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在基層從事勞教學(xué)員的管理、教育矯治工作多年，總的工作體會(huì)是保穩(wěn)定難，做教育煩，日常管理討人嫌，但體會(huì)歸體會(huì)，既然身著警服，頭頂國(guó)徽，如何嚴(yán)格、文明執(zhí)法，精心做好教育管理是我們必須正視、重視的工作職責(zé)，也是黨和政府對(duì)我們勞教人民警察的信任與重托，對(duì)如何做好本職工作，維護(hù)場(chǎng)所安全穩(wěn)定，本人有幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)與大家共勉。

一、增強(qiáng)安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和防范意識(shí)

在確保場(chǎng)所安全穩(wěn)定，全面提高教育矯治質(zhì)量的大目標(biāo)下，基層干警是工作主體，干警的安全責(zé)任意識(shí)如何是實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)第一位的重要因素?；鶎痈删刻烀鎸?duì)的勞教人員都是具有主觀惡習(xí)較深，抱有消極對(duì)抗心理，時(shí)時(shí)刻刻渴望“自由”，性格有缺陷，自我控制能力弱，安全生產(chǎn)意識(shí)比較差的人，場(chǎng)所不安定和不安全因素是客觀存在的。所以，只有基層干警的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、防范意識(shí)到位，真正做到在崗一分鐘，確保60秒，任何時(shí)間都不放松警惕，不抱僥幸心理，場(chǎng)所的安全穩(wěn)定才可能有保障。

堅(jiān)持并落實(shí)三大現(xiàn)場(chǎng)的直接管理是開(kāi)展管理教育活動(dòng)的法寶，直接管理不論是大隊(duì)管理，中隊(duì)管理還是班組管理，它的要求是一致的，即哪里有勞教人員活動(dòng)，哪里就必須有干警的管理。對(duì)干警來(lái)說(shuō)，不管是大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、還是管組干警。他們的責(zé)任要求是一致的，就是控制和維護(hù)場(chǎng)所秩序的安全穩(wěn)定。在實(shí)際工作中要克服的問(wèn)題是，大中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)只發(fā)號(hào)施令，不參與或很少參與直接管理，將直接管理的任務(wù)全部往值班干警和管組干警身上壓，而值班干警和管組干警只注重某一時(shí)段和所管小組學(xué)員的管理，認(rèn)為整個(gè)場(chǎng)所秩序的管理控制是管辦主任的事，是大中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事，形成直接管理脫節(jié)?；鶎痈删瘧?yīng)該明白，直接管理是全天侯，全方位全體干警參與的活動(dòng)，只有每名干警在場(chǎng)所直接管理工作中盡職盡責(zé)、不留死角、互相初位、不出現(xiàn)脫節(jié)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理，直接管理的效果才會(huì)達(dá)到最好。

目前，在勞教管理工作中實(shí)施制度主要有“三項(xiàng)制度”、“五要十不準(zhǔn)”、“行為規(guī)范十六條”?；鶎痈删刻烀鎸?duì)的勞教學(xué)員都是身上具有惡習(xí)、缺乏社會(huì)公德、對(duì)抗心理較強(qiáng)、認(rèn)罪認(rèn)錯(cuò)態(tài)度不一的人群。從收容的第一天起，勞教場(chǎng)所就要求他們學(xué)習(xí)制度、熟記制度、遵守制度，目的就是用制度來(lái)規(guī)范約束他們的言行，使他們清楚地認(rèn)識(shí)到在勞教場(chǎng)所里，該說(shuō)的話(huà)就說(shuō)，不該說(shuō)的話(huà)就不說(shuō)，該做的事就做好，不該做的事堅(jiān)決不做。促使他們逐步養(yǎng)成良好的習(xí)慣和行為規(guī)范。但實(shí)際上，一般勞教人員在入所后前三個(gè)月制度尚能熟記，遵守制度的效果也較好，隨著時(shí)間的推移，勞教人員制度也記不清，語(yǔ)言不文明、行為不規(guī)范、違紀(jì)現(xiàn)象不斷出現(xiàn)。究其原因，還是干警沒(méi)有始終如一的用制度管理造成的，干警管理隨意性大，甚至有的干警要求學(xué)員做的事情本身就是違反制度的事情，這就會(huì)對(duì)場(chǎng)所勞教人員的行為規(guī)范、養(yǎng)成教育帶來(lái)負(fù)面的影響。因此，基層干警中在個(gè)別教育的時(shí)候、在制止違紀(jì)的時(shí)候、在每周小組總結(jié)會(huì)的時(shí)候、在晚點(diǎn)評(píng)的時(shí)候都要與制度聯(lián)系起來(lái)。用制度來(lái)點(diǎn)評(píng)勞教人員言行的對(duì)與錯(cuò)、好與差。只有這樣勞教人員的養(yǎng)成教育，行為規(guī)范就才可能做到事半功倍的效果。

