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機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)
近年來,海門市狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè),堅持在制度、管理、監(jiān)督上求新求變,使機(jī)關(guān)作風(fēng)、工作效能得到了明顯改觀。該市在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中注重抓好三個“創(chuàng)新”。
創(chuàng)新制度。一是把公示承諾制與政務(wù)公開制進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。該市衛(wèi)生系統(tǒng)實行了以“公示制、清單制、查詢制”為重點(diǎn)的院務(wù)公開制度,使患者一看就明白、一問就知道。目前,該市各級醫(yī)院醫(yī)患糾紛數(shù)量大幅降低,經(jīng)濟(jì)效益明顯增長。二是實施廉政保證金制度。規(guī)定將工作人員工資以外一定比例的待遇作為廉政保證金,存入個人廉政賬戶。工作人員如在工作中失職或有違紀(jì)違規(guī)行為,則被扣除一定比例的保證金。三是建立回訪制度。該市各機(jī)關(guān)在問卷調(diào)查、個別走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上,建立了對服務(wù)對象進(jìn)行定期回訪的制度,將納諫方式制度化、規(guī)范化。海門工商局變過去的受處罰當(dāng)事人找上門為現(xiàn)在的機(jī)關(guān)工作人員主動下基層,對萬元以上案件進(jìn)行逐一回訪,傾聽當(dāng)事人意見,及時改進(jìn)工作方法和工作作風(fēng)。近年該局共回訪了1380人,采納了47條意見和建議。四是建立評估制度。市效能投訴辦公室對所有單位的效能建設(shè)進(jìn)行量化考核,考評結(jié)果作為市委、市政府評優(yōu)評先的重要依據(jù)。
為積極推動我局效能建設(shè)工作的順利開展,圍繞縣委、縣政府的中心工作,進(jìn)一步服務(wù)我縣經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,貫徹黨的十七大精神、四中全會精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,我局在效能建設(shè)各項工作中認(rèn)真抓好落實,以績效管理為載體,優(yōu)化環(huán)境為目標(biāo),積極開展效能工作建設(shè),將我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作情
況總結(jié)如下:
一、組織機(jī)構(gòu)健全,各項制度扎實全面。
今年來,我局認(rèn)真做好效能建設(shè)及政事務(wù)公開工作,轉(zhuǎn)變職能,抓住重點(diǎn),扎實推進(jìn),取得了一定的成效。調(diào)整充實了政風(fēng)行風(fēng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組并制定《××縣建設(shè)局2009年效能建設(shè)工作意見》、《××縣建設(shè)局2009年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》、《××縣建設(shè)局2009年糾風(fēng)工作實施意見》、《××縣建設(shè)局2009年績效評估工作方案》,聘請機(jī)關(guān)效能督查員,明確了指導(dǎo)思想和基本原則,要求各站所嚴(yán)格按照實施方案認(rèn)真對照執(zhí)行,對于服務(wù)工業(yè)企業(yè)承諾書中列出的各類服務(wù)事項的承諾時限、辦事流程遵照執(zhí)行,較好地推動了各基層站所效能建設(shè)各項工作的開展,使我局規(guī)劃、建設(shè)、管理工作進(jìn)一步制度化,規(guī)范化,增強(qiáng)了服務(wù)意識。加強(qiáng)了效能政務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo),專人領(lǐng)導(dǎo)組織效能監(jiān)察及政務(wù)公開工作。我局切實加強(qiáng)對各基層站所政風(fēng)行風(fēng)及效能工作的監(jiān)督,提高行政公信度,提高服務(wù)的質(zhì)量和水平。局機(jī)關(guān)每位工作人員及時填報績效考評表,充分調(diào)動工作人員的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)服務(wù)意識、法制意識和效率意識。在局三樓設(shè)立政事務(wù)公開欄,對涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題集中統(tǒng)一公開,由辦公室或臨時將公開事項及時公示,在周一例會上及時部署和點(diǎn)評效能及政務(wù)公開工作。
二、效能工作內(nèi)容規(guī)范,責(zé)任明確。
