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區(qū)局：

為了全面完成××××年工作目標(biāo)任務(wù)，根據(jù)市局《市工作目標(biāo)考核辦法（試行）》（發(fā)號(hào)）文件，區(qū)局《區(qū)局××××年科室職能目標(biāo)考核辦法（試行）》文件的通知精神，結(jié)合我站實(shí)際，現(xiàn)將今年以來(lái)的救助管理工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

我站以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，按照以人為本的理念，以科學(xué)發(fā)展觀為重點(diǎn)，本著“自愿求助，無(wú)償救助”的原則，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院頒布的《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》。每周五組織職工學(xué)習(xí)《救助管理辦法》和《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》，注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外素形象，提升了服務(wù)水平。增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、樹(shù)立三大意識(shí)、（大局意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、宗旨意識(shí)）突破“三大障礙”（觀念性的障礙、體制性的障礙、資源性障礙。）切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)學(xué)習(xí)，切實(shí)增強(qiáng)干部職工對(duì)加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)，創(chuàng)新工作思路，提高領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平。

二、依法救助城市流浪乞討人員。

在接待和服務(wù)管理工作中，我站熱情接待、禮貌待人、服務(wù)周到、手續(xù)簡(jiǎn)便、程序合法。我們嚴(yán)格按照《救助管理辦法》與《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》實(shí)施救助，為了搞好救助服務(wù)，我們采取多種方法：一是凡來(lái)站求助者必須符合救助的基本條件和要求，符合救助條件者，提供不超過(guò)日的救助，并按規(guī)定程序辦理相關(guān)的登記和離站手續(xù)。資助車〈船〉票使其返家；二是對(duì)傷、病、殘和兒童的管理給予他們特殊的照顧，確保他們的人身安全，并且用專人或?qū)＼囎o(hù)送其返鄉(xiāng)；三是對(duì)健全的乞討人員進(jìn)行耐心的說(shuō)服教育，認(rèn)真做好他們的思想工作，使他們樹(shù)立正確人生觀和價(jià)值觀，使他們?cè)缛彰撾x流浪生活；四是對(duì)精神病人及時(shí)送往清溪精神病醫(yī)院治療，待病情穩(wěn)定后，幫其查找親人并護(hù)送其返籍；五是對(duì)危急重癥的求助人員及時(shí)送往醫(yī)院治療。但是在救治危重病人的同時(shí)還存在一些我們自身無(wú)法解決的困難，一些無(wú)法查清地址的癡呆傻兒童的安置也需要更好的解決，在下半年工作時(shí)，我們將積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的支持，與相關(guān)部門(mén)搞好協(xié)調(diào)，使危重病人和癡呆傻兒童能夠得到更好的救治與安置。公務(wù)員之家版權(quán)所有

上半年我站共接待求助人員人次，實(shí)際救助人、其中男性救助人員人、女性救助人員人，其中：本省救助人員人，外省救助人員人。精神病人人，危重病人人，提供醫(yī)療救助人次。在服務(wù)管理工作中，我們對(duì)救助人員實(shí)行分類管理，區(qū)別對(duì)待，對(duì)年老、年幼和殘疾人實(shí)行特殊照顧。使每一位來(lái)站求助的人員都能感受到黨和政府的溫暖。

三、加大救助管理辦法的宣傳

為了更好的讓社會(huì)了解《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》，圍繞人性化的救助管理這一中心，我站于月起，加大對(duì)《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》的政策宣傳，翻印《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》各份，分發(fā)到有關(guān)部門(mén)和相關(guān)的鄉(xiāng)〈鎮(zhèn)〉。組織職工走上街頭向群眾及流浪乞討人員發(fā)放宣傳單份，組織工作人員到車站、碼頭和鬧市區(qū)進(jìn)行宣傳，制作《辦法》和《細(xì)則》宣傳櫥窗一塊，在各個(gè)車站和進(jìn)出站巷道口制作告知牌塊。為了更好地對(duì)流浪乞討人員進(jìn)行宣傳，我站對(duì)來(lái)站求助的流浪乞討人員積極做好思想工作；利用宣傳欄、宣傳櫥窗、宣傳條幅、宣傳資料對(duì)待站受助人員進(jìn)行宣傳。還邀請(qǐng)有關(guān)新聞單位來(lái)站采訪報(bào)道，在涪陵日?qǐng)?bào)發(fā)表救助管理工作報(bào)道七篇，積極救助工作信息。努力實(shí)現(xiàn)救助工作信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化。完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)資料，建立和完善各種統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，特別是建立了求助人員數(shù)據(jù)庫(kù)，構(gòu)建信息平臺(tái)，加快信息技術(shù)在救助工作中的推廣運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)兄弟站之間的互聯(lián)互通，推進(jìn)救助工作信息化管理。

我們將繼續(xù)嚴(yán)格按照《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》結(jié)合救助站的實(shí)際，認(rèn)真履行職責(zé)，繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步改善環(huán)境設(shè)施，加大宣傳力度，按照以人為本的理念結(jié)合科學(xué)的發(fā)展觀，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，努力開(kāi)創(chuàng)救助工作的新局面，使救助管理站的各項(xiàng)工作再邁上一個(gè)新臺(tái)階。