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摘要:本文以某省A國(guó)企為視角,梳理企業(yè)現(xiàn)行的薪酬激勵(lì)方法,分析其在薪酬激勵(lì)方面存在的不足之處,從而提出有效的薪酬激勵(lì)方法,逐步增強(qiáng)國(guó)企人力資源管理的運(yùn)作能效。提出的薪酬激勵(lì)方案有:公開(kāi)薪酬內(nèi)容、設(shè)計(jì)多級(jí)薪酬體系、創(chuàng)建“福利套餐”等,通過(guò)融合公正、合理的薪酬設(shè)計(jì)思想,逐步完善薪酬激勵(lì)方案,并結(jié)合員工的需求引入彈性激勵(lì)策略,從而發(fā)揮薪資的激勵(lì)功能,挖掘出員工的潛能。
關(guān)鍵詞:國(guó)企;薪酬福利;激勵(lì)方案
一、引言
國(guó)有單位的人力資源管理部門(mén)積極開(kāi)展薪酬激勵(lì)工作,能夠有效激發(fā)工作人員的崗位潛能,使其發(fā)揮出自身的價(jià)值。然而,在實(shí)踐過(guò)程中,多數(shù)企業(yè)在固有制度、體系建設(shè)沖突的作用下尚未完善薪酬激勵(lì)工作機(jī)制,無(wú)法有效激發(fā)各崗位人員的創(chuàng)造能力,降低了整體工作的能效,削弱了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,國(guó)有企業(yè)應(yīng)對(duì)薪酬福利激勵(lì)效果欠佳的問(wèn)題給予高度重視。
二、A國(guó)企薪酬福利的激勵(lì)現(xiàn)狀
(一)企業(yè)概況
A國(guó)企是某省屬軍工企業(yè)的分屬公司,主要生產(chǎn)民爆炸藥原材料硝酸銨。在A國(guó)企創(chuàng)建初期,各崗位員工積極應(yīng)對(duì)設(shè)施簡(jiǎn)陋、食宿條件較差等問(wèn)題,傳承軍工思想,開(kāi)始創(chuàng)業(yè)之路,其年產(chǎn)硝酸銨5000T。經(jīng)過(guò)50多年的生產(chǎn)和發(fā)展,企業(yè)現(xiàn)有原料分廠、合成氨分廠、硝酸銨分廠、鍋爐動(dòng)力分廠和多個(gè)后勤部室。在新時(shí)期,A國(guó)企完善了相應(yīng)的業(yè)務(wù)體系,從初期的“粗放生產(chǎn)”轉(zhuǎn)變成“節(jié)能創(chuàng)效”,并引進(jìn)了新型生產(chǎn)工藝,改進(jìn)產(chǎn)能分配,增加產(chǎn)品類(lèi)型,以提升產(chǎn)品的附加值。在技改過(guò)程中,A國(guó)企不斷增加新工藝、新設(shè)備,為保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,不斷加強(qiáng)各部門(mén)人員職能分配以及人員管理,通過(guò)充分發(fā)揮薪酬福利的激勵(lì)作用挖掘出國(guó)企的內(nèi)在創(chuàng)造能力,確保了人力資源的管理質(zhì)量。
(二)人員結(jié)構(gòu)
在A國(guó)企現(xiàn)有的員工結(jié)構(gòu)中,公司領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)占企業(yè)總?cè)藬?shù)的1.4%,中層干部占企業(yè)總?cè)藬?shù)的8%,工段、班組長(zhǎng)等基層管理人員占企業(yè)總?cè)藬?shù)的15%。員工的年齡結(jié)構(gòu)存在老齡化問(wèn)題,40至50歲的職工占企業(yè)職工總?cè)藬?shù)的50%,50歲以上的職工占企業(yè)總?cè)藬?shù)的10%,大專(zhuān)及以上學(xué)歷的人數(shù)占60%,擁有初級(jí)以上崗位職稱(chēng)的人員占總?cè)藬?shù)的30%。