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新員工考核意見范文第1篇

【關(guān)鍵詞】績(jī)效考核；管理；綜合素質(zhì)

近年來，公司人才培養(yǎng)工作實(shí)現(xiàn)了“以能力為核心”，導(dǎo)向力量由重文憑、重證書、重指標(biāo)轉(zhuǎn)為重水平、重能力、重效果；實(shí)施模式由一刀切、灌輸式轉(zhuǎn)為模塊化、差異化，運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境由自成體系轉(zhuǎn)為融入人力資源開發(fā)與管理的整體流程，建立起以能力建設(shè)為核心的培訓(xùn)工作新模式。

公司對(duì)照“三集五大”體系建設(shè)完善提升要求和爭(zhēng)創(chuàng)“兩個(gè)一流”排頭兵的目標(biāo)愿景，放眼于國(guó)際一流企業(yè)，不斷加強(qiáng)人才培養(yǎng)和員工培訓(xùn)管理創(chuàng)新。將一線員工崗位競(jìng)賽結(jié)果應(yīng)用到績(jī)效考核管理中去，就是培訓(xùn)和人才培養(yǎng)工作創(chuàng)新的新實(shí)踐。

1 專業(yè)管理目標(biāo)描述

崗位競(jìng)賽是江蘇公司探索技能人才培養(yǎng)模式的又一創(chuàng)新，是構(gòu)建“職業(yè)鑒定為主體，崗位競(jìng)賽和技能競(jìng)賽為有效補(bǔ)充”的三位一體技能人才培養(yǎng)格局的重要一元，是對(duì)技能競(jìng)賽的“競(jìng)技體育”模式選拔培養(yǎng)拔尖人才的補(bǔ)充，著重在于營(yíng)造“全民健身”的模式，讓所有的一線員工都有機(jī)會(huì)在日常工作中通過素質(zhì)提升、能力呈現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和崗位成才。

將崗位競(jìng)賽與一線員工績(jī)效考核相結(jié)合，構(gòu)建了全面覆蓋、上下銜接、統(tǒng)一規(guī)范的績(jī)效考核管理體系，激勵(lì)員工的積極性，拓寬技能人才成長(zhǎng)的通道，為“三集五大”體系建設(shè)，以及公司安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人才保證。崗位競(jìng)賽的結(jié)果還具有廣泛的應(yīng)用前景，如：?jiǎn)T工的技能鑒定工作中的業(yè)績(jī)舉證、技能等級(jí)快速提升、技能動(dòng)態(tài)考核等。

1.1 專業(yè)工作的理念

1.1.1 “讓事實(shí)說話，用業(yè)績(jī)證明”的人才評(píng)價(jià)理念

一線員工崗位競(jìng)賽與績(jī)效考核一體化管理模式，就是將一線員工崗位競(jìng)賽結(jié)果應(yīng)用到績(jī)效考核管理中去，要立足于對(duì)“崗位工作業(yè)績(jī)的客觀評(píng)價(jià)”。通過科學(xué)設(shè)計(jì)工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并將積分管理系統(tǒng)與生產(chǎn)PMS、調(diào)度OMS和營(yíng)銷管理系統(tǒng)等有機(jī)融合，使積分結(jié)果能夠真實(shí)、客觀地反映工作業(yè)績(jī)。同時(shí)提高系統(tǒng)的智能化、易用化水平，減少維護(hù)工作量，使之成為準(zhǔn)確掌握一線技能人才技能水平、關(guān)鍵業(yè)績(jī)的有效工具。公司不進(jìn)行橫向排名評(píng)比，促使基層單位真正去關(guān)注員工的實(shí)際業(yè)績(jī)，客觀地維護(hù)崗位工作內(nèi)容。系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、及時(shí)公示、方便查詢功能的充分應(yīng)用，確保員工工作業(yè)績(jī)得到準(zhǔn)確記錄。充分體現(xiàn)“讓事實(shí)說話，用業(yè)績(jī)證明”的人才評(píng)價(jià)理念。

1.1.2 全員練兵、整體提升的理念

技能競(jìng)賽、調(diào)考已經(jīng)成為公司發(fā)現(xiàn)人才，營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)、進(jìn)取氛圍的重要手段。隨著國(guó)網(wǎng)公司“三考”活動(dòng)的不斷推進(jìn)，調(diào)考日益成為檢驗(yàn)管理和技術(shù)人員業(yè)務(wù)能力的有效手段，公司按照國(guó)網(wǎng)公司全員考試的要求，結(jié)合專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)需要，同步開展專業(yè)調(diào)考。公司每年組織4-6個(gè)工種技能競(jìng)賽，每個(gè)工種4年輪回一次，雖然經(jīng)過四級(jí)聯(lián)動(dòng)、層層培訓(xùn)，但是參加人數(shù)仍然相對(duì)有限，不能實(shí)現(xiàn)全員崗位練兵。另外，競(jìng)賽、調(diào)考是一種手段，提高員工崗位能力、干出工作業(yè)績(jī)才是真正的目的。公司開展崗位競(jìng)賽就是為了構(gòu)建人才培養(yǎng)的新途徑，進(jìn)一步激發(fā)一線員工干事創(chuàng)業(yè)的激情，拓展員工崗位成才的通道，同時(shí)也為班組績(jī)效考核提供量化的依據(jù)，這是公司管理工作的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措。通過崗位競(jìng)賽新模式，使所有專業(yè)的員工全部投入到立足于崗位的業(yè)績(jī)比賽中去，促使各單位深入開展全員培訓(xùn)，員工個(gè)人積極鉆研業(yè)務(wù)技能，爭(zhēng)做業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，搶活干，彌補(bǔ)了技能競(jìng)賽參與人員少的不足，確保全員練兵，整體提升一線技能人員工作技能。

1.1.3 立足崗位成才的理念

通過一線員工“工作積分制”考核體系與公司崗位競(jìng)賽管理辦法相結(jié)合，可以客觀公正地反映一線員工的真實(shí)業(yè)績(jī)。將崗位競(jìng)賽的結(jié)果應(yīng)用于員工的職業(yè)技能等級(jí)提升和年度績(jī)效評(píng)價(jià)兌現(xiàn)，省市公司分層次表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)省公司優(yōu)勝選手直接授予相關(guān)工種技能等級(jí)證書和榮譽(yù)稱號(hào)，定期總結(jié)表彰，讓優(yōu)秀員工在全公司展示，并對(duì)各級(jí)優(yōu)勝選手進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)了員工立足崗位成長(zhǎng)成才的動(dòng)力。既調(diào)動(dòng)了技能人員創(chuàng)造卓越的崗位工作業(yè)績(jī)，熟練掌握業(yè)務(wù)技能的積極性，又使一大批技藝精湛的核心技能人才脫穎而出，拓展了職業(yè)發(fā)展的空間。

