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誠信文化建設(shè)范文第1篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)；誠信；信用體系

在市場經(jīng)濟中，誠信是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)的生產(chǎn)力，也是現(xiàn)代高度發(fā)達、高度文明的市場經(jīng)濟的核心競爭力。只有在經(jīng)營活動中遵守誠信理念，才能使企業(yè)高效益地可持續(xù)發(fā)展。如果一個企業(yè)缺乏誠信理念，在經(jīng)營活動中損害了客戶的利益，那么雖然可能在短時期內(nèi)獲得一定的利益，但是從長期利益角度來看，它則是一種自我毀滅。實際上，誠信理念是企業(yè)存亡與興衰的試金石。但是，我國目前的企業(yè)誠信文化建設(shè)存在很多問題，亟待完善。

一、企業(yè)誠信缺失的主要表現(xiàn)

在中國目前的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)的誠信缺失現(xiàn)象大量存在，概括起來，主要表現(xiàn)在：

1.生產(chǎn)領(lǐng)域：⑴炮制虛假概念，蠱惑消費者。對一些高科技行業(yè)企業(yè)而言，一個新的概念似乎就代表了技術(shù)的領(lǐng)先和產(chǎn)品的獨特，但其中的很多往往是虛假和錯誤的概念，例如前些年出現(xiàn)的所謂“健康空調(diào)”、“數(shù)字電視”玩的都是一些概念，一方面有些概念根本就不成熟就急于拋向市場，另外一方面有些技術(shù)缺乏相關(guān)技術(shù)部門的鑒定，并不能帶給消費者實際的利益。⑵偷工減料，欺騙消費者。小企業(yè)、小作坊盛行模仿和造假，一些大企業(yè)卻擅長偷工減料，從而降低成本.對于那些食品、飲料產(chǎn)品不出現(xiàn)問題也許還屬僥幸，一旦質(zhì)量問題被曝光，企業(yè)將面臨生死抉擇。⑶假冒偽劣商品泛濫。在2000年全國打假聯(lián)合行動中，查獲的假冒偽劣主要商品多達70多種，從食品、藥品、卷煙、到化妝品、棉花、服裝，到家用電器、汽車配件、劣質(zhì)鋼材、計算機、航天飛機零部件等應(yīng)有盡有。

2.銷售領(lǐng)域：⑴虛假承諾，不實宣傳。廣告是企業(yè)與消費者溝通的橋梁，但由于廣告內(nèi)容與事實不符、夸大宣傳等問題導致的消費者投訴現(xiàn)象卻日益增多。當廣告中宣傳的內(nèi)容與實際出現(xiàn)較大偏差時，消費者就會對企業(yè)產(chǎn)生不信賴，企業(yè)的信譽將受到損失。⑵偷換概念，制造假象。在商業(yè)領(lǐng)域，競爭的加劇導致商家進入“促銷戰(zhàn)”的怪圈。如今的商家越來越精明，在很多誘惑巨大的促銷背后卻是一個接一個的陷阱，消費者按照商家事先設(shè)定好的規(guī)則購物，最終卻發(fā)現(xiàn)商家承諾的那些優(yōu)惠在某種程度上不過是一種文字游戲而己。⑶包裝上做手腳。目前社會上送禮盛行，有的企業(yè)借助收禮人的“虛榮”心理，在華麗的包裝下面卻是劣質(zhì)，甚至過期的產(chǎn)品，坑騙消費者，這種華而不實的做法短期內(nèi)可能會為企業(yè)帶來收益，但企業(yè)損害的卻是長期的發(fā)展。

3.企業(yè)之間：⑴貸款和債務(wù)拖欠日趨嚴重。據(jù)專業(yè)機構(gòu)統(tǒng)計分析，在發(fā)達市場經(jīng)濟中，企業(yè)間的逾期應(yīng)收帳款發(fā)生額約占貿(mào)易總額的0.25—0.5%，而在我國，這一比例高達5%以上，而且這比例被遠遠低估。在國企改革深化的過程中，改制企業(yè)逃廢銀行債務(wù)的現(xiàn)象比比皆是，而企業(yè)間的“三角債”問題則愈演愈烈。而且拖欠勢頭正在向銀行利息、國家稅收方向發(fā)展，成為目前我國經(jīng)濟生活中的一種瘟疫。⑵信用方式退化。在歐美國家中，信用關(guān)系已被應(yīng)用到幾乎所有的支付活動和交易過程，企業(yè)間的信用支付方式已占到80%以上，純粹的現(xiàn)金交易方式已越來越少。而我國國內(nèi)企業(yè)卻寧愿放棄大量訂單和客戶，不肯采取客戶提出的任何信用交易方式，交易方式向現(xiàn)金交易方式、以貨易貨等原始交易方式退化。

二、造成企業(yè)誠信缺失的原因分析

1.企業(yè)價值觀的逐利性。企業(yè)價值觀的逐利性是我國企業(yè)信用缺失的主要內(nèi)在原因。市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)作為經(jīng)濟利益的主體，其最終目的是追求利潤的最大化和永續(xù)存在性，誠信建設(shè)也離不開對贏利的追求和對社會成本的權(quán)衡。我國相當一部分企業(yè)欠缺符合市場經(jīng)濟要求的企業(yè)核心價值觀。惟利是圖、金錢至上的經(jīng)營理念支配了企業(yè)的行為，利令智昏，使其喪失了職業(yè)道德。他們只盯著短期利益，根本不懂“君子生財，取之有道”，不懂誠信是企業(yè)的最大戰(zhàn)略，不懂誠信是永遠可靠的資本。

