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安防年終總結(jié)范文第1篇

一、 組織相關(guān)人員落實(shí)對(duì)園區(qū)消火栓箱消防器材的整理和配置工作，整理配件不全的消火栓箱285只，重新配置消火栓箱的消防器材290套。并張貼滅火機(jī)使用標(biāo)識(shí)495塊，張貼登記表495張每二個(gè)月檢查登記一次。

二、 南區(qū)外界消防廣播沒(méi)有開(kāi)通，配合維保單位挖坑查找線路后重新排線，經(jīng)調(diào)試全部開(kāi)通。

三、1號(hào)樓、8號(hào)樓消防報(bào)警系統(tǒng)沒(méi)有開(kāi)通，不斷與客戶溝通，取得客戶的支持，經(jīng)過(guò)樓次的檢修和調(diào)試使消防報(bào)警系統(tǒng)恢復(fù)正常。

四、12號(hào)樓2層、3層、5層食堂的熱菜區(qū)的煙感器一直報(bào)警頻繁，屬于消防工程設(shè)計(jì)上的問(wèn)題，通過(guò)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)及時(shí)得到更換。

五、落實(shí)對(duì)監(jiān)、消控員工的崗位技能培訓(xùn)工作并邀請(qǐng)工程部相關(guān)人員參加，同時(shí)進(jìn)行技能考核，7月份、12月份共舉辦二次。

六、 發(fā)現(xiàn)消防水泵出現(xiàn)誤動(dòng)作多起，聯(lián)系消防維保單位人員到場(chǎng)，及時(shí)搶修，更換配件恢復(fù)消防供水正常。

七、 由客服部、工程部和駐樓用戶的配合，落實(shí)對(duì)整個(gè)園區(qū)的消防設(shè)備進(jìn)行全方位聯(lián)動(dòng)工作。在聯(lián)動(dòng)測(cè)試過(guò)程中不斷的發(fā)現(xiàn)消防工程中遺留的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題落實(shí)整改的難度很大，通過(guò)努力最后得到了圓滿解決，確保了11.5消防演習(xí)的正常進(jìn)行。

八、 消防報(bào)警系統(tǒng)的操作有一個(gè)crt的煙感報(bào)警屏幕點(diǎn)位圖設(shè)置工作，經(jīng)過(guò)用戶的配合目前正在調(diào)試中。

九、 半年中不斷地加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)備、設(shè)施的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的通知相關(guān)單位人員開(kāi)會(huì)協(xié)調(diào)，落實(shí)方案盡快得到整改，例如：南區(qū)1號(hào)樓—8號(hào)樓的消防進(jìn)水閥全部處于關(guān)閉狀態(tài)，緊急通知相關(guān)單位人員到場(chǎng)開(kāi)會(huì)查實(shí)，用最短的時(shí)間全部整改。

安防年終總結(jié)范文第2篇

區(qū)安全工作考核小組同志：

今年，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府對(duì)x年安全生產(chǎn)工作的總體要求，我街道堅(jiān)持“以人為本、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，加強(qiáng)安全監(jiān)管力度，狠抓隱患排查治理，積極做好“隱患治理年”、“行業(yè)監(jiān)管年”的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)的基本穩(wěn)定?，F(xiàn)將20__年安全生產(chǎn)、消防安全工作自查總結(jié)如下：

一、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、完善制度建設(shè)

為認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)部門(mén)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的精神和要求，街道成立了以街道主任為首的安全生產(chǎn)委員會(huì)，健立健全了各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，并與各社區(qū)、各科室簽訂《x年安全生產(chǎn)、消防安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，全面落實(shí)街道領(lǐng)導(dǎo)、科室和社區(qū)的安全生產(chǎn)、消防安全監(jiān)管責(zé)任。x月起，為進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)安全工作監(jiān)管責(zé)任，在街道年初印發(fā)《__街道進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)安全工作責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定》（__街辦發(fā)〔20__〕17號(hào)）的基礎(chǔ)上，制定《關(guān)于落實(shí)街道領(lǐng)導(dǎo)、科室對(duì)口負(fù)責(zé)社區(qū)安全工作責(zé)任制的通知》（__街工委〔x〕x號(hào)）文件，進(jìn)一步落實(shí)細(xì)化街道領(lǐng)導(dǎo)、科室對(duì)口負(fù)責(zé)社區(qū)的安全工作，對(duì)具體檢查的重點(diǎn)行業(yè)、領(lǐng)域、隱患進(jìn)行分工。從“屬地”和“行業(yè)”兩個(gè)范疇對(duì)負(fù)責(zé)社區(qū)的安全生產(chǎn)、消防安全工作進(jìn)行行政監(jiān)管，將安全工作責(zé)任分解落實(shí)到每個(gè)崗位，落實(shí)責(zé)任人和應(yīng)履行的職責(zé)，全面落實(shí)安全監(jiān)管“一崗雙責(zé)”制度。

（二）定期召開(kāi)安全會(huì)議、做好各項(xiàng)工作部署

按照全年安全工作專(zhuān)項(xiàng)目標(biāo)的要求，街道每月定期組織召開(kāi)x次安全生產(chǎn)、消防安全工作例會(huì)，及時(shí)將上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神和要求傳達(dá)到各社區(qū)、各科室，分析研究當(dāng)前轄區(qū)安全生產(chǎn)、消防安全形勢(shì)，并根據(jù)各種專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)、任務(wù)的要求，對(duì)本月各項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署。在遇到突況和安全事故時(shí)，街道立即召開(kāi)安全工作專(zhuān)題會(huì)議。認(rèn)真分析突發(fā)事件情況，對(duì)安全事故進(jìn)行通報(bào)，并根據(jù)具體實(shí)際，提出解決措施，制定針對(duì)性強(qiáng)的解決方案并立即貫徹實(shí)施。

