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全過程風(fēng)險(xiǎn)管理范文第1篇

【關(guān)鍵詞】電力企業(yè)；電力營(yíng)銷；電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理

中圖分類號(hào)：F407文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，推動(dòng)了電力行業(yè)的高速發(fā)展。電力營(yíng)銷是電力企業(yè)工作的重要組成部分，電力營(yíng)銷工作的推廣，能有增強(qiáng)電力企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。雖然電力營(yíng)銷在電力企業(yè)中已經(jīng)得到了比較普遍的應(yīng)用，但是電力營(yíng)銷還存在著很多的問題，尤其是在電力營(yíng)銷全過程中的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，在很大的程度上妨礙了電力企業(yè)的發(fā)展。所以，電力企業(yè)要采取有效的措施，管理好電力營(yíng)銷全過程的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，保證電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，促進(jìn)電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

1.簡(jiǎn)述電力營(yíng)銷的涵義

電力營(yíng)銷是電力企業(yè)為電力用戶提供電力資源和電力服務(wù)，幫助電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益的回收，保證電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的過程。在電力企業(yè)中推廣電力營(yíng)銷能夠保障電力企業(yè)的正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但是，電力營(yíng)銷在實(shí)際的操作中，并不能為電力企業(yè)回收所有的經(jīng)濟(jì)利益，還是會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)電力用戶拖欠電費(fèi)的現(xiàn)象，降低了電力企業(yè)電力營(yíng)銷管理的效果，阻礙了電力企業(yè)發(fā)展。電力用戶電費(fèi)拖欠的越多，電力營(yíng)銷全過程的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理的難度就越大。所以，電力企業(yè)要不斷完善電力營(yíng)銷全過程的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理制度，使電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)得到有效的控制，確保電力營(yíng)銷工作的正常開展，保障電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展[1]。

2.概述電力營(yíng)銷全過程的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)

2.1電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要素

電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要素包括電力企業(yè)電力營(yíng)銷的業(yè)務(wù)拓展風(fēng)險(xiǎn)、電費(fèi)安全風(fēng)險(xiǎn)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和自動(dòng)化系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)等。電力營(yíng)銷的業(yè)務(wù)拓展風(fēng)險(xiǎn)主要是指在電力企業(yè)簽訂供電合同、審核用電項(xiàng)目和拓展業(yè)務(wù)資料等各個(gè)環(huán)節(jié)存在的風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)對(duì)電力營(yíng)銷全過程的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生一定的影響，將不利于電力營(yíng)銷全過程電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的控制。電力用戶的欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)、電費(fèi)的收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)、電費(fèi)的管理風(fēng)險(xiǎn)、電表抄表的風(fēng)險(xiǎn)與電費(fèi)核算風(fēng)險(xiǎn)等因素都會(huì)對(duì)電力企業(yè)電力營(yíng)銷全過程電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的控制造成一定的影響，可能會(huì)導(dǎo)致電力營(yíng)銷全過程電費(fèi)安全風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。電費(fèi)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)主要因?yàn)殡娏τ脩粼谝?guī)定的繳納電費(fèi)時(shí)間內(nèi)沒有按時(shí)繳納電費(fèi)，造成電費(fèi)的拖欠。電費(fèi)收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)主要是電費(fèi)的收費(fèi)人員不能及時(shí)的回收電費(fèi)，導(dǎo)致電力營(yíng)銷全過程中出現(xiàn)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。電費(fèi)管理風(fēng)險(xiǎn)主要是由于管理制度不健全或者工作人員認(rèn)為造成等原因，導(dǎo)致在電力營(yíng)銷全過程電費(fèi)管理中讓電力企業(yè)遭受電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。電表抄表風(fēng)險(xiǎn)主要出現(xiàn)在電表抄表人員在抄表時(shí)將電表的數(shù)據(jù)抄錯(cuò)的情況下。電費(fèi)核算風(fēng)險(xiǎn)是在電費(fèi)核算階段，電力企業(yè)不能準(zhǔn)確核算電費(fèi)的情況下發(fā)生的。上面闡述的所有因素都會(huì)對(duì)電力營(yíng)銷全過程電費(fèi)管理中出現(xiàn)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生一定的影響，可能會(huì)阻礙電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

2.2分析電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)

雖然電力企業(yè)電力營(yíng)銷全過程的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)較為單一，但是因?yàn)樵斐呻娰M(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的源頭比較多，也會(huì)對(duì)電力企業(yè)造成一定程度上的電費(fèi)損失，也增加了電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的可能性。因?yàn)樵斐呻娰M(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的客戶源不一樣，對(duì)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)也有所不同。所以，要有效的分析電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，就要根據(jù)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理中不同的客戶群，有針對(duì)性地采用不同的管理措施。在電力營(yíng)銷全過程電力風(fēng)險(xiǎn)的分析方式主要包括模糊綜合評(píng)價(jià)法、風(fēng)險(xiǎn)圖分析法、情景分析法及層次分析法等[2]。

