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關(guān)鍵詞:機車配件;質(zhì)量管理;采購供應(yīng);驗收
由于環(huán)保要求日趨嚴(yán)格、機車配件制造業(yè)老齡化嚴(yán)重、因疫情導(dǎo)致供應(yīng)鏈出現(xiàn)問題進而導(dǎo)致原材料價格暴漲等原因,機車配件供應(yīng)端價格上漲趨勢明顯,為實現(xiàn)“強基達標(biāo)、提質(zhì)增效”目標(biāo),鐵路需求端有著比以往更加迫切的降本需求,價格的合理控制、良好的產(chǎn)品質(zhì)量是降本增效的前提,質(zhì)量是鐵路安全運輸生產(chǎn)的重要保證。目前,部分鐵路局集團公司配屬機車型號眾多、配件種類繁多,即使同一車型,號碼不同,配件也不盡相同。以某鐵路企業(yè)為例,每年擬采購的機車配件有20000多項,每次參與公開競爭性談判的供應(yīng)商少則40~50家,多則上百家,如何既保證供應(yīng)商采購供應(yīng)及時、價格合理,又保證配件質(zhì)量,需進行深入思考和探究。
1機車配件質(zhì)量管理的重要性
質(zhì)量是企業(yè)的生命線,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的保證。機車配件質(zhì)量直接關(guān)系到鐵路運輸安全、效益、效率等各個方面。
1.1對供應(yīng)商報價的影響
機車配件質(zhì)量和站段職工情緒、收入息息相關(guān)。站段機車的檢修質(zhì)量不僅與職工個人的業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)有關(guān),也與機車配件的質(zhì)量關(guān)系密切,如果因為配件質(zhì)量發(fā)生多次返工,將極大影響職工的情緒,甚至?xí)?dǎo)致該職工對整個檢修質(zhì)量失去把控,尤其在夏天高溫環(huán)境下作業(yè),職工情緒更容易激動,更容易產(chǎn)生不良后果。如果因配件質(zhì)量問題而導(dǎo)致機車停時過長,會影響到材料部門、整個車間職工的收入,給機務(wù)段帶來不良影響。
1.2對采購人員的影響
機車配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,采購人員會要求供應(yīng)商召回或向供應(yīng)商索賠,并擴大檢查;對存在嚴(yán)重質(zhì)量問題的配件,將停止使用。采購人員須重新組織采購,會延長產(chǎn)品供應(yīng)周期,增加采購費用和采購人員的工作量,影響相關(guān)人員的工作情緒和工作積極性。
1.3對生產(chǎn)一線的影響
機車配件因質(zhì)量問題重新組織采購,每次采購供應(yīng)商都要付出相應(yīng)的人工和報價材料、報名費等成本,二次采購會減少質(zhì)量問題供應(yīng)商的價格牽制,備選供應(yīng)商就有可能提高報價,會加大談判難度。如果項目總預(yù)算小,甚至?xí)霈F(xiàn)沒有供應(yīng)商參與再采購的情況,容易出現(xiàn)斷供,影響機車運用、檢修的正常進行。
1.4對鐵路局集團公司、國鐵集團品牌,甚至對國家形象的影響
隨著我國“一帶一路”倡議的持續(xù)推進,一旦因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起機車在運營中出現(xiàn)較長時間的延誤或發(fā)生重大事故,將對鐵路局集團公司、國鐵集團品牌,甚至國家形象產(chǎn)生負(fù)面影響,對我國鐵路甚至其他產(chǎn)品走出國門也會帶來不利影響。
2機車配件質(zhì)量管理存在的問題
2.1誤用最低價中標(biāo)法
黨的十以來,鐵路企業(yè)嚴(yán)抓黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格遵循采購“公開、公平、公正、透明”原則,采購環(huán)境得到極大改善,但部分采購人員為逃避廉政檢查、避免舉報,在有些配件標(biāo)準(zhǔn)、要求拿捏不定的情況下,斷然采用最低價中標(biāo)的采購策略,引進了一些有質(zhì)量問題的產(chǎn)品,導(dǎo)致部分機車配件出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”情況的發(fā)生。
2.2制度不完善,賠償標(biāo)準(zhǔn)不明確
當(dāng)前各鐵路企業(yè)采購到有質(zhì)量問題的機車配件時,證據(jù)收集困難,賠付流程復(fù)雜,賠付標(biāo)準(zhǔn)、賠付制度不完善。
