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大街辦事處服務里社區(qū)居委會現(xiàn)有居民住戶多戶，居民多人，屬物業(yè)管理的雜居區(qū)。社區(qū)規(guī)劃及各項配套設施比較齊全，各項管理制度日臻完善，在服務群眾，加強文明教育和文化建設、維護小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作，取得了明顯成效，先后被省、市評為“明星小區(qū)”“花園小區(qū)”和“市容市貌五星級小區(qū)”。

一、加強組織建設，開展創(chuàng)建活動

1：組織領導，扎實有效。按照市、區(qū)《文明社區(qū)創(chuàng)建標準》有關規(guī)定，社區(qū)成立了以鎮(zhèn)、單位、物業(yè)、村居及各職能部門領導組成的創(chuàng)建精神文明委員會、社區(qū)管理委員會，以“三個代表”重要思想為指導，定期召開會議，聽取有關成員匯報，研究部署文明小區(qū)建設工作，解決難點問題，社區(qū)同時成立了居民糾紛調(diào)解委員會、治安委員會、計劃生育、婦代會等組織，全體干部團結(jié)協(xié)作，作風民主，共同制定了相應的創(chuàng)建規(guī)劃和辦事公開承諾制度;志愿者服務責任制和物業(yè)公司提供的各項服務具體措施，并把這些制度上墻，便于居民監(jiān)督，為創(chuàng)建文明小區(qū)打下了良好的基礎。

2：精神文明，成效顯著。進入小區(qū)就會看到大大小小的標牌：“鄰里守望，大家相幫，各獻其愛，共享幸?！薄叭巳俗窦o守法，社區(qū)長治久安”“一個黨員一面旗，我和百姓同呼吸”等一些瑯瑯上口的標語口號。這些真誠、樸實的語言已成為創(chuàng)建文明小區(qū)的動員令和行為準則。(1)充分利用社區(qū)內(nèi)的板報、櫥窗，大密度、高額次向居民宣傳三誠同創(chuàng)、告別不文明行為，并發(fā)放宣傳資料2000余張，知識問答百余張，提高居民對三誠同創(chuàng)的知曉率和支持率。(2)出資700元制作了精神文明、反腐倡廉、科普知識、健康教育、消防知識、法律法規(guī)、知識角等宣傳欄，定期更換，版面圖文清晰易懂，深受居民歡迎。同時制作了條幅標語三個，懸掛于社區(qū)醒目位置。(3)我們還通過圖片展覽、巡展活動，吸引了更多的居民參與，利用各種形式向居民進行道德教育、食品安全教育、健康教育、愛國主義教育、計劃生育教育，提高了居民的自我保護意識和自我保護能力。其中愛國主義教育專欄“永遠的豐碑”得到了居民的好評和稱贊。

3：評選活動，鼓舞群眾。星級文明家庭評選活動是創(chuàng)建文明社區(qū)的重要舉措，通過評選活動使創(chuàng)建文明小區(qū)工作具有更加廣泛的群眾參與性。我們主要從三個方面入手：(1)：抓宣傳教育，利用市民分校，召開座談會、黨員會、樓棟長會、志愿者會等，印制《文明住戶手冊》、《科普知識問答》等送到每戶手中，做到家喻戶曉，人人皆知。(2)：抓特色活動。召開民主評議會、居民代表會、鄰里座談會，選出具有特色的星級文明家庭標兵戶和文明樓棟、文明單元、文明市民，用身邊的事教育身邊的人，充分發(fā)揮典型的示范作用。(3)：增加通明度。每個單元把評出的星級文明家庭集中起來公布于眾，使那些參與意識差的家庭受到激勵，能夠積極參與進來。

4：社區(qū)文化，引導群眾。堅持經(jīng)常的開展群眾性文體活動，深入持久地進行“五愛.四有.三德”教育，扎實開展“講文明，樹新風”活動，把遵守《文明秦皇島人行為規(guī)范》編成三句半，把創(chuàng)建五星級文明家庭條件編成快板，在各小區(qū)多次演出，既活躍了居民的業(yè)余文化，又提高了社區(qū)居民的凝聚力。上半年，在海港區(qū)區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在職黨員來社區(qū)報到并積極參與社區(qū)活動，為社區(qū)捐獻了300多本書。并刊登在社區(qū)雜志上。為方便群眾，社區(qū)設立了閱覽室、棋牌室，現(xiàn)有藏書六百余本，刊物3000余冊，人民日報、秦皇島日報、法制報、晚報均免費向居民開放，在群眾中起到了良好的溝通和交流作用。居委會還多次開展了豐富的文化體育活動，購買了演出用的器材(電子琴、音響、鑼鼓、服裝)等等，演出節(jié)目豐富多彩，健美操、功夫扇、秧歌、相聲、京劇、評劇、小品、快板、三句半、詩歌等文藝節(jié)目，多次參加市、區(qū)、辦事處組織的表演比賽并獲獎。