（三）加強(qiáng)資料信息報(bào)送、建立規(guī)范化管理體系

街道在日常及重大節(jié)假日嚴(yán)格遵守值班制度，及時(shí)反應(yīng)突發(fā)事件情況。在安全生產(chǎn)檢查、復(fù)查時(shí)做好檢查記錄、圖片資料收集，定期上報(bào)安全消防工作月報(bào)表，及時(shí)報(bào)送安全生產(chǎn)工作資料信息。同時(shí)建立安全工作規(guī)范化要求的各個(gè)臺(tái)帳，建立應(yīng)急救援預(yù)案和應(yīng)急救援體系，建立屬地監(jiān)管單位、重大危險(xiǎn)源檔案及消防工作基礎(chǔ)數(shù)據(jù)臺(tái)帳，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)工作規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；囊?。

二、安全生產(chǎn)檢查工作

今年我街道按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)文件及會(huì)議要求，全面貫徹落實(shí)“行業(yè)監(jiān)管年”“隱患治理年”各項(xiàng)安全生產(chǎn)、消防安全工作目標(biāo)和任務(wù)，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)部門(mén)委托執(zhí)法工作，深入開(kāi)展轄區(qū)各行業(yè)領(lǐng)域的消防安全檢查和安全生產(chǎn)隱患排查治理，督促轄區(qū)各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)，建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，并督促責(zé)任單位完成安全隱患治理整治，引導(dǎo)其落實(shí)各項(xiàng)勞動(dòng)保障制度。同時(shí)，今年街道積極開(kāi)展轄區(qū)火災(zāi)隱患普查和火災(zāi)隱患專(zhuān)項(xiàng)整治工作，對(duì)行業(yè)、轄區(qū)單位的火災(zāi)隱患進(jìn)行全面整治，并對(duì)整治情況按時(shí)復(fù)查核實(shí)。今年主要工作開(kāi)展情況如下：

（一）煙花爆竹專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)全面開(kāi)展

年初，街道聯(lián)合有關(guān)部門(mén)在轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了打擊非法生產(chǎn)、銷(xiāo)售、存儲(chǔ)、運(yùn)輸以及違規(guī)燃放煙花爆竹專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)可能進(jìn)行非法生產(chǎn)、存儲(chǔ)煙花爆竹的場(chǎng)所進(jìn)行了全面排查，并對(duì)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶的許可條件和存放情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查。在排查中發(fā)現(xiàn)并查處了x個(gè)非法存儲(chǔ)煙花爆竹窩點(diǎn)，及時(shí)消除了安全隱患。

（二）震后安全工作扎實(shí)開(kāi)展

“5.12”汶川大地震后，街道黨工委、辦事處立即召開(kāi)會(huì)議，認(rèn)真分析地震災(zāi)害中的安全生產(chǎn)工作形勢(shì)，制定了排危查危實(shí)施方案，街道領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入一線開(kāi)展工作。各社區(qū)積極配合街道，對(duì)轄區(qū)內(nèi)受災(zāi)企業(yè)、學(xué)校

幼兒園和農(nóng)房等房屋建筑深入細(xì)致地開(kāi)展安全大檢查。共排查出受地震災(zāi)害影響企業(yè)x家，學(xué)校幼兒園x所，農(nóng)房x戶，在檢查中街道督促存在安全隱患的單位立即落實(shí)整改方案，保障整改施工安全，嚴(yán)密防范地震災(zāi)害可能引發(fā)的安全事故，并指導(dǎo)幫助各單位抗震救災(zāi)和恢復(fù)生產(chǎn)。經(jīng)過(guò)不懈努力，各單位已全部整改完畢，受損企業(yè)已全部恢復(fù)生產(chǎn)。

（三）安全生產(chǎn)百日督查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)順利開(kāi)展

按照國(guó)務(wù)院和省、市、區(qū)政府的部署和要求，從五月起，我街道扎實(shí)開(kāi)展了安全生產(chǎn)百日督查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中我街道結(jié)合“隱患治理年”、“行業(yè)監(jiān)管年”活動(dòng)開(kāi)展實(shí)際情況，認(rèn)真研究制定了督查方案，街道領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入一線組織開(kāi)展監(jiān)督檢查，重點(diǎn)轄區(qū)對(duì)建筑施工、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、特種設(shè)備等行業(yè)領(lǐng)域以及易由地震災(zāi)害引發(fā)次生事故的場(chǎng)所進(jìn)行了全面檢查。百日督查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)期間，街道共檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位x家，查處安全隱患x起，下達(dá)整改通知書(shū)x份。

（四）節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查全面開(kāi)展

“五·一”及國(guó)慶節(jié)前，我街道會(huì)同區(qū)相關(guān)部門(mén)對(duì)車(chē)站、學(xué)校幼兒園、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、賓館飯店、網(wǎng)吧等人員密集場(chǎng)所開(kāi)展了消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治，對(duì)各單位的消防安全制度、消防器材、消防通道等方面進(jìn)行了全面檢查，同時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品、建筑施工工地等場(chǎng)所開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查?！拔濉ひ弧奔皣?guó)慶期間，共檢查企事業(yè)單位x家，其中生產(chǎn)型企業(yè)x家，學(xué)校幼兒園x所，建筑施工工地x處，鐵路x處，拆遷工地x處，敬老院x家，機(jī)關(guān)單位x家；存在隱患的單位x家，其中責(zé)令立即整改x家，發(fā)出整改通知書(shū)x份。

（五）夏季及奧運(yùn)期間安全工作有序開(kāi)展

今年夏季，街道對(duì)轄區(qū)游泳場(chǎng)所以及房屋拆除、露天作業(yè)建筑施工工地等場(chǎng)所的職工勞動(dòng)保護(hù)和防暑降溫情況進(jìn)行了檢查，維護(hù)了高溫酷暑期間職工職業(yè)健康安全權(quán)益。奧運(yùn)期間，街道突出抓好重點(diǎn)行業(yè)安全監(jiān)管，制定了西華街道安全生產(chǎn)隱患專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)工作方案，對(duì)轄區(qū)內(nèi)加油加氣站、紙制木制品企業(yè)的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行了全面細(xì)致的隱患排查整治，確保了奧運(yùn)會(huì)期間安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)。