2.3采購環(huán)節(jié)設(shè)置條款不夠科學(xué)合理
目前,各鐵路企業(yè)采購過程中對產(chǎn)品的技術(shù)要求,主要以國標(biāo)、鐵標(biāo)、企業(yè)合格證、CRCC認(rèn)證、《鐵路機車車輛零部件竣工移交記錄》為主,除了后兩者外,其他標(biāo)準(zhǔn)、證書都沒有經(jīng)過第三方認(rèn)證。由于配件種類繁多、參與企業(yè)眾多,再加上受采購人員專業(yè)和能力限制,對采購環(huán)節(jié)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格要求難以做到詳細(xì)的設(shè)置和盯控,使部分有質(zhì)量問題的機車配件進入供應(yīng)體系。
2.4供應(yīng)商審核把關(guān)不嚴(yán),缺少全過程品控
機車配件的生產(chǎn)屬于制造業(yè),產(chǎn)品的好壞與原材料采購、生產(chǎn)工藝、設(shè)備質(zhì)量、生產(chǎn)環(huán)境、員工素養(yǎng)、企業(yè)管理等都有很大的關(guān)系。世界上很多優(yōu)秀公司、跨國公司都設(shè)定有駐廠質(zhì)量品控人員,并配備專業(yè)人員對企業(yè)進行初期和不定期的合格評價,然后形成各個等級的合作關(guān)系。而鐵路企業(yè)對供應(yīng)商評價主要針對前期的供應(yīng)商資格條件和后期的產(chǎn)品使用過程,缺乏對供應(yīng)商現(xiàn)場設(shè)備、工藝、生產(chǎn)環(huán)境等因素的認(rèn)證和評價。
3加強機車配件質(zhì)量管理的措施和建議
3.1建立更加合理的價格評審體系
在日常采購評審過程中,經(jīng)評審的價格主觀性較強,若將可靠性、壽命、檢修成本都量化,并以一定的公式計算形成客觀的價格評審體系,就可以提高采購效率,使評審價格更加科學(xué)合理,有章可循。3.2完善制度,建立科學(xué)的賠付和獎勵制度完善企業(yè)質(zhì)量問題賠付和獎勵制度,對主動召回問題機車配件并積極高效整改的供應(yīng)商給予一定的采購加分獎勵或提高企業(yè)評級;對存在質(zhì)量問題的企業(yè)實行高效科學(xué)的處罰,促使企業(yè)科學(xué)改進,形成良性循環(huán)。
3.3設(shè)定科學(xué)合理的采購條款
采購條款應(yīng)在滿足國家和國鐵集團現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,聯(lián)系實際,突出設(shè)定容易出現(xiàn)的問題或重要的技術(shù)條款,讓采購過程技術(shù)評審更加有據(jù)可依、清晰直觀。
3.4嚴(yán)格供應(yīng)商審核,建立供應(yīng)商合作級別
嚴(yán)格供應(yīng)商審核,建立更加合理的合作級別,積極給予供應(yīng)商相應(yīng)的合作級別。對能夠穩(wěn)定提供、價格合理、質(zhì)量有保證、主動創(chuàng)新升級的供應(yīng)商給予高級別待遇,形成戰(zhàn)略合作級別供應(yīng)商,既能保證產(chǎn)品質(zhì)量,又可對其他供應(yīng)商形成鞭策,培育良好的供應(yīng)鏈。
3.5建立全壽命全路質(zhì)量跟蹤體系
既有的產(chǎn)品質(zhì)量全壽命跟蹤主要以二維碼和檢修系統(tǒng)模糊查詢確認(rèn)為主,很多產(chǎn)品并不具備二維碼賦碼跟蹤條件,跨局檢修后數(shù)據(jù)更是難以銜接。若能打通國鐵集團和中車公司的全鐵路檢修更換記錄,形成產(chǎn)品的全壽命全路質(zhì)量跟蹤體系,與檢修系統(tǒng)并行使用,就能更科學(xué)地跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量。
3.6建立鐵路的標(biāo)準(zhǔn)接口
機車制造都以模塊化設(shè)計、模塊化制造為主,生產(chǎn)機車時,主機廠首先采購部件甚至超大部件,然后再組裝生產(chǎn)出機車,各品牌部件的最小單元化配件各不相同,會產(chǎn)生不能配套的質(zhì)量問題。若能形成部分標(biāo)準(zhǔn)的鐵路接口,將會消除許多不配套的質(zhì)量問題。以手機為例,某品牌手機要入網(wǎng)必須在工信部報備,但附屬的有線耳機、數(shù)據(jù)線必須遵循國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),使用XX接口,這樣可以降低耳機、數(shù)據(jù)線等配件采購的困難程度,減少配套的質(zhì)量問題。
3.7擴大優(yōu)秀供應(yīng)商的供貨能力
