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王昌齡筆下的別緒是洛陽(yáng)親友如相問(wèn),一片冰心在玉壺。
洛陽(yáng)親友如相問(wèn),一片冰心在玉壺出自《芙蓉樓送辛漸二首》。這首詩(shī)是唐代詩(shī)人王昌齡的組詩(shī)作品,作于作者被貶為江寧(今江蘇南京)縣丞時(shí)。第一首寫的是第二天早晨作者在江邊送別辛漸的情景;第二首寫的是第一天晚上作者在芙蓉樓為辛漸餞別的情景。全詩(shī)即景生情,寓情于景,含蓄蘊(yùn)藉,韻味無(wú)窮。
王昌齡的詩(shī)善于捕捉典型的情景,有著高度的概括和豐富的表現(xiàn)力。既反映了盛唐時(shí)代的主旋律,又對(duì)邊塞風(fēng)光及邊關(guān)戰(zhàn)場(chǎng)場(chǎng)景進(jìn)行細(xì)致描寫,同時(shí)能夠捕捉到將士細(xì)膩的內(nèi)心世界。其詩(shī)歌意境開(kāi)闊,語(yǔ)言圓潤(rùn)蘊(yùn)藉,音調(diào)婉轉(zhuǎn)和諧,耐人尋味,在、造景、寫意等方面均有很高造詣。
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雨,總是能洗刷這個(gè)世界,無(wú)論是喜悅,或者痛苦,總能被雨洗刷?;蛟S一款游戲可以讓他們相遇,但持久與永恒的感情,是否能在雨水的洗刷中,得到真正的重生呢?
相識(shí) 一場(chǎng)雨
某年、某月、某日,雨。我再次受他邀請(qǐng)來(lái)到他那間寬敞、明亮、但是很嘈雜擁擠的網(wǎng)吧里“坐會(huì)兒”。本來(lái)嫌麻煩的我,卻因?yàn)椤斑€是走一趟吧”的決定,讓我平淡如水的人生起了一點(diǎn)小小的波瀾。現(xiàn)在想起來(lái),我到底是不是后悔那天去坐坐的決定呢?我不知道,也從來(lái)不想知道。在那里,我第一眼就看見(jiàn)了她。
網(wǎng)吧,進(jìn)進(jìn)出出的少女很多,也不乏姿色上乘者,但是卻沒(méi)有人能給我這樣的震撼??催^(guò)《辛德勒的名單》的同學(xué)們可能對(duì)那個(gè)經(jīng)典鏡頭有印象:在一片灰白色的背景中,有個(gè)紅衣服的小女孩,成為畫(huà)面中最鮮亮的景致。我一直以為那不過(guò)是導(dǎo)演的手段而已,后來(lái)事實(shí)告訴我,其實(shí)當(dāng)你一見(jiàn)鐘情的時(shí)候,世界除了她,都是無(wú)色的。
總之在我愣神了五分鐘以后,朋友也看出不對(duì)來(lái)了,隨后他捅了我的腰眼,詭異地沖我笑笑。他轉(zhuǎn)身抄了一行字條給我,再次露出了那詭異而熟悉的笑容:“《新萬(wàn)王之王3》啊,網(wǎng)游那里面自己找去吧,這號(hào)跟她是一個(gè)服的,級(jí)不低,也砸過(guò)錢了,你懂的……”
打開(kāi)電腦,我以最快速度找到游戲,以一指禪神功輸入了用戶名的密碼,別笑我,人緊張的時(shí)候動(dòng)作都有點(diǎn)不協(xié)調(diào)了。進(jìn)入游戲,喝了一口飲料,轉(zhuǎn)動(dòng)幾乎僵了的脖子看向右邊:“你也玩這個(gè)啊?”
少女可愛(ài)地把頭一偏:“大叔你也玩這個(gè)啊?”
進(jìn)了游戲之后,我故意去看她的屏幕,說(shuō)實(shí)話她操作水平一般,反應(yīng)也比較慢,怪物把她圍住的時(shí)候經(jīng)常手指空懸在鍵盤上游來(lái)游去,不知道是該吃藥還是放技能還是干脆一走了之。雖然我當(dāng)時(shí)還不會(huì)玩,但是也覺(jué)得這姑娘這么打下去,遲早會(huì)反應(yīng)不及慘死在這群新手村天空城附近的小蜘蛛嘴下,一會(huì)兒,她的額頭開(kāi)始冒汗,機(jī)會(huì)來(lái)了,我心中暗喜。
“你需要幫助嗎?”
“不需要,謝謝……哎呀,快不行了,你能來(lái)救我嗎?”
