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在任職間，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，護理部的支持下，在科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下，我科室護理工作取得了良好的成績，全年沒無差錯發(fā)生，按時完成了醫(yī)院規(guī)定的各項工作指標，工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評?，F(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

一、愛崗敬業(yè)，做好隊伍建設(shè)

作為一名一線護理人員，我深切地明白“三分治療，七分護理”的醫(yī)學道理，尤其對我們面對的病患來說，規(guī)范而細致的護理不但可以促進患者身體的健康恢復(fù)，還可以有效降低病患的心理疼痛。為了激發(fā)護理組所有護士的工作責任感，我在工作中時刻嚴格要求自己，充分發(fā)揚了醫(yī)學人員“不怕苦不怕累”的專業(yè)精神，規(guī)范每一個護理細節(jié)，不但強化無菌操作的規(guī)范化管理，加強各種護理操作技能，還認真配合醫(yī)生術(shù)前、術(shù)后的治療，及時有效地與患者和患者家屬進行溝通。在提高自己技能的同時，我還及時鼓勵和幫助科室護士提高護理技巧，提升業(yè)務(wù)實力，護士組是由來自5個科室和新分配的護士組成，并且年輕，經(jīng)驗少，護士的工作習慣和性格各異，給工作帶來了難處。為了扎實帶好隊伍，把工作做細、做實，促進工作水平提高，在工作中，我注意摸索她們的脾氣性格，并根據(jù)大家不同的特點，合理安排工作，有條不紊地把預(yù)定的工作目標逐一實現(xiàn)；時刻注重發(fā)現(xiàn)伍中的每一個成員的優(yōu)點，及時給予表揚，對工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，及時予以指出，努力提高她們工作的主動性與積極性，讓她們自覺改進工作中存在的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。同時，我注重私下交流，在生活上關(guān)心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，嚴格要求自己，遵紀守法，模范遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，帶動全組人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。

二、強化學習，提升職業(yè)技能

在競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習，才能不斷進步，才能使自己在競爭中不斷前進，不斷適應(yīng)時代的發(fā)展。在這任職期間，我時刻注意加強自身學習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，極參加由醫(yī)院組織的各種活動，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。2013年6月份醫(yī)院派我去參加市糾風辦組織全市臨床物價專項檢查，醫(yī)院派科一名副護士長協(xié)助工作，檢查中不但收獲了物價收費知識，更被基層醫(yī)院的建設(shè)和病員人滿為患的場面所震憾。同時我利用業(yè)余時間書寫論文，目前發(fā)表國家級論文4篇，帶領(lǐng)并指導(dǎo)發(fā)表小報道2篇，取得由省靜脈輸液學會頒發(fā)的picc技術(shù)證。

在注重自己學習的同時，我了注意加強隊伍學習，不斷提高隊伍素質(zhì)。定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習，強化三基本訓練，并學習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平。8月份檢查結(jié)束返院，在副護士長的支持下，在人員相互已磨合的基礎(chǔ)上，我們開始展開了工作的系統(tǒng)化，規(guī)范化，重新制定了各班職責，制度。第一，優(yōu)化服務(wù)程序：比如制作了鼻飼、沖洗、消毒中、穿刺中，溫馨導(dǎo)診卡等提醒卡片。第二，利用早會10分鐘輪流講課的方式，提高護理組成員的心里素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。第三，加強床頭交接班，出現(xiàn)護理問題及時解決，找出問題根源討論措施并借鑒，避免出現(xiàn)同類錯誤，通過努力我組全年無嚴重差錯發(fā)生。

三、以人為本，提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

我們深入學習實踐全科醫(yī)護討論會精神，工作中我和我的小組成員堅持以病人為中心，做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明。注重加強護患溝通，聽取患者及家屬的建議，促進工作的開展和提升，真正做到想病人所想急病人所急。我組護士做到了統(tǒng)一發(fā)卡，淡妝上崗，人人普通話，文明用語，做到入科有人接，出院有人送，有問就有答，檢查有人領(lǐng)，基礎(chǔ)活動日護士親自給不能自理病人修剪指甲和洗頭等護理部的基本要求。

在做好外三科的工作的同時，我們還配合護理部做好本系統(tǒng)的護理管理工作和院內(nèi)感染工作。

成績得益于科主任的嚴要求、高標準和護士的配合。*年來，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，在科室同事的配合支持下，我科護理工作有條不紊，穩(wěn)定有序，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。但這只是一個開始，在以后的工作中，我將進一步明確自己的工作目標。

四、2015年我的工作計劃是：

第一，深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作。

我和我的小組成員將嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，規(guī)范護理查房程序，密切關(guān)注病人的治療和護理情況，及時與患者和患者家屬溝通，重視心理護理和精神關(guān)懷，同時認真紀錄藥品及儀器設(shè)施的使用情況，做到安全護理、安全管理。

第二，提高工作規(guī)劃能力。

作為一名護士長，2015我的工作目標必須要實現(xiàn)業(yè)務(wù)人員到管理人員的轉(zhuǎn)變。除了按照醫(yī)院完善的規(guī)章制度開展工作外，還要達到統(tǒng)籌規(guī)劃，提高工作的自主性和能動性。

在今后的日子里，我將在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，在同事們的互助協(xié)作下，進一步增強業(yè)務(wù)學習，提高管理能力，并通過不斷的學習和實踐改進工作態(tài)度，改善工作方法，提升工作實效。而這些成長，對我來說，不僅僅是一份收獲，更是一次跨越，使我更加堅信，當護士，我優(yōu)秀，當護士長，我勝任!