對競爭不充分、質(zhì)量問題時有發(fā)生的產(chǎn)品,設(shè)定機車配件定期開放日,允許優(yōu)秀供應(yīng)商在不侵害其他企業(yè)專利或其他利益的前提下,觀摩學(xué)習(xí)、研發(fā)同類產(chǎn)品。為優(yōu)秀企業(yè)提供試用機會,打破壟斷,培育良性競爭,不允許單一企業(yè)吃老本、甚至出現(xiàn)質(zhì)量下滑現(xiàn)象,讓供應(yīng)商有緊迫感,防企業(yè)麻痹大意、出現(xiàn)重大質(zhì)量問題。
3.8加強采購相關(guān)人員的培訓(xùn)
不定期加強采購人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和廉政風(fēng)險教育,規(guī)范評標(biāo)行為,注重培養(yǎng)采購相關(guān)人員的職業(yè)操守,增強采購相關(guān)人員的責(zé)任心。
4結(jié)束語
1.1入庫管理
眾所周知,如果新的配件入庫后,就必須進行登記,錄入相關(guān)信息,如入庫日期、入庫數(shù)量以及名稱、單價和規(guī)格等。這樣,為了保證在錄入時的效率,配件管理系統(tǒng)的設(shè)計就必須考慮配件的關(guān)鍵字,比如將配件在貨架上的位置號作為關(guān)鍵字,這樣一來輸入時就能提高效率和準(zhǔn)確性。
1.2出庫管理
在這一模塊,主要負(fù)責(zé)記錄配件的出庫信息,如消耗和讓售等。此時,為了能夠明確各類出庫信息,就必須要求領(lǐng)用配件的單位和個人登記領(lǐng)用配件的名稱、日期、數(shù)量以及規(guī)格和用途等。因為前面已經(jīng)采用了貨架上的位置作為關(guān)鍵字,因此出庫數(shù)據(jù)登記只需要輸入領(lǐng)用單位、日期、數(shù)量、用途以及貨架編號即可。
1.3庫存管理
這一模塊主要負(fù)責(zé)查詢和統(tǒng)計庫存等,因為設(shè)置了關(guān)鍵字,因此庫存管理也將十分方便。
1.4臺賬管理
通過臺賬,可以直觀地反映配件的出入賬狀態(tài)。在臺賬模塊中,涵蓋了所有配件的所有出入庫信息,從而可以實現(xiàn)對配件臺賬的查詢和統(tǒng)計。
1.5合同管理
本模塊主要涵蓋了與配件廠商所限定的各類合同,并能及時查詢配件合同的訂貨和驗收的查詢、統(tǒng)計工作。
1.6計劃管理
通過這一模塊,可以實現(xiàn)自動編制配件購置計劃的目的。前文說到購置計劃包括年度和月度,因此在使用時只需輸入年份和消耗的參考量,系統(tǒng)就可以自動編制出指定年份的配件購置計劃。
1.7報表生成該模塊的功能就是生成各類需要上報或者自用的報表。
1.8系統(tǒng)維護
在系統(tǒng)維護模塊中,要實現(xiàn)對系統(tǒng)的各類操作,比如系統(tǒng)更新、裝卸以及更新等。比如說系統(tǒng)運行時間較長后,它所保存的緩存信息等無用數(shù)據(jù)將會很龐大。這時候就需要通過系統(tǒng)維護模塊及時清理。另外,當(dāng)系統(tǒng)遭到一些原因損壞后,還可以通過這一模塊進行數(shù)據(jù)的恢復(fù)和挽救。
2對于煤礦設(shè)備配件管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計
從配件管理的基本內(nèi)容考慮,筆者認(rèn)為可以分別為配件的庫存信息和調(diào)賬信息設(shè)計兩類數(shù)據(jù)庫。庫存數(shù)據(jù)庫KDB主要負(fù)責(zé)記錄煤礦設(shè)備中各類配件的庫存屬性和數(shù)量,其中所包含的字段包括設(shè)備名稱、單位、單價、名稱和貨位號等?;旧?,在該數(shù)據(jù)庫中可以存放有關(guān)于庫存配件的所有數(shù)據(jù)。而在臺賬數(shù)據(jù)庫TDB中,涉及的信息包括配件的出入庫信息,包含的字段有日期、入庫量、出口量、入庫類型、出庫類型、領(lǐng)取類型、貨位號等。每當(dāng)有單位領(lǐng)取配件時,該系統(tǒng)就可以將信息記入。
3煤礦設(shè)備配件管理系統(tǒng)的開發(fā)技術(shù)
3.1用戶界面的友好性
一個友好的用戶界面,主要受到系統(tǒng)的可靠性、操作便捷性以及及時反饋等因素影響。可靠性就是說當(dāng)用戶輸入信息到配件系統(tǒng)中時,如果信息正確,做出正確響應(yīng);如果信息錯誤,也需要系統(tǒng)具有容錯性并及時反饋用戶錯誤。操作便捷性指的是配件系統(tǒng)簡單易操作,不用過分考慮用戶的文化程度,也不用要求用戶反復(fù)記憶各種操作步驟和程序。及時反饋指的是當(dāng)用戶將信息輸入后,系統(tǒng)就可以立即作出回應(yīng),如果數(shù)據(jù)過于龐大復(fù)雜,系統(tǒng)也可以顯示等待信息,便于用戶理解。