（六）建筑施工安全大檢查扎實(shí)開(kāi)展

__建筑工地安全事故發(fā)生后，我街道認(rèn)真汲取事故教訓(xùn)，按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，立即開(kāi)展了建筑、拆遷施工工地安全大檢查行動(dòng)。x月x日起，街道領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)x家建筑工地、x家拆遷工地進(jìn)行了拉網(wǎng)式、梳篦式地排查整治，重點(diǎn)對(duì)施工單位的三級(jí)教育、施工方案審批備案、腳手架搭設(shè)、施工用電、起重設(shè)備、防垮塌設(shè)施設(shè)備、特種作業(yè)人員持證上崗以及垂直起降設(shè)備安全拆除備案等情況進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致的檢查，并對(duì)存在安全隱患的施工單位下發(fā)《限期整改指令書(shū)》，責(zé)令施工單位從資料補(bǔ)充健全、施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范管理兩大方面進(jìn)行整改。后期，檢查組對(duì)下達(dá)《限期整改指令書(shū)》的單位進(jìn)行了復(fù)查。從復(fù)查情況看，施工單位均按照要求進(jìn)行了全面整改，及時(shí)消除了施工工地的安全隱患，加強(qiáng)了施工現(xiàn)場(chǎng)的管理。

（七）“貫徹法規(guī)、落實(shí)責(zé)任”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)深入開(kāi)展

根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，街道特制定__街道安全生產(chǎn)“貫徹法規(guī)、落實(shí)責(zé)任”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)方案。x月x日起，在轄區(qū)范圍內(nèi)深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，在前期開(kāi)展各項(xiàng)安全檢查的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)國(guó)有企業(yè)、特種設(shè)備、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、建筑施工工地、中小學(xué)校及幼兒園、人員密集場(chǎng)所、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、小型生產(chǎn)加工企業(yè)、道路交通等重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)區(qū)域全面開(kāi)展安全生產(chǎn)和消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治。整治期間共檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位x家，其中生產(chǎn)型企業(yè)x家，小型生產(chǎn)加工企業(yè)x家，國(guó)有企業(yè)x家，學(xué)校幼兒園x所，建筑施工工地x處，拆遷工地x處，敬老院x家，重點(diǎn)檢查了各單位貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)及落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的情況，根據(jù)排查出來(lái)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，并按時(shí)復(fù)查核實(shí)整改情況，及時(shí)消除了隱患。

（八）今冬明春煙花爆竹專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)有序開(kāi)展中

x月起，針對(duì)煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入旺季及我市城區(qū)實(shí)施“禁改限”的特點(diǎn)，街道成立煙花爆竹“打非”小分隊(duì)，認(rèn)真布置落實(shí)煙花爆竹銷(xiāo)售點(diǎn)位，并針對(duì)我轄區(qū)屬涉農(nóng)街道，閑置廠房較多的情況，在轄區(qū)范圍內(nèi)使用摩爾炸藥探測(cè)儀進(jìn)行全面徹底檢查，依法打擊非法生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售煙花爆竹的行為，確保轄區(qū)今冬明春的安全形勢(shì)穩(wěn)定。

三、安全生產(chǎn)宣傳教育工作

今年我街道緊緊圍繞“治理隱患、防范事故”這一主題，按照“全國(guó)安全生產(chǎn)月”、“安全生產(chǎn)日”的工作要求，結(jié)合轄區(qū)安全工作實(shí)際，積極開(kāi)展涉及面廣、內(nèi)容豐富、貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾、形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)、消防安全知識(shí)“五進(jìn)”工作，在鄉(xiāng)村、社區(qū)、辦公區(qū)等場(chǎng)所設(shè)立消防宣傳教育專(zhuān)欄和各類(lèi)消防安全宣傳標(biāo)識(shí)。街道積極組織轄區(qū)單位、機(jī)關(guān)人員參加區(qū)安監(jiān)辦、消防大隊(duì)舉辦的各類(lèi)安全生產(chǎn)及系統(tǒng)消防安全培訓(xùn)，并每月定期對(duì)社區(qū)安全員、轄區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人組織1次消防夜校培訓(xùn)。

“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，我街道及各社區(qū)共設(shè)立x個(gè)宣傳點(diǎn)，發(fā)放x份宣傳資料，張貼宣傳畫(huà)x幅，解答群眾安全生產(chǎn)問(wèn)題x人次，發(fā)放宣傳掛圖x套，設(shè)立宣傳欄x個(gè)、宣傳展板x個(gè)。x月x日，區(qū)級(jí)有關(guān)部門(mén)在我街道辦事處開(kāi)展“陽(yáng)光政務(wù)”安全生產(chǎn)、消防安全宣傳教育活動(dòng)。通過(guò)電視、報(bào)紙等媒體廣泛宣傳了安全生產(chǎn)知識(shí)、法律法規(guī)、先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)，使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，安全事故的危害性，安全工作的廣泛性，營(yíng)造出“關(guān)愛(ài)生命，關(guān)注安全”的輿論氛圍。

通過(guò)全年安全生產(chǎn)、消防安全各項(xiàng)工作的開(kāi)展和落實(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除了轄區(qū)內(nèi)存在的安全消防隱患，有效防范了安全事故的發(fā)生，使轄區(qū)機(jī)關(guān)單位安全行政監(jiān)管責(zé)任和各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)主體責(zé)任得到進(jìn)一步落實(shí)，有力地保障了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)和

經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。x年，我街道將繼續(xù)加強(qiáng)消防安全的監(jiān)督管理、宣傳教育、檢查排查力度，確保轄區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和人民群眾的財(cái)產(chǎn)生命安全。

安防年終總結(jié)范文第3篇

總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，經(jīng)過(guò)總結(jié)后，我們就能清晰地知道自己的一些不足，在為開(kāi)展以后的工作提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面就是小編給大家?guī)?lái)的2020年終總結(jié)（個(gè)人通用），希望能幫助到大家!

