軟件測試和軟件工程都是大家很熟悉的概念了，尤其對(duì)于那些從事軟件測試的人來說，軟件測試已經(jīng)成了大腦中揮之不去的一部分，但往往是獨(dú)立于軟件工程之外的一部分，這就使得軟件測試經(jīng)常事倍功半，本文就是有感于此而寫的。

實(shí)際上，測試人員被測試搞得暈頭轉(zhuǎn)向，測試管理人員不知所措是常有的事情（相對(duì)來講，一些知名的大型跨國公司做的比較好）。這些主要和測試時(shí)間緊迫，測試質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)很難度量有關(guān)——最可怕的不是對(duì)手厲害，而是未知的對(duì)手。要解決這些問題顯而易見要找到這些問題的根本原因，那就要從根本上說起，軟件測試是軟件工程的組成部分，脫離軟件工程框架的軟件測試是不可以想象的，軟件工程的工程思想和方法作用在軟件產(chǎn)品的每個(gè)階段，當(dāng)然軟件測試也不能例外。換句話說，軟件工程的思想為軟件測試提供了基礎(chǔ)的思想和方法，任何的軟件測試不論在哪個(gè)階段都不應(yīng)該脫離軟件工程的思想，孤立的去思考，設(shè)計(jì)，規(guī)劃，執(zhí)行，并驗(yàn)證。但實(shí)際上是，由于測試工作的繁忙（大多數(shù)是由缺少標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃而無法控制所致），更多的時(shí)候，可能只是就問題論問題了，從而偏離了軟件測試的方向，使得測試質(zhì)量不可控。

拋開具體的軟件工程的具體模型，一般的產(chǎn)品周期流程可以如下劃分

[圖片]

大圈的產(chǎn)品周期模型是所有軟件產(chǎn)品都不可避免的遵循，也是比較成熟的，小圈的內(nèi)容模型每個(gè)公司做法各異，簡單的和復(fù)雜的，隨意的和規(guī)范的，可以說是五花八門，但是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的貢獻(xiàn)卻很難測度，其做法也很難規(guī)制，結(jié)果也很難在標(biāo)準(zhǔn)上量化，所以這種小圈通常做的情況是，做了，大概這樣就行了。至于應(yīng)該做到的尺度和已經(jīng)做到的程度，以及瞻前顧后的思考與評(píng)價(jià)就很難了。而實(shí)際上恰恰就是這種小圈的質(zhì)量一步步的決定了大圈的質(zhì)量，產(chǎn)品的質(zhì)量。這也是為什么作者要把小圈放在大圈中間的原因。隨著軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，相信小圈的質(zhì)量也會(huì)越來越規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。更重要的是，這個(gè)仁者見仁智者見智的地方，也是產(chǎn)品負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)水平的一個(gè)驗(yàn)證。

就軟件測試而言，顯然是既包含大圈也包含小圈。大圈的測試規(guī)程和方法有很多，這里不再說明。而小圈是軟件工程的每一個(gè)小的組成階段，也是一個(gè)小的周期或者循環(huán)，既然具體到了每一個(gè)階段，那么每個(gè)階段的任務(wù)，方法，判斷尺度等都是不同的，也就是要求測試人員，要對(duì)每個(gè)階段都有足夠的能力去完成。這也是評(píng)判一個(gè)測試人員水平的標(biāo)準(zhǔn)，具體到不同產(chǎn)品階段的標(biāo)準(zhǔn)。

