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打印機(jī)故障范文第1篇

1、首先關(guān)閉打印機(jī)電源；

2、打開打印機(jī)的面板，即打印機(jī)墨粉盒的左下角，點(diǎn)擊藍(lán)色的圓型按鈕；

3、然后彈出紅色框的模塊，模板中存放著廢粉盒；

4、從右上方取出廢粉盒，再將廢粉倒出；

5、然后用抹布將盒子的外面擦拭干凈，再將盒子放回原處，將裝廢粉盒的模塊推入；

打印機(jī)故障范文第2篇

隨著數(shù)字化在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備日趨完美，干式打印機(jī)的應(yīng)用也越來越廣泛，并將取代濕式激光相機(jī)和自動(dòng)洗片機(jī)。就AFGA DRYSTAR系列5500和5503干式打印機(jī)使用過程中的故障檢修和保養(yǎng)體會(huì)報(bào)道如下。

1、AGFA干式打印機(jī)的一般故障

1.1 AGFA干式打印機(jī)卡片故障　干式打印機(jī)卡片是最常見故障之一，由于現(xiàn)在干式打印機(jī)設(shè)計(jì)外形比較簡潔，占地面積較小.并操作簡單，人性化程度高。操作人員在操作過程中方便。致使膠片在打印過程中膠片傳動(dòng)不在一個(gè)平面上，卡片是難免的?？ㄆ收铣霈F(xiàn)時(shí)，狀態(tài)指示燈變成紅色，顯示面板旁有圖示卡片位置，按照它的提示取出相應(yīng)的膠片即可，如沒有打印，還可以放回片庫。常見卡片的原因有以下幾種：(1)吸盤不良或吸力不均造成卡片。處理辦法：檢查吸盤并清潔吸盤。(2)室內(nèi)濕度過大或空氣溫度過高致使片基藥膜黏附于熱力頭上造成卡片。室內(nèi)安裝空調(diào)或者去濕機(jī)。(3)各傳輸輥軸由于長期頻繁使用造成軸間壓力不均勻膠片傳動(dòng)發(fā)生偏斜造成卡片，另外軸間摩擦力增大也會(huì)引起卡片。檢查各傳輸輥軸之間彈簧彈力、清潔各傳輸輥軸上的污染物。(4)傳感器失靈而導(dǎo)致傳片中斷以致卡片。檢查失靈的傳感器。(5)突然停電也會(huì)造成卡片。應(yīng)使用UPS電源。(6)當(dāng)?shù)谝粡埧ㄔ跓崃︻^開始打印之后.必然后面還有膠片卡在傳輸過程中。當(dāng)膠片卡在熱力頭時(shí)要仔細(xì)檢查各部位是否還有卡片。

1.2 圖像偽影故障　圖像出現(xiàn)的偽影有多種，以條狀偽影居多，膠片出現(xiàn)一道或多道白色條帶.有的沒有顏色，圖像仍然可見。這是由于打印熱力頭污染造成的。裝片時(shí)不慎掉入灰塵，或是用手觸摸都會(huì)造成打印熱力頭的污染。解決方法：關(guān)機(jī)并拔掉電源插頭。從打印機(jī)背面拉動(dòng)手柄，打開滾筒室門，找到打印熱力頭電阻器線，用浸有少量異丙醇或無水乙醇的布，輕輕地拂過電阻器線幾次。向一個(gè)方向操作，即從左至右，不要將布抬起，如此清洗2～3次即可。不要用力壓熱力頭，避免損害熱力頭。如果清洗幾次仍存在偽影，且膠片上有清晰劃痕，這是因?yàn)榇蛴☆^的高溫把灰塵或其它物質(zhì)凝固了，這時(shí)一般的酒精清洗就不行了，需拆下打印頭，用磨沙橡皮在強(qiáng)光燈下對出現(xiàn)偽影的部位用力擦除，最后用棉簽蘸無水酒精擦干凈即可。

2、 AGFA打印機(jī)保養(yǎng)維護(hù)

AGFA干式打印機(jī)是熱成像，因此其工作場所要注意環(huán)境溫度，保持通風(fēng)，避免室溫過高。打印機(jī)機(jī)房要保持室內(nèi)清潔，減少塵埃，并定期清理打印機(jī)加熱鼓和熱力打印頭。成像后的熱敏膠片，會(huì)受環(huán)境溫度影響，環(huán)境溫度高，圖像質(zhì)量下降。

打印機(jī)故障范文第3篇

【關(guān)鍵詞】膠帶輸送機(jī)，打滑故障，原因分析，應(yīng)對措施

中圖分類號：TD528文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號：

一、前言

膠帶輸送機(jī)工作時(shí)，由于各種原因引起的膠帶打滑故障如不能及時(shí)排除或預(yù)防，將會(huì)造成比較嚴(yán)重的后果。輕則損壞驅(qū)動(dòng)滾筒上的包膠，重則引起斷帶、斷鋼絲繩、損壞張力傳感器、“飛”機(jī)頭、產(chǎn)生大量煙霧、引起火災(zāi)等一系列惡性事故。

