前言：想要寫(xiě)出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇商鋪軟文范文，相信會(huì)為您的寫(xiě)作帶來(lái)幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫(xiě)作思路和靈感。

商鋪軟文范文第1篇

店鋪開(kāi)張后，客源從何而來(lái)？在論壇上發(fā)帖，是一個(gè)切實(shí)可行的、實(shí)惠的辦法。在發(fā)帖的同時(shí)，記得要把自己用戶(hù)名的簽名檔，設(shè)成店鋪的介紹或者鏈接，在你所有的信箱里設(shè)置簽名，把你的店鋪地址放上就可以了，再用文字描述一下。這樣，當(dāng)你發(fā)信給別人的時(shí)候，廣告也就隨之散發(fā)。

友情鏈接

店鋪開(kāi)了一段時(shí)間后，可以和別人的店鋪聯(lián)系，交換友情連接。通過(guò)交換店鋪鏈接，形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò)，能增進(jìn)彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類(lèi)別的，一方面不存在競(jìng)爭(zhēng)，另一方面，還能很好地相互促進(jìn)。

聯(lián)合促銷(xiāo)

單純的友情鏈接，作用是有限的。而如果幾個(gè)賣(mài)家合作，搞聯(lián)合促銷(xiāo)就能起到不一樣的效果。盡可能找互補(bǔ)性質(zhì)的店。比如攝影書(shū)籍專(zhuān)賣(mài)和數(shù)碼相機(jī)專(zhuān)賣(mài)店合作。

做個(gè)細(xì)心人，多參加活動(dòng)

很多的C2C網(wǎng)站不定期的就會(huì)有一些促銷(xiāo)類(lèi)的活動(dòng)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)這些相關(guān)活動(dòng)，多留意最新動(dòng)態(tài)，努力爭(zhēng)取好好利用這些活動(dòng)，如：征文，義賣(mài)活動(dòng)，你可以贊助獎(jiǎng)品，或者捐贈(zèng)，讓更多的人知道你。

學(xué)會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)宣傳

有些買(mǎi)家喜歡用求購(gòu)的方式，那么你可以多去看看求購(gòu)集市，無(wú)論在哪里看到別人求購(gòu)的東西，正好和你賣(mài)的是一類(lèi)的，那么可以給對(duì)方留言或者發(fā)信使。

加入商盟

有很多好處，能認(rèn)識(shí)很多賣(mài)家，盟主會(huì)定期組織聚會(huì)或者培訓(xùn)交流，對(duì)提高自己的知名度也很有幫助。

利用一些物論壇

比如打折網(wǎng)，婚嫁社區(qū)，把自己商鋪的信息留在上面，會(huì)帶來(lái)不小的流量啊！

利用比較購(gòu)物網(wǎng)站

比較購(gòu)物，對(duì)網(wǎng)上店主來(lái)說(shuō)，又是一個(gè)展示自己商品信息的機(jī)會(huì)平臺(tái)，這種比較購(gòu)物網(wǎng)站增加了比較的功能和垂直搜索技術(shù)，能夠讓我們的商品增加曝光機(jī)會(huì)，而我們需要做的，只是向這些網(wǎng)站提交我們商店的相關(guān)產(chǎn)品信息列表就OK了。

你在網(wǎng)上開(kāi)店鋪，你的家人知道么？

你的同學(xué)，你的朋友知道么？一定要在第一時(shí)間告訴他們。去校友錄里留言吧，讓同學(xué)們和你分享開(kāi)店的喜悅。

QQ、旺旺群

提升網(wǎng)店流量據(jù)賣(mài)家觀察這一招是很有效的，那就是利用QQ、旺旺群來(lái)宣傳，直接帶來(lái)IP上完全可能而且真實(shí)的。曾經(jīng)有一個(gè)朋友放了一個(gè)八卦新聞在她的網(wǎng)店空間，然后在一些QQ、旺旺群上了10分鐘左右就得到了上百次人的瀏覽。

在做這個(gè)事情前，需要兩個(gè)前提條件

網(wǎng)店空間每天有更新可讀性比較強(qiáng)的文章或者能吸引人的文章；網(wǎng)店空間已經(jīng)有足夠數(shù)量的資料了，人家來(lái)了不能只給一碟小菜，要讓人家逛網(wǎng)店空間的欲望。

制作宣傳網(wǎng)店本身的軟文廣告

淘寶論壇是一個(gè)非?；钴S的論壇，重視對(duì)該論壇的推廣工作，將會(huì)是自己的推廣效果事半功倍。軟文應(yīng)該非常貼切的描述了我們網(wǎng)店的提供的服務(wù)、產(chǎn)品、優(yōu)勢(shì)，至少應(yīng)該有所提及。

網(wǎng)店主發(fā)E-mail推廣E-mail乃個(gè)人郵箱

既然是個(gè)人郵箱，其私密性就很強(qiáng)，所以盡管E-mail營(yíng)銷(xiāo)的手法早已有之，但此法當(dāng)格外謹(jǐn)慎使用，否則極易造成客戶(hù)的反感。倘若客戶(hù)把你的營(yíng)銷(xiāo)郵件列為拒收郵件，那就適得其反了。

在專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)上商店推廣網(wǎng)站免費(fèi)注冊(cè)

日前網(wǎng)上購(gòu)物日漸成為潮流，所以也有一些專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)上商店分類(lèi)搜索網(wǎng)站出現(xiàn)，這類(lèi)網(wǎng)站將各類(lèi)網(wǎng)上商店按行業(yè)產(chǎn)品的不同來(lái)分類(lèi)，以利于客戶(hù)檢索。同時(shí)提供給廣大店主免費(fèi)注冊(cè)。您可以將自己的網(wǎng)上商店在這類(lèi)網(wǎng)站上注冊(cè)。

商鋪軟文范文第2篇

個(gè)性化、形象化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，將成為太原市地產(chǎn)發(fā)展的潮流。物業(yè)項(xiàng)目要取得優(yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，就必須把握時(shí)機(jī)，盡竭利用自身的個(gè)性資本和雄渾的勢(shì)力，把自身打造成極富個(gè)性和口碑，擁有良好公眾形象的樓盤(pán)。

二、項(xiàng)目物業(yè)概述（略）

三、項(xiàng)目物業(yè)的優(yōu)勢(shì)與不足

優(yōu)勢(shì)：

1、位置優(yōu)越，交通便捷

位置優(yōu)越：處于北城區(qū)的成熟社區(qū)之中心；徒步3分鐘即可到達(dá)酒店、食府、劇院、商場(chǎng)、超市等社區(qū)設(shè)施一應(yīng)俱全。

交通便捷：公共交通比較便捷，有三趟公交線(xiàn)路途徑本案

2、區(qū)內(nèi)康體、娛樂(lè)、休閑設(shè)施一應(yīng)俱全

室外設(shè)施：活動(dòng)廣場(chǎng)、小區(qū)幼兒園、醫(yī)院、購(gòu)物廣場(chǎng)、籃球場(chǎng)

室內(nèi)設(shè)施：桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉OK酒廊

3、小戶(hù)型

2房2廳、3房2廳，面積68.79——106.92平方米之間的小戶(hù)型，以及提供菜單式裝修，對(duì)于事業(yè)有成、家庭結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、時(shí)尚、享受的目標(biāo)購(gòu)房群極具吸引力。

不足：

1、環(huán)境建設(shè)缺乏吸引性景觀

環(huán)境建設(shè)缺乏吸引性景觀，不利于引發(fā)目標(biāo)購(gòu)房群興趣；不利于提升HS花園在公眾中的知名度、美譽(yù)度和造成記憶；同時(shí)也不利于滿(mǎn)足區(qū)內(nèi)居民的榮譽(yù)感。（現(xiàn)代住宅不僅要滿(mǎn)足居住的需要，還要滿(mǎn)足居住者特殊的心理需求）

2、物業(yè)管理缺乏特色服務(wù)

物業(yè)管理方面未能根據(jù)目標(biāo)購(gòu)房群的職業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際需求（事業(yè)有成、時(shí)尚、享受）開(kāi)展特色服務(wù)，使HS花園在服務(wù)方面缺乏了應(yīng)有的個(gè)性和吸引力。

四、目標(biāo)購(gòu)房群

1、年齡在35——60歲之間經(jīng)濟(jì)富裕有投資意識(shí)或有習(xí)慣在北城生活的中老年人

家庭構(gòu)成：1—3口、中老年夫妻或帶一小孩、單身中老年

2、年齡在28——45歲之間事業(yè)蒸蒸日上月收入在3000元以上時(shí)尚、享受在北城工作的管理者或小私營(yíng)業(yè)主

家庭構(gòu)成：1—3口、中青年夫妻或帶一小孩、單身中青年

五、項(xiàng)目物業(yè)營(yíng)銷(xiāo)阻礙及對(duì)策

阻礙：

1、HS花園內(nèi)朝向差、無(wú)景、背陰的單位難于銷(xiāo)售。

2、區(qū)內(nèi)商鋪經(jīng)營(yíng)狀況不景氣，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳。

