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一、差異化考核方式的內(nèi)涵
差異化考核方式是根據(jù)大學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)表現(xiàn)情況的差異,來(lái)決定大學(xué)生期末考核方式選擇的一種考核方式。差異化考核內(nèi)含免試、口試和筆試三種考核形式。每位學(xué)生只能獲其中一種考核資格,或是獲免試資格,或是獲參加口試資格,或是獲參加筆試資格。至于大學(xué)生究竟獲得何種考核資格,則完全取決于大學(xué)生自己平時(shí)的課堂表現(xiàn)。也就是說(shuō),差異化考核把思想政治理論課的期末考試選擇權(quán)交給了學(xué)生自己,學(xué)生自己平時(shí)的表現(xiàn)直接決定了學(xué)生自己期末考試方式的選擇。
二、差異化考核方式的實(shí)施意義
實(shí)施差異化考核對(duì)于尊重和落實(shí)大學(xué)生思想政治教育的主體地位、發(fā)揮大學(xué)生思想政治教育的主體性作用、使高校思想政治教育走向交往實(shí)踐等方面具有重要意義。
1. 實(shí)施差異化考核是尊重和落實(shí)大學(xué)生思想政治教育主體地位的需要
尊重大學(xué)生思想政治教育的主體地位是高校思想政治教育工作的核心和出發(fā)點(diǎn),也是高校思想政治工作應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之一。高校大學(xué)生作為自身的主人,他們是自身生活、自身學(xué)習(xí)和自身發(fā)展的主體,是具有主觀能動(dòng)性,能夠積極主動(dòng)參與教學(xué)活動(dòng)的主體。雖然他們可能還不是一個(gè)成熟的主體,是需要高校教師指導(dǎo)的主體,但從根本上說(shuō)學(xué)習(xí)終究是學(xué)習(xí)者主體自己的學(xué)習(xí),任何其他人都絕不能代替他們的學(xué)習(xí)。他們的發(fā)展只有通過(guò)他們自己的活動(dòng)、他們的實(shí)踐來(lái)實(shí)現(xiàn)。只有這樣才能使大學(xué)生“把外在的要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的自覺(jué),讓學(xué)習(xí)成為自己的一種興趣、一種習(xí)慣、一種精神需要、一種生活方式”。[1] 41差異化考核方式把大學(xué)生期末考試的選擇與學(xué)生自己的平時(shí)表現(xiàn)聯(lián)系起來(lái),將學(xué)生的期末考試選擇權(quán)交給了學(xué)生自己,學(xué)生主體自身平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、課堂交流的積極參與度、作業(yè)的完成質(zhì)量等都直接決定了學(xué)生自己考核方式的選擇。因此,實(shí)施差異化考核是尊重和落實(shí)大學(xué)生主體地位的需要和體現(xiàn)。
2. 實(shí)施差異化考核有利于發(fā)揮大學(xué)生思想政治教育主體性作用
發(fā)揮大學(xué)生思想政治教育的主體性作用是提高高校思想政治教育實(shí)效性的基本要求,也是事關(guān)大學(xué)生自身健康發(fā)展的重要標(biāo)志。大學(xué)生個(gè)人的發(fā)展其根本動(dòng)力在于發(fā)揮其個(gè)人的主體性和主體性作用。主體性作為人的本質(zhì)屬性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:即人的能動(dòng)性、自主性和自為性。人的能動(dòng)性主要強(qiáng)調(diào)主體的能力,表現(xiàn)為主體活動(dòng)的自覺(jué)選擇和創(chuàng)造性;人的自主性則突出主體的權(quán)利,表現(xiàn)為人這一主體對(duì)人的活動(dòng)諸因素的支配;人的自為性則側(cè)重于主體的目的,表現(xiàn)為主體活動(dòng)的內(nèi)在根據(jù)和尺度。只有把能動(dòng)性、自主性和自為性三者結(jié)合和統(tǒng)一起來(lái),才是完整的主體和真正的主體性。[2] 112高校思想政治教育作為一種以促進(jìn)大學(xué)生自身發(fā)展為目的的教育實(shí)踐活動(dòng),其根本目的是要提高高校大學(xué)生思想政治教育的主體性,發(fā)揮他們?cè)诟咝K枷胝谓逃械闹黧w性作用。差異化考核把學(xué)生平時(shí)的課堂學(xué)習(xí)表現(xiàn)和課程考核方式的選擇緊密聯(lián)系起來(lái),顯然有利于調(diào)動(dòng)高校學(xué)生積極參與高校思想政治理論課堂交流和討論,有利于提高高校學(xué)生學(xué)習(xí)思想政治理論課的主動(dòng)性和積極性。
3. 實(shí)施差異化考核有助于使高校思想政治教育走向交往實(shí)踐
高校思想政治課教育在本質(zhì)上是一種滿(mǎn)足人的生存和發(fā)展需要的主體性活動(dòng)。這種主體性活動(dòng)是通過(guò)高校思想政治理論課教學(xué)工作者與教育對(duì)象之間的雙向交往活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的?!耙环N價(jià)值觀要真正發(fā)揮作用,必須融入社會(huì)生活,讓人們?cè)趯?shí)踐中感知它、領(lǐng)悟它。要注意把我們所提倡的與人們?nèi)粘I罹o密聯(lián)系起來(lái),在落細(xì)、落小、落實(shí)上下功夫?!盵3] 165 因此高校思想政治課教育應(yīng)走向交往實(shí)踐,在交往實(shí)踐中努力提高高校學(xué)生學(xué)習(xí)思想政治理論課的主動(dòng)性,鍛煉和培養(yǎng)高校學(xué)生包括學(xué)習(xí)能力、交往能力、創(chuàng)新能力等各種能力,豐富高校學(xué)生的各種社會(huì)交往關(guān)系,促進(jìn)和推動(dòng)高校學(xué)生的自身成長(zhǎng)和健康發(fā)展。[4] 191
