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年度巡檢總結(jié)報(bào)告范文第1篇

工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié)，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看維修方面的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

維修方面的總結(jié)報(bào)告1在忙碌的工作中，20__年即將過去，一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫忙下，充分發(fā)揮崗位技能，透過自我的不斷努力，工作與業(yè)務(wù)水平都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。不斷改善工作方法，提高工作效率?？偨Y(jié)過去吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)。下方我對(duì)20__年的各項(xiàng)工作做出一下總結(jié)。

1、工作狀況

我們的主要工作就是配合檢修、搶險(xiǎn)、備品備件的領(lǐng)用、或現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛(wèi)等主要工作。在工作中能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，快速安全的托運(yùn)備件，清理清衛(wèi)等工作。有時(shí)設(shè)備檢修能夠用心配合檢修工作。在設(shè)備檢修忙碌時(shí)其中最多的超過一天14小時(shí)戰(zhàn)斗在工作崗位上，因用車計(jì)劃無規(guī)律，需求緊張時(shí)，每一天在車間來回要跑上百次，有時(shí)搶修時(shí)光較長(zhǎng)，為了生產(chǎn)加班加點(diǎn)不能休息，又加上我車噪聲大，駕駛室溫度高散熱差，整個(gè)人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄，道路條件差的工作環(huán)境下等，但我們都沒有怨言，能夠正確對(duì)待，努力工作，認(rèn)真完好各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、安全方面

在工作中我們都能夠自覺嚴(yán)格要求自我，自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律和安全操作規(guī)程，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和廠規(guī)廠紀(jì)。認(rèn)真完好本職工作，做到了警鐘長(zhǎng)鳴、安全第一、預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針。起到了以防萬一的效果。全年無違章違紀(jì)、無職責(zé)事故，在保證了行車的安全的狀況下我們做到了：努力學(xué)習(xí)不斷提高安全素質(zhì)。自我作為一名駕駛員、努力做到馬達(dá)一響、集中思想、車輪一轉(zhuǎn)、注意安全。雖然駕駛員的工作很單調(diào)，但是這種工作要求有很強(qiáng)的職責(zé)心，在行駛中來不得半點(diǎn)馬虎，要集中精力開好車，時(shí)時(shí)想安全，處處防意外，做到安全二字放心中。

3、尊章守紀(jì)方面

嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，不打架、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，工作上認(rèn)真仔細(xì)。上班集中精力，不違反勞動(dòng)紀(jì)律和廠規(guī)廠紀(jì)，做到以廠為家，維護(hù)好企業(yè)的利益。

4、主要存在問題及下步打算

一、主要問題

1、工作上還不夠認(rèn)真仔細(xì)，缺乏主動(dòng)性，對(duì)車間的不安全因素還不夠了解。

2、由于我們車間道路條件差、狹窄、路口多等，不安全的因素下有超速的行為。

3、對(duì)車輛的保養(yǎng)、維護(hù)、維修等工作做的還不到位

二、下一步打算

1、在新的一年里我們將要應(yīng)對(duì)兩臺(tái)機(jī)的生產(chǎn)，要比今年忙一倍，那我們就更要做好本職工作，做到不超速，超載等各項(xiàng)違章的行為，做到生產(chǎn)在忙安全不忘，做到加強(qiáng)對(duì)車輛的保養(yǎng)、檢查、維修、維護(hù)等工作。

只有保養(yǎng)好才能保證安全行車。為生產(chǎn)檢修等工作的需要帶給有利的條件。

2、我們要在新的一年里更家努力的學(xué)習(xí)交通法規(guī)，加強(qiáng)自我的安全意識(shí)。

我們要改正缺點(diǎn)，團(tuán)結(jié)一致，做好自我本職工作，爭(zhēng)取更好的、圓滿完好領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，并爭(zhēng)取在原力的工作力度上在上一臺(tái)階。

維修方面的總結(jié)報(bào)告220__年上半年已經(jīng)過去，懷著對(duì)青春的夢(mèng)想，我捧著一顆火熱的心踏上了班長(zhǎng)的舞臺(tái)。上半年已經(jīng)過去，在這半年里我深刻體會(huì)到了做班長(zhǎng)的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的事業(yè)上，傾注于每一位同事身上。上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)上半年稍微寫一下，為下半年的工作確立新的目標(biāo)。

一、思想認(rèn)識(shí)

在上半年，作為一名班長(zhǎng)，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛自己的事業(yè)，以班長(zhǎng)的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如工廠的主管講課。半年來，我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。下半年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長(zhǎng)。

二、維修工作

在維修工作方面，上半年任務(wù)都非常重，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)?？匆恍┫嚓P(guān)的書籍，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機(jī)械維修資料，還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多與同事們聊天，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。自己也經(jīng)常去設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)看、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對(duì)設(shè)備操作存在的缺陷，自己做好筆記統(tǒng)一處理，處理不了的通過OA流程上報(bào)設(shè)備動(dòng)力部要求他們的技術(shù)支持。

三、班長(zhǎng)工作

我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。由于我們是機(jī)修工，這個(gè)特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做，我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，兢兢業(yè)業(yè)，主要的完成每月的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃工作和日常維修工作的安排，還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作，我將一如既往，腳踏實(shí)地，我會(huì)更加積極地配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù)，為華峰的美好明天更加努力。

四、考勤方面

我在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好公司工作與個(gè)人之間的關(guān)系，到目前為止，考勤制度我還在制定當(dāng)中，以機(jī)修以前的制度為版本再增加一些工作的實(shí)際情況。我將會(huì)用最少的時(shí)間逐步完善考勤制度。下半年，我將更加勤懇，為自己作的事，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

綜合以上幾點(diǎn)，其中還有不足之處，所謂“人無完人”，我將用的時(shí)間帶領(lǐng)機(jī)修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能，為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺(tái)。

維修方面的總結(jié)報(bào)告3時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間從配電室調(diào)出來工作已近半年。在這半年里，我在廠部和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，本著積極的工作態(tài)度和熱情的服務(wù)精神，一邊盡己所能的工作，一邊虛心的學(xué)習(xí)新知識(shí)。為機(jī)電組和科室做了一些實(shí)實(shí)在在的事情，取得了一定的成績(jī)。但還存在一些不足，有待提高和改進(jìn)?，F(xiàn)將半年來有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容

我的工作內(nèi)容大致分為機(jī)電組工作和設(shè)備科科室工作。

機(jī)電組工作：

1、組織班組成員做好車間設(shè)備的巡檢、維護(hù)和維修工作;

2、參與巡檢和重點(diǎn)維護(hù)、維修工作;

3、負(fù)責(zé)機(jī)電組和變配電室的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范和管理

科室工作：

1、安全工作：填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報(bào)表、安全季報(bào)表;

2、質(zhì)量工作：整理維護(hù)設(shè)備檔案資料;收集整理冰機(jī)、鍋爐、變配電運(yùn)行記錄、設(shè)備用油記錄和車間設(shè)備保養(yǎng)記錄;統(tǒng)計(jì)設(shè)備完好率和監(jiān)視測(cè)量裝置有效率;

3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

二、主要成績(jī)

1、在機(jī)電組規(guī)范了個(gè)人用品的擺放，如：茶杯、工作鞋等;

2、公用工具、備品備件和資料等實(shí)行專人分管整理;

3、組織機(jī)電組成員及時(shí)完成車間設(shè)備的巡檢、維護(hù)和維修，保障了車間生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行;

4、組織班組頂酷暑參與車間新設(shè)備安裝、放線、接線及調(diào)試等工作，為新設(shè)備早日投產(chǎn)作好準(zhǔn)備;

5、參與能源組設(shè)備的部分維修，保證了能源設(shè)備的運(yùn)行;

6、在q10機(jī)液位控制系統(tǒng)故障時(shí)，實(shí)現(xiàn)了q10機(jī)的液位控制系統(tǒng)的改造、并修復(fù)原液位控制器，恢復(fù)原控制器控制液位后運(yùn)行正常，至今無異常;

7、參與前加工段均質(zhì)冷卻水系統(tǒng)改造的電氣部分安裝工作;

8、參與cip中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動(dòng)部件的安裝和調(diào)試工作;

9、完成車間設(shè)備巡檢表的更改，加大了設(shè)備巡檢力度;

10、做好安全工作的各種記錄、報(bào)表;

11、做好設(shè)備檔案的維護(hù)和設(shè)備運(yùn)行、設(shè)備用油、車間保養(yǎng)記錄的收集;

做好設(shè)備完好率和監(jiān)視測(cè)量裝置有效率的統(tǒng)計(jì)。

三、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)

1、塌實(shí)刻苦提高專業(yè)技能

作為一名技術(shù)人員，專業(yè)技術(shù)水平是根本。搞技術(shù)是學(xué)無止境的，還要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。不光要學(xué)習(xí)書本上的理論知識(shí)，還要聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)際中不斷摸索、不斷積累。同時(shí)，也要虛心求教，掌握各種相關(guān)專業(yè)知識(shí)。

2、努力鉆研提高管理能力

對(duì)于剛從事機(jī)電組管理工作的我來說，面對(duì)的一切都是嶄新而富有挑戰(zhàn)的。就需要充實(shí)自己，我經(jīng)常用業(yè)余時(shí)間，看些與管理相關(guān)的書籍，或者上網(wǎng)查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運(yùn)用這些管理知識(shí)到工作中才是最重要的，否則就是“紙上談兵”了，我在這方面還做得夠，還需加大力度。

重視思考，有時(shí)遇到同一個(gè)問題，有的人處理得恰當(dāng)，而有些人就處理得草率。作為一名管理者，就要養(yǎng)成勤思考的習(xí)慣，那就是平時(shí)碰到問題，要勤于思考，以至帶領(lǐng)班組以的方案處理問題。

同時(shí)還要經(jīng)常性的與班組成員工進(jìn)行溝通，鼓勵(lì)成員提出一些自己的看法，及部門存在的問題。以便及時(shí)改善!

3、注重細(xì)節(jié)逐步成長(zhǎng)

在工作中，任何細(xì)微環(huán)節(jié)的差錯(cuò)都可能導(dǎo)致整個(gè)工作的失敗。所以要重視每一個(gè)環(huán)節(jié)，一絲不茍的做好。學(xué)會(huì)記錄每一件事和每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為今后學(xué)習(xí)和回顧提供材料和依據(jù)。

四、存在問題和不足

1、工作中有時(shí)有點(diǎn)粗心、不夠細(xì)致;

2、在專業(yè)技術(shù)上鉆研不夠;

3、組織管理力度不夠。

針對(duì)上述問題，在今后的工作中要克服粗心、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)、技能的學(xué)習(xí)力爭(zhēng)更大的進(jìn)步，同時(shí)還要加強(qiáng)將所學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到工作中去，發(fā)揮班組團(tuán)隊(duì)的力量，把工作做得更上一個(gè)臺(tái)階。

總之，半年的工作，有成績(jī)也有不足，有歡樂也有苦澀，但收獲卻是主題。雖沒做驚天動(dòng)地的大事，卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價(jià)值。為了鍛煉自我、成長(zhǎng)成材。在今后的工作中，我會(huì)更加勤奮工作，不斷完善自己，提高自己。

維修方面的總結(jié)報(bào)告420__年設(shè)備部的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧即將過去的一年，設(shè)備部全面貫徹公司20__年TS16949的推廣，提高管理、提高知識(shí)、提高專業(yè)能力”的方針，以制造部“提高生產(chǎn)、降低不良、節(jié)約成本”的年度目標(biāo)為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)工作部署中提出的設(shè)備管理的各項(xiàng)工作，努力實(shí)現(xiàn)“限度的滿足生產(chǎn)需要，培養(yǎng)一只高效專業(yè)團(tuán)隊(duì)”的部門年度目標(biāo)?？v觀設(shè)備部20__年全年的工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的協(xié)作下是較好地完成了公司交給的任務(wù)。今年新設(shè)備的增加，部門工作的重新分配，11個(gè)專項(xiàng)工程中又有多項(xiàng)涉及到的面較大，實(shí)際工作中遇到了許多困難，也存在一些問題，但設(shè)備管理部門全體員工通過認(rèn)真的總結(jié)，仔細(xì)的分析，從已經(jīng)出現(xiàn)的問題中吸取教訓(xùn)，在困難中鍛煉能力，在反思中進(jìn)行自我提高，大事講原則，小事講風(fēng)格，最終圓滿完成了全年工作。20__年設(shè)備部KAIJO機(jī)臺(tái)金線使用量降低了3%，每年降低成本合計(jì)約為人民幣200萬元。降低設(shè)備故障率和提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)，目前焊線零庫(kù)存

一、節(jié)約成本

1、對(duì)已損壞價(jià)格昂貴的部品進(jìn)行分解修理，使修理工作細(xì)致到元器件，縮小故障范圍，使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備，避免直接更換新的部品。

2、減少設(shè)備外修次數(shù)，加大內(nèi)部修理力度。

二、降低不良

1、對(duì)生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控，及時(shí)分析，找出解決方案，從而避免同樣錯(cuò)誤再次發(fā)生。

2、對(duì)設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認(rèn)證。

3、進(jìn)行保養(yǎng)管控，組織對(duì)高故障設(shè)備大修，減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良。

三、提高生產(chǎn)