2.新舊體制轉(zhuǎn)型過程中，市場制度和產(chǎn)權(quán)機制的不完善。改革開放以來，我國實行了以市場經(jīng)濟為導向的經(jīng)濟體制改革，企業(yè)逐步成為市場競爭的主體，市場機制在資源配置中逐步取得主導地位。但是在改革過程中，由于新舊體制的摩擦和市場監(jiān)管的權(quán)利真空，轉(zhuǎn)型期不成熟的市場制度成為企業(yè)信用缺失的導火索。出于對經(jīng)濟利益的追求，許多經(jīng)濟主體置信用于不顧，肆意損害消費者的利益，逃廢債務(wù)，拖欠貸款及任意毀約，嚴重擾亂了市場經(jīng)濟秩序。據(jù)統(tǒng)計，目前我國每年訂立的經(jīng)濟合同大約有40億份，但合同的履約率僅有6%左右。與此相應(yīng)，企業(yè)上當受騙，經(jīng)濟糾紛頻繁發(fā)生。在市場經(jīng)濟體制下，經(jīng)濟交易的實質(zhì)就是產(chǎn)權(quán)交換。明確的所有權(quán)制度和公平合理的交換是市場游戲運行的前提。

目前，國有企業(yè)逐漸成為相對獨立的經(jīng)濟主體，但是由于企業(yè)和銀行的產(chǎn)權(quán)改革都沒有到位，大多數(shù)國有企業(yè)仍然要靠銀行信用維持，造成虧損嚴重，信用惡化。即使當前我國在進行市場化改革，相當多的決策者的利益與他所決策的企業(yè)的信譽之間也沒有長遠的關(guān)系，對未來收益也不具有分享權(quán)，追求眼前的利益就是決策者最優(yōu)的選擇，從而失去誠信的動機。

3.企業(yè)信用法制的不健全。當前，我國已實施的法律中，《民法通則》、《票據(jù)法》、《合同法》、《擔保法》和《反不正當競爭法》都有誠實守信的法律原則，但從整體看，有關(guān)企業(yè)信用體系的規(guī)范授信、平等授信、保護隱私等方而還沒有相應(yīng)的法律、法規(guī)，無法對企業(yè)的各種失信行為形成強有力的規(guī)范和約束，有法不依和執(zhí)法不嚴的現(xiàn)象相當嚴重。如一些地方的基層法院受當?shù)卣男姓深A，在司法中存在隨意性和不公正性，損害企業(yè)債權(quán)人的利益。

三、建立和完善我國企業(yè)誠信文化的策略

1.樹立企業(yè)誠信的理念，建設(shè)誠信文化。企業(yè)的信用度是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在，是市場對企業(yè)的認可程度，是社會的接受程度。從占至今，沒有一項事業(yè)能夠建立在無誠不信的沙灘之上。要在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一種誠信至上的文化氛圍，使全體員工時時處處關(guān)注誠信，并把不斷加強企業(yè)誠信的可能性付諸實踐。這種關(guān)注和實踐，雖然也離不開制度的規(guī)范作用，但最好能夠是文化規(guī)范的結(jié)果，即把誠實信用、義利兼容的原則貫穿于整個的企業(yè)文化建設(shè)，就像血管一樣流向軀體的各處神經(jīng)末梢。它是一種企業(yè)精神的內(nèi)核，也是一種企業(yè)的價值取向。使企業(yè)自覺形成一種重合同、守信用的社會風氣，塑造良好的企業(yè)信用文化。

2.構(gòu)建以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)的企業(yè)信用體系。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中，從商品市場的買賣到資本市場的借貸，從要素市場的交易到證券市場的支付等，無不體現(xiàn)有信用。目前我國由于體制原因和人們思想認識上的偏差，個人信用、企業(yè)信用、商業(yè)信用等尚未很好建立。同時，企業(yè)信用體系的完善，必須與深化經(jīng)濟體制改革，尤其是企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的改革結(jié)合起來。當前我國正在進行企業(yè)改制，企業(yè)將真正成為享有獨立的財產(chǎn)權(quán)、自主經(jīng)營、自負盈虧的市場主體，這有利于建立產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責明確、流轉(zhuǎn)順暢的現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度；有利于維護企業(yè)的財產(chǎn)權(quán)益，促進生產(chǎn)的健康發(fā)展;有利于增強企業(yè)創(chuàng)新的動力，形成良好的信用基礎(chǔ)和市場秩序。在市場經(jīng)濟條件下，政府必須尊重私有企業(yè)的財產(chǎn)權(quán)，承認私有企業(yè)及其所有者的合法存在，承認并保護他們的財產(chǎn)，賦予他們公平合理的法律地位。

3.建立和完善社會信用體系。建立健全社會信用體系已成當務(wù)之急。在社會信用體系建設(shè)過程中，應(yīng)該有效發(fā)揮政府的作用，由政府牽頭，成立專門機構(gòu)負責信用體系建設(shè)的組織與協(xié)調(diào)，建立個人與企業(yè)的證信系統(tǒng)。借鑒西方發(fā)達國家信用管理的先進經(jīng)驗，盡快實行個人信用實碼制，并逐步擴展個人基本賬戶，有序?qū)崿F(xiàn)社會保障的個人基本賬戶與稅收賬戶、收入賬戶、銀行賬戶等并軌，使個人所有信用資料集中于一個固定的編碼上。充分利用工商、財政、銀行、質(zhì)檢、審計、司法部門的現(xiàn)有資料和已有的系統(tǒng)，出臺強制性的數(shù)據(jù)收集政策，以較低的成本迅速建立技術(shù)先進、覆蓋面廣、可靠性強、權(quán)威性高、相對完善的企業(yè)和個人公共信息數(shù)據(jù)庫。

