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關(guān)鍵詞:船舶市場(chǎng)預(yù)測(cè);NARX神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型;模糊聚類
中圖分類號(hào):F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
0 引 言
學(xué)者陶永宏、陳定秋和戈錚曾經(jīng)對(duì)船舶行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行過(guò)定性分析和研究,但尚未開(kāi)展深入的定量化分析[1]。陶永宏和祁愛(ài)琳將功效系數(shù)法與BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合來(lái)衡量我國(guó)船舶制造業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。采用功效系數(shù)法獲得了歷史數(shù)據(jù)警情,并用歷史數(shù)據(jù)訓(xùn)練模型以檢驗(yàn)?zāi)P偷念A(yù)警能力,且對(duì)2011年前的造船業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了市場(chǎng)參數(shù)預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警[2]。余思勤等人利用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)均衡模型對(duì)過(guò)去30年的船舶市場(chǎng)參數(shù)特征進(jìn)行分析,并依此預(yù)測(cè)和評(píng)估船舶市場(chǎng)的未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)[3]。但是在沒(méi)有消除市場(chǎng)變動(dòng)的周期性和波動(dòng)性的前提下直接利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)船舶市場(chǎng)特征參數(shù)和風(fēng)險(xiǎn)值進(jìn)行預(yù)測(cè)評(píng)估,在一定程度上影響和局限了預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。
針對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問(wèn)題,本文提出兩階段市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型。首先基于以往船舶市場(chǎng)表現(xiàn)特征,利用動(dòng)態(tài)模糊聚類算法對(duì)時(shí)間序列數(shù)據(jù)進(jìn)行模糊分組,得到不同市場(chǎng)環(huán)境下的時(shí)間片段。接著,對(duì)未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行初步判斷,選取與待預(yù)警市場(chǎng)環(huán)境特征相符合的時(shí)間段數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)數(shù)值修正和數(shù)據(jù)差值后,利用NARX非線性自回歸神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)該組數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)警。本文的重要?jiǎng)?chuàng)新在于,由于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測(cè)需要依靠大量的歷史數(shù)據(jù),以進(jìn)行訓(xùn)練和結(jié)構(gòu)優(yōu)化,而本模型對(duì)歷史數(shù)據(jù)分組后帶來(lái)分段數(shù)據(jù)大量減少。為此本模型嘗試性地引進(jìn)原始數(shù)據(jù)的插值算法,在不改變?cè)紨?shù)據(jù)變化特征和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)之上大幅度增加數(shù)據(jù)量,從而完善數(shù)據(jù)的補(bǔ)充和修正,提高了NARX神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)警的準(zhǔn)確性。
1 船舶市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)指標(biāo)確定
基于市場(chǎng)均衡理論,本文選擇造船完工量、新增訂單量及船舶價(jià)格指數(shù)三個(gè)市場(chǎng)指標(biāo)作為風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的影響因素。這三個(gè)因素作為市場(chǎng)均衡理論當(dāng)中的需求、價(jià)格、供給三要素,可以全面反映船舶市場(chǎng)的發(fā)展特征。
針對(duì)當(dāng)年的船舶價(jià)格指數(shù)、新船訂單量和新船完工量特征,可以根據(jù)一系列條件和規(guī)則[3]給出當(dāng)年期船舶市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)專家評(píng)分。風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)評(píng)分由0,25之間的任意整數(shù)表示風(fēng)險(xiǎn)由小到大的變動(dòng)范圍,其中根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)警戒級(jí)別的不同,將其劃分為五個(gè)不同的警情級(jí)別,分別為:“巨警、重警、中警、輕警、無(wú)警”。其中專家評(píng)分及預(yù)警區(qū)間和引入的歷史數(shù)據(jù)如表1、表2所示:
2 船舶市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警兩階段預(yù)測(cè)模型構(gòu)建
2.1 時(shí)間序列模糊聚類模型
針對(duì)歷史數(shù)據(jù)的模糊聚類可以消除在時(shí)間序列上某些歧點(diǎn)數(shù)據(jù),對(duì)原始數(shù)據(jù)亦可以起到一定的平滑作用。使經(jīng)過(guò)模糊之后的時(shí)間段內(nèi)的數(shù)據(jù)均為相對(duì)連續(xù)的,可以較好反應(yīng)該段時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)特征。
(1)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化
(3)聚類
從(2)中求出的N階模糊相似矩陣R出發(fā),用平方法求其傳遞閉包tR。這就是將改造成的n階模糊等價(jià)矩陣,之后讓?duì)擞纱笞冃。憧梢孕纬蓜?dòng)態(tài)過(guò)程的聚類結(jié)果。根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)情況控制λ的值,使經(jīng)過(guò)聚類之后,原始?xì)v史數(shù)據(jù)分為市場(chǎng)低風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間段、市場(chǎng)中等風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間段、市場(chǎng)高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間段。
(4)計(jì)算
將表格當(dāng)中所列除專家評(píng)分之外的數(shù)據(jù)依照上述模糊聚類過(guò)程進(jìn)行分組并對(duì)比各時(shí)期專家評(píng)分之后,結(jié)果如表3所示:
對(duì)照表3與之前歷史數(shù)值,發(fā)現(xiàn)該模糊聚類算法對(duì)時(shí)間段劃分起到了非常好的效果,可以較好地?cái)M合及表現(xiàn)各個(gè)時(shí)間段的市場(chǎng)特征。
2.2 數(shù)據(jù)修正和數(shù)據(jù)插值
(1)數(shù)值修正
船舶需求量、供給量和價(jià)格在遵循一定的變化規(guī)律的同時(shí),也在進(jìn)行著穩(wěn)定增長(zhǎng)。因此,單純使用過(guò)去的數(shù)據(jù)直接用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訓(xùn)練,得到的結(jié)果也只是針對(duì)過(guò)去那些年的預(yù)測(cè)值,而不是針對(duì)現(xiàn)在得到未來(lái)的預(yù)測(cè)值。因此在不改變數(shù)值變化特征的情況下,需要針對(duì)現(xiàn)在一段時(shí)期的數(shù)據(jù)對(duì)過(guò)去時(shí)間段內(nèi)的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行整體修正。修正算法如下:
2.3 NARX神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測(cè)
(1)模型介紹
NARX非線性自回歸神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是一種封閉的動(dòng)態(tài)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),是由普通的動(dòng)態(tài)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)將結(jié)果反饋到輸入層以影響和改變網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在訓(xùn)練過(guò)程當(dāng)中的逐步調(diào)整。該模型基于線性ARX模型而建立,通常用于時(shí)間序列的預(yù)測(cè)。NARX的模型定義為:
