為基礎(chǔ)的組織,這種組織實(shí)行目標(biāo)管理,成員能夠自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)展和自我控制。在學(xué)習(xí)型組織中,學(xué)習(xí)、知識(shí)共享、提高員工的素質(zhì)將是組織的一項(xiàng)重要職能和目標(biāo)。在學(xué)習(xí)型組織中,學(xué)習(xí)已內(nèi)化為組織的日常行為,溶入組織的血液之中。主動(dòng)學(xué)習(xí)將替代被動(dòng)學(xué)習(xí),系統(tǒng)化學(xué)習(xí)將替代零星式學(xué)習(xí)。這樣的組織在實(shí)現(xiàn)組織規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了內(nèi)在素質(zhì)的提高。

借鑒學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉,我們?cè)谒枷胝喂ぷ髦幸獜?qiáng)化和創(chuàng)新以下工作:

1.觀念創(chuàng)新——樹立知識(shí)價(jià)值觀和人力資本觀

知識(shí)經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)之上,以創(chuàng)造性的人力資源為依托,它強(qiáng)調(diào)人的素質(zhì)的特殊地位和重要。借鑒學(xué)習(xí)型組織為管理導(dǎo)向的思想政治工作應(yīng)切實(shí)內(nèi)化這種價(jià)值觀,一方面致力于全體人員素質(zhì)的不斷提高和人力資源的持續(xù)優(yōu)化,另一方面對(duì)傳統(tǒng)思想政治工作的模式進(jìn)行戰(zhàn)略性審視,用人的全面發(fā)展理論來豐富思想政治工作。

2.環(huán)境創(chuàng)新——?jiǎng)?chuàng)建有助于人們自我發(fā)展的民主、和諧、上進(jìn)的學(xué)習(xí)組織氛圍

良好的組織氛圍是開展思想政治工作的基礎(chǔ),同時(shí)也是一種極好的教育因素。在學(xué)習(xí)型組織即前述知識(shí)性企業(yè)中,企業(yè)文化是其題中應(yīng)有之義,它包括企業(yè)的廠房、設(shè)備、教育、生活福利、環(huán)境和產(chǎn)品等構(gòu)成的物質(zhì)文化;企業(yè)的經(jīng)營制度、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)制度和各種管理規(guī)范在內(nèi)的制度文化;企業(yè)的價(jià)值觀、哲學(xué)理念、經(jīng)營宗旨、行為準(zhǔn)則等精神文化。只有物質(zhì)、制度和精神三大文化相結(jié)合才能形成企業(yè)的整體文化和氛圍。因此,通過環(huán)境創(chuàng)新,使全體員工全身心投入,并有能力不斷學(xué)習(xí),能讓員工體驗(yàn)到工作中生命的意義,通過學(xué)習(xí)能創(chuàng)造自我,擴(kuò)展創(chuàng)造未來的能量,實(shí)現(xiàn)思想政治工作的目標(biāo)。

3.機(jī)制創(chuàng)新——以學(xué)習(xí)型組織的理念構(gòu)建思想政治工作的新模式

學(xué)習(xí)型組織的理論內(nèi)涵與思想政治工作是基本相通的。二者在方向上的一致性體現(xiàn)在都是探討促進(jìn)企業(yè)或組織健康發(fā)展的有效途徑;二者在目標(biāo)上的一致性體現(xiàn)在都是挖掘員工的潛能,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力;二者在內(nèi)容上的一致性體現(xiàn)在都是注重以人為本的管理思想,著眼于員工思維方式的轉(zhuǎn)換和行為觀念的轉(zhuǎn)變;二者在方法上的一致性體現(xiàn)在都是采取教育、引導(dǎo)、啟發(fā)等手段,達(dá)到員工的自我提高與團(tuán)結(jié)協(xié)作的緊密結(jié)合。因此,學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉從一定意義上說是思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)在新時(shí)期的一種新的實(shí)現(xiàn)形式,是一種機(jī)制的創(chuàng)新。具體可以從以下幾個(gè)方面著手打造:

第一,領(lǐng)導(dǎo)與管理。學(xué)習(xí)型組織管理理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)用主要精力扮好三個(gè)角色:一是優(yōu)良系統(tǒng)的設(shè)計(jì)師;二是共同愿景的仆人;三是好教練。因?yàn)橐粋€(gè)聰明的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不光要考慮自己怎么輝煌,更要考慮怎樣為員工提供實(shí)現(xiàn)輝煌的機(jī)會(huì)。因此,在學(xué)習(xí)型組織中,人才開發(fā)被放到戰(zhàn)略性的位置,學(xué)習(xí)被當(dāng)作不可缺少的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員通過各種途徑為從事學(xué)習(xí)的個(gè)人、團(tuán)隊(duì)提供強(qiáng)有力的支持:規(guī)范學(xué)習(xí)行為;建立一種促進(jìn)學(xué)習(xí)的體系;鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新建議;保證知識(shí)傳播和學(xué)習(xí)渠道的暢通;企業(yè)資源向從事學(xué)習(xí)的人員和團(tuán)隊(duì)傾斜,真正體現(xiàn)“人才資源是第一資源”。

第二,組織文化。文化是組織的粘合劑。一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的文化必須做到:支持并獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新;提倡探索、切磋和試驗(yàn);允許犯錯(cuò),并將錯(cuò)誤視為學(xué)習(xí)的良機(jī),關(guān)注全體員工的困難和福利。一個(gè)信任和開放的組織文化有一個(gè)共同愿景。共同愿景是指能成為員工愿望的遠(yuǎn)景,包括企業(yè)目標(biāo)、價(jià)值觀和使命感。只有當(dāng)人們致力于實(shí)現(xiàn)共同的理想、愿望和共同關(guān)注的愿景時(shí),才會(huì)產(chǎn)生自覺的創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。它幫助組織培養(yǎng)所屬成員主動(dòng)而真誠地奉獻(xiàn)和投入,從而取代員工對(duì)改革的抱怨以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人愿景的被動(dòng)服從。這樣的企業(yè)文化為思想政治工作注入了新的活力。

第三,交流和知識(shí)系統(tǒng)。學(xué)習(xí)型組織的生命線就是一個(gè)自由、開放、便于信息交流和知識(shí)傳播的系統(tǒng):能夠產(chǎn)生新穎而又實(shí)用的知識(shí);能夠保證企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營和戰(zhàn)略信息渠道的暢通;企業(yè)能從外部方便、快捷地獲取有關(guān)知識(shí);信息的傳播是高效的,即能到達(dá)需要它的員工和部門手中;各個(gè)信息點(diǎn)相互扶持、相互促進(jìn)。因此,學(xué)習(xí)型組織十分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和“知識(shí)聯(lián)盟”。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的目的是使團(tuán)隊(duì)智商大于個(gè)人智商,知識(shí)聯(lián)盟有助于組織之間的學(xué)習(xí)和知識(shí)共享,提升自己的創(chuàng)新能力。

【參考文獻(xiàn)】

[1]賀軍:《加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作若干問題》,中央文獻(xiàn)出版社2000年版。

[2]張聲雄編著:《學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建》,上??茖W(xué)普及出版社2000年版。

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