3.探討電力營(yíng)銷全過程電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的管理

雖然我國(guó)的電力營(yíng)銷全過程的電費(fèi)控制已經(jīng)得到了很大改善，但是就目前的情況而言，電力營(yíng)銷全過程的電費(fèi)管理依然存在的著很多不足的地方。要有效的管理電力營(yíng)銷全過程的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，就要對(duì)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的原因進(jìn)行具體的分析，并根據(jù)得出的結(jié)論，采取多方面的有針對(duì)性的管理措施，保證及時(shí)、足額的回收電力營(yíng)銷全過程的電費(fèi)，降低電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率。

3.1加強(qiáng)電費(fèi)回收的管理控制能力，確保良好的電力市場(chǎng)運(yùn)作秩序

目前。我國(guó)電力營(yíng)銷全過程中的電費(fèi)繳納渠道較為狹窄，為了加強(qiáng)電費(fèi)的回收的控制能力，電力企業(yè)要盡量的拓展電費(fèi)的繳納渠道，為電力用戶提供更為便捷的繳納方式，降低電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。電力企業(yè)可以建立電費(fèi)繳納的網(wǎng)絡(luò)終端或者加強(qiáng)與銀行的合作，開通銀行繳納業(yè)務(wù)，盡量減少因繳納渠道狹窄的原因造成的電費(fèi)拖欠。另外，很多的地方政府保證用電的企業(yè)的生產(chǎn)效益，禁止對(duì)這些企業(yè)停止供電，即使這些企業(yè)存在違反商業(yè)行為的現(xiàn)象，所以，電力企業(yè)要及時(shí)向政府的相關(guān)管理部門反映這一部分企業(yè)電費(fèi)的欠費(fèi)情況，在政府的干預(yù)下，迫使這些企業(yè)及時(shí)繳納電費(fèi)。同時(shí)，電力企業(yè)要合理的使用法律手段來維護(hù)自身的合法權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)員工的維權(quán)意識(shí)，將電費(fèi)回收的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

3.2建立健全的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理制度

健全的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理制度，是電力企業(yè)在電力營(yíng)銷全過程中對(duì)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有限控制的重要依據(jù)，所以，電力企業(yè)要建立健全的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理制度。電力企業(yè)在建立電力營(yíng)銷全過程的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理制度時(shí)，首先要確定由誰(shuí)或者是哪個(gè)部門來進(jìn)行電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的管理，因?yàn)?，電力人員在電力營(yíng)銷全過程的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)控制中起著關(guān)鍵的作用，具有一定的能動(dòng)作用。其次，要重視收集完整和準(zhǔn)確的電力營(yíng)銷活動(dòng)的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，以便為建立健全的電力營(yíng)銷全過程的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理制度時(shí)提供重要的依據(jù)，確保電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理制度的合理性和科學(xué)性。最后，還要選擇相應(yīng)的管理技術(shù)作為電力企業(yè)電力營(yíng)銷全過程中電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理制度的支撐。因?yàn)橹挥芯邆涔芾砑夹g(shù)，管理主體和管理依據(jù)，科學(xué)的電力營(yíng)銷數(shù)據(jù)信息的支持的電力企業(yè)電力營(yíng)銷全過程的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理制度，才能對(duì)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)做出正確的評(píng)估，才會(huì)在實(shí)現(xiàn)真正意義上的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制，從而保障電力企業(yè)的健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)地啊你企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，確保電力行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

3.3規(guī)范電力企業(yè)的制度建設(shè)和電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理體系

目前，我國(guó)的電費(fèi)回收的情況比較復(fù)雜，造成電費(fèi)回收困難的原因比較多，要提高電費(fèi)回收的效益，電力企業(yè)必須不斷的規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的制度建設(shè)和組織建設(shè)，做好電費(fèi)回收的基礎(chǔ)工作，建好電力營(yíng)銷全過程的風(fēng)險(xiǎn)壁壘，結(jié)合電力企業(yè)財(cái)務(wù)部門的風(fēng)險(xiǎn)控制、職能部門的風(fēng)險(xiǎn)控制、審計(jì)部門的風(fēng)險(xiǎn)控制和其余各個(gè)部門的風(fēng)險(xiǎn)控制，不斷的規(guī)范電力企業(yè)電力營(yíng)銷全過程電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的管理行為。

3.4構(gòu)建電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部管理責(zé)任體系，貫徹落實(shí)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理制度

