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在當(dāng)代女性文化的影響下,商業(yè)空間設(shè)計(jì)有著潛移默化的變化和發(fā)展。女性已經(jīng)成為了消費(fèi)社會(huì)的主要購(gòu)買群體。本文以女性文化為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)分析女性與男性在生理、心理方面的不同特征,以便更好地了解女性的需求,并在分析成都金牛區(qū)凱德廣場(chǎng)設(shè)計(jì)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其商業(yè)空間設(shè)計(jì)的優(yōu)缺利弊,從而推動(dòng)女性商業(yè)空間設(shè)計(jì)的發(fā)展。
隨著城市化進(jìn)程的發(fā)展,當(dāng)代中國(guó)女性無(wú)論是在商界、政界都出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的女性,她們的消費(fèi)模式、消費(fèi)觀念逐漸改變,已經(jīng)形成了龐大的消費(fèi)群體,正在引領(lǐng)消費(fèi)社會(huì)的時(shí)代潮流。女性作為消費(fèi)行為的主體之一,在商場(chǎng)購(gòu)物方面表現(xiàn)出巨大的潛力。這也引起了商家們的關(guān)注,各種購(gòu)物場(chǎng)所設(shè)計(jì)新穎、時(shí)尚,深得女性顧客的喜愛(ài)。本文就選取了其中一個(gè)深受眾多女性消費(fèi)者喜愛(ài)的購(gòu)物空間,作為了解女性的心理,以及分析在商場(chǎng)設(shè)計(jì)中有哪些深得人心的設(shè)計(jì)值得我們思考與借鑒。
性別與女性
性別自我概念的一個(gè)成分是性別認(rèn)同,即一個(gè)人是女是男的自我界定。生物學(xué)性的意義是由我們的染色體、激素、生殖器官和腦的組織所界定的。男女在生理結(jié)構(gòu)方面,包括認(rèn)知能力、審美能力、空間設(shè)計(jì)思維能力和心理層面、社會(huì)教化、日常行為方面都存在巨大的差異。體現(xiàn)在消費(fèi)方式中,男女的差異更是明顯。如女性消費(fèi)者的計(jì)劃性和目的性比男性差;消費(fèi)決策比男性猶豫;女性比男性更喜歡結(jié)伴而行等。在商場(chǎng)購(gòu)物中,興趣是產(chǎn)生消費(fèi)行為的重要?jiǎng)訖C(jī)因素之一,而在興趣方面,男性消費(fèi)者一般多購(gòu)買“硬性商品”,注重理性、商品質(zhì)量、實(shí)用性,較強(qiáng)調(diào)陽(yáng)剛氣質(zhì),而且不愿討價(jià)還價(jià)。相較男性,女性則對(duì)時(shí)尚和美有著強(qiáng)烈的追求,她們大多具有熱情細(xì)膩、聯(lián)想豐富、“浪漫主義”的心理特征,更加注重商品的外觀、色彩、款式等。另外,中年女性更加注重個(gè)性風(fēng)格的體現(xiàn),成熟、穩(wěn)重、不落俗套的風(fēng)格更能引起她們的注意。并且這類女性大多具有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和社會(huì)地位,更想按照自己的想法生活,也樂(lè)于在消費(fèi)上表達(dá)自己的個(gè)性、品味和審美。女性對(duì)于“美”的追求可以用“亙古不變”來(lái)形容。由于女性角色的不同,使她們不僅注重自身的美,同時(shí)也注重家庭成員的形象。她們不僅需要購(gòu)買自己所消費(fèi)的產(chǎn)品,同時(shí)也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購(gòu)買者。因此,商家要占領(lǐng)市場(chǎng)必須對(duì)女性購(gòu)買群體予以足夠的重視。
商業(yè)購(gòu)物空間的概念
商業(yè)購(gòu)物空間泛指為人們?nèi)粘Y?gòu)物提供商業(yè)活動(dòng)的各種空間、場(chǎng)所,其中最有代表性的應(yīng)為各類商場(chǎng)、商店。它們是商品生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間橋梁和紐帶。商場(chǎng)是流通主體—商品和消費(fèi)主體—消費(fèi)者之間的紐帶。作為紐帶的商場(chǎng),必須全面掌握消費(fèi)者的心理,才能有針對(duì)性地采取各種相應(yīng)的措施,促進(jìn)購(gòu)買環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。當(dāng)今女性文化影響下的商業(yè)空間案例調(diào)查研究