1、及時(shí)巡線，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

2、制定設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并安排落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)工作，通過變更保養(yǎng)頻次保證設(shè)備使用性能，減少機(jī)臺(tái)故障和停機(jī)時(shí)間，保證機(jī)臺(tái)正常生產(chǎn)運(yùn)行。

四、員工流動(dòng)

本年度設(shè)備部焊線共7人，其中焊線白。夜班技術(shù)帶班2人，保養(yǎng)維修人員3人，新提升人員2人，人員穩(wěn)定，圓滿完成公司給設(shè)備部20__的設(shè)定目標(biāo)。

五、隊(duì)伍建設(shè)

1、我們通過工作中遇到的實(shí)際情況，不斷的對(duì)員工進(jìn)行教育，并制定了相應(yīng)的對(duì)策和處理辦法，對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，專人授課，同時(shí)到工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作演練，讓每位員工都認(rèn)識(shí)到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。

同時(shí)加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感培養(yǎng)，提高相互協(xié)作能力，使組織更加團(tuán)結(jié)，更富有戰(zhàn)斗力。

2、日常負(fù)責(zé)對(duì)焊線機(jī)臺(tái)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，定人定時(shí)對(duì)設(shè)備的使用狀況進(jìn)行確認(rèn)，保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運(yùn)行;

并負(fù)責(zé)對(duì)特殊產(chǎn)品(加工機(jī)械零部件，樣品及尺寸的確認(rèn)工作)，在設(shè)備組織大修的時(shí)候也主動(dòng)靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。

六、工作中存在的不足

1、在處理不是自己分管的工作時(shí)，表現(xiàn)不夠主動(dòng)，究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想，有時(shí)就表現(xiàn)出不主動(dòng)提出自己的工作思路，致使工作節(jié)奏慢。

2、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路去處理問題，表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

3、班組的管理還不夠細(xì)致、員工的安全和質(zhì)量意識(shí)仍不夠強(qiáng)，導(dǎo)致本年度的1起安全事故。

雖然事后也對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了教育和處理，針對(duì)性的作出了相應(yīng)的對(duì)策。但還應(yīng)以預(yù)防為主，加大平時(shí)的教育力度，提高員工的安全意識(shí)，從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。

4、設(shè)備常用部品備用庫(kù)存量及在庫(kù)量確認(rèn)不夠，應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)多與管理人員溝通交流，保障設(shè)備維修有備用部品更換，減少生產(chǎn)耽誤的時(shí)間。

七、總結(jié)

以上的缺點(diǎn)我們將通過不斷的學(xué)習(xí)，努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎(chǔ)上來克服缺點(diǎn)，完善自我，以飽滿的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，為公司固定資產(chǎn)的設(shè)備管理竭盡全力。展望20__年，工作重點(diǎn)主要放在保證20__年設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的好勢(shì)頭的同時(shí)，加強(qiáng)科室管理和建設(shè)上，使設(shè)備部的管理上臺(tái)階，工作上檔次。

維修方面的總結(jié)報(bào)告5光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾。古話說以銅為鑒可以正衣冠，以人為鑒可以佐言行，以史為鑒可以知興替。其實(shí)一年一度的年終總結(jié)也正像一面鏡子。透過這面鏡子我們可以看到過去這一年來都做了哪些成績(jī)，又出現(xiàn)了哪些失誤，還有哪些長(zhǎng)處沒有發(fā)揮，哪些不足還有待改正。對(duì)自己這一年來的工作做一翻回顧的同時(shí)也為下一年的工作理清思路，明確目標(biāo)。現(xiàn)就20__年維修工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

20__年維修班在大家的共同努力下比較順利的完成了全年的維修工作?？偟膩碚f一切都都算安全，沒有什么事故。但是工作中也有不少的問題凸顯出來了。工人在操作設(shè)備的時(shí)候野蠻操作對(duì)設(shè)備本身造成很大的損害。提高操作者對(duì)設(shè)備性能的了解是一個(gè)很重要的事情。再者就是對(duì)重要設(shè)備的定員定崗，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的操作熟練度。這樣一來他對(duì)設(shè)備也可以起到一定的維護(hù)保養(yǎng)，會(huì)對(duì)設(shè)備本身的損耗降低也同時(shí)降低了維修成本。

今年的維修費(fèi)用高過去年很多，其中原因有不少，設(shè)備改造和老車間照明改造是新增的費(fèi)用。電纜老化更換這一塊也不少。車間吊車的維修頻率很高也是很難避免的。因?yàn)樵蹅冘囬g使用率過高，再有就是工人在使用當(dāng)中的一些不當(dāng)操作也加速了吊車的老化磨損。對(duì)吊車今年更換了遙控手柄發(fā)現(xiàn)一些問題。工人隨手扔手柄甚至吧上面的配件弄丟了也沒有發(fā)現(xiàn)?，F(xiàn)在車間換遙控器的手柄已經(jīng)壞了5個(gè)。其中有設(shè)備自身的原因，但是和我們平時(shí)的操作保護(hù)跟不上也有一定原因。吊車配件的使用壽命和我們平時(shí)的操作方式有很大的關(guān)系。維修只是處理它的病灶而不能改變它的運(yùn)行狀態(tài)。在惡劣環(huán)境下設(shè)備的磨損是比平常高出很多倍。

在使用特殊設(shè)備上面我們沒有做到精工精做。無稀噴涂設(shè)備本身對(duì)環(huán)境、油漆、和使用保養(yǎng)有很高的要求。而我們的環(huán)境和油漆對(duì)設(shè)備造成的損害已經(jīng)是很慘了。無稀噴涂設(shè)備的維修費(fèi)用已經(jīng)可以買臺(tái)新設(shè)備了。以后再噴漆的時(shí)候一定要把重要部件洗刷干凈以免油漆對(duì)設(shè)備造成損害。數(shù)控鉆床的日常保養(yǎng)不到位導(dǎo)致了液壓有的浪費(fèi)和滑塊的損壞致使設(shè)備的精準(zhǔn)度下降。單就車間所有液壓部分今年的損耗就是一個(gè)驚人的`數(shù)字。對(duì)設(shè)備我們要做到人走機(jī)器凈。這里的凈是干凈和安靜斷掉電源。停止設(shè)備空載運(yùn)轉(zhuǎn)。

打沙機(jī)的皮帶和護(hù)板磨損嚴(yán)重，致使購(gòu)買配件花費(fèi)一定的費(fèi)用，對(duì)于打沙機(jī)的修理工作大量增加。在正常生產(chǎn)中影響到產(chǎn)品的品質(zhì)，除銹不干凈和電費(fèi)的浪費(fèi)。壞了維修需要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間耽誤下道工序流程。對(duì)打沙機(jī)應(yīng)該在平時(shí)就養(yǎng)成誰看護(hù)誰保養(yǎng)每天開機(jī)前和關(guān)機(jī)后檢查一下設(shè)備?？词欠裼行∶×ⅠR解決。不要等壞的不能正常運(yùn)作了再去修理，那樣就費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

年度巡檢總結(jié)報(bào)告范文第2篇

1、公司防汛工作組織機(jī)構(gòu)以文件形式通知公司各有關(guān)單位,

公司各單位同時(shí)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并上報(bào)公司防汛領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。

2、各單位防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)上級(jí)文件規(guī)定和機(jī)構(gòu)改革人動(dòng)情況及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整并上報(bào)。

3、防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和指揮本單位的防汛工作,并負(fù)責(zé)向上級(jí)防汛辦公室匯報(bào)有關(guān)情況。

4、防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織編制本單位的防汛抗災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案，汛前至少組織一次演習(xí)，以檢驗(yàn)預(yù)案的執(zhí)行力。

5、防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)研究和布置本單位防汛工作，并對(duì)本單位的防汛工作提出要求。對(duì)于突發(fā)的汛情、災(zāi)情，防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即召集臨時(shí)會(huì)議，提出應(yīng)對(duì)汛情、災(zāi)情的緊急處理方案并迅速實(shí)施。

6、防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織汛前本單位防汛準(zhǔn)備工作的全面檢查，并將檢查發(fā)現(xiàn)問題形成書面材料上報(bào)并落實(shí)整改。

7、防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)及時(shí)傳達(dá)上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的天氣信息，及時(shí)了解河道來水及天氣變化情況。提前準(zhǔn)備，做好預(yù)防工作。

8、防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織本單位防汛物資的管理，負(fù)責(zé)上報(bào)防汛物資需求計(jì)劃；汛期結(jié)束后負(fù)責(zé)組織防汛物資的清理。

9、當(dāng)救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生可能威脅人身和設(shè)備安全的情況時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)指揮的防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)立即采取有效措施進(jìn)行處理，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

防汛辦公室工作制度

1、防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)汛前工作安排、防汛設(shè)施檢查、防汛物資管理、汛災(zāi)情統(tǒng)計(jì)上報(bào)、防汛工作總結(jié)、地方氣象及汛情通報(bào)、組織通信聯(lián)絡(luò)、防汛車輛調(diào)配等相關(guān)工作。防汛辦公室設(shè)在生產(chǎn)技術(shù)計(jì)劃科。

2、在公司防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)防汛工作的方針、政策、法令、法規(guī)。

3、在汛前更新防汛工作手冊(cè)，包括本單位防汛人員名單和聯(lián)系方式、防汛值班室地點(diǎn)和電話、防汛物資儲(chǔ)備情況、防汛車輛準(zhǔn)備情況、防汛應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備等。

4、按照國(guó)家電網(wǎng)公司的要求，組織對(duì)公司各單位汛前、汛后防汛檢查，對(duì)檢查出的問題落實(shí)整改，限期完成。

5、協(xié)助公司防汛領(lǐng)導(dǎo)小組做好上級(jí)有關(guān)單位的防汛檢查的迎檢工作。

6、參加公司防汛領(lǐng)導(dǎo)小組組織的各種防汛工作會(huì)議，落實(shí)安排防汛工作。

防汛崗位責(zé)任制

1、公司防汛領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)全公司防汛工作。

2、防汛辦公室負(fù)責(zé)全公司防汛工作的日常工作。

3、各單位負(fù)責(zé)本單位的防汛工作：

電力調(diào)度中心負(fù)責(zé)調(diào)度、通信系統(tǒng)的防汛工作。

運(yùn)檢中心負(fù)責(zé)全公司35千伏及以上變電站、35千伏及以上輸電線路的防汛工作。

供電所、電力客戶中心負(fù)責(zé)所轄10千伏及以下配電線路及設(shè)備防汛工作。

4、各科室負(fù)責(zé)對(duì)分管范圍內(nèi)的防汛工作進(jìn)行管理、指導(dǎo)：

營(yíng)銷農(nóng)電科負(fù)責(zé)督促、檢查供電所（電力客戶中心）、重要用戶防汛工作，配備保安電源。

辦公室負(fù)責(zé)辦公場(chǎng)所、車輛的防汛工作。

黨群工作科負(fù)責(zé)防汛期間的新聞報(bào)道工作。

財(cái)務(wù)資產(chǎn)科負(fù)責(zé)防汛資金的準(zhǔn)備和支付。

人力資源科負(fù)責(zé)防汛人員的培訓(xùn)。

安全監(jiān)察科負(fù)責(zé)防汛安全監(jiān)督。

行政事務(wù)科負(fù)責(zé)防汛期間后勤保障工作。

生產(chǎn)技術(shù)計(jì)劃科負(fù)責(zé)發(fā)變電站、35千伏及以上輸電線路的防汛工作。

防汛工作獎(jiǎng)懲辦法

1、防汛工作完成情況將納入各科（室）、單位領(lǐng)導(dǎo)干部任期政績(jī)考核和員工績(jī)效考核范疇。

2、獎(jiǎng)勵(lì)辦法：每年汛期結(jié)束后，各科（室）、單位應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)評(píng)比。將防汛工作中成績(jī)突出、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募w和個(gè)人以書面材料上報(bào)公司防汛辦，經(jīng)公司防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核后給予一定的精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)汛期發(fā)現(xiàn)重大缺陷、排除重大險(xiǎn)情以及在搶險(xiǎn)中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人，各單位應(yīng)及時(shí)向公司報(bào)告，公司防汛辦審核并報(bào)防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后給予重獎(jiǎng)。

3、懲處辦法：

①對(duì)上級(jí)防汛工作文件及會(huì)議精神貫徹遲緩、執(zhí)行不力的單位將在全公司范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)。

②防汛工作上報(bào)內(nèi)容錯(cuò)誤，未造成損失的；汛期防汛值班人員執(zhí)行紀(jì)律不嚴(yán)、值班室電話不通、關(guān)閉手機(jī)，未造成損失的；挪用防汛物資、車輛，未造成損失的；除對(duì)有關(guān)單位通報(bào)批評(píng)外，對(duì)相關(guān)人員將按有關(guān)規(guī)定給予通報(bào)批評(píng)、扣發(fā)獎(jiǎng)金、待崗培訓(xùn)、降職降薪處理。

③汛期或?yàn)?zāi)情發(fā)生時(shí)行動(dòng)遲緩、組織混亂、不聽指揮的單位和個(gè)人，有第⑵條規(guī)定中行為，且造成重大社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)損失的，將按照《防洪法》及國(guó)家有關(guān)法規(guī)給予一定的行政處分，直至報(bào)送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

