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定點幫扶建議范文第1篇

__村共有人口388戶1396人，共有貧困人口143戶461人，(其中，__村234戶848人，貧困人口90戶268人;__村154戶548人，貧困人口53戶193人。這些貧困人數(shù)是由鄉(xiāng)政府組織，經(jīng)村民評選出來的)。兩村人員主要勞動力均外出務(wù)工，留守人員中老弱病殘較多，普遍缺少勞動力，部分村民發(fā)展意識缺乏，加之村民居住分散，基礎(chǔ)設(shè)施較差，制約了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

根據(jù)__村、__村的自然環(huán)境，人居分布狀況，按照一村一策的思路，以鄉(xiāng)村兩級組織為依托，以提升村民發(fā)展意識為抓手，以協(xié)調(diào)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、項目帶動、定點幫扶為重點，分步實施，逐項推進(jìn)幫扶工作。

(一)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。把加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為解決群眾脫貧致富的首要條件。

1.__村：一是積極會同鄉(xiāng)村兩級組織向市水務(wù)局爭取項目資金，修復(fù)從__至__組1.6公里水渠(預(yù)計資金34萬元)。該水渠修復(fù)后可解決__組、過田壩組115畝農(nóng)田灌溉。二是積極會同鄉(xiāng)村兩級組織向市交通局申請解決__村村活動室至葉家坪2.9公里村道公路硬化項目。該項目已納入十二五規(guī)劃，由于未撥付資金而擱置。

2.__村：一是啟動梁子上公路硬化(2公里)，用一事一議的方式籌備資金，會同鄉(xiāng)村兩級組織向財政局爭取項目補助資金。

(二)因地制宜發(fā)展養(yǎng)殖、種植業(yè)。根據(jù)兩個村居住分散，缺少勞動力的特點，把發(fā)展養(yǎng)殖、種植業(yè)作為提高村民收入的突破口。

1.扶持煙葉種植。__村、__村經(jīng)過村民評選的143戶貧困戶中有15戶在種植煙葉(__村4戶，__村11戶)，明年打算繼續(xù)種植。對種植煙葉的農(nóng)戶每畝發(fā)放100斤煙葉復(fù)合肥(價值120元)以提高煙葉的收成，以此來調(diào)動農(nóng)戶的種植熱情，鼓勵更多的農(nóng)戶投入種植業(yè)。

2.發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)。__是舊院黑雞的主產(chǎn)地，兩個村村民居住分散，地域?qū)?，生態(tài)好，適合養(yǎng)殖。對兩個村143戶461位貧困村民，每人發(fā)放黑雞幼苗5只(每只15元，共計34575元)。

(三)定點幫扶。在兩個村各抽選勤于勞動又有發(fā)展意愿的貧困戶20戶(兩村共40戶)，我局將安排40名職工采取1幫1(1名職工幫扶1戶困難戶)的方式，送政策、送科技知識到戶，力所能及地給予支持。

(四)慰問特困戶。兩個村共有肢殘、智殘、五保戶等類型特困戶13戶(其中__村5戶，__村8戶)，這些人通過自身能力難以脫貧。一是會同鄉(xiāng)村兩級組織協(xié)調(diào)民政殘聯(lián)等相關(guān)部門，在政策許可的情況下，對沒納入低保的人員爭取納入低保。二是我局在年終走訪看望，給予一定的物質(zhì)和資金幫助。

(一)加強與幫扶村的聯(lián)系。全局干部職工要高度重視扶貧工作，把幫扶工作作為2015年的重要工作來抓，主要領(lǐng)導(dǎo)、幫扶小組人員和定點聯(lián)系相關(guān)人員要定期和不定期到幫扶村幫扶戶進(jìn)行走訪，了解情況，加強交流，掌握動態(tài)，及時解決群眾難點問題，做到有的放失。

(二)加強政策宣傳技術(shù)服務(wù)。局機關(guān)工作人員，要把黨和國家的富民政策及時傳達(dá)到群眾中去，要鼓勵群眾用好、用活現(xiàn)有各種優(yōu)惠政策加快發(fā)展，特別要對群眾項目建設(shè)和種植養(yǎng)殖方面提供情報和技術(shù)服務(wù)，要讓群眾心中有數(shù)，發(fā)展有底氣。

