各位領(lǐng)導(dǎo)！

以下是我一年以來(lái)的工作總結(jié)。

在繁忙的中不知不覺(jué)又到了年中,回顧這一年的工作歷程，作為匹克服裝店一名員工，我們深深感受到匹克服裝店企蓬勃的發(fā)展熱氣，員工的拼搏精神。

總結(jié)如下：

一、思想認(rèn)識(shí)。

在上一學(xué)年，作為一名匹克員工，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)事業(yè)，為公司的利益著想。匹克面向全球發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋，但同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。

20*年元月3日下午，輕紡城建管委周如生主任主持召開(kāi)新年第一次主任會(huì)議。會(huì)議簡(jiǎn)要交流了各線上年12月份所做工作，研究部署了年底及今年1月份的主要工作。會(huì)上，周如生主任強(qiáng)調(diào)，要全面總結(jié)07年工作，狠抓年底工作落實(shí)，科學(xué)謀劃08年思路，認(rèn)真落實(shí)中國(guó)輕紡城“12345”發(fā)展戰(zhàn)略，以只爭(zhēng)朝夕、時(shí)不我待的緊迫感與重任于肩、沖刺在前的責(zé)任感，努力開(kāi)創(chuàng)中國(guó)輕紡城“二次創(chuàng)業(yè)”的新局面?，F(xiàn)根據(jù)主任會(huì)議精神，將各市場(chǎng)建管委08年元月份主要工作安排及07年12月份重點(diǎn)工作完成情況紀(jì)要如下：

一、08年元月份重點(diǎn)工作安排：

1、加快推進(jìn)東升路市場(chǎng)區(qū)一二三期、柯北服裝服飾市場(chǎng)、柯東倉(cāng)儲(chǔ)配套區(qū)、國(guó)際會(huì)展中心一期、科創(chuàng)大廈及錢(qián)清輕紡原料市場(chǎng)傳統(tǒng)交易區(qū)改造升級(jí)二期工程。

2、周密做好東升路市場(chǎng)招商報(bào)名的前期準(zhǔn)備工作，著力推進(jìn)東升路市場(chǎng)精品區(qū)、柯北服裝服飾市場(chǎng)、柯東倉(cāng)儲(chǔ)配套區(qū)、東門(mén)商城產(chǎn)業(yè)用布市場(chǎng)等的招商營(yíng)銷(xiāo)工作。

3、做好柯橋紡織指數(shù)的專家聘請(qǐng)工作，加大外宣力度，完善系統(tǒng)，確保指數(shù)的公信、權(quán)威與影響。

4、積極爭(zhēng)取召開(kāi)全國(guó)專業(yè)市場(chǎng)“商銀通”業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

在忙碌的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回望這一年的工作，作為服裝超市的一名員工，我深切感到服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿服裝超市年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更加興旺！

年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過(guò)全體會(huì)員的共同努力，順利地完成了服裝銷(xiāo)售任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售知識(shí)，加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高，真誠(chéng)為顧客服務(wù)，開(kāi)展?jié)M意在，服務(wù)為顧客的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，想顧客之所想，努力為顧客營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，做到進(jìn)貨、貯備、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的落實(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。努力做到無(wú)論顧客貨比多少家，我們服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷(xiāo)售過(guò)程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，她們通過(guò)服裝銷(xiāo)售，與別人談話的時(shí)候變多了，增強(qiáng)了自信心，也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通，推銷(xiāo)服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。我們柜組努力樹(shù)立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客，真誠(chéng)待嘉賓，為顧客量身推銷(xiāo)產(chǎn)品，贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢(shì)頭。年我柜組完成銷(xiāo)售任務(wù)……

我們作為服裝超市的一個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)，部分員工，剛到超市時(shí)，包括我，對(duì)服裝方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場(chǎng)，以及消費(fèi)對(duì)象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強(qiáng)，深刻認(rèn)識(shí)到作為銷(xiāo)售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識(shí)，提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在銷(xiāo)售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，較好了解整個(gè)服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在銷(xiāo)售市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我柜組的同志個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為合格的銷(xiāo)售人員，有的成為銷(xiāo)售骨干，為完成年銷(xiāo)售計(jì)劃立下了汗馬功勞。