對(duì)策：

1、把區(qū)內(nèi)朝向差、背陰、無(wú)景的單位作為特別單位重新命名炒作，作為特價(jià)單位適時(shí)限量發(fā)售。通過(guò)廣告炒作、整體形象和價(jià)格之間的落差以及增值贈(zèng)送來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。

2、商鋪經(jīng)營(yíng)不景氣，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳，究其原因有二。

一是區(qū)內(nèi)人氣不旺，二是HS花園離大型購(gòu)物中心太近。

故對(duì)策有二：

一、引爆住宅銷(xiāo)售，帶旺區(qū)內(nèi)人氣，促進(jìn)商鋪的經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售；

二、根據(jù)區(qū)內(nèi)居民的職業(yè)特點(diǎn)、年齡結(jié)構(gòu)、心理特征、追求喜好和實(shí)際需求開(kāi)展特色經(jīng)營(yíng)。例如：高品味的酒廊、咖啡廳等。

六、形象定位

根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目的自身特點(diǎn)和目標(biāo)購(gòu)房群特殊的身份、社會(huì)地位和所處的人生階段，我們把物業(yè)項(xiàng)目定位為：凸顯人生至高境界，完美人生超凡享受的非常住宅。

主體廣告語(yǔ)：

輝煌人生，超凡享受

——HS花園提供的（給您的）不止是稱(chēng)心滿(mǎn)意的住宅……

輝煌人生

HS花園的目標(biāo)購(gòu)房群大部分是事業(yè)有成的中青年老板和管理階層，或者是有固定資產(chǎn)投資的中老年。因此，他們的人生是與眾不同的，是輝煌的。

超凡享受：

享受入住方便

享受交通便捷

享受特別服務(wù)

享受都市繁華

享受至尊榮譽(yù)

七、兩點(diǎn)整體建議

1、建HS廣場(chǎng)和寓意噴泉

針對(duì)HS花園缺乏吸引性景觀一點(diǎn)，建議在二期工程中建HS廣場(chǎng)和寓意噴泉。為北城區(qū)增一別致夜景，給項(xiàng)目周邊居民添一處夜來(lái)休閑、散步散心的好去處。

試想：當(dāng)夜幕降臨的時(shí)候，沿一路走來(lái)。遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看到HS廣場(chǎng)上燈火一閃一閃的跳動(dòng)著“輝煌人生，超凡享受”的字幕。近處聽(tīng)著“嘩嘩嘩”的水聲。走進(jìn)廣場(chǎng)，或立于水邊，或坐于石墩，感受都市的繁華，呼吸夜的氣息，怡心怡情，豈不妙哉。

如此一來(lái)，一方面能夠增加HS花園的吸引性，提高HS花園在公眾中的知名度、美譽(yù)度、和記憶度；另一方面也有利于贏得目標(biāo)購(gòu)房群的認(rèn)同，滿(mǎn)足區(qū)內(nèi)居民的榮譽(yù)感。

2、物業(yè)管理方面提供特色家政服務(wù)

HS花園的目標(biāo)購(gòu)房群大部分是事業(yè)有成的中青年，他們通常沒(méi)有太多時(shí)間料理家務(wù)、清掃居所、照看孩子。故HS花園在物業(yè)管理方面可以根據(jù)居民的實(shí)際需要提供**送早、午、晚餐、定期清掃住宅、有償清洗衣物、鐘點(diǎn)家教等特色家政服務(wù)。一方面切實(shí)解決住戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題，另一方面有利于增強(qiáng)HS花園對(duì)目標(biāo)購(gòu)房群的吸引力。

八、廣告宣傳

HS花園的廣告宣傳要達(dá)到以下三個(gè)目的：

1、盡竭傳達(dá)HS花園的優(yōu)勢(shì)與賣(mài)點(diǎn)；

2、盡快樹(shù)立起HS花園“輝煌人生，超凡享受”的物業(yè)形象；

3、直接促進(jìn)HS花園的銷(xiāo)售。

基于以上三個(gè)目的和太原房地產(chǎn)市場(chǎng)一直以來(lái)的廣告情況。我們建議把錦繡花園的廣告宣傳分為兩個(gè)階段，即廣告切入期和廣告發(fā)展期。

在廣告切入期主要通過(guò)報(bào)紙軟文章和報(bào)紙硬廣告形式盡竭傳達(dá)HS花園的優(yōu)勢(shì)與賣(mài)點(diǎn)；

在廣告發(fā)展期，一方面利用密集的報(bào)紙、電視、電臺(tái)等媒體廣告、車(chē)身、路牌、建筑物、燈柱等戶(hù)外廣告以及開(kāi)展各種公共活動(dòng)打造HS花園“輝煌人生，超凡享受”的形象；另一方面利用各種促銷(xiāo)活動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)POP直接促進(jìn)樓盤(pán)的銷(xiāo)售。

廣告切入期（1——2個(gè)月）

1、報(bào)紙軟文章

主題1：輝煌人生，超凡享受

——記“我”為什么選擇HS花園

主題2：事業(yè)生活輕松把握

——記HS花園特別的家政服務(wù)

2、系列報(bào)紙硬廣告

主題1：輝煌人生，超凡享受

——這里離購(gòu)物休閑廣場(chǎng)只有45分鐘

主題2：輝煌人生，超凡享受

——家里面的娛樂(lè)休閑

主題3：輝煌人生，超凡享受

——HS廣場(chǎng)就是我們家的后花園

3、網(wǎng)絡(luò)宣傳同樣突出相應(yīng)的主題，進(jìn)行豐富多彩的小型的對(duì)項(xiàng)目的討論和發(fā)表文章，為硬廣告的投放提供素材，同時(shí)可以嘗試對(duì)廣告的訴求賣(mài)點(diǎn)的市場(chǎng)考察，為廣告的投放降低風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)保證廣告的宣傳效果。

廣告發(fā)展期（3——4個(gè)月）

1、報(bào)紙

從各個(gè)側(cè)面打造錦繡花園“輝煌人生，超凡享受”的品牌形象。

2、電視

配合促銷(xiāo)活動(dòng)和對(duì)開(kāi)發(fā)公司的專(zhuān)訪(fǎng)等形式對(duì)項(xiàng)目從工程設(shè)計(jì)、工程質(zhì)量、開(kāi)發(fā)商實(shí)力、開(kāi)發(fā)理念和項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)方面進(jìn)行正面宣傳，建立項(xiàng)目及開(kāi)發(fā)商的良好口碑。

3、電臺(tái)

通過(guò)電臺(tái)配合搜房網(wǎng)的購(gòu)房者俱樂(lè)部活動(dòng)和配合項(xiàng)目的形象，給目標(biāo)受眾以聲音和感官的信息傳達(dá)。

4、單張

通過(guò)商業(yè)信函投遞、售樓處發(fā)送、報(bào)刊雜志夾送、活動(dòng)資料派送形式使單張廣告進(jìn)入每一個(gè)意向客戶(hù)手中，從而擴(kuò)大項(xiàng)目自身的影響范圍。

5、戶(hù)外廣告

①在項(xiàng)目周邊沿線(xiàn)各人行天橋及繁華路段作燈柱、路牌、建筑物廣告；

②在北城中心作巨幅建筑物或路牌廣告；

③在北城生意火爆的大酒店對(duì)面樹(shù)巨幅廣告牌；

6、車(chē)身廣告

項(xiàng)目——繁華地段項(xiàng)目——購(gòu)物中心項(xiàng)目——火車(chē)站

7、公共活動(dòng)

舉辦各種公共活動(dòng)，樹(shù)立HS花園美好形象，迅速提升HS花園的知名度、美譽(yù)度和記憶度。

①HS廣場(chǎng)落成剪彩儀式

邀請(qǐng)北城區(qū)各界知名人士及HS花園新老業(yè)主榮譽(yù)出席（有文藝表演及娛樂(lè)節(jié)目等）

②寓義噴泉征名及題名活動(dòng)

以各種方式（信函、熱線(xiàn)、現(xiàn)場(chǎng)、郵件等）大張旗鼓向社會(huì)各界征集HS廣場(chǎng)寓義噴泉的名稱(chēng)。之后，在一個(gè)令人矚目的日子里，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)題名活動(dòng)。在題名現(xiàn)場(chǎng)向熱心參與并支持征名活動(dòng)的群眾致以感謝并獎(jiǎng)勵(lì)（根據(jù)所提供的名稱(chēng)與所題名稱(chēng)的接近程度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)）。

③HS花園“文化活動(dòng)月”活動(dòng)

一方面豐富項(xiàng)目周邊居民的文化活動(dòng)，有益于地方文化事業(yè)，易博得社會(huì)各界的支持，造成極大的社會(huì)效應(yīng)，博得民眾的好感，有利于迅速樹(shù)立HS花園美好的公眾形象；另一方面吸引新聞媒體的注意，為新聞報(bào)道提供很好的素材，有利于大范圍內(nèi)提高HS花園的知名度，造成持續(xù)記憶。