4.完善誠信法律、法規(guī)和失信懲罰機制。我國企業(yè)信用體系，必須制定信用法律法規(guī)，盡快形成較為完整的信用法律體系。當前我國現(xiàn)有的一些法律法規(guī)，如《民法通則》、《合同法》、《擔保法》、《反不正當競爭法》等都有涉及誠信的內(nèi)容，但規(guī)定得很不整，需要對有關(guān)的條款進行修改、完善和補充。要加強信用立法，盡快制定《企業(yè)信用法》、《消費信用保護法》、《征信管理條例》、《信用披露條例》等專門的信用法律法規(guī)，為有關(guān)機構(gòu)在開展企業(yè)信用信息的搜集、評級、服務(wù)等方而提供法律支持和依據(jù)，使信用服務(wù)有法可依。

在征信國家良好的征信服務(wù)總是和有效的失信懲罰機制相結(jié)合的。我國雖然尚未有全國性的征信體系，但各個地方己紛紛先行試點建立地方性的征信體系。比如2001年7月，北京市工商局試行企業(yè)信用查詢系統(tǒng)，并下發(fā)《市場主體不良行為警示記錄系統(tǒng)管理辦法》。到2002年7月，試運行期間，己有346家企業(yè)和60名自然人被登上“黑名單”。甘肅、江蘇、浙江等省都打算建設(shè)地方的社會信用體系和失信懲罰機制。在經(jīng)濟與社會交往關(guān)系中，只要查一下有關(guān)信息數(shù)據(jù)庫，某個企業(yè)或個人的誠信狀況一目了然，使守信者道路暢通，失信者寸步難行。這將對誠信體系的建設(shè)起激勵和鞭策作用。在各地試點的基礎(chǔ)上，我們一定能建立起一種合理、合法、有效的失信懲罰機制。

參考文獻：

誠信文化建設(shè)范文第2篇

【關(guān)鍵詞】企業(yè)會計 誠信文化 建設(shè)

一、企業(yè)會計誠信文化的內(nèi)涵

“企業(yè)誠信”這個詞語是伴隨著人類社會的演進而潛移默化地在人腦的意識中形成的一種概念、意識和愿望。會計誠信原則的產(chǎn)生，源于社會經(jīng)濟生活中無處、無時不在的契約關(guān)系。會計誠信是行為主體在會計信息的生產(chǎn)和運用中應(yīng)遵循的基本道德準則和行為規(guī)范，它包含兩個方面的含義，一是行為主體在進行會計處理時態(tài)度真誠，二是行為主體在提供會計信息時信守承諾，遵守會計法、會計制度。

二、企業(yè)會計誠信的問題及分析

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，我國企業(yè)會計誠信體系也逐漸完善。但是，企業(yè)發(fā)展會計誠信文化建設(shè)中仍然存在著一些問題。會計法規(guī)不完善。當前，現(xiàn)行會計法律法規(guī)不配套、不完善，有些從業(yè)人員，利用會計信息進行操縱調(diào)整，已達到偷逃國家稅收。會計人員的失真。

（一）市場失信，實施力度不強

我國市場經(jīng)濟，旨在建立一個健全的法制社會，為市場主體提供一個健康、有序的發(fā)展平臺。當前，我國的法制建設(shè)逐漸完善，制定了許多相關(guān)市場經(jīng)濟發(fā)展的法律法規(guī)，譬如：《會計法》、《經(jīng)濟法》等，這些為我國會計行業(yè)的發(fā)展起著一定的促進作用。然而， 在實際工作中，受我國法律實際操作中存在缺陷的限制，對企業(yè)會計中存在的會計信息失真、會計信息虛假等問題處理較輕，在一定程度上蔑視了我國法律法規(guī)的權(quán)威性。

（二）企業(yè)管理制度存在缺陷

現(xiàn)階段，我國企業(yè)基本上實施的是廠長負責制或者經(jīng)理負責制。廠長（經(jīng)理）在企業(yè)發(fā)展中的權(quán)利無限放大，在人事方面可以隨意處置和任免。作為服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于廠長（經(jīng)理）的會計人員，對廠長（經(jīng)理）提出的虛假的會計信息，只能按照廠長（經(jīng)理）的要求來實施，否則，給他們帶來的就是降職或辭退的處境。此外，一些企業(yè)家、會計從業(yè)人員的法律思想意識淡薄，不能充分地認識到會計失真，對國家、企業(yè)產(chǎn)生的危害。

（三）企業(yè)監(jiān)督體系不夠完善

當前，我國評判企業(yè)的經(jīng)營成果的好壞主要還是通過對一定階段企業(yè)的獲得利潤，對國家繳納的利稅以及對員工的收益等方面，然后這些方面的評價，往往容易忽視企業(yè)在發(fā)展過程中所處的市場環(huán)境，企業(yè)現(xiàn)階段的經(jīng)營狀況以及對國家稅收的總體影響。這些的評價系統(tǒng)往往會影響到企業(yè)對員工的業(yè)績考評。員工為了完成這些硬性指標，往往會使他們對會計信息的產(chǎn)生過程造成忽視，往往會容易造成他們?yōu)榱诉@些指標進行虛假的會計信息，甚至產(chǎn)生違規(guī)的交易信息等行為的發(fā)生。