測試流程在不同的公司都會(huì)有微小的差異，而這些差異就有可能會(huì)決定測試流程是否是真正適用。在不同公司，不同的現(xiàn)狀情況引入適合的測試流程，就好像如同在《尋秦記》中提到的劍圣，他的三個(gè)徒弟劍法的風(fēng)格類型完全不一樣同，這一點(diǎn)上，因材施教是非常重要的。其實(shí)在動(dòng)筆撰寫本文的時(shí)候之前，我一直覺的感受到很大壓力很大，這其中最重要的原因莫過于怕誤人子弟了，。測試流程的制定不是一門科學(xué)，而有時(shí)看起來，它更像一門藝術(shù)，一個(gè)好的測試管理者其實(shí)在面對(duì)不同的公司，不同的研發(fā)階段，會(huì)采用不同的測試流程,?；蚴嵌瑯拥臏y試流程，為了真正達(dá)到執(zhí)行的效果，執(zhí)行的方法也可能不一樣。

實(shí)施測試流程一般都是有兩個(gè)原因，：一是軟件質(zhì)量出現(xiàn)的了問題，雖然在某種程度上已經(jīng)得到解決，但仍需要通過測試，把預(yù)防措施的方法找到并固化下來；還有另一個(gè)原因則種是軟件研發(fā)的規(guī)模壯大，要求做的在流程上更加清晰，可靠更好。我個(gè)人從我自己的角度出發(fā)最怕以下一某些情況是讓人非常頭疼的，：一種情況是，是今天剛看了一本書，被告知說這樣做是規(guī)范應(yīng)該這樣制定的，而明天就要引入進(jìn)來，完全不考慮公司的實(shí)際情況；另一種情況是“蘇聯(lián)模式”，二是那種即某某大公司的測試流程如此制定是這樣做的，我們也要采用相同的方法這樣。其實(shí)流程沒有最好的，只有適合自己的，規(guī)范的測試流程不一定會(huì)幫助研發(fā)成功，反而在某些情況下會(huì)弄不好羈絆到自己自己的工作。

現(xiàn)在大多數(shù)測試人會(huì)犯一個(gè)共同的錯(cuò)誤，往往——把流程設(shè)計(jì)的得很完美，但沒有可操作性很差，無法幫助對(duì)于軟件公司真正的目的——研發(fā)，并沒有起到應(yīng)有的作用成功，久而久之測試的重要性就無從談起，測試團(tuán)隊(duì)也漸漸在公司變成次要部門，成為打雜的得不到應(yīng)有的重視。

在流程的設(shè)計(jì)過程中，最重要的問題在于是目當(dāng)前項(xiàng)目的特點(diǎn)是什么，產(chǎn)品經(jīng)常出什么樣的哪些問題，需要做什么怎樣的調(diào)整，現(xiàn)有測試團(tuán)隊(duì)能不能做這樣的能否做作出調(diào)整，研發(fā)團(tuán)隊(duì)是不是會(huì)不會(huì)能接收接受?

首先談?wù)勴?xiàng)目特點(diǎn)，按照項(xiàng)目特點(diǎn)，大致可以一般來說分成兩類，：

一種是長期進(jìn)行的項(xiàng)目，這種項(xiàng)目有基本的框架，有核心的技術(shù)，應(yīng)用比較穩(wěn)定，這種項(xiàng)目要注重測試用例的積累與復(fù)用，同時(shí)也適合做單元測試，自動(dòng)化測試的積累；