電力企業(yè)要構(gòu)建電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部管理責(zé)任體系，明確電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)操作人員和管理人員的職責(zé)與權(quán)力，充分調(diào)動(dòng)二者工作的積極性和主動(dòng)性，防止因人為原因造成電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。具體而言，就是構(gòu)建電費(fèi)內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施責(zé)任到個(gè)人，建立電費(fèi)回收工作人員的績(jī)效考核制度，并建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，以加強(qiáng)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)工作人員的責(zé)任意識(shí)，使電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)管理制度得到貫徹落實(shí)[3]。

4.結(jié)語(yǔ)

綜上所述，電力營(yíng)銷全過程的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)電力行業(yè)發(fā)展有著重要的作用，是保證電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要舉措，能夠保障電力企業(yè)的健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)電力行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。所以，電力企業(yè)要重視電力營(yíng)銷全過程的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)控制，不斷加強(qiáng)電力營(yíng)銷全過程的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的控制力度，建立完善的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理制度，實(shí)施電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部管理責(zé)任體系，明確管理人員的相關(guān)職責(zé)，使電力營(yíng)銷全過程中的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

【參考文獻(xiàn)】

[1]李宗虎.電力營(yíng)銷全過程電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理[D].華北電力大學(xué)（北京）,2010.

全過程風(fēng)險(xiǎn)管理范文第2篇

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷；電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)；構(gòu)成要素；風(fēng)險(xiǎn)管理；全過程管理；電力企業(yè) 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

中圖分類號(hào)：F274 文章編號(hào)：1009-2374（2016）35-0228-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.35.112

1 概述

在我國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，電力企業(yè)需要像其他企業(yè)一樣參與競(jìng)爭(zhēng)，而其最終是否能夠贏得勝利、擴(kuò)大市場(chǎng)，與其營(yíng)銷效果有著密切關(guān)聯(lián)。所以，對(duì)于電力營(yíng)銷中存在的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)必須在正確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，借助有效的管理來控制其不利影響。

2 電力營(yíng)銷全過程中的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)

2.1 構(gòu)成要素及影響因素

結(jié)合我國(guó)電力企業(yè)的營(yíng)銷模式來講，電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)主要由下述四項(xiàng)要素構(gòu)成：第一，安全風(fēng)險(xiǎn)；第二，業(yè)務(wù)拓展風(fēng)險(xiǎn)；第三，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；第四，自動(dòng)化系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。在這四項(xiàng)要素中，需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是第二項(xiàng)要素，其指的是源于合同簽訂以及項(xiàng)目審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)，與管理工作關(guān)聯(lián)緊密。

總體來看，影響電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的因素主要涉及五個(gè)方面，依次為核算、抄表、收費(fèi)、欠費(fèi)、專業(yè)管理。其中，核算的影響作用主要體現(xiàn)在電費(fèi)核算結(jié)果存在不準(zhǔn)的可能性；抄表的影響作用表現(xiàn)為所抄數(shù)據(jù)與真實(shí)情況可能存在誤差；收費(fèi)的影響作用表現(xiàn)在電費(fèi)回收時(shí)效性比較差的時(shí)候，電費(fèi)存在難以回收的可能性；欠費(fèi)的影響作用表現(xiàn)為部分用戶存在故意拖欠電費(fèi)的可能性；專業(yè)管理的影響作用表現(xiàn)為企業(yè)在制度及人力因素的影響下，存在電費(fèi)損失的可能性。

2.2 分析方法

電力營(yíng)銷方面的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)具有風(fēng)險(xiǎn)源多、類型單一等特點(diǎn)，極易給企業(yè)帶來?yè)p失。所以現(xiàn)實(shí)中就必須要借助一定的分析方法對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行研究，以便確定科學(xué)的應(yīng)對(duì)之策。通常來講，我國(guó)企業(yè)進(jìn)行電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)的常用方法主要包括：第一，層次法；第二，風(fēng)險(xiǎn)圖法；第三，模糊綜合法；第四，情景法；第五，ISM模型法?？紤]到用戶能夠帶來的損失程度有所差異，在風(fēng)險(xiǎn)分析及管理的過程中，企業(yè)也要以客戶特點(diǎn)為依據(jù)進(jìn)行群體劃分，之后再確定分析辦法。

2.3 管理建議

鑒于電力營(yíng)銷過程中存在較高的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)在現(xiàn)階段的工作中有必要對(duì)這方面的管理工作進(jìn)行優(yōu)化，以提高風(fēng)險(xiǎn)控制的有效性，減輕電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)自身效益的威脅。為了達(dá)到這個(gè)目的，企業(yè)就必須要了解電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的成因，以便確定有效的管理措施。圍繞這個(gè)方面，本文提出了下述三項(xiàng)建議，以供電力企業(yè)參考：