1.1.4 精細(xì)管理、主動(dòng)提升的理念

一線員工績(jī)效考核與工作業(yè)績(jī)、競(jìng)賽成績(jī)、創(chuàng)新成果相結(jié)合，將多項(xiàng)重復(fù)性工作進(jìn)行了歸并，簡(jiǎn)化、優(yōu)化了工作流程，明確了工作目標(biāo)。同時(shí)，公司崗位競(jìng)賽管理辦法與“全員績(jī)效管理信息系統(tǒng)”的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了由定性管理向定量管理的轉(zhuǎn)變。通過科學(xué)設(shè)置工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法，確定量化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有精確的數(shù)據(jù)支撐，每一點(diǎn)疏漏都能及時(shí)地暴露出來，從而影響工作積分，從而促使員工更加關(guān)注工作質(zhì)量，重視工作細(xì)節(jié)，主動(dòng)改進(jìn)工作方法，提升工作績(jī)效，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)工作的過程控制和質(zhì)量控制。

1.1.5 企業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)同步推進(jìn)的理念

公司發(fā)展、電網(wǎng)發(fā)展以及“三集五大體系建設(shè)” 渴求人才，一線員工也渴望迅速成長(zhǎng)成才，崗位業(yè)績(jī)競(jìng)賽與績(jī)效考核一體化的管理模式，開拓更加高效的人才開發(fā)和培養(yǎng)新途徑，創(chuàng)造人才成長(zhǎng)和成才的環(huán)境和通道，引領(lǐng)公司和電網(wǎng)發(fā)展與人才培養(yǎng)同步推進(jìn)。

1.2 專業(yè)工作的范圍和目標(biāo)

1.2.1 范圍

公司系統(tǒng)各單位、各專業(yè)核心班組。主要涉及15個(gè)單位和部門，包括：大運(yùn)行專業(yè)（市、縣調(diào)控中心、調(diào)度班）、大檢修專業(yè)（市、縣公司生產(chǎn)工區(qū)，縣域檢修公司，營(yíng)業(yè)部）、大營(yíng)銷專業(yè)（市、縣公司營(yíng)銷班組，營(yíng)業(yè)部）。

1.2.2 目標(biāo)

崗位競(jìng)賽活動(dòng)覆蓋“大檢修”、“大營(yíng)銷”、“大運(yùn)行”專業(yè)各核心班組，業(yè)績(jī)積分評(píng)價(jià)過程內(nèi)嵌至生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程中，結(jié)果真實(shí)，積分能夠準(zhǔn)確反映員工的關(guān)鍵技能業(yè)績(jī)，公認(rèn)度高，可為績(jī)效考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先等工作提供可靠的核心數(shù)據(jù)來源；最終建立公平、公正的崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度和績(jī)效管理體系，有效激勵(lì)員工工作積極性，大幅度提升一線員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，改善一線員工工作態(tài)度，企業(yè)安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)成效顯著，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。

1.3 崗位競(jìng)賽工作的指標(biāo)體系

一線員工中高級(jí)技師達(dá)到技能人員的6%以上，技師達(dá)到20%以上，雙師達(dá)到8%以上。技師每年提升0.5%以上，雙師每年提升0.25%以上。

1.3.1 崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性

評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以“工作要項(xiàng)、工作數(shù)量、工作質(zhì)量” 為緯度，覆蓋一線各類工作，積分標(biāo)準(zhǔn)客觀公正，優(yōu)先體現(xiàn)創(chuàng)造性工作的價(jià)值，其次體現(xiàn)能力工作價(jià)值，最后體現(xiàn)數(shù)量型工作價(jià)值，全面、客觀、真實(shí)反映員工工作業(yè)績(jī)，員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同度應(yīng)達(dá)到100%。

1.3.2 核心班組崗位競(jìng)賽參與率

考察核心班組員工參與崗位競(jìng)賽活動(dòng)的人數(shù)比例，該指標(biāo)反映是否實(shí)現(xiàn)了崗位競(jìng)賽全員覆蓋的目標(biāo)，以及各基層單位在此項(xiàng)工作中宣傳是否到位、組織是否得力，員工參與積極性是否得到激發(fā)等。由于崗位競(jìng)賽積分結(jié)果將應(yīng)用于一線班組技能動(dòng)態(tài)考核、年度績(jī)效考核等一系列工作，一線員工參與率應(yīng)達(dá)到100%。

1.3.3 工作積分準(zhǔn)確率

該指標(biāo)反映崗位競(jìng)賽工作積分采集是否準(zhǔn)確、及時(shí)，能否真實(shí)反映員工的工作業(yè)績(jī)積分情況，這體現(xiàn)了崗位競(jìng)賽與績(jī)效考核工作的公平公正性，也體現(xiàn)了也積極分采集系統(tǒng)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的客觀準(zhǔn)確性。工作積分準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到100%。

1.3.4 崗位競(jìng)賽評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用率

該指標(biāo)反映崗位競(jìng)賽評(píng)價(jià)結(jié)果是否得到了全面利用，也是崗位競(jìng)賽是否起到激勵(lì)員工工作積極性和主動(dòng)性的作用的表現(xiàn)。結(jié)果應(yīng)用率應(yīng)達(dá)到100%。

1.3.5 一線員工崗位競(jìng)賽績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)比例

公司按照一線員工崗位競(jìng)賽結(jié)果，對(duì)占比25% 的優(yōu)秀員工進(jìn)行績(jī)效嘉獎(jiǎng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

1.3.6 技能人員隊(duì)伍素質(zhì)結(jié)構(gòu)年度提升比例

通過崗位競(jìng)賽和績(jī)效考核工作的一體化管理，相互促進(jìn)和支持，實(shí)現(xiàn)員工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提升，工作積極主動(dòng)性不斷加強(qiáng)，工作業(yè)績(jī)不斷改善的目標(biāo)。公司一線員工技能持證水平在實(shí)施崗位競(jìng)賽工作當(dāng)年，高級(jí)技師達(dá)到技能人員的6%以上，技師達(dá)到20%以上，雙師達(dá)到8%以上。以后，技師每年提升0.5%以上，雙師每年提升0.25%以上。

2 專業(yè)管理的主要做法

2.1 崗位競(jìng)賽與績(jī)效考核一體化工作流程圖

見附圖1。

2.2 主要流程說明

2.2.1 開發(fā)技能人員績(jī)效考核（崗位競(jìng)賽）系統(tǒng)

