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xxxx社區(qū)共有十個(gè)居民小組,九個(gè)黨支部。多年來(lái)社區(qū)工作始終以“三個(gè)代表重要思想”指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以黨建為龍頭,社區(qū)建設(shè)緊緊圍繞“以人為本,服務(wù)居民”為目標(biāo),以不斷實(shí)現(xiàn)“管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧”的文明社區(qū)。在社區(qū)建設(shè)中做到管理民主高效、服務(wù)以人為本、文化凝聚人心。在社區(qū)建設(shè)工作中,我們特別注意為老年人的服務(wù)工作,在全社區(qū)充分發(fā)揚(yáng)孝子精神,緊緊依靠黨組織和居民群眾,以服務(wù)老人,維護(hù)老人權(quán)益,提高老人生活質(zhì)量為根本出發(fā)點(diǎn)開(kāi)展形式多樣的健康教育活動(dòng),實(shí)現(xiàn)社區(qū)老年人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂(lè)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為”這個(gè)目標(biāo),把社區(qū)成了居民擁護(hù)和老年人歡迎的健康快樂(lè)之家。
一、基本做法
1、抓服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。一支好隊(duì)伍,是實(shí)現(xiàn)好服務(wù)的基礎(chǔ),我們社區(qū)以抓好服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),扎實(shí)服務(wù)好老年人。一是成立了老齡工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由書記擔(dān)任,副組長(zhǎng)由主任和分管老齡工作的專干擔(dān)任,并由專干負(fù)責(zé)主持日常工作,組成了堅(jiān)強(qiáng)有力的社區(qū)老齡工作領(lǐng)導(dǎo)班子。同時(shí)選好配強(qiáng)老年協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)班子,由專干兼任老年協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),七位離休老干部、老黨員為協(xié)會(huì)理事,各項(xiàng)工作有人專管、各負(fù)其責(zé)、相互協(xié)調(diào)。并在協(xié)會(huì)下設(shè)“星光老年之家”、夕陽(yáng)紅文藝等協(xié)會(huì)。二是建好了一支助老志愿者隊(duì)伍。志愿者成員由低齡健康老人、青年、居民小組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)組成,有黨員志愿者和群眾志愿者xxx名(其中黨員xxx名)。由志愿者隊(duì)伍保障社區(qū)為老人的各項(xiàng)服務(wù)到位。
2、抓服務(wù)體系建設(shè)。一是抓好養(yǎng)老保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)、生活照料網(wǎng)絡(luò)、文化教育網(wǎng)絡(luò)、權(quán)益維護(hù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)建設(shè),方便老年人學(xué)習(xí)、醫(yī)療、維護(hù)老年人權(quán)益,做到有事找社區(qū),服務(wù)全面到位。二是抓硬件服務(wù)設(shè)施建設(shè)。20xx年投資xx萬(wàn)元,對(duì)社區(qū)便民服務(wù)廳裝修一新,以更好的服務(wù)老民人。同時(shí)投入xxxx萬(wàn)元建設(shè)面積達(dá)360平方米的“星光老年之家”,并配齊活動(dòng)設(shè)施,活動(dòng)場(chǎng)所按時(shí)開(kāi)放,方便老人活動(dòng)。三是積極為廣大老年人提供各種有益的服務(wù)。社區(qū)開(kāi)展為老求醫(yī)電話、上門就診服務(wù),做到小病不出社區(qū)。為60歲以上的老人建立了健康檔案,進(jìn)行電腦化管理。并每年為60歲以上的老人進(jìn)行免費(fèi)體檢,特別是醫(yī)療志愿者每個(gè)季度都為80歲以上的老人免費(fèi)上門咨詢服務(wù)一次,免費(fèi)體檢一次,使廣大老年人深受大家庭的溫暖。四是廣泛地為廣大老年人提供家政服務(wù)。社區(qū)辦起了家政服務(wù),特別是對(duì)生活不能完全自理的“空巢”老人,由社區(qū)家政服務(wù)人員長(zhǎng)期有人照料到位,當(dāng)老年人需要哪項(xiàng)服務(wù)時(shí),只要一個(gè)電視,就會(huì)有人上門服務(wù)。五是開(kāi)展關(guān)愛(ài)老人送溫暖活動(dòng)。讓老人在社區(qū)感受家的溫暖。一方面將全社區(qū)xxx名貧困老年人全部納入“低?!?,保障他們的正常生活。并且社區(qū)老年協(xié)會(huì)還給老人定期發(fā)放補(bǔ)貼,凡年滿80歲以上老人,每人50元;90歲以上的,每人1000;100歲以上的老人,每人300元。另一方面社區(qū)對(duì)老年人住院皆委托老年協(xié)會(huì)帶著禮品到醫(yī)院進(jìn)行慰問(wèn),對(duì)老年人病逝時(shí)皆送上花圈以示哀悼;凡逢年過(guò)節(jié),皆帶上慰問(wèn)品上門拜訪,進(jìn)行問(wèn)寒問(wèn)暖,體現(xiàn)社區(qū)黨組織的關(guān)心和愛(ài)的溫暖。