2020年終總結(jié)一回首2020年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的2021年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，2020年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)在2020年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)在2020年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!

(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一)2020年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度2020年下半年，行政部組織召開(kāi)了2020年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管

理水平的整體提升。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、聽(tīng)取員工的意見(jiàn)

要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!

六、存在的不足

總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算

針對(duì)2020年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，_____的明天更美好!

2020年終總結(jié)二本學(xué)期以來(lái)，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同仁們的大力協(xié)助下，我終于圓滿的完成了學(xué)校安排的教育教學(xué)任務(wù)。現(xiàn)在把本學(xué)期工作總結(jié)如下:

一學(xué)期來(lái)，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。為了今后能更好的工作，對(duì)本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下:

1、要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。

為了上好課，我做了下面的工作:

⑴課前準(zhǔn)備:備好課。

①認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

②了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

⑵課堂上的情況。

組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，因材施教，注重培養(yǎng)尖子生，注重抓兩頭帶中間，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

2、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。

小學(xué)的學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能合理的安排時(shí)間，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始。

比如，我班的某同學(xué)剛開(kāi)學(xué)的一個(gè)月里不安心學(xué)習(xí)上課睡覺(jué)、搞小動(dòng)作、說(shuō)話，下課就往外跑不打鈴不回班，經(jīng)常被正教扣分，針對(duì)這種情況，分析其原因，我了解到孟憲男同學(xué)在他家住，就安排他倆一座，并同其家長(zhǎng)聯(lián)系共同做他的思想工作，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和他交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，現(xiàn)在鄧子千同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)大副度提高，其他的毛病相對(duì)就減少了。

3、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。

4、培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好，到圖書(shū)室博覽群書(shū)，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)注入新鮮血液。

社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

2020年終總結(jié)三20__年很快過(guò)去了，迎新之際，我們總結(jié)過(guò)去的20__年。展望充滿希望的20__年，入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。

為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過(guò)去的一年作為工長(zhǎng)，基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的，雖然辛苦，但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲：辛苦了!

對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái)，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。過(guò)去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過(guò)掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。

20__年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)20__年的工作，在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管?chē)?yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來(lái)一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的，從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個(gè)部門(mén)，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步，其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。

通過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。

工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如：我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)。

在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?

我在20__年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會(huì)更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

2020年終總結(jié)四光陰似箭，時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。

一、工作態(tài)度、思想工作。

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己工作技術(shù)!

二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟。

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對(duì)設(shè)備及操作過(guò)程情況熟悉與理解，還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。

不但要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要。

因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!

三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)。

對(duì)于過(guò)去得與失，我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力。

也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來(lái)我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

2020年終總結(jié)五時(shí)間過(guò)得太快了，不知不覺(jué)中，充滿希望的__年過(guò)去了。在這一年中監(jiān)理工作有了很多的收獲，下面先談?wù)劚救嗽诒灸甓鹊墓ぷ髑闆r吧：

一、個(gè)人年度工作內(nèi)容

在這一年的時(shí)間里，我參與了同里云水謠工程、山湖弘雅苑樁基工程、平望運(yùn)河花園工程、平望污水處理廠3萬(wàn)噸日/提標(biāo)改造工程及平望中心幼兒園精裝修工程的工作。

二、崗位職責(zé)履行情況

在這一年的工作中，我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項(xiàng)工作，總結(jié)每項(xiàng)工作的流程和要點(diǎn)，找出不明白的問(wèn)題，及時(shí)查閱規(guī)范并向同事請(qǐng)教，一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗(yàn)。

1、工程質(zhì)量方面

根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督。參與山湖弘雅苑樁基工程時(shí)，我大部分時(shí)間都在工地現(xiàn)場(chǎng)，工程看似簡(jiǎn)單，但是工地范圍比較大，多點(diǎn)同時(shí)施工，我參與施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理人員分配工作、旁站工作及相關(guān)的記錄工作。我知道必須抓住監(jiān)理工作重點(diǎn)才能在即減少工作量的同時(shí)又能提高工作效率和效果。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問(wèn)題會(huì)及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)并查閱相關(guān)規(guī)范，在解決問(wèn)題的同時(shí)，也填補(bǔ)了自己在該方面的知識(shí)空缺，下次再遇到類(lèi)似情況就可以獨(dú)立解決了。在參與平望運(yùn)河花園工程時(shí)對(duì)需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄，對(duì)要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不合格，則嚴(yán)禁進(jìn)行下道工序的施工。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備等的原始憑證檢測(cè)報(bào)告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn)，對(duì)鋼筋、砼試塊等進(jìn)行見(jiàn)證取樣。每個(gè)月末將現(xiàn)場(chǎng)的施工情況與施工計(jì)劃進(jìn)行核對(duì)，如果進(jìn)度落后及時(shí)要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取相關(guān)措施加快施工。

2、工程資料方面

每天根據(jù)工地現(xiàn)場(chǎng)情況寫(xiě)好監(jiān)理日記，并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報(bào)相應(yīng)的工程資料。定期將見(jiàn)證取樣、平行檢測(cè)等資料整理歸檔，并且將各項(xiàng)的臺(tái)賬做好，力求在工程結(jié)束時(shí)資料也備齊歸檔。

三、工作體會(huì)感受及不足

通過(guò)今年的監(jiān)理工作，我覺(jué)得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會(huì)贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，拓寬了我的知識(shí)面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗(yàn)不足，面對(duì)強(qiáng)度較大工作的時(shí)候不夠細(xì)致，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多很多的瑕疵。在以后的工作中我會(huì)勤學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足，爭(zhēng)取做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。

四、明年個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見(jiàn)及對(duì)公司的意見(jiàn)