細(xì)化公開內(nèi)容,重點(diǎn)是人權(quán)、事權(quán)、財權(quán)的公開,結(jié)合各股室、各站所的具體工作,做到每季公示一次,重要內(nèi)容則放在政府政務(wù)公開欄內(nèi)公示,并利用電視、廣播、《××新聞》、《建設(shè)信息》等宣傳媒體宣傳法律法規(guī),平時有督查記錄,管理規(guī)范有序。全方位推進(jìn)廉政,勤政建設(shè),黨委與各支部簽訂《2009年黨建目標(biāo)責(zé)任制》及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,并開展建設(shè)系統(tǒng)風(fēng)險點(diǎn)防范專項活動及城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察活動。今年的行評工作以“樹行業(yè)新風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,維護(hù)群眾利益,完善基礎(chǔ)設(shè)施”為主題,以民主評議為載體,以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),著力解決系統(tǒng)各部門,各行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問題。規(guī)劃部門主要對控規(guī)及詳規(guī)進(jìn)行公示、擅自提高容積率行為的監(jiān)管等,廣泛征求社會意見,重要的設(shè)計方案都需經(jīng)過評審領(lǐng)導(dǎo)小組評審后予以公示。城建部門對燃?xì)庠O(shè)點(diǎn),商品房預(yù)售許可,以及城管部門違章建設(shè)處罰統(tǒng)一公開,增加了透明度?;窘ㄔO(shè)股對招投標(biāo)事項組織招投標(biāo),工程建筑驗收報備等進(jìn)行公示,政工股對人員調(diào)動、任免事項、干部及二層班子考核,黨員的發(fā)展等進(jìn)行公示。辦公室對財務(wù)開支如小車費(fèi)用,機(jī)關(guān)內(nèi)部的財務(wù)收支,接待費(fèi)、電話費(fèi)、差旅費(fèi)等情況進(jìn)行公示。如:縣城管大隊、縣環(huán)衛(wèi)所、房管所、園林所、市政管理所、物業(yè)管理處等單位分別公示了財務(wù)收支 情況及收支計劃執(zhí)行明細(xì)表等財務(wù)情況;由于分工明確,各負(fù)其責(zé),有力地推進(jìn)政事務(wù)公開制度的落實。同時也規(guī)范了公示的內(nèi)容,嚴(yán)格按照政事務(wù)公開欄應(yīng)公示的項目逐一公示,做到內(nèi)容規(guī)范,責(zé)任明確。
三、圍繞主要工作重點(diǎn),扎實推進(jìn)效能建設(shè)工作。
我們始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅持“權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系,心為民所想”。緊緊抓住人民群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)問題,特別是在人權(quán)、事權(quán)、財權(quán)上制定了一整套切實可行的辦法,扎實推進(jìn)政事務(wù)公開工作的開展。
在政風(fēng)行風(fēng)工作中,我局在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合我局系統(tǒng)工作實際,決定選定“強(qiáng)化建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)把商品房竣工驗收報備關(guān)”作為2009年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的評議主題,根據(jù)恒輝明珠業(yè)主多次集體上訪因裝飾質(zhì)量出現(xiàn)的問題,我局實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,對房地產(chǎn)開發(fā)的樓盤,實行股室技術(shù)人員專人負(fù)責(zé),進(jìn)一步強(qiáng)化商品房質(zhì)量監(jiān)督職能。同時做好業(yè)主與開發(fā)商的矛盾化解工作,逐戶整改業(yè)主提出的質(zhì)量問題,并由人大政協(xié)委員組成的協(xié)調(diào)小組,共商解決辦法,使矛盾得到化解。在圍繞縣委、縣政府提出打造岸線風(fēng)格山水縣城的工作中,以項目為抓手,認(rèn)真抓好“三個一批”項目建設(shè)。今年以業(yè)城南路改造工程項目已投資900萬元,完成工程量的71%。城區(qū)污水處理廠項目順利開工,為優(yōu)化我縣環(huán)境,促進(jìn)縣城經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展起到了積極作用。
四、切實改進(jìn)和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平和質(zhì)量。