高校思想政治課課堂是高校師生交流的主要場(chǎng)所。差異化考核把思想政治理論課課堂教學(xué)過(guò)程與期末考核掛鉤,要求大學(xué)生在平時(shí)積極參與到課堂教學(xué)過(guò)程中去,使原有單向的“育人講臺(tái)”變?yōu)殡p向的“交往平臺(tái)”、交流論壇和表演的舞臺(tái)。這有助于把高校思想政治理論課課堂教學(xué)建立在交往實(shí)踐基礎(chǔ)上。教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生在思想政治理論課課堂這一平臺(tái)上展開(kāi)信息交流,可以有效地確保思想政治理論課課堂教學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)化,活動(dòng)過(guò)程化,過(guò)程體驗(yàn)化,從而從根本上增強(qiáng)高校學(xué)生的社會(huì)交往意識(shí)、提高高校學(xué)生的交往能力,促進(jìn)高校學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展。
4. 實(shí)施差異化考核有利于大學(xué)生“去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情”
“人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情”,這是米契爾?拉伯福在其出版的《世界上最偉大的管理原則》中的觀點(diǎn)。拉伯福說(shuō):“對(duì)今天的組織體而言,其成功的最大障礙,就是我們所要的行為和我們所獎(jiǎng)勵(lì)的行為之間有一大段距離。”[5] 34由此他提出了世界上最偉大的管理原則:“人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情”。
顯然,采用免試、口試和筆試相結(jié)合的差異化考核方式,正是受米契爾?拉伯福這一管理原則的啟發(fā)?!叭藗儠?huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情”這一管理原則對(duì)高校思想政治理論課教學(xué)的啟示是:建立高校思想政治理論課課堂激勵(lì)機(jī)制,實(shí)施差異化考核。差異化考核就是一種建立在課堂激勵(lì)機(jī)制基礎(chǔ)之上的一種考核制度。實(shí)施差異化考核有利于大學(xué)生“去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情”,它有助于提高高校思想政治理論課的教學(xué)質(zhì)量和實(shí)際教學(xué)效果。
三、差異化考核方式的實(shí)施條件
高校思想政治理論課要實(shí)施差異化考核,必須具備以下一些條件:
1. 建立思想政治理論課學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)的考核評(píng)價(jià)體系
思想政治理論課采用差異化考核方式的前提是,要合理評(píng)價(jià)每一位同學(xué)思想政治理論課的平時(shí)學(xué)習(xí)表現(xiàn)。因此要實(shí)施差異化考核,必須建立比較客觀公正的學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)的考核評(píng)價(jià)體系,以體現(xiàn)公平、公正、公開(kāi)的“三公”原則。對(duì)思想政治理論課任課教師來(lái)說(shuō),如何合理評(píng)價(jià)每一位同學(xué)的平時(shí)表現(xiàn)就顯得尤為重要。因?yàn)樗苯雨P(guān)系到學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性,關(guān)系到差異化考核能否順利實(shí)施并取得實(shí)際效果。
實(shí)踐表明,學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)考核評(píng)價(jià)體系應(yīng)包括以下內(nèi)容:(1)學(xué)生出勤情況;(2)學(xué)生課堂紀(jì)律遵守情況;(3)學(xué)生參與課堂學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。包括課堂提問(wèn)、課堂討論和課堂交流表現(xiàn)情況;(4)學(xué)生協(xié)助任課教師搞好課堂教學(xué)的表現(xiàn);(5)學(xué)生平時(shí)書(shū)面作業(yè)和網(wǎng)絡(luò)作業(yè)完成情況,等等。
2. 建立思想政治理論課課堂教學(xué)激勵(lì)機(jī)制
為了提高思想政治理論課課堂教學(xué)效果,思想政治理論課教師應(yīng)激勵(lì)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)過(guò)程,將學(xué)生平時(shí)是否積極參與課堂交流、課堂討論等方面情況與期末課程考核方式的選擇以及期末考核成績(jī)掛鉤。比如上海理工大學(xué)《基本原理概論》課程考核制度規(guī)定:對(duì)平時(shí)表現(xiàn)特別突出,能積極參加并認(rèn)真準(zhǔn)備課堂主題發(fā)言或課堂交流的同學(xué)直接免試該課程;對(duì)平時(shí)表現(xiàn)相對(duì)較好的同學(xué)在期末考核方式選擇時(shí)優(yōu)先給予口試選擇權(quán);其他同學(xué)則參加期末筆試考試。具體需根據(jù)學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)考核評(píng)價(jià)體系確定。通過(guò)這樣一種考核制度改革來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)積極性,以提高高校思想政治理論課課堂的教學(xué)質(zhì)量和效果。
