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二、活動(dòng)地點(diǎn):濟(jì)南英雄山濟(jì)南野生動(dòng)物園
三、活動(dòng)主題:緬懷先烈熱愛(ài)祖國(guó)
四、活動(dòng)要求:
1、班級(jí)自制花環(huán)一個(gè)(大小自定)
2、每位同學(xué)寫(xiě)“觀后感”或“游記”
3、學(xué)生自帶文具,書(shū)面記錄活動(dòng)內(nèi)容
五、活動(dòng)程序:
1、6:00集合,6:10到齊園門(mén)口,各班級(jí)按照所列車(chē)號(hào)順序上車(chē),6:30出發(fā)。
2、英雄山烈士陵園掃墓,預(yù)計(jì)9:00到達(dá)濟(jì)南,劉家喜主持儀式(內(nèi)容:各班迅速組織隊(duì)伍,向烈士敬獻(xiàn)花圈、全體默哀一分鐘、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)致辭約3分鐘,學(xué)生代表講話。)
3、9:20儀式結(jié)束,各班級(jí)組織上車(chē)。
4、游濟(jì)南野生動(dòng)物園(集合講解活動(dòng)時(shí)間、注意事項(xiàng),分組活動(dòng))。
5、2:30集合返回。
六、人員安排:
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備注:山水導(dǎo)游7人,濟(jì)南導(dǎo)游5人,除一至四年級(jí)每班分配一名導(dǎo)游外,其它每一年級(jí)分配一名導(dǎo)游。
七、注意事項(xiàng)
1、帶班的老師為班級(jí)安全第一責(zé)任人;小學(xué)部負(fù)責(zé)人(榮博),初中部負(fù)責(zé)人(張立平);總負(fù)責(zé)人:孫傳紅王建華。
2、要求:一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。跟班教師負(fù)責(zé)清點(diǎn)班級(jí)人數(shù);組織好活動(dòng);嚴(yán)禁學(xué)生單獨(dú)行動(dòng);嚴(yán)禁從事危險(xiǎn)活動(dòng)。
3、班主任在班級(jí)強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題(飲食衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、交通安全、互幫互助)。
煙柳明湖如鏡,芙蕖競(jìng)秀③。
畫(huà)船漁歌聽(tīng)笛起,燕低飛,淑女展袖。
水草輕搖,佛山倒映④,畫(huà)圖依舊⑤。
憶往昔、多少風(fēng)流!
滄浪繡荷花⑥,千古悠悠。
海右此亭仍在⑦,北海相留⑧。
氣吞萬(wàn)里唱江東⑨,南豐主、一燈曾有⑩。
最是鐵鉉?,泣鬼驚天,豪貫神州!
注 解 :
① 大明,即大明湖,在山東濟(jì)南市。
② 超然,即湖西岸的超然樓,原為元代建筑,近年重修,高五十余米,登上此樓整個(gè)濟(jì)南可盡收眼底。
③ 芙蕖,指荷花。
④ 佛山倒映,過(guò)去是大明湖的一景,在湖面能看到千佛山倒影。
⑤ 畫(huà)圖依舊,指因城市高樓林立,佛山倒映的景觀如今很少能看到了,而站在超然樓上卻依然可見(jiàn),此景依舊。
⑥ 滄浪,即湖北岸的滄浪亭。亭的西側(cè)門(mén)內(nèi)鑲有清朝嘉慶年間提督學(xué)政劉鳳誥的對(duì)聯(lián)“四面荷花三面柳, 一城山色半城湖”,成為大明湖的文化標(biāo)志,千古名聯(lián)。
⑦ 海右此亭仍在,即歷下亭。意指公元745年杜甫到濟(jì)南,齊州(濟(jì)南)司馬李之芳宴請(qǐng)杜甫和當(dāng)時(shí)的知名賢達(dá)北海太守李邕,杜甫即興賦詩(shī)《陪李北海宴歷下亭》,其中有“海右此亭古,濟(jì)南名士多”一句,成為千古絕唱。
⑧ 北海相留,即象征李北海與杜甫的友情。
⑨ 氣吞萬(wàn)里,指辛棄疾的佳句:“氣吞萬(wàn)里如虎”。意指大明湖南岸的稼軒?kù)?。郭沫若曾?xiě)聯(lián)贊頌辛棄疾“鐵板銅琶,繼東坡高唱大江東去;美芹悲黍,冀南宋莫隨鴻雁南飛?!贝司浣柚笐涯钚翖壖玻袣馔倘f(wàn)里,大江東去的豪氣和報(bào)國(guó)之志。
