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編者按：本文主要從深刻認識管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重要地位；加強企業(yè)管理的核心是企業(yè)家素質(zhì)的提高；加強領(lǐng)導，搞好服務(wù)，促進企業(yè)管理工作再上臺階，對工業(yè)企業(yè)管理會議講話進行講述。其中，主要包括：加強管理是落實科學發(fā)展觀的必然要求、加強企業(yè)管理是加快我市工業(yè)強市步伐的迫切需要、加強管理是提高企業(yè)市場競爭力的重要措施、加強企業(yè)管理是鞏固企業(yè)改革發(fā)展成果的有力保障、要有干大事、創(chuàng)大業(yè)的氣魄、要有抓機遇、搶市場的智慧、要有依靠職工辦企業(yè)的胸襟工人階級是我們黨的階級基礎(chǔ)，是社會主義國家的領(lǐng)導階級，是我國先進生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的代表、要有尊重知識、尊重人才的理念、要有勇于創(chuàng)新的意識創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的源泉，是培育企業(yè)核心競爭力的根本途徑、要有遵紀守法、報效社會的責任感、要加強領(lǐng)導、要搭建平臺、要注重加強企業(yè)文化建設(shè)，具體材料請詳見：

同志們：

今天的會議認真總結(jié)交流了我市企業(yè)管理的經(jīng)驗，分析了當前企業(yè)管理面臨的形勢，對下一步的工作作了具體的安排。會議開得很好，內(nèi)容十分豐富，對進一步提高大家的認識，統(tǒng)一大家的思想，促進我市企業(yè)管理上水平、上臺階，將產(chǎn)生十分重要的影響。下面我再講三個問題。

一、深刻認識管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重要地

眾所周知，管理是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)的生命，也是企業(yè)競爭力的一個重要的內(nèi)容。講企業(yè)的發(fā)展，必須講企業(yè)管理。對我市的企業(yè)來講，管理仍然是一個弱項，企業(yè)管理水平不高，已經(jīng)影響到部分企業(yè)的發(fā)展。因此，我們必須重新認識管理在企業(yè)中的重要地位。

（一）加強管理是落實科學發(fā)展觀的必然要求。我們現(xiàn)在講的發(fā)展，是科學的發(fā)展，是又好又快的發(fā)展。具體講，就是要堅持速度與效益的統(tǒng)一、規(guī)模與質(zhì)量的統(tǒng)一、經(jīng)濟與社會的統(tǒng)一。要實現(xiàn)這些統(tǒng)一，其橋梁、紐帶就是加強科學管理。管理是具體的、是非常實在的，不是空的，也不是獨立的，它貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過程，與企業(yè)的每一個生產(chǎn)崗位、每一項具體工作、每一個系統(tǒng)都緊密相連，同速度、效益、質(zhì)量融為一體，密不可分。管理是生產(chǎn)力的重要標志，管理出生產(chǎn)力、出速度、出效益。發(fā)展不外乎兩個方面：一個是外延型的發(fā)展，一個是內(nèi)涵型的發(fā)展。我們往往重視外延式的發(fā)展，重視規(guī)模的擴張，對內(nèi)涵式的發(fā)展則重視不夠。實踐證明，企業(yè)規(guī)模的擴張、膨脹靠重組，但是企業(yè)的質(zhì)量、效益靠管理。

（二）加強企業(yè)管理是加快我市工業(yè)強市步伐的迫切需要?！痢烈l(fā)展，首先要靠工業(yè)。必須進一步強化“工業(yè)立市”的主導思想，強化工業(yè)的龍頭帶動地位。工業(yè)要發(fā)展，企業(yè)是支撐。近年來，隨著工業(yè)強市戰(zhàn)略的實施，全市經(jīng)濟社會特別是工業(yè)經(jīng)濟和各個企業(yè)都得到了快速的發(fā)展。2006年，工業(yè)經(jīng)濟占全市GDP的比重達到57％，工業(yè)的主導地位更加突出；規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)接近800家，比上年增加150多家；銷售收入超億元以上企業(yè)達到160多家，比上年增加了50多家，大中型企業(yè)群已經(jīng)初步形成，并成為支撐我市經(jīng)濟增長的主要力量。以此為標志，我市工業(yè)經(jīng)濟已經(jīng)站在了一個新的戰(zhàn)略起點上。但是，在肯定成績的同時，我們尤其要清醒地認識到，我市工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中還存在很多矛盾和問題。

從宏觀上來看，產(chǎn)業(yè)層次和集中度低、經(jīng)濟增長方式粗放、資源和環(huán)保雙重約束加強、自主創(chuàng)新能力不強等問題還比較突出，而且這些問題都還比較關(guān)鍵。從微觀上來看，制約企業(yè)發(fā)展的還有兩大軟肋，或者講是兩大突出問題：一是我們還有相當一批企業(yè)后續(xù)建設(shè)項目不足，發(fā)展的后勁不大。這不是個別的企業(yè)，是相當一部分企業(yè)，多年一貫制，企業(yè)長不大、長不粗，規(guī)模沒有擴張。二是內(nèi)部管理不強。我們還有相當一部分企業(yè)，尤其是企業(yè)的領(lǐng)導人把管理當作是可有可無的“虛活”和可強可弱的“樣子活”，對企業(yè)的管理不重視、不研究，導致經(jīng)營困難，甚至企業(yè)難以生存?，F(xiàn)在我們一些企業(yè)之所以遇到困難,甚至難以生存，不僅僅是企業(yè)的資金問題，也不僅僅是市場問題，很重要的還是一個管理問題，是企業(yè)經(jīng)營者的觀念問題。按照今年元至2月份的情況來看，我市納入統(tǒng)計的846家工業(yè)企業(yè)中虧損企業(yè)有78家，虧損面達到9.1%。

