摘要：市場競爭的不斷加劇促使企業(yè)紛紛加快自身的建設(shè),以保障企業(yè)的生存和發(fā)展.信息化是加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要手段,創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)活力之源,信息化發(fā)展的環(huán)境還需要具有創(chuàng)新本質(zhì)的文化來支撐,創(chuàng)新型的企業(yè)文化對信息化建設(shè)起著內(nèi)在的、無形的推動作用,加快企業(yè)信息化建設(shè)首先要構(gòu)建一個適應(yīng)信息化發(fā)展的創(chuàng)新型企業(yè)文化。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新企業(yè)文化信息化

現(xiàn)代信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究證明:信息是不完全和不對稱的,大多數(shù)企業(yè)常常是在信息不完全和不對稱的環(huán)境中進(jìn)行決策的.為了降低因信息不完全、不對稱而導(dǎo)致的決策風(fēng)險,企業(yè)就必須加強信息化建設(shè),但往往成功率不高以ERP的應(yīng)用為例,成功率還不到10%,究其原因與企業(yè)文化的創(chuàng)新有相當(dāng)大的關(guān)系。因此應(yīng)該給企業(yè)傳統(tǒng)文化注入與信息時代相適應(yīng)的文化因子.構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

1創(chuàng)新性企業(yè)文化概述

創(chuàng)新型企業(yè)文化是指創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)的核心價值觀,創(chuàng)新理念已得到員工的普遍認(rèn)同,人們堅信只有創(chuàng)新,企業(yè)才能生存,才能發(fā)展。企業(yè)管理人員十分注重創(chuàng)新并不斷倡導(dǎo)創(chuàng)新,企業(yè)管理人員和廣大員工都積極創(chuàng)新,敢于進(jìn)取,敢冒風(fēng)險,創(chuàng)新思想已滲透到企業(yè)上上下下人員的意識深處,并已化為企業(yè)員工的行為習(xí)慣。

2創(chuàng)新型企業(yè)文化對企業(yè)信息化建設(shè)的影響

1、理念創(chuàng)新策略

分類開展差異化績效培訓(xùn)，進(jìn)行理念滲透。改變對全員一概而論的績效培訓(xùn)思路，分類開展差異化的績效培訓(xùn)。對普通員工，培訓(xùn)重點是績效管理對于企業(yè)業(yè)績和個人發(fā)展的重要性、績效管理基礎(chǔ)理論，以及公司績效管理制度，通過理念滲透提高其認(rèn)可度；對管理者，培訓(xùn)重點是績效經(jīng)理人的工作職責(zé)和管理技巧，改善其履職水平和專業(yè)能力；對專兼職績效員和績效內(nèi)訓(xùn)師，培訓(xùn)重點是績效管理實務(wù)和典型案例，發(fā)揮其中堅力量的作用。建立以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化，形成良好氛圍。加強企業(yè)文化與績效管理的一體化建設(shè)，使二者進(jìn)一步整合，形成有績效特點的文化特質(zhì)。一方面，讓企業(yè)文化從執(zhí)行的層面上實現(xiàn)更深層次向員工思想滲透，把企業(yè)文化的核心理念與行為規(guī)范轉(zhuǎn)化為績效管理的一部分，通過績效管理體系的運行，建立以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化；另一方面，通過以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化的傳播和落地，在公司上下形成良好的績效氛圍。科學(xué)設(shè)立績效目標(biāo)，落實企業(yè)戰(zhàn)略。績效目標(biāo)的設(shè)立必須源于企業(yè)戰(zhàn)略的層層分解，確保企業(yè)戰(zhàn)略的有效落實。部門負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績效目標(biāo)時，要根據(jù)公司的年度經(jīng)營目標(biāo)，圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點，制訂部門計劃。然后，根據(jù)員工的崗位職責(zé)，將部門計劃分解到具體責(zé)任人。只有這樣自上而下地傳遞績效壓力以及分解工作任務(wù)，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)才能真正落實。