3.2漢字輸入的技術(shù)
在煤礦設(shè)備配件管理系統(tǒng)的開發(fā)過程中,必須考慮到漢字輸入技術(shù)的問題。為了便于查詢的方便,筆者認(rèn)為可以采取詞組輸入的方式。但是也要注意,在設(shè)計漢字輸入技術(shù)時,應(yīng)該考慮到操作系統(tǒng)的兼容性問題,確保在通用平臺上都可以有效地進行漢字輸入。
3.3組合查詢技術(shù)
基本上煤礦設(shè)備配件管理系統(tǒng)主要的一個功能就是查詢,并且系統(tǒng)的查詢能力強弱直接決定了系統(tǒng)的實用與否。所以說,在開發(fā)該系統(tǒng)時,就必須考慮到查詢方式的多樣性,基本上采取組合查詢的技術(shù)就可以很好地解決這一類問題。所謂組合查詢,就是確保用戶可以隨意輸入查詢條件,系統(tǒng)會根據(jù)這些條件自動對數(shù)據(jù)庫內(nèi)的信息進行篩選,以便及時找到信息。
3.4報表生成技術(shù)
這一技術(shù)在整個配件系統(tǒng)開發(fā)中較為復(fù)雜和困難,主要是因為大量的報表必須耗費較多的時間才可以編制并調(diào)試。但是一旦將報表生成技術(shù)應(yīng)用到這一管理系統(tǒng)中,就使得該系統(tǒng)具備了調(diào)試簡單方便、操作程序簡化便捷以及便于打印等特點。
3.5程序調(diào)試
在設(shè)計開發(fā)系統(tǒng)時,還應(yīng)該考慮加入程序調(diào)試的內(nèi)容,以便能夠及時發(fā)現(xiàn)程序運行中的錯誤。基本上在進行程序調(diào)試時需要遵循以下三個步驟:第一,觀察工作環(huán)境;第二,通過設(shè)置一個檢查點,從而進行交互式的調(diào)試;第三,選擇一些較為可能體現(xiàn)程序運行錯誤的例子,以便加以跟蹤和修正。
4結(jié)語
關(guān)鍵詞:VBA語言;汽車配件管理;程序;應(yīng)用
《汽車配件管理》課程的內(nèi)容主要有:汽車配件的采購管理、庫存管理、倉儲管理、銷售管理等。《汽車配件管理》課比較枯燥,學(xué)生學(xué)習(xí)起來興趣不大。如何解決這個問題呢?筆者在這門課的教學(xué)中,有意引入VAB語言,讓學(xué)生動手編寫小程序,收到了很好的效果。
1課程融合,讓學(xué)生有興趣
VBA是什么?它是Visual Basic For Application的簡稱,是一種自動化語言。在EXCEL中的宏,就是用來執(zhí)行命令的一些VBA語句,能使EXCEL自動化。《汽車配件管理》這門課沒有VBA編程的內(nèi)容,VAB語言簡單易學(xué),利用Excel中自帶的VBA語言編程學(xué)習(xí)《汽車配件管理》這門課是可行的。
引入VAB語言編寫小程序,課程融合,讓學(xué)生動手編寫小程序。在教學(xué)中先觀看微課,微課如下:(1)錄制一個宏;(2)制作按鈕;(3)在按鈕內(nèi)添加錄制的宏程序。讓學(xué)生感覺簡單,并且激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。然后,學(xué)習(xí)VBA的基本知識,學(xué)以致用,編寫程序。VBA基本的語句有:
(1)循環(huán)語句
例1:
aa=0
For j = 1 To 12
aa = aa+1 ‘累加
Next j
Cells(1,2)=aa
例2:
aa=0
Do
aa = aa + 1
Loop Until aa=12
Cells(1,3)=aa
(2)判斷語句
1If …… Then
……
End If
2If …… Then
……
Else
……
End If
3 If ……Then
……
ElseIf …… Then
……
Else:……
End If
2 結(jié)合課程內(nèi)容練習(xí)簡單的編程
例如:計算出目前庫存量,并確認(rèn)是否需要訂貨。
(1)將下列語句寫在“計算”按鈕中:
For j=2 to 11
Cells(j,7)= Cells(j,2)+ Cells(j,3)- Cells(j,4)
If Cells(j,7)< Cells(j,5)Then
Cells(j,8)= "要進貨了!"
ElseIf Cells(j,7)> Cells(j,6)Then
Cells(j,8)= "不要進貨!"
Else:Cells(j,8)= "正常!"
End If
Next j
運行結(jié)果:
(2)在“凸輪軸”的下方再添加數(shù)據(jù):“燈泡,5,4,2,3,6”,然后點擊“計算”按鈕。得到的結(jié)果是什么?程序應(yīng)該如何修改呢?