1989年7月,濟(jì)南市相關(guān)單位聯(lián)合在全市市民中開(kāi)展了投票評(píng)選“1978-1988泉城十大景觀(建筑)”的活動(dòng),依據(jù)最終得票多少,確定前十名為:八一立交橋,山東省體育中心、黃河公路大橋、解放紀(jì)念閣、環(huán)城公園、舜耕山莊、舜井商業(yè)街、五龍?zhí)豆珗@、燕子山住宅實(shí)驗(yàn)小區(qū)、齊魯賓館。這十大景觀以造型優(yōu)美,工程質(zhì)量?jī)?yōu)異,與周?chē)h(huán)境和諧而著稱,較集中地反映了改革開(kāi)放10年來(lái)濟(jì)南城市建設(shè)的變化和發(fā)展。
歲月的鐘擺滑到今天,中國(guó)實(shí)施改革開(kāi)放已經(jīng)30年了,借用著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾的一句話來(lái)形容。“中國(guó)真是換了人間,一個(gè)人如果一覺(jué)睡了三十年醒來(lái),肯定不認(rèn)識(shí)這個(gè)國(guó)家了”。濟(jì)南,這個(gè)中國(guó)的二線城市同樣如此。一些當(dāng)年的景觀在現(xiàn)在看來(lái)已經(jīng)再普通不過(guò)了,就像八一立交橋,現(xiàn)在再說(shuō)是十大景觀,好多人都會(huì)不解,時(shí)代進(jìn)步了,人們的眼光也變化了。
八一立交――曾經(jīng)的十大景觀之首
現(xiàn)在看來(lái)并不起眼的八一立交橋,當(dāng)年之所以入選泉城十大景觀,其主要原因是,它是濟(jì)南市規(guī)劃建設(shè)的第一座城市道路立交。
1988年8月8日,八一立交橋竣工,地處經(jīng)十路與大緯二路交叉口,由緯二路高架,中層非機(jī)動(dòng)車(chē)人行道、經(jīng)十路下穿式地道和四條匝道組成,通車(chē)后大大緩解了市區(qū)交通壓力。在后來(lái)的十多年里,八一立交成了濟(jì)南的一座標(biāo)志性建筑。外地客人來(lái)了,濟(jì)南人總會(huì)熱情地提議,“去八一立交橋看看吧,夜景特別美”。
上了年紀(jì)的濟(jì)南市民可能會(huì)記得八一立交橋建成前這個(gè)路口的模樣,過(guò)去老濟(jì)南習(xí)慣稱這里是“轉(zhuǎn)盤(pán)”,因?yàn)橐郧斑@里有一個(gè)高低不平的小土丘,晴天塵土飛揚(yáng),雨天泥濘難行。上世紀(jì)50年代末,土丘被鏟平,代之以直線交叉的十字路口,到上世紀(jì)70年代后期這里越來(lái)越擁擠。1981年政府建起了新的環(huán)島轉(zhuǎn)盤(pán),最大通行能力達(dá)到2000輛/小時(shí),但隨著城市的發(fā)展,很快又不適應(yīng)交通需求了,當(dāng)年堵車(chē)最嚴(yán)重的一次向東到虹橋(現(xiàn)體育中心附近),西堵到五里牌坊,南至英雄山,北達(dá)經(jīng)七路,上千輛汽車(chē)排起了長(zhǎng)隊(duì)。為此在1988年政府規(guī)劃建設(shè)了八一立交橋。
如今隨著北園和燕山兩座現(xiàn)代化立交橋的建成,八一立交橋在外觀上越來(lái)越不起眼,但它的重要性卻一如往昔。
燕山立交――“城市第一橋”
2003年,被譽(yù)為“省城一號(hào)工程”的燕山立交橋竣工通車(chē),這是309國(guó)道濟(jì)南東出口建設(shè)工程的重要組成部分,位于濟(jì)南東部經(jīng)十東路二環(huán)路交叉處,是濟(jì)南東部的主要交通樞紐,線條流暢,氣勢(shì)宏偉的燕山立交,設(shè)計(jì)為半苜暢、氣勢(shì)宏偉的燕山立交,設(shè)計(jì)為半苜蓿葉半定向型五層至通式立交,占地401畝,最高點(diǎn)28米,有兩座主線橋和8座匝道橋,橋梁總長(zhǎng)7812米,總投資2.74億元,是山東省實(shí)施的“濟(jì)南5年大變樣”重點(diǎn)工程,同時(shí)也是山東省內(nèi)第一座城市互通立交。
在燕山立交建設(shè)之前,東部交通擁堵已成為一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。隨著濟(jì)南經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,特別是濟(jì)南繞城高速公路建成通車(chē)后,市區(qū)交通流量迅速增長(zhǎng),東部地區(qū)發(fā)展尤其迅猛,而城市道路的建設(shè)卻相對(duì)滯后。經(jīng)十路與二環(huán)東路路口,道路堵塞、車(chē)輛亂作一團(tuán),成了濟(jì)南城市東出口的交通瓶頸。