二、膠帶打滑原因分析

引起膠帶打滑是由于膠帶運(yùn)輸機(jī)主滾筒傳遞牽引力F小于膠帶運(yùn)行阻力W 即F

1、驅(qū)動(dòng)滾筒分離點(diǎn)張力sl的降低。膠帶張力的減小可使膠帶在驅(qū)動(dòng)滾筒分離點(diǎn)的張力sl降低， 運(yùn)行中的膠帶輸送機(jī)經(jīng)一段時(shí)間后膠帶會(huì)由于塑性變形而伸長，如不及時(shí)進(jìn)行調(diào)整會(huì)引起張緊力的減小， 從而分離點(diǎn)張力Sl降低，另外， 如果膠帶的張緊裝置失靈(如張緊鋼絲繩被拉斷等)也會(huì)產(chǎn)生上述現(xiàn)象。

2、摩擦系數(shù)的減小。當(dāng)膠帶與滾筒的接觸面滲入水、泥、煤塵時(shí)， 摩擦系數(shù)將急劇下降。

3、包角問題。對于給定的膠帶機(jī)為定值， 它不受環(huán)境條件的變化而變化。因此對現(xiàn)場而言不是影響膠帶的主要因素。

4、膠帶運(yùn)行阻力Wz的增加。引起阻力w z增加的因素很多， 常見的有， 過負(fù)荷、托輥或滾筒不靈活甚至不轉(zhuǎn)， 膠帶與底板或浮煤(矸石)嚴(yán)重摩擦， 膠帶機(jī)后尾滾筒被卡死，膠帶因嚴(yán)重跑偏而卡死或由于堆機(jī)頭而噎死等均可引起Wz的大幅度增加。

三、膠帶輸送機(jī)打滑故障的措施探討

如前述可知，要避免膠帶打滑事故的發(fā)生， 必須加強(qiáng)對膠帶機(jī)的運(yùn)行管理，杜絕膠帶打滑條件的出現(xiàn)。但是，由于煤礦井下的特殊環(huán)境，在現(xiàn)階段要從根本上消滅膠帶打滑現(xiàn)象還很難做到。鑒于這種情況，在一旦打滑發(fā)生后尚未造成危害時(shí)即能自動(dòng)停車的裝置是非常必要的。下面介紹我局使用的幾種不同類型的膠帶防滑保護(hù)裝置。

1.膠帶機(jī)過載引起的打滑及解決方法

膠帶機(jī)過載可分為外承載過大和內(nèi)阻力過大，可造成可間歇性打滑和嚴(yán)重打滑。其原因及解決辦法主要有以下幾種。

（一）裝載貨物過滿過多，超過其額定運(yùn)行能力：幾個(gè)裝載點(diǎn)同時(shí)上貨時(shí)，易出此況，打滑也是間歇性的。膠帶機(jī)的其它參數(shù)都正常，只是實(shí)際運(yùn)行功率超過其額定功率。建議合理調(diào)配上煤。如大柳塔煤礦采取錯(cuò)開兩個(gè)綜采面的檢修時(shí)間、限制試采面的煤量；榆家梁煤礦利用PLC控制變頻器，變頻控制采煤機(jī)來控制該礦的煤量，都是很成功的方法。

（二）損壞，雜物纏繞，污泥埋壓等原因引起大量托輥不轉(zhuǎn)：據(jù)測定，不轉(zhuǎn)的托輥是轉(zhuǎn)動(dòng)托輥?zhàn)枇Φ膸妆兜綆资?，這使膠帶機(jī)的空載功率明顯上升。為此，應(yīng)選用質(zhì)量較好的托輥并及時(shí)更換已損壞的托輥。

（三）中部底帶跑偏磨損 H架的原因。

在膠帶輸送機(jī)的調(diào)試過程中是必然發(fā)生的現(xiàn)象，它比托輥不轉(zhuǎn)還要嚴(yán)重。這種情況會(huì)使膠帶機(jī)的空載功率明顯增大，調(diào)試中的空載運(yùn)行也超過其額定功率 ，并有膠帶撕邊、H架磨損磨透現(xiàn)象。為此 ，特別注意：安裝膠帶機(jī)時(shí)應(yīng)使中心線符合允許范圍；膠帶機(jī)的H架需左右平、前后順 ；膠帶的接頭需正、左右伸長率一致。如果底帶還跑偏 ，可再利用底托輥調(diào)整措施 。