從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現(xiàn)在，因此我明年我依然要多問(wèn)、多學(xué)、多做，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。工作上遵守公司的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)，進(jìn)一步融入我們這個(gè)集體，并且利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)的書(shū)籍，提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對(duì)我們監(jiān)理員的培訓(xùn)，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情。

五、個(gè)人感受

安防年終總結(jié)范文第4篇

在區(qū)委、區(qū)政府的重視下，今天我們?cè)诙翁两值勒匍_(kāi)城管系統(tǒng)治安協(xié)防體系建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。剛才，段塘街道辦事處郁利祥主任介紹了段塘治安協(xié)防工作的經(jīng)驗(yàn)、做法和基本情況，感到段塘在這方面確確實(shí)實(shí)做了大量的工作，進(jìn)行了積極的探索，取得了明顯的成效，其中“三抓三到位”，發(fā)揮三支隊(duì)伍的作用、形成治安信息員和協(xié)管員體系，建立完善一系列工作制度等做法和經(jīng)驗(yàn)對(duì)整個(gè)城管系統(tǒng)的治安協(xié)防工作具有積極的借鑒和指導(dǎo)意義，我代表城管局對(duì)段塘街道黨工委、辦事處在這方面工作的積極探索和創(chuàng)造的經(jīng)驗(yàn)，表示衷心的感謝和真摯的祝賀。下面，我根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的要求，就如何整合資源、使全區(qū)城管系統(tǒng)形成積極參與治安協(xié)防工作體系講兩方面的意見(jiàn)：

一、為什么要開(kāi)展城管系統(tǒng)治安協(xié)防體系建設(shè)工作。

全區(qū)城管系統(tǒng)各單位要充分認(rèn)識(shí)建設(shè)治安協(xié)防體系工作的重要性和必要性，強(qiáng)化工作的自覺(jué)性和制度性。建設(shè)城管系統(tǒng)治安協(xié)防體系，主要有以下三方面原因：

（一）是進(jìn)一步整合管理資源，更廣泛系統(tǒng)地形成*創(chuàng)安特色的需要。省、市均提出了“平安浙江”、“平安寧波”創(chuàng)建目標(biāo)，我區(qū)也于前幾年提出了創(chuàng)建“平安大區(qū)”，為維護(hù)*轄區(qū)治安安定和政治穩(wěn)定做了大量的工作，創(chuàng)造了很多經(jīng)驗(yàn)，取得了較好的成效，但這項(xiàng)工作需要不斷進(jìn)行豐富和拓展。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求充分有效整合各方面力量，城管系統(tǒng)作為一支具有一定數(shù)量和影響力的力量，更要積極有效地參與平安大區(qū)建設(shè)工作。這方面工作各街道都在做，段塘街道做的更加充分、深入。

（二）是更加有效地參與平安大區(qū)建設(shè)，更好地回報(bào)政法、*等部門(mén)和街道對(duì)城管系統(tǒng)支持的有效途徑。城管系統(tǒng)工作人員包括城管執(zhí)法隊(duì)員、從事環(huán)衛(wèi)、綠化、市政設(shè)施專(zhuān)業(yè)養(yǎng)護(hù)的工作人員和城管局、各街道從事城管（愛(ài)衛(wèi)）工作的機(jī)關(guān)工作人員，共有2000余人。如何統(tǒng)籌全系統(tǒng)工作人員，以便更加有效地融入到平安大區(qū)建設(shè)實(shí)踐中？應(yīng)該說(shuō)，街道、政法、*等為城管系統(tǒng)治安協(xié)防工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造了良好的條件。通過(guò)資源的整合，積極參與治安協(xié)防工作，是對(duì)政法、*、街道等一直以來(lái)對(duì)城管工作支持的最好的回報(bào)。

（三）是豐富和拓展城市管理“*模式”的需要。這幾年不斷探索城市管理“*模式”的做法和經(jīng)驗(yàn)，感覺(jué)城管工作更要跳出城市管理、行政執(zhí)法和專(zhuān)業(yè)養(yǎng)護(hù)這一狹義的范疇，維護(hù)治安安定也是城管系統(tǒng)的本職工作和份內(nèi)事。區(qū)委、區(qū)政府確立了包括社區(qū)建設(shè)、市容環(huán)境管理、平安大區(qū)建設(shè)三項(xiàng)內(nèi)容的大城管概念，做好治安協(xié)防工作，也是實(shí)踐中對(duì)豐富和拓展“*模式”的有益探索。因此，城管系統(tǒng)各單位要把這項(xiàng)工作作為份內(nèi)事，明確工作任務(wù)職責(zé)，認(rèn)真組織，抓好落實(shí)，抓出成效。

二、怎樣做好城管系統(tǒng)治安協(xié)防體系建設(shè)工作。

要建立完善體系，明確工作職責(zé)和措施，把城管系統(tǒng)治安協(xié)防工作切實(shí)落到實(shí)處。

（一）組織體系。區(qū)、街兩級(jí)建立由區(qū)政法委（綜治科）、*分局（派出所）指導(dǎo)，區(qū)城管局（街道城管科）具體組織，城管執(zhí)法隊(duì)伍、養(yǎng)管專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍和系統(tǒng)內(nèi)機(jī)關(guān)工作人員為網(wǎng)絡(luò)的全區(qū)（街道）城管系統(tǒng)治安協(xié)防體系。建立區(qū)政法、*、城管和各街道參與的區(qū)級(jí)聯(lián)席會(huì)議制度，適時(shí)研究協(xié)調(diào)有關(guān)工作。區(qū)城管局建立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科、隊(duì)和區(qū)屬專(zhuān)業(yè)養(yǎng)管單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，日常工作歸口局執(zhí)法科牽頭負(fù)責(zé)實(shí)施。各街道成立以分管城管工作的副主任為組長(zhǎng)，分管治安的派出所副所長(zhǎng)、綜治科、城管科、執(zhí)法中隊(duì)和相關(guān)養(yǎng)管單位負(fù)責(zé)人為成員的治安協(xié)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的城管治安協(xié)防各項(xiàng)工作。