2002年1月22日,濟(jì)南市城市建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)將國(guó)道309線拓寬改造工程作為實(shí)施濟(jì)南“五年大變樣”的重點(diǎn)項(xiàng)目確定下來(lái)。其中燕山立交作為國(guó)道309線改造的二期工程,開(kāi)工建設(shè)。據(jù)說(shuō)竣工之后,燕山立交每天都要接待不少參觀者,有些市民特意從城市的西部,北部趕過(guò)來(lái),就為了一睹“城市第一橋”的風(fēng)采。
沿經(jīng)十路往東走到二環(huán)東路的交叉口就可看見(jiàn)燕山立交橋,這里是東、南兩個(gè)方向進(jìn)入濟(jì)南的重要節(jié)點(diǎn)和大門(mén),門(mén)面形象是燕山立交橋形式的第一個(gè)功能。從立交橋上駛過(guò),可以南觀千佛山、燕子山、鰲角山等連綿諸山,北觀燕翅山、五頂茂嶺山、山航大廈,東西可望經(jīng)十路。燕山立交橋本身也在綠化上下足了功夫,草坪四季常綠,重要的節(jié)慶日也會(huì)擺放各種顏色的盆花。
北園立交――“最”字當(dāng)頭的新地標(biāo)
連通濟(jì)南的高速公路越來(lái)越通暢,但每次進(jìn)出市區(qū)卻要用上一個(gè)多小時(shí)――經(jīng)常出差的人們對(duì)此都深有體會(huì)。隨著北園立交橋的開(kāi)通,這種抱怨變成了歷史。
北園立交橋是山東省設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)最高、建設(shè)規(guī)模最大的城市互通立交,它在采用新技術(shù)、新材料和新工藝方面,創(chuàng)造出了山東省路橋建設(shè)中五個(gè)“第一”。
北園立交橋鋪設(shè)的瀝青路面看起來(lái)非常粗糙,這是山東省在路橋建設(shè)中首次采用目前世界上先進(jìn)的瑪蹄脂碎石路面(SMA),是目前全世界橋面防水中新型的路面結(jié)構(gòu)。小半徑,大跨徑預(yù)應(yīng)力曲線梁橋的設(shè)計(jì),是山東省首次應(yīng)用的新技術(shù),使得北園路的中心不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)橋墩,節(jié)約了地面空間,為接下來(lái)的交通改造留足了空間。立交橋全線護(hù)欄采用的是不銹鋼復(fù)合管,另外,護(hù)欄還采用了向內(nèi)彎曲的防撞設(shè)計(jì),大大減輕了交通事故中車(chē)輛損壞程度。值得一提的是,由于北園立交橋跨裕興化工廠東、西分廠,此處的水質(zhì)和地質(zhì)經(jīng)實(shí)驗(yàn)證明污染嚴(yán)重,為保證該處橋梁的使用年限,從小清河到高速公路收費(fèi)站這一段大約700米采取防腐技術(shù)處理,這在山東省也屬首次。
【關(guān)鍵詞】:濟(jì)南 園林 文化 內(nèi)涵 發(fā)展 應(yīng)用
【正文】:
第一部分 濟(jì)南的歷史文化和園林概況
1.濟(jì)南的環(huán)境和歷史概況
•1.1 濟(jì)南的環(huán)境概況。我國(guó)是世界上季風(fēng)氣候十分典型的國(guó)家,而濟(jì)南市則是季風(fēng)氣候明顯區(qū)域之一。一年之中,在不同季節(jié),全市處在不同大氣環(huán)流控制之下,構(gòu)成了春暖、夏熱、秋爽、冬寒四季變化分明的氣候。濟(jì)南素以泉水眾多、風(fēng)景秀麗而聞名天下,據(jù)統(tǒng)計(jì)有四大泉域,十大泉群,733個(gè)天然泉,在國(guó)內(nèi)外城市中罕見(jiàn),是舉世無(wú)雙的天然巖溶泉水博物館,除“泉城”外濟(jì)南也被常被稱為“泉都”,因“家家泉水戶戶垂柳”有著名的七十二泉,一派江南風(fēng)光而得名。
•1.2 濟(jì)南的歷史概況。濟(jì)南是中華文明的重要發(fā)祥地之一。濟(jì)南歷史悠久,是聞名世界的史前文化――龍山文化的發(fā)祥地,區(qū)域內(nèi)新石器時(shí)代的遺址城子崖,有先于秦長(zhǎng)城的齊長(zhǎng)城,有被譽(yù)為“海內(nèi)第一名塑”的靈巖寺宋代彩塑羅漢、隋代大佛(位于歷城區(qū)大佛村,鑿山而成,建于隋代,為山東第一大佛)。