雖然按職業(yè)劃分,這家伙給了我一個(gè)狂戰(zhàn)士……“你在哪兒?我馬上到?!蔽疫@時(shí)候真是沉著冷靜得像余則成。
“綠?!パ?,又被啃了,你快點(diǎn)呀……”
到了綠海,我才發(fā)現(xiàn)我忽略了一個(gè)基本問(wèn)題:這游戲到底怎么揍人比較有效率,能顯示出我是個(gè)老鳥(niǎo)呢?正在犯難之際,手機(jī)忽然開(kāi)始震動(dòng),拿出來(lái)一看,老板的短信,上面言簡(jiǎn)意賅五個(gè)字“全程斧旋風(fēng)”,哦,你這家伙真是我肚子里的蛔蟲(chóng),改天請(qǐng)你吃巴西烤肉……然后我就看見(jiàn)了她,一個(gè)51級(jí)的巫術(shù)師在一群多毛怪物的追蹤下滿地亂跑,老實(shí)說(shuō)當(dāng)時(shí)我很想笑的。然后我過(guò)去,“斧旋風(fēng)!”世界清凈了……(當(dāng)然中間還夾雜了很多別的不必要的很蠢的動(dòng)作)再然后就是那個(gè)英雄救美之后經(jīng)典的橋段:你好強(qiáng),謝謝啊,加好友吧,以后一起啊……
相知 怪物為媒
這件事情其實(shí)最大的受益者是老板,那段時(shí)間,只要下班我?guī)缀醵紩?huì)在那里泡一段時(shí)間,盡管他總是給我最優(yōu)惠的價(jià)格,但是總比我以前坐柜臺(tái)里免費(fèi)喝他的茶強(qiáng)。
后面的三個(gè)月很幸福,我很幸福,每天上線都會(huì)準(zhǔn)時(shí)接到她的求救信號(hào)。大意就是我又在何地被一群什么東西追得不行了,你快來(lái)救我之類的。我也很幸福地沖過(guò)去救她,因?yàn)槲液芮宄?,在我練成基本技術(shù)之前,她大概不會(huì)闖到什么我力所不及的地方去。下線之前,我也會(huì)和她聊聊別的,比如工作,比如生活上的煩惱什么的,雖然基本上是她在說(shuō)我在聽(tīng)(配合嗯嗯啊啊之類的語(yǔ)氣詞)。但是慢慢下來(lái),她也養(yǎng)成了有煩心事先來(lái)找我商量商量的習(xí)慣。
相離 還是一場(chǎng)雨
后來(lái)想想我真是自我感覺(jué)良好得過(guò)了頭,竟然癡心妄想地以為這就是她對(duì)我產(chǎn)生了別樣的好感,那時(shí)候我走路很飄,當(dāng)然如果不是自我感覺(jué)那么良好,可能后面也傷不到那么重。
又是一個(gè)雨天,我接到朋友電話:“她回不去了,你不來(lái)表示下?”
撂下電話,我立刻拿上我們家最貴的雨傘,跳上車直奔網(wǎng)吧,去網(wǎng)吧的路上,我心里無(wú)數(shù)次的演練:接她上車,送她回去,在她家樓下表明心跡……事實(shí)證明我確實(shí)高興得過(guò)了頭,握方向盤的手都有點(diǎn)微顫。
就快到網(wǎng)吧樓下,突然朋友來(lái)電話了,語(yǔ)氣很急:“你先別來(lái),我這里出了點(diǎn)事……總之你能先回家去么?”但是我執(zhí)意繼續(xù)干活。
當(dāng)我從車門里出來(lái),打開(kāi)那把漂亮的花傘準(zhǔn)備接人并采取行動(dòng),我看見(jiàn)了,她下樓了,很近了,但是我準(zhǔn)備好的笑容像被凍住了一樣,僵在了臉上,從那個(gè)小門里出來(lái)的不僅是她,她的身邊還有個(gè)男孩,他們走近的時(shí)候我迅速躲進(jìn)車?yán)铮粗麄兺浦孕熊噺奈疑磉呎勑χ哌^(guò),我不知道我為什么會(huì)躲,只知道他們繞過(guò)街角的時(shí)候,她好看的唇印在了他的唇上。
心碎 一切只能懷戀
雨不大,但是我感覺(jué)被雨打得支離破碎,我支離破碎的是魂兒,我的魂在大雨中抽搐,我第一次知道雨可以有這么大的穿透力,打破肉體鉆進(jìn)魂里,他們兩個(gè)的幻象在我眼前不斷出現(xiàn)、消失、出現(xiàn)、消失……
朋友很平靜,早就預(yù)料到了我的結(jié)果,他很平靜的對(duì)我說(shuō)了一句話:“你好好想想,除了在《萬(wàn)王之王》,你真的了解她嗎?”
我真的了解她嗎?我曾經(jīng)向她表露過(guò)感情嗎?我一直是以自己為中心,片面地覺(jué)得我條件過(guò)得去,也能照顧她,人家就一定能看上我,實(shí)際上,我沒(méi)有資格指責(zé)他們什么,這場(chǎng)虛擬的戀愛(ài)甚至沒(méi)有開(kāi)始,怎么能說(shuō)得上結(jié)束?