三、企業(yè)會計誠信文化建設(shè)的對策

（一）提升企業(yè)內(nèi)涵，塑造企業(yè)誠信會計

企業(yè)誠信會計文化的發(fā)展離不開政府、社會的發(fā)展，更離不開企業(yè)自身的發(fā)展。會計誠信文化的缺失，不僅僅要求政府、社會各方面的共同努力之外，而且還要求企業(yè)自身提升企業(yè)內(nèi)涵，塑造以誠信為本的發(fā)展路線。提升企業(yè)自身的內(nèi)涵就要求企業(yè)，企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展過程中，要注重企業(yè)發(fā)現(xiàn)的內(nèi)涵和目的，要明確企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)是為了什么，只有明確這些內(nèi)在的東西，才能為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。此外，企業(yè)要在發(fā)展過程中，塑造優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化氛圍。良好企業(yè)文化氛圍的建立，能為企業(yè)會計誠信文化提供良好的內(nèi)部環(huán)境，能使企業(yè)認識到企業(yè)的發(fā)展不僅僅是在追求物質(zhì)方面，而是更高層面――精神方面，從而為企業(yè)的發(fā)展提供了更長遠的發(fā)展戰(zhàn)略，獲得更多的社會收益。

（二）加強會計人員的職業(yè)意識

當前，我國企業(yè)會計人員參差不齊，有些會計人員的學歷水平、知識結(jié)構(gòu)偏低，有些會計人員職業(yè)誠信意識較差，甚至有些會計人員缺乏必要的執(zhí)業(yè)判斷力。這些會計人員的整體素質(zhì)的缺失，在一定程度上影響著我國會計行業(yè)的發(fā)展。因此，加強對會計人員的職業(yè)意識，提升會計人員的職業(yè)道德教育就顯得尤為重要。加強對會計人員的職業(yè)意識，有利于塑造我國企業(yè)優(yōu)質(zhì)發(fā)展的外部環(huán)境；有利于為企業(yè)發(fā)展提供良好的發(fā)展前景；有利于會計人員樹立正確的人生觀、價值觀及世界觀。誠然，會計人員的職業(yè)意識的提高不是一朝一夕的，它需要國家、社會及企業(yè)在發(fā)展過程中，必須堅持不懈，勇往直前地開展繼續(xù)教育，不斷提升社會的整體素質(zhì)。

（三）完善會計誠信的法律法規(guī)制度

健全的法律制度是我國各項工作開展的前提，因此，完善的誠信會計法律法規(guī)制度，是我國會計行業(yè)誠信體系建立的前提。隨著社會的不斷發(fā)展，我國會計誠信方面的法律法規(guī)有了較大的發(fā)展，然而，當前我國在會計誠信管理制度方面的立法還存在一定的漏洞，這些漏洞導致了我國部分企業(yè)的會計誠信環(huán)境存在缺失，在一定程度上阻礙了企業(yè)健康有序的發(fā)展。建立健全我國市場經(jīng)濟體系的中的信用記錄制度、征信組織制度和監(jiān)管制度，能夠有效地解除我國企業(yè)在發(fā)展中的瓶頸。當然，還要完善法律法規(guī)制度中存在的弊端，譬如概念和內(nèi)容的模糊不清、過于抽象化，這些誤解在在一定程度上造成執(zhí)法的困難。因此，建立完善的會計誠信的法律法規(guī)，必須要有完善的法律體系作保障。

（四）強化監(jiān)管人員的執(zhí)法觀念

誠信文化建設(shè)范文第3篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；企業(yè)誠信；文化建設(shè)

0 引言

網(wǎng)絡(luò)時代的到來讓企業(yè)不得不重視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展所帶來的影響，現(xiàn)如今，大多企業(yè)都擁有自己的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，而有的企業(yè)還擁有自己的網(wǎng)上店鋪，甚至有的企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都從網(wǎng)絡(luò)上完成，可見，網(wǎng)絡(luò)作用和影響之深。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不僅影響了企業(yè)的發(fā)展形態(tài)，更是影響了企業(yè)的文化，尤其是企業(yè)的誠信文化，然而企業(yè)最重要的是不管在任何環(huán)境下，都不能隨意消耗自己的信用。

1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)誠信文化的內(nèi)涵和特征

1.1 企業(yè)誠信文化的內(nèi)涵

我國自古以"禮儀之邦"著稱于世，誠實信用是我國一直以來的傳統(tǒng)美德。早在兩千多年前，孔子就提出了"言必信、行必果"的名言，為世人為人做事樹立行為準則。此外，像"一言九鼎"、"一諾千金"、"一言既出駟馬難追"、"買櫝還珠"這樣的成語也都是贊揚誠信精神的。市場經(jīng)濟交易原則中，誠實信用是非常必要的一點，作為交易的主體，企業(yè)必須先保證誠信，才能夠獲得他人的信任。企業(yè)的誠信主要是通過企業(yè)的行為來體現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)時代的到來賦予了企業(yè)誠信文化建設(shè)新的內(nèi)涵，企業(yè)誠信文化的建設(shè)所涉及的范圍變大，通過網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)的不誠信的行為活動將會得到曝光，企業(yè)也會為了避免不良影響而盡可能做到誠信。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)會將無形的誠信文化看做企業(yè)的重要資產(chǎn)，是企業(yè)實現(xiàn)長遠發(fā)展的重要保障。在這種前提下，企業(yè)更加重視文化的建設(shè)和企業(yè)員工的素質(zhì)培養(yǎng)。