在這個過程中學(xué)生能夠體會最大庫存量、最小庫存量以及安全庫存的概念。
3 布置大作業(yè),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力
利用excel軟件平臺,設(shè)計出一個小管理軟件。要求具有:入庫、出庫、庫存、查詢的功能。培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
學(xué)生結(jié)合《汽車配件管理》的知識把軟件的框架搭建起來。思路如下:在excel工作薄內(nèi)放置4張工作表,分別命名為:入庫、出庫、庫存、查詢。第一行當(dāng)作表頭,分別為:日期、代號、配件名稱、單位、數(shù)量、單價、金額、類型。
學(xué)生之間相互討論共同完成作業(yè)。有學(xué)生說:越學(xué)習(xí)越感到有樂趣,總會碰到疑難問題,解決了一個又會有新的問題產(chǎn)生。我鼓勵學(xué)生,要克服前進中的困難奮勇前行。比如解決單元格中下拉菜單的問題,自動生成金額的問題。
開展課外輔導(dǎo),老師及時與學(xué)生進行溝通,善于發(fā)現(xiàn)編程中的閃光點。在網(wǎng)上有很多有關(guān)VBA的知識,學(xué)生可以進一步地加以學(xué)習(xí)。在網(wǎng)上學(xué)生可以找到查找相關(guān)的代碼。有個別學(xué)生就是采用把excel表格當(dāng)數(shù)據(jù)庫來完成統(tǒng)計、查詢功能的。
為了降低難度,老師給學(xué)生提供參考的代碼。庫存統(tǒng)計的代碼如下:
Dim a(),b()As Integer
Do
mm1 = mm1 + 1
Loop Until Sheets(1).Cells(mm1,1)= ""
Do
mm2 = mm2 + 1
Loop Until Sheets(2).Cells(mm2,1)= ""
Do
mm3 = mm3 + 1
Loop Until Sheets(3).Cells(mm3,1)= ""
ReDim Preserve a(mm3),b(mm3)'給動態(tài)數(shù)組重定義一個實際的大小
For i = 1 To mm3
a(i)= 0
Next i
For i = 0 To mm3 - 1
b(i)= 0
Next i
For i3 = 2 To mm3 - 1
For i1 = 2 To mm1 - 1
If Sheets(1).Cells(i1,2).Value = Sheets(3).Cells(i3,1).Value Then
a(i3)= a(i3)+ Sheets(1).Cells(i1,5)
End If
Next i1
For i2 = 2 To mm2 - 1
If Sheets(2).Cells(i2,2).Value = Sheets(3).Cells(i3,1).Value Then
b(i3)= b(i3)+ Sheets(2).Cells(i2,5)
End If
Next i2
Sheets(3).Cells(i3,4).Value = a(i3)
Sheets(3).Cells(i3,5).Value = b(i3)
Sheets(3).Cells(i3,6).Value = Sheets(3).Cells(i3,2)+ a(i3)- b(i3)
If Sheets(3).Cells(i3,6)< 15 Then
Sheets(3).Cells(i3,7).Value = "要進貨"
End If
Next i3
4 小結(jié)
“他山之石可以攻玉”。通過設(shè)計小程序,學(xué)生掌握了數(shù)據(jù)的輸入、統(tǒng)計、查詢的方法,有效地達成《汽車配件管理》的教學(xué)目標(biāo)。在這個過程中激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力,解決問題的能力;學(xué)生能享受成功的喜悅。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:質(zhì)量管理;供應(yīng)商;汽車零配件企業(yè)
隨著經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展和企業(yè)之間競爭的加劇,為了適應(yīng)市場環(huán)境瞬息變化的發(fā)展規(guī)律,加強本企業(yè)自身的行業(yè)和產(chǎn)品競爭力,將供應(yīng)商質(zhì)量管理作為企業(yè)經(jīng)營管理的重點,不斷的完善其供應(yīng)商質(zhì)量管理,能有效地節(jié)約市場交易成本,增強企業(yè)的核心競爭力。
一、供應(yīng)商質(zhì)量管理的定義