（二）人員構(gòu)成及工作職責(zé)。全區(qū)城管系統(tǒng)建立起由城管執(zhí)法隊(duì)員、養(yǎng)管單位（市政、綠化、環(huán)衛(wèi)、公廁）工作人員、機(jī)關(guān)工作人員組成的協(xié)助治安防控隊(duì)伍，按照“以塊為主、分塊負(fù)責(zé)、通力協(xié)作、聯(lián)動(dòng)作戰(zhàn)”的工作方針和“管防并舉、一員多能、一崗多職”的原則，參與治安協(xié)防工作。街道執(zhí)法中隊(duì)（含五中隊(duì)）、養(yǎng)管單位工作人員納入各街道（天一廣場(chǎng)綜管辦）治安協(xié)防體系（人員分布表附后），執(zhí)法中隊(duì)要將路段（區(qū)域）執(zhí)法巡查與治安防控有機(jī)結(jié)合起來(lái)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止和預(yù)防各類(lèi)刑事治安案件的發(fā)生，使城管執(zhí)法隊(duì)伍真正成為我區(qū)治安防控的重要力量。養(yǎng)管單位的工作人員在履行好本職工作的同時(shí)，要了解工作區(qū)域范圍內(nèi)的治安管理情況，及時(shí)掌握治安動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑人員立即與當(dāng)?shù)嘏沙鏊騾^(qū)城管局指揮中心聯(lián)系（區(qū)城管局統(tǒng)一向養(yǎng)管人員發(fā)放《*城管系統(tǒng)治安協(xié)防體系聯(lián)絡(luò)卡》）；發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人正在進(jìn)行違法行為立即撥打110報(bào)警，并跟蹤或及時(shí)制止抓獲；在處理過(guò)程中既要保證國(guó)家、人民生命、財(cái)產(chǎn)安全，又要保護(hù)好自身安全，靈活處理各類(lèi)問(wèn)題。各街道在建立治安協(xié)防體系的同時(shí)，要通過(guò)多種形式，積極開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)、教育活動(dòng)，切實(shí)提高養(yǎng)管人員的協(xié)防能力。局機(jī)關(guān)工作人員（包括執(zhí)法科、監(jiān)管科的路面考核人員）、機(jī)動(dòng)中隊(duì)隊(duì)員（包括隨隊(duì)民警）要充分發(fā)揮崗位優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真開(kāi)展治安協(xié)防工作，勇于與各類(lèi)犯罪分子作斗爭(zhēng)，為我區(qū)平安大區(qū)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

安防年終總結(jié)范文第5篇

作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷(xiāo)售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件。下面由小編來(lái)給大家分享銷(xiāo)售工作心得，歡迎大家參閱。

銷(xiāo)售工作心得1白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了，自20__年7月2日到崗，至今五月有余，在這五個(gè)多月里，我體會(huì)到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍，這對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的我來(lái)說(shuō)，某種意義上來(lái)說(shuō)也是一大挑戰(zhàn)。回望20_年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。

旭景崇盛園團(tuán)隊(duì)自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時(shí)間了，我很榮幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，跟大家一起慢慢成長(zhǎng)。自20_年以來(lái)，旭景崇盛園的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，各部門(mén)職能作用也在逐漸明確化。

年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作事項(xiàng)總結(jié)如下：

1、維護(hù)旭景崇盛園銷(xiāo)售臺(tái)賬及整套銷(xiāo)售報(bào)表，及時(shí)更新銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表。

2、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，定期制作各期銷(xiāo)售報(bào)表，如日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等。

3、維護(hù)銷(xiāo)售臺(tái)賬和日期銷(xiāo)控表，定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算。

4、行政助理休假時(shí)做好案場(chǎng)日常行政事務(wù)，如物料、考勤等。

以及及時(shí)和開(kāi)發(fā)商溝通銷(xiāo)售流程方面的工作。

5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果。

6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問(wèn)認(rèn)購(gòu)之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理，確保現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售程序順利進(jìn)行。

未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項(xiàng)，在剛接手工作的時(shí)候，由于業(yè)務(wù)不熟練，工作中出現(xiàn)過(guò)一些紕漏，給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便，對(duì)此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力，逐漸能獨(dú)立完成工作，到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己，能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個(gè)月期間，我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn)：

首先，做事還是不夠細(xì)心，導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤，這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會(huì)盡量避免。

其次，在與開(kāi)發(fā)商接洽時(shí)，要注意溝通方式，盡量做到雙贏。

再次，在工作中，要不焦躁，腳踏實(shí)地，面對(duì)繁雜的工作時(shí)，盡量做到有條有理，主次分明。在今后的工作中，我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

20__年工作改進(jìn)措施

針對(duì)20__年度工作中的不足，根據(jù)本職工作的性質(zhì)，現(xiàn)對(duì)自己提出以下改進(jìn)措施，希望在新的一年里，能在本職工作上有更大的突破，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。

1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理，在20_年里，我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，遇到工作不急躁，確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無(wú)缺。

2、注重自己的工作方式，整合人際關(guān)系。

在執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)制度的時(shí)候，公私分明，責(zé)任到人。3、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作能力，提高工作效率。

4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，避免重復(fù)性工作。

工作感悟近半年的工作經(jīng)歷，已經(jīng)開(kāi)始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我，生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變，期間我個(gè)人也是收獲頗豐：

工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。

在銷(xiāo)售一線，最忌諱的就是拖沓，一個(gè)人的工作沒(méi)有完成，就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的工作無(wú)法進(jìn)行。

銷(xiāo)售工作心得2我是20__年__月份到公司的，20__年__月份，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷(xiāo)售助理，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到國(guó)內(nèi)部之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

一、自_年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下：

1、財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄。

上交總公司.應(yīng)收賬款，我把好關(guān).督促銷(xiāo)售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更出色。

2、至于倉(cāng)庫(kù)的治理，天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況，鋪貨登記。

庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零?kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生。

3、幫銷(xiāo)售員分擔(dān)一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題，銷(xiāo)售員不在的時(shí)候，跟客戶洽談.接下訂單。

(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷(xiāo)售員的。)這方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上~。因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí)，與客戶的溝通得到了鍛煉，現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了。不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?，客戶要貨，我忘記跟銷(xiāo)售員說(shuō)。導(dǎo)致送貨不及時(shí)，客戶不滿足。接下來(lái)的日子，我會(huì)盡量避免此類(lèi)事情的發(fā)生。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作。

二、以下是存在的問(wèn)題

1、總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn)，.自辦事處開(kāi)辦以來(lái)，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。

已經(jīng)提議多次了，后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn)，但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)。

2、返修貨不及時(shí)，給客戶留下不好的印象，感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!