3. 建立思想政治理論課課程網(wǎng)頁(yè)
思想政治理論課課程網(wǎng)頁(yè)是除教學(xué)課堂以外加強(qiáng)師生之間聯(lián)系的又一重要渠道。由于受思想政治理論課課堂教學(xué)時(shí)數(shù)的限制,許多課程內(nèi)容的分析講解、課堂交流和討論題的布置、期末考核任務(wù)的布置等不可能一一占有課堂教學(xué)時(shí)間來(lái)進(jìn)行。思想政治理論課課程網(wǎng)頁(yè)的建立,將有助于加強(qiáng)師生之間的溝通和交流,有助于差異化考核的實(shí)施。因此要實(shí)施差異化考核,每一位思想政治理論課教師必須建立相應(yīng)的思想政治理論課課程網(wǎng)頁(yè),作為課堂教學(xué)的輔助手段。在這一方面,上海理工大學(xué)《基本原理概論》課任課教師都建立有各自的課程網(wǎng)站,并作為思想政治理論課教學(xué)的重要交流平臺(tái)。
4. 思想政治理論課應(yīng)實(shí)行小班化和中班化教學(xué)
思想政治理論課要實(shí)施差異化考核,應(yīng)實(shí)行小班化和中班化教學(xué),授課班級(jí)人數(shù)應(yīng)控制在100人或80人以?xún)?nèi)。100人或80人以?xún)?nèi)的中班和小班化教學(xué)有利于思想政治理論課課堂交流和課堂討論的開(kāi)展,從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生人人有機(jī)會(huì)參與課堂交流的目標(biāo),也有助于期末口試的順利進(jìn)行。高校思想政治理論課實(shí)行大班化教學(xué),既不利于高校學(xué)生人人參與思想政治理論課教學(xué)過(guò)程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),也不利于期末差異化考核的實(shí)施。
5. 實(shí)施差異化考核要有足夠的協(xié)考人員
實(shí)施差異化考核,需要有足夠的協(xié)考人員。這里主要指的是口試協(xié)考人員。因?yàn)榭谠嚳己朔绞狡渲饔^性相對(duì)較強(qiáng),至少需要2個(gè)(包括2個(gè))以上的主考人員參加。這可能給差異化考核方式的實(shí)施帶來(lái)困難。上海理工大學(xué)《基本原理概論》任課教師在這方面的經(jīng)驗(yàn)是:可以安排理論碩士點(diǎn)的研究生參與到思想政治理論課教學(xué)過(guò)程中來(lái)。這既可以解決差異化考核協(xié)考人員缺乏的困難,同時(shí)對(duì)理論碩士點(diǎn)的研究生來(lái)說(shuō),也是一次很好的參與理論教學(xué)的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
四、差異化考核方式的實(shí)施內(nèi)容
結(jié)合上海理工大學(xué)《基本原理概論》課程考核改革實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),思想政治理論課實(shí)施差異化考核,具體包括下列內(nèi)容:
1. 免試
(1)免試資格的獲取條件。學(xué)生必須具備以下條件才能取得免試資格:平時(shí)無(wú)缺課和曠課現(xiàn)象;課堂紀(jì)律表現(xiàn)好;積極參與課堂學(xué)習(xí)過(guò)程,課堂提問(wèn)、課堂討論和課堂交流表現(xiàn)突出;學(xué)習(xí)態(tài)度端正,學(xué)習(xí)勤奮刻苦;能協(xié)助任課教師維持教學(xué)秩序。凡符合上述條件三條及以上的同學(xué)可給予免試獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)免試資格的期末成績(jī)?cè)u(píng)定。獲得免試資格的同學(xué)給予優(yōu)秀的期末總評(píng)成績(jī)。
(3)免試資格的比例。免試比例不做劃定,視具體情況而定。但免試和口試的比例不超過(guò)任課教師所授課學(xué)生數(shù)的40%。
2. 口試
(1)口試資格的獲取條件。如果學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)比較突出,但不夠免試資格,可給予口試資格。學(xué)生要獲取口試資格,必須具備以下條件:平時(shí)無(wú)曠課現(xiàn)象,缺課(含病假或事假)不超過(guò)1次;課堂紀(jì)律表現(xiàn)好;積極參與課堂交流,課堂提問(wèn)、課堂討論和交流表現(xiàn)比較突出。凡符合上述條件的同學(xué)可給予口試資格。
(2)口試題卡的設(shè)計(jì)。預(yù)先設(shè)置好100張口試題卡,每張題卡有概念題、簡(jiǎn)答題和論述題三類(lèi)試題。
(3)口試過(guò)程的安排??谠噾?yīng)有二名或以上教師、協(xié)考研究生作為主考。每位學(xué)生的口試在25分鐘內(nèi)完成。其中準(zhǔn)備15分鐘,答題不超過(guò)10分鐘。具體過(guò)程:
抽題――擁有口試資格的同學(xué)隨機(jī)抽取口試題卡。
填表――參加口試同學(xué)必須填寫(xiě)專(zhuān)門(mén)的口試記錄情況表。
準(zhǔn)備――給參加口試同學(xué)15分鐘時(shí)間,對(duì)所抽取口試卡題目進(jìn)行開(kāi)卷準(zhǔn)備。
答題――學(xué)生根據(jù)主考人員的提問(wèn)對(duì)題卡內(nèi)容及與題卡題目有關(guān)內(nèi)容作閉卷解答,答題時(shí)間控制在10分鐘以?xún)?nèi)。主考人員提問(wèn)時(shí)既要堅(jiān)持原則性又要注意靈活性,以考核學(xué)生的應(yīng)變能力與基礎(chǔ)知識(shí)的掌握情況。
評(píng)分――主考人員可根據(jù)學(xué)生答題情況當(dāng)場(chǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定,并告知學(xué)生。