認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)十七大精神,開展“即說即行,提升服務(wù)質(zhì)量”和“樹文明新風(fēng),建滿意窗口”活動,以縣行政服務(wù)中心建設(shè)局窗口為重點(diǎn),做到內(nèi)部職能優(yōu)化配置,簡化辦事程序和辦事環(huán)節(jié),提高辦事效率,縮短辦事時限。響應(yīng)縣委、縣政府提出的“突出工業(yè)、突破工業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo),優(yōu)化環(huán)境,改進(jìn)工作作風(fēng),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中,實行首問制,服務(wù)承諾制,公開辦事時限及辦事程序,工作主動性,積極性有了提高,機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯改變。如為晶解決,實現(xiàn)人民的愿望。加強(qiáng)工程招投標(biāo)、建房審批、房產(chǎn)辦證、質(zhì)量監(jiān)督、工程驗收等方面的管理公示,增加透明度。
五、存在問題
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)
近年來,海門市狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè),堅持在制度、管理、監(jiān)督上求新求變,使機(jī)關(guān)作風(fēng)、工作效能得到了明顯改觀。該市在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中注重抓好三個“創(chuàng)新”。
創(chuàng)新制度。一是把公示承諾制與政務(wù)公開制進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。該市衛(wèi)生系統(tǒng)實行了以“公示制、清單制、查詢制”為重點(diǎn)的院務(wù)公開制度,使患者一看就明白、一問就知道。目前,該市各級醫(yī)院醫(yī)患糾紛數(shù)量大幅降低,經(jīng)濟(jì)效益明顯增長。二是實施廉政保證金制度。規(guī)定將工作人員工資以外一定比例的待遇作為廉政保證金,存入個人廉政賬戶。工作人員如在工作中失職或有違紀(jì)違規(guī)行為,則被扣除一定比例的保證金。三是建立回訪制度。該市各機(jī)關(guān)在問卷調(diào)查、個別走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上,建立了對服務(wù)對象進(jìn)行定期回訪的制度,將納諫方式制度化、規(guī)范化。海門工商局變過去的受處罰當(dāng)事人找上門為現(xiàn)在的機(jī)關(guān)工作人員主動下基層,對萬元以上案件進(jìn)行逐一回訪,傾聽當(dāng)事人意見,及時改進(jìn)工作方法和工作作風(fēng)。近年該局共回訪了1380人,采納了47條意見和建議。四是建立評估制度。市效能投訴辦公室對所有單位的效能建設(shè)進(jìn)行量化考核,考評結(jié)果作為市委、市政府評優(yōu)評先的重要依據(jù)。版權(quán)所有
創(chuàng)新管理。一是完善制度內(nèi)容,使制度更加切合實際。該市審批服務(wù)中心對原有的規(guī)章制度進(jìn)行了整合,把原來的十多個文件提煉成“一規(guī)劃三文件”,方便了服務(wù)對象,優(yōu)化了辦事環(huán)境。二是創(chuàng)新服務(wù)辦法。在堅持原有公示承諾制、首問負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,該市各機(jī)關(guān)積極推出服務(wù)新舉措,方便基層和群眾。審批服務(wù)中心實行了導(dǎo)批制、節(jié)假日審批預(yù)約制等便民措施;環(huán)保局推行“準(zhǔn)時辦、延時辦、限時辦、加時辦、臨時辦”的“五時”服務(wù),做到特事特辦、急事急辦。該局今年上半年辦理審批項目475個,沒有受到服務(wù)對象的任何投訴;質(zhì)監(jiān)局對10種輕微違法行為實行“首查不罰”制,以教育整改為主。三是積極推行計算機(jī)管理,方便群眾,提高效率。該市稅務(wù)系統(tǒng)不但做到系統(tǒng)內(nèi)微機(jī)聯(lián)通,而且系統(tǒng)與銀行聯(lián)網(wǎng),方便企業(yè)扣劃稅款。市審批服務(wù)中心、地稅局在服務(wù)大廳設(shè)立電子觸摸屏,方便群眾查詢服務(wù)流程、辦事要求。海門工商局在網(wǎng)上開通行風(fēng)和效能投訴熱線,隨時接受群眾的咨詢和意見。版權(quán)所有