回家以后,我不能這樣下去,我也不能再欺騙自己。我把整件事情通過(guò)私聊告訴了她(未在線)。然后向她道別,我決定,從此再也不上這個(gè)號(hào)了。
后來(lái)聽(tīng)朋友說(shuō),她曾經(jīng)想要找我當(dāng)面談?wù)劇N沂莻€(gè)徹頭徹尾的懦夫,所以,我根本沒(méi)勇氣再見(jiàn)到她。直到有一天,一通電話:
“我是XXX(她的ID),我很感謝你喜歡我……但是感情畢竟需要相處和互相深層的了解……你很優(yōu)秀,但是這并不是女孩子一定能看上你的理由……相信你也不會(huì)喜歡那些看上你物質(zhì)條件的女孩……總之,在萬(wàn)王的世界里,你給了我很多快樂(lè),謝謝你。希望以后再能見(jiàn)到你。”
1、秦漢以來(lái),明月就這樣照耀著邊關(guān),征戰(zhàn)長(zhǎng)久延續(xù)萬(wàn)里,征夫卻沒(méi)能回還。倘若龍城的飛將李廣而今健在,一定不會(huì)讓敵人的鐵蹄踏過(guò)陰山。
2、賞析
詩(shī)的第一句概括了征戰(zhàn)的時(shí)間之長(zhǎng),形成一種雄渾蒼茫的獨(dú)特的意境;第二句則是聯(lián)想到了已經(jīng)戰(zhàn)死和還未回還的將士們。
詩(shī)的三、四句寫出了詩(shī)人和百姓們的愿望,希望可以有像李廣那樣的將軍存在,平息胡亂。整首詩(shī)通過(guò)描寫邊疆的景物和人們的心理活動(dòng),將自己對(duì)朝廷不能選賢任能的不滿和愛(ài)國(guó)之情表達(dá)了出來(lái)。
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[關(guān)鍵詞]C2C 信息不對(duì)稱 不利選擇 網(wǎng)絡(luò)詐騙 欺詐
時(shí)間走過(guò)了2006年,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在紅紅火火地發(fā)展著,已經(jīng)到達(dá)了一個(gè)新的高度。電子商務(wù)吹盡了泡沫,展現(xiàn)出欣欣向榮的景象。2006年5月,國(guó)內(nèi)最大的C2C網(wǎng)站――淘寶網(wǎng)宣布,淘寶網(wǎng)一季度的營(yíng)業(yè)額達(dá)到30億,它每天的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了世界最大零售商沃爾瑪在華的56家門店的銷售總額。網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)已經(jīng)成為了一支越來(lái)越不可忽視的經(jīng)濟(jì)力量。以互聯(lián)網(wǎng)為信息交流平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)交易在形式上極大地區(qū)別于“一手交錢一手貨”的傳統(tǒng)面對(duì)面交易形式,由此也帶來(lái)了區(qū)別于傳統(tǒng)交易模式的信息不對(duì)稱問(wèn)題。
信息不對(duì)稱是指市場(chǎng)交易的雙方所掌握的交易所需的信息的度量不同,掌握信息多的一方處于信息優(yōu)勢(shì),掌握信息少的一方處于信息劣勢(shì)。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中有許多針對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)交易的信息不對(duì)稱分析,如阿克洛夫的“舊汽車市場(chǎng)”模型、自由市場(chǎng)中通過(guò)討價(jià)還價(jià)來(lái)縮小信息差距的“謀略”、市場(chǎng)價(jià)格的離散導(dǎo)致的“價(jià)格歧視”問(wèn)題等。傳統(tǒng)市場(chǎng)交易的信息不對(duì)稱分析是基于交易所需要的兩大類信息:價(jià)格信息和商品質(zhì)量信息展開(kāi)的。市場(chǎng)信息不對(duì)稱問(wèn)題的根本原因是由于信息成本的存在,人們無(wú)法進(jìn)行無(wú)限的搜尋和在交易中交易雙方人為地屏蔽信息造成的。而在網(wǎng)絡(luò)交易的形式下,人們對(duì)信息的搜尋已經(jīng)突破了傳統(tǒng),打破了時(shí)間和空間的限制,使網(wǎng)絡(luò)交易中的信息不對(duì)稱呈現(xiàn)出新的特點(diǎn),并在一定程度上影響著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們有必要對(duì)這個(gè)新問(wèn)題進(jìn)行研究分析,并提出相應(yīng)的對(duì)策。因?yàn)樘詫毦W(wǎng)(阿里巴巴旗下)、ebay易趣網(wǎng)(世界最大拍賣網(wǎng)ebay旗下)和拍拍網(wǎng)(騰訊公司旗下)提供的C2C平臺(tái)上進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)交易占據(jù)了目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售的99%的市場(chǎng)份額,因此筆者想以這一類C2C網(wǎng)絡(luò)交易形式為背景來(lái)分析網(wǎng)絡(luò)交易中的信息不對(duì)稱現(xiàn)象。
一、傳統(tǒng)交易中的信息不對(duì)稱現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)交易中的改善
