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營(yíng)銷企劃策略:提升形象、搶占市場(chǎng)
營(yíng)銷企劃原則:以我為主、,隨機(jī)應(yīng)變、量力而行、盡力而為
一、外部環(huán)境條件分析
目前xx市各主要百貨店現(xiàn)狀
a、xx
①面積大、體量大、客層寬。珠寶、鞋、淑女裝、家電品類優(yōu)勢(shì)明顯。
②促銷活動(dòng)策略主要以百貨類打折、贈(zèng)券為主,家電類以特價(jià)和專供商品買贈(zèng)為主;
③缺點(diǎn):整體賣場(chǎng)分兩期,購(gòu)物氛圍不濃,功能配置少,促銷活動(dòng)寬度不夠。
b、xx
①面積大、男裝、化妝、珠寶類優(yōu)勢(shì)明顯。
②促銷活動(dòng)主要以打折為主,輔以大量團(tuán)購(gòu)。
③消費(fèi)群體定位較高,并且穩(wěn)定,
④缺點(diǎn):國(guó)營(yíng)老商業(yè),反應(yīng)遲緩,促銷活動(dòng)形式單一,且各樓層以個(gè)人承包為主,不宜聯(lián)合促銷。
c、xx商場(chǎng):
①面積小,體量小,但女裝、男裝品類優(yōu)勢(shì)突出。
②促銷活動(dòng)頻繁,但沒(méi)有新意,且企劃人員不夠?qū)I(yè),漏洞百出。
綜上所述,各競(jìng)爭(zhēng)店在業(yè)態(tài)上已有明顯滯后,營(yíng)銷思路狹窄,單純地以折扣、贈(zèng)券為主,缺乏創(chuàng)新。
二、我購(gòu)物中心優(yōu)勢(shì)分析
①作為xx首家新型的shoppingmall概念購(gòu)物中心,其新穎的商業(yè)業(yè)態(tài),經(jīng)營(yíng)定位,業(yè)種組合方面的特色是我們的優(yōu)勢(shì)。
②以xx綜超深入人心的讓利,優(yōu)惠、誠(chéng)信的印象早已樹(shù)立在xx市消費(fèi)者的心中。
③主力店在招商過(guò)程中,已營(yíng)造了促銷三大亮點(diǎn)(女子沙龍、華聯(lián)珠寶、千款鞋酷)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一籌,把優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目作深、作透、作廣了。
④商業(yè)街招商的亮點(diǎn)更是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法比擬的,諸如:電影院、西餐廳、咖啡廳、網(wǎng)吧、游戲地帶等等。
三、購(gòu)物中心營(yíng)銷策略
根據(jù)以上分析,購(gòu)物中心在第一年作營(yíng)銷企劃中應(yīng)該充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提升人氣及搶占市場(chǎng)份額為重點(diǎn),通過(guò)綜合企劃推廣活動(dòng),將xx這一新型民族商業(yè)品牌完整地展示給xx市民;為xx集團(tuán)開(kāi)發(fā)大西北市場(chǎng)奠定基礎(chǔ),積累經(jīng)驗(yàn)。主要從以下幾方面實(shí)施:
(1)原創(chuàng)整合行銷。
利用購(gòu)物中心原創(chuàng)性的探討整合能力,尋找不一樣的時(shí)機(jī),與購(gòu)物中心新概念(mall)新環(huán)境、新的合作伙伴,結(jié)合創(chuàng)造全新企劃營(yíng)銷模式,組合已有的成功經(jīng)驗(yàn)(呼市購(gòu)物中心),對(duì)所有溝通媒體整合設(shè)計(jì),提升北京華聯(lián)的品牌形象及美譽(yù)度。
(2)企劃促銷的連環(huán)拳、系列性。
購(gòu)物中心的各類企劃活動(dòng)連續(xù)性、系列性的推出,形成整體聲勢(shì),不僅可以強(qiáng)化在消費(fèi)者中的記憶,以多角度表現(xiàn)活動(dòng)的內(nèi)涵,使整體企劃活動(dòng)具延續(xù)的生命感和活躍感,從而感染更多的消費(fèi)者。
(3)吸引消費(fèi)者持續(xù)關(guān)注,保持必要的廣告量。