（四）機(jī)尾滾筒、儲(chǔ)帶倉滾筒卷進(jìn)煤塊和雜物，堆煤、上帶跑偏，導(dǎo)致的機(jī)尾卡死需加強(qiáng)堆煤保護(hù)與聯(lián)鎖保護(hù)；如果是ACE膠帶機(jī)機(jī)尾卡死，可將機(jī)頭的底帶夾住，然后松絞車，將滾筒上的煤屑退出來。若效果不好，則利用機(jī)尾儲(chǔ)帶油缸把機(jī)尾滾筒往出推，再用高壓水槍將煤屑清除，此方法非必要不應(yīng)采用。膠帶跑偏產(chǎn)生的破壞性毛邊或其它異物卷進(jìn)機(jī)尾滾筒或儲(chǔ)帶倉滾筒，引起的嚴(yán)重打滑可在機(jī)尾底帶上加兩道“一字型”掃煤器，前一道掃煤，后一道專掃塊煤和異物。大柳塔煤礦順槽膠帶機(jī)，再未發(fā)生類似故障；哈拉溝煤礦的上倉、主井、順槽膠帶機(jī)采用此方法后，效果很好。

2.膠帶與驅(qū)動(dòng)滾筒摩擦系數(shù)減小引起的打滑

(一)驅(qū)動(dòng)滾筒包膠磨損、剝落是膠帶運(yùn)輸?shù)拇蠹?。包膠磨損、剝落后，膠帶與驅(qū)動(dòng)滾筒的摩擦系數(shù)降低，使得摩擦牽引力大大降低 ，進(jìn)而導(dǎo)致更嚴(yán)重的打滑。要解決此問題 ，必須固定膠帶輸送機(jī) ，及時(shí)更換驅(qū)動(dòng)滾筒 ，在順槽膠帶輸送機(jī)搬家時(shí)，及時(shí)更換驅(qū)動(dòng)滾筒 。

(二)采面來水 ，巷道積水 、致水 、稀 泥上運(yùn) 輸 系統(tǒng)。為此，應(yīng)加強(qiáng)綜合治水；適當(dāng)調(diào)高張力，增強(qiáng)掃煤器的清掃效果 ；在起車過程中適 當(dāng)撒一些干沙，增加摩擦系數(shù) ；采用陶瓷包膠驅(qū)動(dòng)滾筒，能適應(yīng)井下水大的工作面 ，但造價(jià)有些高。

(三)冬天在地面停機(jī)檢修后，滾筒及膠帶上結(jié)冰。為此，應(yīng)注意機(jī)器保暖；在起車過程中撒一些干沙 。

(四)在井下，剛安裝好的膠帶在未運(yùn)轉(zhuǎn)之前 ，因巷道通風(fēng)不良、潮濕，膠帶上生成一層光滑的，由水、塵、泥、霉菌等組成的粘著物。此況時(shí)，應(yīng)加強(qiáng) 清掃工作，起車時(shí)適當(dāng)撒一些于沙，運(yùn)轉(zhuǎn)一兩圈后，其粘著物就可除掉 了。

3.圍包角欠大引起的打滑

這類故障很少見，如何增大圍包角是個(gè)重要的課題。澳大利亞 ACE膠帶機(jī)在這方面做得較好，為引進(jìn)設(shè)備國產(chǎn)化提供了很好的依據(jù)。

4． CST、可控液力耦合器、普通液力耦合器功率不平衡引起的打滑故障

現(xiàn)代化的采煤設(shè)備逐漸走向機(jī)電一體化。神東公司選用的美國 DODCE公 司 CST和德國菲易特公司的可控液力耦合器，雖是當(dāng)前機(jī)電一體化的杰作，但它的液壓、電氣控制環(huán)節(jié)稍有問題就可能導(dǎo)致功率不平衡，從而引起打滑或其它故障，對它的機(jī)械性、液壓性、電氣自動(dòng)化控制，需要熟練掌握。

5. 張緊系統(tǒng)故障引起的打滑

(一)伸長率引起張力變化的問題。無論是鋼絲繩芯膠帶，還是 PVC強(qiáng)力膠帶，其伸長率均隨著膠帶的使用長度 、使用時(shí)間、承載貨量而發(fā)生變化，進(jìn)而使其張力也發(fā)生變化。為此，可采用自動(dòng)張緊系統(tǒng)；可利用配重張緊方式，合理選取配重。

(二)張緊泵站系統(tǒng)壓力的設(shè)定問題。張緊泵站的系統(tǒng)壓力設(shè)定，若不符合實(shí)際運(yùn)行要求，會(huì)導(dǎo)致運(yùn)行不穩(wěn)定。為此，應(yīng)按實(shí)際運(yùn)行情況仔細(xì)觀察，調(diào)整系統(tǒng)壓力，達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)。

(三)張力傳感器的問題。張力傳感器工作不穩(wěn)定，誤動(dòng)作，導(dǎo)致打滑，造成停車故障。此況要求檢修人員熟悉傳感器原理，加強(qiáng)電氣日常維護(hù)工作。

(四)煤泥引起的打滑。煤泥將張緊小車卡住，并將張緊重錘托起。此況一般發(fā)生在工作面水大，導(dǎo)致水上系統(tǒng)、膠帶輸送機(jī)的清掃裝置不能及時(shí)將煤泥清除。對此應(yīng)加強(qiáng)日常文明生產(chǎn)。