2.濟(jì)南園林的發(fā)展過(guò)程。濟(jì)南的園林事業(yè)發(fā)展最初是照搬蘇聯(lián)的城市綠化模式,50年代-70年代處于園林發(fā)展的低谷,80年代之后由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的騰飛,園林事業(yè)也開(kāi)始復(fù)蘇,并呈現(xiàn)出良好的上升趨勢(shì),現(xiàn)今社會(huì),園林已經(jīng)成為了人民生活中必不可少的一個(gè)因素。
•3.濟(jì)南地區(qū)的地域文化。 龍山文化。濟(jì)南歷史悠久,是聞名世界的史前文化――龍山文化的發(fā)祥地,區(qū)域內(nèi)新石器時(shí)代的遺址城子崖,有先于秦長(zhǎng)城的齊長(zhǎng)城。宗教文化。被譽(yù)為“海內(nèi)第一名塑”的靈巖寺宋代彩塑羅漢、隋代大佛(位于歷城區(qū)大佛村,鑿山而成,建于隋代,為山東第一大佛) 泉水文化。濟(jì)南的泉水?dāng)?shù)量多,形態(tài)各異,精彩紛呈,有的呈噴涌狀,有的呈瀑布狀,有的呈湖灣狀,眾多清冽甘美的泉水,從城市地下涌出,匯為河流、湖泊。清冽甘美的泉水是濟(jì)南市的血脈,賦予這座城市靈秀的氣質(zhì)和旺盛的生命力。同時(shí),濟(jì)南的城市發(fā)展、歷史沿革、民風(fēng)民俗也與泉水密切相關(guān),形成了獨(dú)特的泉水文化。
•3.4 名士文化。濟(jì)南誕生了許多中國(guó)歷史上的著名人物。
•二 、濟(jì)南園林文化的發(fā)展和應(yīng)用
•1.濟(jì)南城市布局結(jié)構(gòu)特色。濟(jì)南古城的選址,則是巧居廣川之上,大山之下,兩利兼得,城南的英雄山、馬鞍山,千佛山、佛慧山、郎茂山等,是城市的綠色屏障。古城建筑輪廓線低緩,透過(guò)幾條風(fēng)景視廊,自然地將青山與古城維系成有機(jī)整體。城北廊水鄉(xiāng)彌漫,視野平遠(yuǎn),鵲、華二山峻秀多姿,黃河穿流其間,這在北方城市中是很難得的。城內(nèi)有譽(yù)為泉城明珠的大明湖,是濟(jì)南三大名勝之一??v觀城市的產(chǎn)生和發(fā)展,可以看出城市布局充分利用了自然地理環(huán)境,憑借山水之形勝,巧妙安排城池,這種因形隨勢(shì)靈活裁度布局城池的手法,使?jié)闲纬闪艘浴吧?、泉、湖、河、城有機(jī)結(jié)合”為特征的獨(dú)特的城市布局結(jié)構(gòu)特色。
•2.濟(jì)南市城市形象設(shè)計(jì)的基本思路。濟(jì)南古城區(qū)位于南北自然山水風(fēng)貌帶的中心位置,歷史文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),是全市名泉最集中,園林綠地最多,文物古跡薈萃,歷史街區(qū)最具地方傳統(tǒng)特點(diǎn),且保存最完整的地區(qū)。大型泉城廣場(chǎng)的建成更使該地區(qū)成為眾人矚目的焦點(diǎn),具備城市形象標(biāo)志區(qū)的基礎(chǔ)要素及雛形。因此確定該地區(qū)作為濟(jì)南泉城形象標(biāo)志區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)。
•2.1. 突出城市格局的特征,保護(hù)環(huán)境特色。山、泉、湖、河、城有機(jī)結(jié)合是濟(jì)南城市格局的重要特征及風(fēng)貌特色。目前已有數(shù)棟建筑物超出了風(fēng)景視廊控制高度,影響了山體輪廓線的完整性和城市的風(fēng)貌特色。為此首先從保護(hù)宏觀自然環(huán)境出發(fā),劃定城市南北風(fēng)貌帶,對(duì)風(fēng)貌帶內(nèi)的自然環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù),以體現(xiàn)自然山水與古城的有機(jī)結(jié)合及空間尺度和諧的準(zhǔn)則,按風(fēng)景視廊的通視要求重點(diǎn)控制標(biāo)志區(qū)內(nèi)建筑的高度、體量、造型、色彩。