fx為用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的非線性模糊函數(shù)。
對(duì)于每一個(gè)y的輸出,都指向元神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)層的輸入當(dāng)中,作為下一次輸出的調(diào)整參數(shù)并且完成對(duì)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整ux。隨著數(shù)據(jù)在時(shí)間序列上的遞進(jìn),此式表示了神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間序列實(shí)現(xiàn)及函數(shù)模擬功能的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性建模思想。
該神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)如圖1所示:
本文利用MAYLAB神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)工具箱當(dāng)中的時(shí)間序列預(yù)測(cè)可視化工具完成了對(duì)該網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和參數(shù)調(diào)整、訓(xùn)練和仿真。由于輸入權(quán)值和閾值同時(shí)影響著神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際預(yù)測(cè)效果,因此在構(gòu)建神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)要多次調(diào)整相關(guān)參數(shù),才可以在前期的訓(xùn)練當(dāng)中取得較好的預(yù)測(cè)效果。
NARX神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的訓(xùn)練有多種函數(shù)可以選擇,其中較為典型的算法有動(dòng)態(tài)BP算法(DBP)、實(shí)時(shí)遞歸算法(RTTL)等。
(2)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
由表3的分類結(jié)果可知,1975到1987年的數(shù)據(jù)為一個(gè)小組,警情為中警;1988到1997年、2004到2007年這兩個(gè)時(shí)間段為一個(gè)小組,警情為輕警;1998到2003年為一個(gè)小組,警情為無(wú)警;2008到2012年數(shù)據(jù)為一個(gè)小組,警情為重警。這里需要注意的是在輕警警區(qū)的小組內(nèi)有兩批數(shù)據(jù),這兩批數(shù)據(jù)是不連貫的時(shí)間段,因此不能將其合并,而是在以后的訓(xùn)練過(guò)程中先后使用這兩批數(shù)據(jù)分別訓(xùn)練以增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練的有效性。
對(duì)上述各個(gè)分組分別進(jìn)行數(shù)值修正和插值,作為訓(xùn)練用原始數(shù)據(jù)。其中插值的多少根據(jù)該組內(nèi)數(shù)據(jù)的多少分別決定而不遵循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
(3)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練
為了驗(yàn)證該模型的準(zhǔn)確性,筆者選取2012年的數(shù)據(jù)作為待預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),將2011年之前的歷史數(shù)據(jù)作為預(yù)測(cè)輸入。由于2012年世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)并不樂(lè)觀,因而即使是在2012年之前,仍可以斷定2012年船舶市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)屬于重警區(qū)間。故選取2008到2011年這一組的數(shù)據(jù)對(duì)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訓(xùn)練。
使用原始參數(shù)訓(xùn)練結(jié)果如圖2所示。
經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)試和修改神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)參數(shù),最后在使用隱藏節(jié)點(diǎn)為30,延遲為4的時(shí)候發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練效果較好。其訓(xùn)練結(jié)果如圖3、圖4所示。
最終訓(xùn)練后的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),采用兩層NARX神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)新船訂單、新船價(jià)格和船舶完工量的轉(zhuǎn)換。隱藏神經(jīng)元的個(gè)數(shù)確定為30個(gè),傳遞函數(shù)采用TanGis函數(shù),最后得到的訓(xùn)練誤差大致為6×10-20,結(jié)果滿意。因此可以認(rèn)為該神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)可以用來(lái)實(shí)現(xiàn)這一個(gè)關(guān)系映射。
(4)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測(cè)
使用之前的歷史數(shù)據(jù)和已經(jīng)訓(xùn)練好之后的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)2012年的市場(chǎng)三要素進(jìn)行預(yù)測(cè),得出結(jié)果如表4。
由表4可以看出,次神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型對(duì)實(shí)際的預(yù)測(cè)有很好的表現(xiàn)性。
已經(jīng)確認(rèn)該模型有較好的預(yù)測(cè)能力之后,筆者嘗試?yán)媚P蛯?duì)2013年的船舶市場(chǎng)各項(xiàng)數(shù)值進(jìn)行預(yù)測(cè),得到的結(jié)果如表5:
3 模型預(yù)警結(jié)果比較
為了與直接使用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)警的模型進(jìn)行結(jié)果比較,筆者在該階段將未分組的歷史數(shù)據(jù)直接使用上述神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行預(yù)警。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是絕對(duì)保證輸入神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的原始數(shù)據(jù)的完整性、連續(xù)性和大量性。得到的結(jié)果如表6所示:
由表4和表6的對(duì)比可以很明顯看到,盡管直接預(yù)警有上述若干優(yōu)點(diǎn),但使用聚類再預(yù)警的模型比直接預(yù)警的模型在預(yù)警準(zhǔn)確度方面有很明顯的優(yōu)勢(shì)??梢蕴峁└有阅軆?yōu)良的市場(chǎng)預(yù)警結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)指示導(dǎo)向。
4 結(jié) 論
本文綜合模糊聚類、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法建立了聚類-預(yù)測(cè)兩階段風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型,并使用船舶市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了預(yù)警和與實(shí)際值的對(duì)比分析。本文的創(chuàng)新之一體現(xiàn)在,為了發(fā)現(xiàn)不同時(shí)間段的船舶市場(chǎng)特征,利用模糊聚類進(jìn)行了船舶市場(chǎng)分類,結(jié)果發(fā)現(xiàn)聚類提高了預(yù)警精度,體現(xiàn)出本模型的優(yōu)越性。本文的創(chuàng)新之二體現(xiàn)在,當(dāng)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的訓(xùn)練數(shù)據(jù)不足時(shí),提出了針對(duì)原始數(shù)據(jù)的插值思想。聚類和插值思想的提出和實(shí)現(xiàn)取得令人滿意的效果,在提高整個(gè)模型預(yù)警精度的過(guò)程中起到關(guān)鍵作用。
參考文獻(xiàn):
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[2] 陶永宏,祁愛(ài)琳. 基于功效系數(shù)法與BP 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的造船業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警研究[J]. 中國(guó)造船,2010(3):191-198.
