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創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展一年多來(lái)，全省衛(wèi)生系統(tǒng)認(rèn)真按照省委、衛(wèi)生部部署，堅(jiān)持把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與落實(shí)醫(yī)改任務(wù)相結(jié)合、與“兩好一滿足”、“三好一滿足”活動(dòng)相結(jié)合、與本地本單位工作相結(jié)合，落實(shí)在具體工作中，體現(xiàn)在崗位行動(dòng)上，講求實(shí)效、進(jìn)展順利，取得明顯階段性成效。全省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)。

領(lǐng)導(dǎo)高度重視，行業(yè)指導(dǎo)扎實(shí)有力

廳黨組把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)納進(jìn)重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，全力抓緊抓好。各市各單位在思想熟悉上高度重視，在動(dòng)員部署上及時(shí)明確，在推動(dòng)落實(shí)上扎實(shí)有力，在責(zé)任分工上落實(shí)到位。濟(jì)南市衛(wèi)生局開(kāi)展換位體驗(yàn)活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，體驗(yàn)“當(dāng)一天鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)”，傾聽(tīng)基層和群眾呼聲。

圍繞中心開(kāi)展活動(dòng)，著力推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展

一是以深化五項(xiàng)重點(diǎn)工作為重點(diǎn)，著力在落實(shí)醫(yī)改任務(wù)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。廣泛宣傳醫(yī)改政策，教育引導(dǎo)全系統(tǒng)廣大黨員和醫(yī)療衛(wèi)生工作者把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)激發(fā)出來(lái)的熱情變?yōu)樯罨t(yī)改的動(dòng)力，發(fā)揮主力軍作用，爭(zhēng)當(dāng)醫(yī)改先鋒。淄博市積極推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革，分配激勵(lì)機(jī)制不斷健全完善。棗莊市建立健全“城鄉(xiāng)一體”的公共衛(wèi)生治理和服務(wù)體系，被衛(wèi)生部譽(yù)為醫(yī)改的“棗莊模式”。聊城市開(kāi)展了“全民健康工程”，由市政府出資220萬(wàn)元為醫(yī)療機(jī)構(gòu)購(gòu)進(jìn)9輛高規(guī)格查體車(chē)，進(jìn)村進(jìn)戶為農(nóng)民提供免費(fèi)服務(wù)。

二是以“擦亮窗口、服務(wù)百姓”活動(dòng)為重點(diǎn)，著力在服務(wù)人民群眾健康上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。各市各單位切實(shí)把“擦亮窗口、服務(wù)百姓”活動(dòng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、進(jìn)步服務(wù)水平、提升單位形象、促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的契機(jī)，不斷推出為民、便民、利民服務(wù)新舉措。煙臺(tái)市衛(wèi)生局實(shí)施百千示范工程，分層分類(lèi)篩選確定了100個(gè)各具特色的市級(jí)示范服務(wù)窗口，并依托示范窗口，選樹(shù)、培養(yǎng)了1000名左右的黨員服務(wù)標(biāo)兵。省千佛山醫(yī)院推行“夏季彈性工作制”，早晨提前1小時(shí)掛號(hào)，提前半小時(shí)開(kāi)診，讓群眾切實(shí)感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)帶來(lái)的新變化。

三是以實(shí)施“衛(wèi)生強(qiáng)基工程”為重點(diǎn)，著力在提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。通過(guò)實(shí)施“兩個(gè)行動(dòng)”、完善“三個(gè)機(jī)制”，努力推動(dòng)城市大醫(yī)院人才和技術(shù)氣力下沉。號(hào)召符合條件的黨員醫(yī)務(wù)工作者充分發(fā)揮先鋒模范作用，帶頭深進(jìn)基層、深進(jìn)一線。全省共有474所縣級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)和1684家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參與對(duì)口幫扶工作，分別派出7015名和5443名專(zhuān)業(yè)技術(shù)職員，幫扶8305家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。

突出行業(yè)特點(diǎn)，努力為群眾健康提供優(yōu)質(zhì)滿足的服務(wù)