(五)張緊系統(tǒng)動(dòng)作遲緩引起的打滑。順槽膠帶機(jī)尾在推進(jìn)過程中張緊系統(tǒng)反應(yīng)慢，引起打滑，這種故障一般發(fā)生在工作面與順槽膠帶機(jī)頭距離較短時(shí)?？稍?PLC控制的程序里適當(dāng)調(diào)高張力下限或者縮短張力下限張緊絞車的動(dòng)作時(shí)間。

四、結(jié)束語

在膠帶輸送機(jī)調(diào)試與運(yùn)行中排除打滑故障，也就是盡最大可能提高膠帶輸送機(jī)的牽引摩擦力，選取合適的張緊力，盡可能增大摩擦系數(shù)與圍包角。對任何一種故障，應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)、綜合地分析處理。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳大慶，趙林風(fēng)，膠帶輸送機(jī)打滑、跑偏原因分析及其自動(dòng)停車保護(hù)裝置[會(huì)議論文] 2006 - 第十六屆全國煤礦自動(dòng)化學(xué)術(shù)年會(huì)暨中國煤炭學(xué)會(huì)自動(dòng)化專業(yè)委員會(huì)學(xué)術(shù)會(huì)議

打印機(jī)故障范文第4篇

一、電腦和打印機(jī)連接提示“無法識(shí)別USB設(shè)備”

故障描述：電腦和打印機(jī)連接提示“無法識(shí)別USB設(shè)備”，在“設(shè)備管理器”顯示“Unknown Device”。我們以Epson ME Office 70這款噴墨打印機(jī)為例剖析原因并說明解決辦法。

原因分析：出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因很多，從最簡單的入手，首先應(yīng)該檢查USB數(shù)據(jù)線是不是存在損壞的問題；其次還有可能是USB端口供電不足，在使用USB延長線或者連接電腦前置USB端口時(shí)，由于電流較弱，而計(jì)算機(jī)在低電流狀況下可以檢測到設(shè)備，但可能無法維持高速通訊，若確定數(shù)據(jù)線沒有問題，那么接下來應(yīng)該檢查驅(qū)動(dòng)程序是否正確安裝。如果上述原因都不符合，則很有可能是電腦的主板對USB2.0 支持不好，這種情況下就不要直接使用USB設(shè)備打印了。

解決方案：為了避免因?yàn)閿?shù)據(jù)線導(dǎo)致USB設(shè)備不可用，應(yīng)確保購買符合標(biāo)準(zhǔn)的正規(guī)USB線，盡量不要使用USB連接線；在前端口失效時(shí)嘗試使用電腦后置的USB接口，同樣不要使用延長線，以免導(dǎo)致電流過小無法使用。上述方法不能解決問題的話，可以重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)測試。若經(jīng)檢測確認(rèn)主板對USB2.0支持不好，應(yīng)該在電腦上禁用USB 2.0設(shè)備。具體操作為在“設(shè)備管理器”中禁用USB2.0設(shè)備。

二、打印機(jī)不進(jìn)紙或卡紙

故障描述：打印機(jī)在打印時(shí)出現(xiàn)卡紙或不進(jìn)紙，是打印機(jī)使用中經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象，下面以Epson Photo 20為例進(jìn)行說明。

原因分析：打印機(jī)不進(jìn)紙或卡紙是經(jīng)常出現(xiàn)的打印機(jī)故障，其原因可分為三類。首先，打印紙質(zhì)量有問題，包括紙張質(zhì)量差，部分紙張表面往往會(huì)附著一些粉末，這樣就會(huì)造成粉末附著在搓紙輪上并降低機(jī)器的進(jìn)紙能力；紙張不平整，卷曲或褶皺；若紙張規(guī)格超出打印機(jī)支持的范圍或者紙張之間存在靜電也會(huì)造成故障。

其次，紙張未正確裝入，例如未正確安裝打印機(jī)托紙架或未拉出托紙架的擴(kuò)展部分、放紙位置不正確或放入的紙張厚度超出打印機(jī)支持的范圍或者紙張裝入太深等等。最后一類原因往往是打印機(jī)自身原因，對于使用時(shí)間較長的打印機(jī)來說，不銹鋼導(dǎo)軌上污垢沉積過多也可能造成卡紙或者不進(jìn)紙。雖然打印機(jī)使用的墨滴很小，但是長期使用也會(huì)導(dǎo)致墨滴飛濺到打印墨車的導(dǎo)軌上，以致影響打印機(jī)的使用。當(dāng)您發(fā)現(xiàn)墨車不能移動(dòng)且打印機(jī)噪音過大時(shí)，就極有可能是這種問題。