1.2 特征

1.2.1 公開性

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)誠信文化將具有明顯的公開性的特征，在網(wǎng)絡(luò)的傳播下，企業(yè)一旦出現(xiàn)不誠信的行為，企業(yè)名譽就會因為網(wǎng)絡(luò)信息傳播的快捷性而受損，當企業(yè)名譽受損后再通過措施再來挽回則要花費更多的精力。比如康師傅方便面曾經(jīng)陷入地溝油事件，這件事情爆出后，康師傅的企業(yè)形象受到極大損失，隨之而來的是經(jīng)濟效益的損失。

1.2.2 時代性

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境本身具有時展的特征，而企業(yè)誠信文化建設(shè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下也必須緊跟時代的步伐，一方面要做好內(nèi)部的誠信文化建設(shè)，一方面要將自己的誠信形象在網(wǎng)絡(luò)上做好宣傳。企業(yè)的誠信文化建設(shè)既要構(gòu)建企業(yè)價值觀，又要營造和諧良好的文化氛圍，為員工提供專業(yè)的培訓，形成學習文化濃厚、管理模式新穎的能夠適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展的企業(yè)誠信文化。

2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對于企業(yè)誠信文化建設(shè)的影響

2.1 有利影響

2.1.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為企業(yè)誠信文化建設(shè)提供了更多的空間和方法

企業(yè)誠信文化建設(shè)的第一步是建立企業(yè)誠信文化氛圍，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部的溝通可以通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)，這對于一些大型公司來說格外有效。較大的公司由于部門眾多、人員眾多，很難統(tǒng)一進行誠信文化活動，但是，通過傳統(tǒng)的層級傳達耗費時間長、反饋效果也不好，通過網(wǎng)絡(luò)則可以更加迅速地實現(xiàn)誠信文化建設(shè)。比如企業(yè)要求所有員工學習企業(yè)誠信文化建設(shè)的規(guī)章制度，檢驗員工的學習成果就可以通過員工在線答題來完成。另外，企業(yè)還可以利用網(wǎng)絡(luò)來將自己企業(yè)的誠信文化作為企業(yè)的軟實力傳播出去，幫助企業(yè)樹立良好的形象。

2.1.2 計算機網(wǎng)絡(luò)能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)部監(jiān)督監(jiān)管

計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展可以方便企業(yè)生產(chǎn)、銷售的每個步驟的監(jiān)管，讓每個步驟都能夠有記錄存檔，一旦出現(xiàn)問題便有據(jù)可查。這和之前的傳統(tǒng)管理相比，大大提高了企業(yè)誠信管理的效率。尤其是在企業(yè)的財務(wù)管理方面，會計電算化讓企業(yè)財務(wù)所有數(shù)據(jù)都存在數(shù)據(jù)庫內(nèi)，計算機可以進行財務(wù)審核和財務(wù)監(jiān)管。

2.1.3 網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)內(nèi)部提供的新的溝通渠道

誠信文化建設(shè)離不開企業(yè)內(nèi)部的溝通，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部可以利用專門通訊工具來實現(xiàn)交流，這種網(wǎng)絡(luò)集體的建設(shè)背景符合現(xiàn)在年輕員工的生活狀態(tài)，也可以將所有員工形成一個整體，在企業(yè)誠信文化的熏陶下，這個整體會更加團結(jié)。

2.1.4 網(wǎng)絡(luò)加強了企業(yè)和客戶之間的交流，讓客戶放心

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)信息，也可以通過網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)進行交流、追蹤產(chǎn)品信息、物流信息，這對客戶來說，能夠更加放心企業(yè)的信譽。當然，這一點的前提仍然是企業(yè)要做好誠信文化建設(shè)。

2.2 不利影響

2.2.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復雜性使得企業(yè)之間出現(xiàn)不良競爭

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有復雜性，這使得企業(yè)之間的不良競爭有機可乘，某些企業(yè)可能會對競爭對手采取網(wǎng)絡(luò)謠言等不正當競爭方法，來打擊其他企業(yè)的信譽。企業(yè)要防止這種不利影響的產(chǎn)生，在出現(xiàn)類似危機時及時作出應(yīng)對。

2.2.2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可牽一發(fā)而動全身

由于網(wǎng)絡(luò)傳播的特性，人們對于某一企業(yè)誠信缺失的不信任，可能直接影響到對整個行業(yè)的信任。比如康師傅方便面的地溝油事件，會影響人們對于方便面產(chǎn)品的判斷，而會選擇不購買方便面產(chǎn)品以防止受到傷害。又如淘寶商城中有一些無良商家賣假貨、劣質(zhì)產(chǎn)品，很多消費者受到損失，而這些商家的行為則嚴重影響了淘寶商城的信譽。淘寶的競爭對手京東商城一直利用淘寶的信譽問題來對其進行質(zhì)詢，這又更加影響了淘寶商城的發(fā)展。因此，后來淘寶將值得信賴的商家聚集在天貓商城，為消費者提供更可靠的服務(wù)。

3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)誠信文化建設(shè)的策略

3.1 適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展，積極進行企業(yè)誠信文化建設(shè)

企業(yè)誠信文化建設(shè)對于企業(yè)來說具有舉足輕重的作用，在當前網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的時代，企業(yè)首先要了解網(wǎng)絡(luò)、認識網(wǎng)絡(luò)，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的有利條件，積極進行企業(yè)誠信文化建設(shè)。比如，企業(yè)可以將誠信文化建設(shè)和企業(yè)網(wǎng)站文化建設(shè)相結(jié)合，每天更新一些誠信文化的名言警句和故事，還可以設(shè)置專門的版塊留給員工進行文化活動的互動。這種積極的誠信文化建設(shè)在網(wǎng)絡(luò)上進行展示后，能夠提升企業(yè)的整體形象。