2、模式創(chuàng)新策略

實施激勵與約束并重的全員績效管理模式。在“定員、定編、定崗”的基礎(chǔ)上，編制清晰的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，梳理核心業(yè)務(wù)流程，形成企業(yè)、部門、崗位三級關(guān)鍵指標(biāo)庫體系，使績效管理成為落實企業(yè)戰(zhàn)略、提高組織績效、強化崗位責(zé)任的戰(zhàn)略性管理工具。拓展績效結(jié)果運用的廣度和深度，促進(jìn)績效管理與薪酬分配、員工配置、能力評價、人才選拔、教育培訓(xùn)等人力資源模塊的有機結(jié)合。打造“五環(huán)節(jié)、六體系”的戰(zhàn)略績效管理模式。建立戰(zhàn)略績效管理模式，以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，把握“績效計劃與合約、績效實施與輔導(dǎo)、績效考核與評價、績效溝通與反饋、績效考評結(jié)果應(yīng)用”五個環(huán)節(jié)，貫通戰(zhàn)略績效管理；著力建設(shè)“制度體系、組織體系、績效指標(biāo)體系、考核評價體系、過程監(jiān)控體系、結(jié)果運用體系”六個體系，推進(jìn)戰(zhàn)略績效管理落地。“五個環(huán)節(jié)管理”與“六個體系建設(shè)”緊密結(jié)合，使戰(zhàn)略績效管理模式變?yōu)楝F(xiàn)實，確保戰(zhàn)略績效管理落到實處。探索與公司業(yè)務(wù)深度融合的精益績效管理模式。以“五位一體”（崗位、流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度、績效）協(xié)同機制建設(shè)為契機，探索與業(yè)務(wù)深度融合的精益績效管理模式。融合優(yōu)化公司全景級、區(qū)域級、流程級、環(huán)節(jié)級，監(jiān)測類、考核類、對標(biāo)類“四級三類”指標(biāo)體系，構(gòu)建基于業(yè)務(wù)流程的公司運營管控一體化指標(biāo)池，確保指標(biāo)與流程、崗位的緊密結(jié)合和無縫銜接，實現(xiàn)公司各項業(yè)務(wù)精益化管理，鞏固“三集五大”建設(shè)成果。

3、流程創(chuàng)新策略

明確不同部門、不同層次人員在績效管理中的角色定位?？冃Ч芾硇枰鲗蛹壢藛T共同參與，人力資源部門的主要職責(zé)是組織和管理，是績效管理的設(shè)計者和維護(hù)者，是績效經(jīng)理人和員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)顧問；而具體的指標(biāo)設(shè)計、目標(biāo)制訂、評價考核、結(jié)果運用等工作則應(yīng)由各級績效經(jīng)理人和員工來完成，績效經(jīng)理人是績效管理的主體，一般員工是實現(xiàn)績效目標(biāo)的具體執(zhí)行者。只有明確了不同部門、不同層次人員在績效管理中的角色定位，公司績效管理流程才能正常高效運轉(zhuǎn)。構(gòu)建“三全四化”績效管理智能平臺。公司已自主研發(fā)“全員覆蓋、全過程監(jiān)控、全業(yè)務(wù)融合和指標(biāo)體系集成化、績效合約模板化、考核流程標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)果分析科學(xué)化”的績效管理智能平臺，建立公司統(tǒng)一績效指標(biāo)庫，確保電子化績效合約的規(guī)范性和可操作性，通過包含“計劃與合約、監(jiān)控與輔導(dǎo)、考核與評價、溝通與改善”的全流程業(yè)務(wù)構(gòu)建，達(dá)到流程的規(guī)范統(tǒng)一。智能平臺已上線運行1年，目前正在控股縣級供電企業(yè)推廣。

