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信息走向開放
經(jīng)過多年的信息化建設(shè),企業(yè)普遍存在一大深層問題—數(shù)據(jù)被嵌入到了每個業(yè)務(wù)系統(tǒng)之中,難以在整個業(yè)務(wù)流程中實現(xiàn)共享,并形成了信息孤島。這是一個架構(gòu)層面的問題,那么,是否需要把數(shù)據(jù)層獨立出來,并讓數(shù)據(jù)層不再屬于任何單一應(yīng)用呢?
30年前,從單個應(yīng)用的角度完成了數(shù)據(jù)處理和應(yīng)用邏輯的分層處理—從數(shù)據(jù)存儲在文件系統(tǒng)中、數(shù)據(jù)的處理與應(yīng)用邏輯混合,到由數(shù)據(jù)庫管理數(shù)據(jù)處理的邏輯并與業(yè)務(wù)應(yīng)用實現(xiàn)邏輯分層,訪問數(shù)據(jù)的方式也從采用私有邏輯到采用SQL標(biāo)準(zhǔn),同時,數(shù)據(jù)的組織形式走向了業(yè)界通用的關(guān)系模型。
今天,從企業(yè)全局的角度來看,需要進(jìn)行一場更為深刻的企業(yè)級信息層與應(yīng)用層的分層,因為任何企業(yè)都已經(jīng)很難只有一個應(yīng)用系統(tǒng)了,企業(yè)應(yīng)用的多樣性、復(fù)雜性以及它們直接的關(guān)聯(lián)需求,必然導(dǎo)致在企業(yè)全局層面需要有一個獨立于應(yīng)用的信息層來管控共同的核心數(shù)據(jù),解決多個應(yīng)用之間數(shù)據(jù)一致性、實時性、共享和隱私保護(hù)等問題,并以更為松藕合的方式對各類應(yīng)用提供信息服務(wù)。此外,數(shù)據(jù)的組織也從為具體業(yè)務(wù)邏輯服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楠毩⒂跇I(yè)務(wù)邏輯的模型。
如果說30年前數(shù)據(jù)從文件系統(tǒng)走向數(shù)據(jù)庫是一次面向單個應(yīng)用的數(shù)據(jù)開放之旅,那么今天我們正在走向面向企業(yè)全局的信息開放之旅。這就需要在SOA框架下實現(xiàn)數(shù)據(jù)層的開放,而數(shù)據(jù)層的開放直接對外的銜接點就是面向服務(wù)數(shù)據(jù)層的對外接口技術(shù),基于XML的信息訪問請求、基于XML的信息訪問處理以及應(yīng)用XML建模技術(shù)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域模型都是信息服務(wù)化的一種具體體現(xiàn)。
推動信息走向開放架構(gòu)是一種必然趨勢,將相對穩(wěn)定的企業(yè)核心數(shù)據(jù)管理與相對靈活多變的企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分層考慮,在企業(yè)架構(gòu)層面推動信息層的下沉以及應(yīng)用層的上移,使信息層變成一種新的企業(yè)級IT軟件大廈地基,支撐各種業(yè)務(wù)功能,而不是先把獨立的應(yīng)用建完之后,再來進(jìn)行數(shù)據(jù)的交換。
以服務(wù)形式存在
這幾年,我拜訪了國內(nèi)很多行業(yè)用戶和合作伙伴,并就目前信息化發(fā)展的困境與他們進(jìn)行了探討,感覺到信息系統(tǒng)的發(fā)展思路正在經(jīng)歷一場深刻變革。過去的信息化是IT應(yīng)用跟著業(yè)務(wù)走,業(yè)務(wù)推動軟件應(yīng)用建設(shè),普遍的建設(shè)模式是先有相對明確的業(yè)務(wù)需求(各條業(yè)務(wù)線的自動化),然后推動面向各條業(yè)務(wù)線的應(yīng)用建設(shè),在各類應(yīng)用建設(shè)完成之后再考慮整合,最后才考慮應(yīng)用信息,在企業(yè)信息的規(guī)劃方面很少有全面系統(tǒng)的考慮。
這一發(fā)展路徑在信息化建設(shè)的初期是一種比較快捷的方式,而且也是行業(yè)發(fā)展的自然規(guī)律。一路下來,信息化建設(shè)較早的金融、電信、政府部門等都產(chǎn)生了很多信息孤島,這些年它們一直都在解決信息孤島的問題,雖然也有不少成效,但總體來看,信息孤島問題好像是越治理越復(fù)雜。我個人認(rèn)為,導(dǎo)致這類問題的深層次原因是建設(shè)思路和方法,而解決的途徑也必須從建設(shè)思路和方法上考慮,從信息架構(gòu)著手。
今天,IT發(fā)展顯然已經(jīng)跨越了簡單的業(yè)務(wù)自動化時期,正在走向IT推動業(yè)務(wù)優(yōu)化的階段,普遍的特點是應(yīng)用需求變化快、應(yīng)用模式日益靈活。同時,IT系統(tǒng)與業(yè)務(wù)的關(guān)系也在發(fā)生著深層次的改變,從單純的業(yè)務(wù)支撐走向推動流程重組、業(yè)務(wù)優(yōu)化及創(chuàng)新。未來的IT架構(gòu)會從被動跟隨應(yīng)用發(fā)展的步伐,轉(zhuǎn)向以信息為中心,通過靈活的信息架構(gòu)推動應(yīng)用及業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,企業(yè)信息架構(gòu)也會開始考慮先進(jìn)行信息規(guī)劃,后建設(shè)應(yīng)用。