防汛文件管理制度

1、各單位防汛辦公室應(yīng)加強(qiáng)防汛文件的管理，并設(shè)專人負(fù)責(zé)管理上級(jí)防汛文件，不得造成損壞或遺失。

2、文件管理人員應(yīng)及時(shí)將公司、地方防汛指揮機(jī)關(guān)下達(dá)的防汛文件傳達(dá)到每一個(gè)人，不得以任何借口拖延。

3、公司防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)閱示防汛文件，組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員學(xué)習(xí)文件精神，并簽署明確意見交防汛辦公室轉(zhuǎn)發(fā)到各二級(jí)單位。

4、各二級(jí)單位收到公司及地方防汛文件后，應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行，及時(shí)反饋執(zhí)行情況。

防汛物資（車輛）管理制度

1、各級(jí)防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組在布置當(dāng)年防汛準(zhǔn)備工作時(shí)，應(yīng)同時(shí)下達(dá)防汛物資計(jì)劃。防汛物資計(jì)劃由防汛搶險(xiǎn)責(zé)任單位負(fù)責(zé)編制，防汛辦公室審核，防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

2、防汛物資包括發(fā)、輸、變、配電設(shè)備備品備件、車輛及維修備件、排澇設(shè)備備品備件、通訊設(shè)施備品備件等。

3、防汛物資由各單位上報(bào)，防汛辦公室審核，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字、公司防汛領(lǐng)導(dǎo)小組審批后，由防汛辦公室負(fù)責(zé)采購(gòu)。各單位集中造冊(cè)保管，存放防汛物資的倉(cāng)庫(kù)應(yīng)有防潮防淹措施。公司防汛車輛以及各單位搶修車輛要求車況良好，定人管理，定人駕駛，定點(diǎn)存放。

4、防汛一般物資的領(lǐng)用由防汛搶險(xiǎn)責(zé)任單位開具領(lǐng)料單，經(jīng)防汛辦公室審核；重要物資領(lǐng)用須經(jīng)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)；緊急情況下可先領(lǐng)用，但事后必須補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。嚴(yán)禁擅自將防汛物資挪作他用。

5、防汛物資、車輛管理部門在汛期應(yīng)執(zhí)行二十四小時(shí)值班制度，值班室電話、相關(guān)人員名單和聯(lián)系方式須報(bào)防汛辦公室備案。負(fù)責(zé)防汛物資管理、車輛管理、防汛車輛駕駛的人員必須24小時(shí)開通手機(jī)。

6、防汛搶險(xiǎn)責(zé)任單位在正常情況下，經(jīng)辦理必要手續(xù)后，可領(lǐng)取一些常用防汛物資備用。

7、汛期結(jié)束后，防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織防汛物資進(jìn)行清理，未使用的可視情況轉(zhuǎn)為正常生產(chǎn)用品。

防汛值班制度

1、每年5月1日至10月31日為汛期值班階段（特殊情況按上級(jí)要求執(zhí)行），汛期值班實(shí)行二十四小時(shí)交接班制。公司防汛值班機(jī)關(guān)防汛值班人員負(fù)責(zé)，值班室工作日設(shè)在生產(chǎn)技術(shù)計(jì)劃科，休息日及夜間值班設(shè)在調(diào)度值班室，節(jié)假日按照應(yīng)急值班安排值班。

2、各單位在汛期應(yīng)設(shè)專用防汛值班室，值班室應(yīng)有各相關(guān)部門的值班電話，應(yīng)有防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組及各值班搶險(xiǎn)隊(duì)伍人員名單、聯(lián)系方式（包括辦公室電話、宅電及手機(jī)號(hào)碼）；防汛領(lǐng)導(dǎo)小組成員及防汛辦公室人員必須24小時(shí)開通手機(jī)，確保汛期通信聯(lián)絡(luò)暢通。

3、各單位領(lǐng)導(dǎo)及防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)參加汛期值班，節(jié)假日和有重要供電任務(wù)期間應(yīng)由主要領(lǐng)導(dǎo)值班。

4、各單位應(yīng)建立汛期值班工作記錄，按值交接，防止工作出現(xiàn)漏洞。堅(jiān)持汛期值班交接制度。汛期值班人員應(yīng)遵守值班紀(jì)律，不得遲到早退，嚴(yán)禁擅離崗位。

5、值班人員在崗期間應(yīng)了解河道來水和天氣變化情況，負(fù)責(zé)檢查本單位各相關(guān)人員到崗情況，做好相關(guān)記錄。

6、如遇緊急汛情，值班人員應(yīng)立即向本單位防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組做出匯報(bào)，同時(shí)通知防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍、器材和物資待命。

7、各單位防汛值班室地點(diǎn)及電話號(hào)碼每年應(yīng)向公司防汛辦公室書面報(bào)告一次，公司還應(yīng)向地方防汛指揮機(jī)關(guān)報(bào)告。發(fā)生變動(dòng)也應(yīng)及時(shí)匯報(bào)調(diào)整。

8、防汛值班電話任何人不得無故占用，要保持通訊暢通。

9、汛期公司值班人員每天要與各生產(chǎn)單位聯(lián)系，了解各單位在防汛期間工作情況。

汛后總結(jié)報(bào)告制度

1、每年汛期結(jié)束后，各單位防汛辦公室（值班室）應(yīng)將本單位本年度防汛工作情況以書面形式向公司防汛辦公室匯報(bào)。

2、報(bào)告的主要內(nèi)容：

①防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作開展情況；

②防汛設(shè)施檢查維護(hù)情況；

③汛情處理情況；

④汛期值班情況；

⑤防汛物資、車輛使用情況；

⑥災(zāi)情評(píng)估及災(zāi)后恢復(fù)情況；

⑦汛期表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體和個(gè)人。

3、總結(jié)報(bào)告應(yīng)以實(shí)事求是為前提，內(nèi)容全面、語言精煉，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)深刻到位。

汛期通信管理制度

1、各單位必須重視汛期通訊安全問題，積極落實(shí)有關(guān)工作部署，制定完善的管理制度，做好防汛通信保障各項(xiàng)工作。

2、通訊網(wǎng)絡(luò)應(yīng)安全可靠運(yùn)行，在遭遇突發(fā)事件時(shí)應(yīng)立即響應(yīng)，保證以最短的時(shí)間到達(dá)搶修現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)設(shè)備的正常運(yùn)行和通信暢通。

3、全公司各級(jí)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組成員手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)。遇重大事故應(yīng)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，應(yīng)急小組應(yīng)服從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。

4、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組、防汛辦公室、防洪搶險(xiǎn)隊(duì)等成員在汛期不得隨意更換通信工具號(hào)碼，因故確需更換的應(yīng)報(bào)防汛辦公室備案后方可更換。

汛期巡檢、聯(lián)系、通報(bào)、匯報(bào)制度

1、各單位防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)明確分工。汛期應(yīng)對(duì)各項(xiàng)分管工作和設(shè)備組織巡視檢查（正常15天為一周期），必要時(shí)進(jìn)行特巡和夜巡，危險(xiǎn)部位要派專人24小時(shí)看守。

2、各單位防汛辦公室應(yīng)詳細(xì)記錄巡檢情況和采取的措施，每周五下午向公司防汛辦公室匯報(bào)一次本單位防汛工作情況。

3、遇到突發(fā)災(zāi)情時(shí)，防汛辦公室應(yīng)立即向本單位防汛領(lǐng)導(dǎo)小組、公司防汛主管部門匯報(bào)，同時(shí)按照防汛現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案采取相應(yīng)措施。

4、汛期巡檢各生產(chǎn)單位領(lǐng)導(dǎo)要親自帶班，認(rèn)真負(fù)責(zé)，親臨第一線指揮防汛工作。

5、巡檢人員要忠于職守，盡職盡責(zé)，保證巡檢質(zhì)量，確保設(shè)備安全渡汛。

6、巡檢中如發(fā)現(xiàn)異常隱患，應(yīng)立即向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由單位向公司防汛辦公室匯報(bào)。如情況緊急也可以越級(jí)直接向公司防汛辦公室匯報(bào)。

7、匯報(bào)時(shí)雙方人員要互相記錄對(duì)方姓名

、時(shí)間、險(xiǎn)情內(nèi)容，完整記錄下來后，向?qū)Ψ綇?fù)誦一遍。

8、公司防汛辦公室值班人員接到險(xiǎn)情報(bào)告后，根據(jù)具體情況向縣防汛指揮部及廣元電業(yè)局有關(guān)部門匯報(bào)。

汛期災(zāi)情和損失統(tǒng)計(jì)與報(bào)告制度

1、發(fā)生災(zāi)情時(shí)各單位防汛辦公室（值班室）應(yīng)立即向本單位防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組、公司防汛辦公室、地方保險(xiǎn)公司報(bào)告。

2、汛期災(zāi)情報(bào)告正常情況下應(yīng)采用書面形式，特殊情況時(shí)可先電話、傳真，事后書面補(bǔ)報(bào)。

3、發(fā)生災(zāi)情后，公司各級(jí)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)各司其職，迅速而有序的調(diào)配人員、物資和車輛進(jìn)行救災(zāi)；災(zāi)情穩(wěn)定后，應(yīng)及時(shí)組織對(duì)災(zāi)情損失的評(píng)估，形成書面材料向相關(guān)科室匯報(bào)。

4、各單位在發(fā)生下列情況時(shí)，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向公司防汛領(lǐng)導(dǎo)小組主要領(lǐng)導(dǎo)及其辦公室匯報(bào)。

①發(fā)生重大汛災(zāi)情致使10kV線路較大面積倒桿、35kV系統(tǒng)較大范圍停電、110kV及以上系統(tǒng)跳閘或可能導(dǎo)致上述情況者：一小時(shí)內(nèi)報(bào)告簡(jiǎn)要受災(zāi)情況；兩小時(shí)內(nèi)報(bào)告處置情況，并在災(zāi)情處置結(jié)束前每?jī)尚r(shí)匯報(bào)一次；隨時(shí)匯報(bào)災(zāi)情現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的新情況；災(zāi)情處置結(jié)束后48小時(shí)內(nèi)書面報(bào)告受損情況。

②防汛期間發(fā)生110kV及以上系統(tǒng)設(shè)備重大異常、系統(tǒng)跳閘等情況者：一小時(shí)內(nèi)報(bào)告簡(jiǎn)要情況；二小時(shí)內(nèi)報(bào)告具體原因及其處置情況；處置結(jié)束后24小時(shí)進(jìn)行書面匯報(bào)。

5、公司防汛辦公室將受災(zāi)、損失匯總后，報(bào)廣元電業(yè)局防汛辦公室或縣防汛總指揮部。

6、各單位上報(bào)的數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確、迅速，不得虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造、篡改。

汛前檢查與消缺管理制度

1、防汛工作檢查應(yīng)在每年五月前進(jìn)行。

2、檢查范圍主要包括：所轄發(fā)、輸、變、配電設(shè)施；防汛用電設(shè)備及設(shè)施；供電所管理的供電線路及相應(yīng)電氣設(shè)備；生產(chǎn)辦公用房、職工生活區(qū)房屋排澇設(shè)施及防滲漏措施。

3、檢查項(xiàng)目主要包括：發(fā)、變電設(shè)備修試情況；發(fā)、變電站防洪水倒灌措施到位情況，發(fā)、變電站強(qiáng)制排水設(shè)施的運(yùn)行情況以及擋水設(shè)施情況，發(fā)電站引水渠道、堤壩有無垮塌、滑坡情況；線路設(shè)備防倒桿、倒塔及防基礎(chǔ)沖刷、塌方措施。

4、檢查工作由防汛辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，生產(chǎn)、安監(jiān)、營(yíng)銷農(nóng)電、辦公室及后勤等部門人員參加。

5、檢查中發(fā)現(xiàn)的各類缺陷、問題應(yīng)形成書面材料，經(jīng)防汛工作辦公室及領(lǐng)導(dǎo)小組審核后，落實(shí)至相關(guān)主管部門進(jìn)行整改，或根據(jù)需要向地方政府匯報(bào)。防汛工作辦公室負(fù)責(zé)協(xié)助、監(jiān)督相關(guān)單位于五月下旬將缺陷整改到位，并向防汛領(lǐng)導(dǎo)小組及上級(jí)主管部門匯報(bào)整改情況。

6、防汛檢查工作應(yīng)布置及時(shí)、責(zé)任明確、檢查全面，發(fā)現(xiàn)的各類問題、缺陷應(yīng)及時(shí)整改，做到閉環(huán)。

7、巡視檢查人員發(fā)現(xiàn)隱患后，應(yīng)立即做好記錄并向本單位防汛領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。由基層單位向公司防汛辦公室報(bào)告，公司防汛辦公室值班人員接到報(bào)告后，作好記錄并組織有關(guān)單位進(jìn)行處理。

8、如汛情太大本公司已無法解決，則應(yīng)立即向本縣防汛指揮部及廣元電業(yè)局報(bào)告，請(qǐng)求支持。

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年度巡檢總結(jié)報(bào)告范文第3篇

工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié)，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看信息化教學(xué)工作總結(jié)報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

信息化教學(xué)總結(jié)報(bào)告1疫情讓這一學(xué)期的工作面對(duì)從未有過的挑戰(zhàn)，在線學(xué)習(xí)、在線會(huì)議、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在疫情期間發(fā)揮了重要的作用，加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理，確保網(wǎng)絡(luò)安全、暢通。統(tǒng)整現(xiàn)有的師生互動(dòng)APP，加大教師線上培訓(xùn)：以及促進(jìn)部門合作是特殊時(shí)期的學(xué)校信息化工作重點(diǎn)。信息化工作已經(jīng)滲透到學(xué)校的各項(xiàng)工作中，從基本建設(shè)到教學(xué)應(yīng)用、再到教育管理，各部門均要提升信息素養(yǎng)，才能形成信息化發(fā)展合力。