省公司人力資源部組織科研力量開發(fā)技能人員績(jī)效考核（崗位競(jìng)賽）系統(tǒng)，各市公司積極配合，提供系統(tǒng)功能需求、運(yùn)行模式、使用界面等信息，技能人員績(jī)效考核（崗位競(jìng)賽）系統(tǒng)開發(fā)的內(nèi)容包括：評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、崗位能力測(cè)評(píng)程序、系統(tǒng)軟件集成等。

2.2.1.1 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)

省公司人力資源部組織開展評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)工作，各基層單位按照分配的任務(wù)配合實(shí)施。按照簡(jiǎn)化、量化的原則，突出關(guān)鍵業(yè)績(jī)和重點(diǎn)。通過建設(shè)指標(biāo)計(jì)劃庫(kù)、工分評(píng)價(jià)庫(kù)，形成一套完善的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并努力實(shí)現(xiàn)定量指標(biāo)的自動(dòng)采集、定性指標(biāo)評(píng)價(jià)緯度完善。指標(biāo)計(jì)劃庫(kù)由公司標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)要項(xiàng)和班組自定義要項(xiàng)組成，標(biāo)準(zhǔn)要項(xiàng)以國(guó)網(wǎng)公司、省公司年度重點(diǎn)工作和崗位標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，由公司統(tǒng)一設(shè)定，形成以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向的指標(biāo)體系，自定義要項(xiàng)由班組民主協(xié)商確定，涵蓋班組日常管理、資料臺(tái)帳等工作。工分評(píng)價(jià)庫(kù)包括任務(wù)等級(jí)、工作角色、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、艱苦程度、電壓等級(jí)等多個(gè)評(píng)價(jià)緯度，可準(zhǔn)確界定每件工作的價(jià)值大小，消除評(píng)價(jià)工作的隨意性。

2.2.1.2 崗位能力測(cè)評(píng)程序開發(fā)

人力資源部組織科研力量開發(fā)崗位能力測(cè)評(píng)程序。運(yùn)維檢修部、營(yíng)銷部、電力調(diào)控中心以及各生產(chǎn)營(yíng)銷工區(qū)等單位配合實(shí)施。員工可根據(jù)能力模型要求，從業(yè)績(jī)記錄中選取具體的工作實(shí)例，證明本人的技能水平，為技能鑒定企業(yè)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)和技能水平動(dòng)態(tài)考核工作提供了科學(xué)的評(píng)測(cè)工具。

2.2.1.3 系統(tǒng)集成

人力資源部組織科研力量開發(fā)崗位能力測(cè)評(píng)程序。依托ERP信息系統(tǒng)，將績(jī)效管理信息系統(tǒng)、各專業(yè)信息系統(tǒng)以及技能員工能力評(píng)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行有效集成，實(shí)現(xiàn)信息縱向貫通、橫向交互。在一線員工層面，開發(fā)工作業(yè)績(jī)自動(dòng)采集和積分自動(dòng)計(jì)算程序。系統(tǒng)定時(shí)自動(dòng)提取PMS系統(tǒng)中工作票、操作票數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)“大運(yùn)行”、“大檢修”、“大營(yíng)銷”班組員工業(yè)績(jī)積分的自動(dòng)評(píng)價(jià)，大幅提高了一線員工的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)效率。

2.2.2 班組定期評(píng)價(jià)，系統(tǒng)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)

市公司運(yùn)維檢修部、營(yíng)銷部、電力調(diào)控中心監(jiān)督實(shí)施，各生產(chǎn)營(yíng)銷工區(qū)所屬班組作為工作業(yè)績(jī)量化考核的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)“定量積分”；班組長(zhǎng)安排員工的具體工作，并每天或定期對(duì)班組工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，準(zhǔn)確錄入班組員工的工作內(nèi)容，系統(tǒng)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)員工的工作積分，并自動(dòng)排序，提供查詢功能。

2.2.3 工區(qū)和班組綜合評(píng)價(jià)

年末，各生產(chǎn)營(yíng)銷工區(qū)班組長(zhǎng)和上級(jí)主管對(duì)員工進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，審核員工工作質(zhì)量、工作成效，對(duì)員工的工作能力、綜合素質(zhì)進(jìn)行綜合打分，按照得分排序選拔優(yōu)秀員工。

2.2.4 公司成立業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)小組

年末，公司按照專業(yè)成立5人業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)小組，小組成員包括分管領(lǐng)導(dǎo)、工區(qū)負(fù)責(zé)人、本專業(yè)專家或高級(jí)技師、班組長(zhǎng)等。確保既有了解員工工作 業(yè)績(jī)和能力的領(lǐng)導(dǎo)，也有專業(yè)評(píng)價(jià)能力強(qiáng)的專家。

2.2.5 面試測(cè)評(píng)、擇優(yōu)推薦。

依據(jù)各單位從業(yè)人員規(guī)模，年底公司人資部結(jié)合上級(jí)分配名額，對(duì)優(yōu)勝選手候選人推薦指標(biāo)進(jìn)行分配，業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)小組對(duì)本專業(yè)各班組工作積分領(lǐng)先的員工進(jìn)行面試，員工需舉證一年來的主要工作業(yè)績(jī)，證明其技能水平，測(cè)評(píng)組通過提問，對(duì)其知識(shí)、技能水平以及潛在能力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并按名額要求推薦至省公司。

2.2.6 省公司考試、考核，提出建議名單。

對(duì)于各單位上報(bào)的推薦人選，省公司人力資源部按照技師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）要求統(tǒng)一開展筆試和技能操作考核，進(jìn)行技能素質(zhì)評(píng)定，按照1：2的比例提出各專業(yè)優(yōu)勝選手建議名單，供雙元制大比武領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定。

2.2.7 研究確定優(yōu)勝選手

省公司雙元制大比武領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各專業(yè)崗位能手的建議名單，結(jié)合專業(yè)需要和專業(yè)特點(diǎn)，按照《崗位競(jìng)賽管理辦法》研究確定優(yōu)勝人選，市、縣公司分別評(píng)選市、縣公司層面優(yōu)勝選手。

2.2.8 績(jī)效考核（崗位競(jìng)賽）結(jié)果應(yīng)用

年底，公司對(duì)崗位業(yè)績(jī)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)表彰，讓脫穎而出的優(yōu)秀員工在全公司得以展示。

公司制定獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)優(yōu)勝選手直接授予相關(guān)工種技師資格證書和省電力行業(yè)技術(shù)能手稱號(hào)，推薦參加全國(guó)電力行業(yè)技術(shù)能手、省技術(shù)能手、省“五一”創(chuàng)新能手評(píng)選，優(yōu)勝選手技能水平快速提升、職業(yè)發(fā)展通道得到拓展。