年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我從一個(gè)普通員工成長(zhǎng)為柜的柜長(zhǎng)，我覺(jué)得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識(shí)貧乏，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，另一方面是我覺(jué)得困難很多，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。在7月份開(kāi)始做柜長(zhǎng)的時(shí)候，經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)。通過(guò)工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢?，給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。在工作中我也認(rèn)識(shí)到人不是一生下來(lái)就什么都會(huì)的，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù)，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信，服裝銷(xiāo)售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠(chéng)為顧客服務(wù)，團(tuán)結(jié)柜組一班人，努力學(xué)習(xí)服裝銷(xiāo)售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對(duì)相同的問(wèn)題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷(xiāo)售人員則能立刻對(duì)答如流，言簡(jiǎn)意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息，在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn)，在銷(xiāo)售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購(gòu)買(mǎi)需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開(kāi)發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識(shí)、找出顧客的需求、好的解說(shuō)技巧、善于處理反對(duì)意見(jiàn)、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務(wù)，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷(xiāo)售。柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象，在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮，說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

總之，我柜組全體員工以為家，牢固樹(shù)立奉獻(xiàn)在，滿意在的職業(yè)理念，愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對(duì)待顧客，以真誠(chéng)的微笑送別顧客。全體姐妹對(duì)待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們?cè)诜b品牌、檔次、價(jià)位上的需要，熱心為他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。我柜組全體員工上下一心，發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力，開(kāi)拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了柜組營(yíng)銷(xiāo)的佳績(jī)。

一、符合生態(tài)環(huán)境的服飾造型手段

生態(tài)環(huán)境是各種自然條件的總和，它由氣候、土壤、山脈、河流和礦物、動(dòng)植物等構(gòu)成，世界各民族的文化形成和生活方式都受到其潛移默化的影響。俗話說(shuō)“一方水土養(yǎng)一方人”，服飾無(wú)疑涵蓋其中。從氣候條件上說(shuō)，東方大部分國(guó)家均籠罩在季風(fēng)性氣候之中，當(dāng)然也有很大差異性。中國(guó)屬大陸性季風(fēng)氣候，日本為海洋性季風(fēng)氣候，朝鮮為溫帶季風(fēng)性氣候，韓國(guó)是亞熱帶季風(fēng)性氣候。泰國(guó)、緬甸等東南亞國(guó)家大多為熱帶季風(fēng)性氣候。季風(fēng)性氣候的特點(diǎn)是季風(fēng)環(huán)流情況復(fù)雜，易形成明顯的季節(jié)變化。可以想見(jiàn)，處于季風(fēng)條件下人們的服裝造型應(yīng)具有多樣性、靈活性、適用性，以符合人們的生理需求。不僅是氣候影響著服飾造型的各種性能，地理、物產(chǎn)條件等對(duì)其影響也是顯而易見(jiàn)的。如“千島之國(guó)”印度尼西亞，每個(gè)島都有各自的服飾特色卻又有異曲同工之妙。爪哇島上的男女在盛裝時(shí)穿用的包纏式“卡因”“潘將”是具有代表性的服裝。泰國(guó)人在生活習(xí)俗與服飾傳統(tǒng)方面與中國(guó)傣族、壯族，緬甸撣人等同源，男子一般都是以長(zhǎng)條形布包纏腰臀部，然后再?gòu)膬赏戎g穿過(guò)塞到腰背處的服制，外觀形似燈籠，名為“紗籠”；泰國(guó)女子則是上著短衣，下裝為筒裙。馬來(lái)人的足服以單鞋、拖鞋為慣例。這些處于熱帶的國(guó)家在服飾造型的選擇上均簡(jiǎn)單樸素，特別是男子的下裝以其物產(chǎn)中盛產(chǎn)魚(yú)類(lèi)而形有所用、涼爽便捷。這都是與自然條件相適應(yīng)的服飾造型選擇。生態(tài)環(huán)境影響了東方人的衣著習(xí)慣和服裝形制，進(jìn)而影響到東方人的人體美觀念，那就是對(duì)服飾“遮蔽”軀體以避害的本原意識(shí)的認(rèn)同。同時(shí)我們還看到，服飾造型手段一旦被確立并且開(kāi)發(fā)到位，會(huì)因東方各國(guó)地理位置的相對(duì)封閉性而進(jìn)入穩(wěn)定狀態(tài)。