銷(xiāo)售工作心得3我于20__年_月份任職于_公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下：

一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作

作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷(xiāo)售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這些基本上做到了事事有著落。

二、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

三、今后努力的方向

入職到現(xiàn)在，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。

四、明年工作計(jì)劃

1、要全面

將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷(xiāo)商和對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售人員)，對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明，力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說(shuō)明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的，那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了。

2、要到位

目標(biāo)需要有措施的支持，通過(guò)什么措施、配置什么資源，達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo)，期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明，不能混為一談，否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué)，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。

3、要有突破和亮點(diǎn)

突破，一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手，今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題，雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn)，但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。

市嘗銷(xiāo)量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個(gè)主要問(wèn)題，上一個(gè)臺(tái)階，而且是說(shuō)到做到了，第二年你再寫(xiě)這樣的報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告，也是實(shí)效性的報(bào)告。

在20__年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?，那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶。沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。

4、20__年的計(jì)劃如下

1)、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2)、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

銷(xiāo)售工作心得4自己從20__年起開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作，三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止_年_月_日，_年完成銷(xiāo)售額145225元，完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了13%，銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?，F(xiàn)將三年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款。

2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求。

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)。

4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

例如：

1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開(kāi)，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車(chē)輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車(chē)到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車(chē)分二次運(yùn)輸，在裝車(chē)的過(guò)程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車(chē)裝車(chē)結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車(chē)以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。

2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu)，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門(mén)入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過(guò)自己的不懈努力，在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的YH5WS-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決

銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

依據(jù)廠總體安排產(chǎn)品，通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，的品種分為二類(lèi)：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類(lèi)產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷(xiāo)售難度較大。

五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析

陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷(xiāo)售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下：

(一)市場(chǎng)需求分析

陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷(xiāo)售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。

(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析

這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類(lèi)：一類(lèi)是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷(xiāo)售價(jià)格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷(xiāo)售;另一類(lèi)是河北保定市避雷器廠等，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷(xiāo)售價(jià)格較低，YH5WS-17/50型避雷器銷(xiāo)售價(jià)格僅為80元/支、PRW7-10/100銷(xiāo)售價(jià)格為60元/支，此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。

六、20_年區(qū)域工作設(shè)想

總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，06年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)依據(jù)_年區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購(gòu)工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu)，三是在延安區(qū)域采用的形式，讓利給商以展開(kāi)縣局的銷(xiāo)售工作。

(二)針對(duì)榆林地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況，計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。

(三)對(duì)_已形成銷(xiāo)售的永登電力局、張掖電力局因_年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o(wú)用量，_年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷(xiāo)售。

(四)為積極配合銷(xiāo)售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。

(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(六)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

七、對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議

(一)20_年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

(二)20_年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。

(三)20_年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。

(四)由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，_年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱情。

銷(xiāo)售工作心得5總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20__年的鐘聲已經(jīng)敲響。當(dāng)我坐在電腦前回想這一年走過(guò)的道路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20__年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn)，適應(yīng)了新的工作環(huán)境，結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。20__年是在東方中原公司的第一個(gè)年頭，也是人生歷練的另一個(gè)開(kāi)始。

踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了，過(guò)去的七個(gè)月對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次新的開(kāi)始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的七個(gè)月。坦白的講，過(guò)去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過(guò)掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味?；仡?0__工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。

剛剛進(jìn)入公司，我的工作是渠道經(jīng)營(yíng)，我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客戶，然后鞏固老的客戶群體。因此，常常我得去走訪合作經(jīng)營(yíng)者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的拜訪與溝通之后，發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者，但是，也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單，對(duì)于合作伙伴來(lái)講，也需要一個(gè)考驗(yàn)自己工作的階段，這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪之中，自己的工作便出了成績(jī)。在和渠道客戶的合作當(dāng)中，我深刻的理解到，合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”，合作者選用公司的產(chǎn)品會(huì)充分考慮自己的利潤(rùn)空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢(shì)來(lái)和客戶溝通，去給客戶滲透共贏的思想。接下來(lái)的工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)向了終端客戶——學(xué)校，對(duì)于學(xué)校來(lái)講，在工作上和渠道客戶的是不太一樣的，在學(xué)校的拜訪當(dāng)中，主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢(shì)和完整的售后體系，把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)灌輸給對(duì)方。

20__年總體來(lái)說(shuō)是積累客戶，維護(hù)客戶的關(guān)鍵年，對(duì)于20__年來(lái)說(shuō)是非常關(guān)鍵的一年，是考驗(yàn)20__年奮斗成果的一年，09年具體規(guī)劃如下：分為主導(dǎo)銷(xiāo)售和輔助銷(xiāo)售。

一、輔助銷(xiāo)售來(lái)講主要是通過(guò)較為重要的渠道商來(lái)實(shí)現(xiàn)，主要的分析為：

1、__有限公司：主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位，常用流明在3000流明左右的投影機(jī)，偶爾會(huì)用到高流明工程機(jī)，對(duì)于松下的投影機(jī)很認(rèn)可，對(duì)于松下的音頻設(shè)備不太認(rèn)可。

20__年初定銷(xiāo)售量為，低流明教育機(jī)n臺(tái)，工程機(jī)n臺(tái).