1.成都金牛區(qū)凱德廣場(chǎng)的室內(nèi)規(guī)劃與設(shè)計(jì)
成都金牛區(qū)凱德廣場(chǎng)位于交大路-沙灣沿線商業(yè)帶,作為區(qū)域性的購(gòu)物中心,凱德廣場(chǎng)金牛店集購(gòu)物休閑、美食娛樂(lè)、生活配套為一體,打造了娛樂(lè)化、個(gè)性化、綜合性一站式購(gòu)物中心的商業(yè)特色。商場(chǎng)的樓層導(dǎo)購(gòu)布置清晰地體現(xiàn)了商場(chǎng)的服務(wù)人群定位,商場(chǎng)主要入口和出口為一層、負(fù)一層,人流量龐大,一層“精致風(fēng)尚”、二層“潮尚之地”,眾多女性品牌的進(jìn)駐,是商家精心打造的結(jié)果,滿足了女性消費(fèi)者對(duì)于美、時(shí)尚和個(gè)性的需求。三層紳士品格,集男裝、男性配飾、親子教育為一體,男性商場(chǎng)空間所占比例僅占第三層空間的1/2,這本身與男性消費(fèi)市場(chǎng)的占有份額有關(guān),四層歡樂(lè)家庭,集影院、KTV、兒童、餐飲,為商場(chǎng)的娛樂(lè)區(qū),人流量龐大,特別是近年電影市場(chǎng)在中國(guó)的火爆,消費(fèi)需求在近幾年瑞增。也是二期商場(chǎng)的主推區(qū)域,成為了凱德商用的重點(diǎn)消費(fèi)區(qū)域。五層宴萃有約,六層開(kāi)放的空中花園為商場(chǎng)打造“吃”、“喝”、“玩”、“樂(lè)”的購(gòu)物體驗(yàn),增添了實(shí)用性和趣味性。
2.悅詩(shī)風(fēng)吟
Innisfree(悅詩(shī)風(fēng)吟)是韓國(guó)化妝品品牌。之所以選擇這個(gè)品牌,是因?yàn)楣P者不管在日常生活中還是在此次調(diào)研的過(guò)程中,這個(gè)品牌經(jīng)常能夠吸引眾多的女性顧客光顧,這和它的尋找到了都市女性心目中所向往的未來(lái)的化妝品的特性:自然、健康、樸素、時(shí)尚的理念不無(wú)關(guān)系。但是吸引眾多女性消費(fèi)者光顧更重要的原因,還是它基于產(chǎn)品理念所做的成功的空間裝飾設(shè)計(jì)。“城市中心的綠色空間”是悅詩(shī)風(fēng)吟的設(shè)計(jì)主題。悅詩(shī)風(fēng)吟的店面設(shè)計(jì)主要以簡(jiǎn)潔、自然的黑白兩色為主,招牌設(shè)計(jì)以白色鏤空字體,內(nèi)藏綠色LED燈帶為主體,形象鮮明、突出。這樣統(tǒng)一的設(shè)計(jì)風(fēng)格,讓悅詩(shī)風(fēng)吟的品牌效應(yīng)無(wú)論在何地都能得到很好的推廣。店內(nèi)招牌式的綠植墻是悅詩(shī)風(fēng)吟的設(shè)計(jì)特色,顧客可以感受到悅詩(shī)風(fēng)吟來(lái)自濟(jì)州的純凈自然之感。店內(nèi)主要以木色、白色為主,綠色植物加以點(diǎn)綴,色彩淡雅,大量采用局部照明,突出商品。燈具的選擇主要以造型簡(jiǎn)潔的筒燈為主,主要區(qū)域則為透明圓形玻璃吊燈,很好地迎合了室內(nèi)清透、明亮的設(shè)計(jì)主題。商品的陳列方式多樣,儼然有序,滿足了商品柜架設(shè)計(jì)的實(shí)用性、靈活性、美觀性、安全性、經(jīng)濟(jì)性等特點(diǎn)。整個(gè)空間為突出韓國(guó)自然主義化妝品,精心營(yíng)造出了一個(gè)享受城市中心的清凈空間,釋放生活的壓力,感受純凈濟(jì)州綠意的空間。
3.禾文阿思
禾文阿思,英文名:HeavenArts,它的意思是:藝術(shù)的天堂!它是專注南亞風(fēng)情手工精品,主營(yíng)印巴風(fēng)情服飾、印巴特色飾品、印巴純銀寶石飾品、特色印度香等的一個(gè)綜合性品牌。產(chǎn)品以人文、手工、自然、時(shí)尚的理念而主。因此,在空間的裝飾設(shè)計(jì)上頗具有東南亞的異域風(fēng)情特色,吸引了大批崇尚異域風(fēng)情、優(yōu)雅嫵媚的女性顧客。