簽字確認(rèn)――參加口試的同學(xué)必須在口試記錄情況表上面簽字確認(rèn);同時(shí)至少有兩位考官在口試記錄情況表上面簽字確認(rèn)。整個(gè)口試過(guò)程也可以請(qǐng)班干部協(xié)助維持考場(chǎng)秩序。
(4)口試成績(jī)的評(píng)定??谠嚦煽?jī)分ABCD四檔評(píng)定。學(xué)生如不能正確地回答口試題卡上概念題、簡(jiǎn)答題和分析題,口試成績(jī)?yōu)镈,作不及格處理。學(xué)生如能對(duì)概念題和簡(jiǎn)答題回答準(zhǔn)確,給予C即及格分?jǐn)?shù)。學(xué)生如能很好地完成概念題、簡(jiǎn)答題和論述題,給予B即良好成績(jī)。在完成了概念題、簡(jiǎn)答題和論述題的回答后,如能回答與題目相關(guān)的其他拓展知識(shí)就可以給予A即優(yōu)秀成績(jī)。
(5)口試記錄的保存。學(xué)生填寫(xiě)的參加口試記錄情況表與期末考試試卷一樣保存。
3. 筆試
凡是未能取得免試和口試資格的同學(xué),只能參加筆試考核;符合口試條件的學(xué)生如不愿意參加口試,可以參加筆試考試。筆試為閉卷考試。
五、差異化考核方式的實(shí)施效果
差異化考核方式在《基本原理概論》教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中取得了較好的反應(yīng)和效果。無(wú)論是思想政治理論課教師還是學(xué)生對(duì)差異化考核方式的實(shí)施持積極肯定態(tài)度。綜合師生對(duì)實(shí)施差異化考核的反應(yīng),有以下幾方面作用效果:
1. 實(shí)施差異化考核使思想政治理論課的課堂紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn),課堂氣氛明顯活躍,學(xué)生參與課堂交流的積極性明顯提高,在一定程度上提高了思想政治理論課課堂教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。
2. 實(shí)施差異化考核極大地鼓勵(lì)了那些勤奮好學(xué)的學(xué)生,大大減輕了這些學(xué)生的考試負(fù)擔(dān),得到了絕大部分同學(xué)的歡迎。
3. 差異化考核方式中的口試考核方式可以使學(xué)生在邏輯思維能力和語(yǔ)言表達(dá)能力等方面得到鍛煉和培養(yǎng),有利于大學(xué)生的自身成長(zhǎng)和發(fā)展。
?B門(mén)供電公司變電檢修室共有108人。如何將它組成一支創(chuàng)新能力強(qiáng),創(chuàng)新成果推廣好的電力職工隊(duì)伍,不斷提高創(chuàng)新工作在員工中的影響力是人力資源工作的重點(diǎn)。在局人資部的引領(lǐng)下,該基層人力資源管理者從基層電力實(shí)際工作出發(fā),制定了四條行之有效的創(chuàng)新及成果推廣激勵(lì)措施。一是加快執(zhí)行“卓越之星”員工發(fā)展工程落地,提升一線(xiàn)新員工和班組長(zhǎng)素質(zhì)能力;二是積極創(chuàng)建部門(mén)“創(chuàng)新工作室”,激活班組創(chuàng)新創(chuàng)效;三是鼓勵(lì)積極參與合理化建議活動(dòng);四是匯聚集體智慧力量,引領(lǐng)班組創(chuàng)新創(chuàng)效
一、加快執(zhí)行“卓越之星”員工發(fā)展工程落地,提升一線(xiàn)新員工和班組長(zhǎng)素質(zhì)能力
一是承辦廈門(mén)市繼電保護(hù)工勞動(dòng)競(jìng)賽,人力資源精心組織,統(tǒng)籌安排,人力資源管理者將進(jìn)行專(zhuān)業(yè)面試和筆試,好中選優(yōu)選拔出優(yōu)秀選手參賽,在培訓(xùn)教練、訓(xùn)練場(chǎng)地、后勤保障方面給予充分的保障,力爭(zhēng)選手在比賽中創(chuàng)佳績(jī);二是繼續(xù)深化執(zhí)行“員工三年技能提升工程”,分階段進(jìn)行考核,以考促學(xué)。制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行一年兩次的考核,通過(guò)筆試和面試計(jì)算綜合成績(jī),并進(jìn)行排名,從而進(jìn)行循序漸進(jìn)的技術(shù)理論及實(shí)踐培訓(xùn),促使新員工盡快成才,豐富部門(mén)人才儲(chǔ)蓄資源;三是在全部門(mén)推廣“五.四”激勵(lì)機(jī)制績(jī)效考核辦法的應(yīng)用,每月在班組層面根據(jù)全月綜合“五.四”考評(píng)結(jié)果評(píng)選“卓越之星”,鼓勵(lì)優(yōu)秀員工,推進(jìn)全員素質(zhì)提升,助力職工隊(duì)伍建設(shè)。
二、積極創(chuàng)建部門(mén)“創(chuàng)新工作室”,開(kāi)放“智慧眾籌微平臺(tái)”,激活班組創(chuàng)新創(chuàng)效
繼續(xù)發(fā)揮“創(chuàng)新+實(shí)訓(xùn)工作室”的重要作用,為了更好的做到“低成本、高效率”,部門(mén)利用一、二次實(shí)訓(xùn)工作室等專(zhuān)業(yè)資源,在部門(mén)成立創(chuàng)新工作室,將各專(zhuān)業(yè)日常積累經(jīng)驗(yàn)編輯收錄成冊(cè),形成具有班組專(zhuān)業(yè)特色的“智慧庫(kù)”,可將其作為培訓(xùn)青年員工的實(shí)用教材。通過(guò)創(chuàng)新工作室的建立,發(fā)揮基層班組的專(zhuān)業(yè)綜合優(yōu)勢(shì),圍繞電力設(shè)備維護(hù)、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)、技術(shù)革新和創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用活動(dòng)。人力資源管理者每季度安排一定數(shù)量的攻關(guān)課題,開(kāi)展“智慧眾籌”,鼓勵(lì)基層電力職工爭(zhēng)當(dāng)“微創(chuàng)客”,在廣大會(huì)員中集思廣益,引導(dǎo)職工互動(dòng),主動(dòng)揭榜立項(xiàng)攻關(guān),敢于創(chuàng)新創(chuàng)造并將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,在攻堅(jiān)克難中提升個(gè)人的獲得感和成就感。
