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個(gè)人總結(jié)綜合管理股股長

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個(gè)人總結(jié)綜合管理股股長

男,今年歲,大專學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)為寒亭區(qū)國稅局城區(qū)分局綜合管理股長。自參加工作以來,該同志始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),開拓進(jìn)取精神,充分發(fā)揮一名稅務(wù)干部的積極作用,盡心盡責(zé)為納稅人提供高效服務(wù),深受社會(huì)各界普遍好評(píng)。

“從你身上,我看到了國稅局真心為納稅人辦實(shí)事的好作風(fēng)”

該同志作為綜合管理股長,具體負(fù)責(zé)辦稅服務(wù)廳的各項(xiàng)工作,處于直接與納稅人打交道的第一個(gè)環(huán)節(jié),稅務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量的好壞,在很大程度上影響著國稅部門的形象,為此,在各項(xiàng)工作中他堅(jiān)持做到想納稅人所想,急納稅人所急,并盡心盡力為納稅人解決各種難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題。年月日中午下班時(shí),原創(chuàng):鳶飛印染有限公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)急火火地趕來,自稱該企業(yè)利用防偽稅控系統(tǒng)開具的部分發(fā)票,被客戶以無法認(rèn)證為由退回,企業(yè)情急之下只好求助于分局。當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)認(rèn)證的同志因公出差未回,見事情緊急,趕緊利用發(fā)票掃描儀幫助企業(yè)逐份發(fā)票進(jìn)行掃描確認(rèn),確認(rèn)發(fā)票沒有任何問題后,認(rèn)真給對(duì)方稅務(wù)機(jī)關(guān)寫出一份詳細(xì)說明。企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)覺得過意不去,執(zhí)意要請(qǐng)他到飯店就餐,而婉言謝絕,他說:為企業(yè)搞好服務(wù),是我們稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)該做的,不管是哪個(gè)企業(yè),只要有困難找到我們,大家都會(huì)盡心盡力的。象這樣“突如其來”為企業(yè)搞好服務(wù)的事情,對(duì)來說已經(jīng)不是第一次了。年月日,濰坊本信利有限公司因發(fā)出一批貨物,急需開具出口專用繳款書,第二天隨貨物一同發(fā)出。當(dāng)通過分局值班人員找到辦理此事時(shí)已經(jīng)是晚上點(diǎn)多了,當(dāng)時(shí)的正忙著處理家務(wù),然而他并沒有因?yàn)?a href="http://m.bjhyfc.net/article/shuzhibaogao/grzj/200607/52132.html" target="_blank">個(gè)人私事而推脫。放下手中的事情,趕緊來到分局,用最快的時(shí)間按規(guī)定為企業(yè)開具了出口繳款書。當(dāng)時(shí),急得滿頭大汗的企業(yè)人員感激地說:想納稅人所想,急納稅人所急,從你一個(gè)人的身上,我看到了整個(gè)國稅局真心實(shí)意為納稅人辦實(shí)事的好作風(fēng)。

“嚴(yán)格執(zhí)法,秉公辦事的事實(shí),改變了我對(duì)稅收檢查的看法”

文明服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)法相輔相成,密不可分。談到執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,認(rèn)為:嚴(yán)格執(zhí)法是文明服務(wù)的另一個(gè)境界,維護(hù)納稅人權(quán)益是稅法的重要組成部分,作為一名稅務(wù)干部,不僅要嚴(yán)厲打擊各種涉稅違法行為,而且也要切實(shí)維護(hù)好納稅人的權(quán)益。由于分局人手較少,在負(fù)責(zé)辦稅大廳工作的同時(shí),也承擔(dān)部分企業(yè)的稅源監(jiān)控工作。在日常稅源監(jiān)控工作中,他在嚴(yán)格審查企業(yè)各種資料,防范企業(yè)出現(xiàn)偷稅問題的同時(shí),也時(shí)常督促企業(yè)正確理解和應(yīng)用有關(guān)稅收政策,多次為企業(yè)指出各類存在問題,既防范了稅款流失,也較好地維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益,受到廣大納稅人的普遍贊譽(yù)。年月,和另外一名干部在某企業(yè)實(shí)施監(jiān)控過程中,發(fā)現(xiàn)由于企業(yè)聘用的新會(huì)計(jì)對(duì)稅收政策不了解,將部分按規(guī)定本應(yīng)允許抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅款未做抵扣,致使企業(yè)多繳稅款多元。對(duì)這一情況,根據(jù)有關(guān)政策向企業(yè)做了詳細(xì)講解和輔導(dǎo)。原創(chuàng):該企業(yè)廠長得知此事后,感慨地說:“實(shí)話說,以前我總認(rèn)為稅務(wù)部門來檢查就是要錢,但通過你們嚴(yán)格執(zhí)法、秉公辦事的事實(shí),讓我改變了對(duì)稅收檢查的看法。以后我們將嚴(yán)格依法納稅,決不讓偷逃稅問題在我們這里發(fā)生?!弊源艘院?,該企業(yè)多次邀請(qǐng)及分局其他業(yè)務(wù)骨干到企業(yè)開展政策培訓(xùn)和輔導(dǎo),企業(yè)依法納稅意識(shí)明顯增強(qiáng)。

“‘份內(nèi)事’盡職盡責(zé),‘份外事’盡心盡力,服務(wù)真貼心”

是個(gè)有心人,但他更是一個(gè)熱心人。在日常工作中,他除了高質(zhì)量完成工作任務(wù)、為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以外,還經(jīng)常利用稅源調(diào)查、稅源監(jiān)控的時(shí)機(jī),深入了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況,協(xié)助企業(yè)降低核算成本,提供各類經(jīng)濟(jì)信息。在今年月份,在屹立電桿廠實(shí)施監(jiān)控時(shí),發(fā)現(xiàn)該企業(yè)有大量庫存積壓,造成資金緊張,影響了企業(yè)正常經(jīng)營,對(duì)此,通過了解,得知臨沂某企業(yè)需要大量這一類型的產(chǎn)品。于是,他盡快向該企業(yè)提供了這一信息,使企業(yè)及時(shí)售出多萬元的積壓庫存。這件事對(duì)企業(yè)觸動(dòng)很大,企業(yè)廠長感激地說:“國稅干部對(duì)‘份內(nèi)事’盡職盡責(zé),‘份外事’也是盡心盡力,你們的服務(wù)真貼心啊?!?/p>

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