關(guān)鍵字:自主;合作;探究
新課程標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)自主、合作、探究,體現(xiàn)要讀書(shū)、要能力、有空間、有實(shí)踐、有情趣的理念。教師作為課程的實(shí)施者、組織者、引導(dǎo)者、合作者、評(píng)價(jià)者,應(yīng)充分尊重學(xué)生的主體地位,,把選擇的權(quán)利還給學(xué)生,為學(xué)生提供一方自主學(xué)習(xí)、合作探究、揮灑個(gè)性的棲息地,為他們搭建一個(gè)激發(fā)智慧、釋放思想的舞臺(tái),讓學(xué)生成為課堂的主人,讓語(yǔ)文課堂成為學(xué)生想象的天地,創(chuàng)造的樂(lè)園。
一、注重選擇,拓寬自主學(xué)習(xí)的時(shí)空
“當(dāng)成功與失敗并存、機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在時(shí),正確的選擇就成為走向成功、抓住機(jī)遇的重要的一環(huán)?!薄白⒅剡x擇”已經(jīng)成為一種時(shí)代精神。羅杰斯也曾說(shuō):“自由程度愈高的學(xué)習(xí)身心投入的程度就越高。”所以語(yǔ)文老師要給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)自主學(xué)習(xí)的環(huán)境,讓學(xué)生充分享受閱讀的自主權(quán)和選擇權(quán),經(jīng)歷一個(gè)自我選擇、自我提問(wèn)、自我探索、自我發(fā)現(xiàn)、自我習(xí)得、自我情感體驗(yàn)、自我評(píng)價(jià)的過(guò)程。
由于每個(gè)學(xué)生的認(rèn)知風(fēng)格不同,表達(dá)自己感情的方式不同,解讀語(yǔ)言的方式也不同。教師不應(yīng)該強(qiáng)求一致。在明確學(xué)習(xí)目標(biāo)的情況下,不妨讓學(xué)生用自己喜歡的方式展開(kāi)學(xué)習(xí),或吟誦、或揮毫、或繪畫(huà)、或表演、或交流資料……教師把學(xué)生看成是有個(gè)性的學(xué)習(xí)者,讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中都有機(jī)會(huì)展現(xiàn)才華,得到成功的樂(lè)趣,從而促進(jìn)個(gè)性發(fā)展?!镀俨肌肥且皇讓?xiě)景詩(shī),具有很強(qiáng)的可讀性。它從字里行間流露出作者對(duì)大自然的贊美,對(duì)祖國(guó)山河的熱愛(ài),這樣的詩(shī)句很容易引起學(xué)生的共鳴。筆者要求學(xué)生可以用自己的方式來(lái)分組自學(xué),交流時(shí)有的學(xué)生說(shuō):“我畫(huà)了一座高大的青山,青山上有郁郁蔥蔥的樹(shù)木,一條銀光閃閃的瀑布從高高的青山上飛流下來(lái)……”把語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為畫(huà)面,形象地再現(xiàn)了畫(huà)面;有的學(xué)生說(shuō):“老師,我想說(shuō)說(shuō)自己的心情。讀了這樣的詩(shī)句,聽(tīng)了大家的描繪,我陶醉了!”有的學(xué)生說(shuō):“我想讀一讀詩(shī)句,我能讀出作者驚喜和贊嘆之情?!碑?dāng)他搖頭晃腦聲情并茂地讀完詩(shī)句時(shí)同學(xué)情不自禁地為他鼓掌……學(xué)生用自己有感情的朗讀來(lái)展現(xiàn)語(yǔ)言的魅力。每種學(xué)法,無(wú)論優(yōu)劣,都是學(xué)生自己通過(guò)摸索探究得來(lái)的,“傾之速悟”不如“引之自悟”,后者的效果遠(yuǎn)勝于教師直接把答案奉送給學(xué)生。在這里,學(xué)生從靈魂深處感覺(jué)到了自己是學(xué)習(xí)的主人,他們活力四射的個(gè)性得到了無(wú)限的舒張,鮮活四溢的思想得到了自在的飛翔!
二、合理操作,提高合作學(xué)習(xí)的效率
現(xiàn)代教育的“四大支柱”:學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)生存?!皩W(xué)會(huì)合作”已經(jīng)成為現(xiàn)代人生存的基本素質(zhì),也是現(xiàn)代教育的基本目標(biāo)之一。在學(xué)習(xí)語(yǔ)文中既要發(fā)揮個(gè)性特長(zhǎng)、又要緊密合作,既要配合、又要競(jìng)爭(zhēng),既當(dāng)老師、又當(dāng)學(xué)生,既有探索、又有交流。學(xué)語(yǔ)文隨時(shí)需要尋找合作者、隨時(shí)被選擇為合作者。自己是合作組中不可或缺的一員,其他組員需要自己的幫助、自己也需要?jiǎng)e人的幫助,要學(xué)會(huì)“分享”與合作。
如教《高大的皂莢樹(shù)》其中有這樣一個(gè)環(huán)節(jié):本文主要目的是贊美皂莢樹(shù)的奉獻(xiàn)精神,以“高大的皂莢樹(shù)”為題,你覺(jué)得合適嗎?說(shuō)清理由。我請(qǐng)同學(xué)們先獨(dú)立學(xué)習(xí),可以讀書(shū)、勾畫(huà)、思考。圍繞著有深度的問(wèn)題,學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)產(chǎn)生自己的想法,是合作學(xué)習(xí)的第一步。再讓學(xué)生按各自的小組開(kāi)始合作學(xué)習(xí),討論時(shí)氣氛活躍,有的組的學(xué)生認(rèn)為這個(gè)題目不能反映中心,應(yīng)換成“無(wú)私奉獻(xiàn)的皂莢樹(shù)”或“舍己為人的皂莢樹(shù)更合適。而別一組的同學(xué)馬上發(fā)表自己的看法,我們認(rèn)為這個(gè)題目能反映中心,因?yàn)椤案叽蟆辈粌H指皂莢樹(shù)的外形特點(diǎn),也暗指它的精神很偉大,這個(gè)詞是對(duì)它奉獻(xiàn)精神的贊美,所以這個(gè)題目特別適合。在他們激烈的討論中,課堂成了他們主動(dòng)探究、彼此交流、合作、享受成功的樂(lè)園!