A國(guó)企針對(duì)用工結(jié)構(gòu)的老齡化問(wèn)題引進(jìn)年輕人才,有序開(kāi)展員工的技能建設(shè),有效促進(jìn)了人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化[1]。A國(guó)企現(xiàn)有崗位包括勞動(dòng)輔助崗、一線生產(chǎn)操作崗、專(zhuān)業(yè)技能崗位、后勤管理崗位。其中,勞動(dòng)輔助崗位占企業(yè)總?cè)藬?shù)的10%、一線生產(chǎn)操作崗位占企業(yè)總?cè)藬?shù)的50%、專(zhuān)業(yè)技能崗位占企業(yè)總?cè)藬?shù)的25%、后勤管理崗位占企業(yè)總?cè)藬?shù)的15%。
(三)A國(guó)企初期使用的薪酬激勵(lì)方案
A國(guó)企初期采取的薪酬激勵(lì)方法具有傳統(tǒng)性,其方案主要包括以下幾個(gè)方面:一是基礎(chǔ)工資,主要包括勞動(dòng)績(jī)效、補(bǔ)貼等,A國(guó)企結(jié)合各部門(mén)崗位工作的任務(wù)量設(shè)定薪資等級(jí);二是工齡補(bǔ)助,工齡每增加一年,次年每月工資增加10元“工資補(bǔ)助”;三是獎(jiǎng)金,月度獎(jiǎng)金依據(jù)員工當(dāng)月工作的完成量、企業(yè)經(jīng)營(yíng)等因素設(shè)定獎(jiǎng)金數(shù)額,年度獎(jiǎng)金根據(jù)國(guó)企工資總額計(jì)劃,參照國(guó)企當(dāng)年整體的運(yùn)行狀況、員工考評(píng)結(jié)果等因素制定發(fā)放方案;四是福利和保險(xiǎn),福利以保險(xiǎn)、車(chē)補(bǔ)、工作餐為主要類(lèi)型,保險(xiǎn)是根據(jù)企業(yè)員工工資額度,按照一定比例為員工繳納,并且全員享有車(chē)補(bǔ)、工作餐的福利待遇。
三、A國(guó)企薪酬激勵(lì)工作存在的問(wèn)題
(一)工資總額不足,工資漲幅較小
A國(guó)企因地處偏遠(yuǎn)山區(qū),職工的整體工資偏低,在技術(shù)改革作用下企業(yè)雖然創(chuàng)造了一定效益,但尚未優(yōu)化員工的薪酬體系。目前,與同行業(yè)相比,A國(guó)企工作人員的薪資配置不高。產(chǎn)生薪酬較低問(wèn)題的根源是:近年來(lái),行業(yè)發(fā)展周期較短,產(chǎn)能增速較高,產(chǎn)品供需失衡,致使銷(xiāo)售價(jià)格持續(xù)走低,創(chuàng)效能力減退,無(wú)法對(duì)工資進(jìn)行調(diào)整,使員工出現(xiàn)生產(chǎn)熱情不高的問(wèn)題,在一定程度地削弱了薪酬的激勵(lì)效果。
(二)工資的公平性不足
A國(guó)企單位內(nèi)部存在薪酬公示工作不到位的情況,主要表現(xiàn)在:未公示各崗位的薪資調(diào)整方法,包括員工薪資升檔、職稱(chēng)級(jí)別升檔兩種調(diào)整,在員工達(dá)到升檔級(jí)別時(shí)并未進(jìn)行升檔處理。在未公開(kāi)薪資調(diào)整的情況下,工資核算人員依據(jù)原有的工資表進(jìn)行計(jì)算,出現(xiàn)了薪資計(jì)算失誤的問(wèn)題,一定程度上引起了員工的不滿。A國(guó)企在薪酬公示方面表現(xiàn)出的信息公示問(wèn)題會(huì)直接損害到員工的權(quán)益,削弱員工在崗工作的主動(dòng)性,還會(huì)降低薪酬激勵(lì)的公平性。
(三)工資設(shè)置機(jī)制不夠靈活,且缺乏科學(xué)性