在普通的商品交易市場(chǎng)中,買方和賣方的信息地位是不同的。賣方因?yàn)檎莆樟俗约旱乃饺诵畔ⅲ缟唐返倪M(jìn)貨渠道、進(jìn)貨價(jià)格以及商品的質(zhì)量?jī)?yōu)劣而處于信息優(yōu)勢(shì)的地位。而買方則難以擁有商品的全部知識(shí),只能通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷商品質(zhì)量和進(jìn)行討價(jià)還價(jià),使自己在交易中處于信息劣勢(shì)的地位。在商品交易的過(guò)程中,買賣雙方都會(huì)極力屏蔽自己的私人信息,賣方不會(huì)真正透露商品的進(jìn)貨價(jià)格而買方也不會(huì)輕易透露自己對(duì)商品的最高意愿價(jià)格。在這一場(chǎng)“斗智斗勇”的博弈中,買方往往是處于弱勢(shì)的,這就是俗話說(shuō)的“買的不如賣的精”。在這類交易中,買方要改善自己的信息劣勢(shì)的地位,就需要在市場(chǎng)中搜尋大量的信息,所謂“貨比三家”,但由于搜尋成本的限制(時(shí)間和鞋底),買方難以對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行無(wú)限的搜尋,這又造成了賣方可以對(duì)不同的買方實(shí)行“價(jià)格歧視”的策略――對(duì)精明的買家賣一個(gè)較低的價(jià)格,對(duì)不了解行情的買家賣一個(gè)較高的價(jià)格。
上述的情況在網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)中有了很大的變化。
以網(wǎng)站提供交易平臺(tái)的C2C的交易形式的出現(xiàn)加速了網(wǎng)上經(jīng)濟(jì)的繁榮。目前,淘寶網(wǎng)和拍拍網(wǎng)提供的服務(wù)是完全免費(fèi)的,人們?cè)诰W(wǎng)上開(kāi)一家網(wǎng)店的成本非常地低,只需要有一上因特網(wǎng)的電腦,在交易網(wǎng)站上注冊(cè)一個(gè)帳戶,往上傳一些產(chǎn)品的圖片,再做一下文字編輯就可以開(kāi)成一家網(wǎng)店等著生意上門了,沒(méi)有月租也沒(méi)有稅費(fèi)。網(wǎng)店的低門檻使得大量的賣家涌現(xiàn),也使網(wǎng)上的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。在這種模式下,買方在價(jià)格信息上的劣勢(shì)地位得以改善。交易網(wǎng)站提供了商品搜索的功能,當(dāng)一位買家想購(gòu)買某樣物品的時(shí)候,他只需要在商品搜索欄輸入商品的品牌、名稱等信息,一搜索,這種商品的所有賣家就都出來(lái)了。網(wǎng)站還提供了排序的功能,我們只需要點(diǎn)擊按價(jià)格排序,商品的信息就會(huì)按照價(jià)格從低到高一一排好,在傳統(tǒng)交易市場(chǎng)中最費(fèi)時(shí)費(fèi)力的詢價(jià)行為,在網(wǎng)上只需不到一分鐘就完成了。詢價(jià)的信息成本接近為零,使得網(wǎng)上交易接近完全競(jìng)爭(zhēng)的模式,因此網(wǎng)上的賣家也難以得到傳統(tǒng)交易中因?yàn)樾畔⑵帘味鴰?lái)的高額的利潤(rùn)。在這個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,每一個(gè)賣家都必須把自己商品的價(jià)格標(biāo)為有最競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,否則可能一件商品都賣不出去。因此,網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的商品平均價(jià)格要遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)商品市場(chǎng)的。
同時(shí),在網(wǎng)上購(gòu)物的討價(jià)還價(jià)行為要比傳統(tǒng)市場(chǎng)中的討價(jià)還價(jià)少得多,大多數(shù)的店鋪都打出“本店商品微利出售,謝絕還價(jià)”的聲明,因?yàn)槿绻邮苡憙r(jià)還價(jià)還不如直接打一個(gè)更低的價(jià)格來(lái)吸引更多的顧客。此時(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中最不善于討價(jià)還價(jià)的人在網(wǎng)上購(gòu)物也不用擔(dān)心受到價(jià)格歧視了。
由于價(jià)格信息的相對(duì)完全使得在網(wǎng)絡(luò)交易中買方的信息劣勢(shì)地位得到了極大的改善,甚至由于買方市場(chǎng)的原因,有時(shí)買方在交易中還處于一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的地位。
那么,是否是網(wǎng)絡(luò)交易中的信息不對(duì)稱就被消除了呢?
二、在網(wǎng)絡(luò)交易中的信息不對(duì)稱問(wèn)題
在網(wǎng)絡(luò)交易中仍然存在著信息不對(duì)稱的問(wèn)題,由于產(chǎn)品質(zhì)量信息的不對(duì)稱,甚至可能加劇買賣雙方原先的信息不對(duì)稱程度。網(wǎng)絡(luò)交易的信息不對(duì)稱帶來(lái)的問(wèn)題體現(xiàn)在“不利選擇”和“網(wǎng)絡(luò)詐騙”兩個(gè)方面。
1.網(wǎng)絡(luò)交易中由于產(chǎn)品質(zhì)量信息不對(duì)稱帶來(lái)的“不利選擇”現(xiàn)象
在傳統(tǒng)交易市場(chǎng)中買賣雙方的對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的信息差別有時(shí)候會(huì)給賣方帶來(lái)不利的一面。阿克洛夫的“舊汽車市場(chǎng)”模型描述了因?yàn)橘I方無(wú)法知曉汽車的真實(shí)質(zhì)量,而只能對(duì)所有二手汽車給一個(gè)平均的價(jià)格,從而導(dǎo)致好車賣不出好價(jià)錢而逐步退出市場(chǎng)的現(xiàn)象,也就是所謂的“劣貨驅(qū)逐良貨”,我們稱這種現(xiàn)象是對(duì)高質(zhì)量商品賣主的不利選擇。這樣的市場(chǎng)是一個(gè)低效率的市場(chǎng)。