一是開(kāi)展多種形式的崗位技術(shù)練兵比武活動(dòng)，提升服務(wù)群眾的能力和水平。市舉辦“全市萬(wàn)人醫(yī)療急救大賽”，適時(shí)開(kāi)展群體傷員醫(yī)療救援、傳染病疫情現(xiàn)場(chǎng)處置等應(yīng)急演練活動(dòng)。市聯(lián)合市總工會(huì)組織“提升服務(wù)、確保安全、促進(jìn)”勞動(dòng)競(jìng)賽，全面提升衛(wèi)生職員隊(duì)伍素質(zhì)。

二是切實(shí)為群眾排憂解難，讓群眾感受到衛(wèi)生工作的變化。青島市積極創(chuàng)建“人民滿足的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”，啟動(dòng)九項(xiàng)工程，開(kāi)展“醫(yī)院開(kāi)放日”、“市民體驗(yàn)日”等系列活動(dòng)；市啟用24小時(shí)全天候預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)，群眾可以對(duì)全市所有22家二級(jí)以上醫(yī)院的557名專(zhuān)家進(jìn)行預(yù)約；市在全市啟動(dòng)了推行遠(yuǎn)程醫(yī)療、醫(yī)院預(yù)約診療、“陽(yáng)光收費(fèi)工程”、“五免五減”惠民醫(yī)療服務(wù)等20項(xiàng)“醫(yī)療惠民行動(dòng)”。市在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)推廣先看病后付費(fèi)就診模式，讓更多的患者享受到生命綠色通道。市成立了衛(wèi)生平安協(xié)會(huì)和醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，保障了患者維權(quán)渠道暢通和群眾正當(dāng)權(quán)益。

三是認(rèn)真做好承諾踐諾工作，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。各市各單位按照公然承諾“三個(gè)五”工作思路，普遍建立“承諾、踐諾、評(píng)諾”制度。市結(jié)合“兩好一滿足”開(kāi)展公然承諾，承諾書(shū)簡(jiǎn)單明了，內(nèi)容實(shí)在，在中心創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組第932期簡(jiǎn)報(bào)上予以刊載，衛(wèi)生部副部長(zhǎng)陳嘯宏對(duì)此給予高度肯定。市衛(wèi)生局公然承諾內(nèi)容在《萊蕪日?qǐng)?bào)》上刊登，接受群眾和社會(huì)監(jiān)視。日照市實(shí)行“個(gè)人向科室、科室向醫(yī)院、醫(yī)院向社會(huì)”三級(jí)承諾制度。市以“承諾熱線”“民生在線”為載體，把群眾的意愿和需求作為承諾和踐諾的重要內(nèi)容。市把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)延伸到創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市之中，展現(xiàn)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的顯著成效。

四是廣泛開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，充分調(diào)動(dòng)基層積極性。省衛(wèi)生廳先后兩次召開(kāi)廳直屬單位和廳機(jī)關(guān)各支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)點(diǎn)評(píng)會(huì)，逐一聽(tīng)取匯報(bào)并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。各市各單位采取多種形式，確保每個(gè)黨委書(shū)記、總支書(shū)記、支部書(shū)記都點(diǎn)評(píng)，每個(gè)支部、每名黨員都被點(diǎn)評(píng)，每條點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)都點(diǎn)準(zhǔn)、點(diǎn)透、點(diǎn)痛、點(diǎn)得心服口服。

堅(jiān)持典型引路，努力營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的濃厚氛圍

大力選樹(shù)在開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀黨員、黨務(wù)工作者，廣泛宣傳他們的先進(jìn)事跡。省胸科醫(yī)院被評(píng)為全國(guó)先進(jìn)基層黨組織，是我省衛(wèi)生系統(tǒng)唯一獲此殊榮的基層黨組織。威海市通過(guò)開(kāi)展十佳醫(yī)生、十佳護(hù)士等評(píng)選和創(chuàng)建活動(dòng)，立足身邊人、身邊事，選樹(shù)典型，示范引導(dǎo)。菏澤市舉辦衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，發(fā)揮典型的帶動(dòng)作用，激勵(lì)廣大黨員干部做人民健康的守護(hù)者。