解決方案：對于無法進(jìn)紙的問題可以采用如下步驟解決：放入平整、沒有卷曲和褶皺的打印紙；購買和使用質(zhì)量好的打印紙，如果必須使用普通紙打印，則要確保紙張符合規(guī)格，80克的普通紙張打印為佳；如果使用其它類型的紙張，最好使用打印機(jī)廠家推薦的規(guī)范用紙。若采用上述步驟仍無法解決不進(jìn)紙的問題，那么就很有必要聯(lián)系售后部門來解決了。

對于卡紙問題，這時(shí)打印機(jī)電源燈和缺紙燈或錯(cuò)誤指示燈會(huì)有閃爍提示，可采取以下步驟解決：在電腦端取消打印作業(yè)，取出送紙器中的所有打印紙，按打印紙或維護(hù)按鍵 ，將卡在打印機(jī)里的紙張退出；如果缺紙燈或錯(cuò)誤指示燈不停的閃爍，打印機(jī)不能走出卡在內(nèi)部的紙張，則需要關(guān)閉打印機(jī)電源，并沿著打印機(jī)出紙的方向輕輕地平行拉出被卡住的所有紙張及碎紙片，注意不要強(qiáng)行取出紙張，以免損傷機(jī)器。

對于打印機(jī)污垢沉積問題，只需將不銹鋼導(dǎo)軌上的“污垢”清除干凈即可。操作步驟為啟動(dòng)打印機(jī)并打開機(jī)蓋，移動(dòng)墨車到中間位置，用沾有少許清潔劑的餐巾紙清洗圓柱形不銹鋼導(dǎo)軌，關(guān)上蓋并關(guān)閉打印機(jī)電源，墨車會(huì)自動(dòng)退到右邊“墨站”處，這時(shí)再重新打開上蓋，清洗導(dǎo)軌中間的一段即可。

三、清洗打印機(jī)頭

故障描述：打印輸出時(shí)，打印內(nèi)容中會(huì)貫穿有斷線或者白道，彩色內(nèi)容有偏色；另外，打印機(jī)放置一段時(shí)間后，會(huì)打印不出內(nèi)容，或者打印墨跡很淺，但是墨盒中仍有墨水。這些情況是由墨盒噴嘴堵塞引起的。筆者以佳能 PIXMA IP 1000 為例，討論這類問題的解決方法。

原因分析： 較長時(shí)間沒有使用的噴墨打印機(jī)噴嘴附近的墨水可能會(huì)發(fā)生干涸、固化，由此導(dǎo)致墨盒噴頭堵塞、墨水無法正常噴出，打印效果自然下降。

解決方案：噴頭堵塞需要清洗打印機(jī)頭。首先應(yīng)該嘗試?yán)么蛴C(jī)自帶的墨盒清洗功能解決，若不能解決問題，則可以進(jìn)一步考慮利用清水浸泡或者有機(jī)溶劑（如酒精）等方法。

以佳能 PIXMA IP 1000為例，打印機(jī)自帶墨盒清理操作如下：

首先確認(rèn)電纜線已連接并開啟打印機(jī)電源，在沒有執(zhí)行打印任務(wù)的情況下，啟動(dòng)“BJ打印機(jī)實(shí)用程序(BJ Printer Utility)”，從彈出菜單中選擇“清洗(Cleaning)”，單擊“清洗(Cleaning)”圖標(biāo)，單擊“確定(OK)”，電源指示燈將閃爍，表示打印頭深度清洗正在進(jìn)行，值得注意的是在深度清洗結(jié)束前不能執(zhí)行其它操作，否則會(huì)給打印機(jī)造成傷害，此外需要提醒的是，打印頭深度清洗會(huì)消耗一些墨水，若墨盒存墨較少，需提前準(zhǔn)備以免不便。

若打印機(jī)自帶深度清洗效果不盡如意，還可以采用手工方式進(jìn)行清洗，常用的方法有清水浸泡或者用酒精等有機(jī)溶劑清洗，前者耗時(shí)較長，這里介紹使用酒精進(jìn)行墨盒清洗，具體操作步驟為：將墨盒噴嘴倒置穩(wěn)定地放在桌面上，取潔凈棉球蘸酒精滴在墨盒噴嘴上，稍后用紙巾等吸干噴嘴表面的酒精達(dá)到初步清潔的效果。最后重復(fù)蘸取少量酒精滴在噴嘴上，以剛好覆蓋噴嘴為宜，一般十余次即可達(dá)到理想的打印效果。值得注意的是不可直接用力擦拭噴嘴表面，以免損傷。

四、刪除打印任務(wù)