四月正式開學(xué)前，我們制定了特殊時(shí)期虹景小學(xué)STEAM課程內(nèi)容安排、5月多次組織教師信息技術(shù)培訓(xùn)。6月完成了特殊時(shí)期__市第六屆創(chuàng)客大賽籌劃工作。雖然原定的很多計(jì)劃有所擱淺，但新一學(xué)期燦爛的陽光一定會(huì)一掃陰霾。再接再厲!以下是對(duì)本學(xué)期學(xué)校信息化工作的簡(jiǎn)要總結(jié)。

(一)互+項(xiàng)目在理論研究中夯實(shí)根基

本學(xué)期，在謝紅英名教師工作室的領(lǐng)銜下，學(xué)校互+項(xiàng)目一路前行，年輕老師對(duì)信息化研究充滿熱情，工作室組織了各學(xué)科老師開展相關(guān)理論學(xué)習(xí)和研究，以此為契機(jī)促發(fā)團(tuán)隊(duì)研究合力的彰顯和內(nèi)化。因?yàn)槲倚；ヂ?lián)網(wǎng)+信息化的相對(duì)空白，所以本學(xué)期扎實(shí)開展了相關(guān)理論的積累。還積極組織學(xué)科老師走出去，通過看一看、聽一聽的形式關(guān)注別校相關(guān)研究的進(jìn)展，明晰自身差距，制定相應(yīng)的發(fā)展目標(biāo)，以此為動(dòng)力促發(fā)研究的深化。

(二)信息化培訓(xùn)O2O培訓(xùn)夯實(shí)教師信息素養(yǎng)

(1)分層分批，注重不同層次教師的學(xué)習(xí)需求。

其主要目的是讓教師們多方位的接受培訓(xùn)、應(yīng)用與指導(dǎo)。如下：

①各年級(jí)部安排一名信息團(tuán)隊(duì)成員為組長(zhǎng)，承擔(dān)學(xué)校的培訓(xùn)任務(wù)，對(duì)組內(nèi)教師進(jìn)行培訓(xùn)與日常信息技術(shù)指導(dǎo)等。

②各年級(jí)部主任、教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行安排與管理。

③教導(dǎo)處做好人員考勤，并收集整理教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料等。

(2)“菜單化”培訓(xùn)，滿足教師個(gè)性化發(fā)展需求。

本學(xué)期__市教科院根據(jù)教師知識(shí)需求情況，并列出適宜教師學(xué)習(xí)的培訓(xùn)菜單，這種學(xué)習(xí)菜單具有針對(duì)性。安排培訓(xùn)的講師就是來自學(xué)校的一線教師，他們有著不同方面的信息技能，這種教學(xué)相長(zhǎng)、互補(bǔ)互促的學(xué)習(xí)模式是以教師的知識(shí)需求為中心，通過轉(zhuǎn)變授課方式，營(yíng)造開放、自由、平等地教學(xué)空間，實(shí)現(xiàn)教師信息水平與教學(xué)實(shí)踐相鏈接。我校有10位年輕老師參訓(xùn)。

(3)“分享式”培訓(xùn)，讓教師建立學(xué)習(xí)的主觀能力性。

我校提出的“分享式”培訓(xùn)，主要是利用暑期校本培訓(xùn)、校內(nèi)外教研活動(dòng)等機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)優(yōu)秀的教師，比如微課、課件、影片制作等方面獲得較高獎(jiǎng)項(xiàng)的、以及參加各類信息化大賽中成績(jī)比較突出的教師為大家進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，技術(shù)指導(dǎo)等。本學(xué)期丁文偉老師制作的“如何制作微視頻”的微視頻讓很多老師受益匪淺。

(三)團(tuán)隊(duì)建設(shè)散是滿天星聚是一團(tuán)火

挖掘一批信息素養(yǎng)較強(qiáng)的教師，形成三股團(tuán)隊(duì)力量，即STEAM教師團(tuán)隊(duì)、微信公眾號(hào)推送團(tuán)隊(duì)、視頻課例錄制團(tuán)隊(duì)，通過團(tuán)隊(duì)的智慧與引領(lǐng)，打造一大批信息化教學(xué)能手。

1、STEAM教師團(tuán)隊(duì)

為提高全體教師的信息素養(yǎng)與使用現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備使用水平，將信息技術(shù)充分融合學(xué)科教學(xué)，成立STEAM教師團(tuán)隊(duì)，大家不斷學(xué)習(xí)信息技術(shù)在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用與理論知識(shí)，積極參加現(xiàn)代教育技術(shù)能力提升培訓(xùn)。該團(tuán)隊(duì)成員對(duì)學(xué)校的新設(shè)備資源的推廣應(yīng)用，以及在信息技術(shù)融合課堂教學(xué)等方面發(fā)揮了積極的作用。

2、微信公眾號(hào)推送團(tuán)隊(duì)

目前該團(tuán)隊(duì)以年級(jí)組和部門為單位。微信公眾號(hào)推送團(tuán)隊(duì)共有8人組成，負(fù)責(zé)新聞稿以及微信公眾號(hào)內(nèi)容的編輯工作，校管領(lǐng)導(dǎo)直接審核。大家分工明確，合作高效。

3、課例錄制團(tuán)隊(duì)

學(xué)校為了及時(shí)有效地開展各項(xiàng)課例報(bào)送工作，對(duì)每學(xué)期的校內(nèi)外參加的教研課、匯報(bào)課、展示課等，都要求進(jìn)行錄制。為此學(xué)校成立比較專業(yè)的錄課及編輯制作團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)平時(shí)錄課以及課堂教學(xué)方面的錄制工作，同時(shí)為學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)提供了有力的技術(shù)保障。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員來自各個(gè)學(xué)科、各個(gè)年級(jí)、散是滿天星，聚是一團(tuán)火。

下一步工作計(jì)劃：

1、提高教師信息應(yīng)用意識(shí)，加強(qiáng)信息技術(shù)在學(xué)科融合應(yīng)用研究。

主要體現(xiàn)在平時(shí)的教研教學(xué)中，注重教師課堂上媒體的合理應(yīng)用，利用校內(nèi)各類教研課、公開課、匯報(bào)課等，同步開展新媒體新技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用活動(dòng)，加大對(duì)教師的信息技術(shù)培訓(xùn)力度，努力提高教師的信息素養(yǎng)與應(yīng)用意識(shí)，并鼓勵(lì)和指導(dǎo)教師參加各類信息化大賽活動(dòng)。

2、STEAM和創(chuàng)客社團(tuán)是我校信息團(tuán)隊(duì)開展的創(chuàng)新活動(dòng)的陣地，由于疫情，社團(tuán)活動(dòng)這學(xué)期一直處于暫停狀態(tài)，但希望下一學(xué)期借助正在籌備中第六屆創(chuàng)客大賽，更深入的普及科創(chuàng)活動(dòng)。

本學(xué)期我校參與的省重點(diǎn)課題子課題《以項(xiàng)目學(xué)習(xí)為載體的STEAM案例研究》已經(jīng)順利結(jié)題;信息化工作引領(lǐng)學(xué)校未來發(fā)展的方向，是學(xué)校教育教學(xué)工作的堅(jiān)實(shí)支撐，我們將在以后工作中不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)方法，進(jìn)一步創(chuàng)新思想、革新理念爭(zhēng)取獲得更大的成績(jī)。

信息化教學(xué)總結(jié)報(bào)告220__年的教育信息化工作，計(jì)劃周密，落實(shí)到位，進(jìn)展順利。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過全校師生的共同努力，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)就一年來的主要工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1、加大了經(jīng)費(fèi)投入，改善了應(yīng)用環(huán)境。

學(xué)?？朔鞣N困難，多方籌措資金，投資16萬元在階梯教室建成了標(biāo)準(zhǔn)的校園數(shù)字影院;投資40萬元在逸夫樓新建了先進(jìn)的云課堂網(wǎng)絡(luò)教室;為音樂教室和網(wǎng)絡(luò)教室添置了觸摸式一體機(jī);投資24萬元為新建綜合樓進(jìn)行了綜合布線，為三年級(jí)教室新裝了艾博德交互式電子白板，博雅樓安裝了高清網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng);投資6萬元為新綜合樓各辦公室的老師配備了聯(lián)想一體機(jī)電腦。這些設(shè)備設(shè)施的投入和使用，極大地改善了我校的教育信息化應(yīng)用環(huán)境。

2、注重了設(shè)備管理，加強(qiáng)了維護(hù)保養(yǎng)。

我們堅(jiān)持定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)、電腦、白板、音響、投影機(jī)、擴(kuò)音機(jī)、電話機(jī)、電視機(jī)、服務(wù)器、交換機(jī)、無線路由器等設(shè)備進(jìn)行了檢測(cè)、維修和保養(yǎng)，降低了故障率，確保了設(shè)備的正常運(yùn)行，提高了設(shè)備的利用率和穩(wěn)定性。我們還定期邀請(qǐng)市防雷中心對(duì)學(xué)校的總配電、分配電、網(wǎng)絡(luò)教室和網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)行了全面的防雷電裝置檢測(cè)，確保了學(xué)校所有用電設(shè)備的安全運(yùn)行。

3、強(qiáng)化了白板應(yīng)用，促進(jìn)了深度融合。

我們組織全體教師更新觀念、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，交互式電子白板的應(yīng)用和研究，充分利用電子白板等新媒體、新技術(shù)，不斷提高了課堂教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)了學(xué)生的綜合能力。學(xué)校要求各科任課教師積極探索和總結(jié)交互式電子白板教學(xué)的應(yīng)用模式，不斷促進(jìn)教育技術(shù)與課堂教學(xué)的深度融合。

4、完善了應(yīng)用平臺(tái)，用好了新興媒體。

一年來，我們將校園新媒體應(yīng)用平臺(tái)微信、微博、博客、QQ群、成果上傳、校本新資源庫(kù)、校園監(jiān)控系統(tǒng)、優(yōu)秀課例錄播系統(tǒng)等有機(jī)整合，充實(shí)完善，努力為全校師生提供了豐富的教學(xué)資源、學(xué)習(xí)資源，以及管理、展示和交流的平臺(tái)。

5、加強(qiáng)了網(wǎng)站建設(shè)，保證了信息公開。

我們充分發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)站的宣傳、交流、學(xué)習(xí)和反饋?zhàn)饔?，開發(fā)了新板塊，增加了新功能，充實(shí)了新內(nèi)容，傳遞了正能量。我們通過學(xué)校網(wǎng)站，以文字、圖片和視頻等多種形式，及時(shí)學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)和最新動(dòng)態(tài)，展示了學(xué)校的育人成果和師生的時(shí)代風(fēng)采，保證了學(xué)校教育教學(xué)信息的及時(shí)公開。

6、搞好了課題研究，取得了豐碩成果。

質(zhì)量要提高，教研要先行。學(xué)校以課題研究為抓手，促進(jìn)了教師教科研能力的不斷提高。學(xué)校繼續(xù)做好了《基于新媒體下小學(xué)數(shù)學(xué)啟思探究開放式教學(xué)模式的研究》、《‘少教多學(xué)’與高效課堂研究》和《信息化環(huán)境下小學(xué)語文?翻轉(zhuǎn)課堂?的研究與實(shí)踐》三大課題，均取得了階段性成果，并正在按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)。其中《基于新媒體下小學(xué)數(shù)學(xué)啟思探究開放式教學(xué)模式的研究》，在《構(gòu)建區(qū)域教育信息化生態(tài)環(huán)境的研究與實(shí)踐》子課題結(jié)題評(píng)審中榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。

7、做好了全員培訓(xùn)，提高了應(yīng)用水平。

學(xué)校經(jīng)常對(duì)全校教師進(jìn)行不同層次和全方位的信息化應(yīng)用培訓(xùn)。比如：對(duì)新進(jìn)教師和外校前來交流的老師進(jìn)行校園網(wǎng)培訓(xùn)，讓他們很快熟悉學(xué)校的應(yīng)用環(huán)境;對(duì)學(xué)科教師進(jìn)行電子白板專題培訓(xùn)，讓他們熟練掌握學(xué)校各類白板的使用方法和操作要領(lǐng);對(duì)各教研組的信息化應(yīng)用骨干進(jìn)行深度技術(shù)培訓(xùn)，并鼓勵(lì)他們發(fā)揮示范帶頭作用，為本組教師做好技術(shù)服務(wù)和應(yīng)用指導(dǎo)，帶動(dòng)全組成員提高信息技術(shù)與課程的整合能力，努力提高全校教師的教育信息化應(yīng)用水平。

8、錄制了學(xué)校專題片，制作了課題資源。

為了展示學(xué)校師生風(fēng)采，宣傳我校的育人成果，我們和漢中電視合錄制了題為《百年跨越精彩綻放—漢師附小巡禮》的電視專題片，該片受到了包括來校交流考察的香港元朗商會(huì)小學(xué)教師和各界人士的高度評(píng)價(jià)。學(xué)校由電教中心負(fù)責(zé)，還為市課題組制作了__名片之《一江兩岸》和《__十景》等重要資源。