三、積極參與合理化建議活動(dòng)
人力資源管理者大力營(yíng)造會(huì)員職工參與合理化建議活動(dòng)的氛圍,擴(kuò)大活動(dòng)效果,提升建議含金量,一是注重開(kāi)展合理化建議的無(wú)形收獲,提高職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。使會(huì)員職工更加深刻地感受到自己對(duì)企業(yè)的價(jià)值,感受到自己也是電網(wǎng)企業(yè)的管理者,不斷擴(kuò)大合理化在提高質(zhì)量、降低成本、提升效率、安全生產(chǎn)等方面的效果。二是立足本質(zhì)崗位,培育合理化建議成果轉(zhuǎn)變的土壤。踐行“立足于本職崗位的合理化建議更容易轉(zhuǎn)化為成果”的理念,鼓勵(lì)職工在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)可以改進(jìn)的環(huán)節(jié)。提出更加合理的工作方法、更加科學(xué)的技術(shù)措施,以節(jié)約成本、提高效率。
四、匯聚集體智慧力量,引領(lǐng)班組創(chuàng)新創(chuàng)效
一、崗位認(rèn)知
預(yù)算崗位主要負(fù)責(zé)預(yù)算管理、績(jī)效考核、財(cái)務(wù)培訓(xùn)工作。
預(yù)算管理崗的首要職責(zé)是預(yù)算管理。預(yù)算要緊緊圍繞上級(jí)下達(dá)目標(biāo)按照上級(jí)要求、結(jié)合我省實(shí)際情況編制各單位預(yù)算期內(nèi)預(yù)算目標(biāo),監(jiān)控各單位預(yù)算目標(biāo)完成進(jìn)度,找出經(jīng)營(yíng)管理中的弱項(xiàng),為決策層提供明發(fā)展方向、補(bǔ)管理漏洞的合理化建議,經(jīng)營(yíng)、建議、管理合力為實(shí)現(xiàn)我省整體預(yù)算目標(biāo)而奮斗。
績(jī)效考核是管理的重要一環(huán)。只有目標(biāo)沒(méi)有考核,目標(biāo)就會(huì)淪為空談。預(yù)算管理崗承擔(dān)著配合人力部制定組織實(shí)施績(jī)效考核辦法,考核指標(biāo)宜去繁就簡(jiǎn)、選主略次,抓住管理中的重要、首要財(cái)務(wù)指標(biāo)作為考核指標(biāo),也為以主要考核指標(biāo)為核心拆分出影響其完成的主要弱項(xiàng)因素指標(biāo)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理予以引導(dǎo),嚴(yán)格按照公司文件規(guī)定及時(shí)準(zhǔn)確提供考核財(cái)務(wù)指標(biāo)的月、季、年執(zhí)行情況。
負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作。財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作是整體財(cái)務(wù)工作中不可缺少的重要組成部分。我們要有足夠的能力適應(yīng)越來(lái)越嚴(yán)格的外部環(huán)境監(jiān)管,滿(mǎn)足內(nèi)部越來(lái)越高的發(fā)展管理需求,這些都要求我們有穩(wěn)定、有序、有力的財(cái)務(wù)隊(duì)伍和財(cái)務(wù)后備力量。
二、崗位價(jià)值
預(yù)算管理是企業(yè)“預(yù)”和“算”的結(jié)合,預(yù)算不僅僅是財(cái)務(wù)行為,它使各部門(mén)成為戰(zhàn)略伙伴,使企業(yè)行為與預(yù)算期工作計(jì)劃銜接,合力實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
做好預(yù)算管理可以迫使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理者向前看,以多樣化手段實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo);做好預(yù)算可以使之成為經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的指引,同時(shí)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中得以校驗(yàn),兩者相互交替促進(jìn)促使企業(yè)螺旋式上升;做好預(yù)算管理可以使上下各級(jí)預(yù)算單位間及各預(yù)算單位部門(mén)間活動(dòng)協(xié)調(diào),確保它們向著共同目標(biāo)一起努力;做好預(yù)算管理可以使資源匹配發(fā)展管理需求平衡分配;做好預(yù)算管理可以提供責(zé)任計(jì)算框架,要求預(yù)算目標(biāo)負(fù)責(zé)人對(duì)其預(yù)算控制目標(biāo)負(fù)責(zé);做好預(yù)算可以作為對(duì)下次管理單元預(yù)算權(quán)限授權(quán),提高公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率;做好預(yù)算管理可以建立控制系統(tǒng)??梢酝ㄟ^(guò)比較現(xiàn)實(shí)結(jié)果和預(yù)算計(jì)劃,找出背離預(yù)算的可控和不可控的因素,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有的放矢;做好預(yù)算管理可以提供績(jī)效評(píng)估,激勵(lì)員工提高業(yè)績(jī)。良好系統(tǒng)的預(yù)算管理,可以使員工保持其興趣和高效投入程度,可以管理層識(shí)別出背離預(yù)算的可控原因,為提高未來(lái)績(jī)效提供了動(dòng)力。
