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銀海泛舟掌舵人—農(nóng)行gz市分行黨委書記、行長lh側(cè)記
lh,這個33年黨齡的農(nóng)總行“優(yōu)秀黨務工作者”,在過去的37載歲月里,從部隊到農(nóng)行,從士兵到二級分行的行長,不管環(huán)境怎樣變化,無論職務如何變遷,但他的個人性格沒有變,求真務實的作風沒有變,勤奮為本、敬業(yè)立身、為黨奉獻的信念沒有變。如今,擔任農(nóng)行gz分行行長的他,正以自己的一言一行,感染、影響并改變著全行員工的思想和作風。
在基層負責人眼里,他就是——
一個懂經(jīng)營的人
從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到農(nóng)行后,他長期從事和分管紀檢監(jiān)察工作。在一般人的眼里,他似乎和數(shù)字并不搭架,對業(yè)務并不在行。而在金融這樣一個專業(yè)性很強的單位,要面對的是客戶、市場和員工,是實實在在的,他能帶領大家不斷壯大業(yè)務、加快發(fā)展嗎?人們有點懷疑,也在觀望。
gz是革命老區(qū),轄內(nèi)有近一半國定貧困縣,金融資源并不豐富,而“基礎差、底子薄、包袱重”一直是困擾gz農(nóng)行經(jīng)營發(fā)展的“瓶頸”。200年中走馬上任后,他并沒有發(fā)表鏗鏘激昂的施政演說,也沒有轟轟烈烈的燒上幾把“火”,而是在短短的幾個月時間里,幾乎跑遍了全行所轄的網(wǎng)點,查看分析了農(nóng)行發(fā)展的資料,走訪了市內(nèi)大型重點客戶,通過走訪、了解、調(diào)研,最終對gz農(nóng)行的發(fā)展理出了一個清晰的思路,在全行提出了有效發(fā)展、效率優(yōu)先的經(jīng)營理念,開始實施業(yè)務轉(zhuǎn)型、基礎管理、素質(zhì)提升和機制再造四大工程,努力實現(xiàn)有效投放、中間業(yè)務、貸后管理和專業(yè)清收“四個突破”,大刀闊斧地實施了一系列改革。一是加大機構撤并和人員分流力度。自200年以來,共撤并營業(yè)機構105個、分流人員839人,減幅分別達47.51%和36.02%。二是實施資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務“三位一體”的綜合營銷,采取網(wǎng)點、支行、市行三級分層負責、各司其職的聯(lián)動營銷,精心培育了一批具有較高價值的核心客戶群體。三是推行等級管理和分類考核,制定了營業(yè)網(wǎng)點、客戶部、清收部、后臺部門和支行長五個系列的績效考核和收入分配辦法,拉開了收入分配差距,激發(fā)了業(yè)務經(jīng)營活力。
三年過去了,全行員工看到了變化。gz分行負債業(yè)務、國際業(yè)務、銀行卡業(yè)務等指標在系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)優(yōu)勢明顯,各項存款余額在全市率先突破百億元大關,存量和增量市場份額保持同業(yè)第一,人均、點均存款系統(tǒng)內(nèi)排名從第八進到前四;aa級以上優(yōu)良客戶由82戶增加到146戶,貸款占比提高了27.85個百分點;銀行卡發(fā)卡量在同業(yè)中排名第一,國際結算量在市內(nèi)同業(yè)和全省系統(tǒng)內(nèi)穩(wěn)居第二;不良貸款清收計劃完成連年列全省之首,不良貸款占比比200年末凈降了10.48個百分點;200年結束了長達14年的經(jīng)營虧損局面,200年實現(xiàn)17年來首次賬面盈利,人均創(chuàng)利超過5.1萬元。同時,在管理上也出現(xiàn)了一些新的變化,機制再造由于體現(xiàn)了公平公正,員工工作積極性大幅提高;內(nèi)控管理由于整合了制度,提高了制度的執(zhí)行力,內(nèi)控評價一類支行達到9個。這些變化,使原來懷疑、觀望的基層網(wǎng)點負責人刮目相看。
而在機關部室員工眼里,他還是——
一個干實事的人
他常說的一句話就是做有效事,實現(xiàn)有效效益。正是這句話,使得機關的運作效率得到大幅度提高。業(yè)務部室推出了限時辦理制,后臺部室推出了首問答復制。同時,一些官樣文章、形式主義也被取消了,可開可不開的會堅決不開,可發(fā)可不發(fā)的文堅決不發(fā),他還要求部室在安排工作和行文時要力求簡單明了。他說,我就是要讓基層行安心經(jīng)營,不要受文山會海的困擾?,F(xiàn)在,基層行的負責人明顯感覺到會議少了,文件少了,但是工作不但沒有受到影響,而且效率和效益都得到了提高。
說他務實,還有另一層的原因,有許多認為領導不會關注的事,他關注了。凡是與工作有關的數(shù)據(jù)、指標等,他隨時說得出、講得清,以往在匯報中只說一個大數(shù),在他那兒自然就行不通了。履行職責他認真負責,在簽批文件和審閱事項時,原則性問題他都嚴格地把好關口,就連材料上有幾個錯別字,他也能一眼就挑出來。同時,他還非常關注費用開支等敏感性問題,通過分析費用開支的合理性,完善了費用開支管理辦法,節(jié)約了費用。
但在基層一線員工眼里,他又是——
一個重感情的人
每次下鄉(xiāng),他不僅僅是聽取基層負責人的匯報,還要關心地問問職工的收入情況、工作情況,了解一下職工在工作和生活中最關心、最盼望的事。作為領導,他最主要的工作就是為職工營造一個好的工作和生活環(huán)境,把人本管理的理念落到實處,而不是僅僅停留在口頭上。在他倡導下,行里堅持每年為員工進行一次全面體檢,為每個過生日的員工送生日蛋糕及鮮花賀卡,每年獎勵被評為三好學生或考上大學的員工子女……興國縣支行職工家屬吳可身患白血病,需要巨額醫(yī)療費用,他得知情況后,當即慷慨解囊相助,并要求工會及時組織全市農(nóng)行員工捐款,共捐助款項5萬多元。同時,為了更好地解決類似問題,市分行最終出臺了“員工重大疾病醫(yī)療救助辦法”,使不少因病致困員工家庭充分感受到了農(nóng)行大家庭的溫暖。
說他重感情,還在于他能夠以平等的人格對待每一名員工,員工到他辦公室找他,他熱情接待。對于員工反映的事,不論公事私事,他也都認真的對待,并及時給予幫助和解決。他的言行,使基層干部的工作作風悄悄地發(fā)生轉(zhuǎn)變,也使員工們工作積極性更加高了。他們說,既然行長能體會我們的難處并給予解決,并在人格上尊重,我們沒有理由不安心工作,不為農(nóng)行這個大家庭做出自己的貢獻。
有付出就會有收獲。在過去的三年多時間里,gz分行在加快發(fā)展的道路上,取得了一個又一個的勝利,先后被授予總行“學習貫徹‘三個代表’重要思想先進單位”、第一屆“職工職業(yè)道德建設先進單位”和第九屆“省級文明單位”,紀檢監(jiān)察、資產(chǎn)負債、財務會計、保險、個人業(yè)務、審計、工會、辦公室等多項工作、多個部門受到總行表彰,連年被省分行評為“經(jīng)營管理目標先進單位”。
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