1）向北城區(qū)各界人士贈(zèng)送或優(yōu)惠提供當(dāng)月影院大片入場(chǎng)券；

2）于各節(jié)假日及工休日在HS廣場(chǎng)舉辦各種歌舞表演、文化活動(dòng)等；

3）在北城區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展HS花園“文化活動(dòng)月”萬(wàn)人簽名活動(dòng)。

8、網(wǎng)絡(luò)

版權(quán)所有進(jìn)行全面宣傳，配合網(wǎng)絡(luò)炒作和太原市購(gòu)房者俱樂(lè)部的會(huì)員看房活動(dòng)，消化一部分產(chǎn)品。

①太原市購(gòu)房者俱樂(lè)部“假日看房班車(chē)”活動(dòng)；（目前有效會(huì)員近千名，并且數(shù)字還在以每周5-10人的速度增加，消費(fèi)能力不可低估。）

②項(xiàng)目網(wǎng)站或是網(wǎng)頁(yè)的制作（建立廉價(jià)互動(dòng)的溝通平臺(tái)）；

③網(wǎng)站論壇同時(shí)進(jìn)行討論，使開(kāi)發(fā)商和未來(lái)業(yè)主進(jìn)行全面溝通，以便于了解客戶(hù)的基本情況，更好的拉動(dòng)銷(xiāo)售。

9、DM直投雜志

太原市房地產(chǎn)信息雜志的定向投遞，通過(guò)強(qiáng)大的派發(fā)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳，雜志本身的信息量大保存時(shí)間長(zhǎng)和到達(dá)率高的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)的淋漓盡致。

九、費(fèi)用預(yù)算（略）

十、專(zhuān)業(yè)精神和職業(yè)水準(zhǔn)將為您帶來(lái)不一樣的效果

由于我們是聯(lián)合和太原市的各強(qiáng)勢(shì)媒體，同媒體同時(shí)由于政府的支持我們的費(fèi)用會(huì)成為效果明顯之外的另一個(gè)吸引人的地方。優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、促成立體報(bào)道的輿論合力網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)和電視動(dòng)合作組織，互相提供新聞線(xiàn)索，聯(lián)合采訪(fǎng)，充分利用雙方的新聞資源，充分發(fā)揮各自媒體的傳播優(yōu)勢(shì)，以達(dá)到最佳宣傳效果；共同策劃新節(jié)目、新欄目。網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)和電視臺(tái)的結(jié)合有利于雙方爭(zhēng)取更多的潛在受眾。所謂潛在受眾是指目前尚無(wú)受傳行為而在一定時(shí)間內(nèi)可能創(chuàng)造受傳條件成為受眾的人。幾個(gè)媒體的潛在受眾雖不盡相同，但若結(jié)合起來(lái)，其潛在受眾將是十分巨大的。將潛在受眾轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)在受眾，既是傳媒提高傳媒效果的需要，也是傳媒拓展市場(chǎng)，提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的需要。網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)和電視臺(tái)充分利用各自的傳播優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行立體報(bào)道，達(dá)到輿論合力，這是媒體整合的主要目標(biāo)。在網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)和電視臺(tái)的整合過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)、電視將通過(guò)栩栩如生的動(dòng)感畫(huà)面和快捷性的長(zhǎng)處，使觀眾盡快得到初步的，鮮明的，直觀的感性認(rèn)識(shí)；電臺(tái)、報(bào)紙則克服電視瞬間性的缺陷，利用報(bào)紙能反復(fù)閱讀，具有穩(wěn)定性的文字報(bào)道和犀利評(píng)論的特點(diǎn)，引導(dǎo)讀者深入思考；雜志的針對(duì)性強(qiáng)、生命周期長(zhǎng)的特點(diǎn)。這將有利于開(kāi)發(fā)商和相關(guān)行業(yè)商家依據(jù)自身的情況特點(diǎn)，選擇合適的信息傳遞給目標(biāo)受眾，同時(shí)保證廣告容易被目標(biāo)受眾接受。媒體聯(lián)動(dòng)既發(fā)揮了各自的特長(zhǎng)，又交叉互補(bǔ)，彌補(bǔ)了各自的不足和局限性，從而擴(kuò)大了傳播的深度和廣度，形成立體傳播的推廣合力。

我們秉承如下方面原則：

1、經(jīng)濟(jì)節(jié)約，最大限度為客戶(hù)省錢(qián)。

2、追求創(chuàng)新。廣告形式力求創(chuàng)新，創(chuàng)新同時(shí)與創(chuàng)意進(jìn)行很好地結(jié)合。

3、努力建立品牌與目標(biāo)群之間的關(guān)系。對(duì)于大眾媒體，通?？梢杂行У貛椭⑴频闹取６鴮?duì)于小眾媒體，則可以針對(duì)某些特定人群，而且它可以很好地建立起消費(fèi)者與產(chǎn)品或品牌的某種內(nèi)在聯(lián)系，讓消費(fèi)者感覺(jué)親切，感覺(jué)這是專(zhuān)為他而做的廣告。

4、建立協(xié)作關(guān)系。巧妙溶入媒體中去，不但純進(jìn)行硬廣告的宣傳。

商鋪軟文范文第3篇

企業(yè)信息化是企業(yè)以業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和重構(gòu)為基礎(chǔ)，在一定的深度和廣度上利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，規(guī)范企業(yè)發(fā)展模式，控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各種信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用，以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。商務(wù)平臺(tái)則是充分運(yùn)用信息化工具，通過(guò)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的推介，贏得訂單的載體。上海寶冶工程技術(shù)有限公司針對(duì)信息化管理流程進(jìn)行優(yōu)化、對(duì)信息化管理手段進(jìn)行創(chuàng)新，開(kāi)展了對(duì)企業(yè)信息化商務(wù)集成平臺(tái)的研究。

2信息化商務(wù)集成平臺(tái)

2.1信息化商務(wù)集成平臺(tái)的概念基于信息化的商務(wù)集成平臺(tái)是一項(xiàng)立體整合技術(shù)，關(guān)鍵點(diǎn)在于信息的集成和共享，即實(shí)現(xiàn)將關(guān)鍵的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)及時(shí)的傳輸，為企業(yè)的運(yùn)作決策提供數(shù)據(jù)，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)手段拓展外延，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理與營(yíng)銷(xiāo)同步發(fā)展。

2.2寶冶技術(shù)信息化的原狀

上海寶冶工程技術(shù)有限公司是上海市建筑工程領(lǐng)域?yàn)閿?shù)不多的高新技術(shù)企業(yè)，之前企業(yè)信息化工作停留在常規(guī)信息告知水平，缺少實(shí)時(shí)傳遞和更新，更沒(méi)有與市場(chǎng)和客戶(hù)互動(dòng)，這種狀況與高新技術(shù)企業(yè)的身份不匹配。主要表現(xiàn)在：

(1)內(nèi)部溝通渠道缺乏。公司原有官網(wǎng)更新不及時(shí)，內(nèi)容不豐富，網(wǎng)站架構(gòu)不合理，缺乏系統(tǒng)的SEO優(yōu)化方案；內(nèi)網(wǎng)也只是一個(gè)簡(jiǎn)單的信息平臺(tái)；

(2)企業(yè)計(jì)算機(jī)中心硬件老化，不能滿(mǎn)足現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)需求。

(3)基本沒(méi)有B2B商務(wù)平臺(tái)，推廣渠道單一。為了拓展寶冶技術(shù)的營(yíng)銷(xiāo)渠道，推廣企業(yè)品牌，本課題組結(jié)合信息化技術(shù)，通過(guò)研究前瞻性的發(fā)展戰(zhàn)略，以培育和探索企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式為目標(biāo)，以拓展網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道為主，從客戶(hù)角度出發(fā)，通過(guò)增加和使用各種服務(wù)措施、營(yíng)銷(xiāo)工具，全面提升企業(yè)形象，拓展新的業(yè)務(wù)渠道，增強(qiáng)企業(yè)品牌影響力，將寶冶技術(shù)老字號(hào)品牌通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳遍全球，同時(shí)第一時(shí)間將公司新興產(chǎn)業(yè)包裝、整合通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行傳播，使企業(yè)品牌信息大范圍的覆蓋到網(wǎng)絡(luò)的角角落落，不斷拓寬拿訂單的新途徑。

2.3平臺(tái)研究思路

基于信息化技術(shù)的企業(yè)商務(wù)集成平臺(tái)是指企業(yè)以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段，通過(guò)各種服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成管理，促進(jìn)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。而電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的重大變革，從網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，企業(yè)的品牌形象是從網(wǎng)站開(kāi)始的，網(wǎng)站給客戶(hù)視覺(jué)上的直觀感受。因此，企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)要得到客戶(hù)的認(rèn)可必須注重企業(yè)網(wǎng)站的策劃、建設(shè)、推廣。而要讓客戶(hù)對(duì)企業(yè)品牌產(chǎn)生信任、依賴(lài)，進(jìn)而成為新的營(yíng)銷(xiāo)介質(zhì)，這需要企業(yè)搭建完善的商務(wù)平臺(tái)。寶冶技術(shù)的企業(yè)信息化商務(wù)集成平臺(tái)包括：網(wǎng)站推廣、品牌建設(shè)、信息、在線(xiàn)調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售促進(jìn)、過(guò)程管理等。