此外，還有相當一批企業(yè)處在虧損的邊緣，幾乎不盈利，產(chǎn)成品和應收賬款也比較多，這在全省18個省轄市中是比較高的，也反映出了我們在企業(yè)管理方面存在的問題。造成這種狀況的原因是多方面的，但有一條卻是共同的，那就是我們對企業(yè)管理重視不夠、抓得不緊。實踐證明，能夠不斷發(fā)展壯大的企業(yè)一定是注重管理的企業(yè)，而難以發(fā)展、經(jīng)營困難的企業(yè)也必然在管理上存在這樣那樣的問題。這也是一個規(guī)律。當前和今后一個時期，我們要進一步加快工業(yè)強市步伐，促進工業(yè)經(jīng)濟在新的戰(zhàn)略起點上實現(xiàn)新突破，僅靠部分效益好的企業(yè)是遠遠不夠的，需要全市所有工業(yè)企業(yè)的共同努力、共同支撐。為什么這樣講？主要是盡管現(xiàn)在我市工業(yè)集群已經(jīng)初步形成，但還不是很大，真正效益好的企業(yè)為數(shù)不多。

這就要求我們效益比較好的企業(yè)要繼續(xù)努力，眼睛要緊盯市場，抓好招商引資和項目建設(shè)；同時也要向內(nèi)使勁，狠抓管理，建立健全與企業(yè)的發(fā)展、行業(yè)發(fā)展規(guī)律相吻合，與市場變化相協(xié)調(diào)，與企業(yè)發(fā)展內(nèi)在需要和條件相統(tǒng)一的企業(yè)內(nèi)部管理體系，進一步做大企業(yè)規(guī)模，提升產(chǎn)業(yè)層次，把企業(yè)盡快做大、做強。處于經(jīng)營狀況不佳甚至處于虧損狀態(tài)的企業(yè)，更要從內(nèi)部管理上找問題，重點要從基層基礎(chǔ)工作抓起，向管理要發(fā)展、向管理要效益、向管理要解決問題的思路和克服困難的辦法，力爭盡快走出困境，為全市工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展作出應有的貢獻。

（三）加強管理是提高企業(yè)市場競爭力的重要措施。企業(yè)管理能力是企業(yè)核心能力的主要內(nèi)容，也可以講是企業(yè)競爭力的主要方面，管理也是企業(yè)“軟實力”的重要體現(xiàn)。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)管理水平直接影響著企業(yè)市場競爭能力的高低。市場是靠競爭得來的，而企業(yè)競爭的武器，一是靠有適銷對路的產(chǎn)品，二是靠用戶信得過的質(zhì)量，三是靠有競爭力的價格。我們經(jīng)常講，市場怎么樣得來？在市場經(jīng)濟條件下占領(lǐng)市場就是靠競爭，市場不會輕易地送到你的門上來，但是怎么去競爭？競爭的武器用企業(yè)家的話講有三條：首先是我的產(chǎn)品適銷對路，市場需求；其次是我的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，用戶信得過；其三是我有價格的優(yōu)勢，就是我們經(jīng)常講的物美價廉。那么有了這幾條，我們企業(yè)的產(chǎn)品就有市場。

[NextPage]而這些無一不同企業(yè)的管理密切相關(guān)。忽視了企業(yè)的管理，一時熱銷的產(chǎn)品也紅火不了多長時間，很快就會被更有競爭力的產(chǎn)品取代。實踐證明，企業(yè)成功一年靠促銷，十年靠產(chǎn)品，百年則來自管理。對任何一個企業(yè)來說，管理上松一松，幾萬元、幾十萬元、幾百萬元甚至是上千萬元的資金就會在不知不覺中流失；而管理上緊一緊，就會節(jié)省下幾萬元、幾十萬元甚至成百上千萬元的資金。我們經(jīng)常講管理出效益，這是實實在在的。這里，我給大家舉一例子，日本豐田公司2002年度中期決算報告顯示，2002年4—9月份，豐田公司營業(yè)收入增長了44.3％，純利潤增長了90.2％，達到了5500多億日元。這些數(shù)字均為公司歷史最高紀錄。

但是，一個引人注目的事實是，豐田多賺的這些錢，并不是靠擴大生產(chǎn)所取得的，而是主要靠加強管理、降低成本實現(xiàn)的。豐田公司的總經(jīng)理張富士說，增長的2200多億日元收入中，有1500億來自于加強經(jīng)營管理、降低成本，900億來自于匯率的變化，只有800億來自于銷售市場的擴大。也就是說，在增長的營業(yè)收入中，在增長的利潤當中，絕大部分是靠管理，就是我們講的靠“摳”來實現(xiàn)的，“摳”出來的錢是其他方面收入的兩倍！可見抓管理、降低本的空間還是很大的。對我們市里的企業(yè)來講更是這樣，我們現(xiàn)在粗放管理還是共性，有些地方還相當嚴重。盡管近幾年來我市廣大企業(yè)積極推進管理創(chuàng)新，積極探索建立適應市場經(jīng)濟要求的企業(yè)管理體系，企業(yè)管理的整體水平逐步提高，但用現(xiàn)代經(jīng)營管理理念衡量，仍存在一些不容忽視的問題。主要表現(xiàn)在五個方面：一是一些企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)不完善，從制度上嚴重影響企業(yè)的發(fā)展。