3、抓規(guī)范管理服務(wù)。規(guī)范管理,是提升服務(wù)質(zhì)量的重要保障,特別是針對(duì)老人的服務(wù)。一是摸清底子,對(duì)老人建檔立卡,檔案管理規(guī)范。在老年人的服務(wù)上,社區(qū)老齡工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全社區(qū)老年人建立檔案,做到對(duì)社區(qū)老齡工作情況、高齡老人情況、特困老人情況、百歲老人工作情況了如指掌。二是規(guī)范服務(wù)場(chǎng)所管理。,如“星光老年之家”現(xiàn)有360平方米的活動(dòng)場(chǎng)所,會(huì)員xxx名,設(shè)有文化娛樂(lè)室、法律咨詢室、老年電視大學(xué)教學(xué)室、棋牌室、健身室、電腦室、電視室、談心室、醫(yī)務(wù)室、圖書閱覽室等老年活動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目。還有室外的侵身項(xiàng)目、藍(lán)球場(chǎng)等。為此建立和完善了《談心制度》、《服務(wù)場(chǎng)所開(kāi)放制度》等12項(xiàng)規(guī)章制度。使老年協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng),每一個(gè)會(huì)員和管理人員有章可循。
4、抓學(xué)習(xí)教育建設(shè)。社區(qū)堅(jiān)持以人為本,不斷組織老年人進(jìn)學(xué)校學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)法律,宣傳貫徹老年人權(quán)益法,維護(hù)老年人的合法權(quán)益。并征訂多種類型的報(bào)刊雜志,供老年人閱覽。同時(shí)利用黑板報(bào)、墻報(bào)、宣傳窗、橫幅來(lái)宣傳黨的路線、方針、政策,宣傳社會(huì)主義精神文明。在關(guān)心老年人學(xué)習(xí)的同時(shí),我們緊緊依靠廣大老年人,以老年協(xié)會(huì)為依托,特別是一些退休干部及特長(zhǎng)的老年同志,先后創(chuàng)辦了社區(qū)書畫輔導(dǎo)站、社區(qū)青少年輔導(dǎo)站等,在老有所學(xué)的同時(shí),發(fā)揮老年同志余熱,讓老有所為。
4、抓文化活動(dòng)開(kāi)展。生命在于運(yùn)動(dòng),老年協(xié)會(huì)的生命在于活動(dòng)。社區(qū)十分關(guān)心老年人的精神生活,除了老年人到活動(dòng)中心打打牌、走走象棋、下圍棋,看看有關(guān)報(bào)刊雜志、收看電視、參加老年大學(xué)學(xué)習(xí)外,老年協(xié)會(huì)還辦起了老年文藝宣傳隊(duì)等,以豐富老年活動(dòng)。目前有跳舞隊(duì)、木蘭扇、鑼鼓班、健身球隊(duì)、腰鼓隊(duì)、舞龍隊(duì)、舞劍隊(duì)等,豐富多彩的文體活動(dòng)寓教于樂(lè)、寓教于德構(gòu)成了社區(qū)一道靚麗的風(fēng)景線。同時(shí)每年組織老年協(xié)會(huì)會(huì)組織廣大老年人進(jìn)行養(yǎng)花比賽,組織老年人拍皮球、籃球比賽等,大大增強(qiáng)了老年人的健身意識(shí)。2008年還以社區(qū)杯門球邀請(qǐng)賽為契機(jī),以關(guān)心老年人的健康為目的,讓老年人有健康的身體來(lái)享受今天的錦繡年代,在縣體育局、鎮(zhèn)政府、縣老體協(xié)、老年門球協(xié)會(huì)的關(guān)心和支持下,在4月19日舉辦了來(lái)自六個(gè)地州36支球隊(duì)近300人的門球邀請(qǐng)賽,體現(xiàn)了老年人的風(fēng)采,為共建共享社區(qū)資源奠定了基礎(chǔ)。在10月9日社區(qū)舉辦的重陽(yáng)專場(chǎng)晚會(huì)上,來(lái)自六個(gè)老年分會(huì)的六支文藝隊(duì)聯(lián)合獻(xiàn)上了一場(chǎng)精彩的文藝演出,這些活。動(dòng)的開(kāi)展,樹(shù)立了黨員干部關(guān)心老年人的良好形象。在整個(gè)社區(qū)至整個(gè)社會(huì)中營(yíng)造出尊老、敬老、愛(ài)老、養(yǎng)老、助老、惠老的良好社會(huì)氛圍。