3主要開(kāi)發(fā)過(guò)程

3.1網(wǎng)站集群建設(shè)

營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站是結(jié)合企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念為核心，基于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)進(jìn)行站點(diǎn)規(guī)劃，具有良好搜索引擎表現(xiàn)和用戶(hù)體驗(yàn)、完備的效果評(píng)估體系，能夠有效利用多種手段獲得商業(yè)機(jī)會(huì)，提高產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和品牌知名度的企業(yè)網(wǎng)站。公司原有的網(wǎng)站是基于web1.0構(gòu)建的展示型企業(yè)站，并且是一個(gè)依托與寶冶集團(tuán)的二級(jí)域名，域名為etc.sbc-，沒(méi)有與網(wǎng)站的用戶(hù)（即網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)者）進(jìn)行良好溝通的渠道，各個(gè)子網(wǎng)頁(yè)的頁(yè)面內(nèi)容也有所欠缺。為便于推廣，首先為官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)了獨(dú)立頂級(jí)域名etc-，增加了百度商橋，以及qq的在線(xiàn)聊天按鈕，使得用戶(hù)能夠更好的和我們進(jìn)行溝通；對(duì)網(wǎng)站代碼進(jìn)行了優(yōu)化，對(duì)新網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了完善。公司官網(wǎng)清晰立體，內(nèi)容重點(diǎn)突出，優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)，凸顯了專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最大化策略，邁出了全方位營(yíng)銷(xiāo)的堅(jiān)定步伐。同時(shí)基于公司的官網(wǎng)新建了5個(gè)獨(dú)立的子網(wǎng)站，以1+2+3的網(wǎng)站集群模式，進(jìn)行網(wǎng)站的推廣，以及整個(gè)企業(yè)形象的塑立。這五個(gè)網(wǎng)站分別是：寶冶新型建材網(wǎng)(如圖1)、寶冶房檢網(wǎng)(如圖2)、中國(guó)鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)網(wǎng)-、中國(guó)房屋檢測(cè)網(wǎng)、寶冶鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)網(wǎng)。同時(shí)做了大量SEO優(yōu)化，效果明顯，目前在各大搜索引擎排名前列，是一個(gè)成功的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站。

3.2網(wǎng)絡(luò)推廣

針對(duì)行業(yè)的特點(diǎn)，我們對(duì)灌漿料，軌道膠泥，濾板密封料，焊工培訓(xùn)等關(guān)鍵字在GOOGLE里進(jìn)行推廣，達(dá)到了比較好的效果。通過(guò)繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)、使用阿里巴巴誠(chéng)信通業(yè)務(wù)，在慧聰網(wǎng)等B2B網(wǎng)站大量刊載企業(yè)信息，購(gòu)買(mǎi)“商務(wù)快車(chē)”等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)軟件，推出“上海寶冶BY系列灌漿料”官方博客，重點(diǎn)推廣BY系列灌漿料，起到了很好的效果，同時(shí)寶冶在阿里巴巴開(kāi)設(shè)商人博客（如圖3）。同時(shí)，充分利用內(nèi)部資源，組織開(kāi)展電子商務(wù)培訓(xùn)；在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展“電子商鋪競(jìng)賽”、“電子商務(wù)明星評(píng)選”、“網(wǎng)銷(xiāo)達(dá)人評(píng)選”等員工喜愛(ài)的活動(dòng)，在全公司宣傳帶動(dòng)，各部門(mén)各產(chǎn)業(yè)百花齊放，極大促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的收錄效果，成功提升公司網(wǎng)站的競(jìng)價(jià)排名；阿里巴巴的誠(chéng)信通業(yè)務(wù)得到強(qiáng)化，誠(chéng)信指數(shù)不斷攀升；成功引進(jìn)“一比多”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)；Baidu、Google關(guān)鍵詞排名繼續(xù)強(qiáng)力支撐多管齊下的成效，使公司官網(wǎng)每日瀏覽量突破了3000次，為大量的電話(huà)詢(xún)盤(pán)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.3語(yǔ)音客服系統(tǒng)技術(shù)

語(yǔ)音客戶(hù)服務(wù)中心系統(tǒng)是一套分布接入、分布座席、集中管理的多媒體聯(lián)系中心，可實(shí)現(xiàn)屏幕彈出并實(shí)現(xiàn)同步轉(zhuǎn)移給接線(xiàn)員，基于計(jì)算機(jī)的電話(huà)智能路由選擇，可分提供個(gè)人化問(wèn)候語(yǔ)，來(lái)話(huà)和去話(huà)錄音管理，還包括客戶(hù)檔案管理、呼叫同步轉(zhuǎn)移、呼叫損失分析等功能。上海寶冶工程技術(shù)有限公司在傳統(tǒng)的建筑企業(yè)領(lǐng)域引進(jìn)了企業(yè)400電話(huà)。400電話(huà)具有語(yǔ)音、短信、彩信號(hào)碼對(duì)接，溝通渠道多元便捷，企業(yè)形象統(tǒng)一完整等優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，400電話(huà)可以滿(mǎn)足多部外線(xiàn)同時(shí)呼入，避免電話(huà)擁擠而丟單的情況。寶冶技術(shù)在調(diào)研后，開(kāi)通了全國(guó)24小時(shí)客服電話(huà)，號(hào)碼為400-118-7988。400電話(huà)的開(kāi)通，滿(mǎn)足了眾多客戶(hù)同時(shí)呼入，為客戶(hù)提供更多增值服務(wù)。分別成立3部“寶冶技術(shù)熱線(xiàn)”：一是“營(yíng)銷(xiāo)熱線(xiàn)”；二是“技術(shù)支持熱線(xiàn)”；三是“投訴熱線(xiàn)”。通過(guò)名片、網(wǎng)絡(luò)廣告、雜志廣告等多種渠道，寶冶技術(shù)400客服電話(huà)的知曉率從0到有，并逐漸成為一個(gè)必不可少的最佳信息獲取平臺(tái)和最安全的營(yíng)銷(xiāo)獲取渠道。語(yǔ)音客服的話(huà)單管理（如圖4）：

3.4SEO優(yōu)化技術(shù)