•2.2. 突出泉水特色,保護(hù)傳統(tǒng)風(fēng)貌。泉城特色在于泉水,泉是這座城市的靈魂,更是濟(jì)南賴以成名的特色,是城市形象有別于其他的重要要素。標(biāo)志區(qū)是四大泉群集中出露的地方,是濟(jì)南歷史文化、傳統(tǒng)民俗、泉池園林等泉城特色的精華所在,須重點(diǎn)保護(hù)。其一是劃定名泉保護(hù)區(qū),嚴(yán)禁對(duì)泉水噴涌和泉池環(huán)境有破壞性影響的建設(shè)活動(dòng);其二是將標(biāo)志區(qū)的芙蓉街、珍珠泉等具有傳統(tǒng)特色的街區(qū)應(yīng)作為傳統(tǒng)歷史性街區(qū),統(tǒng)一規(guī)劃、保護(hù)、整治。其三是保護(hù)和疏通區(qū)內(nèi)泉水流經(jīng)的明渠或暗溝,恢復(fù)原來(lái)的斷面,保持泉池、水系的連通。挖掘恢復(fù)已填埋的泉池,對(duì)暫難恢復(fù)的泉池也立碑標(biāo)志,成為泉城文化的一部分;此外在保護(hù)好原有泉池水系景觀的基礎(chǔ)上,結(jié)合公園、廣場(chǎng)、街頭綠地的建設(shè)增加新的泉藝景觀,并在適當(dāng)位置規(guī)劃新的泉藝公園,讓泉水這一主題韻律充滿標(biāo)志區(qū)。
•2.3. 發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì),突出整體形象。標(biāo)志區(qū)內(nèi)具備諸多城市形象要素,如何完善內(nèi)在功能突出形象特征,形成彼此有機(jī)聯(lián)系的整體,發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì)和整體的標(biāo)志性效果,是形成泉城特色標(biāo)志區(qū)的關(guān)鍵。
•2.3.1突出泉水主題,增加水系聯(lián)系。四大泉群除珍珠泉位于古城中心外,其余均環(huán)繞在護(hù)城河沿線(環(huán)城公園)這些泉群既有共性,又各具特色,象黑虎泉的壯觀、趵突泉的秀麗、五龍?zhí)兜挠撵o,給人以不同的感受與遐想,只有在全面觀賞后,才能領(lǐng)略其深邃與意境,但是目前這些泉群只是孤立分布,雖比鄰環(huán)城河(河道標(biāo)高遠(yuǎn)底于路面標(biāo)高),但受河道斷面的影響,形不成連續(xù)的景觀游覽系統(tǒng)。對(duì)此規(guī)劃以環(huán)城河水系為紐帶,對(duì)河道斷面進(jìn)行改造,形成連續(xù)的矩形河槽,兩側(cè)綠化后形成濱水步行景觀游覽系統(tǒng);對(duì)部分橋體進(jìn)行改造,用橡皮壩調(diào)節(jié)水位,增設(shè)游船碼頭,使游船順暢地到達(dá)各泉群及景點(diǎn)。
•2.3.2擴(kuò)大公園用地,增加園林特色。目前趵突泉、五龍?zhí)?、大明湖等公園用地偏小,景區(qū)單一,部分沿街展示面被簡(jiǎn)易房遮擋,公園與周邊地區(qū)、公園與公園之間缺乏和諧和景觀聯(lián)系。盡管各個(gè)公園都極具特色,但放在標(biāo)志區(qū)的大環(huán)境中卻顯得支離破碎,整體效果不佳。為此將各個(gè)公園用地盡可能擴(kuò)展至城市干道邊,拆除原沿街遮擋的破舊房屋,使公園的綠色景觀融入街景;將鄰近的公園通過(guò)擴(kuò)大用地盡可能接近,通過(guò)開(kāi)辟公園邊緣的綠化帶,將各公園串聯(lián)起來(lái),既充實(shí)了各公園的景區(qū),增加園林特色,又最大限度發(fā)揮了公園群體的規(guī)模效益。
•2.3.3加強(qiáng)景觀聯(lián)系,突出整體特色。針對(duì)標(biāo)志區(qū)景觀節(jié)點(diǎn)較多的特點(diǎn),本著加強(qiáng)聯(lián)系、突出重點(diǎn)、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的原則,采用借景、對(duì)景、框景、以及空間序列組合、建筑群體組合、建筑高度控制等手法,將各重要景觀相互滲透、互為因借,并與城市風(fēng)貌有機(jī)結(jié)合。這些都強(qiáng)化了標(biāo)志區(qū)景觀特色的協(xié)調(diào)、統(tǒng)一與整體性。
隨著旅游區(qū)域化日益明顯,跨地區(qū)與跨行業(yè)之間旅游合作、區(qū)域旅游資源整合利用以及旅游整合營(yíng)銷策略的應(yīng)用研究,促使越來(lái)越多旅游目的地已經(jīng)開(kāi)始重視并采用整合營(yíng)銷策略,效果顯著。本文對(duì)濟(jì)南市旅游發(fā)展概況進(jìn)行了簡(jiǎn)要介紹,并在此基礎(chǔ)上對(duì)濟(jì)南市旅游整合營(yíng)銷環(huán)境的SWOT進(jìn)行了初步分析,進(jìn)而提出了關(guān)于濟(jì)南市旅游整合營(yíng)銷發(fā)展的策略與建議,具有一定借鑒意義。
