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1、端正自己的工作態(tài)度。工作當(dāng)中必須要對自己所從事的工作要有足夠的重視態(tài)度,當(dāng)然,前提也是你必須熱愛自己目前所從事的工作,如果你選擇了自己從事的這份工作,你就應(yīng)該在這份工作中找到自己的發(fā)光點,如果不熱愛自己的本職工作,你就干脆不要去選擇他,就像俗話說的那樣:今日不努力工作,明日努力找工作,如果連這種態(tài)度都沒有,那勢必會被工作所淘汰。
2、時刻總結(jié)工作的經(jīng)驗。總結(jié)經(jīng)驗是一個好的工作習(xí)慣。每次工作結(jié)束后,冷靜下來總結(jié)一下是很有必要。把自己的工作理順一下,看一下自己的收獲,想一下自己的失誤,綜合一下自己的得失??偨Y(jié)一下,自己在哪方面還需要提高,在哪方面有經(jīng)驗值得以后借鑒。而總結(jié)也并非一次性的,時刻總結(jié)自己,才能避免自己走以前走過的彎路,才能提高自己的工作經(jīng)驗和閱歷,才能以自己的經(jīng)驗指導(dǎo)自己走自己的捷徑從而提高工作效率。
3、提高工作技能,掌握正確的適合自己的工作方法。工作技能的提高,一方面來源于知識的積累,一方面來源于自己的經(jīng)驗,一方面來源于行業(yè)技術(shù)的追蹤?;畹嚼蠈W(xué)到老,做了這一行,就要喜歡和鉆研這一行。每個人,都需要在自己的工作崗位上不斷深入,不斷鉆研,不斷發(fā)展,這樣,才不至于做事時被知識和業(yè)務(wù)技能的潰乏所束縛,才不至于因解決不了問題而困步不前。
(來源:文章屋網(wǎng) )
一是確保調(diào)研時間。全委干部職工要按照“四深入”活動要求,保證深入企業(yè)、項目調(diào)研每年不低于150次;二是確保調(diào)研效果。深入企業(yè)、項目調(diào)研堅持務(wù)實高效,堅持實事求是原則,不走過場,不搞花架子,不流于形式;三是確保接待從簡。深入企業(yè)、項目調(diào)研不提前踩點,不提前通知,不在企業(yè)就餐,企業(yè)接待不擺放水果、香煙,不贈送任何禮品。
二、減少會議數(shù)量,提高會議質(zhì)量。
一是嚴(yán)控會議數(shù)量。嚴(yán)格控制慶祝會、紀(jì)念會等活動,實行“有事開會、開會議事”制度;二是改進會議形式。能多個會議綜合召開的不分散召開,需要安排討論的會議,要精心設(shè)置議題,提高討論質(zhì)量和效果;三是提高會議實效。堅持開短會、講短話,力戒空話、套話,確保會議質(zhì)量和效果。
三、精簡文件簡報,提高文稿質(zhì)量。
一是發(fā)文注重實效。發(fā)文堅持少而精的原則,要求能切實解決實際問題,沒有實質(zhì)內(nèi)容、不具備實際可操作性、可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā);二是簡報控制數(shù)量。未經(jīng)批準(zhǔn)的簡報、沒有準(zhǔn)印證號的內(nèi)部刊物一律取消;三是文稿注重質(zhì)量。文稿要突出思想性、針對性和可操作性,精煉文字內(nèi)容,嚴(yán)格控制篇幅,參考資料和研究報告一般不超過3000字,超過3000字的應(yīng)有內(nèi)容摘要,同時加快推進機關(guān)信息化建設(shè),積極推廣電子公文應(yīng)用。
四、厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費。
一是要求廉政務(wù)公。全委干部職工必須講勤政、廉政,秉公仆之心,切實為群眾辦實事、辦好事;二是嚴(yán)禁濫用公款。嚴(yán)禁借學(xué)習(xí)考察之名公款旅游,違反規(guī)定亂發(fā)物資、補助和獎金;三是簡化公務(wù)接待。接待來客要周全務(wù)實,突出地方特色,不上高檔菜肴和高檔酒水,嚴(yán)禁進行各種高消費娛樂活動和贈送禮品、禮金。