企業(yè)品牌的SEO優(yōu)化技術(shù)，主要目的是增加特定關(guān)鍵字的曝光率以增加網(wǎng)站的能見(jiàn)度以及搜索引擎的排名，進(jìn)而增加銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。SEO的基本策略是基于搜索引擎的特性總結(jié)出來(lái)的，通常分為：關(guān)鍵字策略，網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化策略，鏈接策略等。由于我們的網(wǎng)站是屬于站群策略的，多個(gè)網(wǎng)站協(xié)同推廣，所以我們針對(duì)每個(gè)網(wǎng)站都做了不同的關(guān)鍵詞的側(cè)重優(yōu)化，我們主站的關(guān)鍵詞策略是比較寬松的，因?yàn)橹髡臼瞧髽I(yè)形象的一個(gè)體現(xiàn)，不適合做各種繁雜的關(guān)鍵詞策略，而旗下的其他的幾個(gè)網(wǎng)站則是側(cè)重于相關(guān)專(zhuān)業(yè)的。同時(shí)我們通過(guò)鏈接的優(yōu)化，主要是通過(guò)從其他域名過(guò)來(lái)的網(wǎng)站鏈接，來(lái)提高搜索引擎對(duì)我們網(wǎng)站的評(píng)價(jià)，從而得到更高的排名。從其他域名過(guò)來(lái)的網(wǎng)站鏈接主要分為友情鏈接，和普通外部鏈接，友情鏈接是通過(guò)和其他的網(wǎng)站交換得到的，而外部鏈接則是通過(guò)博文，電子商鋪，論壇，新聞?wù)镜染W(wǎng)站上信息得到的，我們的策略主要還是靠博文和電子商鋪。由于我們有大量的電子商鋪以及公司的個(gè)人博客，所以我們的商鋪信息和博客文章中，都帶有我們網(wǎng)站的鏈接，這樣我們網(wǎng)站就積累了數(shù)量頗豐的外部鏈接。針對(duì)搜索引擎優(yōu)化，我們優(yōu)化了官網(wǎng)結(jié)構(gòu)。從技術(shù)層面進(jìn)行網(wǎng)站缺少的代碼添加，內(nèi)部死鏈刪除，網(wǎng)站地圖制作，搜索功能添加；通過(guò)一比多、慧聰、阿里巴巴、一呼百應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)114等營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，建立10多個(gè)商鋪，多角度增加外鏈，便于搜索引擎搜索。我們也充分利用推廣軟件，購(gòu)買(mǎi)信息工具“商務(wù)快車(chē)營(yíng)銷(xiāo)寶”、增設(shè)在線(xiàn)客服功能、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)傳真。在線(xiàn)客服功能將網(wǎng)頁(yè)實(shí)時(shí)通訊軟件與寶冶官網(wǎng)后臺(tái)程序嫁接，使客戶(hù)在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)可以即時(shí)與客服人員進(jìn)行在線(xiàn)交流溝通，咨詢(xún)產(chǎn)品服務(wù)。目前公司使用的百度商橋在線(xiàn)客服軟件可以做到“實(shí)況監(jiān)控網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)情況、查看訪(fǎng)客詳細(xì)信息，跟蹤訪(fǎng)客來(lái)源詞，知曉客戶(hù)來(lái)意，方便溝通交流”眾多營(yíng)銷(xiāo)功能。如圖5即為該軟件的一個(gè)統(tǒng)計(jì)分析：寶冶技術(shù)毫不猶豫地購(gòu)買(mǎi)了百度競(jìng)價(jià)排名、谷歌等搜索引擎推廣，這是推廣最有效最便捷的方法。通過(guò)付費(fèi)直接購(gòu)買(mǎi)排名，立竿見(jiàn)影，節(jié)省精力和時(shí)間。以關(guān)鍵詞“灌漿料”為例，上線(xiàn)后，寶冶技術(shù)官網(wǎng)網(wǎng)站點(diǎn)擊率直線(xiàn)上升，并先后拿到了世博企業(yè)聯(lián)合館發(fā)那科機(jī)器人檢測(cè)、上海科美鋼結(jié)構(gòu)、山東東信環(huán)保、航天局第800研究所（松江）、承德鋼廠(chǎng)二煉鋼新增2RH等訂單，跟蹤了一大批業(yè)務(wù)信息。寶冶技術(shù)優(yōu)先展示在首頁(yè)位置。這樣當(dāng)客戶(hù)在百度搜索所需的產(chǎn)品的時(shí)候就能第一時(shí)間找到公司的產(chǎn)品信息。如圖6。在BY建材大獲全勝之后，寶冶技術(shù)品嘗到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的甜頭，乘勢(shì)而上，在相關(guān)的其他產(chǎn)業(yè)也積極進(jìn)行百度競(jìng)價(jià)推廣。在鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)業(yè)務(wù)上，為宣傳上海寶冶鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)無(wú)損檢測(cè)壹級(jí)等鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)成套技術(shù)，購(gòu)買(mǎi)了“鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)”、“無(wú)損檢測(cè)”、“探傷”、“力學(xué)”、“變形”、“金相”、“化學(xué)”、“涂層”、“鹽霧試驗(yàn)”等關(guān)鍵詞。博客營(yíng)銷(xiāo)是一種新型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，更易于被客戶(hù)接受，但需耗費(fèi)較大精力，每周需多篇原創(chuàng)軟文。除維護(hù)“上海寶冶BY系列灌漿料博客”、“上海寶冶技術(shù)博客”外，還緊跟潮流，開(kāi)辟了“上海寶冶技術(shù)新浪微博”，讓微博這種更靈活更易傳播的載體及時(shí)傳遞公司官方資訊，增加網(wǎng)絡(luò)籌碼。此外，還采取了微博營(yíng)銷(xiāo)、推廣軟件等多種推廣方法。

3.5營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)立體嵌入技術(shù)

利用網(wǎng)絡(luò)品牌推廣和電子商務(wù)進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，分為企業(yè)外部與企業(yè)內(nèi)部平臺(tái)構(gòu)建，企業(yè)外部由電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，網(wǎng)站聯(lián)盟的構(gòu)建。企業(yè)內(nèi)部通過(guò)CRM-客戶(hù)資源管理系統(tǒng)建立，讓客戶(hù)與營(yíng)銷(xiāo)人員建立業(yè)務(wù)關(guān)系，營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)系統(tǒng)調(diào)集客戶(hù)需求資料，引導(dǎo)客戶(hù)完成訂單咨詢(xún)并最終促成單。為滿(mǎn)足電子商務(wù)過(guò)程中信息及時(shí)傳遞、統(tǒng)計(jì)分析、自動(dòng)生成報(bào)表等需要，自主開(kāi)發(fā)電子商務(wù)智能辦公系統(tǒng)。為滿(mǎn)足實(shí)際需求，該系統(tǒng)需實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)更新，尤其在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，報(bào)表自動(dòng)生成、客戶(hù)查詢(xún)與維護(hù)、動(dòng)態(tài)跟蹤等方面功能強(qiáng)大，界面友好，操作便捷。通過(guò)使用終端及服務(wù)器上安裝，使用者可隨時(shí)方便地在該系統(tǒng)上記錄客戶(hù)姓名、單位、聯(lián)系方式、需求、業(yè)務(wù)部門(mén)承辦情況等具體資料，資料提交后其他客服人員能同時(shí)瀏覽全部信息，極大方便信息的匯總、共享和后期維護(hù)等工作。圖7電子商務(wù)辦公系統(tǒng)登陸界面如下：

4關(guān)鍵技術(shù)與創(chuàng)新點(diǎn)

目前，公司已形成“上海寶冶工程技術(shù)有限公司+中國(guó)鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)網(wǎng)、中國(guó)房屋質(zhì)量檢測(cè)網(wǎng)+寶冶新型建筑材料網(wǎng)、寶冶房屋質(zhì)量檢測(cè)網(wǎng)、寶冶鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)網(wǎng)+N個(gè)電子商鋪”的涵蓋公司所有專(zhuān)業(yè)，官網(wǎng)為主，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站與營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站為輔的“1+2+3+N”網(wǎng)站聯(lián)盟格局。這些網(wǎng)站各具側(cè)重點(diǎn)，既有體現(xiàn)品牌形象的官網(wǎng)，又有側(cè)重營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，猶如幾個(gè)分店，占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)的重要根據(jù)點(diǎn)。合理包裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，搶占排名前列，客戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索相關(guān)專(zhuān)業(yè)供求信息時(shí)，企業(yè)的官網(wǎng)和專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站能占領(lǐng)各大搜索引擎前列?？蛻?hù)可以24小時(shí)通過(guò)CTI-語(yǔ)音客戶(hù)服務(wù)中心與營(yíng)銷(xiāo)人員建立業(yè)務(wù)關(guān)系，營(yíng)銷(xiāo)人員在充分了解客戶(hù)需求后，迅速為客戶(hù)匹配相關(guān)生產(chǎn)部門(mén)，并通過(guò)CRM-客戶(hù)資源管理系統(tǒng)調(diào)集客戶(hù)需求資料，分析并引導(dǎo)客戶(hù)尋找連帶產(chǎn)業(yè)，最終整合公司產(chǎn)業(yè)鏈。在售后服務(wù)過(guò)程當(dāng)中，營(yíng)銷(xiāo)人員、客服人員可定期的對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)內(nèi)的客戶(hù)資料進(jìn)行整理，通過(guò)語(yǔ)音客戶(hù)服務(wù)中心系統(tǒng)和各類(lèi)及時(shí)通訊工具保持客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)客戶(hù)再次成單。平臺(tái)具有良好的互通性，為OA、后續(xù)功能的整合和開(kāi)發(fā)提供了良好的平臺(tái)支持。

5市場(chǎng)分析

目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)非電子商務(wù)企業(yè)在信息化和電子商務(wù)方面仍在采用傳統(tǒng)單一的推廣方式，要么建了一個(gè)網(wǎng)站不管不問(wèn)，要么付費(fèi)推廣后后期服務(wù)沒(méi)有跟上，更沒(méi)有一個(gè)立體的營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)平臺(tái)。我公司通過(guò)研究與實(shí)踐，較為全面地掌握了該項(xiàng)技術(shù)的整合與應(yīng)用，四大技術(shù)互為匹配呼應(yīng)，起到了很好的效果，值得推廣應(yīng)用。該電子商務(wù)集成平臺(tái)建立后，企業(yè)信息化建設(shè)走上了告訴發(fā)展的快車(chē)道，極大地提高了工作效率，各部門(mén)信息傳遞更高效及時(shí)，節(jié)省了大量成本。同時(shí)，更是直接拓展了營(yíng)銷(xiāo)渠道，2011年為企業(yè)獲取訂單800余萬(wàn)元，且大部分為檢測(cè)監(jiān)測(cè)、材料銷(xiāo)售、加固工程等高利潤(rùn)、新領(lǐng)域、新行業(yè)的好項(xiàng)目，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)插上了騰飛的翅膀。該電子商務(wù)集成平臺(tái)綜合了網(wǎng)站、商鋪、博客等流行的傳播工具，企業(yè)品牌在網(wǎng)絡(luò)上贏得了幾何級(jí)的爆炸增長(zhǎng)。從后臺(tái)管理工具統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，僅官網(wǎng)就有52萬(wàn)次的點(diǎn)擊量，覆蓋了全國(guó)各個(gè)區(qū)域，甚至不少海外IP訪(fǎng)問(wèn)量，為“寶冶技術(shù)”的品牌做出了貢獻(xiàn)。