員工工作積分與“崗位競(jìng)賽業(yè)績(jī)積分”同步。作業(yè)項(xiàng)的積分項(xiàng)目、積分規(guī)則等與崗位競(jìng)賽業(yè)績(jī)積分同步，通過提取和量化崗位工作中的關(guān)鍵要項(xiàng)，構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的評(píng)價(jià)積分體系。 作業(yè)項(xiàng)的工作數(shù)量、角色承擔(dān)等與生產(chǎn)系統(tǒng)中的工作數(shù)據(jù)同步，通過對(duì)數(shù)據(jù)的直接統(tǒng)計(jì)分析，全面、客觀地評(píng)價(jià)員工日常工作行為。 作業(yè)項(xiàng)的考核積分結(jié)果與崗位競(jìng)賽業(yè)績(jī)積分結(jié)果同步，考核積分排序作為競(jìng)賽評(píng)選的重要依據(jù)。

績(jī)效考核結(jié)果與技能水平動(dòng)態(tài)考核工作結(jié)合。對(duì)于績(jī)效考核中綜合評(píng)價(jià)結(jié)果與技能水平動(dòng)態(tài)考核結(jié)果對(duì)應(yīng)?？?jī)效考核不合格員工，其技能水平動(dòng)態(tài)考核也不合格，并按照相應(yīng)技能等級(jí)降級(jí)享受待遇。

員工在崗位競(jìng)賽過程中留下完整的工作業(yè)績(jī)記錄檔案，將可以作為技能鑒定的工作業(yè)績(jī)舉證材料。

2.3 確保流程正常運(yùn)行的人力資源保證

見附圖1。

附圖1 崗位競(jìng)賽與績(jī)效考核一體化工作流程圖

2.3.1 組織保障

省公司公司雙元制大比武領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)提出工作的方針、政策和總體目標(biāo)，審定崗位競(jìng)賽工作標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)根據(jù)各專業(yè)崗位能手的建議名單確定優(yōu)勝選手。

省公司人力資源部：負(fù)責(zé)公司崗位競(jìng)賽工作體系的建設(shè)及管理標(biāo)準(zhǔn)制度的制定；下達(dá)年度實(shí)施計(jì)劃；負(fù)責(zé)崗位競(jìng)賽系統(tǒng)的管理，負(fù)責(zé)指導(dǎo)各基層單位開展崗位競(jìng)賽工作和系統(tǒng)應(yīng)用；負(fù)責(zé)分配推薦名額，組織開展理論筆試和技能操作考核，進(jìn)行技能素質(zhì)評(píng)定，負(fù)責(zé)按照1：2的比例提出各專業(yè)優(yōu)勝選手建議名單，負(fù)責(zé)崗位競(jìng)賽結(jié)果的應(yīng)用。

市公司人力資源部：根據(jù)省公司要求，組織開展本單位崗位競(jìng)賽工作，審核與確認(rèn)員工崗位業(yè)績(jī)積分，本單位積分標(biāo)準(zhǔn)，成立業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)小組，對(duì)本專業(yè)各班組工作積分領(lǐng)先的員工進(jìn)行面試，對(duì)員工的知識(shí)、技能水平以及潛在能力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并按名額要求推薦至上級(jí)公司。

縣公司、工區(qū)班組：負(fù)責(zé)安排員工的日常工作，定期對(duì)班組工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，準(zhǔn)確錄入班組員工的工作內(nèi)容，年末對(duì)員工進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，審核員工工作質(zhì)量、工作成效，對(duì)員工的工作能力、綜合素質(zhì)進(jìn)行綜合打分，按照得分排序選拔優(yōu)秀員工。

2.4 保證流程正常運(yùn)行的專業(yè)管理的績(jī)效考核和控制

公司加大對(duì)“一線員工績(jī)效考核與崗位競(jìng)賽一體化管理工作”的指導(dǎo)、督促，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決系統(tǒng)問題，開辟網(wǎng)站專欄，宣傳工作開展情況，通報(bào)工作信息，公示積分排名，加強(qiáng)過程管理。并著重從幾個(gè)方面進(jìn)行考核：

核心班組崗位競(jìng)賽參與率：100%；

崗位競(jìng)賽業(yè)績(jī)積分準(zhǔn)確率：100%；

崗位競(jìng)賽評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用率：100%；

一線員工崗位競(jìng)賽績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)比例：25%

技能人員隊(duì)伍素質(zhì)結(jié)構(gòu)年度提升比例：高級(jí)技師達(dá)到技能人員的6%以上，技師達(dá)到20%以上，雙師達(dá)到8%以上。技師每年提升0.5%以上，雙師每年提升0.25%以上。

3 評(píng)估與改進(jìn)

3.1 專業(yè)管理的評(píng)估方法

為了準(zhǔn)確把握崗位競(jìng)賽與員工績(jī)效考核一體化管理情況、取得的成效以及存在的問題，研究如何在實(shí)踐中優(yōu)化完善員工考核激勵(lì)方式，不斷豐富崗位競(jìng)賽內(nèi)涵、優(yōu)化競(jìng)賽的組織形式，把崗位競(jìng)賽活動(dòng)打造成代表發(fā)展方向、體現(xiàn)蘇電特色的技能人才培養(yǎng)的最佳實(shí)踐，促使員工不斷提升績(jī)效水平，形成公司技能人才培養(yǎng)的新機(jī)制。公司采取網(wǎng)絡(luò)大學(xué)問卷調(diào)研的形式，分“單位和人資部負(fù)責(zé)人”（簡(jiǎn)稱“負(fù)責(zé)人”）、“專業(yè)部室和工區(qū)”（簡(jiǎn)稱“部室工區(qū)”）、“生產(chǎn)一線班組長(zhǎng)及班組成員”（簡(jiǎn)稱“班組”）等三個(gè)層面，開展了全方位調(diào)研。并輔助以系統(tǒng)積分管理、參與情況隨訪、成效調(diào)查、階段性總結(jié)匯報(bào)座談、結(jié)果應(yīng)用調(diào)查等，加強(qiáng)工作管理。

3.2 專業(yè)管理存在的問題

崗位競(jìng)賽與績(jī)效考核相結(jié)合是公司的一項(xiàng)創(chuàng)新管理舉措，它符合“讓事實(shí)說話，用業(yè)績(jī)證明”的人才評(píng)價(jià)理念，但還存在諸多問題，亟需改進(jìn)和完善。通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)了問題，體現(xiàn)在：

3.2.1員工參與主動(dòng)性不足，全員績(jī)效管理的文化氛圍仍不夠濃厚。員工參與績(jī)效管理的主動(dòng)性不夠，全員績(jī)效管理理念和方法的推行仍需進(jìn)一步深化。