創(chuàng)新監(jiān)督。一是上下聯(lián)動監(jiān)督。該市對重點(diǎn)項目、重點(diǎn)部門實行南通監(jiān)管部門、本市職能部門、基層群眾和服務(wù)對象上下三級聯(lián)動監(jiān)督,確保上級決策貫徹落實,群眾利益得到保障。二是隨機(jī)暗訪監(jiān)督。市投訴辦對機(jī)關(guān)辦事環(huán)境、工作人員服務(wù)態(tài)度、在崗在位情況進(jìn)行不定時暗訪檢查,通過媒體及時曝光,警示少數(shù)低效、懶散者,弘揚(yáng)先進(jìn)。三是電子網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體公開監(jiān)督。該市各機(jī)關(guān)部門公開投訴舉報電子信箱,極大地方便了群眾反映問題。報社、電視臺開辟監(jiān)督欄目,將機(jī)關(guān)公務(wù)活動、執(zhí)法情況置于公眾視線之內(nèi),形成了濃厚的輿論監(jiān)督氛圍。四是強(qiáng)化自我監(jiān)督。該市各機(jī)關(guān)部門采取種種措施,加強(qiáng)自我約束、自我監(jiān)督、自我規(guī)范。該市建設(shè)局成立了作風(fēng)與效能監(jiān)管中隊,對公用事業(yè)、市政養(yǎng)護(hù)、綠化亮化、城管執(zhí)法進(jìn)行每天18小時不間斷監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時發(fā)出24小時限期整改通知書,每月通報整改情況,對違規(guī)人員實行一次查實待崗制。市公安局開設(shè)了局長電子郵件信箱,設(shè)立了64只意見箱、55個接待室,邀請158名社會各界人士擔(dān)任警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員,接受全方位監(jiān)督。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署
為了加強(qiáng)對行政效能建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),把行政效能工作落到實處,我局成立了行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由局長XXX同志擔(dān)任,副組長由副局長XXX同志擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的組織實施、綜合協(xié)調(diào)和督促檢查工作,定期向縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告行政效能建設(shè)工作進(jìn)展情況。
我局在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合本單位實際,制定了切實可行的效能建設(shè)實施方案和開展政務(wù)公開工作實施方案,并召開全局大會進(jìn)行動員部署。明確我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動,以優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)、完善工作機(jī)制、提高服務(wù)效能、加快發(fā)展的目標(biāo)任務(wù),緊密結(jié)合年度工作任務(wù)、強(qiáng)化思想教育,突出建章立制、規(guī)范行政行為,嚴(yán)格考核獎懲,突出解決機(jī)關(guān)存在的突出問題,以達(dá)到增強(qiáng)干部能力,提高工作效率的目的。
二、落實責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)督
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能,推進(jìn)機(jī)關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。因此,我局明確局長為全面效能建設(shè)第一責(zé)任人,各股室負(fù)責(zé)人為本股室效能建設(shè)的第一責(zé)任人,日常工作堅持效能建設(shè)和行政業(yè)務(wù)工作兩手抓,把效能建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容。平時局效能建設(shè)辦公室加強(qiáng)對此項工作的督查,確保每個階段工作落到實處。
三、推行政務(wù)公開,規(guī)范行政行為
為深化政務(wù)工作,為堅持行政效能建設(shè)與全面推行政務(wù)公開,建立公正、科學(xué)規(guī)范的政務(wù)公開機(jī)制相結(jié)合,我局進(jìn)一步推行政務(wù)公開。在原有政務(wù)公開欄的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了政務(wù)公開公示內(nèi)容與項目,增加了效能建設(shè)八項制度的公示欄和《構(gòu)建懲防腐敗體系,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展》等內(nèi)容的公示欄,接受人民群眾的監(jiān)督。我局還本著全心全意為人民服務(wù)的原則,簡化辦事程序,為人民群眾辦事方便、快捷提供了保障和條件。