故障描述：打印機(jī)遇到故障中止打印，而打印任務(wù)無法取消并逐漸累積導(dǎo)致打印機(jī)無法正常工作。

原因分析：執(zhí)行打印操作時(shí)，打印管理器中會(huì)建立一個(gè)以文件名為主題的任務(wù)，對于先后到達(dá)的打印任務(wù)以接受時(shí)間為序建立打印隊(duì)列，逐份打印。當(dāng)打印過程中遇到異常情況導(dǎo)致打印終止，如打印機(jī)卡紙、忽然斷電、缺墨等情況時(shí)打印任務(wù)也不會(huì)自動(dòng)取消，而其它依次累計(jì)的打印任務(wù)會(huì)導(dǎo)致打印機(jī)無法正常工作。這里以HP Deskjet D2468 噴墨打印機(jī)在 Windows XP 操作系統(tǒng)中的操作方法為例說明相應(yīng)的解決辦法。

解決方案：自動(dòng)刪除打印任務(wù)。首先根據(jù)操作系統(tǒng)，從開始菜單中找到打印機(jī)圖標(biāo)。依次點(diǎn)擊“開始控制面板”，即可在相應(yīng)窗口中找到“打印機(jī)”選項(xiàng)。

雙擊打印機(jī)圖標(biāo)，根據(jù)需要選取相應(yīng)的打印機(jī)型號，右鍵點(diǎn)擊所使用的打印機(jī)圖標(biāo)，選擇“取消所有文檔”菜單項(xiàng)即可。

接著在彈出的“打印機(jī)”窗口中，單擊“是”按鈕。然后關(guān)閉打印機(jī)電源，斷開打印機(jī) USB 連接線，重啟電腦，打印任務(wù)就自動(dòng)刪除了。

五、噴墨打印機(jī)出現(xiàn)打印頭撞擊

故障描述：打印機(jī)打印時(shí)打印頭撞擊面板，還有可能出現(xiàn)打印頭一直在一側(cè)打印。

原因分析：造成這種現(xiàn)象的原因一般來講常包括四種：其一，打印機(jī)所處的環(huán)境溫度過低。冬季氣候寒冷干燥，打印機(jī)工作在干燥和溫度比較低的環(huán)境中，會(huì)使打印機(jī)導(dǎo)軌上油的效果減弱，打印頭在導(dǎo)軌上移動(dòng)時(shí)摩擦阻力增大，易出現(xiàn)打印頭撞擊的現(xiàn)象；其二，打印機(jī)內(nèi)部有異物。特別是對于新購買的打印機(jī)，用戶對打印機(jī)不是很了解，包裝材料沒有完全被去除掉，也容易出現(xiàn)這種現(xiàn)象；其三，打印機(jī)墨盒艙蓋沒有蓋緊。新更換墨盒，由于墨盒艙蓋未蓋好，墨盒移動(dòng)會(huì)出現(xiàn)撞擊聲音；最后，還有可能是因?yàn)榛覊m過多，過多的塵土落入打印機(jī)，導(dǎo)致導(dǎo)軌摩擦阻力增大，出現(xiàn)打印頭撞擊的現(xiàn)象。下面我們以佳能PIXMA iP4680為例來說明相應(yīng)的解決方法。

解決方案：為了防止打印機(jī)出現(xiàn)打印頭撞擊的現(xiàn)象，可以采用以下幾種措施預(yù)防和排除故障。首先，盡量將打印機(jī)工作的環(huán)境溫度和濕度保持在：溫度10-35℃，相對濕度20～80%；第二，及時(shí)清除打印機(jī)內(nèi)部異物，對于新購買的機(jī)器請一定按《用戶手冊》的要求去除保護(hù)材料，遇到打印機(jī)卡紙情況，嚴(yán)格按《用戶手冊》的要求清除卡紙；第三，檢查墨盒艙蓋是否蓋緊，打開墨盒艙蓋，并向下推墨盒直到鎖定到位（發(fā)出咔嗒聲），并合上墨盒艙蓋直到發(fā)出咔嗒聲。

若通過上述步驟故障還未排除，可以聯(lián)系售后部門對打印機(jī)進(jìn)行專業(yè)保養(yǎng)。需要注意的是，盡量不要自行在打印機(jī)內(nèi)部涂抹油，不合適的油會(huì)損壞打印機(jī)部件。如果打印機(jī)需要，應(yīng)與相應(yīng)的售后服務(wù)中心聯(lián)系。

六、打印網(wǎng)頁圖像丟失

故障描述：打印網(wǎng)頁上的內(nèi)容時(shí)，打印預(yù)覽正常，但主頁上圖像部分，如表格或背景圖像打印不出來，只有文字可以打印出來。

原因分析：IE或其他瀏覽器中的設(shè)置不當(dāng)。在微軟的應(yīng)用軟件（例如：Office或IE）中有“工具”－“選項(xiàng)”，在“選項(xiàng)”下面進(jìn)行該軟件“界面設(shè)置”、“打印設(shè)置”等選擇，若設(shè)置的參數(shù)不合適，將會(huì)影響打印或軟件自身的使用。

解決方案：①打開IE界面選擇“工具”下的“Internet”選項(xiàng)。

②選擇“高級”選項(xiàng)。

打印機(jī)故障范文第5篇

關(guān)鍵詞：數(shù)字化醫(yī)院；打印機(jī)；管理；維護(hù)；對策

中圖分類號：TP334.84 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號：1009-3044(2012)29-7129-02