我是沂水縣政務(wù)大廳一名普通的成員,代表著政府的形象;我又是水利局普通的一名工作人員,又代表著水利局的形象。因此,樹立好自身良好的素質(zhì)和形象,是我工作中義不容辭的責(zé)任。
身處水利局在政務(wù)大廳的服務(wù)窗口,我覺得只有崇高的信仰、堅定的信念和堅強的信心才能更好的做好并提升本職工作,使得領(lǐng)導(dǎo)滿意,尤其是使得民眾滿意。只有民眾滿意了,才能說明我的服務(wù)是可行的,我的工作是成功的。通過學(xué)習(xí)“三信”,我致力于提升工作作風(fēng),做一個群眾滿意的工作人員。
通過深入學(xué)習(xí)接受“信仰、信念、信心”教育,我決定結(jié)合工作實際,創(chuàng)新工作思路,致力實踐科學(xué)發(fā)展觀,推動自身服務(wù)工作又好又快。其中,我認(rèn)為改進工作作風(fēng)是關(guān)鍵。工作作風(fēng)是什么?工作作風(fēng)是我們在工作中所體現(xiàn)出來的行為特點,是貫穿于工作過程中的一貫風(fēng)格。工作作風(fēng)說到底是一個人工作態(tài)度、工作能力、責(zé)任心、自信心等外在的表現(xiàn)形式。
在以后的工作當(dāng)中,我決心提升工作作風(fēng),做到如下兩方面。
一、用好態(tài)度增強信心。
要做好工作,態(tài)度和本領(lǐng)缺一不可。本領(lǐng)是會干的問題,態(tài)度是愿干的問題。態(tài)度是行動的先導(dǎo),有什么樣的態(tài)度,就必定有什么樣的行動;態(tài)度是行動的方向,有什么樣的態(tài)度,就可能有什么樣的結(jié)果;態(tài)度是行動的示范,有什么樣的態(tài)度,就定會有什么樣的效應(yīng)。
因而在工作中,“門難進”、“臉難看”、“話難聽”、“事難辦”、“人難找”等生硬、冷淡、蠻橫、粗暴的工作態(tài)度和工作方法我堅決杜絕。自覺地做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,真誠地做到不厭煩、不推托、不敷衍,簡化工作程序,明確工作職責(zé),提高辦事效率。有了這種態(tài)度,群眾對我們才會有信心,我們在工作中才會有信心。
二、以好作風(fēng)疏通法理。
群眾的信服是最重要、最正確的肯定;我們的工作必須讓群眾滿意、讓群眾信服;群眾是最大的實際,能否讓群眾信服關(guān)鍵看我們能否替他們著想,給他們分憂,為他們辦事。
身處水利局政務(wù)大廳服務(wù)窗口,一定要有好的工作作風(fēng)。努力做到以情服人,堅持以人為本,善于換位思考,設(shè)身處地為群眾著想,實事求是地研究和解決群眾困難。要學(xué)會深入群眾,在貼近群眾中不斷汲取工作動力。只有轉(zhuǎn)變思維方式,對群眾動之以情、曉之以理,群眾才能真正給予理解、積極支持。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳十精神,貫徹落實中央關(guān)于改進工作作風(fēng)的“八項規(guī)定”和省市委關(guān)于進一步改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的規(guī)定,加強對黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔勤政和艱苦奮斗教育,堅決制止各種不正之風(fēng)和奢侈浪費行為。要把黨風(fēng)廉政建設(shè)與加強干部作風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來,扎實開展反腐倡廉教育,重申和強調(diào)關(guān)于廉潔從政的各項紀(jì)律和規(guī)定,樹立和維護口岸辦機關(guān)黨員干部廉潔勤政、服務(wù)為民的良好形象。
二、深入調(diào)查研究