在規(guī)范行政行為方面,我局按照行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求,全面推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制,認(rèn)真貫徹落實《行政許可法》,根據(jù)自治區(qū)規(guī)章新設(shè)定行政許可項目,按照《XX縣人民政府關(guān)于印發(fā)縣本級和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府許可法項目及其實施主體目錄的通知》及有關(guān)文件精神,我局對本部門的行政許可事項進(jìn)行系統(tǒng)地清理,對已明確取消或法律法規(guī)無規(guī)定的、或與行政許可法不一致的審批許可證項目已停止執(zhí)行。目前我局無違法行政許可的項目。在行政許可過程中,我們嚴(yán)格按照規(guī)定辦事,認(rèn)真履行本部門經(jīng)審核后的所轄職權(quán)范圍,在實施行政許可過程中沒有違反行政許可法的行為和過錯。通過該項工作的開展,我局的衛(wèi)生行政許可工作得到了進(jìn)一步規(guī)范。版權(quán)所有
四、完善規(guī)章制度,建立長效機(jī)制
為使機(jī)關(guān)管理有明顯改善,向制度化、規(guī)范化邁進(jìn),我局按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求,進(jìn)一步完善了管理和各種工作制度、一次性告知制度、限時辦清制度、崗工作制度、效能考評制度,加強(qiáng)了制度建設(shè),建立健全了辦事制度、窗口式辦理制度、首問負(fù)責(zé)制度、政務(wù)公開制度,逐步形成比較完備的、可操作性強(qiáng)的制度體系,以制度管人管事,各項制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。
五、結(jié)合實際,力求實效
(一)創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動
活動以維護(hù)人民根本利益為目的、以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容,以治理拿回扣、收紅包、開單提成、亂收費(fèi)為重點(diǎn),進(jìn)一步遏制損害群眾利益的突出問題,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(二)開展“醫(yī)院管理年”活動
我局在效能建設(shè)活動中,開展衛(wèi)生系統(tǒng)“醫(yī)院管理年”活動?;顒右越?yōu)質(zhì)的醫(yī)療救治體系為切入點(diǎn),優(yōu)化服務(wù)意識,使干部職工在思想上有新突破,在轉(zhuǎn)變職能上有新舉措,在服務(wù)水平上有新提高,在廉潔辦事上有新氣象,提高辦事效率,讓群眾滿意。
通過活動的開展,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育得到了加強(qiáng),改變了服務(wù)觀念,增強(qiáng)了“以病人為中心”的主動性和自覺性。部分醫(yī)院把改善醫(yī)療服務(wù)、降低醫(yī)療費(fèi)用等工作融入到效能建設(shè)工作中,贏得了社會的好評。如:縣人民醫(yī)院開通“綠色通道”,對殘廢人、歲以上老人實行優(yōu)先就診及優(yōu)惠就診,免費(fèi)為病人提供輪椅、推車等,醫(yī)技科室、藥房、收費(fèi)室的上下班時間實行了彈性管理,優(yōu)化了服務(wù)流程、疏通了服務(wù)環(huán)節(jié),為患者就醫(yī)提供了便捷服務(wù)??h第二人民醫(yī)院為使醫(yī)療服務(wù)更貼近患者、貼近群眾,實現(xiàn)“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù),在精神科住院部宣傳欄上編印了《辦理住院手續(xù)須知》、《醫(yī)院便民服務(wù)就診流程圖》等,方便了病人和家屬??h婦幼保健院實施惠民政策,合理檢查,開展優(yōu)質(zhì)誠信服務(wù)活動,實施“入院有人接,手續(xù)有人辦,檢查有人陪、出院有人送”等服務(wù),提升了服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)了醫(yī)院文明建設(shè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展??h中醫(yī)院圍繞醫(yī)院管理年活動主題,制定了活動細(xì)化措施,制訂了操作性較強(qiáng)的量化管理指標(biāo),落實便民措施,設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢,提供人性化服務(wù)。
六、存在問題與整改措施
(一)存在問題
⒈防保業(yè)務(wù)工作深入基層指導(dǎo)不夠。農(nóng)村衛(wèi)生工作中的預(yù)防保健工作,與縣級一些部門協(xié)調(diào)不夠好,對基層了解情況不夠,防疫、婦保工作下村指導(dǎo)不夠,農(nóng)村衛(wèi)生工作尚未完善。
2、衛(wèi)生局在為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院解決人員、編制人員工作做得不夠,基層衛(wèi)生單位衛(wèi)技人員繼續(xù)教育得不到更好開展。