其實,我們已經(jīng)看到,越來越多的行業(yè)用戶在思考這一問題,它們在做規(guī)劃時,把應(yīng)用中的數(shù)據(jù)從應(yīng)用中剝離出來,變成企業(yè)的整體資產(chǎn),把對信息的管理及應(yīng)用與單個業(yè)務(wù)應(yīng)用脫鉤,這一架構(gòu)將直接推動商業(yè)企業(yè)中以客戶為中心的轉(zhuǎn)型,在政府部門以服務(wù)為中心的轉(zhuǎn)型。發(fā)展到這個階段,個人資料、企業(yè)資料、產(chǎn)品信息等核心數(shù)據(jù)不再單獨隸屬于任何一個應(yīng)用,也不再單獨隸屬于任何一個部門,它將以服務(wù)的形式存在,逐漸成為一種可被管控的開放資產(chǎn)。
開放的服務(wù)特性使得核心信息在服務(wù)各種業(yè)務(wù)的過程中必須要考慮到數(shù)據(jù)的差異性和復(fù)雜性,必須要把數(shù)據(jù)的存儲和數(shù)據(jù)的訪問隔離;同時,數(shù)據(jù)的差異性和復(fù)雜性將對數(shù)據(jù)模型的靈活性以及可擴(kuò)展性提出更高的要求。此外,數(shù)據(jù)的訪問和底層存儲的隔離還將直接導(dǎo)致未來越來越多的應(yīng)用通過XML服務(wù)接口來獲取信息,而非SQL直接訪問底層數(shù)據(jù)庫表。
推動行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新
其實,對整個IT尤其是軟件技術(shù)而言,數(shù)據(jù)管理技術(shù)居于非常核心的一層,就像在硬件層面的芯片一樣,數(shù)據(jù)管理技術(shù)的每一次變革都會對整個應(yīng)用環(huán)境以及應(yīng)用產(chǎn)品產(chǎn)生重要影響,甚至推動行業(yè)變革。
從產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的整個鏈條來看,數(shù)據(jù)庫廠商可以在底層推動數(shù)據(jù)庫技術(shù)、信息架構(gòu)、信息應(yīng)用等核心底層技術(shù)的創(chuàng)新,與中國用戶和軟件開發(fā)商協(xié)作,推動中國高端行業(yè)軟件的發(fā)展。歷史的經(jīng)驗證明,IT的每一次重大技術(shù)變革都會在技術(shù)發(fā)展相對滯后的領(lǐng)域和行業(yè)率先形成突破,并誕生一批新興力量從而影響整個行業(yè)的進(jìn)程。究其原因,不外乎歷史包袱較少、傳統(tǒng)勢力較弱、創(chuàng)新成本較低,因而在技術(shù)變革機(jī)遇出現(xiàn)時反而可以輕裝上陣,實現(xiàn)跨躍式發(fā)展。
從全球的角度看,中國的行業(yè)軟件還處在起步階段,中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及中國企業(yè)在全球地位的提升必然要求有國際競爭力的行業(yè)軟件出現(xiàn),在不遠(yuǎn)的將來中國的行業(yè)軟件市場會有很大的創(chuàng)新需求,然而這種創(chuàng)新的難度是巨大的。任何單一實體僅憑自身的力量都難以撼動傳統(tǒng)勢力的根基,從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來合作推動聯(lián)合創(chuàng)新有可能降低每一方的整體創(chuàng)新成本,并加速創(chuàng)新的進(jìn)程。50多年前,日本制造業(yè)從一片廢墟中通過系統(tǒng)性引進(jìn)美國全面質(zhì)量管理(TQM)思想,在20年間從幾乎一無所有到形成豐田、松下、SONY等一批世界級企業(yè),這無疑是國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展由弱到強(qiáng)的經(jīng)典案例。
今天,信息管理軟件核心技術(shù)和架構(gòu)正在經(jīng)歷深刻變革,中國軟件業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇與當(dāng)年日本制造業(yè)十分類似,而在發(fā)展的路徑上,在很多方面則如同20年前的上海浦東建設(shè)。如果能夠利用國內(nèi)大范圍行業(yè)IT建設(shè)及升級換代的時機(jī),以創(chuàng)新為突破口,追求建設(shè)的品質(zhì),抓住歷史機(jī)遇,在未來20年,中國的軟件業(yè)也完全有可能成為世界軟件業(yè)的浦東。
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