供應(yīng)商質(zhì)量管理主要是指在全部的采購環(huán)節(jié)中,運用質(zhì)量管理理論和供應(yīng)鏈管理理論對供應(yīng)商進行評價、選擇、管理等活動的整個過程。也就是說,供應(yīng)商質(zhì)量管理是在組織采購的過程中對質(zhì)量管理理論和供應(yīng)鏈管理理論的運用和體現(xiàn)。供應(yīng)商質(zhì)量管理的核心思想就是通過對供貨商提品的質(zhì)量進行計劃、權(quán)衡、控制、評價和認(rèn)證,形成企業(yè)對供應(yīng)商的一個質(zhì)量管理流程和模式,從而保證才采購的產(chǎn)品符合國家有關(guān)的質(zhì)量要求,滿足企業(yè)自身對產(chǎn)品的需求,實現(xiàn)企業(yè)控制成本、及時供貨、連續(xù)生產(chǎn)的目標(biāo)。
二、汽車零配件企業(yè)供應(yīng)商質(zhì)量管理存在的問題
通過筆者近幾年的調(diào)查研究,汽車零配件企業(yè)供應(yīng)商的管理中仍然存在著諸多問題,這些問題既有共性也有個性,但問題的產(chǎn)生,主要歸咎于上游供應(yīng)商質(zhì)量管理的不到位。供應(yīng)商的審核缺乏權(quán)威認(rèn)證,對供應(yīng)商的改進和提升缺乏系統(tǒng)性和流程化的管理,對產(chǎn)品的審核過程過于繁瑣導(dǎo)致成本過高是目前汽車零配件企業(yè)供應(yīng)商質(zhì)量管理存在主要問題。
(一)供應(yīng)商審核缺乏權(quán)威認(rèn)證
汽車零配件企業(yè)對供應(yīng)商的評價和審核主要是基于其供應(yīng)商的自審和汽車零配件企業(yè)的質(zhì)量管理部門對其進行的審核。其中,供應(yīng)商自審是屬于第一方審核,是供應(yīng)商內(nèi)部審核人員提供的審核,而由汽車零配件企業(yè)的質(zhì)量管理部門進行的審核是屬于第二方審核。
(二)對供應(yīng)商的改進和提升缺乏系統(tǒng)化和流程化的管理
目前,汽車零配件企業(yè)在通過對供應(yīng)商交付的產(chǎn)品進行一系列的審核,并對存在的問題進行分析,但是缺乏對供應(yīng)商產(chǎn)品存在問題的系統(tǒng)的反饋程序。在問題分析的環(huán)節(jié)中,汽車零配件企業(yè)也就僅針對可能出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的環(huán)節(jié)進行簡單的總括的分析,以期望能夠快速地確定存在缺陷的部分及其產(chǎn)生的原因,而沒有深入的剖析到某些具體的環(huán)節(jié)和具體的內(nèi)容。
(三)對產(chǎn)品的審核過程過于繁瑣導(dǎo)致成本過高
汽車零配件企業(yè)對供應(yīng)商交付的產(chǎn)品一般要經(jīng)過過程審核、產(chǎn)品審核、質(zhì)量審核――驗證D/TLD- 零件這三道程序,但是在零件完工之前,可能需要經(jīng)過十幾道環(huán)節(jié)的檢測。在這期間,汽車零配件企業(yè)需要花費大量的人力、物力、財力對其供應(yīng)商提供的產(chǎn)品及其生產(chǎn)過程進行跟蹤檢測。從另一個角度來看,嚴(yán)格的審核過程也會造成供應(yīng)商的成本增加。在汽車零配件企業(yè)對產(chǎn)品進行審核的過程中,供應(yīng)商也要安排專門的人員對其檢測的結(jié)果進行跟蹤記錄,這也就相應(yīng)的增加了供應(yīng)商的成本,這些成本也會反映到零配件的成本中。
三、完善汽車零配件企業(yè)供應(yīng)商質(zhì)量管理的對策
(一)引入對供應(yīng)商質(zhì)量管理的第三方審核
在現(xiàn)在的汽車制造企業(yè)中,由本公司對其供應(yīng)商進行的第二方審核已經(jīng)成為了眾多公司的普遍做法,但這種第二方審核往往會導(dǎo)致其質(zhì)量體系審核的可靠性、有效性、完整性難以提升,而引入對供應(yīng)商質(zhì)量管理的第三方審核能夠有效的解決這個問題。第三方審核,也就是國際上所說的質(zhì)量體系認(rèn)證。通過第一方和第二方之外的權(quán)威的獨立的第三方中介機構(gòu)按照一定的程序和方法對供應(yīng)商進行質(zhì)量認(rèn)證,開展嚴(yán)格的檢驗和審查,形成質(zhì)量檢查認(rèn)證的最終報告,最后為供應(yīng)商提供的產(chǎn)品出具權(quán)威的質(zhì)量認(rèn)證證書,用來作為供應(yīng)商交付產(chǎn)品的質(zhì)量保證能力的證明。作為第一方的供應(yīng)商在申請權(quán)威的獨立的第三方審核機構(gòu)的認(rèn)證后,獲得了ISO9001 的產(chǎn)品認(rèn)證證書后,這樣既能夠為供應(yīng)商來增強其產(chǎn)品的質(zhì)量保證,又能使汽車制造企業(yè)相應(yīng)的縮小對供應(yīng)商選擇的范圍。