3.2 加強企業(yè)內(nèi)部規(guī)范化管理，提高員工整體素質(zhì)

企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展的后盾，只有規(guī)范的企業(yè)內(nèi)部管理才能實現(xiàn)企業(yè)的正常發(fā)展。企業(yè)的誠信文化建設(shè)也應(yīng)該形成一套規(guī)范化的模式。對于企業(yè)來說，企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)部門、銷售部門、財務(wù)部分、管理部門等都需要加強誠信文化建設(shè)，以確保企業(yè)內(nèi)部每個環(huán)節(jié)都能夠做到誠信生產(chǎn)、誠信銷售。同時，要加強網(wǎng)絡(luò)銷售的規(guī)范化管理，確保網(wǎng)絡(luò)銷售信息的準確性，并為客戶提供完善的售后服務(wù)。

在加強企業(yè)內(nèi)部規(guī)范化管理時，最重要的是要注意加強對員工的誠信培訓，提高員工整體素質(zhì)，確保企業(yè)內(nèi)部每個員工都能夠做到誠實守信。

3.3 加強網(wǎng)絡(luò)正面形象宣傳，提升媒體效應(yīng)

隨著網(wǎng)絡(luò)新媒體的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為了企業(yè)新的宣傳陣地，在企業(yè)對外宣傳時，要著重進行誠信形象的宣傳。一方面可以利用網(wǎng)絡(luò)來使企業(yè)的生產(chǎn)流程透明化，從而讓客戶更加放心購買；一方面可以通過宣傳企業(yè)的文化軟實力，留給客戶形成積極的印象，最終促成交易的成功。企業(yè)還可以通過在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告來提升企業(yè)的媒體效應(yīng)，塑造一個正面的企業(yè)形象。

3.4 加強對網(wǎng)絡(luò)負面信息的監(jiān)管，積極應(yīng)對企業(yè)誠信危機

企業(yè)還應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)信息進行專門的監(jiān)管，以防止一些負面信息的出現(xiàn)對企業(yè)造成不良的影響。在負面信息出現(xiàn)時，企業(yè)應(yīng)該及時生成應(yīng)對方案。如果企業(yè)的誠信危機產(chǎn)生是由外界造成的，企業(yè)應(yīng)該及時拿起法律的武器來保護自己。比如今麥郎在2015年出現(xiàn)的天價索賠案就引起一時轟動，但是今麥郎對此進行了正面應(yīng)對，最終勝訴，挽回了企業(yè)的名譽。如果企業(yè)的誠信危機是從企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)，那么企業(yè)就應(yīng)該及時進行內(nèi)部整頓，并積極承認錯誤，用實際行動來消除內(nèi)部失誤造成的不良影響。

4 結(jié)語

當前，網(wǎng)絡(luò)全球化的發(fā)展促進了經(jīng)濟的發(fā)展，許多新的經(jīng)濟模式應(yīng)運而生，尤其是當網(wǎng)絡(luò)交易成為人們?nèi)粘Ｉ钪须x不開的一部分后，企業(yè)必須要改變自己的思路，積極加入到網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)中來，加強自身的誠信文化建設(shè)、加強內(nèi)部的規(guī)范化管理、提高員工的整體素質(zhì)、加強網(wǎng)絡(luò)宣傳和監(jiān)管，最終在國人和世界面前展現(xiàn)誠信的優(yōu)良民族傳統(tǒng)，提升企業(yè)軟實力。

參考文獻：

[1]龍靜云，熊富標. 論作為社會資本的誠信與企業(yè)誠信治理[J]. 江漢論壇，2011，01：57-62.

誠信文化建設(shè)范文第4篇

關(guān)鍵詞：會計師事務(wù)所 誠信文化 博弈論

近年國內(nèi)上市公司造假事件中，中介機構(gòu)淪為“造假幫兇”屢見不鮮。從造假四大天王——瓊民源、鄭百文、銀廣夏、藍田股份開始，直至如今的綠大地、萬福生科等，其業(yè)績“變臉”均被簽字會計師放行并出具了虛假審計報告。于是業(yè)內(nèi)人士疾呼，會計業(yè)正遭遇幾十年來最嚴重的一次誠信危機。

中國證監(jiān)會多次表示將進一步強化會計師事務(wù)所IPO審計責任追究、提高IPO審計執(zhí)業(yè)質(zhì)量。

現(xiàn)實中監(jiān)管機構(gòu)對會計師事務(wù)所監(jiān)管的日益增強和其誠信缺失案例的頻頻發(fā)生，就形成了當前會計師事務(wù)所誠信文化建設(shè)中的特殊“困境”。會計師事務(wù)所是市場經(jīng)濟下會計業(yè)誠信文化建設(shè)中關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它們接受企業(yè)委托人通過審計并出具審計報告過程，也承擔著對委托人和社會公眾的誠信、忠實義務(wù)。而它們?nèi)羧笔д\信，將會影響市場經(jīng)濟正常運作有效性，造成資本市場上的“逆向選擇”。