一、廣州地鐵運營二中心積極探索班組文化

1.班組制度文化的建立

班組制度文化就是用程序、制度來規(guī)范班組和成員員的行為，促進(jìn)班組工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，從而使班組成員養(yǎng)成敬畏制度、學(xué)習(xí)制度、領(lǐng)會制度、恪守制度的良好習(xí)慣。中心目前有246個班組，其中新成立的6號線班組有79個，部分班組因成立時間不長，標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范，團(tuán)隊作用發(fā)揮不夠明顯，特別是一批年輕班組長擔(dān)任的時間短，在綜合管理與協(xié)調(diào)、人才培養(yǎng)方面需要繼續(xù)提高。為加強班組制度文化建設(shè)，中心工會組織召開“陽光1+”為主題的班組建設(shè)啟動會，“陽光1+”源于“陽光運營，和諧一家”，以“陽光1+”為主題，寓意是將班組建成職工小家，讓員工在陽光文化的感染下，提升個人素質(zhì)，推動進(jìn)步成長。會后，中心制定了《運營二中心2014年分部、班組建設(shè)工作方案》，為中心開展陽光班組的創(chuàng)建活動提供制度規(guī)范。制定班組標(biāo)準(zhǔn)化評估模型。中心工會按照班組科學(xué)化管理思路，從整體著手，制定了一套包括班組文化、班組安全管理、班組基礎(chǔ)管理、班組培訓(xùn)管理、班組管理創(chuàng)新五個方面的考評細(xì)則，該細(xì)則含有三個專業(yè)評分表：維修系列、站務(wù)系列、調(diào)度系列，初步建成中心班組標(biāo)準(zhǔn)化評估模型。建立班組考核機制，將班組的工作目標(biāo)、任務(wù)、安全責(zé)任等細(xì)分到人，有利于中心工會工作的檢查和考核，確保班組建設(shè)工作按計劃實施。抓好專項班組人員培訓(xùn)，中心對班組管理人員開展了月度培訓(xùn)，包括《頂級團(tuán)隊意識塑造》等通用管理課程培訓(xùn)，共275人參加；開展《安全管理》的業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，共321人參加。分季度分主題開展評估。第一季度“樹標(biāo)桿，傳經(jīng)驗”，開展6號線班組達(dá)標(biāo)及創(chuàng)優(yōu)評比工作，選出了3個新成立的優(yōu)秀班組，通過優(yōu)秀班組經(jīng)驗分享交流會，組織新線班組與既有班組相互學(xué)習(xí)，全面發(fā)展；第二季度“嚴(yán)考核，促管理”，通過例會、跟崗、技術(shù)研討、檢查、工作交流與指導(dǎo)、文化活動等多種形式嚴(yán)抓各部班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對五號線分部、班組進(jìn)行了突擊檢查。兩個階段評比不僅激發(fā)了工班長對班組管理的思考，也激發(fā)了員工對班組建設(shè)的參與熱情。班組建設(shè)提高員工素質(zhì)的成效得到總部企業(yè)管理部的高度認(rèn)可。

2.班組責(zé)任文化的建立

責(zé)任文化就是自覺把份內(nèi)事情做好的一種行為和心境。中心工會要求班組的每一個成員擔(dān)當(dāng)起自己的職責(zé)，認(rèn)真做好份內(nèi)應(yīng)做的事，樹立“我的崗位，我的責(zé)任”的理念。中心工會立足于在班組中打造一種積極向上的文化，即向勞模學(xué)習(xí)，向勞?？待R，引導(dǎo)員工把勞模精神落實到生產(chǎn)過程中的每一個環(huán)節(jié)，在全中心弘揚積極向上的競爭氣氛，調(diào)動班組員工的工作熱情，從而保證生產(chǎn)的高質(zhì)和高效。2014年，中心工會創(chuàng)建徐志標(biāo)創(chuàng)新工作室和張潔創(chuàng)新工作室，兩個特色工作室以營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍為目的，引導(dǎo)員工向全國五一勞模徐志標(biāo)、優(yōu)秀服務(wù)模范張潔學(xué)習(xí)，讓團(tuán)隊的強大影響力去感染其他員工，立足崗位，愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)。同時，中心還組織勞模進(jìn)行先進(jìn)事跡報告分享，數(shù)百名員工學(xué)習(xí)先進(jìn)模范在平凡崗位上的不平凡業(yè)績，充分體現(xiàn)了“誠信、務(wù)實、協(xié)作、奉獻(xiàn)”的中心文化理念。