軟件開發(fā)過程問題多多，且并不因軟件開發(fā)工具的完善而有大的改善，軟件工程控制的重要性越來越被重視。軟件開發(fā)過程的問題常有如下幾種：（1）對(duì)軟件開發(fā)成本和進(jìn)度的估計(jì)常常很不準(zhǔn)確。實(shí)際成本比估計(jì)成本有可能高出一個(gè)數(shù)量級(jí)，實(shí)際進(jìn)度比預(yù)期進(jìn)度拖延幾個(gè)月甚至幾年的現(xiàn)象并不罕見。這種現(xiàn)象降低了軟件開發(fā)組織的信譽(yù)。而為了趕進(jìn)度和節(jié)約成本所采取的一些權(quán)宜之計(jì)又往往損害了軟件產(chǎn)品的質(zhì)量，從而不可避免地會(huì)引起用戶的不滿。（2）用戶對(duì)“已完成的”軟件系統(tǒng)不滿意的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。軟件開發(fā)人員常常在對(duì)用戶要求只有模糊的了解，甚至對(duì)所要解決的問題還沒有確切認(rèn)識(shí)的情況下，就倉促上陣匆忙著手編寫程序。軟件開發(fā)人員和用戶之間的信息交流往往很不充分，“閉門造車”必然導(dǎo)致最終的產(chǎn)品不符合用戶的實(shí)際需要。（3）軟件產(chǎn)品的質(zhì)量往往靠不住。軟件可靠性和質(zhì)量保證的確切的定量概念剛剛出現(xiàn)不久，軟件質(zhì)量保證技術(shù)（審查、復(fù)審和測試）還沒有堅(jiān)持不懈地應(yīng)用到軟件開發(fā)的全過程中，這些都導(dǎo)致軟件產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題。（4）軟件常常是不可維護(hù)的。很多程序中的錯(cuò)誤是非常難改正垢，實(shí)際上不可能使這些程序適應(yīng)新的硬件環(huán)境，也不能根據(jù)用戶的需要在原有程序中增加一些新的功能。“可重用的軟件”還是一個(gè)沒有完全做到的、正在努力追求的目標(biāo)，人們?nèi)匀辉谥貜?fù)開發(fā)類似的或基本類似的軟件。（5）軟件通常沒有適當(dāng)?shù)奈臋n資料。計(jì)算機(jī)軟件不僅僅是程序，還應(yīng)該有一整套文檔資料。這些文檔資料應(yīng)該是在軟件開發(fā)過程中產(chǎn)生出來的，而且應(yīng)該是“最新式的”（即和程序代碼完全一致的）。軟件開發(fā)組織的管理人員可以使用這些文檔資料作為“里程碑”，來管理和評(píng)價(jià)軟件開發(fā)工程的進(jìn)展?fàn)顩r；軟件開發(fā)人員可以利用它們作為通信工具，在軟件開發(fā)過程中準(zhǔn)確地交流信息；對(duì)于軟件維護(hù)人員而言，這些文檔資料更是至關(guān)重要必不可少的。缺乏必要的文檔資料或者文檔資料不合格，必然給軟件開發(fā)和維護(hù)帶來許多嚴(yán)重的困難和問題。（6）軟件成本在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)總成本中所占的比例逐年上升。由于微電子學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和生產(chǎn)自動(dòng)化程度不斷提高，硬件成本逐年下降，然而軟件開發(fā)需要大量人力，軟件成本隨著通貨膨脹以及軟件規(guī)模和數(shù)量的不斷擴(kuò)大而持續(xù)上升。美國在1985年軟件成本大約已占計(jì)算機(jī)系統(tǒng)總成本的90%。（7）軟件開發(fā)生產(chǎn)率提高的速度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上計(jì)算機(jī)應(yīng)用迅速普及深入的趨勢。