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個人黨風(fēng)廉政建設(shè)述職報告

按照公司黨組的廉政建設(shè)安排及自己的職責(zé)分工，結(jié)合黨委簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，目標(biāo)，現(xiàn)將我一年來履行職責(zé)情況及廉潔自律情況專題匯報如下：

認真學(xué)習(xí)，純潔思想，筑牢拒腐倡廉的防線。學(xué)習(xí)才能心明眼亮，學(xué)習(xí)才能看準(zhǔn)方向，我堅持學(xué)習(xí)政策、法規(guī)，學(xué)習(xí)文件、會議精神，學(xué)習(xí)正反兩方面典型材料。強調(diào)指出“領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立正確的權(quán)力觀”，這在新時期改革、發(fā)展的過程中具有非常積極的意義。“干部隊伍建設(shè)問題從根本上說是要通過教育、修養(yǎng)使領(lǐng)導(dǎo)干部能樹立起正確的權(quán)力觀。只有樹立了正確的權(quán)力觀，領(lǐng)導(dǎo)干部才能有正確的思想方法和優(yōu)良的工作作風(fēng)，才能得到人民群眾的擁護和支持，共產(chǎn)黨的執(zhí)政地位才能鞏固，領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)威才能得到加強，社會主義的事業(yè)才能興旺發(fā)達?！边@是他審時度勢，高瞻遠矚的重要思想，為我們領(lǐng)導(dǎo)干部的成長和干部隊伍建設(shè)提出了新的課題。領(lǐng)導(dǎo)干部加強學(xué)習(xí)，加強修養(yǎng)，真正從思想上、觀念上樹立為人民服務(wù)的權(quán)力觀，為人民掌好權(quán)、用好權(quán)。在保持與人民群眾的血肉聯(lián)系上經(jīng)常性地自重、自省、自警、自勵，端正對群眾的態(tài)度，增進對群眾的感情，提高貫徹黨的群眾路線的自覺性和堅定性。

學(xué)習(xí)鄭培民先進事跡，在對待個人利益上始終堅持“警鐘長鳴”。鄭培民是廉潔從政的模范。他經(jīng)常警示自己：“情濃錢淡，永葆清白”：“對待身外之物要鐵石心腸”。在各種誘惑和考驗面前，他始終做到“燈紅酒綠不迷眼，不義之財不伸手”。領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政是保持黨的先進性和純潔性的內(nèi)在要求。在除了享受政策和法律規(guī)定的職權(quán)和利益外，領(lǐng)導(dǎo)干部絕不能以任何形式謀取私利。在逐步實現(xiàn)全國人民共同富裕的過程中，領(lǐng)導(dǎo)干部必須正確處理好先富和后富、個人富裕和共同富裕的關(guān)系。所有黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)該有“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的精神，吃苦在前、享受在后，除組織規(guī)定或施與的利益外，不能利用手中的權(quán)力謀取不正當(dāng)?shù)睦?，更不能犧牲或損害集體的利益和職工的利益?！肮鳎?。只有真正做到權(quán)為民所用，職工群眾才會擁護和支持我們，辦事民主一點，決策科學(xué)一點，就會凝聚人心，凝聚力量。我們應(yīng)該時刻牢記，自己的崗位是黨組給的，手中掌握的權(quán)力是職工大家的，只能用來為大家謀利益，權(quán)力越大，責(zé)任也就越大，奉獻也應(yīng)該越多。權(quán)力是責(zé)任，崗位是工作，領(lǐng)導(dǎo)是服務(wù)，不能錯位，也不能越位，要始終把自己置身于集體的監(jiān)督和約束中。