9、落實(shí)了相關(guān)活動(dòng)，錄制了優(yōu)秀課例。

我校的教育信息

化活動(dòng)周周有安排，月月有亮點(diǎn)。我們重點(diǎn)組織好了每學(xué)期的數(shù)字電影周、名師教學(xué)示范觀摩課、新進(jìn)教師匯報(bào)課、青年教師基本功大賽、省科普大篷車進(jìn)校園、理工學(xué)院教育技術(shù)專業(yè)學(xué)生的見習(xí)和實(shí)習(xí)等教育信息化相關(guān)的活動(dòng)。精心錄制上報(bào)了5位老師的省級(jí)參評(píng)課例，12位老師的國(guó)家級(jí)參評(píng)課例， 13位老師的教學(xué)名師和教學(xué)能手的優(yōu)秀課堂實(shí)錄。我們還做好了每次市上在我校舉行的招考活動(dòng)的監(jiān)控錄像工作。

10、參加了各級(jí)賽事，參評(píng)了各類成果。

做好了各級(jí)各類信息化應(yīng)用大賽的組織、推薦、參評(píng)和報(bào)送工作。重點(diǎn)抓好了20__年全國(guó)第七屆電子白板暨互動(dòng)教學(xué)課例大賽。我們錄制上報(bào)的6節(jié)交互式電子白板應(yīng)用教學(xué)課例全部獲獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)率達(dá)100%。其中，數(shù)學(xué)課《有多少點(diǎn)子》(乘法的直觀模型)獲一等獎(jiǎng);五年級(jí)語文《課鯨》獲一等獎(jiǎng);四年級(jí)數(shù)學(xué)課《正負(fù)數(shù)》獲一等獎(jiǎng);一年級(jí)數(shù)學(xué)課《上下》獲二等獎(jiǎng);五年級(jí)數(shù)學(xué)《組合圖形的面積》獲二等獎(jiǎng);一年級(jí)語文《自選商場(chǎng)》獲三等獎(jiǎng)。在剛剛揭曉的第六屆SMART杯互動(dòng)課例大賽中，我校又獲一個(gè)一等獎(jiǎng)，兩個(gè)二等獎(jiǎng)和三個(gè)三等獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)率再達(dá)100%。

成績(jī)只能代表過去，成績(jī)?nèi)〉靡惨獨(dú)w功于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷和全體教職員工的辛勤工作。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也在查找問題和反思不足：一是我們的有些信息化設(shè)備陳舊老化，急需加大投入升級(jí)換代;二是我們的人員短缺，有的員工一人身兼數(shù)職，經(jīng)常加班加點(diǎn)，工作任務(wù)繁重，不利于教師的身心發(fā)展和教育信息化工作的順利開展……我們將認(rèn)真總經(jīng)驗(yàn)，深刻反思不足，虛心聽取各方意見，積極更新教育觀念，切實(shí)改進(jìn)工作思路，嚴(yán)格按照《省教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》和《省學(xué)校信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求，努力改善教育信息化辦學(xué)條件，不斷提升教育信息化辦學(xué)水平，為把我校早日辦成全國(guó)的教育信息化名校而努力奮斗!

信息化教學(xué)總結(jié)報(bào)告3本學(xué)期加強(qiáng)學(xué)校信息員隊(duì)伍的管理，形成一支力量強(qiáng)、協(xié)作能力好的信息化師資隊(duì)伍，為開展各類信息化應(yīng)用做好鋪墊，同時(shí)深入科研工作，認(rèn)真積累，積極嘗試、及時(shí)總結(jié)，將點(diǎn)滴的積累匯集成一套適合我校信息化建設(shè)的方案。另外，定時(shí)定期地開展全體教師信息化自培工作，使工作更具有成效化，努力創(chuàng)建一流的教師應(yīng)用信息化的環(huán)境和氛圍。

在工作中我們會(huì)用持續(xù)發(fā)展的眼光關(guān)注信息化趨勢(shì)，緊跟時(shí)代步伐，吸取兄弟校信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行不斷的完善，彌補(bǔ)不足。加強(qiáng)信息員的管理，進(jìn)一步提升信息員崗位意識(shí)。做好多媒體設(shè)備的紀(jì)錄工作，及時(shí)進(jìn)行檢查。防毒軟件的安裝和部署及時(shí)更新。提高網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際應(yīng)用效能，加強(qiáng)網(wǎng)站的建設(shè)和教師課件應(yīng)用水平，提倡教育新媒體的運(yùn)用，提高應(yīng)用水準(zhǔn)。學(xué)校教師的信息資料及時(shí)儲(chǔ)備和共享。具體工作我們做到了：

一、完善技術(shù)裝備，加快教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

學(xué)校專人經(jīng)常檢查電腦，保證每個(gè)班級(jí)、辦公室的網(wǎng)絡(luò)保持暢通。保證學(xué)校學(xué)生和教師的使用。

二、開展教師培訓(xùn)，著力提高教師教育信息化素養(yǎng)

加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)，注重教師專業(yè)化水平、教學(xué)實(shí)踐能力和信息技術(shù)應(yīng)用能力的綜合發(fā)展，鼓勵(lì)教師探索新型的教與學(xué)模式，創(chuàng)新課堂教學(xué)模式，培養(yǎng)教師利用各種信息技術(shù)手段進(jìn)行教學(xué)資源開發(fā)。每學(xué)期通過公開課、觀摩課、示范課等形式，組織教師對(duì)信息化環(huán)境下的教學(xué)模式與教學(xué)策略的選擇、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)資源的集成與整合等方面進(jìn)行研討，在評(píng)優(yōu)課等活動(dòng)中提出明確要求，評(píng)比優(yōu)秀課件，促使教師自覺鉆研、學(xué)習(xí)，在不斷實(shí)踐中提高信息素養(yǎng)。積極組織教師參加信息技術(shù)把握學(xué)科能力的競(jìng)賽和參加市級(jí)研修活動(dòng)培訓(xùn)。

三、深入信息技術(shù)的研究，加強(qiáng)教育資源庫(kù)的建設(shè)與應(yīng)用

深入信息技術(shù)的研究，利用信息技術(shù)為教與學(xué)服務(wù)，不僅要為了教師的“教”，更要促進(jìn)學(xué)生的“學(xué)”，讓我們的多媒體課件能更好的為教學(xué)服務(wù)。在課堂上教師們主動(dòng)運(yùn)用多媒體給學(xué)生上課，用精彩的圖文并茂的畫面，更利于學(xué)生掌握所學(xué)知識(shí)，為他們的學(xué)習(xí)提供幫助。語、數(shù)、英、物、化老師通過網(wǎng)絡(luò)媒體收看視頻直播，保安人員和安保隊(duì)伍通過DVD收看安全處理片，豐富了優(yōu)質(zhì)教育信息資源，及時(shí)的傳遞信息，進(jìn)行教師間的溝通，利于儲(chǔ)存。

四、注重興趣培養(yǎng)，努力提高學(xué)生信息素養(yǎng)

學(xué)生興趣班要圍繞提高學(xué)生的.信息素養(yǎng)來設(shè)置，每一個(gè)學(xué)生必須有一個(gè)自己的特長(zhǎng)方向，打字、畫畫、編程、制作網(wǎng)頁等等。根據(jù)這樣的要求，信息技術(shù)老師一方面在課堂教學(xué)上注重學(xué)生的能力培養(yǎng)，另一方面在課外興趣班、中午開放時(shí)間等注重學(xué)生興趣培養(yǎng)，積極輔導(dǎo)學(xué)生，積極參加上級(jí)組織的比賽。

五、面臨的問題及未來的發(fā)展

當(dāng)然，我校的信息化建設(shè)工作還存在著很多不足之處，如：我校的教育信息集散功能不強(qiáng)，服務(wù)器容量及配置較低，教育教學(xué)資源庫(kù)尚不完善，學(xué)科教師用機(jī)不能實(shí)現(xiàn)一人一機(jī)，學(xué)校暫無學(xué)生班級(jí)主頁和教研組主頁，無學(xué)科專題網(wǎng)站，學(xué)生利用信息技術(shù)的能力和參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)意識(shí)還需要進(jìn)一步培養(yǎng)等。

雖然面臨著種種困難，但我校一直堅(jiān)持“一切為了學(xué)校、教師、學(xué)生的發(fā)展”的總目標(biāo)，努力提升學(xué)校信息技術(shù)應(yīng)用水平，同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)教科研活動(dòng)的信息化，利用網(wǎng)絡(luò)開展教科研活動(dòng)，逐步開展校際遠(yuǎn)程教學(xué)與聽課、評(píng)課、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等。

總之，學(xué)校信息化工作是一個(gè)基礎(chǔ)工程，我們的目的是通過信息化來帶動(dòng)學(xué)校教育的現(xiàn)代化，我們期待學(xué)校信息化建設(shè)更美好的未來!

信息化教學(xué)總結(jié)報(bào)告4本學(xué)年度，我校積極配合園區(qū)教育局提出的“信息化建設(shè)年”的各項(xiàng)工作要求并認(rèn)真做好學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的各項(xiàng)信息技術(shù)服務(wù)工作，鞏固和推進(jìn)學(xué)?，F(xiàn)有信息化工作成果，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行提煉和升華，努力形成我校信息化建設(shè)的特色。具體做了以下幾方面的工作：

一、教育信息化組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)工作的開展

期初，我校對(duì)學(xué)校信息工作做了分工和規(guī)劃，制定了學(xué)校的信息化工作計(jì)劃，制定了教育信息化管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，并遵照其嚴(yán)格執(zhí)行，形成了良好的教育信息化管理模式。同時(shí)，也完成了蘇州教育e卡通、家校路路通、校務(wù)管理平臺(tái)、省資產(chǎn)和裝備管理系統(tǒng)等一系列信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)和更新，為師生提供及時(shí)高效的信息化技術(shù)支持。

二、配合完成園區(qū)教育信息化工作

我校作為信息化工作做的比較扎實(shí)的一所學(xué)校，在配合園區(qū)信息化建設(shè)年的各項(xiàng)工作方面也做了不少努力：

1、作為代表參加了園區(qū)信息化建設(shè)研討會(huì)、園區(qū)信息化工作會(huì)議;

組織了學(xué)校各部門參加園區(qū)教育信息工作的在校座談會(huì)等。

2、成功接入了園區(qū)教育城域網(wǎng)，配合園區(qū)信息中心實(shí)現(xiàn)了各學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)整管理。

3、開展教育信息化科研工作

開展學(xué)校信息化工作的研究課題是學(xué)校信息化工作的一個(gè)重要抓手。在今年上半年，我校依托現(xiàn)有的應(yīng)用對(duì)其進(jìn)行提煉升華，已經(jīng)成功申報(bào)并通過了江蘇省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題《構(gòu)建跨平臺(tái)多終端的初中校務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)踐研究》，并想借此機(jī)會(huì)打造具有我校特色的信息化建設(shè)課題。

同時(shí)，我校的《學(xué)校校務(wù)管理平臺(tái)的開發(fā)及應(yīng)用》在申報(bào)__市中小學(xué)教育信息化應(yīng)用創(chuàng)新案例評(píng)選活動(dòng)中獲提名獎(jiǎng)，在園區(qū)的評(píng)比中獲得一等獎(jiǎng)。

4、爭(zhēng)創(chuàng)信息化示范學(xué)校

為了有效地鞏固學(xué)校信息化建設(shè)成果，總結(jié)幾年來工作的經(jīng)驗(yàn)和不足，持續(xù)推進(jìn)學(xué)校教育管理與教育教學(xué)的實(shí)踐，創(chuàng)出學(xué)校信息化辦學(xué)特色，我校今年積極申報(bào)了創(chuàng)建__市教育信息化示范學(xué)校，想以創(chuàng)建為契機(jī)，不斷強(qiáng)化學(xué)校信息化的工作力度，實(shí)現(xiàn)依托信息化促進(jìn)教育現(xiàn)代化、科學(xué)化的建設(shè)目標(biāo)。

三、提升學(xué)校信息化管理水平

1、校務(wù)管理平臺(tái)的改版

隨著學(xué)校信息化的發(fā)展，校務(wù)管理平臺(tái)部分模塊的功能需要進(jìn)行調(diào)整，另有部分功能需要擴(kuò)充，所以在今年上半年我校積極開展調(diào)研，針對(duì)校務(wù)管理平臺(tái)的開發(fā)和使用召開專題會(huì)議，落實(shí)平臺(tái)的功能性改造工作，在下半年校務(wù)管理平臺(tái)軟件公司入駐學(xué)校，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)。

2、積極改版學(xué)校校園網(wǎng)站等各類平臺(tái)

本年度，先后完成了學(xué)校網(wǎng)站和blog平臺(tái)的改版工作，從而提升了學(xué)校對(duì)外的宣傳面貌。在平時(shí)也鼓勵(lì)引導(dǎo)教師、學(xué)科組、社團(tuán)、專業(yè)教室在校園網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)頁和blog形成教研探討與學(xué)習(xí)的氛圍，增加師生、家長(zhǎng)、社會(huì)交流的手段。

為充分發(fā)揮如moodle等優(yōu)秀學(xué)習(xí)交流平臺(tái)快捷、高效、易輻射的優(yōu)勢(shì)，學(xué)校信息組還重新搭建了moodle2.0平臺(tái)并積極開展應(yīng)用研究。