要把調(diào)查研究作為議事決策的重要依據(jù),建立定期深入基層開展調(diào)研制度。調(diào)查研究要明確主題,深入全市口岸聯(lián)檢查驗單位和港航生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)企業(yè),了解真實情況,認(rèn)真研究和解決問題,增強調(diào)研工作的主動性和靈活性。特別要圍繞事關(guān)口岸全局、重點目標(biāo)、開放服務(wù)、大通關(guān)建設(shè)、口岸共建等方面開展調(diào)研。領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年到基層調(diào)研的時間不少于2個月,每年指導(dǎo)分管科室撰寫1~2篇調(diào)研報告,每個科室每季度至少有一條信息或調(diào)研報告被市委、市政府等信息部門或《日報》等新聞媒體采用。
三、密切聯(lián)系群眾
要進一步強化宗旨觀念和服務(wù)意識,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入群眾,講求實效,多為群眾辦好事、辦實事。建立健全口岸辦工作聯(lián)系點制度,每名工作人員確定1~2個口岸聯(lián)檢單位或生產(chǎn)服務(wù)企業(yè)作為聯(lián)系點,經(jīng)常到聯(lián)系點進行走訪,現(xiàn)場辦公、超前服務(wù),集中精力解決口岸熱點、難點問題。要加大《市口岸關(guān)于提高通關(guān)效率促進外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的12條措施》落實情況的監(jiān)督檢查力度,確保各項措施落到實處。要認(rèn)真處理企業(yè)、群眾和中外旅客群眾的來信來訪,有效化解矛盾糾紛,維護口岸和諧穩(wěn)定。
四、精簡會議活動
會議要講求實效,提倡召開研究問題、協(xié)調(diào)解決問題的專題會和現(xiàn)場辦公會。嚴(yán)格控制會議規(guī)模和參會人員,除事關(guān)口岸全局的重要會議外,不安排多位班子成員同時出席。嚴(yán)肅會議紀(jì)律,嚴(yán)格按照上級要求派員參加,嚴(yán)禁替會現(xiàn)象。參會人員不得無故遲到、早退,開會期間要關(guān)閉手機或調(diào)為振動、靜音,不得接打電話、交頭接耳、打瞌睡等,不得泄露會議內(nèi)容。
五、精簡文件數(shù)量
切實改進文風(fēng),壓減文件簡報,不搞文來文往。嚴(yán)格控制各類文件,沒有實質(zhì)內(nèi)容、可發(fā)可不發(fā)的文件,一律不發(fā)。提倡發(fā)短文,各類文件一般不超過3000字,報告、請示類公文一般不超過2000字,簡報、信息一般不超過500字。提倡無紙化辦公,積極推廣電子公文,減少紙質(zhì)文件發(fā)放,逐步實現(xiàn)文件資料的網(wǎng)絡(luò)傳輸和網(wǎng)上辦理(件除外),提高工作效率。
六、提高服務(wù)水平
推進文明辦公,嚴(yán)格執(zhí)行《口岸辦機關(guān)文明守則》,進一步增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)行為,提高工作效率。全面推行“首問責(zé)任制”,服務(wù)承諾制和限時辦結(jié)制,科室之間要配合協(xié)作,對來辦事的群眾要熱情接待,認(rèn)真辦理,緊急事項堅持特事特辦,一般事項7個工作日內(nèi)要給予答復(fù),復(fù)雜事項答復(fù)時間最長不超過30個工作日。
七、厲行勤儉節(jié)約
簡化接待工作,在確保熱情周到的同時,減少宴請、減少陪同,不上高檔菜肴、酒水、香煙和水果,嚴(yán)禁鋪張浪費。辦領(lǐng)導(dǎo)和各科室公務(wù)接待,由綜合科統(tǒng)一安排,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)安排。接待產(chǎn)生的各類票據(jù)須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、綜合科長、財務(wù)負(fù)責(zé)人簽字后予以報銷,手續(xù)不全,財務(wù)不予報銷。堅持勤儉辦事,嚴(yán)禁鋪張浪費,最大限度壓縮一切不必要的開支,創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。
