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企業(yè)調(diào)研報告

二、青工對工廠的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展前景的心理預(yù)期

隨著企業(yè)改革的不斷深化，前期改革措施的進一步實施，職工已經(jīng)有了一定程度的切身感受。同時企業(yè)今后的發(fā)展壯大也是廣大也是職工共同關(guān)心和思索的問題。

×⒈青工對于工廠近三年來發(fā)展現(xiàn)狀的總體評價與企業(yè)自身的總體評價意見相左，與個人期望有較大差距。

×青工約占工廠全體職工人數(shù)的，他們對于前期企業(yè)改革改制認同感的反映具有一定的代表性，同時，對于他們今后進行更深層次改革的支持力度，則對于企業(yè)而言有一定程度的預(yù)見性。青工對于近年來自身生活水平的提高評價較低：“年以來，您在以下方面的變化情況如何？”我們得到了如下表中所列情況：

增加很多

略有增加

基本沒變

略有減少

大大減少

個人實際收入

家庭實際收入

生活水平

×工廠在十三次黨代會中的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，在個人收入方面是有所提高的。但反映在職工身上時，由于周圍環(huán)境隨著改革力度的不斷加大，個人收入和生活水平在不同的家庭中其差距在不斷拉大。對于小幅度普遍提高收入，這樣的薪酬體制并不能夠達到激勵作用，青工不會有明顯的感覺收入在發(fā)生變化。相應(yīng)地，與其他效益較好的企業(yè)比較后，反而有更加落后的感覺。而對于企業(yè)發(fā)展方面的評價當中對于“硬”投入的部分，廣大青工較為認同，而對于相應(yīng)“軟”環(huán)境的改善，則并不認可。在問題“您認為近三年來您所在的企業(yè)在以下各方面有什么變化？”的回答中我們得到了這樣的統(tǒng)計數(shù)據(jù)：

選項

明顯增強

有所增強

維持原狀

有所降低

大大降低

企業(yè)管理水平

設(shè)備科技水平

企業(yè)市場競爭力

企業(yè)經(jīng)濟效益

成功機會

×由于工廠近年實施基礎(chǔ)工藝線的建線、改造等，廣大青工感受到了工廠設(shè)備、科技水平的不斷提高。但從另一個側(cè)面反映出對于質(zhì)量貫標、環(huán)境貫標、系統(tǒng)以及辦公等管理方面的提高認同度卻不高。其一，受調(diào)研人員身處管理與科技崗位的比例不高，參與管理工作不多對于情況的了解掌握程度不深；其二，相應(yīng)的投入與管理效率的提高不對等有；其三，提高的速度低于市場競爭要求的速度，相對而言差距更大，顯示出經(jīng)濟效益、市場競爭力、成功機會維持原狀或有所降低。

×同時在問卷調(diào)查中，顯示出了廣大青工對于經(jīng)濟收入的主觀預(yù)期與實際收入有較大差距。在問題“您所在的企業(yè)經(jīng)過幾年改革，以下三項與您個人愿望值是：”的回答中，我們得到如下統(tǒng)計數(shù)據(jù)：

×選項

×達到

×接近

×有差距

×差得遠

××：家庭住房

×

×

×

×

××：個人經(jīng)濟收入

×

×

×

×

××：個人自身發(fā)展

×

×

×

×

×

×

×有八成以上的青工認為在“家庭住房”、“個人經(jīng)濟收入”和“個人自身發(fā)展”方面與自己的愿望“有差距”或“差得遠”。這說明，一方面青年職工對國企改革抱有較大的期望，另一方面也存在有些不切實際的主觀預(yù)期。

×⒉青工對于將來企業(yè)的發(fā)展前景持謹慎樂觀的心理預(yù)期，同時從企業(yè)角度出發(fā)對于改革改制有理性思考。

×廣大青工有較強的主人翁意識和責任感，他們關(guān)心企業(yè)的前途與發(fā)展。做為百年老企業(yè)，面臨鐵路跨越式發(fā)展的機遇期，將面對很多的困難和挑戰(zhàn)。在問及“您對所在企業(yè)改革改制的前景如何評價？”時，我們得的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是：

×充滿信心

×謹慎樂觀

×無所謂

×有些擔心

×憂慮

×

×

×

×

×

×有的青工信心不足，的青工認識模糊，有的青工表示對于工廠的發(fā)展前景持謹慎的樂觀態(tài)度。深入分析，有的大專以上學歷的青工，以及的管理人員、技術(shù)人員持這樣的觀點。這一數(shù)據(jù)反映出，從整體上來看，廣大青工沒有盲目的樂觀，也沒有一味的消極悲觀，這為我們進一步的改革奠定了較好的思想基礎(chǔ)。通過我們的改革和發(fā)展，輔之以教育和引導(dǎo)，有希望能使他們提高認識，轉(zhuǎn)變觀念，振奮精神，成為改革的先行者。面對企業(yè)的現(xiàn)狀，青工一定程度上有與企業(yè)同甘共苦的意識，這必然是企業(yè)改革發(fā)展的中堅力量。

×對于企業(yè)改革改制情況有了深入思考。在問及“您認為改革改制應(yīng)該從哪些方面入手”（限選一項）時，建議主要集中在三個方面：“建立現(xiàn)代企業(yè)制度”；“整頓領(lǐng)導(dǎo)班子”；“提高企業(yè)的科技創(chuàng)新能力”。體現(xiàn)出了青工對于內(nèi)嚴管理，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度的認同，已經(jīng)將這些方面視為企業(yè)進行改革改制首要考慮的因素。同樣對于“您認為企業(yè)改革改制的成功主要依靠什么來保證？”（可選多項）的回答中，在十個選項當中，意見主要集中在以下五個方面：“領(lǐng)導(dǎo)班子的能力”；“企業(yè)內(nèi)部建立有效的管理機制”、“全體員工的積極參與和共同努力”、“企業(yè)科技水平提高”以及“黨的路線方針政策正確”。廣大青工在普遍關(guān)注我們企業(yè)在改革改制過程中遇見的實際問題，并且給予了意見較為集中的建議。但同時我們也應(yīng)當注意到，“減員增效、下崗分流”、“減去富余人員”的選擇項目則被避開。從中也暗示了廣大青工希望改革，但又擔心引進競爭后，秧及自身的復(fù)雜心理。

應(yīng)該說青年是企業(yè)改革發(fā)展成果的最大受益者，青年應(yīng)該是最少保守思想，最具創(chuàng)新活力的群體。企業(yè)應(yīng)及時將改革政策、信息傳達給青年，同時通過各種有效平臺把青年的思想與需求反饋到企業(yè)，這樣才能使青年成為企業(yè)改革和發(fā)展的有效推動者。