軟件產(chǎn)品“供不應(yīng)求”的現(xiàn)象使人類不能充分利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)硬件提供的巨大潛力。軟件工程的七條基本原理：1、用分階段的生命周期計(jì)劃嚴(yán)格管理有人經(jīng)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，在不成功的軟件項(xiàng)目中有一半左右是由于計(jì)劃不周造成的，可見把建立完善的計(jì)劃作為第一條基本原理是吸取了前人的教訓(xùn)而提出來的。在軟件開發(fā)與維護(hù)的漫長的生命周期中，需要完成許多性質(zhì)各異的工作。這條基本原理意味著，應(yīng)該把軟件生命周期劃分成若干個(gè)階段，并相應(yīng)地制定出切實(shí)可行的計(jì)劃，然后嚴(yán)格按照計(jì)劃對(duì)軟件的開發(fā)與維護(hù)工作進(jìn)行管理。Boehm認(rèn)為，在軟件的整個(gè)生命周期中應(yīng)該制定并嚴(yán)格執(zhí)行六類計(jì)劃，它們是項(xiàng)目概要計(jì)劃，里程碑計(jì)劃，項(xiàng)目控制計(jì)劃，產(chǎn)品控制計(jì)劃，驗(yàn)證計(jì)劃，運(yùn)行維護(hù)計(jì)劃。不同層次的管理人員都必須嚴(yán)格按照計(jì)劃各盡其職地管理軟件開發(fā)與維護(hù)工作，絕不能受客戶或上級(jí)人員的影響而擅自背離預(yù)定計(jì)劃。2、堅(jiān)持進(jìn)行階段評(píng)審當(dāng)時(shí)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，軟件的質(zhì)量保證工作不能等到編碼階段結(jié)束之后再進(jìn)行。這樣說至少有兩個(gè)理由：第一，大部分錯(cuò)誤是在編碼之前造成的，例如，根據(jù)Boehm等人的統(tǒng)計(jì)，設(shè)計(jì)錯(cuò)誤占軟件錯(cuò)誤的63%，編碼僅占37%；第二，錯(cuò)誤發(fā)現(xiàn)與改正得越晚，所需付出的代價(jià)也越高。因此，在每個(gè)階段都進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)審，以便盡早發(fā)現(xiàn)在軟件開發(fā)過程中所犯的錯(cuò)誤，是一條必須遵循的重要原則。3、實(shí)行嚴(yán)格的產(chǎn)品控制在軟件開發(fā)過程中不應(yīng)隨意改變需求，因?yàn)楦淖円豁?xiàng)需求往往需要付出較高的代價(jià)，但是，在軟件開發(fā)過程中改變需求又是難免的，由于外部環(huán)境的變化，相應(yīng)地改變用戶需求是一種客觀需要，顯然不能硬性禁止客戶提出改變需求的要求，而只能依靠科學(xué)的產(chǎn)品控制技術(shù)來順應(yīng)這種要求。也就是說，當(dāng)改變需求時(shí)，為了保持軟件各個(gè)配置成分的一致性，必須實(shí)行嚴(yán)格的產(chǎn)品控制，其中主要是實(shí)行基準(zhǔn)配置管理。所謂基準(zhǔn)配置又稱基線配置，它們是經(jīng)過階段評(píng)審后的軟件配置成分（各個(gè)階段產(chǎn)生的文檔或程序代碼）。基準(zhǔn)配置管理也稱為變動(dòng)控制：一切有關(guān)修改軟件的建議，特別是涉及到對(duì)基準(zhǔn)配置的修改建議，都必須按照嚴(yán)格的規(guī)程進(jìn)行評(píng)審，獲得批準(zhǔn)以后才能實(shí)施修改。絕對(duì)不能誰想修改軟件（包括尚在開發(fā)過程中的軟件），就隨意進(jìn)行修改。