關(guān)鍵詞:
整合營(yíng)銷;旅游營(yíng)銷策略;濟(jì)南
一、問(wèn)題的提出
濟(jì)南,又稱“泉城”,山東省省會(huì),是全省政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、教育和金融中心,也是國(guó)家批準(zhǔn)的沿海開(kāi)放城市和副省級(jí)城市。濟(jì)南市政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展,把旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)展,不斷加強(qiáng)旅游資源開(kāi)發(fā)和旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),形成了泉水景觀與人文景觀相互映襯,觀光旅游和特色旅游共同發(fā)展的大旅游格局。隨著旅游區(qū)域化的日益明顯,跨地區(qū)與跨行業(yè)之間的旅游合作、區(qū)域旅游資源整合利用以及旅游整合營(yíng)銷策略的應(yīng)用研究,促使?jié)鲜姓c各旅游部門(mén)越來(lái)越重視并采用整合營(yíng)銷策略,以促進(jìn)旅游業(yè)快速發(fā)展。
二、濟(jì)南市旅游整合營(yíng)銷環(huán)境的SWOT分析
1.優(yōu)勢(shì)(Strengths)(1)歷史文化與山水優(yōu)勢(shì)濟(jì)南,擁有有四千多年發(fā)展歷史,龍山文化發(fā)源于此。擁有中國(guó)最古老石塔———隋代柳埠四門(mén)塔,“海內(nèi)第一名塑”———靈巖寺宋代彩塑羅漢。歷史名人如大舜、扁鵲、李清照等誕生于濟(jì)南,李白、杜甫、劉鶚、老舍等都曾在濟(jì)南生活工作游歷,素有“海右此亭古、濟(jì)南名士多”美譽(yù)。濟(jì)南旅游文化突出“泉城”特色,趵突泉、黑虎泉、五龍?zhí)?、珍珠泉等四大名泉聞名遐邇,自古享有“家家泉水,戶戶垂楊”之譽(yù)。趵突泉為72名泉之首,被譽(yù)為“天下第一名泉”。眾泉匯流而成大明湖,與周?chē)那Х鹕?、鵲山、華山等構(gòu)成“四面荷花三面柳,一城山色半城湖”獨(dú)特風(fēng)光。此外,馬鞍山、英雄山、龍洞佛峪、青龍山、五峰山等,綿延起伏,青翠秀麗,富有美麗神話傳說(shuō)及寶貴歷史遺存,增添了對(duì)游客吸引力。(2)便利交通優(yōu)勢(shì)濟(jì)南是全省公路、鐵路、航空運(yùn)輸樞紐,是膠濟(jì)鐵路與京滬鐵路交匯點(diǎn),濟(jì)南火車(chē)站是山東省最大鐵路客運(yùn)站。濟(jì)南公路輻射全省各市、地并與鄰省相連,是全省高速公路中心樞紐和公路網(wǎng)絡(luò)中心。濟(jì)南章丘國(guó)際機(jī)場(chǎng)與國(guó)內(nèi)外40多個(gè)大中城市相連。濟(jì)南擁有優(yōu)越地理位置,便利交通條件,與泰安、曲阜構(gòu)成“山水圣人”旅游國(guó)線,同時(shí)還是青島、煙臺(tái)等海濱旅游區(qū)、濰坊民俗旅游區(qū)等旅游區(qū)域之間的重要中轉(zhuǎn)城市。(3)其他優(yōu)勢(shì)濟(jì)南國(guó)際貿(mào)易發(fā)展良好,已建立經(jīng)貿(mào)往來(lái)關(guān)系的國(guó)家和地區(qū)100余個(gè)。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速,擁有便利酒店、餐飲設(shè)施,文化、體育、娛樂(lè)業(yè)發(fā)展良好。濟(jì)南不斷優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,旅游宣傳營(yíng)銷突出“泉城”特色,樹(shù)立泉城新形象,熱情好客的濟(jì)南人民,給游客留下良好印象,為濟(jì)南旅游發(fā)展創(chuàng)造良好口碑效應(yīng)。