定點幫扶建議范文第2篇

關(guān)于報送20XX年社會扶貧工作總結(jié)和相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的通知

各鎮(zhèn)鄉(xiāng)人民政府、街道辦事處、縣級各部門：

20XX年，我縣的社會扶貧工作，在各級各部門及全社會的大力支持和幫助下，緊緊圍繞全縣扶貧工作重點，積極爭取并協(xié)調(diào)上級對口單位、東西扶貧協(xié)作、縣級部門和社會各界的幫扶支持、項目資金投入，有效地促進(jìn)了全縣“整村脫貧、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)戶萬元增收”等工程的順利實施，取得了明顯成效。為了全面總結(jié)2011年社會扶貧工作，客觀、真實反映各級各部門、社會各界的幫扶支持和扶貧成果，現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：

一、總結(jié)上報社會扶貧工作情況

20XX年社會扶貧工作情況總結(jié)，縣級各部門主要反映：定點幫扶鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道及整村脫貧村的幫扶工作，發(fā)展建設(shè)項目及投入幫扶資金，幫助貧困農(nóng)戶增收和辦實事等情況。鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道主要反映：社會扶貧工作措施和工作重點，上級各單位、部門及社會各界的幫扶和投入情況，取得的工作成效，存在的主要問題、意見建議及2012年工作計劃等。

二、準(zhǔn)確填報社會扶貧工作數(shù)據(jù)

根據(jù)重慶市扶貧辦關(guān)于報送社會扶貧工作情況及相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)要求，各級各部門開展定點扶貧工作情況及數(shù)據(jù)統(tǒng)計要分別報送相關(guān)部門，作為各級部門年度考核的依據(jù)，為此，對幫扶我縣的國家水利部、重慶市委組織部扶貧集團(tuán)，以及縣級幫扶集團(tuán)和縣級幫鄉(xiāng)扶貧工作、社會各界幫扶工作進(jìn)行全面數(shù)據(jù)統(tǒng)計，準(zhǔn)確反映幫扶單位的社會扶貧工作成績。(相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表見附件)

三、工作要求及材料報送時間

1、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道和縣級相關(guān)部門要高度重視，落實專人盡快收集各方面情況，對所涉及到各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道和相關(guān)部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計要認(rèn)真核實，請及時準(zhǔn)確上報各級各部門幫扶情況，縣里匯總后進(jìn)行情況通報。

2、請各地自行下載并按照表格項目進(jìn)行統(tǒng)計，確保內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。20XX年社會扶貧工作總結(jié)材料和有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表，請單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真審核后發(fā)電子郵件，有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表加蓋印章后發(fā)傳真，請務(wù)必于2011年11月22日前報送縣扶貧辦社會扶貧科。

特此通知

聯(lián) 系 人：范昌州 聯(lián)系電話：52254212

傳真電話：52259476 電子郵箱：kxfpbsfk@163.com

開縣扶貧開發(fā)辦公室

定點幫扶建議范文第3篇

一、領(lǐng)導(dǎo)班子問題清單

（一）“”方面問題

1、形式主義方面

（1）理論學(xué)習(xí)有偏差。理論學(xué)習(xí)重形式，輕實踐，運用理論知識解決實際問題有差距。例如個別領(lǐng)導(dǎo)對理論學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不夠，忙于日常工作，學(xué)習(xí)主觀能動性不足，特別是理論學(xué)習(xí)與聯(lián)系實際有差距，不善于用理論觀點認(rèn)識與解決問題。

（2）抓工作措施不力。對有關(guān)會議及任務(wù)的貫徹落實措施不力，布置任務(wù)多，研究部署不夠，督促落實少，有以材料代替落實現(xiàn)象。如個別同志對完成工作任務(wù)不主動思考，不提工作建議，不去具體抓落實，領(lǐng)導(dǎo)怎么說就怎么做，沒能準(zhǔn)確把握意圖。