5、抓社區(qū)文明創(chuàng)建。為營(yíng)造良好愛(ài)老敬老氛圍,在全社開(kāi)展了“好媳婦”、“文明家庭”等文明創(chuàng)建活動(dòng),在全社區(qū)欣起愛(ài)老敬老活動(dòng)中,并及時(shí)評(píng)出社區(qū)好媳婦五名、尊老愛(ài)幼模范家庭10戶、文明衛(wèi)生示范戶20戶、文明衛(wèi)生示范樓道10個(gè)?;顒?dòng)的開(kāi)展,為廣大老年人和居民們樹(shù)立了榜樣,不斷地促進(jìn)了社區(qū)的精神文明建設(shè),促進(jìn)社區(qū)和諧。
6、抓老年人合法權(quán)益維護(hù)。為維護(hù)好老年人合法權(quán)益,社區(qū)建立了固定、長(zhǎng)久、醒目的老齡宣傳專欄、櫥窗和標(biāo)語(yǔ);建立了維護(hù)老年人合法權(quán)益的居規(guī)民約。認(rèn)真辦理群眾來(lái)信、來(lái)訪,妥善處理涉老糾紛,切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益。2003年以來(lái),全社區(qū)無(wú)虐待、遺棄老人事情發(fā)生,無(wú)涉老刑事案件發(fā)生。
各項(xiàng)工作的開(kāi)展落實(shí),樹(shù)立了黨員干部關(guān)心老年人的良好形象。在整個(gè)社區(qū)中營(yíng)造出了尊老、敬老、愛(ài)老、養(yǎng)老、助老、惠老的良好社會(huì)氛圍。使“六個(gè)老有”的老齡工作目標(biāo)得到較好的落實(shí),在社區(qū)內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè),老年人的問(wèn)題得到有效解決,老年人的作用得到較好發(fā)揮。
二、成效顯著
社區(qū)以滿足為老年人服務(wù)的需求為出發(fā)點(diǎn),在優(yōu)質(zhì)為老人服務(wù)中激發(fā)老人們的潛能,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的公益活動(dòng)中老有所為作奉獻(xiàn),閃躍著夕陽(yáng)風(fēng)采。一是在治安中功不可沒(méi),廣大老年協(xié)會(huì)會(huì)員積極參加社區(qū)的民事糾紛調(diào)解工作,近三年來(lái)一般民事糾紛全部在萌芽狀態(tài)就得到解決,同時(shí)還為外來(lái)務(wù)工人員討回工資11萬(wàn)元,并且實(shí)現(xiàn)了零上訪的目標(biāo)。刑事案件得到了有效控制,2006、2007、2008年連續(xù)兩年榮獲思想政治工作先進(jìn)單位。二是在關(guān)心下一代中成績(jī)突出。老年人群體的作用一旦得到有效的發(fā)揮,就變成了年輕的精神食糧,一心撲在關(guān)心教育下一代成長(zhǎng)的事業(yè)上,數(shù)年如一日,為下一代傳授書記知識(shí)。據(jù)2008年統(tǒng)計(jì)還為老年協(xié)會(huì)出黑板報(bào)35期。社區(qū)老年協(xié)會(huì)和關(guān)心下一代工作委員會(huì),每年“六一”兒童節(jié)前夕,不畏酷暑、不顧年老體弱與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)走訪、慰問(wèn)轄區(qū)內(nèi)5所幼兒,給孩子們不但帶去節(jié)日的禮物,還為他們解決一些實(shí)際問(wèn)題,受到廣大居民和幼兒家長(zhǎng)的一致好評(píng)。三是在爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市中顯身手。被居民被稱為“社區(qū)精神文明建設(shè)熱心人”、“護(hù)綠使者”的xxx是位退休教師,在社區(qū)開(kāi)展“一個(gè)黨員一面旗幟、奉獻(xiàn)在社區(qū)”中她一馬當(dāng)先,領(lǐng)管了1050平方米的綠地,使整個(gè)環(huán)境看上去清潔、美觀。在爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市當(dāng)中,廣大老年人一馬當(dāng)先,各房前屋后自覺(jué)實(shí)行門前三包,協(xié)助社區(qū)鏟除“牛皮癬”,特別是52名義務(wù)創(chuàng)辦監(jiān)督員中有37名老年人,從2003年開(kāi)始,冒著酷暑和嚴(yán)寒,行走在大街小巷里進(jìn)行勸導(dǎo)、督查、宣傳創(chuàng)衛(wèi)政策、糾正不衛(wèi)生行為,堅(jiān)持長(zhǎng)效管理,在xxxy市優(yōu)美環(huán)境競(jìng)賽的歷次考核中,始終保持第一名的好成績(jī)。四是對(duì)符合最低生活保障線標(biāo)準(zhǔn)的人員,應(yīng)保盡?!,F(xiàn)社區(qū)享受最低生活保障的居民有xxx名;參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的老年居民xxx名,對(duì)穩(wěn)定社會(huì)起到明顯作用。
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