4、采用現(xiàn)代程序設(shè)計(jì)技術(shù)從提出軟件工程的概念開始，人們一直把主要精力用于研究各種新的程序設(shè)計(jì)技術(shù)。60年代末提出的結(jié)構(gòu)程序設(shè)計(jì)技術(shù)，已經(jīng)成為絕大多數(shù)人公認(rèn)的先進(jìn)的程序設(shè)計(jì)技術(shù)。以后又進(jìn)一步發(fā)展出各種結(jié)構(gòu)分析（SA）與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（SD）技術(shù)。實(shí)踐表明，采用先進(jìn)的技術(shù)既可提高軟件開發(fā)的效率，又可提高軟件維護(hù)的效率。5、結(jié)果應(yīng)能清楚地審查軟件產(chǎn)品不同于一般的物理產(chǎn)品，它是看不崢摸不著的邏輯產(chǎn)品。軟件開發(fā)人員（或開發(fā)小組）的工作進(jìn)展情況可見性差，難以準(zhǔn)確度量，從而使得軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程比一般產(chǎn)品的開發(fā)過程更難于評(píng)價(jià)和管理。為了提高軟件開發(fā)過程的可見性，更好地進(jìn)行管理，應(yīng)該根據(jù)軟件開發(fā)項(xiàng)目的總目標(biāo)及完成期限，規(guī)定開發(fā)組織的責(zé)任和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，從而使得所得到的結(jié)果能夠清楚地審查。6、開發(fā)小組的人員應(yīng)該少而精這條基本原理的含義是，軟件開發(fā)小組的組成人員的素質(zhì)應(yīng)該好，而人數(shù)則不宜過多。開發(fā)小組人員的素質(zhì)和數(shù)量是影響軟件產(chǎn)品質(zhì)量和開發(fā)效率的重要因素。素質(zhì)高的人員的開發(fā)效率比素質(zhì)低的人員的開發(fā)效率可能高幾倍至幾十倍，而且素質(zhì)高的人員所開發(fā)的軟件中的錯(cuò)誤明顯少于素質(zhì)低的人員所開發(fā)的軟件中的錯(cuò)誤。此外，隨著開發(fā)小組人員數(shù)目的增加，因?yàn)榻涣髑闆r討論問題而造成的通信開銷也急劇增加。當(dāng)開發(fā)小組人員數(shù)為N時(shí)，可能的通信路徑有N（N?/FONT>1）/2條，可見隨著人數(shù)N的增大，通信開銷將急劇增加。因此，組成少而精的開發(fā)小組是軟件工程的一條基本原理。7、承認(rèn)不斷改進(jìn)軟件工程實(shí)踐的必要性遵循上述六條基本原理，就能夠按照當(dāng)代軟件工程基本原理實(shí)現(xiàn)軟件的工程化生產(chǎn)，但是，僅有上述六條原理并不能保證軟件開發(fā)與維護(hù)的過程能趕上時(shí)代前進(jìn)的步伐，能跟上技術(shù)的不斷進(jìn)步。l因此，Boehm提出應(yīng)把承認(rèn)不斷改進(jìn)軟件工程實(shí)踐的必要性作為軟件工程的第七條基本原理。按照這條原理，不僅要積極主動(dòng)地采納新的軟件技術(shù)，而且要注意不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，例如，收集進(jìn)度和資源耗費(fèi)數(shù)據(jù)，收集出錯(cuò)類型和問題報(bào)告數(shù)據(jù)等等。這些數(shù)據(jù)不僅可以用來評(píng)價(jià)新的軟件技術(shù)的效果，而且可以用來指明必須著重開發(fā)的軟件工具和應(yīng)該優(yōu)先研究的技術(shù)。