會計師事務(wù)所誠信缺失的原因涉及方方面面，筆者僅從環(huán)境因素和內(nèi)在動因兩個層面，分析會計師事務(wù)所誠信缺失的原因：

一、會計師事務(wù)所誠信缺失的環(huán)境因素

（一）經(jīng)濟利益驅(qū)動和同業(yè)競爭壓力

注冊會計師對上市公司財報的審計目的是為股東確保業(yè)績真實性。目前行業(yè)慣例是會計師簽字收入與上市規(guī)模直接相關(guān)，于是企業(yè)競相選擇寬松的審計機構(gòu)，相當于是變相鼓勵浮夸造假。業(yè)內(nèi)人士指出，審計市場競爭激烈也是假賬頻發(fā)的重要原因之一。部分事務(wù)所為爭奪客戶，競相為企業(yè)上市隱瞞錯誤。證券審計業(yè)務(wù)出現(xiàn)低價競爭，一些中小上市公司也熱衷借換事務(wù)所以“改善”業(yè)績。

（二）造假違法成本和收益失衡

目前國內(nèi)會計師事務(wù)所參與財務(wù)造假被發(fā)現(xiàn)的概率很低，發(fā)現(xiàn)后所受的處罰也并不嚴厲。在國外，審計機構(gòu)參與造假將面臨極高的法律風險和信用風險。國內(nèi)違法的成本和所得不成比例，也促使一些事務(wù)所鋌而走險。

二、會計師事務(wù)所誠信缺失博弈論分析

（一）企業(yè)和監(jiān)管者之間的博弈

假設(shè)p為企業(yè)誠信缺失造假的概率，q為監(jiān)管者對企業(yè)進行檢查的概率，X為企業(yè)誠信缺失獲取的收益，Y為企業(yè)誠信缺失付出處罰成本，Z為監(jiān)管者對企業(yè)檢查成本。

企業(yè)期望收益=p*[（X-Y）*q+（X-Y）*（1-q）]+（1-p）*[0*q+0*（1-q）]

=p*（X-Y）

這樣，企業(yè)期望收益取決于造假概率p、誠信缺失收益X和處罰成本Y。如果企業(yè)造假的收益是企業(yè)管理層個人得到，而相應(yīng)懲罰卻由企業(yè)來買單，那么企業(yè)發(fā)生會計誠信缺失可能性就很高，甚至不可避免。所以，部分企業(yè)內(nèi)部潛在的造假動機，對會計師事務(wù)所誠信缺失是一種直接的、關(guān)鍵的推動因素。

（二）會計師事務(wù)所和監(jiān)管者之間博弈

其中：假設(shè)p為事務(wù)所誠信缺失，協(xié)同企業(yè)造假的概率，q為監(jiān)管部門對企業(yè)進行檢查的概率，A為會計師事務(wù)所協(xié)同造假的收益，B為事務(wù)所正常審計收益，C為事務(wù)所誠信缺失付出處罰成本，Z為監(jiān)管者對企業(yè)檢查成本。

事務(wù)所期望收益=p*[（A+B-C）*q+（A+B）*（1-q）]+（1-p）*[B*q+B*（1-q）]

=p*（A-C*q）+B

這樣，會計事務(wù)所期望收益取決于配合造假的概率p、誠信缺失收益A和處罰成本C，以及審計正常的收益B。如果協(xié)同企業(yè)造假的收益有足夠大，監(jiān)管者對會計師事務(wù)所監(jiān)管失效或者對懲罰成本較小，那么事務(wù)所協(xié)同企業(yè)造假形成會計誠信缺失的風險可能性就極為高了。

三、會計師事務(wù)所誠信文化建設(shè)的建議

（一）開展會計師從業(yè)職業(yè)道德教育，樹立誠信觀念

中國注冊會計師職業(yè)道德準則中提出了客觀、公正和誠信原則，都是會計師從業(yè)道德的具體體現(xiàn)。相關(guān)部門應(yīng)強化對會計事務(wù)所和注冊會計師強化誠信道德教育，形成“守信者榮，造假者恥”的氛圍。

（二）強化對事務(wù)所監(jiān)督，倡導有序競爭

會計師事務(wù)所提供的是有償審計服務(wù)，它們在市場競爭中生存和發(fā)展，需要政府監(jiān)管、行業(yè)主管部門創(chuàng)造有一個公平、有序的競爭環(huán)境。相關(guān)部門要指導事務(wù)所科學評估自身優(yōu)勢、選準服務(wù)群體、拓展服務(wù)市場，最終形成共同發(fā)展的良好局面。

（三）完善上市公司的治理結(jié)構(gòu)和加大造假懲罰力度

硬性要求上市公司實施審計委員會制度，由審計委員會行使委托和批準解聘審計機構(gòu)、審查審計工作的職權(quán)，減少上市公司對會計師事務(wù)所施加壓力，切實增強會計師事務(wù)所保持獨立的可能性。監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)從立法上明確對造假者及責任人的處罰，讓造假者付出代價遠遠大于其得到收益。