考核可以使企業(yè)的利益切切實(shí)實(shí)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理者相關(guān)聯(lián),是體現(xiàn)能者多得的機(jī)制,做好考核工作可以激發(fā)各級(jí)員工自主實(shí)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)的內(nèi)在動(dòng)力。
通過(guò)實(shí)際走訪(fǎng)調(diào)查,作者發(fā)現(xiàn)大多數(shù)煤礦企業(yè)對(duì)機(jī)電設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理有所認(rèn)識(shí),并給予了相應(yīng)的重視,但是管理模式構(gòu)建上仍存在不少的問(wèn)題,例如有的煤礦企業(yè)雖給予了機(jī)電設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理一定的重視,但是有關(guān)管理部門(mén)的職能發(fā)揮并不到位,過(guò)分強(qiáng)調(diào)生產(chǎn),而忽視了對(duì)設(shè)備運(yùn)行實(shí)際的考察和管理;有的煤礦企業(yè)機(jī)電設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理混亂,物品歸置毫無(wú)規(guī)律可言,衛(wèi)生環(huán)境一片狼藉,且操作人員的違規(guī)行為時(shí)有發(fā)生;有的煤礦企業(yè)單方面的強(qiáng)調(diào)管理層的管理,不能及時(shí)了解機(jī)電設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行狀況,導(dǎo)致管理制度與采用措施與實(shí)際需求不符,影響了管理的實(shí)效等。這些煤礦機(jī)電設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的問(wèn)題,很大程度上取決于管理模式的不完善,我們應(yīng)該予以理性的面對(duì)并采取相應(yīng)的優(yōu)化措施,以期得到更高的管理實(shí)效。
二、優(yōu)化煤礦機(jī)電設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理模式的措施
(一)推行6S管理。所謂的6S管理是在日本企業(yè)5S基礎(chǔ)上延展而來(lái)的新型管理模式和概念,旨在提高企業(yè)管理實(shí)效、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境等,是現(xiàn)代企業(yè)管理行之有效的方法之一。6S管理主要包含整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)及安全六個(gè)方面的內(nèi)容,要求煤礦企業(yè)在遵循效率化原則、持久性原則和美觀性原則的基礎(chǔ)上,應(yīng)用到煤礦機(jī)電設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理當(dāng)中,具體而言,煤礦企業(yè)在機(jī)電設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理中推行6S管理就是要合理的區(qū)分必需品和非必需品,進(jìn)行有原則性的歸置,定期對(duì)機(jī)電設(shè)備進(jìn)行清掃、檢查,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)人員的操作行為,以保證煤礦機(jī)電設(shè)備在安全的范圍內(nèi)運(yùn)行。在煤礦機(jī)電設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理中推行6S管理,有利于降低企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本,減少了安全事故發(fā)生,是煤礦企業(yè)優(yōu)化機(jī)電設(shè)備管理的重要舉措。
(二)采納員工建議。相對(duì)于煤礦企業(yè)管理者,一線(xiàn)操作員工對(duì)機(jī)電設(shè)備運(yùn)行實(shí)況及性能了解的更加清晰、透徹。積極采納員工合理、有效意見(jiàn)不但提升了煤礦機(jī)電設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)效,還能激發(fā)企業(yè)員工工作的熱情,使其以主人翁的姿態(tài)開(kāi)展相關(guān)工作,有利于管理制度的實(shí)施。在此,作者建議煤礦企業(yè)開(kāi)展內(nèi)部員工合理化建議活動(dòng),為他們提供自由的意見(jiàn)表述時(shí)間和空間,鼓勵(lì)他們積極創(chuàng)新、善于發(fā)現(xiàn)、勇于發(fā)言,并結(jié)合企業(yè)煤礦機(jī)電設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)際,積極采納他們的意見(jiàn)和建議,從而實(shí)現(xiàn)人人管理、人人優(yōu)化。除此之外,煤礦企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn),豐富他們的理論知識(shí),提升他們的專(zhuān)業(yè)能力,督導(dǎo)他們應(yīng)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,繼而提出更多的機(jī)電設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)化建議。