3.2.2系統(tǒng)有待完善。各基層單位內(nèi)部競(jìng)賽體系需要進(jìn)一步健全，競(jìng)賽管理辦法有待繼續(xù)完善，內(nèi)部競(jìng)賽目標(biāo)任務(wù)書或責(zé)任狀等考核形式要更加規(guī)范。目前僅有生產(chǎn)、營(yíng)銷班組的工作積分制考核功能上線運(yùn)行，而調(diào)度等其他專業(yè)班組和管理人員的績(jī)效管理模塊功能仍在開發(fā)完善中，全員績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)全面信息化應(yīng)用目前尚未具備條件，崗位競(jìng)賽的工作成果還需要進(jìn)一步覆蓋各專業(yè)核心班組，并向集體企業(yè)和農(nóng)電單位推廣。

3.2.3一線員工“工作積分制”考核體系應(yīng)用以及崗位競(jìng)賽工作，需要人工定期進(jìn)行信息維護(hù)，一定程度上增加了班組的工作量。還需要繼續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)新崗位競(jìng)賽模式，研究制定更科學(xué)的活動(dòng)方案，按照合理的方法組織員工參加活動(dòng)，確保真實(shí)反映一線員工的業(yè)務(wù)能力和工作業(yè)績(jī)。

3.2.4基層單位作為員工崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的主體，評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和方式需要不斷進(jìn)行統(tǒng)一和規(guī)范。統(tǒng)一崗位競(jìng)賽評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、管理流程，強(qiáng)化監(jiān)督制度，規(guī)范表彰獎(jiǎng)勵(lì)。加快推進(jìn)崗位競(jìng)賽與績(jī)效考核掛鉤工作，將其融入日常工作中去，減輕班組員工的負(fù)擔(dān)，促進(jìn)員工工作主動(dòng)性和績(jī)效的提升

3.2.5不斷加強(qiáng)崗位競(jìng)賽結(jié)果應(yīng)用，堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，確?；顒?dòng)過程公正、結(jié)果公認(rèn)。始終面向生產(chǎn)一線，注重解決安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)等實(shí)際工作中出現(xiàn)的新問題、新情況，確保員工隊(duì)伍技術(shù)得到完善、能力得到提高。加大表彰、晉升的數(shù)量，擴(kuò)大獎(jiǎng)勵(lì)的力度和范圍，確保取得突出的激勵(lì)效果。

3.3 今后的改進(jìn)方向和對(duì)策

按照“持續(xù)改進(jìn)”的原則，開展崗位競(jìng)賽與績(jī)效考核一體化管理活動(dòng)情況的調(diào)研，在實(shí)踐中不斷豐富工作內(nèi)涵、完善機(jī)制、凸顯效果，把該項(xiàng)工作打造成代表發(fā)展方向、體現(xiàn)蘇電特色的技能人才培養(yǎng)的最佳實(shí)踐。

3.3.1 改進(jìn)競(jìng)賽組織模式

充分發(fā)揮基層單位的考核主體作用，即基層單位作為業(yè)績(jī)量化考核的責(zé)任主體負(fù)責(zé)“定量積分”，公司作為技能素質(zhì)評(píng)定的責(zé)任主體負(fù)責(zé)“定額評(píng)比”，實(shí)現(xiàn)“業(yè)績(jī)考試”和“技能考試”雙結(jié)合，促進(jìn)崗位績(jī)效、員工能力雙提升。

3.3.2 不斷加強(qiáng)崗位競(jìng)賽與員工績(jī)效考核有機(jī)統(tǒng)一

與生產(chǎn)PMS、調(diào)度OMS和營(yíng)銷管理系統(tǒng)有機(jī)融合，全面優(yōu)化改進(jìn)積分管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)積分與一線員工績(jī)效考核并軌，減輕數(shù)據(jù)維護(hù)工作量，既實(shí)現(xiàn)了與專業(yè)管理有效結(jié)合，又為班組減負(fù)。充分運(yùn)用個(gè)人績(jī)效考核的結(jié)果，提高業(yè)績(jī)積分的真實(shí)性，杜絕弄虛作假。繼續(xù)推進(jìn)一線員工績(jī)效考核與崗位競(jìng)賽一體化管理，加強(qiáng)崗位競(jìng)賽管理辦法宣貫和班組績(jī)效管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用。積累管理經(jīng)驗(yàn)、提升管理水平，為績(jī)效管理系統(tǒng)進(jìn)一步完善提供依據(jù)。穩(wěn)步推進(jìn)調(diào)度、通信等專業(yè)班組績(jī)效考核上線工作，加強(qiáng)培訓(xùn)和技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)班組績(jī)效管理系統(tǒng)應(yīng)用常態(tài)化。

3.3.3 不斷完善考核標(biāo)準(zhǔn)體系

加快完善一線員工“工作積分制”考核體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)積分評(píng)價(jià)過程內(nèi)嵌至生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程中，結(jié)果真實(shí)，無額外工作量，積分能夠準(zhǔn)確反映員工的關(guān)鍵技能業(yè)績(jī)，公認(rèn)度高，為績(jī)效考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先等工作提供可靠的核心數(shù)據(jù)來源；在對(duì)班組員工業(yè)績(jī)大小和工作質(zhì)量高低進(jìn)行評(píng)價(jià)的同時(shí)，對(duì)他們的勞動(dòng)紀(jì)律、工作態(tài)度、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等進(jìn)行全面考核，使得考評(píng)的導(dǎo)向作用更強(qiáng)、考評(píng)維度更加全面、考評(píng)結(jié)果更加公正。按照突出關(guān)鍵業(yè)績(jī)的原則，簡(jiǎn)化省公司統(tǒng)一的考評(píng)項(xiàng)目，同時(shí)允許各班組根據(jù)實(shí)際需要適當(dāng)擴(kuò)充，使得考評(píng)體系更加科學(xué)。推進(jìn)定量指標(biāo)自動(dòng)采集，完善定性指標(biāo)評(píng)價(jià)機(jī)制。

3.3.4 擴(kuò)大應(yīng)用范圍

今年將活動(dòng)覆蓋“大運(yùn)行”、“大營(yíng)銷”、“大檢修”專業(yè)所有核心班組，涉及13家供電公司、檢修分公司本部和7個(gè)分部，專業(yè)方向由4個(gè)擴(kuò)展為8個(gè)，實(shí)現(xiàn)主要生產(chǎn)班組的全覆蓋。下一步公司將積極開展信通、農(nóng)電、物資等專業(yè)崗位競(jìng)賽方案的研究，力爭(zhēng)活動(dòng)盡快覆蓋公司所有生產(chǎn)班組，從事電網(wǎng)工作的農(nóng)電、集體等各類人員。