5：環(huán)境面貌，整潔優(yōu)美。社區(qū)模范執(zhí)行省、市城市管理各項法規(guī)，積極開展愛國衛(wèi)生運動和城市環(huán)境建設，落實門前五包責任制，近日消滅衛(wèi)生死角四處。為把小區(qū)內(nèi)幽雅、寬闊的場地變成居民娛樂、健身的場所，居委會干部深入轄區(qū)單位，按照共駐共建精神，加大對社區(qū)硬件的投入。金屋物業(yè)公司籌資1萬元，平整了活動場地;民政局在小區(qū)內(nèi)安裝了全民健身活動器材;居委會為居民開辟了晨練、晚練活動點;各方投資3.5萬元對小區(qū)進行了綠化、美化。社區(qū)綠化面積達6760平方米。此外，小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生設施完善、整潔，為居民營造了優(yōu)美的健身場地和生活環(huán)境。

二、加強社區(qū)服務，架起服務群眾的橋梁

1：社區(qū)服務，百姓滿意。為了讓居民生活的稱心、方便，社區(qū)成立了社區(qū)服務站，設有服務熱線和公開承諾。有綜合商店、便民診所、美容美發(fā)、服裝加工、干洗店等服務網(wǎng)點，積極安排下崗失業(yè)人員，廣泛開展便民服務，還為居民上門服務，解決實際困難。對社區(qū)內(nèi)老、弱、病、殘人員，居委會組織了義務理發(fā)員定期到家里給他們理發(fā)，搞擁軍擁屬、法律咨詢、衛(wèi)生保健以及家政服務介紹等。服務內(nèi)容貼近生活，貼近百姓，便民診所免費為社區(qū)居民體檢、測血壓、量體溫。并建立個人健康檔案，定期到病人家中體檢。深受居民歡迎。

2：工作扎實，成績突出。為創(chuàng)造和諧社區(qū)，打造文明社區(qū)，全面落實三城同創(chuàng)，社區(qū)開展了“倡導文明新風，共建美好家園“活動，廣泛宣傳，全民動員，發(fā)動黨員、在職黨員認領公益崗位，還成立了有幾十人參加的志愿者隊伍：夕陽紅志愿者、青少年志愿者、巾幗志愿者，每月定期開展義務勞動，揀白色垃圾。在迎省檢活動中清理無主垃圾4大車，處理小廣告1000余條。我們同時開展“鄰里一家親，走進鄰里門，關心鄰里事，認識鄰里人”活動，通過活動，促進了社區(qū)和諧、鄰里團結(jié)、家庭和睦。營造了創(chuàng)建文明社區(qū)的良好氛圍。

社區(qū)設立了便民欄和政務公開欄，公布辦事程序、手續(xù)、時間、承辦單位，居委會財務及工作情況，使來居委會辦事的人員一目了然，既增加了工作的透明度，提高了工作效率，又方便了群眾監(jiān)督。

三、實施綜合治理，確保社區(qū)安寧

1：群防群管，制度完善。為加強社會治安綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生整治工作，社區(qū)成立了安全小區(qū)創(chuàng)建組織，在辦事處的指導下實行“一長三員制”即樓棟長,黨建聯(lián)絡員、治安巡邏員、“十戶調(diào)解員”，參與共建共管。(1)：加強治安防控體系建設，加大工作力度。社區(qū)成立了以居委會、派出所、物業(yè)組成的社區(qū)治安管理委員會，建立了專職保安隊伍，實行24小時輪流值班制度。同時社區(qū)內(nèi)有黨員自愿組成的義務巡邏隊參加巡邏，切實提高了對社區(qū)治安的控制能力。(2)：居民參與，干群結(jié)合。我們積極配合有關部門加強對兩勞解教、釋放人員的幫教工作。針對幫教對象的實際情況，我們組成了有居民代表參加的幫教小組，和幫教對象定期談心，隨時掌握他們的現(xiàn)實表現(xiàn)。并安排部署有關力量，加強對治安危險分子以及--功分子等重點人員的監(jiān)控;(3)：警民共建，群防群治。社區(qū)內(nèi)建立了治安警務室，公布了片警資料、報警電話，各棟分別設立一名治安員，對外來人口隨時掌握情況，做到底數(shù)清、情況明;對進入小區(qū)的陌生人進行盤查，防止不法分子作案，預防和減少多發(fā)性案件的發(fā)生。2：社區(qū)秩序，安定井然?！笆畱粽{(diào)解員”起到了積極作用，她們能夠及時反映情況，避免了矛盾激化，穩(wěn)定了社區(qū)秩序。今年以來，我們共調(diào)解民事糾紛11起。7月21日，省電視臺三名記者來社區(qū)采訪了民調(diào)干部魏素珍和黨小組長、十戶調(diào)解員楊桂珍成功調(diào)解的鄰里糾紛。服務里社區(qū)現(xiàn)在民風正、民情好，全體干部團結(jié)一致，工作效率高，服務質(zhì)量好，社區(qū)內(nèi)無火災、無重大交通事故、無集體上訪事件發(fā)生，沒有封建迷信和賭博活動。也沒有發(fā)現(xiàn)“--功”習練者。目前社區(qū)內(nèi)治安秩序井然，人際關系和諧。

服務里社區(qū)在區(qū)委區(qū)政府、街道辦事處的指導和幫助下，在轄區(qū)單位和廣大居民的支持下，創(chuàng)建文明小區(qū)工作取得了一定的成效。社區(qū)實現(xiàn)了安全、文明、方便、規(guī)范的目標，各項工作邁上了新臺階。超級秘書網(wǎng)：