3、開展信息技術(shù)培訓(xùn)，提高教育信息化素養(yǎng)

學(xué)校在學(xué)期初制定的校本培訓(xùn)計(jì)劃中，信息技術(shù)培訓(xùn)是一個(gè)重要內(nèi)容。針對(duì)我校教師及學(xué)生的信息技術(shù)水平和教育教學(xué)的需要，開展了新進(jìn)教師和初一信息管理員的信息技術(shù)培訓(xùn)工作，有效提高了工作效率。除此之外，我校還積極承辦了__市初中信息技術(shù)課堂教學(xué)觀摩研討活動(dòng)，有效地促進(jìn)了教師信息技術(shù)能力的提高。

四、不足之處

當(dāng)然，我校的信息化建設(shè)工作肯定還存在著一些不足之處，如：

1、教育信息化科研工作開展的不夠，在信息技術(shù)與學(xué)科整合上還有待于積極探索、研究。

2、在資源網(wǎng)使用上，大多數(shù)的老師還局限于使用，對(duì)于自創(chuàng)資源的上傳還是個(gè)空白。

3、學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)還有待于提高。

總之，學(xué)校信息化工作是一個(gè)重要、長(zhǎng)期的工作，在今后的工作中，我們還要把工作做得更細(xì)、更全、更好，使其真正成為學(xué)校教育教學(xué)工作的后勤保障，給學(xué)校的教育教學(xué)工作以強(qiáng)有力的支持。

信息化教學(xué)總結(jié)報(bào)告5上半年，企業(yè)信息化工作以公司信息化工作會(huì)議和廠長(zhǎng)工作報(bào)告為指引，圍繞“對(duì)接技改、適應(yīng)新廠”需要，在正常有序開展現(xiàn)有信息系統(tǒng)運(yùn)行安全保障下，突出“全力對(duì)接技改、全面適應(yīng)新廠”這條工作主線，把工作精力逐步轉(zhuǎn)移調(diào)整到參與配合技改實(shí)施、開展全員培訓(xùn)、籌備管理對(duì)接方面來。緊扣“人才對(duì)接”和“管理對(duì)接”兩個(gè)關(guān)鍵，強(qiáng)化工作作風(fēng)、協(xié)作機(jī)制和氛圍營(yíng)造三方面保障，扎實(shí)做好加、乘、減、除新四則運(yùn)算。

現(xiàn)匯報(bào)半年來的信息化工作和下步打算。

一、上半年的主要工作

一是在人才對(duì)接上，做好信息化人才隊(duì)伍優(yōu)化與培養(yǎng)。

信息(含自動(dòng)化控制)組在全廠全員大培訓(xùn)方案的基礎(chǔ)上針對(duì)信息化工作層次和人員對(duì)接需要，細(xì)化分解培訓(xùn)方案。明確培訓(xùn)對(duì)象、階段步驟、載體手段、具體措施、時(shí)間計(jì)劃和效果驗(yàn)證辦法，確保方案的可操作性與實(shí)效性。截止到當(dāng)前，信息組已按信息模塊(含自動(dòng)化控制)人員策劃實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃兩期，其中，第一期完成階段性培訓(xùn)計(jì)劃包括新進(jìn)員工基礎(chǔ)知識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)、參與MES系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)、贛煙制絲跟班學(xué)習(xí)和贛煙卷包高架跟班學(xué)習(xí)共4項(xiàng);第二期已在實(shí)施MES系統(tǒng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)及實(shí)踐潛力培訓(xùn)和參與制絲集控系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)2項(xiàng)。

二是在項(xiàng)目建設(shè)配合上，做好工作協(xié)作，確保工作高效推進(jìn)。

一方面，根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)需要，及時(shí)做好人員的選派支持;另一方面，以打造數(shù)字化工廠特色為切入點(diǎn)，堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、深化應(yīng)用、務(wù)求實(shí)效、創(chuàng)新改善的原則，抓好信息化與基礎(chǔ)管理各項(xiàng)工作融合。截止到當(dāng)前，信息(含自動(dòng)化控制)組圍繞MES、動(dòng)力能管、制絲集控和卷包數(shù)采系統(tǒng)先后配合羅克韋爾自動(dòng)化(中國(guó)上海)有限公司、北京中電紅石科技股分有限公司、北京航天拓?fù)洹⑸虾Ｌm寶傳感科技股份有限公司進(jìn)行需求調(diào)研和意見整合9次。

三是在管理對(duì)接上，做好課題創(chuàng)新與管理提升工作。

為促進(jìn)內(nèi)部規(guī)范創(chuàng)新和管理持續(xù)提升，確定“以提升信息系統(tǒng)安全運(yùn)行管理潛力的治理防控保障體系構(gòu)建”為今年的創(chuàng)新課題，以此為抓手，透過治理隱患的排查，從“人機(jī)料法環(huán)”各因素分析隱患的根源，找出關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)，并一一制定出對(duì)應(yīng)的控制措施，閉環(huán)控制，構(gòu)成固化文件。其中，還創(chuàng)新性的以“安全等級(jí)保護(hù)”作為研究對(duì)象，依此為切入點(diǎn)，貫穿治理防控保障控制全過程，提高“信息系統(tǒng)安全運(yùn)行”隱患發(fā)現(xiàn)的及時(shí)性，和采取控制的反應(yīng)速度，為治理防控保障工作夯實(shí)基礎(chǔ)。截止到當(dāng)前，針對(duì)機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和信息系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)行完成隱患排查9次，完成信息系統(tǒng)安全等級(jí)評(píng)價(jià)和保護(hù)工作3個(gè)，完成公安部門備案信息系統(tǒng)1個(gè)，完成《卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法》制度轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)，梳理制度和預(yù)案6項(xiàng)。

四是確保網(wǎng)絡(luò)與各信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行工作。

今年在網(wǎng)絡(luò)與各信息系統(tǒng)安全維護(hù)人員缺乏的條件下，全年借實(shí)施IT外包維修服務(wù)安全類等幾個(gè)信息化小項(xiàng)目，按計(jì)劃、文件或合同規(guī)定開展了日常、月度、節(jié)假日檢查和季度巡檢，全年開展網(wǎng)絡(luò)辦公設(shè)備日常巡檢與運(yùn)維記錄18次。開展信息系統(tǒng)賬號(hào)安全、行業(yè)信息系統(tǒng)基本狀況、重要信息系統(tǒng)和重點(diǎn)網(wǎng)站安全執(zhí)法、工業(yè)控制系統(tǒng)等專項(xiàng)檢查4次。根據(jù)系統(tǒng)自查結(jié)果及時(shí)排除了隱患故障，保障了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和信息化系統(tǒng)運(yùn)行安全。日常強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)巡查防護(hù)，確保了在現(xiàn)有的硬件基礎(chǔ)條件下網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸快捷安全，為我廠開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)帶給了安全穩(wěn)定運(yùn)行保障。

五是抓好項(xiàng)目管理，促進(jìn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施和系統(tǒng)運(yùn)行保障。

透過年度申報(bào)，批準(zhǔn)實(shí)施或配合公司要完成的資本性支出項(xiàng)目有2個(gè)，其中企業(yè)自身的1個(gè)已經(jīng)啟動(dòng)并交由物管部門實(shí)施采購(gòu);申報(bào)批準(zhǔn)實(shí)施的維修與維護(hù)服務(wù)小項(xiàng)目有8個(gè)，目前已經(jīng)實(shí)施完成1個(gè)。另外，配合公司信息中心完成《煙草行業(yè)數(shù)據(jù)中心配套服務(wù)器及相關(guān)軟件采購(gòu)》項(xiàng)目1個(gè)。做好行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)升級(jí)1次，在公司的整體辦公自動(dòng)化的框架下，進(jìn)一步調(diào)整理和優(yōu)化了企業(yè)OA用戶辦公節(jié)點(diǎn)流程。

二、下步打算

一是繼續(xù)抓好與新廠MES、動(dòng)力能管、制絲集控和卷包數(shù)采系統(tǒng)實(shí)施方的交流與合作，以期能夠吸收國(guó)內(nèi)先進(jìn)的實(shí)時(shí)經(jīng)驗(yàn)，努力促進(jìn)工廠管理在架構(gòu)上體現(xiàn)先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)。

在功能上實(shí)現(xiàn)好用，實(shí)用，并具有井煙的特色。借我廠新廠技改數(shù)字化工廠各信息系統(tǒng)的建立與運(yùn)用之機(jī)，以信息化支撐我廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，加快管理業(yè)務(wù)電子化工作進(jìn)程，不斷提高我廠信息化建設(shè)與管理水平。

二是繼續(xù)推進(jìn)了信息人才隊(duì)伍的建設(shè)，明確職責(zé)分工和操作規(guī)范。

在企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)部門工作職責(zé)中規(guī)定了企業(yè)信息化建設(shè)及信息化系統(tǒng)的應(yīng)用、維護(hù)和管理具體職責(zé)權(quán)限。包括：企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)、計(jì)劃制訂及實(shí)施;開展技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)，組織實(shí)施信息化。按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，梳理了信息化管理標(biāo)準(zhǔn)制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，建立了崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)抓好從事信息化及其它領(lǐng)域的工程技術(shù)人員之間的學(xué)術(shù)交流，推進(jìn)了企業(yè)信息化人才隊(duì)伍建設(shè)。

三是適時(shí)解決幫帶的問題。

前期經(jīng)人力資源科編制了系統(tǒng)性對(duì)接技改培訓(xùn)實(shí)施方案和即將策劃的20__年新進(jìn)高校畢業(yè)生現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)實(shí)施方案，提出清晰的目標(biāo)和計(jì)劃，并著重解決對(duì)新員工的幫帶問題。同時(shí)，配合做好20__年實(shí)施全員體系文件的培訓(xùn)，以期改善企業(yè)專業(yè)管理、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)技能人才結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)三支人才隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。

年度巡檢總結(jié)報(bào)告范文第4篇

每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。那么作為車間員工的工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?有哪些范文可以參考?下面是小編為大家?guī)淼?021車間普通員工年終工作總結(jié)范文，歡迎大家查閱!

2021車間工作總結(jié)報(bào)告1過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下：

思想政治表現(xiàn)，品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

一年來本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作按時(shí)完成

日常工作方面

我的工作崗位是車間統(tǒng)計(jì)主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)車間每天的生產(chǎn)情況，車間生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)個(gè)人年終總結(jié)范文。近一年來，通過每天對(duì)質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)。

除此以外，就是收集各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行核算，這事一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。通過對(duì)成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本，從而降低成本提高公司的效益。

加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平

我從事工作的時(shí)間將近五年，但自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有很大的差距，不過我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，創(chuàng)開新篇章!

2021車間工作總結(jié)報(bào)告2時(shí)光荏苒，20__年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改進(jìn)。現(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下：

一、主要完成的工作

1、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)

沖壓車間成立的時(shí)間不長(zhǎng)，因其前身“__公司”的管理比較混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。

2、狠抓安全管理

沖壓車間相對(duì)于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的20__年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的?！坝拚哂悯r血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng)，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對(duì)于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。

3、保證產(chǎn)品質(zhì)量

隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升，消費(fèi)者對(duì)__汽車的質(zhì)量要求也越來越高，因此，公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝，沖壓車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。我深知作為車間班組長(zhǎng)，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與檢驗(yàn)班的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流，對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓一個(gè)問題件從本班組流入下一道工序。

4、積極參與車間改善活動(dòng)

沖壓車間就像一個(gè)大家庭，我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性，利用集體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善。

5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長(zhǎng)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。

二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法

一年來，我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1、安全生產(chǎn)方面

安全管理沒有做到位，力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時(shí)候，由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象，更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故?，F(xiàn)在想來這兩起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的責(zé)任。首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后，在發(fā)生一次事故后沒有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此，我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感，使班組每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。

2、質(zhì)量控制方面

質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的，這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。

3、班組管理方面

雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)，員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動(dòng)起來等。我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，充分利用業(yè)余時(shí)間，多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。

三、今后努力方向

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。

我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。

努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

3、加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍;

4、全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為車間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的412班組。

最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，因?yàn)槲視?huì)一直努力!謝謝!

2021車間工作總結(jié)報(bào)告3時(shí)間如梭，新年的鐘聲即將敲響。20__年將告別它的光輝，20__年從容而至。在這個(gè)辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一年來的行動(dòng)用語言表達(dá)。下面我就做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。

一、統(tǒng)計(jì)工作

1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個(gè)人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記，并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確;

2、每月匯總并公布職工的出勤、個(gè)人產(chǎn)量、次品等。

做好產(chǎn)量月報(bào)表上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門，包括生產(chǎn)車間和包裝車間;

3、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤庫(kù)，主要有原材料、輔料、半成品、成品。

整理分析數(shù)據(jù)后上交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門;

4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動(dòng)情況及考勤，獎(jiǎng)罰，請(qǐng)假等數(shù)據(jù)匯總上報(bào)行政人事部;

5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗;

6、配合生產(chǎn)部和修改各類制度、通知、考核等;

7、自從公司實(shí)行免費(fèi)餐以后，每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì);

8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。

主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。

二、20__的工作計(jì)劃

努力完成本職工作之余，學(xué)習(xí)更多有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí)，以提升自己專業(yè)學(xué)識(shí)。

積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)，有效提高對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足之處

20__年，在原有的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)上，對(duì)一些沒有實(shí)際意義的表格作了改進(jìn)，并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強(qiáng)。但也存在著不少問題，尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計(jì)”問題。由于如今在廠職工按部門劃分，人員變動(dòng)情況很難在同一時(shí)間最準(zhǔn)確地掌握，給每日的上報(bào)帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進(jìn)與調(diào)整，我們將專屬部門專職人員上報(bào)簽字認(rèn)可，希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時(shí)的統(tǒng)計(jì)。12月份最多統(tǒng)計(jì)人數(shù)相差了8人，為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計(jì)方面存在問題，那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個(gè)問題是我統(tǒng)計(jì)中的疏忽，但產(chǎn)量我可以大膽地說，不是的正確，卻有99%的準(zhǔn)確!工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題，我們要勇于正視錯(cuò)誤，并且解決錯(cuò)誤。有則改之，無則加勉!