A國(guó)企在設(shè)定薪酬激勵(lì)方案時(shí)的參照條件有:在崗工作年限、崗位級(jí)別、技術(shù)職稱(chēng)等。在進(jìn)行激勵(lì)配置時(shí),尚未參考員工單月內(nèi)的工作量、工作完成質(zhì)量等情況,因此無(wú)法得出公平性的薪酬分配結(jié)果,降低了薪酬激勵(lì)設(shè)計(jì)的科學(xué)性。比如,新入職的員工承擔(dān)較多重要工作,但到手薪資較少,間接地打擊了新職工的工作主動(dòng)性。
四、A國(guó)企薪酬激勵(lì)工作的整改措施
(一)增加企業(yè)的生產(chǎn)效益,提高工資總體水平
A國(guó)企要積極引進(jìn)先進(jìn)的科技來(lái)提升管理能效,不斷增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)效能力,增加企業(yè)的生產(chǎn)效益,從而為薪酬激勵(lì)創(chuàng)設(shè)有利條件。同時(shí)A國(guó)企應(yīng)實(shí)行工資總額總包發(fā)放方式,在企業(yè)生產(chǎn)效益增長(zhǎng)時(shí)依據(jù)效益的增長(zhǎng)情況,按比例設(shè)計(jì)員工的獎(jiǎng)金,以此提高員工工資的總體水平。
(二)公開(kāi)薪酬,確保激勵(lì)公平
A國(guó)企在開(kāi)展薪酬激勵(lì)工作時(shí),應(yīng)在基層各部門(mén)要道位置、組織管網(wǎng)設(shè)計(jì)信息公示專(zhuān)區(qū),周期性地公開(kāi)員工晉升、獎(jiǎng)金發(fā)放等薪酬激勵(lì)信息[2]。借助線上平臺(tái)包括公司OA系統(tǒng)、公司公眾號(hào)等平臺(tái)的公示欄、線上程序來(lái)公示薪酬資料,通過(guò)這樣的方式維護(hù)各崗位工作人員的薪酬知情權(quán)利,保證員工的薪酬權(quán)益,并以公開(kāi)薪資的形式展現(xiàn)各崗位的工作價(jià)值,在提升員工對(duì)國(guó)企人力資源管理的信任度的同時(shí)充分發(fā)揮薪酬福利的激勵(lì)功能。
(三)設(shè)計(jì)多級(jí)薪酬,提升激勵(lì)方案的科學(xué)性
一是設(shè)立崗位工資。崗位工資是以崗位重要性、職工崗位勝任能力為主要因素設(shè)計(jì)的薪酬,主要取決于崗位性質(zhì)、工作內(nèi)容,是收入中的基礎(chǔ)組成部分,在員工滿勤時(shí)按月全額發(fā)放。A國(guó)企崗位工資采取多級(jí)設(shè)計(jì),以此形成員工的晉升途徑,在推動(dòng)員工進(jìn)步的同時(shí),發(fā)揮薪資設(shè)計(jì)的激勵(lì)作用。二是設(shè)立技能工資。技能工資包括學(xué)歷工資、專(zhuān)業(yè)技術(shù)工資,技能工資是學(xué)歷工資加上專(zhuān)業(yè)技術(shù)工資,學(xué)歷工資是依據(jù)職工所獲得的個(gè)人最高學(xué)歷發(fā)放,發(fā)放時(shí)間自A國(guó)企批準(zhǔn)確認(rèn)的下個(gè)月開(kāi)始,A國(guó)企應(yīng)鼓勵(lì)職工提升與自身主業(yè)以及職工崗位業(yè)務(wù)相關(guān)的學(xué)歷,鼓勵(lì)系數(shù)為1.2;專(zhuān)業(yè)技術(shù)工資根據(jù)個(gè)人獲得的最高職稱(chēng)、技能等證書(shū)發(fā)放,發(fā)放時(shí)間自A國(guó)企批準(zhǔn)確認(rèn)的下個(gè)月開(kāi)始,A國(guó)企應(yīng)鼓勵(lì)職工提升與公司主業(yè)以及職工崗位業(yè)務(wù)相關(guān)的職業(yè)能力的[3]。三是設(shè)置月績(jī)效獎(jiǎng)金和年績(jī)效獎(jiǎng)金。