在網(wǎng)上交易也存在著類似的問(wèn)題。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的低門檻引發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)是空前的激烈,低價(jià)格給消費(fèi)者帶來(lái)了實(shí)惠,但網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的商品質(zhì)量良莠不齊,魚(yú)龍混雜也是不爭(zhēng)的事實(shí)。在網(wǎng)店里,我們看到的商品只是一幅幅圖片,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)只能依靠圖片再加上商品的文字說(shuō)明以及自己的“想像”。這些圖片有些是商品實(shí)物的照片,有些則是經(jīng)過(guò)精心加工處理的。因此,照片上一塊標(biāo)價(jià)2000大元的晶瑩剔透的美玉,可能不過(guò)是現(xiàn)實(shí)中花鳥(niǎo)市場(chǎng)里幾塊錢的地?cái)傌?;圖片上一件風(fēng)格獨(dú)特的時(shí)尚名牌服裝,可能不過(guò)是服裝批發(fā)市場(chǎng)流出的質(zhì)量無(wú)法保證的盜版貨;一套價(jià)格只有市價(jià)1/5之一的名牌化妝品,可能也就是日用品自由市場(chǎng)中常見(jiàn)的假冒產(chǎn)品。儲(chǔ)如此類,數(shù)不勝數(shù)。這些商品在傳統(tǒng)的市場(chǎng)中人們近距離的觀察往往不難辨別,但在網(wǎng)上,店主信誓旦旦的保證,圖片的誘惑,低價(jià)的吸引,此時(shí)人們的分辨能力會(huì)下降,買到不合意的商品也是常見(jiàn)的事情。
如果這樣的情況大量存在的話,可想而知,賣正品的商家會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力難以賣出去產(chǎn)品而退出市場(chǎng),消費(fèi)者則會(huì)因?yàn)榧儇浀拇罅看嬖冢譄o(wú)法辨別產(chǎn)品的真?zhèn)味艞壻?gòu)買,整個(gè)市場(chǎng)會(huì)變得效率低下,同樣出現(xiàn)了“劣貨驅(qū)逐良貨”的不利選擇現(xiàn)象。
在傳統(tǒng)市場(chǎng)上,高質(zhì)量商品的賣主為了消除“不利選擇”對(duì)自己的影響,往往會(huì)選擇進(jìn)駐一些有信譽(yù)的百貨商場(chǎng)或大型超市。但進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最活躍的C2C網(wǎng)站,就如同進(jìn)駐了一個(gè)巨大的自由市場(chǎng),所有的賣家同臺(tái)競(jìng)技,此時(shí)對(duì)高質(zhì)量商品賣主產(chǎn)生的“不利選擇”較之傳統(tǒng)市場(chǎng)是有過(guò)之而無(wú)不及。
2.網(wǎng)絡(luò)交易中的“網(wǎng)絡(luò)詐騙”網(wǎng)上確實(shí)存在著大量?jī)r(jià)廉物美的商品,但與此同時(shí),一部分低價(jià)的后面卻隱藏著風(fēng)險(xiǎn)――有的是假冒偽劣商品,有的則是純粹的騙局。
目前的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)還缺乏監(jiān)管,有一些在普通市場(chǎng)中不常見(jiàn)的商品也在網(wǎng)上大行其道,其中有不少是騙子精心設(shè)下的騙局。例如,一些騙子打著“海關(guān)罰沒(méi)商品”的旗號(hào),以超低價(jià)格出售手機(jī)、筆記本電腦等大件物品,然后又以各種理由拒絕使用網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),要求對(duì)方直接付款到其銀行帳戶再發(fā)貨。一旦用戶經(jīng)不住低價(jià)誘惑而匯款,一條大魚(yú)就又上鉤了。由于網(wǎng)絡(luò)交易的雙方并沒(méi)有真正見(jiàn)面,不能“一手交錢一手交貨”,完成交易還需要借助銀行系統(tǒng)和傳統(tǒng)物流。由此帶來(lái)的時(shí)差和空間距離正好給網(wǎng)絡(luò)騙子提供了機(jī)會(huì)。而這一類網(wǎng)絡(luò)案件又要比傳統(tǒng)交易中的詐騙案更難偵破,因?yàn)槭茯_者通常對(duì)對(duì)方一無(wú)所知根本就無(wú)法給警方提供什么有價(jià)值的線索。
網(wǎng)絡(luò)詐騙,究其原因是由于網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性,交易雙方難以確認(rèn)對(duì)方的身份而引起的。雖然每個(gè)C2C網(wǎng)站都有一定的身份驗(yàn)證手段,如易趣網(wǎng)有手機(jī)驗(yàn)證、固定電話認(rèn)證和身份證認(rèn)證,最嚴(yán)格的就是身份證驗(yàn)證,只要用戶往網(wǎng)站上傳一份身份證復(fù)印件,網(wǎng)站再到公安部門調(diào)查其真實(shí)性,如果是真的就可以通過(guò)驗(yàn)證。我們可以輕而易舉地發(fā)現(xiàn)其中的漏洞――騙子是不會(huì)拿自己的身份證復(fù)印件上傳的,而在現(xiàn)實(shí)生活中要拿到別人的身份證復(fù)印件也不是一件多難的事情。因此,這樣的身份驗(yàn)證本身是不具備法律效力的。交易雙方身份信息的不對(duì)稱構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)交易安全的一大隱患。