這個問題一定要引起重視。企業(yè)改制后一定要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)，這是從組織上保證加強企業(yè)管理的一個重要舉措。二是一些企業(yè)管理方式粗放，生產(chǎn)現(xiàn)場臟亂無序，跑冒滴漏隨處可見，特別是在我市的一些中小企業(yè)表現(xiàn)得尤為突出?，F(xiàn)場管理也是反映企業(yè)經(jīng)營者精神狀態(tài)、管理水平的一個重要方面。我們有些企業(yè)的管理確實是相當好的，比如蒙牛、昊華宇航、平原光電等。但是我們有些企業(yè)現(xiàn)場管理就不行，有的車間亂七八糟，連人都進不去。我一直講這樣一個觀點：現(xiàn)場管理的混亂，反映出的是一種精神狀態(tài)，反映出的是工作標準、工作水平。如果一個企業(yè)不重視現(xiàn)場管理，企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力肯定不行，效益肯定不會好。三是一些企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新意識和品牌意識淡漠，缺乏規(guī)范有效的人力資源開發(fā)、使用和激勵機制，創(chuàng)新能力不強。四是一些企業(yè)不注重企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)的凝聚力和向心力不夠。五是一些民營企業(yè)仍在實行家族式管理，管理模式明顯滯后于企業(yè)的發(fā)展步伐，也明顯落后于時代的要求，導致難以在市場競爭中保持自己的優(yōu)勢。

這些問題已經(jīng)成為制約企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素，直接導致了我們市里的一些企業(yè)“生得早、長得慢、死得快”。過去我們××的企業(yè)是不少的，現(xiàn)在我們不用說打造百年老店，就是能夠堅持十年、效益又不錯的企業(yè)又有多少？我們各個企業(yè)都要認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，反思一下自己企業(yè)走過的路，總結(jié)自己成功的方面，看一看自己還存在哪些問題，從而采取得力的措施，加強企業(yè)的內(nèi)部管理，通過節(jié)約挖潛、提質(zhì)降耗等手段充分挖掘管理的潛力，把漲價成本消化掉，提高企業(yè)經(jīng)濟運行的質(zhì)量和效益，實現(xiàn)“做大”與“做精”、“增量”與“提質(zhì)”的統(tǒng)一，不斷增強企業(yè)的整體競爭力。

（四）加強企業(yè)管理是鞏固企業(yè)改革發(fā)展成果的有力保障。企業(yè)管理不僅是企業(yè)一切工作的基礎(chǔ)，也是企業(yè)改革的重要內(nèi)容。建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容之一就是管理要科學。企業(yè)管理與企業(yè)改革相輔相成，互為條件。改革是改善企業(yè)經(jīng)營管理、促進企業(yè)發(fā)展的推動力，管理是鞏固改革成果、促進企業(yè)發(fā)展的可靠保障。目前，我市國有大中型企業(yè)的改制已基本完成，改制面達到了90％。大部分企業(yè)通過改革改制使企業(yè)呈現(xiàn)出勃勃生機而步入快速發(fā)展的軌道，但也有一些企業(yè)在改革改制的過程當中，遇到了重重困難與阻力，使改革走進了死胡同。

究其原因，就是沒有把抓改革和抓管理這兩個方面很好地統(tǒng)一起來，在抓改革的同時沒有注重抓企業(yè)的管理，把改革與管理

割裂開來。我們還有些企業(yè)把改革改制當作包治企業(yè)百病的良藥，認為只要抓了改革，管理抓不抓都可以，企業(yè)一變成民營就一切都活了，所以出現(xiàn)了“一改就靈”、“以改代管”的思想誤區(qū)。改革是發(fā)展的動力，但是改革不能代替一切，企業(yè)通過改革把機制搞活，僅僅是為企業(yè)發(fā)展提供了一個機制的保障，要真正把企業(yè)搞活、把企業(yè)做大還有很多工作要做。其中一個重要的方面就是按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度實施科學管理。管理工作跟不上，改革的成果就有可能被淡化，甚至被抹掉。我們一定要正確處理好改革和管理的關(guān)系，把深化改革和強化企業(yè)管理有機結(jié)合起來，做到一手抓改革，通過改革搞好機制，一手抓管理，通過管理把企業(yè)的水平推向新的臺階，為企業(yè)改革和發(fā)展提供強有力的保障。

二、加強企業(yè)管理的核心是企業(yè)家素質(zhì)的提高

關(guān)于加強企業(yè)管理工作，剛才躍曾同志已經(jīng)作了全面的安排部署，我不再多講。這里，我重點強調(diào)一下企業(yè)家隊伍建設(shè)問題。因為企業(yè)家作為最寶貴的資源，其素質(zhì)直接影響著企業(yè)管理水平的高低。提升企業(yè)管理水平，核心在于提高企業(yè)家的素質(zhì)。改革開放以來，我市涌現(xiàn)出了一大批政治素質(zhì)高、經(jīng)營管理能力強、勇于創(chuàng)新的企業(yè)家，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出了積極貢獻。今天在座的各位，就是其中的精英和代表。在這里，我向各位企業(yè)家，并通過你們向全市沒有到會的廣大企業(yè)家提幾點希望，與大家共勉。