禾文阿思的空間裝飾設(shè)計(jì)以浪漫的東南亞風(fēng)格為主,因此來(lái)自大自然的木材、藤、竹成為首選。空間的店面設(shè)計(jì)以實(shí)木搭配文化石裝飾,質(zhì)樸自然。招牌設(shè)計(jì)為原木配以金色金屬字暗藏LED燈帶,主體鮮明、奢華高貴。局部實(shí)木雕花裝飾,盡顯精致。店面外立面大面積的純銅鑄造的佛頭裝飾,凸顯異域特色。店內(nèi)外環(huán)繞植物與水池取與自然無(wú)限接近之意,室內(nèi)重視水環(huán)境的引入,受中式思想的影響,講求風(fēng)水即水生財(cái),水循環(huán)還能起到室內(nèi)降溫的作用,這是東南亞風(fēng)格的一大設(shè)計(jì)元素。店內(nèi)以深色原木家具為主,白色和原木深褐色,打造沉穩(wěn)空間。同時(shí)大面積的紫色的運(yùn)用傳達(dá)出神秘、嫵媚的女性氣質(zhì)。局部陳列選用具有精美雕花工藝的凳、桌、展柜等,集聚實(shí)用性和裝飾性。石雕、木雕、陶藝制品和與佛像有關(guān)的青銅雕像,是店內(nèi)設(shè)計(jì)的一大特色。光潔的地面搭配深沉色系條紋圖案地毯,打造主要展示區(qū)域,吸引眼球。頂棚采用石膏板吊頂,巧妙地利用頗具東南亞特色的暴露木結(jié)構(gòu)為頂棚裝飾,燈具則選擇了東南亞竹編燈飾、藤條燈飾為主,燈光柔和、溫暖。禾文阿思的空間裝飾設(shè)計(jì)為整個(gè)色彩艷麗、嫵媚優(yōu)雅的女裝服飾打造了一個(gè)夢(mèng)幻、神秘的空間。
當(dāng)今女性文化影響下商業(yè)空間設(shè)計(jì)的問(wèn)題與改進(jìn)方向
商業(yè)空間儼然已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪械囊徊糠郑渲幸灿楷F(xiàn)出非常多人性化的設(shè)計(jì),然而在設(shè)計(jì)中仍然存在不合理、不成熟之處,值得我們探討。在筆者調(diào)研金牛區(qū)凱德廣場(chǎng)的過(guò)程中,主要總結(jié)了以下四個(gè)方面的問(wèn)題。
衛(wèi)生間的功能有待完善。筆者觀察到女性用戶在衛(wèi)生間紙筒的使用上存在不便,不能夠讓女性靈活抽取使用,會(huì)產(chǎn)生不良情緒。其次是坐便器的使用率低,出現(xiàn)即使短暫的排隊(duì),也不愿使用坐便器的現(xiàn)象。第二,升降電梯導(dǎo)視信息有待明確。這也是我們?nèi)粘I钪薪?jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題,從升降電梯下到停車場(chǎng)后,不能迅速找到停車的位置,如果不是從同一電梯來(lái)回商場(chǎng),通常找不到停車的位置,總在停車場(chǎng)不斷穿行。第三,公共設(shè)施形式較單一。在休息區(qū)的設(shè)計(jì)上,椅子的材料與色彩都比較單一,缺少生趣,不利于人們的購(gòu)物體驗(yàn)。特別是帶小孩子的家長(zhǎng)們,缺少了和孩子休息時(shí)互動(dòng)的空間??傊?,女性文化影響下的商業(yè)空間設(shè)計(jì)還存在些許問(wèn)題,所以研究女性文化影響下的商業(yè)空間設(shè)計(jì)是很有必要的。
結(jié)論
隨著中國(guó)女性社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)地位的提高,使得女性消費(fèi)群體的身影在商業(yè)空間中的比例不斷擴(kuò)大,并且只會(huì)出現(xiàn)有增無(wú)減的趨勢(shì)。因此,女性商業(yè)空間設(shè)計(jì)無(wú)論是在理論上還是在實(shí)踐上都迫切需要更多符合女性氣質(zhì)和消費(fèi)心理的空間。通過(guò)對(duì)成都金牛區(qū)凱德廣場(chǎng)空間設(shè)計(jì)的調(diào)研分析,得知怎樣讓商業(yè)空間更好的為女性服務(wù),這便需要我們?cè)谏虡I(yè)空間設(shè)計(jì)中以女性心理情感、思維模式為主要方面采取特別的表現(xiàn)手法。給予空間不僅有美的情景還要有精神內(nèi)涵,增強(qiáng)女性商業(yè)空間特有的藝術(shù)修養(yǎng)和精神內(nèi)涵,才是有益于從根本上改善女性在商業(yè)空間中的消費(fèi)質(zhì)量。從而對(duì)未來(lái)的女性商業(yè)空間設(shè)計(jì)的發(fā)展做出初步的預(yù)測(cè)和展望。
作者:羅丹單位:西南交通大學(xué)