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市場營銷部行為工作規(guī)定

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市場營銷部行為工作規(guī)定

為加強市場營銷部隊伍建設(shè),提高素質(zhì),樹立公司良好形象,規(guī)范工作和行為準(zhǔn)則,結(jié)合工作實際,制定本考核細則。

一、廉潔自律方面

1、在工作中嚴(yán)格要求自己,堅決杜絕循私行為,阻止索賄受賄行為,違反者除按公司有關(guān)規(guī)定處理外,給予并處收繳全部款物并視情節(jié)每次處罰1000-5000元;構(gòu)成犯罪的,移交公司紀(jì)檢部門處理。

2、客戶送交禮金和禮物如無法拒絕和推辭時,要事先請示部長,然后再做處理,在此種情況下,要將所有款、物進行詳細登記,統(tǒng)一上交公司。違反者視情節(jié)考核100-500元。屬于貪占和索賄受賄性質(zhì)時按上一條處理。

3、在成品庫房管理、產(chǎn)品包裝發(fā)運管理的工作中,有失偏袒、不能公正、違反公司利益最大化原則的,發(fā)現(xiàn)一次給予考核500-1000元;情節(jié)嚴(yán)重可留公司查看。

4、其他違反廉潔自律的行為,按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

二、規(guī)章制度執(zhí)行方面

1、堅持每天報業(yè)務(wù)進展,對本職職能范圍外不能明確辦理或特殊情況的工作和事宜,應(yīng)逐級匯報,每違反一次考核50-100元。

2、嚴(yán)格遵守公司和部門保密守則,違者視情節(jié)給予100-200元考核。

3、自覺增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,禮貌接待客戶,因服務(wù)不周引起客戶投訴的,經(jīng)核實確認(rèn)后,每發(fā)現(xiàn)一次考核責(zé)任人50-100元。

三、文明辦公方面

1、自覺營造向上的工作環(huán)境,嚴(yán)格按公司和市場營銷部有關(guān)規(guī)章執(zhí)行,有下列情況之一的,對違反者給予10-50元考核;情節(jié)嚴(yán)重者加重考核。

(1)不能自覺使用文明用語者;

(2)不按公司要求穿著工作服裝及衣冠不整者;

(3)保密意識不強,違反保密紀(jì)律者;

(4)檔案管理不規(guī)范,發(fā)現(xiàn)文件資料缺失者;

(5)辦公時間或利用辦公設(shè)備進行與辦公無關(guān)的行為的;

(6)安全意識不強,發(fā)生安全隱患者;

(7)其他違反文明辦公的行為。

四、工作紀(jì)律方面

1、部門所有員工要手機24小時開機,由此影響工作的,每發(fā)生一次考核50元;

2、工作用電腦除按公司規(guī)定外,要求下班關(guān)機、關(guān)閉顯示器和電源,違者,一次考核50元;

3、會議紀(jì)律:采購部例會、公司會議等正規(guī)會議期間須關(guān)閉手機振鈴及與會議無關(guān)的發(fā)聲設(shè)備;準(zhǔn)時參加會議,不準(zhǔn)遲到早退;無特殊情況必須按要求的人員參加會議,特殊情況時必須請假或安排替代人員與會。違反上述之一者,給予每項次考核50元。

4、違反值班值宿有關(guān)規(guī)定的,每次考核50元。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)勞動紀(jì)律規(guī)定,做好內(nèi)部考勤和管理。無特殊情況,必須堅持事先請假制度,填寫請假審批單后方可休假,違者,每次考核50元。

五、附則

以上考核細則如遇與公司規(guī)章不符時,按公司規(guī)章執(zhí)行。公司沒有明確規(guī)定的,嚴(yán)格按本細則執(zhí)行。

本考核細則由綜合室負(fù)責(zé)解釋和修訂,市場營銷部有關(guān)考核的原有規(guī)定同時廢止,本細則自簽批下發(fā)之日起執(zhí)行。

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