商鋪軟文范文第4篇

工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見(jiàn)和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jī)的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。小編為大家準(zhǔn)備了網(wǎng)絡(luò)推廣工作總結(jié)范文參考，歡迎借鑒參考。

網(wǎng)絡(luò)推廣工作總結(jié)范文參考一

轉(zhuǎn)眼間20XX過(guò)去了，回望一下感覺(jué)自己成長(zhǎng)了。上半年，我做的工作主要是優(yōu)化公司的網(wǎng)站有網(wǎng)站SEO優(yōu)化，內(nèi)容建設(shè)，外鏈建設(shè)和圖片視頻處理等工作。下半年，接手徐浩的工作任務(wù)，感謝浩哥一年來(lái)的指導(dǎo)我工作，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)同時(shí)也放手和支持讓我做公司線(xiàn)上的一切推廣工作。接下來(lái)的就是我開(kāi)始慢慢地掌握公司的互聯(lián)網(wǎng)宣傳工作了，但有一些仍然做得還不夠好的或者不了解的，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。還有是，我還保存在原地接手的思路上去執(zhí)行工作，還沒(méi)有創(chuàng)新的工作的表現(xiàn)，不進(jìn)則就是退步，20XX一定要跳出思維去創(chuàng)新突破在20xx的工作。

20XX主要工作有：

一、公司的網(wǎng)站。關(guān)于網(wǎng)站方面的排名位置，把核心關(guān)鍵詞優(yōu)化上百度搜索結(jié)果前20位，同時(shí)也將產(chǎn)品詞和長(zhǎng)尾詞也根據(jù)公司子網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化工作，上百度搜索結(jié)果前10位。再到的是公司2個(gè)官網(wǎng)的產(chǎn)品文案網(wǎng)站編輯...

二、百度推廣。從接手公司百度推廣賬號(hào)以來(lái)，我主要做的有用戶(hù)需求的精準(zhǔn)匹配，價(jià)格和前3位排名保持位置等等操作；還有的是實(shí)施推廣策略方案二，第一關(guān)鍵詞整理投放，推廣的著陸頁(yè)指向變更；最后一個(gè)是加大了網(wǎng)盟推廣，主要是品牌渲染和圈住指定的用戶(hù)瀏覽器進(jìn)行廣告展示。

三、阿里巴巴推廣。公司給予我阿里商鋪開(kāi)始推廣。第一，設(shè)置好地域、關(guān)鍵詞和編輯好匹配對(duì)應(yīng)的信息顯示，做好付費(fèi)推廣，如見(jiàn)到同事在競(jìng)價(jià)，則我就放棄競(jìng)價(jià)。第二，阿里巴巴免費(fèi)排名爭(zhēng)取，每天進(jìn)行對(duì)其信息優(yōu)化，得到排名。

四、圖片/視頻處理。按照原來(lái)統(tǒng)一風(fēng)格進(jìn)行圖片/視頻處理，同時(shí)也吸納業(yè)務(wù)部人員提出的建議進(jìn)行制作。

20XX的奮斗目標(biāo)：

20xx公司給我鍛煉的好平臺(tái)，相信努力可以改變命運(yùn)。繼續(xù)維護(hù)及優(yōu)化好公司的網(wǎng)站，深入公司產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)和撰寫(xiě)好公司產(chǎn)品的文案工作；把百度推廣付費(fèi)賬號(hào)整理分析好，執(zhí)行百度推廣多種策略方案實(shí)施等；還有阿里商鋪內(nèi)容建設(shè)目前不夠精致，把內(nèi)容做營(yíng)銷(xiāo)型內(nèi)容，抓住用戶(hù)，例如買(mǎi)口罩設(shè)備不得不訪(fǎng)問(wèn)20xx公司，不放心在其他公司定設(shè)備；圖片/視頻處理技術(shù)不夠好，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和制作好公司的圖片/視頻處理技術(shù)；申請(qǐng)公司開(kāi)通360推廣，把公司的業(yè)務(wù)散布在360的一些用戶(hù)群體上展示。

最后，感謝xx公司給我的鍛煉，我要珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，把工作努力做好。20XX繼續(xù)發(fā)現(xiàn)吧~

網(wǎng)絡(luò)推廣工作總結(jié)范文參考二

網(wǎng)絡(luò)推廣，表面上是一件瑣碎而又物料的工作。也許你每日需要做的只是整理幾篇文章，發(fā)幾個(gè)帖子，做幾條問(wèn)答，最有技術(shù)含量的，也無(wú)外乎是寫(xiě)兩篇原創(chuàng)，給網(wǎng)站更新一下文章，順便添加幾個(gè)內(nèi)鏈。

但是，網(wǎng)絡(luò)推廣，又是一件極其豐富而又有挑戰(zhàn)性的工作！關(guān)鍵是看你每天報(bào)以什么樣的心態(tài)和態(tài)度去對(duì)待，去執(zhí)行！

敬使是采編文章，有人一天可以采編50篇，發(fā)到網(wǎng)站就收錄，有人每天只能采編5篇，發(fā)到網(wǎng)站沒(méi)有什么作用！也有人每天采編50篇，發(fā)到網(wǎng)站一片不收錄，而有人即使只采編5篇，卻都能穩(wěn)定收錄。。。。這個(gè)問(wèn)題，以及原因，你有想過(guò)嗎?

敬使是做問(wèn)答，有人一天可以做100條問(wèn)答，但是做了的這100條，被人采納不到3條，被人關(guān)注不到5次，你做它又有多大價(jià)值，簡(jiǎn)直就是在浪費(fèi)時(shí)間！而有人一天只做10條問(wèn)答，但是被采納十之八九，關(guān)注率日日高升，并且可以通過(guò)你的問(wèn)答給網(wǎng)站帶來(lái)流量，給你的銷(xiāo)售帶來(lái)客戶(hù)，試想，這10條問(wèn)答和那100條問(wèn)答，你會(huì)選擇哪一種?。。。。這個(gè)問(wèn)題，以及原因，你有想過(guò)嗎?

如果每一件事，你都不能做到很好，而且又不對(duì)每個(gè)問(wèn)題思其原因，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，總結(jié)技巧，那么，你第一不是一位

好的員工，第二不是一位好的推廣人員！長(zhǎng)此以往，人將不人，工將不工，司將不司，國(guó)將不國(guó)！

工作，只是一個(gè)過(guò)程，最終的結(jié)果，我們是要得出一條結(jié)論，一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，一點(diǎn)收獲！吳國(guó)僅僅為完成每日的任務(wù)和去工作，那么就和驢子拉磨沒(méi)有區(qū)別！

工作的同時(shí)，你需要不斷的去研究，去發(fā)現(xiàn)，去學(xué)習(xí)，去總結(jié)，然后再學(xué)以致用，不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步！只有這樣你才能與眾不同，你才能有所收獲！

無(wú)論做什么工作，其實(shí)都有起挑戰(zhàn)性和延伸性，關(guān)鍵是看你怎么去對(duì)待！尤其網(wǎng)絡(luò)推廣工作！如果你用心，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你不僅可以把每項(xiàng)工作做的很好，而且還可以學(xué)習(xí)到很多知識(shí)，發(fā)現(xiàn)出很多規(guī)律，總結(jié)出很多技巧，最后，你將成為一位網(wǎng)絡(luò)推廣達(dá)人，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)高人！

內(nèi)容的持續(xù)更新時(shí)網(wǎng)站得以生存與發(fā)展得最基本條件，是網(wǎng)站的根本，無(wú)論用戶(hù)還是搜索引擎，均不可能對(duì)一個(gè)長(zhǎng)期不更新的網(wǎng)站投入過(guò)多的關(guān)注，拋棄這類(lèi)“死站”或“準(zhǔn)死站”只是一個(gè)事件問(wèn)題。內(nèi)容更新的頻率代表著網(wǎng)站的活躍度，同時(shí)，內(nèi)容更新的頻率越高，也往往以為著網(wǎng)站內(nèi)容越豐富，這對(duì)于建立網(wǎng)絡(luò)在行業(yè)內(nèi)的權(quán)威性是相當(dāng)重要的。 在SEO中，網(wǎng)站的更新時(shí)策略問(wèn)題。搜索引擎對(duì)一個(gè)網(wǎng)站的爬行周期會(huì)因該站點(diǎn)的信息更新頻率而改變，如果該網(wǎng)站的內(nèi)容更新頻率快，則搜索引擎就會(huì)經(jīng)常光顧這個(gè)站