二、從文化特征出發(fā)的服飾造型規(guī)律

（一）農(nóng)耕文化——形制穩(wěn)定、造型方法統(tǒng)一

民族文化的形成與發(fā)展總是與生態(tài)環(huán)境和物質(zhì)生產(chǎn)方式息息相關(guān)。學(xué)術(shù)界一般將世界范圍內(nèi)的民族文化劃分為三類(lèi)：一是以土地種植與動(dòng)植物再生產(chǎn)為主要生產(chǎn)資料和勞動(dòng)對(duì)象的“農(nóng)業(yè)文化”，二是以商品生產(chǎn)與交換為主的“海洋（商業(yè)）文化”，三是依賴畜牧業(yè)的“游牧文化”。其中，“農(nóng)業(yè)文化”與“海洋文化”是代表東、西方分野的兩大對(duì)立的文化形式。自然環(huán)境通過(guò)對(duì)民族物質(zhì)生產(chǎn)與生活方式的決定作用——農(nóng)耕文化影響著東方服飾造型“尚文”特質(zhì)的產(chǎn)生。這是因?yàn)檗r(nóng)耕文化的主要特征是以土地為基本生產(chǎn)資料，農(nóng)作物和牲畜是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的主要作用對(duì)象。耕種對(duì)季候和氣候的依賴性使農(nóng)耕民族對(duì)自然產(chǎn)生了被動(dòng)、順應(yīng)、依賴的民族心理。加之“日出而作，日入而息，鑿井而飲，耕田而食”的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活，安逸的環(huán)境避免了許多矛盾沖突，文化方面也更注重情感和思維的交融，崇尚人與自然的和諧共生。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)性導(dǎo)致長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)耕地會(huì)導(dǎo)致農(nóng)事荒廢，由此農(nóng)耕文明活動(dòng)區(qū)域的穩(wěn)定性不言而喻。相對(duì)封閉的環(huán)境、自給自足的生活，使安定平和成為一種農(nóng)業(yè)社會(huì)關(guān)系的寫(xiě)照，映襯出尚文求穩(wěn)的東方式心理特征。表現(xiàn)在服飾造型上較為明顯的就是上衣下裳與上下連屬制服飾造型的穩(wěn)固性與長(zhǎng)久性。這同時(shí)也說(shuō)明，東方人對(duì)服飾的樣式和結(jié)構(gòu)并不看重，反而更在意衣料圖案分布和各種裝飾點(diǎn)綴，這尤其反映在中國(guó)傳統(tǒng)服飾上。不論是哪朝哪代都不厭其煩地將圖案作為設(shè)計(jì)重點(diǎn)，或著眼于服裝的開(kāi)襟、衣領(lǐng)、袖邊等部位的裝飾。又如日本的和服，到了室町時(shí)代，這種帶有隋唐服飾特點(diǎn)的日本獨(dú)特的民族服裝完成了演變并最終定型，在之后600余年中幾乎再?zèng)]有較大的變動(dòng)。而其和服紋樣作為一種文化形態(tài)卻不斷融入新元素貫穿于日本各個(gè)歷史時(shí)期。

（二）隱喻文化——二維空間的塑造

世界上現(xiàn)有800多萬(wàn)種人工化合物，而且每年以大約25萬(wàn)種的速度增長(zhǎng)，其中相當(dāng)一部分具有發(fā)展新材料的潛力。而運(yùn)動(dòng)員對(duì)比賽器材、裝備和服裝等要求又迫使現(xiàn)代科技對(duì)這些新材料進(jìn)行“試驗(yàn)”改進(jìn)。比如，撐竿跳高的撐竿。19世紀(jì)末，使用的是木制竿，幾乎沒(méi)有彈性，豎竿速度慢，沒(méi)有可以制動(dòng)的插斗，記錄達(dá)到3.70米當(dāng)屬不易。1910年到1942年間使用的竹竿，記錄從3.70米提高到4.77米。1950年到1960年間，使用了金屬竿，10年中記錄只提高了6厘米，達(dá)4.83米。其原因是竹竿和金屬竿的力學(xué)性質(zhì)差別不大，竿的重量和彎曲度、反彈復(fù)原的速度大體相同，只是金屬竿堅(jiān)固耐用，安全性能高。1961年以后用的玻璃纖維竿，在大約15年的時(shí)間里，記錄從4.83米提高到5.70米，然后又一步步緊逼，而后又超過(guò)6米大關(guān)。而納米新材料技術(shù)將會(huì)根據(jù)撐竿跳高項(xiàng)目的特點(diǎn)和競(jìng)賽規(guī)則的要求及運(yùn)動(dòng)員自身的生理和技能特征生產(chǎn)出具有“個(gè)性”的撐竿（申建勇，2001），將使成績(jī)又有新的突破。