月績(jī)效工資是依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和職工通過(guò)努力而取得的工作績(jī)效來(lái)確定的單元工資,即按照每月當(dāng)班效益及公司生產(chǎn)銷(xiāo)售情況,并結(jié)合職工當(dāng)月各類(lèi)考核情況確定按月發(fā)放的金額,是收入中相對(duì)變動(dòng)的一部分。年度獎(jiǎng)金是依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)情況與職工的業(yè)績(jī)、能力與態(tài)度表現(xiàn)確定的單元工資,是收入中相對(duì)變動(dòng)的一部分,年績(jī)效考核結(jié)果合格者,按崗位工資基數(shù)折算年度獎(jiǎng)金,績(jī)效考核結(jié)果不合格者不享受年度獎(jiǎng)金。四是設(shè)立總經(jīng)理特別獎(jiǎng)金。A國(guó)企應(yīng)根據(jù)當(dāng)年度企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,由總經(jīng)理提出獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)異、有特別貢獻(xiàn)的部室和個(gè)人進(jìn)行一次性獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)獲得榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)的個(gè)人和團(tuán)組給予一次性獎(jiǎng)勵(lì),并按照個(gè)人榮獲省級(jí)榮譽(yù)、地市級(jí)、縣市級(jí)、公司級(jí),以及獲得團(tuán)組榮譽(yù)給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)當(dāng)年度在職滿3年的新招大學(xué)生按照學(xué)歷的不同給予一次性獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于為公司帶來(lái)巨大創(chuàng)利、避免巨大損失、表現(xiàn)特別突出等情況的相關(guān)人員予以獎(jiǎng)勵(lì)。總經(jīng)理特別獎(jiǎng)金的設(shè)立在一定程度上解決了山區(qū)新員工引進(jìn)難的問(wèn)題。多級(jí)薪酬方案的設(shè)計(jì)成功構(gòu)建出A國(guó)企職工的新型晉升途徑(見(jiàn)表1)。初級(jí)工資=底薪+500元,助級(jí)工資=底薪+700元,中級(jí)工資=底薪+1100元,高級(jí)工資=底薪+1500元,以此給予員工更多的晉升機(jī)會(huì),使企業(yè)的薪酬組成更傾向于績(jī)效、工作貢獻(xiàn)等因素。多級(jí)薪酬方案的使用方法以員工在崗的創(chuàng)造能力為績(jī)效考核點(diǎn),以員工在崗貢獻(xiàn)成績(jī)作為能力判斷依據(jù)[4]。這種薪酬激勵(lì)方法,有助于員工在自身工作中投入更多精力,積極展現(xiàn)自身的崗位作用,促使員工不斷提高自身的技術(shù)水平,以此增加企業(yè)產(chǎn)能,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。多級(jí)薪資管理體系包括員工晉升評(píng)價(jià)、月度工作考評(píng)各環(huán)節(jié)。這類(lèi)崗位評(píng)價(jià)與考核工作能夠激發(fā)出員工的在崗創(chuàng)造能力,使員工以較高的崗位積極性高效完成崗位工作,從而發(fā)揮薪酬激勵(lì)的最大價(jià)值。A國(guó)企借助此種多級(jí)、多檔的薪資管理方法對(duì)員工進(jìn)行薪酬激勵(lì),促使各個(gè)崗位人員積極創(chuàng)造自身價(jià)值,高效地完成各項(xiàng)任務(wù),推動(dòng)國(guó)企的健康發(fā)展。