打印機(jī)作為醫(yī)療臨床必不可少的配套輸出設(shè)備，使用頻率極高，在日常信息系統(tǒng)的管理和維護(hù)中顯得日益突出。我院是全軍唯一的三級甲等傳染病?？漆t(yī)院，擔(dān)負(fù)著全軍傳染病的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健和信息研究等任務(wù)。目前床位已達(dá)到1200余張，計(jì)算機(jī)類設(shè)備2000余臺(tái)，信息系統(tǒng)（HIS、LIS、PACS、PASS、EMRS、OA）已深入到醫(yī)院的醫(yī)療管理及日常工作中，起著舉足輕重的作用。我們通過對近年來計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)分析，發(fā)現(xiàn)打印機(jī)在日常維護(hù)工作中占相當(dāng)大的比例。每天維修量非常大，解決好這個(gè)問題對提高臨床工作效率和減輕我們?nèi)粘＞S護(hù)工作量有著重大意義。

1 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

1.1 歷年維護(hù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

1.2 打印機(jī)類型及分布情況

表3是我院主要臨床科室打印機(jī)配置情況統(tǒng)計(jì)。

目前我院使用的打印機(jī)主要類型有：激光打印機(jī)、噴墨打印機(jī)、針式打印機(jī)、條碼打印機(jī)、熱敏打印機(jī)、多功能一體機(jī)。其數(shù)據(jù)接口有USB接口、LPT接口、COM接口和打印機(jī)專用接口。

2 數(shù)據(jù)分析

經(jīng)過對以上數(shù)據(jù)的分析，并結(jié)合我院實(shí)際情況，我們發(fā)現(xiàn)打印機(jī)維護(hù)量上升主要跟以下幾個(gè)因素有關(guān)。

2.1 打印機(jī)數(shù)量的增長

隨著醫(yī)院規(guī)模不斷擴(kuò)大，計(jì)算機(jī)類設(shè)備的需求量也在不斷增長。2011年新建的感染綜合樓暨科訓(xùn)樓投入使用，新增了十幾個(gè)科室，醫(yī)院新購置的上百臺(tái)計(jì)算機(jī)類設(shè)備，除了更新原有淘汰的設(shè)備外，其他的用于新的電子病歷系統(tǒng)的配置，打印機(jī)成倍的增加。如醫(yī)生站平均每發(fā)兩臺(tái)計(jì)算機(jī)就要配發(fā)一臺(tái)打印機(jī)，而護(hù)士站要新增加一臺(tái)激光打印機(jī)和一臺(tái)條碼打印機(jī)。如此急劇的增加，顯然加大了打印機(jī)的維護(hù)量。

2.2 打印機(jī)種類的多樣化

在臨床信息系統(tǒng)運(yùn)行早期，由于系統(tǒng)涵蓋面窄，打印機(jī)種類也單一，大部分都是針式打印機(jī)，而這類打印機(jī)易操作，耐用，不易損壞。隨著信息化的發(fā)展，激光、噴墨、條碼、熱敏、一體機(jī)等一系列新型打印機(jī)隨信息系統(tǒng)的開發(fā)而被引進(jìn)到醫(yī)院中來，每次維護(hù)打印機(jī)不僅僅是單一的換色帶，清除卡紙，上油，而更有可能是硒鼓漏粉，轉(zhuǎn)印輥老化，定影組件損壞，打印頭堵塞，條碼不清晰，標(biāo)簽紙?zhí)紟О惭b等問題。不僅是種類繁多，品牌系列也在增加，如HP、EPSON、LEXMARK、BEIYANG、TSC等品牌用的硒鼓和碳帶都不一樣，這是我們維護(hù)量增加的一個(gè)重要原因。

2.3 打印機(jī)接口類型多

目前臨床科室使用的COM接口和LTP接口打印機(jī)運(yùn)行比較穩(wěn)定，故障率較低。但新增的激光打印機(jī)都是USB接口，很容易造成從計(jì)算機(jī)USB接口脫落、加電失敗、驅(qū)動(dòng)丟失等問題。很多科室都是一臺(tái)計(jì)算機(jī)連接兩臺(tái)打印機(jī)，如果默認(rèn)打印機(jī)設(shè)置不正確就會(huì)造成無法正常打印。然而醫(yī)學(xué)影像、藥房的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)安裝設(shè)置比較復(fù)雜，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)阻塞打印任務(wù)的問題。

2.4 打印機(jī)使用不當(dāng)

在打印機(jī)使用過程中會(huì)出現(xiàn)很多問題，經(jīng)統(tǒng)計(jì)其中85%以上的問題是由于使用人員不了解或不能正確使用打印機(jī)所造成的。正確的操作尤為重要，很多醫(yī)務(wù)人員對使用的打印機(jī)不熟悉，遇見故障時(shí)沒有及時(shí)報(bào)修，自己對打印機(jī)進(jìn)行擠、壓、卡、拽等，導(dǎo)致數(shù)據(jù)線脫落、定影組件損壞、搓紙輪磨損、硒鼓組件及墨盒安裝不到位等，從而影響工作效率。