(二)完善對供應(yīng)商的提升和改進的管理機制
汽車零配件企業(yè)首先可以將供應(yīng)商的提升和改進作為質(zhì)量管理部門的重點工作任務(wù)。質(zhì)量管理部門可以成立專門的供應(yīng)商質(zhì)量的提升和改進小組,配置專業(yè)的人員對供應(yīng)商進行集中統(tǒng)一的管理和培訓(xùn),有針對性的制定相關(guān)的完整的培訓(xùn)方案,這樣就能夠為汽車零配件企業(yè)培養(yǎng)起大批的能夠準(zhǔn)確的了解其供應(yīng)商質(zhì)量管理相關(guān)要求的合格的供應(yīng)商,也能夠不斷的提高供應(yīng)商的自我審核能力,然后,汽車零配件企業(yè)可以從公司內(nèi)部選取具有多換供應(yīng)商質(zhì)量管理經(jīng)驗的,熟悉供應(yīng)商生產(chǎn)的各個流程的專業(yè)人員深入到各個供應(yīng)商的生產(chǎn)現(xiàn)場對工藝過程進行現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督和審核,并且定期對供應(yīng)商進行考核。
(三)在產(chǎn)品審核中尋找質(zhì)量和成本的平衡點
首先,要加強汽車零配件企業(yè)中的質(zhì)量管理部門與售后服務(wù)部門的有效溝通。定期的安排和組織兩個部門的相關(guān)人員進行交流和聯(lián)動,將產(chǎn)品審核中的缺陷與售后服務(wù)中用戶體驗后投訴和反饋比較集中的問題進行比對,看兩者有沒有重合的部門,也就是看在產(chǎn)品審核中發(fā)現(xiàn)的缺陷在售后中有沒有顧客投訴。如果在產(chǎn)品審核中發(fā)現(xiàn)的缺陷用戶體驗后完全沒有抱怨和投訴,這也就意味著用戶完全不關(guān)心和不在意這些所謂的小缺陷,那么汽車零配件企業(yè)也就沒有必要采取相關(guān)的措施去改進和提高。然后,還可以定期的組織和安排用戶到公司進行溝通和交流,由客戶對供應(yīng)商提供的產(chǎn)品進行評價,將這些評價作為對供應(yīng)商提品質(zhì)量的一個補充。最后,針對供應(yīng)商交付的產(chǎn)品進行審核后,做出相應(yīng)的處理。
四、結(jié)論
針對汽車零配件企業(yè)供應(yīng)商質(zhì)量管理模式問題,本文首先給出供應(yīng)商質(zhì)量管理的定義,隨后從三個方面說明汽車零配件企業(yè)供應(yīng)商質(zhì)量管理存在的問題,最后找到相應(yīng)的解決措施,這將對實際工作具有指導(dǎo)意義。
參考文獻:
庫存控制是使用控制庫存的方法,對生產(chǎn)、經(jīng)營全過程的各種物品進行管理和控制,使其儲備保持在經(jīng)濟合理的水平上。零庫存可以從各個方面帶動企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定科學(xué)健康的發(fā)展,必定是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的必經(jīng)之路。特別是對很多加工貿(mào)易型的機械制造企業(yè)而言,如果能夠?qū)⒘闩浼齑婀芾磉\用得當(dāng),不但實現(xiàn)了存貨的靈活周轉(zhuǎn)、及時輸送,實現(xiàn)存貨在制造、配送環(huán)節(jié)的保值增值,還能促進企業(yè)其他運營環(huán)節(jié)的有效配合,使整個采購、銷售、物流、售后環(huán)節(jié)有機結(jié)合起來,拉大投入與產(chǎn)出的差額比,提升利潤增加的空間。
一、施工機械零配件庫存管理的意義
1.資金的使用效率的提高
零庫存管理應(yīng)用在存貨上就是加快了存貨的周轉(zhuǎn)速度,從理論上來說,就是可以做到現(xiàn)購現(xiàn)銷、現(xiàn)產(chǎn)現(xiàn)賣,不影響企業(yè)資金的流動性和保值增值屬性。
2.有效控制企業(yè)的生產(chǎn)成本
有利于企業(yè)管理費用和存貨儲存成本的降低。這兩項費用和成本都是企業(yè)利潤的抵減項目,其金額的減少顯然會對利潤有增大貢獻,從而一定程度上可以緩解企業(yè)成本與效益之間的矛盾關(guān)系。
3.內(nèi)部控制質(zhì)量的提升
零庫存管理的實施是增強企業(yè)注重質(zhì)量控制和監(jiān)督的一項有效措施。眾所周知,零庫存要求管理手段實施的對象除了有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈條之外,也要求質(zhì)量上的一定保證,因此客觀上促進了企業(yè)對產(chǎn)品在質(zhì)量上的監(jiān)控和防范。
二、主要機械零部件庫存管理技術(shù)方法