(四)創(chuàng)建“員工激勵(lì)套餐”
1.個(gè)性選擇“福利套餐”A國(guó)企原有的福利激勵(lì)措施比較單一,僅有“五險(xiǎn)”,其激勵(lì)作用較差。因此,A國(guó)企采取多部門(mén)聯(lián)合方式,依據(jù)員工的崗位需求制定出“福利激勵(lì)”方案,形成多部門(mén)激勵(lì)的聯(lián)合體系,以便讓員工從多項(xiàng)福利中自行選擇,組合成個(gè)性化的福利套餐,領(lǐng)取具有專(zhuān)屬性的福利清單。其中多項(xiàng)福利包括保險(xiǎn)、公積金、房補(bǔ)等多項(xiàng)福利,員工可自行選擇其中幾項(xiàng),以順應(yīng)員工對(duì)薪資福利的個(gè)性化需求。比如,員工住房無(wú)貸款,公積金福利無(wú)法提取與使用,就可選擇一定期限的企業(yè)無(wú)息借款,緩解住房經(jīng)濟(jì)壓力。2.彈性福利套餐A國(guó)企在個(gè)性化薪資福利的基礎(chǔ)上為員工設(shè)計(jì)了多項(xiàng)彈性福利便于員工選擇[5]。一是提供健康體檢,一般為一年一次,除與崗位相關(guān)的必檢項(xiàng)目外,提供自選項(xiàng)目,在個(gè)人體檢金額限制內(nèi),員工可根據(jù)自身情況選擇體檢項(xiàng)目,超出部分自行負(fù)擔(dān)。二是提供職工工作餐,為員工提供多種餐食選擇,在職工值班或加班時(shí)提供免費(fèi)用餐,從而提升職工的幸福感。三是提供免費(fèi)停車(chē)服務(wù),給予員工停車(chē)福利。A國(guó)企在員工的薪資福利中增加停車(chē)福利項(xiàng)目,由企業(yè)劃定停車(chē)區(qū)域,為職工提供免費(fèi)停車(chē)服務(wù)。四是開(kāi)展工會(huì)活動(dòng),A國(guó)企每年應(yīng)按工會(huì)的有關(guān)規(guī)定舉辦多種工會(huì)活動(dòng),以當(dāng)?shù)氐奈幕?、紅色博物館為主要選擇來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的文化力量,以此在薪資福利中融合文化激勵(lì)要素,提升員工對(duì)薪酬激勵(lì)的認(rèn)可度,還可以借此學(xué)習(xí)地區(qū)的優(yōu)秀文化,豐富國(guó)企的文化內(nèi)涵[6]。此外,A國(guó)企應(yīng)在活動(dòng)中開(kāi)展多項(xiàng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提升各部門(mén)人員的協(xié)作能力,以此建立彼此之間的情誼,發(fā)揮出活動(dòng)的激勵(lì)作用。
五、結(jié)語(yǔ)
本文結(jié)合A國(guó)企原有的薪酬管理制度梳理激勵(lì)效果欠佳問(wèn)題,并提出相對(duì)應(yīng)的整改方法,以最大化地發(fā)揮薪酬激勵(lì)的功能。A國(guó)企應(yīng)利用行業(yè)上行周期進(jìn)行薪酬激勵(lì)改革,采取薪酬公開(kāi)、薪酬多級(jí)設(shè)計(jì)、福利套餐等方法,提升薪酬激勵(lì)的效果,通過(guò)薪酬整改運(yùn)用好薪酬激勵(lì)機(jī)制的杠桿,引導(dǎo)員工提升自身的綜合能力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,從而提升國(guó)企人力資源管理的合理性和有序性,不斷推進(jìn)A國(guó)企的健康發(fā)展。
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作者:徐長(zhǎng)新 單位:福建智和置業(yè)有限公司