八、嚴(yán)格工作紀(jì)律
認(rèn)真執(zhí)行機關(guān)工作紀(jì)律和考勤制度。全體人員要自覺遵守上下班紀(jì)律,做到不遲到,不早退。嚴(yán)格請銷假制度,嚴(yán)禁出現(xiàn)脫崗、空崗現(xiàn)象,因事不能按時到崗工作時,要提前按規(guī)定請假,并告知綜合科。上班時間不得從事與工作無關(guān)的活動。實行機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子工作補位(AB角)制度,辦領(lǐng)導(dǎo)在外出學(xué)習(xí)、考察、開會和休假期間,進行工作補位。要確保政令暢通,全體人員工作日、雙休日、節(jié)假日必須保證通訊工具24小時暢通。
九、狠抓工作落實
對市委、市政府的重大決策部署和口岸辦重點工作目標(biāo),班子成員要帶頭督促檢查,促進工作落實。建立完善重要工作定期通報制度,每季度至少通報一次。年初班子成員就分管工作進行深入研究,提出年度目標(biāo)和具體工作措施,原則上每月初在主任辦公會上就月度工作進行交流。認(rèn)真做好工作記實,各科室每月5日前將上月工作記實交綜合科統(tǒng)一匯總。
1.完善調(diào)研制度。堅持先調(diào)研后決策,每年根據(jù)工作實際確定若干調(diào)研課題,由委班子成員帶領(lǐng)相關(guān)科室進行調(diào)研,完善目標(biāo)思路,提出對策措施。
2.注重調(diào)研實效。調(diào)查研究要明確主題,深入基層,了解真實情況,認(rèn)真研究和解決問題,重要調(diào)研要及時寫出調(diào)研報告;要多進行不打招呼、不作事前安排的隨機性調(diào)研,不事先定調(diào)、不預(yù)作通知,不要求提供書面匯報,多解剖典型,提出對策。
3.改進調(diào)研形式。領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年到基層調(diào)研時間不少于2個月,不同時或輪番到同一市區(qū)、鎮(zhèn)辦調(diào)研;調(diào)研時要堅持輕車簡從、減少陪同,不參加高消費娛樂健身活動,不接受宴請和地方贈送的紀(jì)念品、土特產(chǎn),切實減輕基層負(fù)擔(dān)。
二、精簡會議活動
4.精簡會議數(shù)量。嚴(yán)格執(zhí)行會議審批制度,每年以委員會名義召開的全市性綜合會議不超過2個,專項業(yè)務(wù)會議一般兩年召開一次;時間靠近、內(nèi)容相近、與會人員重疊的會議合并召開;沒有實質(zhì)內(nèi)容、不解決問題的會議堅決不開;能用文件、電話、郵件解決問題的不開會;能召開視頻會議的,不集中人員開會。
5.切實改進會風(fēng)。嚴(yán)控會議規(guī)模,減少參會人員,堅持開短會、講短話,力戒空話、套話,綜合性會議一般不超過一天,一般性會議不超過半天,視頻會議不超過一個半小時;會議現(xiàn)場布置要簡樸,不擺花草、不制作背景板;嚴(yán)格執(zhí)行食宿標(biāo)準(zhǔn),除會議統(tǒng)一印發(fā)的文件、材料外,不發(fā)任何參考資料、宣傳材料、畫冊、文具用品和紀(jì)念品。
6.嚴(yán)控各類活動。領(lǐng)導(dǎo)班子成員一般不出席基層舉辦的活動和召開的會議,委員會不發(fā)賀信、賀電,春節(jié)期間,不安排吃請、請吃和走訪拜年活動。
三、精簡文件簡報