（一）要有干大事、創(chuàng)大業(yè)的氣魄。在當前瞬息萬變的形勢面前，做大做強企業(yè)，固然靠基礎(chǔ)、靠機遇、靠環(huán)境，但還有很重要的一點就是要靠企業(yè)家自身的氣魄與膽識?？偟膩碇v，我市的企業(yè)家普遍具有強烈的發(fā)展意識和創(chuàng)業(yè)激情，具有奮發(fā)有為、爭先創(chuàng)優(yōu)的精神狀態(tài)。但是也不可否認，在部分企業(yè)負責人中“守攤”、“保本”思想嚴重，認為自己企業(yè)干得已經(jīng)不錯了，滿足于在××也算是骨干企業(yè)，就是我們常講的18家，小進即滿、小富即安，不求大發(fā)展、大進步，缺乏干大事、創(chuàng)大業(yè)的雄心壯志，缺乏加快發(fā)展的內(nèi)在動力和強烈愿望。還有的廠長經(jīng)理認為企業(yè)改制了，政府不管了，自己當家了，滿足于年年有點盈利，輕輕松松，不愿意有大的發(fā)展；還有的害怕如果企業(yè)搞引資、搞招商、搞聯(lián)合，外邊的資本進來以后自己的利益受損，甚至害怕失去自己對企業(yè)的控制權(quán)。

[NextPage]產(chǎn)生這些現(xiàn)象的根源，說到底是我們的個別同志思想還不夠解放，觀念還比較陳舊。我們的企業(yè)不要滿足于在××市比，不要滿足于自己年年還有點盈利，也不要僅僅滿足于自己有吃有喝有車坐，小日子還可以。要站在更大的范圍，考慮到你這個企業(yè)背后還有幾百、幾千名職工群眾，考慮到他們的長遠利益，考慮到企業(yè)的長久生存發(fā)展。這是一個重大的政治責任。同時我們也要看到我們市的企業(yè)不管是規(guī)模上還是質(zhì)量上還都有很大的差距?！痢潦且粋€工業(yè)城市，工業(yè)經(jīng)濟總量也在全省排第三，但從中央企業(yè)到地方企業(yè)，我市還沒有一家企業(yè)銷售收入超50億元?，F(xiàn)在全省超過百億的已經(jīng)有6家了，超過50億的有17家了。在激烈的市場競爭中，不進則退、慢進也是退。市場的競爭是殘酷的，不要只滿足于今天，還要考慮到明天、考慮到后天，企業(yè)只有不斷地發(fā)展、不斷地壯大才能在激烈的競爭中立穩(wěn)，只有做強才有競爭力。

當前和今后一個時期，建設(shè)富裕文明開放和諧的新××，走在××崛起前列，工業(yè)企業(yè)特別是企業(yè)家肩負著重大責任和艱巨任務(wù)。希望大家要站在全市發(fā)展大局的高度，進一步認清形勢，認清責任，做到居安思危、永不自滿，明確方向、永不盲目，關(guān)注今日，永不懈怠；要以辦大企業(yè)、當大老板的氣魄，對企業(yè)發(fā)展充滿熱情、激情和癡情，站在全省、全國、全球的大格局中審視自己，瞄準國際國內(nèi)同行業(yè)“老大”，拉高標桿，加快發(fā)展，帶領(lǐng)企業(yè)不斷開辟新的發(fā)展空間，創(chuàng)造一流業(yè)績，爭當同行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”。希望我市160多家銷售收入超億元企業(yè)當中，能夠在較短的時間內(nèi)涌現(xiàn)出一批規(guī)模更大、效益更好的企業(yè)，涌現(xiàn)一批不僅在××，而且在全省、全國同行業(yè)中叫得響的企業(yè)。

（二）要有抓機遇、搶市場的智慧。在計劃經(jīng)濟條件下，企業(yè)是政府的附屬物，企業(yè)的產(chǎn)供銷都由國家定下來，可謂是“吃穿不愁、生死不憂”。而在市場經(jīng)濟條件下，我們則強調(diào)要面向市場，強調(diào)企業(yè)家要走出去抓機遇、搶市場，根據(jù)市場需求組織生產(chǎn)經(jīng)營?？梢哉f，市場是企業(yè)生存的依賴條件，機遇則是企業(yè)做大做強的助推器。特別是隨著全球市場一體化的迅速形成，進入國際市場越來越成為每一個企業(yè)和企業(yè)家所面臨的重大問題。我國知名企業(yè)“海爾”、“聯(lián)想”之所以能夠成為國際知名品牌，就是其堅持走出去參與國際市場競爭的結(jié)果。

而我市在這方面曾有過沉重的教訓。比如我們過去的汽車、建材、涼鞋、玻璃鋼等一批具有較好基礎(chǔ)和優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品，由于沒有很好地抓住機遇，乘勢而上，逐步失去了原有的優(yōu)勢和市場。希望我們的企業(yè)家們要進一步培養(yǎng)戰(zhàn)略眼光，善于從世界經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢中來謀劃企業(yè)的發(fā)展，從國際國內(nèi)形勢的相互聯(lián)系中把握企業(yè)的發(fā)展方向，從國際國內(nèi)兩個市場中尋找發(fā)展的機遇和空間，從世界一流企業(yè)的發(fā)展歷程中汲取經(jīng)驗和智慧，確定本企業(yè)在市場和產(chǎn)業(yè)鏈中的經(jīng)營地位和發(fā)展空間，科學制定企業(yè)發(fā)展的目標和戰(zhàn)略。當前，在宏觀調(diào)控的背景下，與我們產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品相同的競爭對手都會面臨激烈的競爭，競爭的結(jié)果是優(yōu)勝劣汰。一種可能是我們的競爭對手敗下陣來，那正好為我們的企業(yè)擴張?zhí)峁┝肆己玫臋C遇。另一種可能是我們的企業(yè)遇到了嚴重的困難，逼著我們尋找出路、調(diào)整結(jié)構(gòu)，但這個困難也是一種機遇。