2005年1月份的CNNIC的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,62.5%的網(wǎng)民不敢在網(wǎng)上購(gòu)物的原因是怕受騙上當(dāng)。而筆者對(duì)周邊人群的調(diào)查顯示,當(dāng)問(wèn)及“你會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物嗎?”這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,大多數(shù)人都會(huì)說(shuō)一句“如果給了對(duì)方錢他不發(fā)貨怎么辦?”另外對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物存在的顧慮還主要有產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品的售后服務(wù)等問(wèn)題。因此,網(wǎng)絡(luò)交易中信息的不對(duì)稱帶來(lái)的問(wèn)題會(huì)制約網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展。
三、網(wǎng)絡(luò)交易中的信息不對(duì)稱現(xiàn)象的現(xiàn)實(shí)對(duì)策
通過(guò)上面的論述,我們知道網(wǎng)絡(luò)交易中信息不對(duì)稱現(xiàn)象的存在會(huì)給網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)的效率帶來(lái)直接的影響。要繼續(xù)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的繁榮就必須拿出有效的應(yīng)對(duì)措施。筆者認(rèn)為,應(yīng)對(duì)措施可以從網(wǎng)站聯(lián)合銀行推行數(shù)字簽名認(rèn)證、網(wǎng)站監(jiān)管、網(wǎng)站信用體系建設(shè)和賣方主動(dòng)出示信號(hào)幾方面來(lái)著手進(jìn)行。
1.聯(lián)合各大銀行推行數(shù)字簽名認(rèn)證,加強(qiáng)網(wǎng)站監(jiān)管
C2C網(wǎng)站應(yīng)該提供良好的交易平臺(tái)供雙方安全交易。網(wǎng)絡(luò)交易的身份認(rèn)證問(wèn)題始終是網(wǎng)絡(luò)交易安全的一大問(wèn)題,推進(jìn)數(shù)字簽名技術(shù)的應(yīng)用是一個(gè)較為可行的方法。
建立在公開(kāi)密鑰加密技術(shù)基礎(chǔ)上的“數(shù)字簽名”技術(shù),可以在電子事務(wù)中證明用戶的身份,就像網(wǎng)上“身份證”。通過(guò)法律認(rèn)可的數(shù)字簽名和簽名技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和虛擬環(huán)境下的不可否認(rèn)和身份驗(yàn)證,從而建立信任關(guān)系。在我國(guó)目前數(shù)字簽名技術(shù)使用較為廣泛的領(lǐng)域是在網(wǎng)上銀行系統(tǒng),例如中國(guó)工商銀行的“U盾”?!癠盾”是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里工行用來(lái)識(shí)別客戶身份的數(shù)字證書(shū),是一種帶智能芯片、形狀類似于閃存(即U盤)的實(shí)物硬件。擁有“U盾”的客戶在使用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付活動(dòng)時(shí),除了需要提交網(wǎng)上銀行用戶名稱和密碼外,還需要將“U盾”插入電腦的USB接口,銀行經(jīng)過(guò)多重驗(yàn)證無(wú)誤后,才允許進(jìn)入網(wǎng)上銀行操作自己的賬戶,可以有效保障客戶使用網(wǎng)上銀行的安全性。顯然,銀行系統(tǒng)對(duì)客戶身份的驗(yàn)證要比各網(wǎng)站現(xiàn)行的身份證驗(yàn)證更為可靠。
如果由交易網(wǎng)站自行開(kāi)發(fā)數(shù)字簽名認(rèn)證系統(tǒng)不僅耗資巨大同時(shí)也會(huì)加重用戶的負(fù)擔(dān)。一個(gè)可行的辦法是,在各大銀行紛紛推出數(shù)字證書(shū)的同時(shí),跟銀行達(dá)成合作,共享數(shù)字證書(shū)。一方面在網(wǎng)上交易時(shí)保證安全支付;另一方面提高用戶身份認(rèn)證的級(jí)別。具體的做法可以是,強(qiáng)制性要求網(wǎng)站上的賣家在網(wǎng)站開(kāi)通賬戶提交個(gè)人資料的同時(shí)要求提交數(shù)字簽名(如工行用戶往電腦的USB口插入U(xiǎn)盾),然后網(wǎng)站聯(lián)合銀行的數(shù)字簽名認(rèn)證系統(tǒng)對(duì)該用戶進(jìn)行認(rèn)證。這樣得到的身份驗(yàn)證不僅更準(zhǔn)確,而且可以具有法律效力,一旦發(fā)生交易糾紛,警方可以通過(guò)銀行賬戶的資料來(lái)進(jìn)行調(diào)查。
此外網(wǎng)站還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)賣家的商品信息的監(jiān)管,嚴(yán)禁一些違反國(guó)家有關(guān)法律的物品出售(如一些走私的、假冒的商品),對(duì)賣方商品說(shuō)明中要求進(jìn)行網(wǎng)下交易的商品要特別加強(qiáng)控制,嚴(yán)防騙局的出現(xiàn)。
2.網(wǎng)站信用體系的建設(shè)
由于網(wǎng)絡(luò)交易的買賣雙方缺乏了解帶來(lái)的“信任危機(jī)”問(wèn)題的解決有賴于交易網(wǎng)站信用體系的建設(shè)。網(wǎng)站信用體系可以解決的問(wèn)題是安全支付和信用評(píng)價(jià)的問(wèn)題。