回顧過去，20__年是個(gè)不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。寶光給了我鍛煉的舞臺(tái)，使我取得了不少的收益。這些成績(jī)是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對(duì)本人工作的支持!過去的成績(jī)只能說明過去，未來的日子還是要靠我們共同的努力去實(shí)現(xiàn)。一份耕耘，一份收獲，我相信寶光的未來會(huì)更加輝煌!

最后，衷心地祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們新年快樂!

2021車間工作總結(jié)報(bào)告4來到車間是我的機(jī)遇，讓我能夠來到這么一個(gè)充滿快樂的地方，在這段工作時(shí)間里，我得到了車間大伙的幫助，順利完成工作任務(wù)，在工作中收獲良多有必要做個(gè)總結(jié)。

一、在工作中遇到的困難

在工作中每一個(gè)人都會(huì)遇到困哪，我也不例外，我一開始沒有擺正自己的位置，始終保持著以前的心態(tài)，面對(duì)車間的工作，環(huán)境，人物，都懷著忐忑的心情，把自己的位置沒有放正確，一直是放到了局外人的地方，很長(zhǎng)一段時(shí)間都沒有融入到自己的工作中卻，做事也變得畏手畏腳，因?yàn)橐磺卸际悄敲吹哪吧?，那么的讓人一時(shí)不好接受，讓工作不能夠順利的開展，感到非常的不適應(yīng)，不知一次的沮喪過，滴落過，對(duì)自己也憤怒過，感到自己很沒有，簡(jiǎn)單的工作都做不好。時(shí)間是良藥可以撫平創(chuàng)傷，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間工作我也慢慢的適應(yīng)了工作把自己的位置擺正，去做好自己該做的是。

二、配合團(tuán)隊(duì)工作

工作不是一個(gè)人就能夠做好的，需要努力的去做好自己的工作工作之余，做好團(tuán)推工作，在車間中，我們永遠(yuǎn)都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，很多的工作都需要團(tuán)隊(duì)共同完成，共同去努力，一個(gè)人的力量就如同一根筷子，很容易折斷，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量就如同一把筷子，折不斷，團(tuán)隊(duì)的力量是非常強(qiáng)大的，我在工作的時(shí)候，會(huì)積極配合好團(tuán)隊(duì)工作，一團(tuán)隊(duì)為榮，讓自己融入到團(tuán)隊(duì)中去，和團(tuán)隊(duì)共同努力，去完成目標(biāo)，注重團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)，遵守團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的尊嚴(yán)，通過團(tuán)隊(duì)工作讓工作變得更輕松，更簡(jiǎn)單。

三、加強(qiáng)自身的建設(shè)

自身強(qiáng)才是關(guān)鍵，不然無論是在團(tuán)隊(duì)中還是在企業(yè)中，自身不夠強(qiáng)永遠(yuǎn)都是做不好工作的，因此我積極參加車間安排的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的知識(shí)，努力做到學(xué)好用好，不斷的把所學(xué)的知識(shí)用到工作中去，通過工作讓自己掌握熟悉，了解，用積極的心態(tài)去工作，學(xué)習(xí)，遇到問題不逃避，勇敢面對(duì)。向老前輩們請(qǐng)教，讓他們空閑的時(shí)候指點(diǎn)自己，通過不斷的積累不斷的查漏補(bǔ)全，不斷的進(jìn)步，讓自己在工作總補(bǔ)足自己的不會(huì)做，讓自己能夠獨(dú)立面對(duì)各種困難，讓自己有信心，有毅力做好。

四、做好本職工作

在工作時(shí)認(rèn)真，把工作做細(xì)做精，通過不斷的去工作去總結(jié)，把自己在工作的問題，解決，工作時(shí)堅(jiān)守本心，不為外物所動(dòng)，不被其他因素影響，把工作做到位，不想著投建耍滑，不偷懶，認(rèn)真對(duì)待，努力做好，在工作的時(shí)候不分心，不氣餒，始終保持工作的熱情，保持工作的態(tài)度，給自己，給企業(yè)一份完美的答卷，做到自己應(yīng)做的，報(bào)把本職工作做好，工作做完工作經(jīng)常檢查，以防工作的過程中出現(xiàn)漏洞或者失誤，保證自己工作的質(zhì)和量。

在工作中我始終保持這虛心好學(xué)，努力工作不讓自己工作出現(xiàn)問題，在今后的工作里，我還會(huì)一直按當(dāng)前的工作方式工作。

2021車間工作總結(jié)報(bào)告5回顧20__全年的工作，我們車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提主要做了以下幾方面的工作：

一、用心配合各部門確保完成生產(chǎn)任務(wù)。

在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)管理部的生產(chǎn)計(jì)劃安排，為了確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成，不影響需方的生產(chǎn)安排，車間與生產(chǎn)管理部、倉(cāng)儲(chǔ)部、銷售部，進(jìn)行了密切的溝通。當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃需要臨時(shí)變更時(shí)，應(yīng)對(duì)生產(chǎn)上臨時(shí)調(diào)整的諸多難題，車間管理人員透過與各班組長(zhǎng)一道用心努力的配合，充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的用心性，以及時(shí)保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。車間完成了公司及生管理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，及各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)，保證了銷售的供貨需求。

二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

1、車間在生產(chǎn)過程中各班組對(duì)自己的產(chǎn)品負(fù)有職責(zé)感。

作為集團(tuán)六家子公司中藥飲片原材料的指定供應(yīng)商，我們深知自己肩上擔(dān)負(fù)的職責(zé)的重大，對(duì)產(chǎn)品工藝的穩(wěn)定性和質(zhì)量的均一性都提出了很高的要求。我們將書面培訓(xùn)方式和現(xiàn)場(chǎng)操作技能相結(jié)合，并實(shí)時(shí)的進(jìn)行督促和思想教育，使員工對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和自身工作的重要性與整個(gè)集團(tuán)及相關(guān)公司的利害關(guān)系有高度的認(rèn)識(shí)。車間本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對(duì)公司利益負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，在批生產(chǎn)記錄、物料標(biāo)示簽、中間產(chǎn)品流轉(zhuǎn)證的基礎(chǔ)上車間實(shí)施了物料、標(biāo)簽交接審核登記制度，做到人人監(jiān)督、有據(jù)可查，不管是工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)都對(duì)自己所生產(chǎn)成品負(fù)責(zé)，配合質(zhì)檢員層層把關(guān)，有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了生產(chǎn)成本，提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著我公司對(duì)外市場(chǎng)的逐漸放大，車間也正在用心努力的提高自己的生產(chǎn)水平，以滿足市場(chǎng)多元化的需求。

2、穩(wěn)步提升的人員競(jìng)爭(zhēng)力。

我公司現(xiàn)處于操作員工新老交替的關(guān)鍵時(shí)期，明后兩年將陸續(xù)有老員工退休，車間將新員工的培養(yǎng)作為重點(diǎn)項(xiàng)目來抓，以滿足新設(shè)備、新技術(shù)、新產(chǎn)能、新需求對(duì)于人員素質(zhì)的基本要求，人員是企業(yè)存在的根本，專業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)成長(zhǎng)、發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于新一代__后青年員工的培養(yǎng)才用了循序漸進(jìn)的教育方法，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。引導(dǎo)并幫忙他們度過人生迷茫的擇業(yè)階段，調(diào)整用心心態(tài)，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。針對(duì)不同崗位分別培訓(xùn)崗位SOP、相設(shè)備SOP、清潔SOP、維修維護(hù)保養(yǎng)，并以考試的形式對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核。

3、物料管理。

不同的需方對(duì)同一品種的使用方式、質(zhì)量需求、需貨日期不同的這樣一個(gè)問題，最終會(huì)體此刻生產(chǎn)上。為了能夠滿足不同的需求，車間加強(qiáng)了物料的管理并與不同的質(zhì)量需求相結(jié)合，嚴(yán)格按照生產(chǎn)管理部下發(fā)的生產(chǎn)計(jì)劃和需方信息，按照藥典要求并有針對(duì)性的進(jìn)行生產(chǎn)加工，物料管理員與質(zhì)檢員、物料理解人員共同核對(duì)，減少誤差的產(chǎn)生。加強(qiáng)了物料擺放、標(biāo)示標(biāo)簽的管理，做到帳物相符、清晰明了。物料管理員、質(zhì)檢員嚴(yán)格監(jiān)督物料平衡，出現(xiàn)偏差立即按照偏差處理規(guī)程執(zhí)行。在嚴(yán)格按照GMP的物料管理執(zhí)行的基礎(chǔ)上，車間建立了物料收率統(tǒng)計(jì)、物料理解發(fā)放登記制度，凡是與物料管理員直接交接的物料均有簽字審核。做到了接收發(fā)放有審核，出現(xiàn)差錯(cuò)有據(jù)可查、職責(zé)到人，從而增強(qiáng)了員工物料管理、質(zhì)量管理的職責(zé)意識(shí)。

4、環(huán)境衛(wèi)生。

間整體環(huán)境衛(wèi)生有了很大的升，隨著生產(chǎn)管理的日趨穩(wěn)定，在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)能夠?qū)h(huán)境衛(wèi)生良好的持續(xù)。全年多次迎接大、小型參觀數(shù)十次，應(yīng)對(duì)中藥飲片加工生產(chǎn)的特殊性，多次受到參觀人員的好評(píng)。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境，能夠給予員工良好的工作狀態(tài)，從而為完成生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境，代表了一個(gè)企業(yè)的管理水平、員工素質(zhì)和企業(yè)的整體形象。我們將不懈努力的持續(xù)下去，并爭(zhēng)取做得更加好。

三、安全生產(chǎn)。

1、生產(chǎn)過程中認(rèn)真宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。

車間向員工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、答卷，使員工清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識(shí)。同時(shí)車間加大了自檢自查和處罰力度，有效的避免了各類事故的發(fā)生。另外，今年對(duì)《消防安全緊急疏散預(yù)案》、《消防安全知識(shí)》、用火、用電、節(jié)約用水等多方面安全知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，組織人員實(shí)物、實(shí)地的進(jìn)行消防演練和緊急疏散。

2、車間對(duì)安全事故做到了齊抓共管。

_月一名員工將煙火帶入車間，車間配合人力資源部對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行教育及嚴(yán)格按照人力資源管理規(guī)定執(zhí)行。車間對(duì)此事高度重視，再一次對(duì)全體員工進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。車間安全員嚴(yán)格履行安全職責(zé)，做到平時(shí)多巡檢巡查、有廠房、設(shè)備改造、動(dòng)火的關(guān)鍵作業(yè)能抓住安全重點(diǎn)，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患的苗頭，就一向采取跟蹤、改善等相應(yīng)的措施，杜絕安全事故的發(fā)生。車間力爭(zhēng)做到人人講安全，人人懂安全，人人做安全。

3、透過車間工段、班組、安全員的細(xì)致工作，車間在本年度的安全生產(chǎn)基本到達(dá)了公司對(duì)車間的指標(biāo)和要求。

四、優(yōu)化車間管理、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

1、員工薪酬。

車間在今年施行了工資定額制度，一改以往的按產(chǎn)值系數(shù)分配方式的決算方式，透過近大半年的施行，車間員工的生產(chǎn)用心性有了顯著的提高，薪酬與每日的工作息息相關(guān)，每個(gè)員工都有了用心主動(dòng)生產(chǎn)的動(dòng)力，不勞不得，多勞多得是此刻員工的普遍心態(tài)。但此種方式也有必須弊端，就是不顧質(zhì)量，只求數(shù)量。車間利用現(xiàn)有的管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行加大力度的質(zhì)量監(jiān)督，并提高了相應(yīng)的質(zhì)量問題的處罰力度，透過培訓(xùn)樹立員工良好的工作心態(tài)、職業(yè)道德。在管理上圍繞著質(zhì)量第一的管理觀念，以質(zhì)量第一工作重心，使員工明白，一切與質(zhì)量相違背的行為都是不可取的。

2、整體素質(zhì)的提升。

人員是企業(yè)存才的最基本單位，是企業(yè)的未來發(fā)展的主要決定因素，是企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，因此提高員工整體素質(zhì)是車間必抓的一件大事，公司先后派遣人員到省內(nèi)參加與GMP相關(guān)的培訓(xùn)、到__公司參加生產(chǎn)管理類的培訓(xùn)、公文寫作基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，提高了員工的管理水平。公司與__拓展訓(xùn)練基地合作開展了一次軍事化戶外拓展訓(xùn)練，透過此次訓(xùn)練，到達(dá)了預(yù)期的訓(xùn)練目標(biāo)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力、建立高品質(zhì)溝通、拓寬思維、增強(qiáng)員工抗壓潛力、解決問題的潛力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力和執(zhí)行力，使我公司員工的整體素質(zhì)得到明顯的提升，并且員工在本次培訓(xùn)中挑戰(zhàn)自我、突破自我，為自己的人生打開新的一頁。此次活動(dòng)受到員工的一致好評(píng)，對(duì)員工的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了巨大的影響。