趁新開(kāi)店之機(jī),加深顧客對(duì)我們的正面感覺(jué),或者憑借開(kāi)業(yè)后持續(xù)的努力,把開(kāi)店期間可能產(chǎn)生的負(fù)面印象予以淡化,甚至驅(qū)除掉。
在宣傳方面,將商業(yè)街作為整個(gè)宣傳的亮點(diǎn),以軟文的形式圖文并茂的對(duì)商業(yè)街特色店的經(jīng)營(yíng)、品類、環(huán)境和服務(wù)等進(jìn)行宣傳,以此來(lái)提升購(gòu)物中心的整體形象,提高顧客對(duì)購(gòu)物中心的認(rèn)知度,突出我們與其他競(jìng)爭(zhēng)店的優(yōu)勢(shì)。
同時(shí),保持必要的廣告投放量;晨、晚、商報(bào)為首選,鑫報(bào)為輔助,每周投放一次1/2版或整版,再配以電視和公交車內(nèi)廣播與戶外站牌燈箱,這是基本的廣告量,也是必要的廣告量。
(4)“以小搏大”的策略方針。
利用購(gòu)物中心的優(yōu)勢(shì)品類,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不良競(jìng)爭(zhēng),采用“以小搏大”的策略方針,集中優(yōu)勢(shì)品類,犧牲弱勢(shì)品類,避其鋒芒、打其軟肋。經(jīng)過(guò)調(diào)查分析,xx市各主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖然有其優(yōu)勢(shì),但從業(yè)態(tài)上講全都是百貨店,優(yōu)勢(shì)也只體現(xiàn)在百貨類,購(gòu)物中心主力百貨店與商業(yè)街商品品類關(guān)聯(lián)互補(bǔ),客流互動(dòng)共享,服務(wù)功能配置齊全,營(yíng)造了良好的商業(yè)氛圍,更能吸引消費(fèi)者注意力。企劃堅(jiān)持在符合整個(gè)購(gòu)物中心定位的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)每個(gè)大小的企劃活動(dòng)都從獨(dú)特的視角、精彩的廣告訴求,生動(dòng)活潑的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),最大程度的激發(fā)消費(fèi)者在購(gòu)物中心消費(fèi)的欲望。
(5)企劃活動(dòng)要足夠強(qiáng),局部活動(dòng)制定亮點(diǎn)。
整體上,公司的企劃活動(dòng)必須高于市場(chǎng)平均水平,尤其要在百貨主力店上比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出一截。以次帶動(dòng)人氣與商業(yè)街互動(dòng),提升租金效益。(這個(gè)一截,并不需要太多,只要能讓顧客能夠明顯感覺(jué),準(zhǔn)確判斷就行了。僅有整體的活動(dòng)優(yōu)勢(shì)還不夠,還需要不斷制造活動(dòng)的亮點(diǎn),就是把局部活動(dòng)做強(qiáng);整體做活動(dòng)代價(jià)高昂,會(huì)承受不起,局部活動(dòng),成本分?jǐn)偤?,并不?huì)太高,將局部做強(qiáng)后,只要用比較小的代價(jià)就足以吸引很多顧客蜂擁而至。
(6)、以點(diǎn)帶面,以面帶店,點(diǎn)面結(jié)合,彰顯個(gè)性。
根據(jù)主力百貨店招商集結(jié)情況,公司的企劃活動(dòng)還可“以點(diǎn)帶面”從“菜百金店”突出百貨店的品牌“含金量”與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手錯(cuò)位營(yíng)銷,以“千款鞋酷”打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格帶,突出百貨店“實(shí)惠時(shí)尚”的價(jià)格定位;以運(yùn)作自營(yíng)品牌,爭(zhēng)取百貨店商品優(yōu)勢(shì),以點(diǎn)帶面,與商業(yè)街聯(lián)動(dòng),以面帶店,點(diǎn)面結(jié)合,把企劃活動(dòng)做寬,彰顯xx營(yíng)銷企劃劃活動(dòng)的個(gè)性與特性。