(三)完善考核制度。煤礦機(jī)電設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理離不開(kāi)人員管理。只有對(duì)管理實(shí)施人員以及管理項(xiàng)目實(shí)施人員進(jìn)行有效的管理,才能確保機(jī)電設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理的有效性。而績(jī)效考核管理又是企業(yè)實(shí)施人員管理行之有效的方式。因此,煤礦企業(yè)應(yīng)該引入班組競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,建立完善的績(jī)效考核制度體系,以激發(fā)員工的積極性,主動(dòng)規(guī)范自己的操作行為。完善的績(jī)效考核制度既要包括考核制度,還要包括獎(jiǎng)懲制度。在日常管理工作當(dāng)中,對(duì)各個(gè)崗位員工進(jìn)行靜態(tài)考核和動(dòng)態(tài)考核,客觀、合理的對(duì)他們進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)于工作表現(xiàn)出色、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的員工予以適當(dāng)?shù)木癃?jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于工作表現(xiàn)頹廢、不思進(jìn)取、出現(xiàn)重大失誤的員工予以適度的處罰,并將其今后的進(jìn)步或退步表現(xiàn)納入到下階段的績(jī)效考核項(xiàng)目當(dāng)中。
[關(guān)鍵詞]AT咨詢(xún)公司;薪酬方案;設(shè)計(jì)
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.22.060
[中圖分類(lèi)號(hào)]F272.92 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2015)22-00-01
1 AT咨詢(xún)公司薪酬方案現(xiàn)狀
AT咨詢(xún)公司成立于2003年,注冊(cè)資本500萬(wàn)美元,開(kāi)展業(yè)務(wù)長(zhǎng)達(dá)12年,目前員工數(shù)量達(dá)到2 000多人。AT咨詢(xún)公司在數(shù)字化、咨詢(xún)、技能和運(yùn)營(yíng)方面擁有先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)員工團(tuán)隊(duì),能夠幫助客戶(hù)改善管理,使其成為卓越企業(yè)。
AT咨詢(xún)公司薪酬包括直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬包括:①基本工資;②變動(dòng)現(xiàn)金收入,變動(dòng)現(xiàn)金收入包括語(yǔ)言補(bǔ)貼、熱門(mén)技能津貼、員工推薦獎(jiǎng)金、簽約獎(jiǎng)金、輪班制、加班工資;③兩年、三年獎(jiǎng)、13薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終分紅。間接薪酬主要包括:①社會(huì)福利,包括五險(xiǎn)一金、平安保險(xiǎn)、GEI保險(xiǎn);②員工購(gòu)股計(jì)劃;③年假;④病假。
2 AT咨詢(xún)公司薪酬方案存在的問(wèn)題
薪酬確定因素不夠清晰,員工的工作價(jià)值未得到體現(xiàn)。在AT咨詢(xún)公司嚴(yán)格的等級(jí)制度下,員工付出的價(jià)值都是以所處職務(wù)來(lái)確定的。員工工資多數(shù)情況下是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)主觀考慮后根據(jù)該員工所處崗位的工資范圍做出決定,這種判斷事實(shí)上有失公允。
績(jī)效評(píng)價(jià)體系不健全。AT公司的績(jī)效獎(jiǎng)金制度規(guī)定公司只有50%的員工在年底能夠拿到績(jī)效獎(jiǎng)金。
工資漲幅小,且工資提高通道單一。在AT咨詢(xún)公司每年只有年底12月一次調(diào)薪,調(diào)薪的比例是根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)的等級(jí)進(jìn)行分類(lèi)的。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果沒(méi)有體現(xiàn)在工資分配上。AT咨詢(xún)公司的工資漲幅比例比較固定,獎(jiǎng)金比例也相對(duì)比較固定,沒(méi)有與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤。
薪酬制度缺乏外部競(jìng)爭(zhēng)。在對(duì)AT咨詢(xún)公司員工的內(nèi)部薪酬調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),員工普遍認(rèn)為公司的薪酬水平相比同行業(yè)較低,缺乏吸引力。
福利政策缺乏靈活性。AT咨詢(xún)公司的福利項(xiàng)目不夠完善,分配比例相對(duì)較低,缺乏靈活性和針對(duì)性。
3 AT咨詢(xún)公司薪酬方案設(shè)計(jì)
崗位分析能夠幫助企業(yè)設(shè)計(jì)科學(xué)合理的薪酬方案。崗位評(píng)價(jià)是根據(jù)AT咨詢(xún)公司的實(shí)際特點(diǎn)設(shè)計(jì)付酬因素評(píng)價(jià)方案,結(jié)合各個(gè)因素的重要程度,評(píng)價(jià)出相對(duì)權(quán)重,為薪酬方案的設(shè)計(jì)提供依據(jù)。
3.1 基本工資