我們每一個企業(yè)家，不管現(xiàn)在是形勢好還是形勢不好，不管是順利還是遇到困難，都要以應變和善變的精神把握機遇、用好機遇，做到人無我有、人缺我補、人有我優(yōu)、人爭我轉(zhuǎn)，努力占領(lǐng)市場發(fā)展的制高點。要結(jié)合全球化、區(qū)域化、市場化的經(jīng)濟發(fā)展趨勢，根據(jù)企業(yè)自身規(guī)模、發(fā)展階段、行業(yè)態(tài)勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)檔次制訂企業(yè)的經(jīng)營策略，及時對投資、營銷策略、產(chǎn)品更新、技術(shù)開發(fā)等工作進行合理調(diào)整。同時，要隨著市場經(jīng)濟發(fā)展的實際，及時對市場結(jié)構(gòu)、市場預期進行分析與比較，從而進一步發(fā)現(xiàn)和開拓新的市場，牢牢把握企業(yè)發(fā)展的主動權(quán)。要做到以上這些，關(guān)鍵是要加強學習。企業(yè)家們特別是一些土生土長的企業(yè)家一定要重視學習，勤于學習，勇于思考，認真學習與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的現(xiàn)代管理知識、科技知識和法律知識，不斷地豐富自己，從而提高認識機遇、把握機遇、用好機遇的本領(lǐng)，提高發(fā)現(xiàn)市場、創(chuàng)造市場、占領(lǐng)市場的能力。

（三）要有依靠職工辦企業(yè)的胸襟工人階級是我們黨的階級基礎(chǔ)，是社會主義國家的領(lǐng)導階級，是我國先進生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的代表。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，一些國有企業(yè)雖然進行了改革改制，公有制的實現(xiàn)形式和經(jīng)營管理方式有了改變，但職工的主人翁地位并沒有變。相反，隨著改革的深入發(fā)展，職工與生產(chǎn)資料的結(jié)合更加緊密，其主人翁地位更加牢固。在社會主義企業(yè)中，廣大職工群眾蘊藏著巨大的改革熱情和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的積極性，無論是深化改革、促進發(fā)展，還是保持穩(wěn)定，都離不開廣大職工的積極性、創(chuàng)造性。

因此，企業(yè)家們，不管是國有的、民營的、合資的，還是外來獨資的，都必須牢固樹立依靠職工群眾辦企業(yè)的思想，都要認識到我們的企業(yè)是在社會主義中國辦的企業(yè)，必須認真落實黨的全心全意依靠工人階級的方針。這雖然是說了很多年的老話，但這是不能丟掉的，我們講以人為本，講建設(shè)和諧社會，倡導企業(yè)人性化管理，說到底還是要尊重職工主人翁地位。什么是以人為本？什么是人性化管理？現(xiàn)代企業(yè)管理有三個理念：一是“企業(yè)即人”，把一個企業(yè)當作一個人去看待；二是“企業(yè)為人”，辦好企業(yè)最終是為了人；三是“企業(yè)靠人”，辦好企業(yè)要依靠人。我們要尊重企業(yè)職工主人翁地位，要有依靠職工辦企業(yè)的胸懷。在政治上，要切實尊重職工群眾當家作主的政治權(quán)利，在重大政策制定上廣泛聽取職工群眾的意見，充分體現(xiàn)職工群眾的意愿和要求。

[NextPage]在制度上，要建立健全職工代表大會制度和勞動爭議調(diào)解仲裁機制等，切實保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，實現(xiàn)職工群眾對企業(yè)工作的有效監(jiān)督。在素質(zhì)上，要加強職工的培訓力度，引導和幫助他們努力學習掌握經(jīng)濟、法律知識和現(xiàn)代科學文化技術(shù)，不斷提高職工隊伍的整體素質(zhì)。在權(quán)益上，要依照《工會法》、《勞動法》等法律法規(guī)，維護職工特別是困難職工群體在勞動就業(yè)、收入分配、社會保障、勞動保護等方面的合法權(quán)益，多為職工群眾辦實事、辦好事。當前，我們一些企業(yè)還存在長期拖欠職工繳納的養(yǎng)老保險金、失業(yè)保障金的問題。作為企業(yè)家，如果單純地靠克扣、壓低職工的工資，靠剝奪應該為職工繳納的各種費用來達到提高本企業(yè)效益的目的，達到為自己增收的目的，有什么意義？雖然多得了幾個錢，但是未盡到自己應盡的責任，失去了應有的形象。企業(yè)黨組織作為黨在企業(yè)全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，要發(fā)揮好政治核心作用，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營積極開展工作，保證和監(jiān)督黨和國家的方針政策在企業(yè)的貫徹執(zhí)行。工會、青年團等組織也要積極履行職責，充分保護和調(diào)動職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，促進企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。

（四）要有尊重知識、尊重人才的理念。市場競爭，本質(zhì)上是人才的競爭。誰擁有了人才，誰就掌握了未來，就是最終的贏家；沒有人才的支撐，企業(yè)的發(fā)展就是無源之水、無本之木。美國人宣稱，人才是資本的資本。日本著名企業(yè)家松下幸之助說，“如果說現(xiàn)代化的技術(shù)和科學研究與先進的企業(yè)管理相結(jié)合是日本經(jīng)濟騰飛的兩個輪子，那么人才便是兩個輪子的軸?！本臀沂衼砜?，這方面的成功例子也不少。如平原光電有限公司，把人才隊伍建設(shè)作為企業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展的一項重要戰(zhàn)略目標，通過建立科技中心、大學生公寓、高層次人才研究室及博士后科研工作