3.班組技術(shù)文化的建立

1醫(yī)院文化管理的作用及意義

1.1導(dǎo)向作用

醫(yī)院文化積淀和創(chuàng)新所形成的醫(yī)院管理哲學(xué)、醫(yī)院人文精神等都具有極強的導(dǎo)向性與引領(lǐng)性。上級指示和領(lǐng)導(dǎo)意圖如果通過文化的作用轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)、管理愿景，就更加容易贏得廣大職工的認(rèn)同并為之奮斗。

1.2凝聚作用

要使醫(yī)院這個特殊的團(tuán)隊保持一種良好的管理態(tài)勢，最重要、最有效的管理方法就是通過醫(yī)院文化的力量將全體員工團(tuán)結(jié)在一起，形成“院榮我榮，院衰我恥”的境界。這就需要院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院文化活動的常態(tài)、健康開展，并從活動中尋找管理的著力點和作用點。

1.3熏陶作用

一、進(jìn)行群眾文化建設(shè)的必要性

對于群眾文化的內(nèi)涵，不同方面有著不同的理解。群眾文化，就是在日常生活中，利用閑暇時間自發(fā)性的社會文化活動。其中包括很多類別，群眾可以自由的選擇文化活動的方面和方式，感受群體文化活動的特殊意義。在狹義上說，群眾文化是指具體的社會活動，如建立棋牌室、老年活動中心等，在廣義上來說，群眾文化是指一切和人類有關(guān)的自發(fā)性進(jìn)行的社會文化活動?？梢允菉蕵沸缘?，也可是帶有公益性的。在了解群眾文化的內(nèi)涵后，就可以看到群眾文化對社會管理、社會建設(shè)的重要意義，以及在未來的發(fā)展過程中，必須要長期堅持基層文化建設(shè)的必要性。古話說的好“倉廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”，這句古話可以深刻解釋我國進(jìn)行群眾文化建設(shè)的必要性和重要性。隨著我國時代、經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民群眾對于精神文化的需求日漸增加，并且在日常生活中更加的傾向追求文化、向往富裕、這種觀念就會極大促進(jìn)基層群眾對充實生活的期待。采取新形勢、新方法，盡量用人民群眾最便于接受的方式來促進(jìn)基層活動的發(fā)展，是我國進(jìn)行群眾文化建設(shè)的新發(fā)展形勢。根據(jù)分析可見，加強群眾文化建設(shè)在我國各大工作任務(wù)建設(shè)中的地位越來越重要。