荷蘭專家的實(shí)驗(yàn)證明，不穿泳衣反比穿泳衣時(shí)的阻力大9%。所以理想的游泳衣向現(xiàn)代科技提出了挑戰(zhàn)。泳衣的改進(jìn)主要集中在3個(gè)方面：其一，平削身體的凹凸，使之更趨于流線型；其二，使水流沿著身體表面流動(dòng)；其三，防止泳衣內(nèi)進(jìn)水，并盡量使進(jìn)入泳衣的水盡快排出。2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)上，澳大利亞、美國(guó)等國(guó)游泳選手身著的“鯊魚(yú)皮”泳衣，應(yīng)該是當(dāng)今世界上科技含量最高的泳衣，它為澳大利亞和美國(guó)分獲6枚、14枚游泳金牌立下汗馬功勞。而當(dāng)今科學(xué)家又把目光投向納米技術(shù)，這無(wú)疑又促進(jìn)了納米科技在泳衣方面的高科技發(fā)展。

興奮劑檢測(cè)對(duì)現(xiàn)代科技的挑戰(zhàn)

運(yùn)動(dòng)員希望通過(guò)藥物來(lái)增強(qiáng)身心能力由來(lái)已久。自1968年開(kāi)展興奮劑檢測(cè)以來(lái)，興奮劑的發(fā)展是非?？斓摹Ｐ滤幉粩鄦?wèn)世，運(yùn)動(dòng)員千方百計(jì)服用禁藥名單以外的藥物，致使禁藥范圍不斷擴(kuò)大。1968年首次興奮劑檢測(cè)只有5類(lèi)8種藥物被列入禁用范圍，到現(xiàn)在已擴(kuò)大到一百多種。盡管90年代初IOC又實(shí)施了“飛行檢查”，盡管加大了處罰力度，盡管提高了科學(xué)檢測(cè)水平，但仍有更為科學(xué)的興奮劑不斷問(wèn)世，如本世紀(jì)末的自體血液回輸、EPO（促紅細(xì)胞生成素）又逐漸泛濫起來(lái)。競(jìng)技體育運(yùn)動(dòng)對(duì)藥物的需要，比其他任何運(yùn)動(dòng)或活動(dòng)對(duì)藥物科技的刺激都要強(qiáng)烈，但同時(shí)，它對(duì)反興奮劑的科學(xué)檢測(cè)技術(shù)的發(fā)展起到了最直接、最急迫的促進(jìn)作用。

運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練和比賽對(duì)現(xiàn)代科技的挑戰(zhàn)

隨著運(yùn)動(dòng)技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)動(dòng)作越來(lái)越復(fù)雜，對(duì)動(dòng)作的分析、診斷、創(chuàng)新，促進(jìn)了計(jì)算機(jī)科技的應(yīng)用發(fā)展。如，建立計(jì)算機(jī)圖像識(shí)別系統(tǒng)，利用圖像重疊技術(shù)對(duì)技術(shù)動(dòng)作圖像進(jìn)行處理并可以及時(shí)反饋。比賽戰(zhàn)術(shù)的發(fā)展需要，促進(jìn)了計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展。如計(jì)算機(jī)軟件與先進(jìn)的錄像設(shè)備結(jié)合，組成“可視數(shù)據(jù)庫(kù)”，可將比賽實(shí)況記錄下來(lái)，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)的快捷功能對(duì)比賽情況進(jìn)行分類(lèi)處理，將比賽現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)信息，如，比賽的比賽路線和攻擊點(diǎn)迅速分析反饋給教練員，為教練員做賽前偵察、賽中指導(dǎo)及賽后總結(jié)提供準(zhǔn)確的幫助信息。