3.3.5 建立完善長(zhǎng)效機(jī)制

將崗位競(jìng)賽活動(dòng)與“三考”工作，與技能水平動(dòng)態(tài)考核工作、技能鑒定企業(yè)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)和班組評(píng)優(yōu)評(píng)先相結(jié)合，建立完善省、市、縣分層組織活動(dòng)，逐級(jí)競(jìng)賽選拔的工作機(jī)制，進(jìn)一步拓展活動(dòng)的應(yīng)用廣度和深度，擴(kuò)大活動(dòng)影響，體現(xiàn)活動(dòng)價(jià)值。建立“一線員工績(jī)效考核與崗位競(jìng)賽一體化管理”長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，全面提升績(jī)效管理信息化水平。加強(qiáng)培訓(xùn)宣貫，及時(shí)總結(jié)績(jī)效管理成功經(jīng)驗(yàn)，并加以推廣，促進(jìn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升。

作者簡(jiǎn)介：

董維輝（1973-），男，江蘇睢寧人，武漢大學(xué)工程碩士學(xué)位，一級(jí)企業(yè)人力資源管理師。研究方向?yàn)殡娏ζ髽I(yè)綜合管理及人力資源專業(yè)管理。

新員工考核意見范文第2篇

1、讓新員工了解集團(tuán)，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二：培訓(xùn)程序

1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。(不定期)

2、人數(shù)較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查。

三：培訓(xùn)內(nèi)容

1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來員工表示歡迎；按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)，中心(公司)的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學(xué)在南京市地理位置，交通情況；集團(tuán)歷史與發(fā)展前景，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念；集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)各部門職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。)

四、培訓(xùn)反饋與考核

1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心(公司)部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格，部門中心(公司)集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn)

2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過程中不斷修改，完善。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書；職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

五：新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見，完善培訓(xùn)方案。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選，配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

新員工考核意見范文第3篇

1、讓新員工了解集團(tuán)，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二：培訓(xùn)程序

1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。(不定期)

2、人數(shù)較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查。

三：培訓(xùn)內(nèi)容

1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來員工表示歡迎；按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)，中心(公司)的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學(xué)在南京市地理位置，交通情況；集團(tuán)歷史與發(fā)展前景，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念；集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)各部門職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。)

四、培訓(xùn)反饋與考核

1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心(公司)部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格，部門中心(公司)集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn)

2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過程中不斷修改，完善。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書；職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

五：新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見，完善培訓(xùn)方案。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選，配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

新員工考核意見范文第4篇

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)蒂于人才的競(jìng)爭(zhēng)，而適應(yīng)于社會(huì)發(fā)展的人才來源于"活到老，學(xué)到老"理解終生培訓(xùn)的員工之中。認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性，并不等于就能做好培訓(xùn)工作，因?yàn)榕嘤?xùn)工作的完成需依靠于培訓(xùn)方案。有好的培訓(xùn)方案，不必須有好的培訓(xùn)效果，但要有好的培訓(xùn)效果，則必須要有好的培訓(xùn)方案，本文經(jīng)過對(duì)分析了培訓(xùn)及培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的重要性，經(jīng)過培訓(xùn)需求分析確定培訓(xùn)目標(biāo)，以培訓(xùn)目標(biāo)為指南，對(duì)培訓(xùn)方案的其它各組成要素進(jìn)行分析，指出設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案時(shí)應(yīng)從哪些方面研究，根據(jù)具體情景擇優(yōu)處理，確定一個(gè)初步方案，再對(duì)培訓(xùn)方案評(píng)估修改，最終制定出一個(gè)有效的新員工培訓(xùn)方案。

一、制定新員工培訓(xùn)方案的目的

1、為新員工供給正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣

2、讓新員工了解公司所能供給給他的相關(guān)工作情景及公司對(duì)他的期望

3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，供給討論的平臺(tái)

4、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司

5、讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感

6、使新員工明白自我工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

7、培訓(xùn)新員工解決問題的本事及供給尋求幫忙的方法

綜合目的是為了讓企業(yè)新員工更快的融入到工作環(huán)境，進(jìn)入工作狀態(tài)。

二、新員工培訓(xùn)方案培訓(xùn)程序

1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由公司人力資源部同各部門負(fù)責(zé)人共同培訓(xùn)，共同考核。（定期：三個(gè)月一次）

2、人數(shù)較少、分散時(shí)，由具體用人部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證。（不定期的培訓(xùn)）

三、培訓(xùn)資料

1、公司崗前培訓(xùn)——人力資源部準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來員工表示歡迎；按照公司行業(yè)特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)，有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)教師；解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作資料、部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工；一周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、公司整體培訓(xùn)：人力資源部負(fù)責(zé)——不定期

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——（簡(jiǎn)述公司歷史與現(xiàn)狀，描述公司地理位置、交通情景；公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念；公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象、服務(wù)資料，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化提議采納的渠道；解答新員工提出的問題。）

四、培訓(xùn)反饋與考核

1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核，并交人力資源部存檔，所進(jìn)行人力資源部→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格，部門→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接，不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋。

2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過程中不斷修改、完善。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后，上報(bào)公司總經(jīng)辦，總經(jīng)辦對(duì)人力資源部及本門培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情景三個(gè)月給人力資源部總結(jié)反饋一次。

五、新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、召集各部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見，完善培訓(xùn)方案。

2、公司盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選。

3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”經(jīng)過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

新員工考核意見范文第5篇

關(guān)鍵詞：新員工；培養(yǎng)；因素；對(duì)策；歸屬感

中圖分類號(hào)：F240 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2014）04-0069-02

一、新員工定義及培養(yǎng)的意義

1.定義。什么是新員工？這是一個(gè)相對(duì)的概念，但本文的企業(yè)新員工是指剛參加工作不久的“80后、90后”，他們個(gè)性鮮明，價(jià)值觀獨(dú)特，不喜歡受約束，不安于現(xiàn)狀或墨守成規(guī)，偏重移動(dòng)，有較強(qiáng)的自主性，偏好靈活性的工作，強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn)。

2.做好新員工培養(yǎng)的重要意義。如今的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力要求越來越高，企業(yè)不僅要面臨經(jīng)營(yíng)與管理上的考驗(yàn)，而且要解決關(guān)乎企業(yè)生存與發(fā)展的人才流失窘境。從高校招聘知識(shí)層次高、思維活躍的高校畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)工作，是當(dāng)前許多企業(yè)彌補(bǔ)“人才荒”的一種直接辦法。然而，他們往往接受的職業(yè)化培養(yǎng)不夠，或缺乏系統(tǒng)化的科學(xué)培養(yǎng)，致使新員工的成長(zhǎng)緩慢。如何全面、科學(xué)地開展新員工的培養(yǎng)，促其快速成才愈顯急切和重要。