點(diǎn)，爬行也輕勤快多了； 反之，如果站點(diǎn)長(zhǎng)時(shí)間不更新的話(huà)，搜索引擎也就來(lái)得少了。

搜索引擎到網(wǎng)站上來(lái)時(shí)為了帶回新的消息，如果它經(jīng)常光臨你的站點(diǎn)，一旦有新的網(wǎng)頁(yè)，它就會(huì)很及時(shí)地吧該頁(yè)面的信息捕獲到搜索引擎數(shù)據(jù)庫(kù)中，這就意味著搜索引擎收錄了新頁(yè)面。所以，經(jīng)常更新網(wǎng)站信息室有助于提高搜索引擎對(duì)站點(diǎn)頁(yè)面的索引效率的。

當(dāng)然，如果能每天給自己的站點(diǎn)更新內(nèi)容，那是最好的做法。如果沒(méi)有那么多的信息可以更新，可以加一些排行榜等區(qū)域，每天根據(jù)用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)多少自動(dòng)更新排行中的位置，讓搜索引擎看起來(lái)網(wǎng)站是變化的。

網(wǎng)絡(luò)推廣工作總結(jié)范文參考三

XX年初，我?guī)е鴫?mèng)想與創(chuàng)造力來(lái)到公司上班，就職市場(chǎng)部的網(wǎng)絡(luò)推廣職位，處理XX健康中心的推廣事務(wù)。從入職的第一天起，就努力將自己融入到公司團(tuán)隊(duì)中去。時(shí)間荏苒，三個(gè)月的時(shí)間在緊張且充實(shí)的工作中稍縱即逝。在公司總部學(xué)習(xí)期間、在門(mén)店磨練的過(guò)程，同樣在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)配合下，通過(guò)自身的努力，在幾乎從零開(kāi)始的情況下，構(gòu)建了一整套XX健康中心的網(wǎng)絡(luò)推廣基礎(chǔ)設(shè)施。

現(xiàn)將我的工作情況作如下匯理行業(yè)的概念僅僅停留在“在健身器材上作運(yùn)動(dòng)”的單純想法，雖然在有將近八年的推廣工作經(jīng)驗(yàn)上有優(yōu)勢(shì)，但對(duì)公司本身產(chǎn)品的認(rèn)知卻鳳毛麟角，且此前公司在網(wǎng)絡(luò)推廣的工作內(nèi)容甚至可以說(shuō)是零。那時(shí)對(duì)未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿(mǎn)了躍躍欲試及焦慮的雙重心態(tài)。是源馨實(shí)業(yè)有限公司，給了我充分的信任，為我提供了一個(gè)平臺(tái)。

來(lái)到公司后的起初一個(gè)月，我是在公司總部工作的。工作期間我并沒(méi)有急于拓展工作，而是認(rèn)真仔細(xì)的認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己從事的SPA、貴賓接待、服務(wù)、健康管理、瑜伽等行業(yè)。事情從整理文檔、編輯軟文、繪圖制作，網(wǎng)站制作，再到互聯(lián)網(wǎng)合作洽談、下店拍照找素材，事無(wú)巨細(xì)一并從零開(kāi)始。爾后，因?yàn)楣ぷ髯儎?dòng)緣故，我來(lái)到了國(guó)會(huì)店工作。和同事們著手架構(gòu)了XX健康中心官方微信，XX健康中心官方微博等一系列的宣傳推廣平臺(tái)。

這三個(gè)月給了我極大的感觸，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)架子對(duì)人溫和熱情，每一位公司同仁也對(duì)我這個(gè)新近員工投以真摯的目光。在工作接觸中，只要我需要，他們隨時(shí)都給予熱情地指導(dǎo)與協(xié)助。工作之余，大家開(kāi)懷談笑，不分彼此。正因?yàn)槿绱耍屛翼樌脑谟淇熘懈咝瓿晒ぷ鳌?/p>

因?yàn)椴块T(mén)與職位都是新組建的，公司沒(méi)有明確委派給我任何指標(biāo)性的任務(wù)。所以我自己規(guī)劃了制定了一個(gè)工作職責(zé)。

在短短三個(gè)月的試用期中，無(wú)論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：健康服務(wù)相關(guān)知識(shí)的缺乏，使得我在開(kāi)展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀；對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和商務(wù)洽談能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，并用于指導(dǎo)和展開(kāi)實(shí)踐。

2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

3、尋找客戶(hù)資源及合作企業(yè)，以擴(kuò)大公司品牌利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn)，展開(kāi)全新的工作。

4、希望通過(guò)自身的努力與殷實(shí)的工作為前提，架構(gòu)出一個(gè)可獨(dú)立運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)部門(mén)，更好的為公司品牌XX健康中心、T2MAX去做維護(hù)、推廣及管理服務(wù)。

下面謹(jǐn)代表我個(gè)人意見(jiàn)對(duì)公司提出的幾點(diǎn)參考意見(jiàn)：

1、企業(yè)文化宣傳度不夠。

2、公司相關(guān)的戶(hù)外活動(dòng)太少，無(wú)論是會(huì)員間還是員工之間。

3、門(mén)店之間各自為戰(zhàn)，缺少連鎖品牌意識(shí)。

商鋪軟文范文第5篇

記者：如今，城市、建筑、居住、地產(chǎn)等文化領(lǐng)域得到了前所未有的繁榮與發(fā)展，鐘董，您認(rèn)為房地產(chǎn)業(yè)在此起到了怎樣的作用，將來(lái)在這方面有何作為?

鐘董：地產(chǎn)文化是樓盤(pán)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中避免同質(zhì)化、彰顯個(gè)性特色的絕佳手段，是文化與地產(chǎn)相結(jié)合產(chǎn)生的地產(chǎn)文化，從本質(zhì)上說(shuō)就是具有強(qiáng)大引導(dǎo)性和推動(dòng)性的生產(chǎn)力。如果把地產(chǎn)比作一個(gè)人，那么地產(chǎn)文化就是這個(gè)人的精神、靈魂。沒(méi)有地產(chǎn)，地產(chǎn)文化將無(wú)所依存、無(wú)所附著；反之，如果沒(méi)有文化，地產(chǎn)本身將沒(méi)有靈魂、沒(méi)有內(nèi)核，也就不可能真正的精彩和發(fā)展。

改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)內(nèi)的房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)模不斷創(chuàng)新高，這種規(guī)模上的增長(zhǎng)一方面切切實(shí)實(shí)加大了老百姓的人均居住面積，另一方面也通過(guò)居住環(huán)境的營(yíng)造改善了老百姓的居住質(zhì)量，伴隨著這種規(guī)模化發(fā)展的是建筑風(fēng)格本身的多樣化。

我們經(jīng)常講：“建筑是凝固的藝術(shù)”，藝術(shù)品多了，文化的品位就有了。所以，我們可以自豪地說(shuō)，是地產(chǎn)人的辛勤勞動(dòng)推動(dòng)了房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，是房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展造就了城市文化、建筑文化、居住文化、地產(chǎn)文化的繁榮與發(fā)展。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)與文化的和諧發(fā)展，將來(lái)的建筑風(fēng)格將更人性化，更能反映時(shí)代的特色，房地產(chǎn)業(yè)在滿(mǎn)足基本居住功能的同時(shí)，更多的是作為一種文化的載體展現(xiàn)在人們面前。

記者：作為武漢市具有十多年發(fā)展歷程的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，請(qǐng)您談一談致豐公司未來(lái)的發(fā)展方向與目標(biāo)。

鐘董：致豐地產(chǎn)成立之初，企業(yè)宗旨定位在“以人為本，服務(wù)社會(huì)”上。所謂“以人為本”就是以公司員工為本，以社會(huì)消費(fèi)者為本。所謂“服務(wù)社會(huì)”就是社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益并舉，為公司員工提供展示自我的舞臺(tái)，為社會(huì)消費(fèi)者提供合適的產(chǎn)品和服務(wù)。本著這樣的宗旨，公司現(xiàn)在和將來(lái)都會(huì)將主要精力集中在商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)上，我們不會(huì)在量上追求一些不切實(shí)際的目標(biāo)，而會(huì)一步一個(gè)腳印，多開(kāi)發(fā)一些精品樓盤(pán)，培育長(zhǎng)久不衰的市場(chǎng)，力爭(zhēng)做到項(xiàng)目所在地政府、公司、置業(yè)者、投資者、消費(fèi)者等各方面長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的統(tǒng)一，營(yíng)造多贏的局面。

記者：公司近期力作"28街”項(xiàng)目，其開(kāi)發(fā)理念與思路是什么?最突出的特點(diǎn)是什么，該項(xiàng)目在武漢市場(chǎng)占有什么樣的地位?該項(xiàng)目在建筑文化與建筑特色方面走何種路線(xiàn)，有何傾向?