站等措施，促進了企業(yè)的迅猛發(fā)展，多次被評為我市“尊重知識、尊重人才”的先進典型，平原光電的做法和經(jīng)驗對于我市企業(yè)具有普遍的借鑒意義。

今天上午大家參觀的隆豐集團也是這樣，企業(yè)老板的思想相當開明，以60萬的年薪在全世界高薪聘請總經(jīng)理，放手聘請比自己強的人去搞管理和經(jīng)營，企業(yè)迅速發(fā)展了起來。昨天我們?nèi)ァ痢羺⒂^，了解到最近幾年僅僅斯美特方便面廠和西滑封造紙廠兩家村辦企業(yè)就引進大學生400多人。反觀我們的一些市直企業(yè)多年一貫制，沒有新產(chǎn)品，管理也沒有新辦法，但是一說從外面請個人就是不行，“他來了我怎么辦？”所以寧肯企業(yè)多年原地踏步，也不愿打開大門引進比自己能力強的企業(yè)急需的人才。希望我們的企業(yè)家們要進一步樹立人才是第一資源的觀念，不斷加大人才開發(fā)和投入力度，真正尊重人才、尊重知識、尊重創(chuàng)造，善于吸引人才、培養(yǎng)人才、引進人才，用事業(yè)留人、感情留人、待遇留人。要定期組織專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)外高等學校、科研院所、著名大企業(yè)進行培訓學習、考察交流，提高專業(yè)技術(shù)隊伍素質(zhì)，培養(yǎng)一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高、與市場前景、企業(yè)發(fā)展相適應的專業(yè)技術(shù)人員和技工隊伍，為企業(yè)做大做強提供有力的人才支撐。

（五）要有勇于創(chuàng)新的意識創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的源泉，是培育企業(yè)核心競爭力的根本途徑。前不久，同志提出了建設(shè)創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略目標，作為企業(yè)和企業(yè)家更要明確自己肩負的責任，進一步增強創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力，開拓創(chuàng)新領(lǐng)域，實現(xiàn)創(chuàng)新突破。要適應市場經(jīng)濟的要求，大力推進企業(yè)體制機制創(chuàng)新，加速與國際慣例接軌。轉(zhuǎn)換所有制的企業(yè)和老的民營企業(yè)，要大力開展招商引資，敢于與外資企業(yè)特別是國外的大企業(yè)、大集團開展合資合作，敢于走資本擴張和“走出去”的道路，推進戰(zhàn)略性重組，完善現(xiàn)代企業(yè)制度。要高度重視技改投入，大力推進技術(shù)創(chuàng)新，加大研發(fā)的投入力度，完善以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系，抓好關(guān)鍵技術(shù)和新產(chǎn)品開發(fā)，著力打造品牌，努力形成自己的核心競爭力。說到這里，我再舉個例子，去年我和企業(yè)發(fā)展服務(wù)局、部分企業(yè)負責人一起到歐洲考察時，參觀了沃爾沃汽車公司，看到這個公司不僅擁有占領(lǐng)目前市場的幾十種車型，而且非常注重自主創(chuàng)新和產(chǎn)品儲備，他們按照未來市場需要和汽車發(fā)展趨勢，以超前的眼光開發(fā)出了幾款概念車，以此保證企業(yè)的生命力和產(chǎn)品的競爭力。在這方面，我們的企業(yè)差距雖然很大，但不要灰心，要以此為目標，一步一步扎實地推進技術(shù)創(chuàng)新。

（六）要有遵紀守法、報效社會的責任感。企業(yè)是現(xiàn)代社會的經(jīng)濟細胞，企業(yè)家的成長離不開國家改革開放的大環(huán)境，離不開××的父老鄉(xiāng)親。一個好的企業(yè)和企業(yè)家都非常重視企業(yè)與社會的和諧，重視企業(yè)在社會上的形象。希望廣大企業(yè)家始終以對國家負責、對社會負責、對職工群眾負責的態(tài)度，視振興××為己任，以造福××人民為動力，講理想、講大局、講奉獻，富而思源，富而思進，積極回報國家，回報社會，回報人民，各盡所能，為黨委政府分憂，為人民群眾解難。我相信，大家都有這樣的胸懷，也只有這樣，我們的社會才會變得更加美好，企業(yè)家個人的價值才能得到充分體現(xiàn)。一是要遵紀守法。

要在國家有關(guān)法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，不得違法經(jīng)營；要按照國家稅法照章納稅，不得逃稅漏稅，更不允許暴力抗稅；要加強誠信建設(shè)，提高企業(yè)信譽，做到誠信為本，操守為重；要自覺遵守社會公德，注重自身形象，保持良好的生活作風。二是要善待員工。要堅持以人為本，關(guān)心尊重員工，體貼照顧員工，改善職工生產(chǎn)生活條件，積極辦理各種保險，解除員工后顧之憂，絕不能在工人身上打歪主意，更不能克扣工人；要千方百計地增加就業(yè)崗位，杜絕單純地減員增效、簡單地把職工推向社會的錯誤做法；要按照構(gòu)建和諧社會的要求，妥善處理各種矛盾和問題，建立和諧的人際關(guān)系和勞資雙方關(guān)系。三是要多做善事。要樹立得之社會還之社會的思想境界，主動承擔社會責任，積極投身公益事業(yè)，關(guān)心社會弱勢群體，多為社會提供公共產(chǎn)品和服務(wù)，努力為××發(fā)展、為××父老鄉(xiāng)親的幸福生活做出更大的貢獻。