二、影響新員工培養(yǎng)有效性的因素

1.企業(yè)對(duì)新員工培養(yǎng)重視程度不夠。一方面，新員工沒有一技之長(zhǎng)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，他們被當(dāng)作臨時(shí)應(yīng)付人手不足的應(yīng)急人員，加之短期內(nèi)又不能有效創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)易忽視對(duì)他們的培養(yǎng)。另一方面，近幾年新員工的嚴(yán)重流失引發(fā)很多企業(yè)不愿投入大量的人力、物力、財(cái)力來培養(yǎng)人才，同時(shí)又擔(dān)心自己辛苦培養(yǎng)出的人員跑到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中去，自己的企業(yè)競(jìng)成了“鐵打的營(yíng)盤，流水的新兵”，故很多企業(yè)更愿意從市場(chǎng)招聘有工作驗(yàn)經(jīng)的成熟人才，以便到企業(yè)就能直接上手工作，同時(shí)節(jié)約了人才培養(yǎng)成本。

2.企業(yè)缺乏系統(tǒng)化與規(guī)范化的培養(yǎng)體系。培養(yǎng)目標(biāo)不明確，需求不明晰，未建立“培養(yǎng)、考核、使用、管理”于一體的人才培養(yǎng)管理體系，或是有體系但缺乏制度上的保障，培養(yǎng)上比較隨意，沒有職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，缺乏課程體系與培養(yǎng)的計(jì)劃性，內(nèi)容上空泛，培養(yǎng)方式與方法單一、不合理，缺乏有效的過程監(jiān)督手段和有效的效果評(píng)估方法等問題，新員工進(jìn)入企業(yè)，缺乏關(guān)注和幫助，任其在崗位上自我摸索著成長(zhǎng)，這些因素都嚴(yán)重影響著培養(yǎng)工作的有效性。

3.新員工個(gè)性鮮明，與傳統(tǒng)型組織的要求偏差較大，存在“入職焦慮癥”?！?0后、90后”是被稱為“新人類”的一代，他們已進(jìn)入職場(chǎng)，并成為企業(yè)的生力軍，且在勞動(dòng)人口中所占的比例每年都在迅速攀升。這些“新人類”是在高互動(dòng)、人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化的社會(huì)背景下成長(zhǎng)起來的，他們所形成的價(jià)值觀、自我認(rèn)知、個(gè)特點(diǎn)都大大地有別于傳統(tǒng)型組織的要求，他們更有個(gè)性，更愿意主動(dòng)嘗試，而不是“被動(dòng)聽講”。尤其是在試用期的新員工，一般都存在“入職焦慮癥”。新員工如何快速融入企業(yè)并快速成長(zhǎng)為企業(yè)所需的人才，是我們迫切需要認(rèn)真思考的問題。

4.新員工認(rèn)識(shí)的偏差，學(xué)習(xí)積極性不高，主動(dòng)性不強(qiáng)。新員工自我認(rèn)知不夠，搞不清楚“我在為誰(shuí)工作”，學(xué)習(xí)進(jìn)程中的主觀能動(dòng)性要差些，心態(tài)浮躁，目的不明確，方法不正確，這給企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)，如何引導(dǎo)他們快速成長(zhǎng)，如何管理他們，如何調(diào)動(dòng)他們的積極性，是需要很多企業(yè)需要認(rèn)真思考的問題。

三、改進(jìn)對(duì)策和建議

（一）建立多維、立體的新員工培養(yǎng)、指導(dǎo)的工作體系

1.提升人力資源在企業(yè)中的地位，強(qiáng)化新員工培養(yǎng)意識(shí)，明確各級(jí)管理者的培養(yǎng)職責(zé)。劃分培養(yǎng)責(zé)任、明確責(zé)任權(quán)限，確定具體責(zé)任人，通過企業(yè)內(nèi)自上而下的教育宣貫和文化引導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)人力資本開發(fā)與增值，形成較為完整的集“培養(yǎng)、考核、使用、管理”于一體的新員工培養(yǎng)管理體系，在培養(yǎng)制度上給予支撐和保障。

2.建立規(guī)范的、系統(tǒng)的培養(yǎng)體系。新員工培養(yǎng)的系統(tǒng)化，其核心是針對(duì)企業(yè)在快速發(fā)展階段，通過人員不斷的擴(kuò)張來滿足業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而提供合格人才的培養(yǎng)機(jī)制。首先，要建立明確、合理的課程體系和知識(shí)體系，形成以必修課程為主體、選修課程為輔助、自修課程為補(bǔ)充的培養(yǎng)方式，全方位育人的科學(xué)合理的課程體系，為新員工培養(yǎng)專業(yè)能力，發(fā)展個(gè)性特長(zhǎng)，全面而健康地發(fā)展提供了廣闊的空間。其次，從整體性工作開始確定新員工的培訓(xùn)流程。流程清晰，步驟明確，有助于新員工的過渡，同時(shí)注重新員工多崗位的綜合培養(yǎng)。企業(yè)應(yīng)關(guān)注對(duì)新員工團(tuán)隊(duì)合作、關(guān)注客戶、自我管理、建立歸屬、服務(wù)規(guī)則等方面的培養(yǎng)，這是一個(gè)“同化”的過程。其實(shí)施的方式可以多樣化，例如面授、拓展訓(xùn)練、分享成功經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽等，最終達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是讓新員工能夠按照企業(yè)的期望，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，完成角色的轉(zhuǎn)變并提升職業(yè)素養(yǎng)。

3.注重新員工的道德教育，提升新員工的正能量。企業(yè)應(yīng)幫助新員工樹立正確的道德觀和職業(yè)觀，引導(dǎo)他們樹立正確的職業(yè)思想，提升他們職業(yè)素養(yǎng)，教會(huì)做人的方法。新員工只有具備良好的品質(zhì)和正確心態(tài)，才能有正確的認(rèn)知，這看似是員工的個(gè)體品行屬性，其實(shí)這對(duì)一個(gè)企業(yè)影響很大，注重對(duì)新員工正能量的培養(yǎng)，實(shí)則是企業(yè)文化軟實(shí)力的提升。

4.創(chuàng)造滿意的工作崗位，做好新員工的職業(yè)規(guī)劃。企業(yè)為新員工制訂明確的發(fā)展計(jì)劃，讓其清楚自己在企業(yè)中的發(fā)展機(jī)會(huì)。根據(jù)個(gè)人條件、背景，為每個(gè)員工量身定做適合其自身特點(diǎn)的職業(yè)生涯發(fā)展道路，向員工提供實(shí)現(xiàn)個(gè)人專長(zhǎng)的契機(jī)，形成員工與企業(yè)的互動(dòng)，增加員工的歸屬感。同時(shí)要注意員工自身的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來，減少?zèng)_突，增加一致性。