（3）服務(wù)企業(yè)不主動。在服務(wù)企業(yè)方面不積極，沒有主動與企業(yè)建立良好的溝通途徑和服務(wù)方式，協(xié)調(diào)解決企業(yè)問題不力。如大多領(lǐng)導(dǎo)下企業(yè)只是為了了解自己想要了解的東西，不能主動積極深入企業(yè)，主動搞好服務(wù)，保持經(jīng)常性的溝通聯(lián)系，主動幫助協(xié)調(diào)解決企業(yè)需要解決的實際問題

2、方面

（1）聯(lián)系企業(yè)不深入，服務(wù)效果不明顯。比如下基層調(diào)研有時走過場，走馬觀花，敷衍了事，喜歡閉門造車；服務(wù)企業(yè)和群眾的觀念意識淡薄，喜歡被動式地聽取意見。

（2）領(lǐng)導(dǎo)干部對職工關(guān)心不夠。如主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員，班子成員與其他干部職工交流工作多，沒有經(jīng)常開展談心交心活動，沒有深入了解干部群眾的實際情況和困難，沒有主動與群眾交心通氣，幫助解決實際困難。

（3）敢于擔(dān)當(dāng)方面還存在差距。個別同志怕?lián)?zé)任，對工作不敢大膽抓、大膽督促管理，存在怕得罪人、怕?lián)?zé)任的心態(tài)，對工作有畏難情緒，總以為多一事不如少一事，對上級安排的工作沒有按要求落實到位。

3、享樂主義方面

（1）個別領(lǐng)導(dǎo)干部有貪圖安逸思想。例如個別同志艱苦奮斗精神有所弱化，存在“圖安逸”和“差不多”的松懈思想，工作上怕麻煩，出門看天氣，高溫和嚴(yán)寒天氣不愿下企業(yè)、下農(nóng)村。

（2）創(chuàng)新開拓精神不夠。習(xí)慣以老思想和老方法解決工作問題，不求過硬，只求過關(guān)，對工作疲于應(yīng)付，工作方式方法沒有創(chuàng)新。如個別同志由于在相同工作崗位時間長，安于現(xiàn)狀，有“?！钡母杏X，同時認(rèn)為我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差，重大項目少，存在畏難情緒，缺乏開拓創(chuàng)新了展工業(yè)經(jīng)濟(jì)的信心。

4、奢靡之風(fēng)方面

（1）接待客商有超標(biāo)準(zhǔn)接待現(xiàn)象。如接待客商時，特別是沿海來的客商，有時為了要面子、講排場，認(rèn)為客商在接待我們的時候標(biāo)準(zhǔn)較高，又熱情客氣，如不好好接待人家既怕沒面子，又怕留不住客商，從而影響招商引資工作。

（2）厲行節(jié)約意識不強。如日常工作用紙量大，發(fā)了一些可發(fā)可不發(fā)的文件，下了一些可下可不下的通知，造成紙張浪費，另外還存在一些沒有及時關(guān)燈、關(guān)電腦、關(guān)空調(diào)等浪費用電現(xiàn)象。

（3）住宿費報銷有超標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象。如有時外出招商引資，特別是出差到大城市和發(fā)達(dá)地區(qū)時，不但住宿標(biāo)準(zhǔn)高，其他消費也很高，按標(biāo)準(zhǔn)根本無法找到住宿，思想上認(rèn)為其他方面已嚴(yán)格遵守了各項規(guī)定，在招商引資方面又沒有更具體的支出標(biāo)準(zhǔn)情況下，不自覺出現(xiàn)超標(biāo)準(zhǔn)住宿情況。

（二）其他問題

（三）整改情況

自活動開展以來，我局共收集群眾意見建議42條，經(jīng)梳理共28條，其中：反映“”方面問題的11條；收集到的意見建議經(jīng)過梳理后，有1條意見建議納入了專項整治；7條意見建議納入制度建設(shè)；17條意見建議作為具體問題整改。其中“聯(lián)系企業(yè)不深入，服務(wù)效果不明顯”納入了專項整治。