(二)整改措施
⒈要進(jìn)一步明確局各股室及婦保院、防疫站的職能,制定基層工作制度。要加強(qiáng)對基層衛(wèi)生院的指導(dǎo)幫助,要多下基層接觸基層工作的同志,了解群眾呼聲,解決基層存在的問題。
2、向縣有關(guān)部門爭取衛(wèi)生院人員編制,保證衛(wèi)生院人員的補(bǔ)充渠道。要有計劃、分步驟地安排基層衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí),充實基層衛(wèi)生技術(shù)人員隊伍,提高技術(shù)水平。
今年在推行機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作中,我局取得了一定成績,特別在完善制度方面和通過“醫(yī)院管理年”活動以及創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動中,使我局及醫(yī)療衛(wèi)生單位的效能建設(shè)工作初見成效,大大改進(jìn)和完善了過去工作中的不足,進(jìn)一步促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn),提升了工作效能,提高了衛(wèi)生部門的整體素質(zhì)。
總之,行政效能建設(shè)是一項綜合性、長期性的工作,我們將繼續(xù)努力抓好效能建設(shè)的各項工作,進(jìn)一步鞏固前一階段的工作成果,大膽探索,使行政效能建設(shè)在改善行政管理、推動衛(wèi)生創(chuàng)新、促進(jìn)XX經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮更大的作用。
一、在領(lǐng)導(dǎo)重視方面及重點(diǎn)工作落實情況方面。一是對年度工作進(jìn)行了部署和安排。一方面,召開會議傳達(dá)了省、市、縣有關(guān)會議和文件精神,結(jié)合實際制定并印發(fā)了《縣民政局開展發(fā)展提升年活動方案》和《縣民政局開展發(fā)展提升年活動績效考核方案》,成立了局機(jī)關(guān)發(fā)展提升年活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,其他班子成員為副組長,局機(jī)關(guān)各股室和局屬各單位負(fù)責(zé)人為成員。另一方面,落實本單位效能建設(shè)工作機(jī)構(gòu)、辦公場所和人員,制定落實了“三項制度”。同時,認(rèn)真填寫了“首問責(zé)任登記單”和“限時辦結(jié)單”。二是落實了發(fā)展提升年重點(diǎn)工作。對照重點(diǎn)工作方案開展了階段性的工作,形成了半年工作總結(jié),落實了發(fā)展提升年結(jié)對幫扶責(zé)任制度。今年我局與盛方材料包裝有限公司成了結(jié)對幫扶對子。三是抓了宣傳工作。今年已在《縣報》上稿2篇,被《井岡山報》采用有關(guān)信息8篇。
二、在機(jī)關(guān)工作作風(fēng)方面。一是單位及其工作人員嚴(yán)格遵守“四條禁令”和“八項制度”、堅持依法行政。全局人員沒有出現(xiàn)違反機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的行為。二是民主評議評價排位靠前。今年我局在全縣縣直重點(diǎn)單位第一次民主測評排名第4名。三是內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測評情況良好。今年我局優(yōu)撫安置股、城市低保股和農(nóng)村低保股等3個股被列為全縣重點(diǎn)股室測評對象,在最近全縣38個經(jīng)濟(jì)和社會管理部門內(nèi)設(shè)股室,第一次集中測評中分別排名為第5名、第10名和第16名。四是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境監(jiān)測方面沒有不良反映。
三、在制度落實、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和政務(wù)公開工作方面。一是完善落實了局機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,認(rèn)真填寫了“首問責(zé)任登記”并和“限時辦結(jié)單”。二是抓了產(chǎn)業(yè)發(fā)展。三是抓好黨務(wù)政務(wù)公開,在局機(jī)關(guān)開辟了黨務(wù)公開政務(wù)公開欄,制定了黨務(wù)政務(wù)公開方案和政務(wù)公開年度計劃,建立了政務(wù)公開檔案。
四、在單位效能督查及內(nèi)部處理和行政、便民服務(wù)中心運(yùn)轉(zhuǎn)方面。一是開展了效能督查。堅持對機(jī)關(guān)效能情況每月至少開展一次督查活動,并做到有記錄。二是進(jìn)一步規(guī)范行政服務(wù)中心窗口運(yùn)作,推行了行政審批“兩集中兩到位”及電子監(jiān)察工作。
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