第三方支付平臺(tái)的出現(xiàn)較好地解決了安全支付的問(wèn)題。淘寶網(wǎng)使用的支付寶、易趣使用的安付通都是這樣的一個(gè)第三方支付平臺(tái)。以安付通為例,它的操作流程是買家拍下商品后,先付款到安付通,然后通知賣家發(fā)貨,等買家收到商品驗(yàn)貨滿意后再通知安付通付款給賣家。如果在交易中一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題,如買家沒(méi)收到貨,或者貨不對(duì)版,買家可以通過(guò)安付通拒絕付款。新興的IT產(chǎn)品銷售網(wǎng)站“搜易得”,更是提出一個(gè)“先行賠付”的制度,通過(guò)設(shè)立基金,對(duì)在交易中受損的用戶進(jìn)行先行賠付,再由網(wǎng)站全力追討。由于第三方提供的強(qiáng)大信用保證,使消費(fèi)者過(guò)去最擔(dān)心的支付問(wèn)題得到了較好的解決,由雙方不見(jiàn)面交易帶來(lái)的信息不對(duì)稱問(wèn)題也由于網(wǎng)站這個(gè)中間人的出現(xiàn)而得到緩解,從而促進(jìn)了網(wǎng)上交易的順利進(jìn)行。
在信用評(píng)價(jià)方面,幾大C2C的網(wǎng)站都建立了自己的信用評(píng)價(jià)體系,幾個(gè)信用評(píng)價(jià)體系各有優(yōu)缺點(diǎn)。信用評(píng)價(jià)體系的功能是通過(guò)記錄用戶交易的歷史來(lái)衡量用戶的誠(chéng)信度,并提供給其它用戶參考。以淘寶為例,它的信用體系分為了買家信用和賣家信用兩部分,每次成功交易買賣雙方都可以進(jìn)行互評(píng)。評(píng)價(jià)等級(jí)為三級(jí),好評(píng)信用度加1分,中評(píng)不加分,差評(píng)扣一分。在網(wǎng)上信用度已經(jīng)成為了新開(kāi)網(wǎng)店的一個(gè)門檻。在相同商品、同等價(jià)格條件下,消費(fèi)者往往會(huì)選擇信用度高的賣家來(lái)進(jìn)行交易。因此在網(wǎng)上大家都會(huì)特別珍惜自己的信用度,賣方也會(huì)盡量給買方提供好的服務(wù),以爭(zhēng)取好評(píng)。信用體系在很大程度上促進(jìn)雙方的誠(chéng)信交易。
3.賣方主動(dòng)出示信號(hào)
在傳統(tǒng)商品市場(chǎng)中,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的賣方為了改善自己的不利選擇地位,往往會(huì)選擇主動(dòng)發(fā)送信號(hào),如作出三包承諾、做廣告等。
在網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng),優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的賣主也可以借鑒同樣的思路。一方面,在產(chǎn)品選擇上盡量選擇標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品(有明確的質(zhì)量等級(jí)和品牌的產(chǎn)品);另一方面,網(wǎng)站本身給了賣主一個(gè)很好的宣傳平臺(tái)。在商品展示頁(yè)中,賣主應(yīng)該盡可能詳細(xì)地說(shuō)明商品的功能、性能、所獲的質(zhì)量認(rèn)證,出示經(jīng)銷權(quán)證書(shū)或企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照并作出三包承諾等,對(duì)于知名產(chǎn)品還應(yīng)該突出商品本身的防偽措施,如電話防偽功能,盡可能地減少買方對(duì)商品質(zhì)量的不確定性,打消買主的疑慮,同時(shí)改善自身的不利選擇地位。
四、結(jié)束語(yǔ)
網(wǎng)絡(luò)交易的日漸繁榮顯示出這種經(jīng)濟(jì)形式的特有活力。研究網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)中的信息不對(duì)稱問(wèn)題,同時(shí)提出現(xiàn)實(shí)對(duì)策,是促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易健康持續(xù)發(fā)展的有益的探索。
參考文獻(xiàn):
[1]陳瑞華,編著.信息經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].南開(kāi)大學(xué)出版社,2003.
關(guān)鍵詞:旗亭畫(huà)壁 王之渙《涼州詞》
中國(guó)詩(shī)歌的發(fā)展到唐朝時(shí)達(dá)到巔峰,無(wú)論是音樂(lè)性或者是形式美都臻于完備;字?jǐn)?shù)以及平仄的規(guī)定使得唐詩(shī)每一首都非常地精美,讀起來(lái)抑揚(yáng)頓挫,具有聲律上的和諧。根據(jù)古籍記載唐詩(shī)是可以演唱的,只可惜卻沒(méi)有留傳下當(dāng)時(shí)的詩(shī)譜。
在盛唐時(shí)期,塞外遼闊的風(fēng)光,英雄策馬的景象,拋頭顱、灑熱血,建功立業(yè),是每個(gè)好男兒心中都有過(guò)的夢(mèng)想。在這個(gè)時(shí)期也產(chǎn)生了許多杰出的邊塞詩(shī)人,王之渙、高適、岑參、王昌齡,都是其中佼佼者。他們的作品都得到了老百姓的普遍共鳴,也被人們所廣為傳唱。
《集異記》里便記載了這樣一個(gè)有趣的故事:在開(kāi)元年間的某一天,天上正下著小雪,王之渙和高適、王昌齡風(fēng)塵樸樸地來(lái)到一家酒店,三個(gè)人在上面喝著小酒,忽然有梨園的十多個(gè)伶官登上樓來(lái)舉行宴會(huì),三位詩(shī)人便避到了旁邊去,找個(gè)有火爐的角落,一邊烤火、一邊看熱鬧。又過(guò)了一會(huì)兒,四位非常美麗的歌妓陸續(xù)上樓來(lái)了,酒席間樂(lè)聲響起,演唱的全是當(dāng)時(shí)最流行的詩(shī)歌。三個(gè)詩(shī)人看得熱鬧,就私下打了個(gè)賭:“我們?nèi)四模髯远加忻?,總是分不清誰(shuí)比較好些,現(xiàn)在我們就偷偷地觀察一下這些歌妓所演唱的詩(shī)歌,如果誰(shuí)的詩(shī)被演唱的最多,那就是最杰出的詩(shī)人了!”