5.結(jié)合新員工個(gè)性特征，充分利用新的學(xué)習(xí)工具和技術(shù)，圍繞興趣開展培養(yǎng)工作。在互聯(lián)網(wǎng)下成長(zhǎng)，擅長(zhǎng)或喜歡互聯(lián)網(wǎng)、社交是新員工鮮明的個(gè)性特征，因此企業(yè)要結(jié)合他們的個(gè)性特征，建立適合他們發(fā)展的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)項(xiàng)目，采取更靈活、更多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓學(xué)習(xí)者有更大的參與空間。課題上講師要成為引導(dǎo)者，增加互動(dòng)與參與，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者主動(dòng)探索，讓他們有動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)，且每項(xiàng)活動(dòng)都應(yīng)該直接與學(xué)習(xí)目標(biāo)、特定的任務(wù)相關(guān)，符合學(xué)習(xí)者的需求。充分利用社交媒體、交流論壇、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等各種新的學(xué)習(xí)工具和技術(shù)，通過在線公開課、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院、微信、微博、論壇等平臺(tái)，線上與線下的混合、自學(xué)等學(xué)習(xí)方法的綜合應(yīng)用。

6.建立新員工指導(dǎo)制度，推行導(dǎo)師制培養(yǎng)模式。改變企業(yè)以往簡(jiǎn)單的“師帶徒”培養(yǎng)方式，引入導(dǎo)師制實(shí)行管理帶教活動(dòng)。選擇專業(yè)理論強(qiáng)，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)內(nèi)部專家、帶頭人、骨干擔(dān)任導(dǎo)師，明確培養(yǎng)責(zé)任與義務(wù)，建立考核與獎(jiǎng)勵(lì)制度，制訂階段培養(yǎng)計(jì)劃，量化考核標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)計(jì)劃的執(zhí)行，分階段實(shí)施目標(biāo)考核。以項(xiàng)目為載體，通過“傳幫帶”培養(yǎng)，交給新員工準(zhǔn)確快速的做事方法，實(shí)現(xiàn)技術(shù)技能知識(shí)的傳授，幫助崗位成才。

7.搭建新員工學(xué)習(xí)平臺(tái)，賦予挑戰(zhàn)性的工作，實(shí)現(xiàn)“培”與“訓(xùn)”的有機(jī)結(jié)合。對(duì)于那些年紀(jì)輕、干勁足的新員工來說，富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感，比實(shí)際拿多少薪水更有激勵(lì)作用。有目的地開展工作輪換，豐富新員工的工作內(nèi)容，使有能力的新員工擔(dān)任責(zé)任更大的工作，增加工作的挑戰(zhàn)性和參與度，幫助新員工解決從“知”到“行”，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。并積極為新員工提供和創(chuàng)造能促進(jìn)其不斷進(jìn)步和發(fā)展的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使其明白工作是培訓(xùn)的真正開始，而集體培訓(xùn)只不過是助跑，只有不斷地提高自己的才能，才能應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)性的工作。

8.加大考核力度，增加危機(jī)意識(shí)，給予新員工適度的、穩(wěn)定的壓力。給新員工增壓，讓其感受到企業(yè)內(nèi)部也在競(jìng)爭(zhēng)，促其自我加壓，提升學(xué)習(xí)能力，實(shí)現(xiàn)“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的意識(shí)轉(zhuǎn)變，激發(fā)員工沿著適合自身特點(diǎn)的發(fā)展道路快速前進(jìn)，才不會(huì)落后和被淘汰，盡早地實(shí)現(xiàn)角色的快速轉(zhuǎn)變。

（二）關(guān)注新員工的成長(zhǎng)，增強(qiáng)企業(yè)認(rèn)同感和歸屬感。

1.注重發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向和凝聚作用。發(fā)揮企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，真正滲透到員工的工作、生活中，讓文化落地生根，引導(dǎo)新員工的行為，幫助他們形成良好的工作習(xí)慣。樹立企業(yè)榜樣人物、標(biāo)桿人物，大力宣傳優(yōu)秀員工追求卓越的工作事跡，保持新員工積極向上的心態(tài)，大膽鼓勵(lì)新員工的參與。通過團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的開展，使員工之間互相了解，相互幫助，學(xué)會(huì)合作，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。

2.增強(qiáng)新員工入職關(guān)懷，加強(qiáng)情緒管理，增加幸福感。企業(yè)應(yīng)最大限度降低新員工“入職焦慮癥”帶來的負(fù)面影響，做好新員工的入職關(guān)懷工作。企業(yè)及時(shí)洞察新員工的心理活動(dòng)，注意新員工的情緒與言行變化等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)關(guān)懷點(diǎn)，創(chuàng)新關(guān)懷方式，緩解新員工的入職焦慮，讓其能從內(nèi)心深處盡快融入新環(huán)境?？赏ㄟ^心理疏導(dǎo)、幸福力提升、心理輔導(dǎo)等形式，及老員工向新員工傳授獲取大幸福、小幸福、微幸福的方法，提高新員工自我幸福感的調(diào)控能力，進(jìn)而幫助新員工釋放壓力，排解不良情緒，增強(qiáng)幸福感。

3.建立暢通的雙向溝通渠道。企業(yè)應(yīng)建立暢通的、雙向溝通渠道，為新員工提供表達(dá)自己意見的機(jī)會(huì)，并且及時(shí)反饋意見和建議。若缺乏互動(dòng)與反饋，培養(yǎng)工作的改進(jìn)就變成紙上談兵了。可通過召開座談會(huì)、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)活動(dòng)等形式，加強(qiáng)新員工之間、新員工與企業(yè)間的交流。通過溝通及時(shí)、友善激勵(lì)、開展互動(dòng)活動(dòng)等有效方法增強(qiáng)新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感，進(jìn)一步滿足自尊心和自我實(shí)現(xiàn)的需要。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之，在當(dāng)前這種競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中，企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況，運(yùn)用多種有效措施，加強(qiáng)對(duì)新員工的系統(tǒng)與科學(xué)培養(yǎng)，提高工作滿意度，突出企業(yè)的活力，形成企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，使得新員工能夠快速適應(yīng)企業(yè)，成為企業(yè)的精英，成為企業(yè)未來發(fā)展的最大潛力。

參考文獻(xiàn)：

[1] 申明，李劍，常浩.以人為本[M].北京：企業(yè)管理出版社，2001.