艱苦奮斗是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治本色?？倳浱栒傥覀円洝皟蓚€務(wù)必”，我們黨是靠艱苦奮斗起家的，也是靠艱苦奮斗發(fā)展壯大、成就偉業(yè)的。在新的歷史時期，艱苦奮斗精神不僅沒有過時，而且應(yīng)該進一步發(fā)揚光大。我們應(yīng)該深刻地認識到，艱苦奮斗精神是實踐“三個代表”重要思想，貫徹落實十六大精神，完成全面建設(shè)小康社會宏偉目標(biāo)的重要保證；是我們不斷戰(zhàn)勝前進道路上各種艱難險阻，奪取一個又一個新勝利的重要法寶；是凝聚黨心民心、激勵全黨和全體人民為實現(xiàn)國家富強、民族振興共同奮斗的強大精神力量。在××*深化改革、加快發(fā)展的新時期，我們各級領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)當(dāng)以鄭培民同志為榜樣，牢記“兩個務(wù)必”，牢固樹立長期艱苦奮斗的思想，適應(yīng)改革發(fā)展的要求，并在改革、發(fā)展的實際工作中做艱苦奮斗的表率。

嚴格履行職責(zé)，促進優(yōu)質(zhì)服務(wù)上水平。今年我根據(jù)公司黨組的部署和局黨委的安排，認真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。對分管的××××*等經(jīng)營單位的黨風(fēng)廉政工作，經(jīng)常聽取主要負責(zé)人的匯報，指導(dǎo)、幫助解決管理中的重要問題；支持、協(xié)調(diào)有關(guān)部門嚴格按照程序和規(guī)定處理業(yè)務(wù)，開展經(jīng)營活動；監(jiān)督、檢查分管部門工作中存在的問題，對全局性的或重大的問題，及時了解情況并向一把手報告，并提出解決的建議和措施。

堅持不懈的抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制的建立和完善工作。這項工作，我局黨政工高度重視，年初局黨委就對此做了要求，在全局行政工作安排和紀(jì)委工作安排中也都對此做了詳細的布暑。今年我們一是以努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平來推動營銷人員服務(wù)水平的提高，在七月份對××*等單位的人員進行了業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)知識、職工道德規(guī)范、服務(wù)規(guī)范的考試，為提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平起到了積極的推動作用；二是我局組織職工觀看學(xué)習(xí)了“規(guī)范化服務(wù)及禮儀演示”錄像，并且都開展了演講、禮儀演示競賽活動，使職工得到了更加直觀的現(xiàn)場培訓(xùn)和教育，起到了很好的示范和引導(dǎo)作用；三是組織開展××*的競賽活動，××*的規(guī)范化服務(wù)工作都有了很大的起色，都逐步建立了嚴格的考核管理體系，匯報制度和用戶座談會制度已經(jīng)經(jīng)常化；四是繼續(xù)加強規(guī)范化服務(wù)窗口的建設(shè)和管理，針對去年省公司檢查中提出的問題，按照《規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》扎扎實實的開展了補課工作，客戶中心對服務(wù)大廳的服務(wù)設(shè)施按照城市規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)做了進一步的完善。通過補課，使我們的服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)手段，服務(wù)水平向規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求邁進，做到使客戶滿意、政府放心、社會贊譽；五是繼續(xù)在××*中開展企業(yè)形象和營銷政策的宣傳活動；六是在3月2日，在全市城區(qū)開展了“宣傳日”活動，宣傳的方式有散發(fā)宣傳資料、宣傳車沿街宣傳、現(xiàn)場辦理各種申請、現(xiàn)場咨詢各種業(yè)務(wù)政策、現(xiàn)場受理客戶投訴、現(xiàn)場受理客戶急修，市政府有關(guān)部門和我局在家的所有領(lǐng)導(dǎo)全部參加了××宣傳點的活動，并耐心解答了用戶的咨詢，在本次宣傳日中沒有接到一起投訴舉報。七是以誠信建設(shè)為重點，今年確立了××兩個單位作為重點；八是認真修訂和兌現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾條款，努力為客戶提供安全、穩(wěn)定的能源和優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的電力服務(wù)；九是加快營銷信息系統(tǒng)建設(shè)，通過“軟”、“硬”件建設(shè)兩手抓規(guī)范營業(yè)用電行為，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平；十是發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員的作用，進一步強化外部監(jiān)督機制，做好各項行評工作，宣傳、樹立公司良好的社會形象。我重視行風(fēng)評議工作，堅持加強與各級政府、新聞媒體及社會各屆的聯(lián)系和溝通，召開了行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員座談會充分聽取各級政府糾風(fēng)部門、減負辦公室及消協(xié)的意見和建議，重視新聞媒體的相關(guān)報道。要繼續(xù)做好服務(wù)投訴舉報電話的受理和處理工作。通過堅持不懈的努力，我局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平較去年又有了新的提高，今年1——10月份共受理投訴7件，較去年同期又下降了22.20%。，