不久,一位歌妓打著節(jié)拍開(kāi)始唱了,正是王昌齡的創(chuàng)作《芙蓉樓送辛漸》,王昌齡舉起手來(lái)在墻壁上畫(huà)了一痕,說(shuō):“哦,一首絕句了?!庇诌^(guò)了一會(huì)兒,又有一位歌妓唱起歌來(lái),是高適的詩(shī),高適也學(xué)王昌齡在墻壁上畫(huà)了一條線。第三位歌妓開(kāi)口也唱起來(lái)了,竟然又是王昌齡的創(chuàng)作,王昌齡在墻壁上又畫(huà)了一條線。這時(shí)王之渙有點(diǎn)不是滋味了,他想,自己成名已經(jīng)那么久了,怎么可能輸給另外兩位詩(shī)人呢?于是他手指著歌妓當(dāng)中最漂亮的那一位說(shuō):“剛才那幾個(gè)全都是三流的樂(lè)工呀,唱的也是一些下里巴人的詞罷了,待會(huì)兒這位歌妓開(kāi)始演唱時(shí),如果唱的不是我的詩(shī),我這一輩子都不敢跟你們相比了!但如果她唱的是我的詩(shī),你們就要在這里跟我下拜,拜我為師呀!”
于是三個(gè)人嘻嘻哈哈地開(kāi)始等待。很快的,這位梳著雙鬟的美麗歌妓開(kāi)始演唱了,唱的正是王之渙的作品。王之渙得意極了,笑著對(duì)另外兩位詩(shī)人說(shuō):“怎么樣,鄉(xiāng)下人!我可不是吹牛的吧!”三人哈哈大笑。歌妓們不知道旁邊的客人為什么大笑,便跑來(lái)詢問(wèn);王昌齡便告訴他們打賭的事,樂(lè)工們才知道三位大詩(shī)人就在身旁呢!趕快請(qǐng)他們過(guò)來(lái)一塊兒喝酒。于是詩(shī)人和樂(lè)工們坐在一起共同歡歌暢飲,直喝了一整天才盡興而歸。這就是“旗亭畫(huà)壁”的故事。
在這個(gè)故事中,王之渙壓倒眾人的詩(shī)作就是《涼州詞》?!稕鲋菰~》,原本題名為《出塞》,“涼州”是曲調(diào)名,表示它是按照涼州,也就是現(xiàn)在甘肅河西一帶地方樂(lè)調(diào)而歌唱的。
黃河遠(yuǎn)上白云間,一片孤城萬(wàn)仞山。羌笛何須怨楊柳,春風(fēng)不度玉門關(guān)。
全詩(shī)描寫塞外苦寒景象,并表達(dá)了戍邊將士的艱辛與思鄉(xiāng)愁緒。整首詩(shī)就像一幅壯觀無(wú)比的圖畫(huà),首句與天相接的視野描寫出了黃河的極度遼闊,接著荒煙孤城、萬(wàn)仞高山,映襯出戍邊將士們生活的苦寒,離鄉(xiāng)在外深刻的寂寞。最后,詩(shī)人巧妙地使用楊柳與春風(fēng)的雙關(guān)意,點(diǎn)出皇恩遙遠(yuǎn),歸鄉(xiāng)的無(wú)望。
玉門關(guān),是古代通往西域的要道,也是國(guó)家最重要,離境最遙遠(yuǎn)的一道防線,駐守于此的辛苦可想而知。詩(shī)中羌笛所怨恨的“楊柳”,其實(shí)指的是北朝樂(lè)府民歌《折楊柳》:“上馬不捉鞭,反拗楊柳枝。下馬吹橫笛,愁殺行客兒。”。折柳贈(zèng)別是唐朝盛行的風(fēng)俗。楊柳,是河岸旁常見(jiàn)的植物,古人遠(yuǎn)行通常乘坐舟船,因此送別也往往就在江邊。楊柳的“柳”字與挽留的“留”字諧音,柳條纖長(zhǎng)隨風(fēng)而動(dòng),又像纖纖素手的招引挽留。折柳相贈(zèng),不只因它隨手可得,更代表了一份依依不舍的情意!雖然行人終究是挽留不住的,但無(wú)論他去到何方,舟停處,必然看見(jiàn)江畔同樣青青的垂柳,想起相送的故人。家鄉(xiāng)的美好,伊人的癡心,千絲萬(wàn)縷的思念與愁緒,都與楊柳結(jié)合成了不可抹滅的記憶。
將士吹奏《折楊柳》曲,正暗示了思鄉(xiāng)的情緒,然而楊柳又怎可能在荒蕪的塞外生長(zhǎng)呢?詩(shī)人于是干脆借題發(fā)揮,責(zé)怪起了春風(fēng),春風(fēng)不至,才使邊關(guān)草木不生呀。這春風(fēng),暗喻了朝廷的恩德。高居宮廷的帝王,在安逸的生活中也許早已遺忘這些拚死捍衛(wèi)家園的士兵了呢,更不用提返鄉(xiāng)輪調(diào)的日期了!何須怨”三字,其實(shí)是說(shuō)怨也沒(méi)用,詩(shī)人不以心酸涕淚作結(jié),反而用豁達(dá)的語(yǔ)調(diào)表達(dá)了離情與諷喻。