3、豐富員工業(yè)余文化生活，增強(qiáng)車間凝聚力。

年度巡檢總結(jié)報(bào)告范文第5篇

寫好工作總結(jié)，須勤于思索，善于總結(jié)。這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平，具有工作能力的干部總結(jié)中，須對(duì)工作的失誤等有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，可以形成批評(píng)與自我批評(píng)的良好作風(fēng)。下面是小編為大家準(zhǔn)備2021個(gè)人銷售年終工作總結(jié)怎么寫大全，歡迎參閱。

個(gè)人銷售年終工作總結(jié)一時(shí)光荏苒，歲月如梭。伴隨著時(shí)光繁忙的腳步，20_年已經(jīng)悄然結(jié)束，20_的鐘聲已經(jīng)敲響，我們已然步入了新一年度，繁忙而又充實(shí)的工作生活即將開始。在這歲末年初之際，回首過去這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的幫助與支持下，我基本完成了公司所下達(dá)安排的銷售任務(wù)，并且在技術(shù)上和工作中都得到了一定的提高和進(jìn)步。

回顧這一年來的收獲，讓我以后的工作在健康的道路上穩(wěn)扎穩(wěn)打，繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下奮進(jìn);這一年的壓力與挫折，也讓我感受到自身的不足，感受到學(xué)習(xí)與努力的重要性。根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，將我在20_年度的具體工作內(nèi)容總結(jié)如下：

一、個(gè)人工作體會(huì)

20_年對(duì)于我個(gè)人來說是一個(gè)不平凡的年度。自年初開始客服工作以來就一直在忙碌之中渡過?；仡?0_年度，我主要從事銷售性客服工作。通過一年來的銷售性客服工作，讓我體會(huì)到，對(duì)于一個(gè)銷售性的客服來說，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人，整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。

在我的工作中我遇到這樣的挫折，使我備受壓力，但同時(shí)卻也讓我對(duì)于工作有了很大的觸動(dòng)和啟發(fā)。有段時(shí)間，我上班電話講解軟件功能，下班短信策單、打感情牌，最后客戶終于答應(yīng)來公司交錢的前一天卻因?yàn)槲掖蝈e(cuò)錢數(shù)而導(dǎo)致客戶心里不平衡而產(chǎn)生了取消合作的心理，也使得我不再繼續(xù)強(qiáng)勢(shì)促成，想著讓客戶緩一緩吧，第二天卻在上海成交。此事對(duì)我打擊特別大!我反反復(fù)復(fù)的在找問題找原因，差點(diǎn)就想放棄這個(gè)客戶同時(shí)卻沒有意識(shí)到是自身存在的問題，怨天尤人。后來在客戶那得知，是我誤會(huì)了他當(dāng)時(shí)那番話，因?yàn)槲业南热霝橹?，覺得差價(jià)大，覺得客戶不接受等等，而這些卻只是我的想法，并非是客戶的想法。幸虧后來還有挽回的余地，客戶在我的不折不撓下，最終同意在上海辦退貨再在我這里購(gòu)買。從這件事上，我反復(fù)思考，總結(jié)自身不足，并意識(shí)到在未來的工作中我只有充分認(rèn)識(shí)到自身所存在的問題并加以改善、解決，才能使我個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)的到提高。

二、銷售工作業(yè)績(jī)

在20_年度，我總體上較好的完成了公司所安排制定的銷售任務(wù)，取得了良好的銷售業(yè)績(jī)，并充分獲得了上級(jí)部門以及同事的認(rèn)可與肯定，獲得了些許榮譽(yù)。但是從具體的月度銷售業(yè)績(jī)情況來看，我在上一年度_月份以及_月份的工作業(yè)績(jī)情況并不理想，其主要原因是個(gè)人在當(dāng)月當(dāng)季度的思想懶散，沒有積極進(jìn)行銷售任務(wù)，感覺自身工作沒有指定的任務(wù)壓力，因此工作態(tài)度并不積極，并且在當(dāng)年_月份，我請(qǐng)了_天的休假，從而導(dǎo)致了銷售任務(wù)的延期，在休假過后我也并沒有調(diào)整好心態(tài)，從而使得任務(wù)進(jìn)度跟不上整體步伐。對(duì)此，我深深認(rèn)識(shí)到自身的問題，并對(duì)自身情況進(jìn)行了反復(fù)反思，在20_年度我將竭盡全力，力爭(zhēng)完滿的完成每月的銷售任務(wù)。

三、工作內(nèi)容情況

一年來，我堅(jiān)持做好與已經(jīng)購(gòu)買益盟操盤手軟件的用戶做好售后服務(wù)，盡可能的對(duì)用戶在使用軟件的過程中遇到的各種問題進(jìn)行耐心而又詳細(xì)的講解，并努力做好QQ遠(yuǎn)程處理工作。在現(xiàn)場(chǎng)課程進(jìn)行接待時(shí)盡可能的充分發(fā)揮自己工作的熱情，輔助用戶使用軟件進(jìn)行分析手中的股票，爭(zhēng)取在服務(wù)基礎(chǔ)上讓用戶穩(wěn)定在每年軟件到期進(jìn)行續(xù)費(fèi)。此外，在一年來，我堅(jiān)定完成客服部所安排部署的銷售任務(wù)，通過自身的不懈努力和耐心溝通，使得我公司的軟件銷售在用戶群體里得到了再次的開發(fā)，為保障我_操盤手有限公司的良好銷售績(jī)效而做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

四、自身不足以及未來計(jì)劃

我從_來到_操盤手有限公司工作已有一年半的時(shí)間。在此期間內(nèi)，我雖然能夠較好的完成公司所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，做到熱情服務(wù)，耐心售后，良好銷售。但是在具體的工作過程中，通過我所親身經(jīng)歷的一些挫折與壓力，也使我充分認(rèn)識(shí)到了自身所存在的不足與問題。首先，我存在有脾氣較差等問題，有時(shí)在遇到一些不滿的工作分配等問題時(shí)，我就會(huì)產(chǎn)生沖突心理。此外，在遇到較大年紀(jì)的用戶咨詢電腦問題時(shí)，我缺乏耐心。對(duì)此，我感到十分的愧疚與悔悟，在未來的工作中我將進(jìn)一步改正自身的脾氣問題，多向老師以及前輩學(xué)習(xí)并請(qǐng)教銷售技巧，以及應(yīng)對(duì)能力。進(jìn)一步加強(qiáng)自身對(duì)客戶的親和力，不斷提升自身的溝通技巧和工作方式，加深對(duì)證券理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身的專業(yè)分析能力和業(yè)務(wù)水平，以保證我未來年度工作的良好成效。

五、公司管理建議

為了更好做好未來的銷售任務(wù)以及其他各項(xiàng)工作，實(shí)際提升公司的團(tuán)里銷售熱情，提高公司的銷售業(yè)績(jī)。我結(jié)合自身_年來的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司提出以下建議。我公司對(duì)于銷售管理具有良好的獎(jiǎng)罰制度，我公司的懲罰制度規(guī)則很具體很明細(xì)，哲恒好的促進(jìn)了我公司的管理力度。但是如果在此同時(shí)能夠，進(jìn)一步完善和落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)制度，確保每個(gè)月的任務(wù)都不一樣，補(bǔ)齊不完善遺漏的制度，保證落實(shí)制度，而不只是口說而已。并加以公示擺明，時(shí)效執(zhí)行，如果獎(jiǎng)勵(lì)制度是讓人激勵(lì)的，而不是消極的，則將會(huì)更好的促進(jìn)我公司客服人員的銷售熱情，并將會(huì)提升客服人員對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)際提升我公司的銷售績(jī)效。

個(gè)人銷售年終工作總結(jié)二20_年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲?；仡欉@一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷策劃有了新的認(rèn)識(shí)，也看到了大膽的廣告推廣方式。

回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。

今年的銷售任務(wù)從年初的_億銷售目標(biāo)下達(dá)下來，就覺得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來，為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo)，我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績(jī)放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上面，我們把每一天都當(dāng)成了開盤日，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣傳，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺，而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面，做好現(xiàn)場(chǎng)的銷售氛圍，而自己確實(shí)在今年也沒有賺到錢，有的時(shí)候心里確實(shí)感覺到不平衡，拿不到錢(我沒有銷售總提成)，有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位，說實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯，拿高工資，別的同行也覺得今年我們賣這么好，我應(yīng)該賺好多錢，但事實(shí)我根本沒有，而幸運(yùn)的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我，對(duì)我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。

20_年的主要工作內(nèi)容如下：

一、銷售部日常管理工作

銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口，代表的是一個(gè)公司外表，也是公司最賺錢的一個(gè)部門，是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績(jī)說話。天天跟形形的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對(duì)這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完善。

1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。

對(duì)洛陽市場(chǎng)的信息掌握，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

2、營(yíng)造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。

配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整，在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控，盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對(duì)突況，核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。

3、做好客戶問題的處理。

客戶多了什么樣的情況都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽(yù)度，提升老客戶推介率。

4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。

加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通，向行政部申請(qǐng)辦公用具，車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識(shí)。

5、做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。

及時(shí)捕捉政策信息，專業(yè)知識(shí)，課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。

二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)

在20_年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí)。

三、工作中存在的問題

在這一年來，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，脾氣太急躁，個(gè)人心理承受能力不是很好，對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之;

第二，不細(xì)心，考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。

四、今后努力的方向

新的一年開始了，又是一個(gè)新的紀(jì)元，2021年的任務(wù)目標(biāo)_億也已經(jīng)下達(dá)，又是一個(gè)挑戰(zhàn)，一個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。

努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);

真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。

3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。

5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行?！蔽乙采钚挪灰?，在此提出與大家共勉，共同進(jìn)步!

個(gè)人銷售年終工作總結(jié)三首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起，也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說以下幾點(diǎn)，問題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí)，成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。

一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情

銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達(dá)到了。

二、接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話

好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。

三、機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人

在接待客戶的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈，像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶流失，對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對(duì)客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對(duì)客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。

四、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤

不要在電話里講很長(zhǎng)時(shí)間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。

五、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤

針對(duì)客戶的一些要求，為客戶選擇幾個(gè)房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購(gòu)房。

六、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)

在面對(duì)客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的信任自己，這樣對(duì)我們的樓盤也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問三不知，客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。

七、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧

對(duì)待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會(huì)讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。

八、與客戶維系一種良好的關(guān)系

多為客戶著想一下，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。

九、如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期

我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功，那么在客戶要離開的時(shí)候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場(chǎng)的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。

十、記住客戶的姓名

可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，你能夠立刻報(bào)出他的姓名，客戶會(huì)覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下，實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時(shí)的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!

在我們的墻上有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的時(shí)候，你工作有點(diǎn)疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當(dāng)成是自己的傭金，沒有誰會(huì)不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對(duì)待客戶。呵呵，這樣似乎有點(diǎn)俗氣，但是，在自己很累的時(shí)候，如果把個(gè)人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動(dòng)力。

個(gè)人銷售年終工作總結(jié)四在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)_年多了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)下，我開始對(duì)房地產(chǎn)有所認(rèn)知，對(duì)銷售也有所了解，在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。

經(jīng)歷了_月份開盤，從前期的跳水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自我的銷售本事有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自我那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。

一、在接待當(dāng)中，始終要堅(jiān)持熱情。

二、做好客戶的資料登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有利于后期的銷售工作。

三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶研究及銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自我的銷售。

四、提高自我的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在應(yīng)對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自我的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自我。從而促進(jìn)銷售。

五、多從客戶的角度想問題，這樣自我就能夠針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶供給最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶能夠放心的購(gòu)房。

六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

七、團(tuán)結(jié)工作中的同事，互相幫忙，虛心求教，有利于銷售中因知識(shí)匱乏，而造成不必要的客戶流失。

八、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不與頂撞反駁，銷售行業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)的，即是業(yè)務(wù)精英出身，各個(gè)身經(jīng)百戰(zhàn)，經(jīng)驗(yàn)豐富，即有不足之處領(lǐng)導(dǎo)的指出，皆因個(gè)人知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足，銷售人員應(yīng)及時(shí)接納學(xué)習(xí)。

九、銷售人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)各個(gè)行業(yè)知識(shí)，銷售人員及時(shí)雜學(xué)家，多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好，以便于銷售。

十、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的受到挫折時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。進(jìn)取、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人本事、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

十一、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自我勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。

總之，這半年多來，我在公司雖取得一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)，但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn)，在新的一年里我將堅(jiān)持對(duì)工作的熱情和進(jìn)取性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神，一步一個(gè)腳印，進(jìn)取的向著目標(biāo)前進(jìn)!

個(gè)人銷售年終工作總結(jié)五20_年是_公司在全體員工的共同努力下，_汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?，F(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷

針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在20_年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的。

售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。

二、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。

三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)。

在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，做好銷售工作計(jì)劃，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。