機械零部件庫存管理技術(shù)方法很多,但是一般主要的機械零部件庫存管理技術(shù)方法有三種,一種是ABC庫存控制法;一種是JIT庫存控制法;另一種是CVA庫存管理法。
1.ABC庫存控制法
ABC分類法是根據(jù)事物在技術(shù)或經(jīng)濟方面的主要特征,進行分類排隊,分清重點和一般,從而有區(qū)別地確定管理方式的一種分析方法。ABC分類法的應(yīng)用非常廣泛,可以應(yīng)用于很多方面,常被用于庫存管理中,是實行庫存控制的一種方式。
ABC庫存管理法的好處是可以對物資控制做到重點與一般相結(jié)合,有利于建立正常懂得物資秩序,降低庫存,節(jié)約倉庫管理費用,加速資金周轉(zhuǎn),提高經(jīng)濟效益;同時,這種方法簡便易行,有利于簡化控制工作。
2.JIT庫存控制法
JIT的基本原理是以需定供,即供方根據(jù)需方的要求(或者看板),按照需方需求的品種、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量、時間、地點等要求,將物品配送到指定的地點。不多送,也不少送,不早送,也不晚送,所送品種要個個保證質(zhì)量,不能有任何廢品。
3. CVA庫存管理法
CVA庫存管理法又稱為關(guān)鍵因素分析法,由于ABC分類法有不足之處, CVA庫存管理法比ABC庫存管理法有更強的目的性。通常表現(xiàn)為C類貨物得不到應(yīng)有的重視,而C類貨物往往也會導(dǎo)致整個裝配線的停頓,因此引入CVA分析法。CVA管理法的基本思想是把存貨關(guān)鍵性分成4類,如下表所示:
表1 CVA管理法的類型
三、機械零部件庫存管理技術(shù)方法分析
1. 機械零部件庫存管理技術(shù)的分類
機械零部件庫存控制方法有很多,但不同的庫存產(chǎn)品有不同的特點,應(yīng)根據(jù)其特點,設(shè)計合適其產(chǎn)品的庫存控制方法,對于庫存控制具有很重大的意義。我們可以將施工機械零配件的具體分成3類:第一類型:A類零配件。該類零配件在維修過程中處于重要的地位,缺乏此類零配件,維修就無法進行下去,且供應(yīng)不快速,需提前采購,保證時時有庫存。此類零配件維修頻率不高,所需數(shù)量雖然不多,但單位資金占有很高;第二種類型:B類零配件。該類零配件維修所需頻率高,所需數(shù)量大,且規(guī)格多,單位資金低,但總額占用還是很大的比例,供應(yīng)的速度較快,但由于使用頻率過快,需準(zhǔn)備充足的庫存量;第三種類型:C類零配件。該類零配件使用頻率相對較低,但供應(yīng)速度快,可及時獲得。
2. 施工機械零配件庫存管理技術(shù)分析
(1)A類零配件庫存管理技術(shù)策略
因為A類零配件對維修狀況有重大影響,且占用資金大,須嚴(yán)格跟蹤和控制此類零配件
的庫存量,保證不短缺。又因為此類零配件供應(yīng)渠道不便捷,采購需要一定的時間,且替換與損耗具有一定的規(guī)律性,考慮到采購與運輸成本問題,因此對于此類零配件可采用EOQ庫存控制法。定期采購一定數(shù)量的該類零配件,降低成本的同時,防止其缺貨的風(fēng)險。先統(tǒng)計此類零配件的年平均消耗量以及物品單價,再根據(jù)其保管費用和訂購費用計算出經(jīng)濟訂購批量,即EOQ。
(2)B類零配件庫存管理技術(shù)策略
B類零配件用量大、種類多、更換頻繁,是倉庫中儲備的主要物資,單位資金占有不高,但總額占用資金是三類零配件中最高的,因此控制好這類機械零配件的庫存量是庫存管理工作中的重要部分。根據(jù)此類零配件用量大、種類規(guī)格多、更換頻繁等特點,對于此類零配件采取訂貨間隔期法。這是以一種以固定檢查和訂貨間隔期為基礎(chǔ)的庫存控制法。
(3)C類零配件庫存管理技術(shù)策略
C類零配件的使用頻率不高,且供應(yīng)速度快,即使使用時發(fā)現(xiàn)缺貨,也能及時獲取,對維修進程影響不大。對于此類零配件可采取JIT策略,及時供應(yīng)策略。當(dāng)發(fā)現(xiàn)庫存用完時,就及時補充庫存即可。這種庫存控制制度,能保證零庫存,節(jié)約倉庫空間,降低庫存費用,是一種節(jié)約庫存成本的好方法。
四、結(jié)束語
綜上所述,施工機械零配件庫存給企業(yè)帶來一定的風(fēng)險性,其可行性更值得從正反兩個方面進行研究。并且任何管理手段和技術(shù)都是需要成本和代價的,作為銷售施工機械的企業(yè)來講,必須做到投入小于產(chǎn)出,因為企業(yè)總是要有盈利才能夠生存。因此,企業(yè)在實行零庫存管理時,應(yīng)該積極地思考和改良,不能盲目實踐。才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
參考文獻:
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