其次,在學(xué)生的合作學(xué)習(xí)的過(guò)程中,教師不應(yīng)是旁觀者,而是組織者、引導(dǎo)者、參與者。教師要深入到每個(gè)小組,認(rèn)真傾聽(tīng)大家的發(fā)言,適時(shí)地組織小組成員進(jìn)行交流。如發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生不能認(rèn)真參與交流,做與合作學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事情,或交流不認(rèn)真,要及時(shí)加以引導(dǎo),提出明確的要求,確保合作學(xué)習(xí)進(jìn)行。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)思維受阻而不能深入時(shí),需要教師及時(shí)點(diǎn)撥,才能使學(xué)生排除障礙。如教《貓》一文,當(dāng)我和往常一樣在各組之間巡視并認(rèn)真傾聽(tīng)各組的交流時(shí),一個(gè)組的聲音引起了我的注意,原來(lái)學(xué)生在理解“蹭”一詞的意思時(shí)出現(xiàn)了困惑,有的學(xué)生說(shuō)是“碰”,有的說(shuō)是“磨擦”……于是我請(qǐng)他們?cè)谛〗M里合作表演,一個(gè)扮演老舍爺爺,一個(gè)扮演貓,學(xué)生通過(guò)生動(dòng)的表演后終于理解了這個(gè)詞的意思,原來(lái)這是貓?jiān)谙蛑魅巳鰦砂?!由于老師的及時(shí)點(diǎn)撥使他們能順利地進(jìn)行交流并完成學(xué)習(xí)任務(wù),加上合作小組大多興趣、愛(ài)好相投、感情融洽,討論起來(lái)無(wú)拘無(wú)束,有利于培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性。
三、激活思維,揚(yáng)起探究學(xué)習(xí)的風(fēng)帆
關(guān)鍵詞:備考 杜甫 詩(shī)歌 思想境界
中圖分類號(hào):G633 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1673-9795(2013)06(c)-0097-01
初中階段學(xué)生學(xué)過(guò)的杜甫詩(shī)有《望岳》《兵車行》《茅屋為秋風(fēng)所破歌》《春望》《旅夜抒懷》等,小學(xué)學(xué)過(guò)的最為印象深刻、意境悠遠(yuǎn)的有《江畔獨(dú)步尋花》和《春夜喜雨》。這些詩(shī)詞篇目雖然不多,但我們能夠從詩(shī)歌的歷史背景與內(nèi)容中探究到杜甫的思想境界。
1 于歷史背景中挖掘情感
杜甫早期為官,因直言進(jìn)諫,觸怒權(quán)貴,被貶到華州。他的《獨(dú)立》和《瘦馬行》等詩(shī)中,抒發(fā)了對(duì)仕途失意、世態(tài)炎涼、奸佞進(jìn)讒的感嘆和憤懣。
安史之亂爆發(fā),潼關(guān)失守,杜甫從洛陽(yáng)返回華州的途中,見(jiàn)到戰(zhàn)亂給百姓帶來(lái)的無(wú)窮災(zāi)難和人民忍辱負(fù)重參軍參戰(zhàn)的愛(ài)國(guó)行為,感慨萬(wàn)千,寫(xiě)下了著名的“三吏”(《新安吏》《潼關(guān)吏》《石壕吏》),“三別”(《新婚別》《垂老別》《無(wú)家別》)。后來(lái)杜甫把家安置在州,獨(dú)自去投肅宗,中途為安史叛軍俘獲,押到長(zhǎng)安。他面對(duì)混亂的長(zhǎng)安,聽(tīng)到官軍一再敗退的消息,寫(xiě)成《春望》《哀江頭》等詩(shī)。其中《春望》在中學(xué)課本中,以“感時(shí)傷懷”襯國(guó)破家亡之景,最令人深思。
杜甫幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),最后到了成都,在嚴(yán)武等人的幫助下,在城西浣花溪畔,建成了一座草堂,世稱“杜甫草堂”,也稱“浣花草堂”。此間寫(xiě)下的《茅屋為秋風(fēng)所破歌》《聞官軍收河南河北》便將杜甫憂國(guó)憂民的情懷抒寫(xiě)到了極致。
2 品內(nèi)容領(lǐng)悟思想境界
新課標(biāo)對(duì)詩(shī)詞教學(xué)提出了如下建議:“誦讀優(yōu)秀詩(shī)文,注意通過(guò)語(yǔ)調(diào)、韻律、節(jié)奏等體味作品的內(nèi)容和情感?!倍鸥Φ脑?shī)歌的內(nèi)容上,作品大多是反映當(dāng)時(shí)的社會(huì)面貌,題材廣泛,寄意深遠(yuǎn),尤其描述民間疾苦,多抒發(fā)他悲天憫人的仁民愛(ài)物、憂國(guó)憂民情懷。杜甫的作品展示了他的生活場(chǎng)景,我們可以從詩(shī)歌的內(nèi)容上剖析杜甫的生活現(xiàn)狀,體會(huì)他處于不同境地時(shí)的心情。
2.1 壯游世間的雄心壯志
三十歲以前的杜甫,在《壯游》一詩(shī)中寫(xiě)道:“放蕩齊趙間,裘馬頗清狂”,他登昨泰山,《望岳》一詩(shī)中盡顯他“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”的雄心抱負(fù)。那巍峨的高山,神奇秀麗的景色,讓杜甫生出不畏困難、俯視一切、勇攀絕頂?shù)男坌暮蜌飧?,那卓然?dú)立、兼濟(jì)天下的豪情壯志更時(shí)時(shí)扣擊著人激情澎湃的心靈。
2.2 漂泊異鄉(xiāng)的片刻輕松
《江畔獨(dú)步尋花》展現(xiàn)詩(shī)人漫步江邊,悠閑自適的心情。品讀詩(shī)句“黃四娘家花滿蹊,千朵萬(wàn)朵壓枝低。留連戲蝶時(shí)時(shí)舞,自在嬌鶯恰恰啼”,我們仿佛看到詩(shī)人輕松漫步的于江邊的愜意,而“時(shí)時(shí)、恰恰”這些極富韻律的字眼,使得全幅明麗紛繁的畫(huà)面充滿了動(dòng)感,也使得詩(shī)歌有著更明快、更流利的節(jié)奏。
《春夜喜雨》是杜甫在成都草堂所作。當(dāng)時(shí)杜甫與農(nóng)民一起耕作,日出而作,日落而息,春雨來(lái)臨,滋潤(rùn)農(nóng)田,作者由春夜雨景,想到萬(wàn)物萌發(fā),以“好雨知時(shí)節(jié),當(dāng)春乃發(fā)生”來(lái)表達(dá)內(nèi)心的喜悅,以“隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”抒發(fā)對(duì)春夜細(xì)雨的無(wú)私奉獻(xiàn)精神的贊美。
于漂泊中偶過(guò)幾年悠閑的日子,杜甫滿足于自然風(fēng)光贈(zèng)予他的舒暢,得意于耕作收獲的充實(shí)。自這兩首典型的詩(shī)中我們可以穿透歷史的風(fēng)煙,與杜甫一起歡暢,一起感悟人生。
2.3 政治失意的犀利筆鋒
唐玄宗時(shí),由于宰相李林甫從中作梗,杜甫幾次未受重用。政治上的失意使杜甫的眼光關(guān)心個(gè)人命運(yùn)而轉(zhuǎn)向整個(gè)社會(huì)。他看到了國(guó)家為“開(kāi)邊”而給百姓帶來(lái)的繁重的徭役和兵役,以《兵車行》一詩(shī)控訴朝廷“開(kāi)邊”政策給百姓帶來(lái)的學(xué)生災(zāi)難,以“三吏、三別”來(lái)昭示勞苦大眾處于水深火熱之中,亟需國(guó)家實(shí)施有力的措施以拯救人民于水火之中。他日漸犀利的筆鋒里,力陳黑暗的社會(huì)現(xiàn)實(shí):百姓不能安然入睡,夜深了還擔(dān)心“有吏夜捉人”,被捉去的兵丁面臨“或從十五北防河,便至四十西營(yíng)田”的命運(yùn),更有甚者,有的人一去不還,落得“新鬼煩冤舊鬼哭,天陰雨濕聲啾啾”的悲慘結(jié)局。
2.4 寥落前程里仍憂國(guó)憂民
由于經(jīng)歷了唐代由盛到衰的過(guò)程,杜甫更多的是對(duì)國(guó)家的憂慮及對(duì)老百姓的困難生活的同情。盡管個(gè)人遭遇了不幸,但杜甫無(wú)時(shí)無(wú)刻不憂國(guó)憂民。在他面對(duì)自己賴以棲身的茅屋,看見(jiàn)無(wú)情的秋風(fēng)“卷我屋上三重茅”,看到南村群童“公然抱茅入竹去”,自己“唇焦口燥呼不得”,只能在秋夜黯然面對(duì)床頭如麻不斷的細(xì)雨。盡管境遇如此凄涼,杜甫此時(shí)想到的卻不是自己,仍抱有“安得廣廈千萬(wàn)間,大庇天下寒士俱歡顏”的美好社會(huì)理想,即使“吾廬獨(dú)破受凍死亦足”,這是何等憂國(guó)憂民的胸襟!這種在自己寥寂的日子里,在自己身難保的境遇中,仍心系國(guó)家,關(guān)心人民疾苦的情懷,怎不令人生出敬意?