2、__市__商貿(mào)有限公司：主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位，主要用高流明的工程機(jī)，對(duì)松下的投影機(jī)漸漸認(rèn)可，10年用明基，巴可，科視較多，09年初定銷(xiāo)售量為，工程機(jī)n臺(tái)。

3、__市__系統(tǒng)工程有限公司：主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位，主要用低流明教育機(jī)，用投影機(jī)肯定會(huì)用松下，高流明工程機(jī)偶爾會(huì)出。

09年初定銷(xiāo)售量為，教育機(jī)n臺(tái)，工程機(jī)n臺(tái)。

4、__市__智能部：主要服務(wù)于建筑行業(yè)，高低流明的投影機(jī)都會(huì)用到，出的量會(huì)少，初定銷(xiāo)售量：工程機(jī)+教育機(jī)n臺(tái)。

5、__公司，主要服務(wù)于銀行客戶，政府機(jī)關(guān)單位，需要加大力度跟進(jìn)，20__年初定銷(xiāo)售量，教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。

6、天津志捷科技有限公司：主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶，20__年初定銷(xiāo)售量，教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。

7、__市__商貿(mào)有限公司：主要服務(wù)于學(xué)?？蛻艉推笫聵I(yè)客戶，在學(xué)校的底子很深，教育用電腦出的很多，20__年初定銷(xiāo)售量為，教育機(jī)n臺(tái)。

8、__市__智能科技有限公司：主要服務(wù)于學(xué)?？蛻?，是工程商，機(jī)關(guān)單位也服務(wù)，20__年初定的銷(xiāo)售量為，教育機(jī)n臺(tái)，工程機(jī)n臺(tái)。

9、__市__網(wǎng)絡(luò)科技：主要服務(wù)職業(yè)教育客戶，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)投影需求量會(huì)大一些，20__年初定銷(xiāo)售量為，教育機(jī)n臺(tái)。

10、____安防工程公司：主要服務(wù)音樂(lè)學(xué)院及幾個(gè)軍事院校，再者就是ktv客戶，他們?cè)诳蛻舢?dāng)中用東芝的投影機(jī)較多，但在學(xué)?？蛻羯厦嬗盟上碌臋C(jī)型偏高，主要出量在教育機(jī)和無(wú)線擴(kuò)音上，20__年初定銷(xiāo)售量為，教育機(jī)n臺(tái)。

11、__市__投影公司：主要服務(wù)于企事業(yè)和學(xué)校，他們用三洋的投影機(jī)比較多，但據(jù)了解負(fù)責(zé)人是我們老鄉(xiāng)，很談的來(lái)，如果在服務(wù)及價(jià)格上能做到位的話，松下的機(jī)子很容易進(jìn)入，20__年初定的銷(xiāo)售量為n臺(tái)。

12、其他渠道商暫定銷(xiāo)售量為n臺(tái)。

二、主導(dǎo)銷(xiāo)售主要是通過(guò)先掌握的中高職院校來(lái)實(shí)現(xiàn)。主要分析如下：

1、__大學(xué)__學(xué)院：20__年共采購(gòu)?fù)队皺C(jī)16臺(tái)，主要是愛(ài)普生投影，主要是愛(ài)德和電藝佳做的。

他們喜歡找這個(gè)行業(yè)做的比較專(zhuān)業(yè)的商合作，價(jià)格也是很重要的因素。經(jīng)過(guò)接觸，09年的項(xiàng)目都會(huì)有參與權(quán)，但能否中標(biāo)主要看怎么樣去做，暫定的需求量為n臺(tái)左右。

2、___職業(yè)學(xué)院：去年沒(méi)有采購(gòu)，今年肯定會(huì)采購(gòu)?fù)队皺C(jī)，并且是走協(xié)議供貨，具體選型的話應(yīng)該是松下的可能性大，因?yàn)槠渌淌业耐队皺C(jī)都裝的是松下的_88，并且讓我看了裝的情況，在關(guān)系上做好的話，采松下的面大，暫定的需求量為n臺(tái)左右。

3、__市__管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院：在__校區(qū)的話，年初會(huì)采購(gòu)_臺(tái)投影機(jī)，在__校區(qū)20__年還會(huì)建樓，他們主要是天津燃?xì)饧瘓F(tuán)投資的，北辰校區(qū)沒(méi)有去過(guò)，暫定的需求量為n臺(tái)。

4、__成人中專(zhuān)：開(kāi)春或五六月份會(huì)采購(gòu)四至七臺(tái)投影機(jī)，其主任是西青區(qū)的評(píng)委老師和__政采關(guān)系較好，對(duì)于西青普教的采購(gòu)應(yīng)該會(huì)有幫助，__的采購(gòu)是比較正規(guī)的，誰(shuí)的機(jī)會(huì)都有，可以做一下文章，其暫定的需求量為n臺(tái)。

5、__未來(lái)教學(xué)部：其在20__年會(huì)采購(gòu)十臺(tái)左右的投影機(jī)，應(yīng)該主要關(guān)心的是價(jià)格，可以用_500做一下試試，暫定的需求量是n臺(tái)左右。

6、__市__職業(yè)技術(shù)學(xué)院，有四五個(gè)校區(qū)，在__的主校區(qū)現(xiàn)在正在建樓，大概在09年11月份會(huì)建好，他們哪里做的關(guān)系很深，應(yīng)該是瑞邦數(shù)碼在做，設(shè)備處處長(zhǎng)還沒(méi)有搞定，還需要加大力度去搞。

7、__市__學(xué)院，____集團(tuán)投資建設(shè)的，20__年春節(jié)來(lái)后搞清投影機(jī)的使用情況，初步掌握是教導(dǎo)處的__來(lái)負(fù)責(zé)投影機(jī)的采購(gòu)，看一下是不是好搞，如果難搞的話和武清的一個(gè)商楚天網(wǎng)絡(luò)公司一起去做，楚天和__關(guān)系很好。