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2014年，在上級石化公司的正確領導下，我公司以科學發(fā)展觀為指導，按照“以人為本管理，與時俱進創(chuàng)新”的思路，堅持“向內挖潛、強化管理”的目標，創(chuàng)新工作思路、轉變工作作風，認真努力做好各項人力資源工作，促進公司進一步發(fā)展?，F將2014年人力資源工作情況具體總結如下：

一、切實做好編制體制改革

為適應公司進一步發(fā)展，提高公司的生機與活力，我公司切實做好編制體制改革工作。一是制定規(guī)劃，認真執(zhí)行。按照有效控制員工總量、降低人工成本和提高人力資本回報率的目標制定規(guī)劃，下發(fā)各分公司認真執(zhí)行，嚴格控制員工總量，做好外部人才引進、內部人才培養(yǎng)、富余人員退出等工作，以此促進職工隊伍建設，提高職工隊伍素質，為公司發(fā)展夯實人力資源基礎。二是抓好組織優(yōu)化和機構改革工作。按照“四定”工作要求，重新調整和規(guī)范崗位設置，科學合理定編定員；統(tǒng)一制訂并推行崗位說明書，為實施薪酬分配改革、建立科學的績效考核辦法奠定基礎；制訂工作標準，為公司推行標準化工作和綜合管理達標升級掃清障礙。

二、加強員工培訓力度

我公司始終加強員工培訓力度，通過培訓不斷提高員工的綜合素質，增強員工的政治思想覺悟與工作業(yè)務技能，適應工作崗位的要求，能夠完成工作任務，提高工作效率與工作質量。一是建立培訓制度。根據一線管理人員和一線操作工的不同特點，制定培訓計劃，提高培訓的有效性、時效性和針對性，嚴格按照培訓計劃開展培訓。二是注重培訓的實效性。對公司領導、部門負責人及加油站站長等生產經營相關人員進行安全管理知識培訓，嚴格落實持證上崗制度。對一線操作工進行計量培訓，提高計量知識，規(guī)范計量操作。對窗口服務人員進行文明禮儀培訓，提高服務品位，展示公司員工形象。三是加強對培訓的管理，制定《員工培訓效果反饋表》，由被培訓單位和員工根據培訓的效果填寫意見和建議，掌握培訓情況，以利改進和提高今后的培訓工作。通過加強員工培訓力度，我公司基層員工學技能、比業(yè)務、增才干的風氣越來越濃，為提高自身素質起到積極作用。

三、強化用工管理制度

在強化用工管理制度上，我公司一是把好員工入口關，在新員工招聘，把好學歷關、技能關，通過考試、面試篩選應聘人員，做到擇優(yōu)錄取。二是抓好新聘員工培訓，凡是新聘員工都要進行崗前培訓和入職培訓，一個月培訓滿，經考核，政治思想和業(yè)務技能合格，才能正式上崗工作。三建立內部人才庫，全面記錄員工的基本技能、興趣與特長、價值取向、通過能力、培訓與發(fā)展、績效和潛能等情況，將全體員工劃分為核心員工、骨干員工和普通員工三個層次進行有效的動態(tài)管理，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。

四、嚴控人工成本管理

在嚴控人工成本管理上，我公司在做好有效控制員工總量、降低人工成本的基礎上，建立人工成本目標管理機制，著重抓好兩項工作。一是建立企業(yè)各崗位的目標成本責任制，根據年初制定的效益指標，制定成本控制總額，自上而下層層分解各項具體指標，落實到部門、基層、班組和崗位。二是對企業(yè)人工成本實行目標管理，以企業(yè)人工總成本為目標，落實到所有的崗位，明確責任，最終控制的結果與工資收入掛鉤。

五、拉大激勵約束尺度

在拉大激勵約束尺度上，我公司一是深化薪酬分配，引入職務序列和技能序列工資，簡化工資單元，加大對公司核心層、骨干層員工的激勵力度，調整普通層員工的薪酬水平，合理確定績效工資占工資總額比重，增強激勵水平和效果。二是加強績效考核。根據各個崗位不同的工作內容、工作要求，公司和各分公司制定了員工考核試行辦法。各加油站結合本單位的實際情況，制定了員工考核細則，按月對員工進行考核，并將考核結果與績效獎分配掛鉤，做到獎罰分明，管理到位。三是科學獎懲激勵，對通過崗位比武、技能大賽等脫潁而出的優(yōu)秀員工進行轉為正式工、提拔任用為干部、晉級工資等的獎懲激勵，以此調動員工工作的積極性、主動性，促進各項工作上新的臺階。

六、保障員工合法權益

我公司把保障員工合法權益作為建設和諧企業(yè)的一項重要工作切實抓緊抓好，以此穩(wěn)定員工隊伍，增強企業(yè)凝聚力。一是按國家《勞動合同法》等有關法律法規(guī)精神，與員工簽訂勞動合同，為員工辦理養(yǎng)老、公積金、醫(yī)療保險、失業(yè)及工傷婚育保險，還為每位員工投保人生意外險，增強員工的保險系數。二是執(zhí)行國家規(guī)定的勞動時間、休息時間、帶薪休假制度、年假制度和節(jié)假日加班費制度，切實維護員工的利益。三是積極改善基層員工生產生活條件，加強基層生活環(huán)境、文體設施、員工活動場所建設，增加員工的幸福工作指數。四是定期和不定期的舉行各種文體活動，豐富員工業(yè)余生活，陶治員工思想情操。五是關心員工身體健康，建立完善職業(yè)病防范和員工定期健康體檢制度體系，確保員工健康。

七、夯實人資基礎工作

為做好人力資源工作，提高員工隊伍素質，增強團隊凝聚力，為推進公司各項工作深入發(fā)展，創(chuàng)造良好經濟效益，我公司真抓實干，夯實人資基礎工作。一是認真學習，提高掌握國家政策法規(guī)的能力。我公司組織人力資源工作人員認真學習《勞動法》、《勞動合同法》等有關涉及員工切身利益的法律法規(guī)與政策規(guī)定，掌握這些法律法規(guī)與政策規(guī)定的精神實質，使所做的人力資源工作符合國家法律法規(guī)與政策規(guī)定的要求，避免發(fā)生勞動爭議事件。二是熱情真誠，提供優(yōu)質高效服務。我公司牢固樹立服務意識，忠實履行職責，做到熱情真誠，把為員工提供優(yōu)質高效服務作為人力資源工作的第一要務和頭等大事，切實為員工服務好，不讓員工為這些問題操心，一心一意投入到工作上。三是在做好日常管理工作上下功夫，認真總結查找人資基礎工作的不足和漏洞，不斷完善各項程序和制度，提高工作人員的責任意識和業(yè)務水平，牢固樹立大局意識，促進人資各項工作再上新臺階。四是按照規(guī)定準確填報各類統(tǒng)計、社會保險報表，健全規(guī)范人員臺賬，確保員工信息正確。五是按照國家檔案管理要求，建好員工檔案，確保員工檔案規(guī)范，及時進庫保管好。

我公司認真努力工作，在人力資源工作管理工作取得了較好的成績，但是與上級的要求相比，還是存在一定的不足，需要繼續(xù)努力和提高。今后，我公司要繼續(xù)加強學習，深化管理，按科學發(fā)展觀的要求，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項人力資源工作提高到一個新的水平，為公司的健康持續(xù)發(fā)展做出應有的貢獻。