必須注重抓小違紀(jì)，化解小矛盾。在大隊(duì)場(chǎng)所秩序比較穩(wěn)定的情況下，注重抓小違紀(jì)和化解小矛盾是場(chǎng)所秩序長(zhǎng)期保持穩(wěn)定的重要手段。勞教人員之間發(fā)生的矛盾，產(chǎn)生的嚴(yán)重違紀(jì)和惡性事件，絕大多數(shù)因瑣碎的事情引起。比喻說(shuō)，開(kāi)開(kāi)玩笑開(kāi)過(guò)頭產(chǎn)生后果，站隊(duì)互相擠撞一下產(chǎn)生后果，勞動(dòng)當(dāng)中多做少做、無(wú)意碰撞等發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)而產(chǎn)生的后果，說(shuō)話(huà)做事互相不服氣而積怨產(chǎn)生的后果。再比喻，學(xué)員隨地吐痰而無(wú)人管，我們生活環(huán)境里就會(huì)到處出現(xiàn)痰跡。集合站隊(duì)今天有一名學(xué)員穿拖鞋而未得到制止，明天就可能會(huì)有十人穿拖鞋站隊(duì)，等等。一但我們的干警抓住了小違紀(jì)并適時(shí)適當(dāng)進(jìn)行制止和教育，勞教人員就知道犯了錯(cuò)、違了紀(jì)，思想就會(huì)警覺(jué)起來(lái)，就會(huì)避免矛盾的擴(kuò)大和激化的可能性，化解了小矛盾，就將勞教人員之間發(fā)生大違紀(jì)的惡性事件消滅的萌芽狀態(tài)。

必須利用合理的談話(huà)的方式，觀察的方法，掌握勞教人員的思想動(dòng)態(tài)和行為動(dòng)向。勞教人員的直接談話(huà)，觀察勞教人員的言行，通過(guò)其他勞教學(xué)員了解該學(xué)員情況，干警之間的信息溝通和傳遞都是掌握一名勞教人員的思想動(dòng)態(tài)和行為動(dòng)向的主要渠道。在與勞教人員談話(huà)時(shí)，一般情況下先應(yīng)讓勞教人員坐下，告訴他與他談話(huà)是人與人之間的平等交流，其次與勞教人員拉拉家常，消除勞教人員的緊張心理，拉近勞教人員的教育主要用制度的規(guī)定來(lái)分析他們的言行，指出他做得好的地方和應(yīng)該糾正的地方，要真誠(chéng)鼓勵(lì)他、引導(dǎo)他、鞭策他不斷取得的進(jìn)步，干警談話(huà)時(shí)不要給人一種高高在上的態(tài)勢(shì)。生硬的批評(píng)，一味的指責(zé)，對(duì)談話(huà)的效果都是有影響的，對(duì)勞教人員的觀察貫穿于三大現(xiàn)場(chǎng)之中，通過(guò)聽(tīng)勞教人員之間的說(shuō)話(huà)，觀察勞教人員行為上的一舉一動(dòng)、面部表情和肢體語(yǔ)言都可能了解和掌握勞教人員的內(nèi)心活動(dòng)情況，這需要我們干警有較敏銳的洞察能力。掌握了勞教人員的思想動(dòng)態(tài)和行為動(dòng)向，就能對(duì)不同的勞教人員采取有針對(duì)性的因人而異的個(gè)別教育，就能不斷的提高勞教人員的教育矯治質(zhì)量。

必須做到公平、公正、文明執(zhí)法。基層干警每天接觸和管理的學(xué)員，有的表現(xiàn)較好、有的表現(xiàn)較差、有的善于言語(yǔ)表達(dá)、有的不關(guān)于表達(dá)、有的會(huì)看事做事、有的就不會(huì)、有的經(jīng)濟(jì)條件較好、有的則很差、有的學(xué)員有這樣那樣的關(guān)系、有的則沒(méi)有、有的學(xué)員經(jīng)常違紀(jì)、有的屢教不改等等。這種種情況就給我們干警的管教工作提出了很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。如：有關(guān)系的學(xué)員違紀(jì)如何處理、表現(xiàn)好的學(xué)員做了錯(cuò)事如何定奪、有的學(xué)員扛著和某干警關(guān)系特別好的大旗欺壓其他學(xué)員的情況如何處置、百分考核的打分、半年評(píng)比、年終評(píng)比、單項(xiàng)獎(jiǎng)分等，我們干警在遇到和處理這些問(wèn)題時(shí)，一但出現(xiàn)概念不清，心態(tài)不正，就很難做到一視同仁，一碗水端平。在管理工作中不講關(guān)系，對(duì)每一名勞教人員的要求都是一致的，用制度約束他們，教育他們，在各種問(wèn)題的處理上始終如一地做到公平、公正，真正體現(xiàn)出一名基層警察文明執(zhí)法的風(fēng)采。

以上幾點(diǎn)膚淺感悟，淺個(gè)人之見(jiàn)。