2.劣勢(shì)(Weaknesses)(1)旅游資源開(kāi)發(fā)深度不夠,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不夠強(qiáng)大旅游資源開(kāi)發(fā)方面,沒(méi)有充分挖掘泉水和泉文化資源內(nèi)涵,沒(méi)有特別注重產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的創(chuàng)意與系列化設(shè)計(jì),不利于形成類型多樣、層次清晰、功能明顯的主題系列產(chǎn)品,缺乏特色旅游項(xiàng)目,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不夠強(qiáng)大。(2)旅游餐飲管理薄弱,高素質(zhì)旅游人才匱乏濟(jì)南餐飲企業(yè)存在盲目跟風(fēng)現(xiàn)象,多為單純經(jīng)驗(yàn)管理與家族式管理,缺乏科學(xué)管理。餐飲業(yè)從業(yè)人員大多為初高中或大專水平,缺乏本科以上專業(yè)技術(shù)人員以及高素質(zhì)旅游餐飲管理人才,影響了企業(yè)與行業(yè)素質(zhì)以及整體服務(wù)質(zhì)量與管理水平。此外,餐飲業(yè)衛(wèi)生狀況、經(jīng)營(yíng)環(huán)境亟需改善。
3.機(jī)遇(Opportunities)(1)宏觀政策機(jī)遇2009年《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》,首次明確旅游業(yè)“國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”定位。2013年《國(guó)民旅游休閑綱要》,提出到2020年,職工帶薪年休假制度基本得到落實(shí),鼓勵(lì)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位引導(dǎo)職工靈活安排全年休假時(shí)間。2014年《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》,提出要增強(qiáng)旅游發(fā)展動(dòng)力,擴(kuò)張旅游發(fā)展空間。2013年《山東省人民政府關(guān)于提升旅游業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力加快建成旅游強(qiáng)省的意見(jiàn)》,提出加強(qiáng)交通服務(wù)建設(shè),設(shè)立旅游服務(wù)中心,推進(jìn)旅游設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化,精心經(jīng)營(yíng)“好客山東”品牌,加快城市旅游品牌建設(shè)。2014年《濟(jì)南市人民政府關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展建設(shè)國(guó)際旅游名城的意見(jiàn)》,提出加快建設(shè)步伐,重點(diǎn)實(shí)施“旅游產(chǎn)業(yè)促進(jìn)十大工程”,將旅游業(yè)建成濟(jì)南市戰(zhàn)略性主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),構(gòu)建大濟(jì)南旅游區(qū),建設(shè)國(guó)際旅游名城。所有這些宏觀政策的出臺(tái),都為濟(jì)南市旅游業(yè)發(fā)展帶來(lái)利好和機(jī)遇。(2)交通環(huán)境機(jī)遇針對(duì)京滬高鐵旅游發(fā)展新形勢(shì),濟(jì)南于2011年成立“京滬高鐵城市旅游聯(lián)盟”,搭建京滬高鐵沿線城市旅游交流平臺(tái)。同時(shí)結(jié)合泉水文化和泉水資源,適應(yīng)高鐵“快旅慢游”趨勢(shì),開(kāi)發(fā)高鐵精品旅游線路,以獨(dú)特魅力吸引游客。濟(jì)南成立“京滬高鐵旅行社聯(lián)合體”,促進(jìn)京滬鐵路沿線城市旅行社高度合作。努力將濟(jì)南由旅游“中轉(zhuǎn)站”轉(zhuǎn)變?yōu)槁糜文康牡?,加快?jì)南觀光旅游向休閑旅游的轉(zhuǎn)變。