杜甫中年因其詩(shī)風(fēng)沉郁頓挫,他的詩(shī)記錄了當(dāng)時(shí)的社會(huì)現(xiàn)實(shí),“詩(shī)史”因此而得名。杜甫在不同的歷史時(shí)期,展現(xiàn)出來(lái)的文學(xué)風(fēng)格迥然不同。但無(wú)論怎樣的詩(shī)句,我們?cè)谥锌紓淇紩r(shí),仍要以杜甫生活的背景為基礎(chǔ),立足杜甫詩(shī)歌的思想內(nèi)涵,引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)杜甫詩(shī)歌在我國(guó)文學(xué)史上的地位,了解這位用心去抒寫(xiě)情懷的詩(shī)人,讓他詩(shī)歌的思想境界以更開(kāi)闊的意境展現(xiàn)在讀者面前。
參考文獻(xiàn)
[1] 顧農(nóng).杜甫文藝思想的核心[J].語(yǔ)文教學(xué)與研究,1984.
[2] 莊海志.讀杜甫的《月夜》[J].語(yǔ)文教學(xué)與研究,2009(8):91.
教師節(jié)聯(lián)歡會(huì)主持詞一
主持甲:是誰(shuí),播下萬(wàn)古遠(yuǎn)點(diǎn)的夢(mèng)幻?
主持乙:是誰(shuí),耕耘遍野燃燒的心愿?
主持合:是您,敬愛(ài)的老師!
主持甲:您將青春融入滴滴燭淚,記下了人類永遠(yuǎn)的贊嘆。
主持乙:流淌的汗水和心血啊,在校園里把希望澆灌。
主持甲:您用青春寫(xiě)出無(wú)悔的人生。
主持乙:您用真情譜寫(xiě)世間最壯麗的詩(shī)篇;
主持甲:您的愛(ài),永遠(yuǎn)也報(bào)答不完,
主持乙:讓深深地向您鞠一躬,真摯地問(wèn)候一聲——
主持合:老師您好!
主持乙:《感恩老師》教師節(jié)聯(lián)歡會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始。
主持甲:淡泊以明志,寧?kù)o而致遠(yuǎn),這是您一生的寫(xiě)照。,您付出了許多許多,您的愛(ài)是真誠(chéng)的、無(wú)私的?,F(xiàn)在將來(lái),走到天涯海角,都會(huì)時(shí)刻想著您。
請(qǐng)聽(tīng)詩(shī)朗誦《老師,您好》:
主持甲:感謝兩位同學(xué)深情的朗誦。是叱詫風(fēng)云的偉人,默默無(wú)聞的普通勞動(dòng)者,都離不開(kāi)老師的教導(dǎo)。老師對(duì)的關(guān)懷永遠(yuǎn)是心中最美的故事。老師的故事就像天上的星星,數(shù)也數(shù)不清;又像是海邊的貝殼,拾也拾不完。請(qǐng)聽(tīng)故事(老師的愛(ài)無(wú)價(jià))
我是缺少溫暖的女孩子,平時(shí)很少與人交談,更多的時(shí)候是靜靜地想,呆呆地看。其實(shí),我也想和愛(ài)護(hù)。漸漸地我學(xué)會(huì)了理解,認(rèn)識(shí)人與人之間的那份真情。 記得那是深秋的早晨,天很涼,上節(jié)課時(shí)我覺(jué)得渾身發(fā)抖,胃像刀割一樣地疼。我想忍著,實(shí)在忍不住,淚水終于流了。切,被正在講課的老師看見(jiàn)了,她急忙走,親切地問(wèn):“你怎么了?”老師明白我的病情后,把我扶到辦公室,給我倒開(kāi)水,為我找藥,看我發(fā)抖,還把身上的大衣脫下來(lái)給我披上。這時(shí)辦公室里的老師也紛紛走,那關(guān)切的目光,溫暖的話語(yǔ)令我好感動(dòng)。這件事在我孤寂幼小的心靈點(diǎn)燃了愛(ài)的火花,讓我感受到生活的美好,師愛(ài)無(wú)價(jià)。
主持乙:是啊!老師對(duì)的愛(ài)是無(wú)私的,是無(wú)價(jià)的!“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干?!边@詩(shī)句正是老師奉獻(xiàn)精神的寫(xiě)照。從古到今有許許多多贊美老師的詩(shī)詞和文章。
主持甲:同學(xué)們,的老師平時(shí)學(xué)習(xí),教做人,像父母一樣的生活,對(duì)奉獻(xiàn)出無(wú)私的愛(ài)!你們說(shuō),可以把老師比作?(舉手發(fā)言)
主持乙:同學(xué)們的比喻真是太恰當(dāng)了!老師,您春蠶,紅燭,奉獻(xiàn)出的一切;您又是一棵小草,一盆米蘭,默默無(wú)聞但精神高尚!請(qǐng)欣賞獨(dú)唱《我愛(ài)米蘭》
主持甲:對(duì),教師就像米蘭,默默地向散發(fā)著花香。教師的形象是崇高的,教師的精神是的。是知識(shí)的傳播者,是文明的延續(xù)者,是靈魂的塑造者,是太陽(yáng)底下最高尚的人。 主持乙:正如此,贏得了人們的尊敬。古今中外,就有許許多多偉人,在尊師為了光輝榜樣。哪位同學(xué)來(lái)講講名人名家尊師的故事?(學(xué)生講故事)
主持甲:尊重教師人的品德、修養(yǎng)的。那些學(xué)者、偉人都把尊師視為品質(zhì)。同學(xué)們平時(shí)也很尊敬老師。誰(shuí)來(lái)說(shuō)說(shuō)平時(shí)同學(xué)們是怎樣尊師的?