一、選題依據(jù)

對(duì)于大中型企業(yè)來說，利用計(jì)算機(jī)支持企業(yè)高效率完成勞動(dòng)人事管理的日常事務(wù)，是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求、推動(dòng)企業(yè)勞動(dòng)人事管理走向科學(xué)化、規(guī)范化的必要條件；而工資管理是一項(xiàng)瑣碎、復(fù)雜而又十分細(xì)致的工作，工資計(jì)算、發(fā)放、核算的工作量很大，一般不允許出錯(cuò)，如果實(shí)行手工操作，每月發(fā)放工資須手工填制大量的表格，這就會(huì)耗費(fèi)工作人員大量的時(shí)間和精力，計(jì)算機(jī)進(jìn)行工資發(fā)放工作，不僅能夠保證工資核算準(zhǔn)確無誤、快速輸出，而且還可以利用計(jì)算機(jī)對(duì)有關(guān)工資的各種信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，服務(wù)于財(cái)務(wù)部門其他方面的核算和財(cái)務(wù)處理，同時(shí)計(jì)算機(jī)具有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn).例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高人事工資管理的效率,也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理,與世界接軌的重要條件。

所以人事工資管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，成為利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)企業(yè)人事工資管理的基本。

二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

隨著我國國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的蓬勃發(fā)展和具有中國特色的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的迅速完善，各個(gè)行業(yè)都在積極使用現(xiàn)代化的手段，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，這些都在很大程度上給企業(yè)提出越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，對(duì)企業(yè)體系無論是在行政職能、企業(yè)管理水平以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)上都提出更高的要求。建設(shè)一個(gè)科學(xué)高效的信息管理系統(tǒng)是解決這一問題的必由之路。企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理是該企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)創(chuàng)造更多更高的經(jīng)濟(jì)效益的主要因素之一。工資管理作為企業(yè)內(nèi)部的一種財(cái)務(wù)管理也是如此，由于企業(yè)職工人數(shù)較多，每一位職工的具體實(shí)際情況也不盡相同，各項(xiàng)工資條款的發(fā)放，如果沒有一個(gè)完整的管理系統(tǒng)來進(jìn)行管理，那么勢必會(huì)給管理人員帶來種種麻煩，因此類似工資管理系統(tǒng)之類的財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)勢在必行?，F(xiàn)在中國企業(yè)已進(jìn)入"新管理時(shí)代"，企業(yè)管理在經(jīng)歷了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的"生產(chǎn)管理"時(shí)代,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)相結(jié)合時(shí)期的"混合管理"時(shí)代后,從九十年代末進(jìn)入全面市場經(jīng)濟(jì)時(shí)期的"新管理"時(shí)代.新管理時(shí)的中國企業(yè)管理是面向市場,基于現(xiàn)代企業(yè)制度,是中國模式,價(jià)值化,系統(tǒng)化,電腦化,國際化和普遍化管理的時(shí)代.新管理時(shí)代的中國企業(yè)管理以建立競爭優(yōu)勢,提高企業(yè)競爭力為核心.要提高企業(yè)的競爭力就必須整合企業(yè)經(jīng)營,全面強(qiáng)化企業(yè)管理,形成企業(yè)持久發(fā)展的"內(nèi)功".越來越多的質(zhì)優(yōu)企業(yè)舍得在管理系統(tǒng)上投資的舉動(dòng),足以說明這一趨勢.在市場競爭日益激烈,用戶需求不斷趨向多樣化,企業(yè)間關(guān)聯(lián)程度越來越密切的今天,要求企業(yè)行動(dòng)必須快捷,靈敏,在管理的思想觀念,方式方法上不斷創(chuàng)新.人力已經(jīng)很難完全達(dá)到要求,必須借助當(dāng)代信息科技的最新成果,優(yōu)化和加強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)營和管理.

三、研究方案（主要研究內(nèi)容、目標(biāo)，研究方法、進(jìn)度）

摘要：針對(duì)“軟件工程”這門課的課程特點(diǎn)，本文提出幾種實(shí)用的教學(xué)方法和手段，目的為了提高“軟件工程”的教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：軟件工程教學(xué)改進(jìn)實(shí)踐

中圖分類號(hào)：

1、引言

提起軟件，在當(dāng)今社會(huì)人們并不陌生，正是由于軟件的發(fā)展，使計(jì)算機(jī)應(yīng)用逐步滲透到社會(huì)生活的各個(gè)角落，使各行各業(yè)都發(fā)生很大的變化。這同時(shí)也促進(jìn)人們對(duì)軟件的品種、數(shù)量、功能和質(zhì)量等提出了越來越高的要求。然而，軟件的規(guī)模越大、越復(fù)雜，人們的軟件開發(fā)能力越顯得力不從心。于是，人們開始重視軟件開發(fā)過程、方法、工具和環(huán)境的研究，軟件工程應(yīng)運(yùn)而生。

“軟件工程”主要介紹軟件工程的基本原理、開發(fā)方法和開發(fā)工具，通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解和初步掌握開發(fā)1個(gè)軟件項(xiàng)目所使用的方法和工具，以及“軟件工程”的發(fā)展過程和發(fā)展趨勢，為進(jìn)行軟件開發(fā)打下1個(gè)良好的基礎(chǔ)。