二、專項整治情況

1、整治項目名稱

聯(lián)系企業(yè)不深入，服務(wù)效果不明顯。

2、采取的措施

組織開展了“一對一”結(jié)對幫扶服務(wù)企業(yè)（項目）活動。主要內(nèi)容有：

一是選出了20戶重點工業(yè)企業(yè)（項目），組織局機關(guān)每位黨員干部結(jié)對幫扶服務(wù)一戶重點企業(yè)或項目，定期聯(lián)系走訪，加強溝通協(xié)調(diào)，切實幫助解決實際問題。

二是黨員干部當(dāng)好掛點幫扶服務(wù)企業(yè)（項目）的“三員”，即“宣傳員”、“調(diào)研員”、“協(xié)調(diào)員”。

三是堅持“四不準(zhǔn)”，即：不準(zhǔn)影響企業(yè)工作，不準(zhǔn)參與、介紹工程項目，不準(zhǔn)增加企業(yè)負(fù)擔(dān)，不準(zhǔn)向企業(yè)提不合理要求。

四是具體做到“五個一”。即：每月深入一次掛點幫扶服務(wù)企業(yè)。及時宣傳政策動向、市場信息、產(chǎn)業(yè)動態(tài)等，了解掌握企業(yè)（項目）的發(fā)展情況，收集、協(xié)助解決各類困難和問題；每季小結(jié)一次聯(lián)系服務(wù)工作。及時反映工作成效、目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況及需提請上級或部門協(xié)調(diào)解決的事項；每半年召開一次座談會。協(xié)調(diào)有關(guān)部門、股室人員到企業(yè)座談，征詢和聽取企業(yè)對工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和幫扶服務(wù)企業(yè)（項目）工作的意見，共同分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展情況，幫助提出合理建議；制定好一套幫扶工作方案。結(jié)合企業(yè)實際，科學(xué)制定幫扶工作目標(biāo)及工作措施；建立一本工作臺賬。對幫扶服務(wù)企業(yè)（項目）建立服務(wù)臺賬，及時把收集到的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理、匯總，確定問題的承辦部門和辦理時限。同時，跟蹤了解企業(yè)反映困難和問題的辦理進(jìn)展情況，并及時向企業(yè)反饋。

3、取得的成效

自活動開展以來，局機關(guān)黨員干部通過上門服務(wù)、電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等多種方式，每位黨員干部平均每周下企業(yè)兩次以上，累計已有272次，收集企業(yè)意見28條，形成了銷號整改臺帳，已整改26條。

定點幫扶建議范文第4篇

本年以來，在局黨組的準(zhǔn)確指導(dǎo)下，我局的對口幫扶工作與落實科學(xué)發(fā)展觀活動、開展創(chuàng)優(yōu)活動和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)科學(xué)發(fā)展等有機結(jié)合，全局上下工作到位，辦法得力，全年共投入扶貧資金20萬元，對口扶貧工作獲得了新效。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實

局指導(dǎo)班子非常注重對口幫扶工作，本年已先后5次召開黨組會和局長辦公會研討對口扶貧工作，進(jìn)一步健全了以局長舒剛同志為組長，副局長機關(guān)黨委書記同志為副組長，各相關(guān)處室參與的對口扶貧工作指導(dǎo)小組，由局機關(guān)黨委和辦公室、人事處負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理有關(guān)扶貧工作，做到了指導(dǎo)到位，組織機構(gòu)和人員落實。