主持乙:同學(xué)們都做得。應(yīng)該尊敬老師,老師對(duì)實(shí)在太好了,說(shuō)起您的好,一天一夜也說(shuō)不完。瞧,有同學(xué)在爭(zhēng)論誰(shuí)的老師好了。(相聲:我的老師好)
主持甲:好了好了,兩位別吵了!你們的老師好老師,咱們的老師好老師!千言萬(wàn)語(yǔ),道不盡對(duì)老師的熱愛(ài)之情,崇敬之情,感激之情。
主持乙:還懂事,卻感受到了老師的慈愛(ài)和。
主持甲:的每一點(diǎn)知識(shí),的每進(jìn)步,都滲透著老師的汗水和心血。
主持乙:,讓用歌聲、用詩(shī)篇表達(dá)對(duì)老師的敬愛(ài)之情吧!請(qǐng)聽(tīng)歌曲《每當(dāng)我走過(guò)老師窗前》
主持甲:是啊,多少個(gè)深夜,大家都熟睡了,您還伏案而嘔心瀝血。讓真摯地說(shuō)一聲:老師,您辛苦了!
請(qǐng)聽(tīng)詩(shī)歌朗誦《老師,辛苦了》
主持乙:老師教給知識(shí),教會(huì)做人,確實(shí)夠辛苦了!那么,應(yīng)該怎樣看待、對(duì)待這份愛(ài)呢?
主持甲:這里有一則關(guān)于咱們師生的事例,我說(shuō)給大家聽(tīng)一聽(tīng):有位同學(xué)平時(shí)對(duì)老師很有禮貌,見(jiàn)到老師熱情打招呼,有時(shí)還替老師打開(kāi)水,從不頂撞老師,學(xué)習(xí)成績(jī)也不錯(cuò),作業(yè)不,書(shū)寫(xiě)潦草。老師對(duì)他講了次都沒(méi)改正。
對(duì)這件事你有看法?
主持甲:我明白了,老師每天要備課、上課、批改作業(yè)很勞累,同學(xué)們作業(yè)再不,老師就會(huì)更累。然而,老師勞累,卻無(wú)怨無(wú)悔。
主持乙:老師清貧,卻安貧樂(lè)教。
主持合:祖國(guó),民族,,老師您還將默默地耕耘,您還將無(wú)私地奉獻(xiàn)
主持乙:沙小的學(xué)生,感到自豪,在大家庭里,師生攜手共創(chuàng)美好的明天。
主持甲:五年的將,思潮澎湃;愛(ài)心澆灌,您的黑發(fā)泛起點(diǎn)點(diǎn)霜花;五年的嘔心瀝血,您的臉頰寫(xiě)滿了絲絲牽掛;五年的春去春回,您的眼里寫(xiě)注了諄諄囑托。老師,讓來(lái)夸夸你們吧。
請(qǐng)欣賞快板:夸咱老師好
主持乙:兩位同學(xué)記住了老師的好,道出了的心聲。同學(xué)們,三年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼,與老師就要分離了!,你們有心里話想對(duì)老師說(shuō)的,就趕快說(shuō)吧!
主持甲:多么感人的話語(yǔ),每位同學(xué)肺腑之言。知道要的班會(huì)課,許多同學(xué)早早親手制作了禮物,想送給敬愛(ài)的老師。同學(xué)們,拿出本文來(lái)自小草言小網(wǎng)禮物,獻(xiàn)給可敬的老師吧!(生送禮物)
主持乙:禮物雖小,但代表的是的感激之情,熱愛(ài)之心。老師,您教會(huì)人生的首樂(lè)曲,您奏響人生的樂(lè)章,您永遠(yuǎn)是心海那永不落的太陽(yáng)。讓為您祝福。
請(qǐng)聽(tīng)合唱《為太陽(yáng)祝福》
主持甲:老師,知道,您不需要鮮花和掌聲,您不看重享受和金錢------
主持乙:您要的是的勤奮和求知,您要的是的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
主持合:老師,您聽(tīng)吧,現(xiàn)在就回答您。
(全班起立,齊讀:民族,,將來(lái),要自尊、自律、自強(qiáng)、自信,刻苦學(xué)習(xí)、勇于,奮發(fā)向上,走向輝煌!)
主持乙:最后讓一起說(shuō):
全體學(xué)生:謝謝您,老師!
主持合:教師節(jié)聯(lián)歡會(huì)〈感恩老師〉到此結(jié)束
謝謝大家!
教師節(jié)聯(lián)歡會(huì)主持詞二
男:各位領(lǐng)導(dǎo),
女:各位來(lái)賓,
合:老師們、同學(xué)們,大家好!(敬禮)
男:在這激動(dòng)人心的時(shí)刻,全校師生歡聚一堂,在第十九個(gè)教師節(jié)即將來(lái)臨之際,我們慶祝成績(jī)、放飛理想。
女:在這繼往開(kāi)來(lái)的日子,大慶中學(xué)喜氣洋洋,把收獲的喜悅和前進(jìn)的激情,書(shū)寫(xiě)在開(kāi)學(xué)典禮和運(yùn)動(dòng)會(huì)上。
男:大慶中學(xué)歷經(jīng)23年風(fēng)風(fēng)雨雨,不斷創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī),在大慶教育天地中書(shū)寫(xiě)了一首首壯麗的篇章。
女:學(xué)校全體師生員工和衷共濟(jì),全市第一所省重點(diǎn)仍然奮勇前行,不同凡響。
男:剛剛過(guò)去的學(xué)年里,在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,學(xué)校各項(xiàng)工作蒸蒸日上。
女:剛剛結(jié)束的高考中,文、理科培養(yǎng)率全市第一的業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)千百學(xué)子寄予的厚望。
男:昨天,回顧慶中的一切,我們——(合)自豪驕傲!
女:今天,目睹慶中的輝煌,我們——(合)心潮激蕩!
男:此時(shí)此刻,歌聲與微笑不能忘記所有辛勤耕耘、潑灑青春的教育者。
女:此情此景,鮮花與掌聲必須記起那些默默無(wú)聞、無(wú)私奉獻(xiàn)的老師。
男:加減乘除,算不盡您付出的艱辛。
女:詩(shī)詞歌賦,頌不完您作出的貢獻(xiàn)。
男:忘不了您和風(fēng)細(xì)雨般的叮嚀,蕩滌了我心靈上的塵埃。
女:忘不了您浩蕩東風(fēng)樣的話語(yǔ),鼓起了我前進(jìn)的風(fēng)帆。
男:因?yàn)槟黄瑦?ài)心的澆灌,才會(huì)有桃李的絢麗。
女:因?yàn)槟环诺男羷?,才?huì)有稻麥的金黃。
男:假如我能搏擊藍(lán)天,那是您給了我騰飛的翅膀。
女:假如我是沖浪的勇士,那是您給了我弄潮的力量。
男:愿我們的謝意編成一束不凋的鮮花,給您的生活帶來(lái)無(wú)限芬芳。
女:愿我們的祝?;饕皇准で榈臍g歌,助您的事業(yè)——
合:譜寫(xiě)更加靚麗的篇章!