三、加強領(lǐng)導，搞好服務(wù)，促進企業(yè)管理工作再上臺階

市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)是市場主體。黨委、政府要有所為、有所不為，既不能包辦代替、行政命令，也不能放任自流、撒手不管。要切實加強協(xié)調(diào)引導，搞好服務(wù)，努力為企業(yè)快速健康發(fā)展營造良好的環(huán)境。當前，要重點在以下四個方面下功夫：

第一，要加強領(lǐng)導。各級黨委、政府要進一步提高對加強企業(yè)管理工作的認識，像抓發(fā)展、抓經(jīng)濟、抓項目一樣抓好管理工作，下大力氣把企業(yè)管理做實、做深、做細。要配齊企業(yè)基層黨組織和工青婦組織，保證其發(fā)揮應有作用。市里將成立企業(yè)管理工作領(lǐng)導小組，由市企業(yè)發(fā)展服務(wù)局具體負責協(xié)調(diào)和組織工作。會后，市企業(yè)發(fā)展服務(wù)局要結(jié)合我市實際，盡快制定全市加強工業(yè)企業(yè)管理的工作方案、目標任務(wù)和具體措施。各工業(yè)企業(yè)也要按照市里的方案，根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特征、管理現(xiàn)狀，制訂切合企業(yè)實際的具體方案。市企業(yè)發(fā)展服務(wù)局要發(fā)揮好職能作用，繼續(xù)秉承“企業(yè)至上、發(fā)展至上、服務(wù)至上”的工作理念，圍繞企業(yè)發(fā)展開展工作，以企業(yè)為中心搞好服務(wù)，把企業(yè)的困難當成自己的困難，把企業(yè)的難題當作自己的工作重點，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，排企業(yè)之所難。同時，各級各部門都要樹立“支持就是工作、保護就是責任、服務(wù)就是義務(wù)”的意識，對企業(yè)只服務(wù)、不干預，只幫忙、不添亂，該管的要管住，該服務(wù)的要細致到位，為企業(yè)發(fā)展提供更大的支持、創(chuàng)造更好的條件、營造更好的環(huán)境。

[NextPage]第二，要搭建平臺。一是培訓平臺。企業(yè)家培訓是推動企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)性工作。在這方面，我市去年通過組織“海爾企業(yè)文化建設(shè)培訓班”、邀請著名經(jīng)濟學家溫元凱教授來焦授課等形式，搭建了企業(yè)家們加強學習、提高素質(zhì)的平臺，有效提升了企業(yè)家的整體素質(zhì)。今后，我們要把這種行之有效的做法堅持下去。要按照“職業(yè)化、現(xiàn)代化、國際化”的標準，堅持“缺什么補什么，需要什么培訓什么”的原則，多渠道、多形式、多層次地加強對企業(yè)家的培訓。同時，要更加注重實踐鍛煉，定期選送一批企業(yè)家和有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)中青年骨干到高等院校、國內(nèi)外大企業(yè)學習深造，提高經(jīng)營管理水平。有計劃地組織企業(yè)經(jīng)營管理人員到海爾集團等國內(nèi)著名企業(yè)參加短期研討班，實地學習先進的企業(yè)管理經(jīng)驗，到先進地區(qū)參觀學習，解放思想、開拓思路。

有針對性地聘請國內(nèi)外企業(yè)管理專家來焦舉辦形式多樣的學術(shù)報告會、研討會、現(xiàn)場咨詢會等，提高企業(yè)經(jīng)營管理人員參加國內(nèi)外競爭與合作的能力和水平。二是交流平臺。企業(yè)家協(xié)會在組織國內(nèi)外經(jīng)濟技術(shù)交流活動中，具有很多方便和優(yōu)勢。要適應市場經(jīng)濟發(fā)展和政府職能轉(zhuǎn)變的要求，充分發(fā)揮企業(yè)家協(xié)會和企業(yè)聯(lián)合會的作用，通過組織各種技術(shù)、經(jīng)濟、信息、人才等交流活動，為廣大企業(yè)提供政策、法律、技術(shù)等服務(wù)，加強企業(yè)之間、企業(yè)家之間及企業(yè)與社會各界的聯(lián)系，積極反映企業(yè)家的意愿和要求，在相互協(xié)作中實現(xiàn)共同發(fā)展，從而真正把企業(yè)家協(xié)會和企業(yè)聯(lián)合會建設(shè)成為企業(yè)家之間工作交流的平臺、企業(yè)與企業(yè)之間尋求合作的平臺、企業(yè)與政府之間溝通交流的平臺。

第三，要開展活動。為了促進企業(yè)發(fā)展和企業(yè)管理水平的提升，各級黨委、政府要大力開展優(yōu)秀企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、突出貢獻者等評選活動。有關(guān)部門要根據(jù)企業(yè)盈利或減虧、上繳稅金、主要經(jīng)濟指標增長幅度、國有資產(chǎn)增值情況等指標，制定和完善考核和獎勵辦法，真正對企業(yè)家在精神上給予鼓勵、政治上給予激勵、物質(zhì)上給予獎勵。在政治待遇上，要通過法定程序，增加企業(yè)家在人大代表、政協(xié)委員中的比例，疏通經(jīng)營者參政議政的渠道；要積極發(fā)展符合《黨章》規(guī)定條件的民營企業(yè)家入黨；在評選享受政府特殊津貼、勞動模范、省管專家和市拔尖人才等方面向企業(yè)家群體傾斜。同時，各級宣傳部門和新聞媒體要大力宣傳企業(yè)家在我市經(jīng)濟和社會發(fā)展中的重要地位和作用，教育全市干部群眾樹立發(fā)展以企業(yè)為本、以企業(yè)家為先的理念，形成支持企業(yè)家就是支持發(fā)展、保護企業(yè)家就是保護生產(chǎn)力的共識，形成尊重企業(yè)家、理解企業(yè)家、幫助企業(yè)家的氛圍。