7.減少文件數(shù)量。凡國家法律法規(guī)、黨內(nèi)法規(guī)、上級文件已做出明確規(guī)定的,一律不再制發(fā)文件或?qū)訉愚D(zhuǎn)發(fā);凡是通過新聞媒體公開的事項,不再印發(fā)公文;沒有實質(zhì)內(nèi)容、可發(fā)可不發(fā)的,一律不發(fā)文;嚴(yán)格精簡各種簡報,除《人口和計劃生育情況》、《協(xié)會工作簡報》外,不再編發(fā)任何形式的簡報。
8.提倡無紙化辦公。充分利用辦公自動化平臺,提高文件質(zhì)量和運轉(zhuǎn)時效,推進機關(guān)無紙化辦公,減少紙質(zhì)文件,除文件外,其他公文一律采用電子公文形式傳輸。
9.不斷改進文風(fēng)。嚴(yán)格控制文件、簡報的篇幅,堅持少而精,提倡發(fā)短文,各類文件一般不超過3000字,報告、請示類公文一般不超過2000字,簡報一般不超過500字。
四、服務(wù)群眾和基層
10.推行黨務(wù)政務(wù)公開。堅持以公開為原則、不公開為例外,不斷建立健全制度,完善載體平臺,大力推進人口和計劃生育黨務(wù)公開、政務(wù)公開、信息公開和辦事公開。
11.簡化辦事程序。簡化和優(yōu)化生育審批、注冊和有關(guān)鑒定、確認(rèn)程序,積極推進行政權(quán)力網(wǎng)上公開運行和網(wǎng)上辦證、辦事,提高工作效能;改進和完善人口和計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制,精簡考核內(nèi)容、項目和次數(shù),嚴(yán)格控制檢查、評比、評估、驗收、表彰活動;嚴(yán)格落實重要工作項目管理和半年調(diào)度、年底述評、重大事項通報制度,確保工作任務(wù)圓滿完成。
12.密切聯(lián)系群眾。落實委領(lǐng)導(dǎo)班子成員接待日制度,每季度至少安排1天時間接待群眾來訪,及時接受群眾舉報監(jiān)督,答復(fù)群眾咨詢,幫助解決合理訴求事項,做到事事有著落、件件有回音;認(rèn)真落實好領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系市區(qū)和機關(guān)科室聯(lián)系鎮(zhèn)辦制度,每名領(lǐng)導(dǎo)班子成員確定1個市區(qū),每個科室確定1個鎮(zhèn)辦作為聯(lián)系點,領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年到聯(lián)系點不少于4次、15天,科室負(fù)責(zé)人不少于6次、20天,每年要將到聯(lián)系點調(diào)研情況向黨組專題報告;積極參與省、市行風(fēng)熱線,保持“12356”陽光計生服務(wù)熱線和網(wǎng)絡(luò)“主任信箱”暢通,切實維護群眾合法權(quán)益。
五、厲行勤儉節(jié)約
13.嚴(yán)格控制辦公經(jīng)費。壓縮辦公經(jīng)費,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)定,實行固定資產(chǎn)最低使用年限制度,減少不必要的行政開支;嚴(yán)格控制一般性支出,加強預(yù)算支出和機關(guān)內(nèi)部管理,降低行政成本,嚴(yán)禁相互吃請和公款參加娛樂活動;嚴(yán)格執(zhí)行外出考察審批制度,不得參加公款旅游及與公務(wù)無關(guān)的活動。
14.創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。大力弘揚艱苦奮斗精神和勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真落實中央、省、市關(guān)于厲行勤儉節(jié)約的要求,倡導(dǎo)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)紙、節(jié)能,提倡低碳出行,落實“光盤行動”,不斷提高公共機構(gòu)節(jié)能管理水平,創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。
六、嚴(yán)格廉潔自律