男:微風(fēng)拂面、旭日高揚(yáng),九月的季節(jié)秋高氣爽。
女:高朋滿座、鼓號(hào)震響,美麗的校園歌聲嘹亮。
男:尊敬的老師們,收獲的季節(jié)同樣要播種希望,讓我們團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)向上。
餐飲員工演講稿篇【1】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事:
上午好!
我叫查字典,是來(lái)自××的一名服務(wù)員,今天,非常榮幸的站在這個(gè)演講臺(tái)上,我為大家演講的題目是《服務(wù)員,我無(wú)悔的選擇》。
光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)在在服務(wù)崗位上渡過(guò)了四個(gè)春秋。在這四年里,我和所有的同事們一樣,有過(guò)艱辛,有過(guò)收獲,有過(guò)失落,有個(gè)歡樂(lè),有過(guò)奮斗,有過(guò)追求,這四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心澆灌的四年,是堆積的責(zé)任與使命的四年。
暮然回首,在身為服務(wù)員的四年里,我雖然沒(méi)有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但是,我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情;我雖然沒(méi)有馳聘疆場(chǎng)的豐功偉績(jī),但卻始終堅(jiān)守在服務(wù)崗位、默默無(wú)聞而又毫無(wú)怨言的奉獻(xiàn)著。 記得當(dāng)初,當(dāng)我選擇成為一名酒店服務(wù)員的時(shí)候,我的同學(xué)與朋友向我投來(lái)了不解的目光,我的家人也對(duì)我數(shù)落了一番,然而,面對(duì)朋友的不解,家人的抱怨,我的心好像在滴血,我甚至懷疑,選擇成為服務(wù)員真的是正確的嗎?我不斷的這樣問(wèn)自己。可是,我還是堅(jiān)持自己的選擇,畢竟,在現(xiàn)在的這個(gè)社會(huì),有一份工作就已經(jīng)是不容易的事情了,我要珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)??墒?,事情并不像我想象的那么簡(jiǎn)單,剛剛身為服務(wù)員,不習(xí)慣被客人呼來(lái)喚去,也不習(xí)慣每天笑盈盈的面對(duì)客人,我為此退縮過(guò)、彷徨過(guò)。但是堅(jiān)持是我的選擇,身邊的同事們也給了我繼續(xù)干下去的勇氣,他們對(duì)服務(wù)事業(yè)的衷心與執(zhí)著,深深吸引了我。
“熱愛(ài)是最好的老師”,在時(shí)間的飛逝下,我慢慢的對(duì)服務(wù)行業(yè)有了莫名的愛(ài),就是在愛(ài)的鼓舞下,在同事們的支持下,我開(kāi)始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),苦練業(yè)務(wù)技能。我從文明服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)禮儀方面開(kāi)始,一點(diǎn)一滴的認(rèn)真學(xué)習(xí)。很快的,我對(duì)服務(wù)從陌生到了解,再到熟悉,我平凡的生活因此變的充實(shí),也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗(yàn)讓我感受到了奮斗的艱辛和成長(zhǎng)的快樂(lè),領(lǐng)悟到了頑強(qiáng)拼搏和堅(jiān)忍不拔的真正含義,更深深地理解到了服務(wù)人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì),具有無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。
社會(huì)在進(jìn)步,服務(wù)的質(zhì)量要求也在不斷提高,對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶。我們服務(wù)員,作為企業(yè)奮戰(zhàn)在第一線的人員,我們身上擔(dān)當(dāng)著義不容辭的責(zé)任。切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對(duì)我們的要求,優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務(wù)準(zhǔn)則,樹(shù)立一流的服務(wù)企業(yè)的形象,是構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光,我的心里充滿了豐收的甜蜜,充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì),從這一點(diǎn)上,我深深體會(huì)到了工作的艱辛,體會(huì)到在工作崗位上認(rèn)真、負(fù)責(zé)、盡心盡責(zé)的奉獻(xiàn)精神。
太陽(yáng)燃燒,因?yàn)樗x擇輝煌;高山偉岸,因?yàn)樗x擇堅(jiān)毅。我選擇了服務(wù)事業(yè),是因?yàn)樗耐兄业钠谕蛪?mèng)想。我最大的期望就是,通過(guò)自己默默無(wú)聞的工作,為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量,我最大的夢(mèng)想就是,通過(guò)無(wú)數(shù)無(wú)怨無(wú)悔的辛勞,使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼,使得自己的住宿、生活環(huán)境更加美好。我沒(méi)有豪言壯語(yǔ),但是此時(shí)此刻,站在這里,我想自豪的說(shuō):服務(wù)員,我無(wú)悔的選擇!
眺望蒼穹,21世紀(jì)的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀(jì)的畫(huà)卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿了鮮花,還是鋪滿了荊棘,我都愿意跟同事們一切攜手并肩,共同為酒店的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
我的演講完畢,謝謝大家!
餐飲員工演講稿篇【2】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,親愛(ài)的同事們,大家好:
今天我演講的題目是《平凡的崗位,傾心的奉獻(xiàn)》
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺(tái)。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干,是一種奉獻(xiàn),是一種真誠(chéng)自愿的付出,是一種愉悅?cè)诵牡墨@得;是一種純潔高尚的精神,更是一種升華自我的境界??倓?wù)部食堂是后勤工作的重中之重,做好食堂膳食工作,服務(wù)好公司全體員工,保障公司正常運(yùn)營(yíng),這是工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
食堂工作是辛苦的。不要說(shuō)每天有成堆的餐具要洗滌;也不要說(shuō)每天有凌亂的餐桌要收拾;更不要說(shuō)在放假期間,別人已經(jīng)休息了,而食堂員工仍繼續(xù)堅(jiān)守崗位。食堂原定標(biāo)準(zhǔn)為175人/餐次,但目前實(shí)際用餐人數(shù)約為450人/餐次,竟超出250%之多!雖然超負(fù)荷,可是食堂目前仍然保持正常運(yùn)轉(zhuǎn),這其中的奧秘是什么呢?我們?cè)倩厥坠驹庥鰵v史上最強(qiáng)的臺(tái)風(fēng),船塢移位,設(shè)施設(shè)備受損嚴(yán)重,公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,急在心頭。緊急會(huì)議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查,確保將強(qiáng)風(fēng)造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵,廚師長(zhǎng)要求需留下3名服務(wù)人員,其他人正常下班??墒蔷镁脹](méi)有一個(gè)人離去,“我留下吧,你家里還有寶寶需要照顧”,“不,我留下,你明天早班4點(diǎn)多就得起床,哪能扛得住”。爭(zhēng)執(zhí)不下,廚師長(zhǎng)只好指定人員。他們?cè)诶щy目前首先想到的是別人,辛苦的是自己。這一幕幕正是“團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)”的中遠(yuǎn)船務(wù)企業(yè)文化精神的生動(dòng)體現(xiàn)!