二、積極指導(dǎo)幫扶規(guī)劃并協(xié)助落實

本年，我局由局指導(dǎo)率隊先后5次深化定點扶貧村市鎮(zhèn)村開展對口幫扶工作。實時與市相關(guān)部分、鎮(zhèn)縣政府深化村一起協(xié)商了該村2012年建立反時節(jié)蔬菜和無公害蔬菜栽種基地、開展甜葉菊栽種、社區(qū)手工制造絹絲花加工項目和重點打造生豬規(guī)范化規(guī)劃養(yǎng)殖場項目。對養(yǎng)殖場項目標(biāo)建立、發(fā)展進(jìn)行了充分的查詢研討，賜與了切實可行的意見、建議，實時將項目發(fā)展?fàn)顩r報局黨組研討。經(jīng)重復(fù)論證，黨組決定籌集扶貧資金20萬元，用于我局對村的“新鄉(xiāng)村生態(tài)養(yǎng)殖場”的項目建立和發(fā)展強大村級集體組織的專項投入，當(dāng)前20萬元曾經(jīng)到位，正由村上落實到詳細(xì)產(chǎn)業(yè)項目之中。我局指導(dǎo)特地到山鎮(zhèn)對扶貧款的運用向鎮(zhèn)村提出要求，要求鎮(zhèn)、村做好產(chǎn)業(yè)項目標(biāo)規(guī)劃、建立和監(jiān)督工作，把每一分扶貧款真逼真切用到強大村集體經(jīng)濟(jì)，提高村老百姓收入上來。為透露表現(xiàn)我局對村上的大力幫扶，鎮(zhèn)、村還向我局贈予了印有“對口幫扶促發(fā)展鄉(xiāng)村新貌見真情”的錦旗。依據(jù)村計算，至本年10月底，全村人均收入到達(dá)5500元，比上一年底人均4800元增收14.58%，到歲尾能圓滿完市委市縣政府下達(dá)的扶貧幫扶目的任務(wù)。

三、大力開展扶貧慰勞和干部幫戶活動

2012年2月1日，由朱建鄭等指導(dǎo)帶隊深化到村貧窮黨員和貧窮戶家中開展慰勞活動，代表全局全體黨員干部職工奉上了籌集的2400元慰勞金和米、面、油等慰勞品；我局的“干部幫戶”工作采取“支部幫”的方式，機關(guān)五個支局部別幫扶對口扶貧村村的一戶堅苦群眾。機關(guān)五個支部的黨員代表先到村對接了各自幫扶的堅苦群眾，每個支部的黨員干部應(yīng)用支部活動時間到幫扶對象的家中進(jìn)行親熱攀談，具體訊問他們的身體和生產(chǎn)、生活狀況，送去了慰勞金和電熱毯、衣被、米面油等慰勞品，切實協(xié)助了堅苦群眾渡過難關(guān)。五戶貧窮戶手捧慰勞金和慰勞品心境非常沖動，紛繁透露表現(xiàn)，感激黨和縣政府的扶貧政策，感激市糧食局對他們的關(guān)懷。

四、發(fā)揚駐村干部效果，增強扶貧基本工作

為進(jìn)一步做好對口扶貧工作，我局認(rèn)真貫實市委《關(guān)于進(jìn)一步增強鄉(xiāng)村基層基本工作的意見》（委發(fā)〔〕36號）精神，上一年遴派了有較強群眾工作才能的張英同志到對口的村駐村任職，經(jīng)由一年的辛勤工作，我局駐村干部的工作獲得了本地黨委、縣政府和村民的高度承認(rèn)，在一年駐村期滿之際，村的村民們聯(lián)名寫信激烈要求我局的駐村干部留任。經(jīng)局黨組認(rèn)真研討，為進(jìn)一步落實村加強長效造血機能的扶貧規(guī)劃，愈加扎實對口扶貧的基本工作，決定張英同志持續(xù)駐村一年。

五、增強科學(xué)致富脫貧宣布道育，給村民致富供應(yīng)強壯的精神動力

定點幫扶建議范文第5篇

為充分發(fā)揮“兩代表一委員”聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾作用，密切黨群、干群關(guān)系，落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會。將我鄉(xiāng)市、鄉(xiāng)兩級黨代表、人大代表，市政協(xié)委員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾主題活動推向深入，落到實處，特制訂本方案。

二、活動主題和服務(wù)對象

（一）活動主體：市鄉(xiāng)兩級黨代表、人大代表，市政協(xié)委員

（二）服務(wù)對象：鄉(xiāng)群眾

三、活動內(nèi)容、方式及保障

（一）活動內(nèi)容

1.積極宣傳政策法規(guī)。向群眾宣傳黨和國家各項方針政策。宣傳市委、市政府和鄉(xiāng)黨委政府重大決策部署與措施要求；征求群眾對解決民生問題的意見和建議。了解上級精神在基層的貫徹落實情況；引導(dǎo)群眾增強主人翁意識和民主法制意識，自覺遵守國家法律法規(guī)。