認真貫徹中央農(nóng)村工作會議精神，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作放在突出位置，全面加強企業(yè)的行風(fēng)建設(shè)。今年利用我分管農(nóng)#的大好條件，全力推動農(nóng)#優(yōu)質(zhì)服務(wù)上水平：通過崗位培訓(xùn)提高農(nóng)#干部職工隊伍的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，辦了生產(chǎn)局長培訓(xùn)班、三項專業(yè)管理培訓(xùn)班，信息員培訓(xùn)班；加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電站的管理，開展“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”競賽活動，堅決糾正“三電”、“三亂”現(xiàn)象；以規(guī)范農(nóng)電營業(yè)行為作為突破口，強化制度建設(shè)，開展供電所規(guī)范化管理活動，2003年底保證80%以上的農(nóng)村供電所達到規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)要求。進一步落實黨組關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)定和三個“5條”的要求。一年來，我堅持“嚴、細、實、快”的工作作風(fēng)，大興調(diào)查研究之風(fēng)，努力克服形式主義、官僚主義，經(jīng)常深入基層、深入群眾、深入實際，調(diào)查了解情況，保證科學(xué)民主決策。我不忘牢記“兩個務(wù)必”，大力弘揚電力系統(tǒng)“艱苦奮斗、科學(xué)嚴謹、求真務(wù)實、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勤儉辦企業(yè)”的優(yōu)良傳統(tǒng)。

認真落實公司黨組關(guān)于維護穩(wěn)定工作的指示精神，嚴肅政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律和財經(jīng)紀(jì)律，進一步維護企業(yè)和職工隊伍的穩(wěn)定。在電力體制改革的過程中，我不折不扣地貫徹和執(zhí)行公司黨組的規(guī)定和要求，及時了解掌握職工的思想狀況，對深化改革過程中職工群眾普遍關(guān)心、反映的熱點、難點和對涉及職工群眾根本利益的事項，我結(jié)合業(yè)務(wù)工作釋疑解惑，理順情緒，化解矛盾，引導(dǎo)職工投身于正常工作中，避免了分管范圍內(nèi)集體上訪事件的發(fā)生。

進一步規(guī)范招投標(biāo)工作的程序，嚴格執(zhí)行《招投標(biāo)管司理辦法》，真正做到選廠、評標(biāo)、定標(biāo)三段式管理，嚴肅工作紀(jì)律，在我所分管的信息系統(tǒng)推廣運用工作中，沒有違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

遵守廉潔自律規(guī)定，做廉潔從政模范。一年來，我認真貫徹執(zhí)行中紀(jì)委有關(guān)規(guī)定和《廉政準(zhǔn)則》，結(jié)合中央企業(yè)工委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的一系列規(guī)定、要求，嚴格執(zhí)行《中央企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律若干規(guī)定的實施辦法》，認真落實公司黨組提出的七項要求，認真執(zhí)行個人收入申報、收受禮品登記及重大事項報告制度，切實提高自己的廉潔自律意識和自覺性。在營業(yè)用電管理工作中，堅決杜絕了“三指定”的做法，并把糾正“三指定”及亂收費作為今年行風(fēng)整頓的重點任務(wù)，使廣大人員受到了教育，進一步規(guī)范了行為。