食堂工作是默默無(wú)聞的。當(dāng)餐廳的地面光明如鏡,人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當(dāng)員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時(shí),人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務(wù)人員就像一只蠟燭,當(dāng)人們看到耀眼的燭光時(shí),而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當(dāng)看著員工吃著可口的飯菜,臉上露出滿意的笑容時(shí),我們內(nèi)心無(wú)比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無(wú)聞,但我們值得!
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于,我們時(shí)時(shí)處處都在為公司全體員工服務(wù)。我們做每一件事情,都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)。我們?yōu)榇硕械綗o(wú)限的光榮。正是寄于這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄于這種光榮,我們的同事帶病堅(jiān)持工作。
我們不能馳騁疆場(chǎng),轟轟烈烈;但我們可以立足崗位,兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無(wú)垠的大草原。平凡的崗位,讓我們傾心的奉獻(xiàn),我們一樣能走向不平凡!
餐飲員工演講稿篇【3】尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和各位親愛(ài)員工兄弟們:
大家下午好!
朋友,也許你到過(guò)很多風(fēng)景名勝,名山大川,但你不能不到素有旅游天堂長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)的湖北鐘祥一游,這里有世界文化遺產(chǎn)名顯陵,美不勝收的的大口森林公園,人間奇景黃仙洞,純樸善良的風(fēng)土人情.那么當(dāng)你興盡歸來(lái),一身疲憊時(shí),莫愁湖國(guó)際大酒店歡迎你!
我們酒店座落在名勝古跡名顯陵腳下,美麗的莫愁湖畔,依山傍水而建花草樹(shù)木點(diǎn)綴其間,交通便利、環(huán)境宜人、但更吸引您的是精神抖擻、氣宇軒昂、著裝整齊、笑容可掬的國(guó)酒員工,這些充滿自信、氣質(zhì)非凡的帥哥美女們形成了一道美麗的風(fēng)景線,非常榮幸的是,我就是這些員工中的一名。
自從我走進(jìn)國(guó)灑的那天起,我就愛(ài)上了這個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、空氣清新的所在,也愛(ài)上了這個(gè)積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)溫馨的大集體,每當(dāng)看到一位位賓客希冀而來(lái)、滿意而去,我更愛(ài)上了我的工作。我不是詩(shī)人,不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè);不是學(xué)者,不能用深遂的思想思考我的價(jià)值。我只是一個(gè)普通的酒店員工,但我有一個(gè)不平凡的信念——讓國(guó)酒因我而燦爛。
作為國(guó)酒的員工應(yīng)該項(xiàng)怎樣去面對(duì)現(xiàn)在的工作,在平凡的崗位上作出不平凡的成績(jī)呢ς我覺(jué)得首先是誠(chéng)實(shí)可信,自古以來(lái),誠(chéng)實(shí)守信就是衡量一個(gè)人的行為,品質(zhì)和人格的示準(zhǔn),古人云:經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng),贏利之道在于信,誠(chéng)實(shí)守信是做人的基本準(zhǔn)確準(zhǔn)則也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提,因此在工作中,我用真誠(chéng)的心對(duì)待每一位客人,用良好的信譽(yù)對(duì)待每一件事,人們往往把服務(wù)簡(jiǎn)單的理解為態(tài)度,以為態(tài)度好就是服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰(shuí)都知道,與客戶打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個(gè)工作,喜歡看到客戶在我人這里疲憊而來(lái),面帶滿意的笑容離去。滿足于堅(jiān)持原則而使賓館和客戶的昨益得到保障后獲得的成就感。但也常因?yàn)榫频甑囊蛩鼗蚩腿说目燎?,其他極個(gè)別無(wú)理取鬧而發(fā)生讓人遺憾的事,但我總是用我的誠(chéng)心去彌補(bǔ)不足,用行為感動(dòng)客人,各種各樣的人們來(lái)往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠(chéng)服務(wù)換客戶真情,我的工作也因此生動(dòng)多彩!
服務(wù)工作就窗口工作,個(gè)人形象是工作一個(gè)重要環(huán)節(jié),我認(rèn)為我們每個(gè)員工就是我們酒店的招牌和門面,是能展示國(guó)酒精神面貌的窗口,是顧客第一印象形成的地方。因此服務(wù)質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,所以我把我的工作看得莊嚴(yán)和神圣,同時(shí)也感覺(jué)到自己責(zé)任和壓力。在每次上班之前,我不僅僅要注重自己的儀表,注重自己的語(yǔ)言,更重要的是還要注重自己感情和心態(tài),把自己的家庭,自己的生活,自己的不愉快和煩惱,自己身體上的疲憊都忘記,也就是要對(duì)自己的心靈進(jìn)行一次洗禮,讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會(huì)全心全意為顧客服務(wù),才會(huì)全心全意為企業(yè)著想。記昨去年十月,我母親被診斷為子宮癌住院手術(shù),老公在外工作,既要照顧幼小的兒子生活起居學(xué)校接送,又要陪護(hù)醫(yī)防院的母親,內(nèi)心又為重病的母親擔(dān)憂,而且還要到酒店上班,那時(shí)我心力交瘁,幾乎要垮掉了,但只要換上工作服,我馬上擦干眼淚,畫(huà)上淡妝,笑容滿面的面對(duì)我的客人,我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易事,我們每天接觸的一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質(zhì)好的,有素質(zhì)差一點(diǎn)的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人,也有自己的個(gè)性和情緒變化,而無(wú)論怎樣,我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強(qiáng)大能力,顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認(rèn)為顧客的事情無(wú)小事,自己的事情無(wú)大事,所以這些年來(lái),沒(méi)有因?yàn)槲业墓ぷ鞑坏轿欢岊櫩筒粷M意,作為國(guó)酒的一員,我心里踏實(shí),從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。
我認(rèn)為一個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)的好壞,就好象一臺(tái)電腦的運(yùn)行,它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障,同時(shí)也需要好的軟件以配套,我們的設(shè)備就是硬件,我們的服務(wù)就軟件,我們的酒店雖具有一定的規(guī)模,環(huán)境也得天獨(dú)厚,但仍不一定能隨時(shí)滿足顧客的要求,但是我們的軟件會(huì)在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。進(jìn)國(guó)酒以來(lái),我用真誠(chéng)換真情,我用誠(chéng)信換誠(chéng)意,給顧客留下了很深刻的印象,同時(shí)也引來(lái)了不少的回頭客,這給酒店的留下的是無(wú)形的財(cái)富。但作為一個(gè)酒店中員工而且是酒店管理者,要想完善自己的本質(zhì)工作,必須不斷的學(xué)習(xí)和充電,豐富自己的知識(shí),提高自己的整體素質(zhì),每次我會(huì)利用學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真的學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己完善自己,提高自己對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力。