根據(jù)對(duì)AT咨詢(xún)公司的實(shí)際調(diào)查和一些列的市場(chǎng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),AT咨詢(xún)公司比較適合寬帶型的薪酬設(shè)計(jì)方案。
3.2 變動(dòng)現(xiàn)金收入
語(yǔ)言補(bǔ)貼。在員工入職時(shí)如果員工提供了相關(guān)證書(shū),公司在對(duì)證書(shū)的真實(shí)性做了鑒定之后,就應(yīng)該給予員工語(yǔ)言補(bǔ)貼。
熱門(mén)技能津貼。為了能激勵(lì)員工不斷的充實(shí)自我提高工作技能,AT咨詢(xún)公司應(yīng)該時(shí)常跟員工做溝通,向員工介紹相關(guān)技能的課程以及培訓(xùn),并告知如何申請(qǐng)津貼。
加班工資。調(diào)整后決定,加班費(fèi)每半年結(jié)算一次,且加班補(bǔ)助的餐費(fèi)調(diào)整到20元/次,車(chē)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)上限調(diào)整到40元/次。
改善績(jī)效考核方法。AT咨詢(xún)公司的績(jī)效考評(píng)流程應(yīng)該變得公開(kāi)化和透明化,對(duì)于能夠獲得績(jī)效獎(jiǎng)金的員工比例上調(diào)到80%,為了控制企業(yè)成本,AT公司可以把每個(gè)級(jí)別績(jī)效獎(jiǎng)金的獲得比例下調(diào),讓更多的員工受益。
3.3 公司福利
平安保險(xiǎn)。為滿(mǎn)足員工多元化的福利需求,公司與平安保險(xiǎn)公司經(jīng)過(guò)溝通達(dá)成協(xié)議,員工可以根據(jù)自身的實(shí)際情況選擇適合自己的參保項(xiàng)目。另外,員工還可以以?xún)?yōu)惠價(jià)格在平安保險(xiǎn)為其父母、子女及配偶購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。
購(gòu)買(mǎi)健康體檢。為滿(mǎn)足員工的健康需求,AT咨詢(xún)公司會(huì)每年定期為其正式員工購(gòu)買(mǎi)一次全身體檢項(xiàng)目,以充分保證員工的健康水平。
AT咨詢(xún)公司應(yīng)增加針對(duì)個(gè)人的表?yè)P(yáng)機(jī)制。AT咨詢(xún)公司鼓勵(lì)員工提出工作創(chuàng)新建議,比如對(duì)現(xiàn)有工作流程進(jìn)行改進(jìn),或?qū)ΜF(xiàn)有工作方法進(jìn)行整理規(guī)范等方式。經(jīng)部門(mén)審核通過(guò)的要給予一定的實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)。
培訓(xùn)。重新設(shè)定一年的完成培訓(xùn)小時(shí)數(shù),提高培訓(xùn)內(nèi)容的質(zhì)量。培訓(xùn)小時(shí)數(shù)每年設(shè)定完成目標(biāo)為96小時(shí)。公司減少一半的內(nèi)部培訓(xùn),增加外部培訓(xùn)課時(shí),邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)講師,針對(duì)行業(yè)需求找到適合本企業(yè)員工進(jìn)修的培訓(xùn)。
4 AT咨詢(xún)公司薪酬方案實(shí)施的保障
要選擇好時(shí)機(jī)。新的薪酬方案的實(shí)施時(shí)間點(diǎn)選擇建議在9月份,此時(shí)間點(diǎn)是AT咨詢(xún)公司的財(cái)務(wù)結(jié)算周期的開(kāi)始,并且在9月AT咨詢(xún)公司會(huì)大批量招收新員工,是進(jìn)行新方案試運(yùn)行的最佳時(shí)機(jī)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要充分重視新方案的推動(dòng)。新方案的實(shí)施基礎(chǔ)是公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)方案的充分認(rèn)可,各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)要全力對(duì)新方案進(jìn)行推進(jìn)實(shí)施工作,自上而下逐步接受新方案。
做好宣傳溝通工作。人力資源部門(mén)要對(duì)各級(jí)的人員進(jìn)行溝通,讓員工在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)新方案有充分的認(rèn)識(shí),熟悉新方案的整改工作,提高員工對(duì)薪酬方案的認(rèn)同感。
要聽(tīng)取合理化建議。人力資源部門(mén)應(yīng)該認(rèn)真的與不同層次的員工進(jìn)行有效溝通,針對(duì)薪酬改革方案對(duì)員工進(jìn)行調(diào)查訪(fǎng)問(wèn),對(duì)于員工提出的合理化建議應(yīng)該充分肯定,合理采納。
薪酬方案實(shí)施的評(píng)價(jià)反饋。在薪酬方案實(shí)施的初期要對(duì)薪酬方案的滿(mǎn)意度進(jìn)行跟蹤調(diào)查。通過(guò)員工滿(mǎn)意度調(diào)查得到論證,針對(duì)繼續(xù)存在的問(wèn)題要做到與員工充分溝通,對(duì)可以進(jìn)行改進(jìn)的地方及時(shí)做出調(diào)整。
主要參考文獻(xiàn)
績(jī)效管理 績(jī)效審計(jì) 績(jī)效考核問(wèn)卷調(diào)查分析 績(jī)效管理現(xiàn)狀分析 績(jī)效評(píng)估 績(jī)效考評(píng) 績(jī)效實(shí)訓(xùn)總結(jié) 績(jī)效預(yù)算 績(jī)效考核的思考 績(jī)效工資方案 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