二、群眾文化活動與社會管理的關(guān)系

基層群眾文化因為有著廣大群眾作為活動主體，所以保證了整個文化活動的影響力和作用，通過進(jìn)行群眾文化活動，可以帶動整個社會向著優(yōu)秀文化發(fā)展。這是和人民息息相關(guān)的事情，所以能夠充分調(diào)動每一個人的參與積極性，在有足夠的文化活動設(shè)立后，社會管理就會在無形中進(jìn)入一個全新的局面。群眾是一個不斷變化的群體，而這個群體的變化性也就促進(jìn)了社會管理的靈活性，社會管理的主要任務(wù)和目標(biāo)是保證社會安定，人民富裕，開創(chuàng)一個適合國家和政府發(fā)展的有利環(huán)境，所以，群眾文化活動和社會管理二者之間是密切結(jié)合的，密不可分的。通過群眾文化活動的開展，就會方便社會管理，讓社會管理變得更加順暢。但需要注意的是，如今的時代不斷變化，社會管理不能固守傳統(tǒng)模式停滯不前，需要根據(jù)人民大眾不斷變化的需求來重新創(chuàng)造，這也就要求群眾文化在組織和落實的過程中要積極創(chuàng)新和改革。通過對基層群眾文化的創(chuàng)新，能為社會發(fā)展注入更大的活力，切實的推動社會在新的軌道上前進(jìn)。通過分析可以看出，群眾文化活動和社會管理創(chuàng)新之間是一個相輔相成的關(guān)系，進(jìn)行合理的、積極的群眾文化活動創(chuàng)新可以促進(jìn)社會管理的進(jìn)步，相反社會管理的進(jìn)步又可以輔助群眾文化活動的進(jìn)行。

三、加強群眾文化活動的具體措施

群眾文化活動的惠及面是十分廣泛的，并且人民群眾需要的文化是通俗易懂的，而不是晦澀難解的。在加強群眾文化活動開展時，應(yīng)該緊抓重點。根據(jù)我黨的工作報告可以看出群眾文化工作的宗旨十分明確，就是要“千方百計地把基層群眾的文化活動搞豐富、搞熱鬧”。這個宗旨雖然看起來簡單，但是實施起來有著一定的困難。在進(jìn)行基層群眾文化建設(shè)時，要盡量將文化活動和重大節(jié)日相結(jié)合，用群眾樂于接受的、喜聞樂見的方式來實現(xiàn)。像是我國的傳統(tǒng)節(jié)日例如春節(jié)、端午、清明、重陽等民族節(jié)日，都可以被豐富利用起來，進(jìn)行有規(guī)模有組織的群眾文化活動。文化類型可以選擇為憑吊烈士、參觀主題展覽、參觀博物館科技館、開展讀書演講比賽，或者是開展猜燈謎、紅歌會、免費戲劇場、放映電影等緊扣主題的文化活動。既可以弘揚我國的傳統(tǒng)文化，又可以同時提升群眾的文化素養(yǎng)，便于社會管理的創(chuàng)新和進(jìn)一步發(fā)展。在進(jìn)行群眾文化活動開展時，應(yīng)該充分認(rèn)識到基層群眾的重要性，像是很多偏遠(yuǎn)山區(qū)，因為交通閉塞等原因，很難進(jìn)行與之有關(guān)的文化活動，導(dǎo)致當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)長時間的文化素養(yǎng)較低、文化水平低等現(xiàn)象，對當(dāng)?shù)氐纳鐣芾碓斐闪藝?yán)重的阻礙。在進(jìn)行群眾活動時，應(yīng)該高度關(guān)注諸如此類的偏遠(yuǎn)地方，盡量將群眾文化活動惠及到我國的各個角落。其次，在進(jìn)行群眾文化活動時，應(yīng)該將“統(tǒng)一建設(shè)”和“基層需求”緊密結(jié)合在一起。根據(jù)報道，很多地方因為進(jìn)行的文化活動不能貼近當(dāng)?shù)厝罕姷淖罨拘枰?，而出現(xiàn)了文化活動無人參與的現(xiàn)象，針對這個情況，就要求進(jìn)行文化活動的有關(guān)政府和部門應(yīng)該全面的、深刻的了解老百姓最迫切的需要，從而根據(jù)老百姓的需要來制定一系列的活動方針，只有將群眾文化建設(shè)立足在廣大人民最基本的需求上，才能將進(jìn)行群眾文化活動的效果優(yōu)勢最大化，而不會造成不必要的資源浪費。同時，不管在何時何地進(jìn)行文化建設(shè)，都應(yīng)該發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀等科學(xué)觀念，堅持“以人為本”的要求，走創(chuàng)新發(fā)展道路。