參考文獻：

[1]謝識予.納什均衡論[M].上海財經(jīng)大學出版社，1999

[2]楊勝熊.會計誠信問題的理性思考[J].會計研究，2002

誠信文化建設(shè)范文第5篇

【關(guān)鍵詞】會計文化 會計誠信

一、會計文化的內(nèi)涵

會計文化作為社會文化的一個分支，具有其文化的特性。在現(xiàn)代會計當中，會計文化已經(jīng)超越了計算文化及賬簿文化，延生成一種范圍更廣的信息文化和服務(wù)文化。同其他社會文化一樣，會計文化可以分為三個層次：最外層是物質(zhì)文化層，包括會計工作環(huán)境，物質(zhì)資料，與會計工作相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施條件等，它從外在彰顯會計文化的發(fā)達程度。中間層是制度文化層，包括會計準則，會計職業(yè)道德規(guī)范，會計組織機構(gòu)方式，會計教育制度及相關(guān)法律法規(guī)等，它是會計文化穩(wěn)定向上發(fā)展的基本保障，也是將會計物質(zhì)文化與精神文化相聯(lián)系的紐帶。最內(nèi)層是精神文化層，包括會計精神風貌、會計價值觀、思維方式等等，它雖然最為抽象，但卻是會計文化發(fā)展的核心部分。會計文化的形成需要這三部分的和諧統(tǒng)一，平衡發(fā)展，而且要充分聯(lián)系中國國情，借鑒國外先進觀念，創(chuàng)造出有中國特色的會計文化并充分推廣。

二、會計誠信與會計文化的關(guān)系

多年以來，我國會計文化的積累大多停留在會計技術(shù)等物質(zhì)文化層面，在對于會計職業(yè)道德，執(zhí)業(yè)品格等精神文化方面仍存在一定的盲點和誤區(qū)。在我國會計技術(shù)迅猛發(fā)展，會計準則與國際接軌的過度時期，這樣的不平衡是不可避免的必經(jīng)階段，我們應(yīng)該正視問題，直面挑戰(zhàn)，建立健全會計精神文化體系。會計誠信作為會計文化精神層面的重要組成部分和貫穿點，是會計精神文化的主要推動力。同時，會計信息要發(fā)揮其效力，必須以誠信為根基，否則任何先進的會計技術(shù)都只是一種無用的符號，沒有實質(zhì)作用。因此，會計誠信在整個會計文化中起著基本著力點的作用，強調(diào)會計文化建設(shè)，會計誠信是首要保障。

三、會計誠信的塑造

（一）加強誠信教育，引領(lǐng)優(yōu)秀會計人才。

會計教育的使命包括傳播會計文化和培育專業(yè)人才，會計誠信教育則旨在傳播會計誠信的職業(yè)精神，以此作為會計人員的基本面貌，從而樹立起優(yōu)秀人才的會計理想。在文學藝術(shù)自然等領(lǐng)域，崇高的理想指引著數(shù)代人的創(chuàng)新和拼搏，在時間的沖刷下文化得以代代傳承。在會計文化的傳播過程中，同樣需要崇高的理想來引領(lǐng)前進的步伐。中國會計之父潘序倫先生曾說：“我認為會計師的信譽很要緊，可以說是會計師業(yè)務(wù)的生命力?！蓖ㄟ^學習和了解會計發(fā)展的歷程，領(lǐng)悟古往今來會計大師的思想和教誨，在會計行業(yè)的興衰史中去總結(jié)經(jīng)驗和教訓，我們不難得出這樣的結(jié)論：誠信是會計文化得以發(fā)展的根本。在物質(zhì)和金錢扭曲了社會價值觀的今天，更加有必要在會計教育中加強道德誠信教育，讓誠信為本在年輕一代會計人才的心里扎根，使他們基于會計理想而投身于會計事業(yè)。

（二）完善會計選拔機制，增加誠信道德標準。

會計職業(yè)資格考試是會計行業(yè)的重要門檻，是選拔會計人才的基本保障。多年以來，無論是注冊會計師考試，還是會計職稱考試，都在社會上建立起了良好的聲譽。這樣的聲譽來之不易，守之亦難。從考試本身的角度，應(yīng)該大力防范不誠信的行為，嚴懲舞弊，彰顯出會計行業(yè)突出的誠信品格，另一方面，在對專業(yè)技能考察的同時，考試應(yīng)向職業(yè)道德層面更多傾斜，篩選出不僅專業(yè)能力突出，而且具有良好誠信品格的德才兼?zhèn)湔?，唯有這些人，才可能成為新時代的會計中堅。

（三）建設(shè)企業(yè)誠信文化，營造良好信用環(huán)境。

市場經(jīng)濟的競爭既是資源的競爭、人才的競爭，但同樣也是信譽的競爭、道德的競爭。縱觀市場大環(huán)境，食品造假、藥品造假問題屢有發(fā)生，這些都關(guān)系著民生，影響企業(yè)的社會公信力。同樣的，會計信息的造假會使市場對企業(yè)失去信心，牽動著國民經(jīng)濟的命脈。加強企業(yè)的誠信危機意識，提高企業(yè)的社會責任感，使會計文化的傳播擁有良好的氛圍和平臺，也是會計文化得以發(fā)揚的關(guān)鍵。

（四）擴大會計文化宣傳，發(fā)揮社會監(jiān)督作用。

在網(wǎng)絡(luò)信息日益發(fā)達，視覺傳媒影響力廣泛的時代，會計文化的傳播也離不開這些載體。在過去，我們很少主動走向大眾媒體，更多地是被動地被拖入媒體視野，而這種被動所產(chǎn)生也大多是消極負面報道。我們應(yīng)該學習其他行業(yè)，如醫(yī)務(wù)人員、律師、警察等，在影視作品中去樹立起行業(yè)形象，讓社會公眾了解到會計人員忠于職守，精于計算，誠實信用的優(yōu)秀品質(zhì)，并向他們介紹會計人員的職業(yè)人生，從而使會計文化在社會生活中得以繁榮。當會計行業(yè)逐漸走向公眾視野，社會大眾對會計的監(jiān)管也會更趨于客觀和有效，會計人員自身的自豪感也會使他們更嚴于律己，誠信做事。

參考文獻：