第四，要注重加強企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中體現(xiàn)出的一種“團隊精神”，是企業(yè)賴以成長的豐厚土壤，是企業(yè)管理的延伸。優(yōu)秀的企業(yè)文化對內(nèi)可以增強凝聚力、向心力，對外可以樹立形象，擴大影響。當今世界，一流的企業(yè)賣文化，二流的企業(yè)賣品牌，三流的企業(yè)賣市場，四流的企業(yè)才賣產(chǎn)品。美國蘭德公司和麥肯錫公司對全球經(jīng)濟增長最快的30家公司進行跟蹤考察后，得出了這樣一個結(jié)論：“世界500強勝出其它公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力，憑借企業(yè)文化力，這些一流公司保持了百年不衰?！边@也給我們一個啟示，企業(yè)的興衰在于管理，管理的活力來自于企業(yè)文化，先進文化與企業(yè)管理的有機融合，必然給企業(yè)管理注入無限活力。

基于這種認識，我們從前年開始，在這方面進行了積極的探索，總結(jié)推廣了移動公司的企業(yè)文化建設(shè)的先進經(jīng)驗?，F(xiàn)在看來，這兩年我們××對企業(yè)文化的認識也在逐步地提高，逐步地加強，已經(jīng)涌現(xiàn)出不少好的企業(yè)，也創(chuàng)造了不少好的經(jīng)驗。比如移動公司的企業(yè)文化、蒙牛集團的企業(yè)文化，還有今天發(fā)言的這幾家企業(yè)在這方面做的都很不錯。當前，在文化管理成為管理主流和我市企業(yè)整體管理水平相對較低的現(xiàn)實情況下，我們要迅速實現(xiàn)管理現(xiàn)代化，就必須與抓企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來，平衡使用文化管理、制度管理這對管理的左右手，堅持兩手抓兩手都要硬。企業(yè)的發(fā)展一個是文化管理，一個是制度管理，制度管理是硬的，文化管理是軟的，但是這種文化管理逐步形成的價值觀念已經(jīng)被大家所理

解、所接受，而且是共同地遵守，成為一種內(nèi)在的力量。

所以，制度管理、文化管理要有機地統(tǒng)一。要充分發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用，促進企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場營銷和專業(yè)管理有機結(jié)合，與管理制度深度融合，實現(xiàn)制度與文化理念的對接、剛性約束與柔性導向優(yōu)勢互補，使員工既有價值觀的導向，又有制度化的規(guī)范，推動企業(yè)管理水平的不斷提升，使企業(yè)管理規(guī)范化、科學化、人性化、制度化，從而最大限度地發(fā)揮管理的效能。蒙牛集團總裁牛根生關(guān)于企業(yè)文化有這么一段話，“同樣的機器，同樣的資金，同樣的原料，同樣的人，在不同的企業(yè)發(fā)揮的效力是不同的，為什么不同呢？人的工作狀態(tài)有三種，一種是賣嘴的，一種是賣力的，一種是賣命的。那么一個人，它究竟采取的是哪一種呢？關(guān)鍵的因素，除了個人素質(zhì)之外就是企業(yè)的秩序，企業(yè)秩序、高尚制度決定著員工的高尚程度。”他講的這個企業(yè)的秩序就是指企業(yè)的文化。可見，企業(yè)有個什么樣的文化、什么樣的理念對員工的素質(zhì)是何等的重要。打個比方就是“桔生淮南則為桔，桔生淮北則為枳”，這就說明在不同環(huán)境條件下一個人的結(jié)果是不一樣的。所以說企業(yè)文化對陶冶、造就人是至關(guān)重要的。

今天是企業(yè)管理的會議，什么是管理？管理就是管加理，管就是要管住、管好，理就是要理清、理順。管住、管好、理清、理順才是完整的管理的概念。管的本質(zhì)是對人的行為的約束，保證人的行為與組織行為同步同向；理的實質(zhì)是保證管的行為、制度合乎規(guī)律，在實踐中道理講得清，以理引導人。管理的內(nèi)容就是要使眾多的人在行動上組織起來，在思想上一致起來。管理的途徑就是要使復雜的工作變得簡單有序、富有成效，就是要尋找化繁為簡、以簡駕繁的理念和技巧，就是要把各種要求規(guī)范化、制度化，使每個人的行為有準則、有標準。管理的最高境界是一種無為而治的狀態(tài)，也就是說不管理，而這種不管理是無聲勝有聲。真正高水平的企業(yè)家，最后是制度管人，而且這種制度深入人心，成為自覺的行動，在形式上是無為而治的。

同志們，市委、市政府對我市企業(yè)的發(fā)展充滿信心，對各位企業(yè)家寄予很大期望。希望大家以這次會議為動力，進一步振奮精神，迎難而上，搶抓機遇，加快發(fā)展，加強企業(yè)管理，創(chuàng)造更好業(yè)績，為××經(jīng)濟社會發(fā)展作出新的更大的貢獻！