4.挑戰(zhàn)(Threats)(1)周邊旅游城市競(jìng)爭(zhēng)山東擁有“國(guó)際啤酒城”、“奧帆之都”———青島,中國(guó)“人杰地靈之城”———臨沂,“世界風(fēng)箏之都”———濰坊,“國(guó)際葡萄酒城”———煙臺(tái),“孔孟之鄉(xiāng),運(yùn)河之子”———濟(jì)寧,“世界足球故鄉(xiāng)”———淄博,“全球最適宜人類居住的城市”———威海,“石油之城”———東營(yíng),“水運(yùn)之都”———日照,“五岳之尊”泰山所在城市———泰安,“世界太陽(yáng)城”———德州,“江北水城”———聊城,“牡丹之鄉(xiāng)”———菏澤等眾多獨(dú)具特色城市,都在充分利用自身優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展旅游業(yè),給濟(jì)南市旅游發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。(2)高鐵發(fā)展迅速便捷高鐵交通使旅行時(shí)間大幅縮短,人們?cè)诼糜蝿?dòng)機(jī)、時(shí)間、方式等方面呈現(xiàn)多樣化和隨機(jī)性,商務(wù)客人及散客轉(zhuǎn)化為游客比例大幅度上升,給濟(jì)南酒店服務(wù)帶來(lái)極大挑戰(zhàn)。濟(jì)南旅行社大多以組團(tuán)旅游業(yè)務(wù)為主,地陪導(dǎo)游相對(duì)缺乏,導(dǎo)游在旅游高峰時(shí)期非常欠缺。高鐵開(kāi)通后,游客大量涌入使?jié)辖煌〒矶卢F(xiàn)象更加嚴(yán)重。這些現(xiàn)象都是高鐵發(fā)展給濟(jì)南旅游業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
三、濟(jì)南旅游整合營(yíng)銷發(fā)展的對(duì)策與建議
1.整合旅游資源,打造特色旅游品牌秉承“處處是景點(diǎn)、無(wú)處不旅游”的大旅游理念,不僅整合市內(nèi)旅游資源,也要整合郊區(qū)、郊縣旅游資源,可以推出72名泉系列旅游項(xiàng)目,結(jié)合歷史人物與故事,開(kāi)發(fā)泉文化特色旅游品牌??梢哉辖紖^(qū)和郊縣農(nóng)家樂(lè)采摘旅游項(xiàng)目,讓游客品嘗新鮮果蔬、水產(chǎn)品、山珍野味等,形成不同特色農(nóng)家樂(lè)旅游品牌。還可以把市內(nèi)千佛山、華山等山峰和長(zhǎng)青五峰山、平陰翠屏山等資源進(jìn)行整合,開(kāi)發(fā)登山旅游品牌。還可以整合仲宮梨花節(jié)、平陰玫瑰節(jié)、海棠花會(huì)等,開(kāi)發(fā)花卉旅游品牌。
2.整合營(yíng)銷傳播媒介,加大整體宣傳力度為了宣傳旅游特色,可以充分利用報(bào)紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介,進(jìn)行全方位、多層次宣傳。例如,可以在報(bào)紙媒介開(kāi)辦旅游專版,借助電視臺(tái)和電臺(tái)開(kāi)設(shè)旅游專家訪談或旅游景點(diǎn)、特色餐飲節(jié)目,同時(shí),還可利用《中國(guó)旅游報(bào)》、《中國(guó)城市旅游》、《旅游天地》、旅游衛(wèi)視等權(quán)威媒體,宣傳濟(jì)南城市旅游廣告。邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名旅行社對(duì)景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行考察推廣。邀請(qǐng)專家創(chuàng)作設(shè)計(jì)旅游宣傳品,包括旅游風(fēng)情光盤(pán)、旅游手冊(cè)、風(fēng)情旅游畫(huà)冊(cè)、郵票、掛歷、臺(tái)歷及旅游紀(jì)念品等。建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)系統(tǒng),從“食、宿、行、游、購(gòu)、娛”各方面對(duì)濟(jì)南旅游進(jìn)行全方位介紹,并鏈接到相關(guān)網(wǎng)站,營(yíng)造旅游營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。景區(qū)、旅行社及酒店建立網(wǎng)頁(yè)并進(jìn)入各主要網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,建立網(wǎng)上預(yù)定服務(wù)系統(tǒng),方便游客出行,便于整理并儲(chǔ)存游客個(gè)人資料,有利于開(kāi)展客戶關(guān)系管理并進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)。
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