鐘董：公司今年推出的“武漢28街休閑商業(yè)中心”項(xiàng)目，位于武漢市盤(pán)龍城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)中軸線(xiàn)核心地帶。盤(pán)龍城有山有水有軍事城，還有文人的足跡，被稱(chēng)為“武漢第四鎮(zhèn)”，距漢口中心城區(qū)僅15分鐘車(chē)程。歷史上盤(pán)龍城是農(nóng)業(yè)區(qū)，山水眾多，基本保持原生態(tài)，開(kāi)發(fā)區(qū)的建設(shè)目標(biāo)是建設(shè)一座生態(tài)、環(huán)保、旅游、高科技、高附加值加工業(yè)的新城。根據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)的規(guī)劃，“28街”項(xiàng)目正好位于新城的中心。為了推動(dòng)新城的建設(shè)，我們本著“細(xì)節(jié)決定成敗”的開(kāi)發(fā)理念，把企業(yè)的一次投入產(chǎn)出和政府、企業(yè)、置業(yè)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益互相結(jié)合，力求政府稅收、解決就業(yè)、置業(yè)者的投資回報(bào)及企業(yè)效益的相對(duì)和諧，采用了一次規(guī)劃、一次建設(shè)、整體投入使用的原則，整體推出了總用地面積184畝，總建筑面積約21萬(wàn)平方米，其中商業(yè)面積約13萬(wàn)平方米，住宅面積約8萬(wàn)平方米的“28街”項(xiàng)目。該項(xiàng)目占據(jù)天時(shí)地利，集生態(tài)人居與現(xiàn)代商業(yè)于一體，是迄今為止開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)規(guī)模最大、業(yè)態(tài)最齊全的超大型商業(yè)物業(yè)，力爭(zhēng)為開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)發(fā)一批住宅、穩(wěn)定入住一批置業(yè)者，打下區(qū)域經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。

項(xiàng)目最突出的特點(diǎn)有幾個(gè)方面，一是在總平面規(guī)劃上充分利用了項(xiàng)目用地的原始地形地貌，具體地說(shuō)就是利用了地形的規(guī)整，建筑物的布局在對(duì)稱(chēng)中尋求變化，同時(shí)利用原地形高差采用退臺(tái)式布局，使建筑物天際線(xiàn)優(yōu)美而又滿(mǎn)足商業(yè)要求。二是大范圍采用建筑物疊拼的方式，下兩層為商業(yè)，上面為住宅，但住戶(hù)與商業(yè)客流又可以有機(jī)分流―，使建筑物24小時(shí)都在使用中，提高了土地的使用效率，符合節(jié)約型社會(huì)的潮流。三是將景觀設(shè)計(jì)的范圍擴(kuò)展，為項(xiàng)目量身定造從空中到地面的景觀設(shè)計(jì)，結(jié)合商業(yè)使用功能和住宅居住功能使整個(gè)項(xiàng)目保證人與自然、人與景、人與人的完美協(xié)調(diào)，以咖啡色為主色調(diào)，配合簡(jiǎn)潔明快的建筑線(xiàn)條、高反光材料等景觀素材，形成動(dòng)感時(shí)尚的美式商業(yè)小鎮(zhèn)風(fēng)情。

“28街”項(xiàng)目是武漢市城郊第一個(gè)以商業(yè)為主的具有新城配套作用的地產(chǎn)項(xiàng)目，整體定位于美式小鎮(zhèn)風(fēng)情，采用國(guó)際先進(jìn)的低層低密度設(shè)計(jì)，以“2層商鋪+2層住宅”建筑為主，社區(qū)涵蓋了大型購(gòu)物中心、臨街鋪面、特色店鋪、奢侈品專(zhuān)賣(mài)店、咖啡館、酒吧街等多種傳統(tǒng)與現(xiàn)代的業(yè)態(tài)，營(yíng)造出活色生香的中國(guó)首席式“TOP TOWN”生活，與美國(guó)洛杉磯近郊的“比弗利山莊”異曲同工，是盤(pán)龍城30萬(wàn)高端客戶(hù)的專(zhuān)屬性休閑消費(fèi)區(qū)域，同時(shí)也可服務(wù)武漢市及周邊地區(qū)的高端消費(fèi)者。

記者：您對(duì)地產(chǎn)文化與文化地產(chǎn)怎么理解，您對(duì)地產(chǎn)文化的一個(gè)分支一商業(yè)地產(chǎn)文化有何理解?

鐘董：地產(chǎn)文化反映的是開(kāi)發(fā)商在地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中對(duì)地產(chǎn)周邊環(huán)境、地理、歷史、經(jīng)濟(jì)等元素的認(rèn)知度，要受開(kāi)發(fā)商、設(shè)計(jì)師人生閱歷、人生觀的制約。應(yīng)該說(shuō)，每個(gè)開(kāi)發(fā)商都存盡心的研究，每個(gè)樓盤(pán)都有開(kāi)發(fā)商的文化底蘊(yùn)在里面，但受主客觀原因的影響，不是每一個(gè)好的主意都可以付諸實(shí)施的。從一定程度講，地產(chǎn)文化更多的是具有時(shí)效性，反映一定時(shí)間內(nèi)的文化取向。文化地產(chǎn)則是一個(gè)很大的概念，是對(duì)地產(chǎn)周邊環(huán)境、地理、歷史、經(jīng)濟(jì)等元素的有機(jī)整合，要能接受時(shí)間的檢閱，我個(gè)人認(rèn)為，這是一個(gè)奢侈品，是一種理想。

我們都知道，商業(yè)地產(chǎn)不同于住宅地產(chǎn)，它有一個(gè)后期的市場(chǎng)培育過(guò)程，這就決定了商業(yè)地產(chǎn)文化的前瞻性，它必須能適應(yīng)現(xiàn)在的社會(huì)，而且要能適應(yīng)將來(lái)一定時(shí)間內(nèi)的社會(huì)。為什么我們說(shuō)商業(yè)地產(chǎn)具有比住宅地產(chǎn)大的風(fēng)險(xiǎn)，這就是因?yàn)樯虡I(yè)地產(chǎn)需要更多的預(yù)判。目前我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)有三個(gè)顯著特征：一是趨同性，項(xiàng)目雷同，差異化、特色化不強(qiáng)；二是趨利性，過(guò)分追求利潤(rùn)回報(bào)，缺少遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)；三是趨熱性，商業(yè)地產(chǎn)快速擴(kuò)張，市場(chǎng)存在非理性問(wèn)題。而一個(gè)城市的商業(yè)地產(chǎn)水映了一個(gè)城市的核心競(jìng)爭(zhēng)力，所以在這個(gè)稍顯浮躁的市場(chǎng)，更需要有人能靜心研究商業(yè)地產(chǎn)，研究商業(yè)地產(chǎn)文化。

記者：“28街”項(xiàng)目參與了“2005中國(guó)魅力樓盤(pán)”兩個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)評(píng)比并得獎(jiǎng)，您認(rèn)為在全國(guó)范圍內(nèi)該項(xiàng)目入選的最大優(yōu)勢(shì)在哪里?

鐘董：“28街”項(xiàng)目得獎(jiǎng)的最大優(yōu)勢(shì)其實(shí)很簡(jiǎn)單，那就是“細(xì)節(jié)上的追求”。無(wú)論是總體規(guī)劃還是建筑形態(tài)，我們都進(jìn)行了多方案的對(duì)比，最終實(shí)施的方案都是最人性化的。比如“28街”項(xiàng)目的景觀設(shè)計(jì)，就是在集中國(guó)內(nèi)景觀設(shè)計(jì)精英的創(chuàng)新理念的基礎(chǔ)上，圍繞構(gòu)建美式商業(yè)小鎮(zhèn)這個(gè)核心，我們聘請(qǐng)了新加坡CSL景觀設(shè)計(jì)集團(tuán)為項(xiàng)目量身定做從空中到地面的景觀設(shè)計(jì)，一結(jié)合商業(yè)使用功能和住它居住功能使整個(gè)小區(qū)保證人與自然、人與景、人與人的完美協(xié)調(diào)。項(xiàng)目的景觀設(shè)計(jì)在充分反映項(xiàng)目的商業(yè)特點(diǎn)的同時(shí)，也充分考慮了小區(qū)居民的生活舒適性，將來(lái)展現(xiàn)在人們面前的將是一幅人在景中、景在人中的美麗畫(huà)卷。

記者：您認(rèn)為文化地產(chǎn)有生命力嗎，請(qǐng)談一談當(dāng)前我國(guó)地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展方面的一些看法和主張。

鐘董：房地產(chǎn)并不是土地、材料和功能的市場(chǎng)，而是時(shí)代、文化和精神變革的產(chǎn)物；樓盤(pán)并不是鋼筋加水泥，它產(chǎn)生于它所要求的文化和精神；一個(gè)樓盤(pán)只有注入了文化的內(nèi)涵，才能增加它的價(jià)值；產(chǎn)品本身就是流行歌曲，很容易過(guò)時(shí)，只確附加在樓盤(pán)上的文化，才能持之以恒。作為人類(lèi)文明活動(dòng)的場(chǎng)所，今天開(kāi)發(fā)建設(shè)的房地產(chǎn)項(xiàng)目，不但影響著現(xiàn)在，而8-它們終將融入歷史，并對(duì)文明產(chǎn)生巨大影響。