3 對策

3.1 控制種類

隨醫(yī)院業(yè)務(wù)量的增長，對打印機(jī)的類型也有更高要求，在滿足臨床業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，選擇環(huán)保節(jié)能、質(zhì)量好、服務(wù)好、性價(jià)比高的品牌打印機(jī)置為重要。盡量購置同一品牌型號的打印機(jī)，避免品牌繁多，這樣便于集中管理和維護(hù)，減少了信息系統(tǒng)軟件的重新開發(fā)。若更換不同種類品牌的打印機(jī)，驅(qū)動(dòng)程序的變化迫使著信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件必將進(jìn)行修改。如果出現(xiàn)停產(chǎn)現(xiàn)象也應(yīng)該選擇與原有打印機(jī)功能相近的型號，使維護(hù)人員更換配件也方便，新的打印機(jī)的零部件損壞也可用老款打印機(jī)型號的部件所替換，這樣也節(jié)省成本。對于使用人員來說操作方便了，也提高了工作效率。

3.2 合理使用

當(dāng)今社會(huì)對計(jì)算機(jī)，打印機(jī)等設(shè)備使用環(huán)境的要求大大降低，但使用環(huán)境過于惡劣也會(huì)影響打印機(jī)的打印質(zhì)量好壞、壽命的長短。針式打印機(jī)，激光打印機(jī)必須更換合格的色帶架及硒鼓。打印機(jī)旁盡量不要放花瓶、魚缸、水杯和其他容器，防止不慎將水滲入打印機(jī)里。合理用紙，打印前一定要查看紙張上有無曲別針，卡紙?jiān)斐傻拇蛴C(jī)損壞維修費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一張紙的成本。更換硒鼓和安裝打印機(jī)時(shí)，最好先切斷電源或關(guān)閉按鈕，因打印機(jī)工作時(shí)會(huì)產(chǎn)出激光和少量不良?xì)怏w，使用者盡量不要正面面對硒鼓及排氣口位置。建議在打印機(jī)附近放置一盆綠色植物，這樣對有害氣體起到有效過濾和吸收作用，從而有利于使用者的身體健康。

3.3 日常保養(yǎng)

灰塵是所以電器設(shè)備的天敵，打印機(jī)也不例外。很多故障也是源于灰塵，使用打印機(jī)時(shí)更要懂得基本的清潔和保養(yǎng)知識(shí)。針式打印機(jī)要定期的上油和清除碎紙。激光打印機(jī)是依靠靜電原理來工作的，因此它自身吸咐灰塵的能力很強(qiáng)，而在打印時(shí)打印介質(zhì)、碳粉和灰塵顆粒都有可能在打印機(jī)內(nèi)部積聚，時(shí)間久了，若不及時(shí)清理這些積聚的殘留物，就會(huì)因打印機(jī)熱量的作用而“燒制”成堅(jiān)硬的固體，導(dǎo)致打印發(fā)生故障。標(biāo)簽紙的粘膠劑容易脫落在熱敏、條碼打印機(jī)的出紙口處，可以用柔軟的干布沾上酒精擦洗散落在打印機(jī)內(nèi)的殘留物。

3.4 人員培訓(xùn)

使用人員在入職前進(jìn)行簡單培訓(xùn)，并將打印機(jī)使用納入年度考核內(nèi)容中，如打印機(jī)日?；静僮?、基本故障判別、管理和清潔等。這樣也可以提高使用人員的技能水平，增強(qiáng)集體意識(shí)對公共財(cái)物更加愛護(hù)。像一些簡單問題完全可以自己處理，如換硒鼓、色帶、碳帶、標(biāo)簽紙等，遇見不可處理的故障，及時(shí)通報(bào)維修人員維修。從而降低維護(hù)工作量，提高醫(yī)院的工作效率。

4 總結(jié)

綜上所述，隨著醫(yī)院信息化的發(fā)展，打印機(jī)作為辦公、醫(yī)療必備的輸出設(shè)備，看似在信息系統(tǒng)硬件建設(shè)中占份額較小，卻在日常維護(hù)中可以占到所有計(jì)算機(jī)硬件類維護(hù)量的一半，也給我們?nèi)粘＞S護(hù)工作很大壓力。而打印機(jī)在信息化建設(shè)中起關(guān)鍵作用，打印機(jī)耗材費(fèi)用在醫(yī)院的信息化費(fèi)用支出上占不少份額。所以管理好和維護(hù)好打印機(jī)是醫(yī)院信息化道路上不可忽視的重要問題。

參考文獻(xiàn)：

[1] 傅征,任連仲.醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用[M].北京:人民軍醫(yī)出版社,2002.