2.及時收集社情民意。加強與群眾聯(lián)系溝通，主動收集社情民意，了解群眾的所想、所困和所求。及時記錄整理，引導(dǎo)群眾依法有序地反映問題、表達(dá)訴求與提出建議，并做好綜合上報工作。

3.幫助群眾代言解困。根據(jù)所了解的各項民生工程及相關(guān)重點工作以及上級精神在所在村的落實情況，當(dāng)好群眾代言人；結(jié)合自身優(yōu)勢，在資金、技術(shù)、信息上給群眾提供有效幫助，促進(jìn)共同致富。

4.協(xié)調(diào)化解矛盾糾紛。接待來訪群眾，聽取群眾訴求，對發(fā)現(xiàn)的糾紛隱患要主動介入，提前做好防范化解工作；要當(dāng)好社會管理觀察員、矛盾糾紛化解員、情報上報信息員、處突事件戰(zhàn)斗員、維護(hù)穩(wěn)定促進(jìn)人。

（二）活動方式

1.開展結(jié)對幫扶。按所在村聯(lián)系群眾、家庭和企業(yè)，兩代表一委員聯(lián)系群眾民意收集點不少于20戶。結(jié)對聯(lián)系群眾、單位活動每年至少6次，每次不少于半天。

2.開展定點接待。深入村組開展接訪活動，聽取、收集群眾意見建議，做好情況記錄、資料報送、辦理反饋等工作。在鄉(xiāng)政府（一樓司法所）設(shè)立兩代表一委員聯(lián)系群眾服務(wù)群眾工作站，作為兩代表一委員接待群眾窗口，實行每周星期二代表輪流接待制度；各村結(jié)合群眾工作組設(shè)立兩代表一委員接待群眾窗口，原則上每兩個月至少1次，每次不少于半天。

3.開展入戶走訪。兩代表一委員到所在村的基層組織或家庭、企業(yè)調(diào)研情況、聽取意見和走訪慰問。實行集中走訪、日常走訪和結(jié)對幫扶相結(jié)合，對個別基層組織或家庭、企業(yè)，可以實行重點聯(lián)系，每年每位兩代表一委員在所屬選區(qū)走訪不少于4次。

4.開展約請座談。圍繞市委、市政府和鄉(xiāng)黨委政府工作部署，選定主題，邀請兩代表一委員召開座談會集體征求意見和建議。

5.開展為民服務(wù)。發(fā)揮代表、委員優(yōu)勢，開展志愿服務(wù)，做到思想問題談一談、致富經(jīng)驗傳一傳、科學(xué)知識教一教、項目技術(shù)帶一帶、天災(zāi)病禍訪一訪、紅白喜事幫一幫，真正成為群眾的貼心人。

（三）活動保障

1.建立民意收集機制。兩代表一委員要對收到群眾的意見建議進(jìn)行歸類、分析、上報，每名兩代表一委員每年至少要報送2份反映情況的意見建議。

2.建立民意調(diào)處機制。兩代表一委員對群眾提出的意見建議、情況反映和訴求，能當(dāng)場答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)場答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，了解情況后，再予以答復(fù)。對群眾普遍關(guān)注的熱點難點問題，反映生產(chǎn)生活的實際困難、具體問題的訴求、請求類來信（訪），上報鄉(xiāng)黨委、政府轉(zhuǎn)有關(guān)部門答復(fù)、處理、辦理，同時引導(dǎo)群眾依法依規(guī)表達(dá)訴求、維護(hù)權(quán)益。

3.建立回復(fù)反饋機制。有關(guān)建議、反映、訴求的處理情況、解答意見，兩代表一委員要點對點（如書面、電話、短信、郵件等）或面對面（如上門回訪、召開情況通報會等）等及時回復(fù)群眾。設(shè)立公布欄，及時向群眾公布民意收集情況、辦理內(nèi)容、時限和結(jié)果。對暫時不能解決和確實不能解決的問題，代表要耐心細(xì)致做好解釋工作。承辦部門對意見建議要及時辦理，并將辦理情況及時回復(fù)代表。