2.3.1 加強(qiáng)制度建設(shè)，提高管理的規(guī)范化程度。出于降低電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的考慮，目前大多數(shù)企業(yè)都針對(duì)這方面采取了一定的措施。但是制度不完善以及管理不規(guī)范的現(xiàn)象卻普遍存在，致使不少企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理陷入了效率低下的困境。所以企業(yè)要想真正實(shí)現(xiàn)有效防控電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)，就必須要加強(qiáng)制度建設(shè)，以完善的制度體系來約束管理人員的行為和管理工作的開展過程，進(jìn)而提高此項(xiàng)管理工作的規(guī)范程度。以上做法不僅是電力企業(yè)提高風(fēng)險(xiǎn)管理工作質(zhì)量的有效方式，還是企業(yè)適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)的必然要求。

電費(fèi)回收對(duì)于企業(yè)發(fā)展有著巨大的影響，但回收不及時(shí)以及不完全的局面卻長(zhǎng)期存在。電力企業(yè)要想沖出此種束縛，就必須從內(nèi)部入手，通過健全制度體系來為實(shí)現(xiàn)有效的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理打下基礎(chǔ)。同時(shí)這樣做還可以起到強(qiáng)化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防線的作用，提高企業(yè)防控風(fēng)險(xiǎn)的能力和水平。但在落實(shí)的過程中，企業(yè)需對(duì)各個(gè)部門的工作進(jìn)行統(tǒng)一部署，構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)而全面的管控體系。

2.3.2 優(yōu)化內(nèi)控機(jī)制，保證管理要求落到實(shí)處。當(dāng)前階段，企業(yè)對(duì)于電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的管理普遍都有明確要求，但由于內(nèi)控方面稍顯不足，不少要求都沒有得到規(guī)范貫徹。為了改變此種局面，企業(yè)就要重視對(duì)內(nèi)控機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化，通過加強(qiáng)督促以及攤派責(zé)任等方式，為管理要求的執(zhí)行和落實(shí)提供保障。為此，企業(yè)可采取以下措施：第一，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管控工作責(zé)任進(jìn)行明確，保證管理人員權(quán)利與責(zé)任相統(tǒng)一；第二，借助一定的激勵(lì)手段，激發(fā)操作人員在工作中的積極性，促使其自覺履行好崗位責(zé)任。同時(shí)，對(duì)于管理人員，則要給予其一定的自由空間，使其在工作中能夠發(fā)揮出創(chuàng)造性，探索更加合乎實(shí)際、更加高效的管理路徑；第三，企業(yè)應(yīng)強(qiáng)調(diào)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致的后果，進(jìn)而增強(qiáng)相關(guān)人員規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)；第四，企業(yè)應(yīng)注重對(duì)內(nèi)控批準(zhǔn)制進(jìn)行完善，并對(duì)電費(fèi)指標(biāo)實(shí)施量化管理，保證相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任范圍清晰；第五，規(guī)范進(jìn)行人員考核，尤其是負(fù)責(zé)電費(fèi)回收工作的員工，必須對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)；第六，對(duì)電費(fèi)管理工作進(jìn)行統(tǒng)一部署，加強(qiáng)崗位之間的聯(lián)系，促使相關(guān)人員互助合作，進(jìn)而形成互相監(jiān)督與制約的管理

局面。

2.3.3 加大對(duì)電費(fèi)回收工作的控制力度，并盡量爭(zhēng)取政府部門的支持。目前，我國(guó)不少地區(qū)的電力企業(yè)都面臨一個(gè)共同問題：電費(fèi)回收難度大。此種情況的出現(xiàn)一方面是因?yàn)槔U費(fèi)方式單一，不能適應(yīng)用戶需求；但另一方面與部分用戶素質(zhì)低下也有關(guān)系。所以對(duì)于這個(gè)問題，企業(yè)也應(yīng)根據(jù)回收難的成因差異，采取不同的應(yīng)對(duì)方式。第一，對(duì)于繳費(fèi)方式單一造成的電費(fèi)回收難問題，企業(yè)應(yīng)明確當(dāng)前繳費(fèi)方式給用戶帶來的不便，并通過增加繳費(fèi)渠道等方式，為用戶繳費(fèi)提供方便，進(jìn)而減小電費(fèi)回收中的阻力。這種做法有助于電費(fèi)回收工作的順利進(jìn)行，并能夠形成良性循環(huán)：用戶在享受到人性化電力服務(wù)的前提下，在繳費(fèi)的時(shí)候也會(huì)更愿意配合。在具體做法上，電力企業(yè)可以嘗試與銀行合作，為用戶提供更多的支付方式選項(xiàng)。企業(yè)也可嘗試借助網(wǎng)絡(luò)終端來實(shí)現(xiàn)電費(fèi)回收，以減少回收不及時(shí)等問題。第二，對(duì)于用戶素質(zhì)等原因?qū)е碌碾娰M(fèi)回收難問題，企業(yè)應(yīng)根據(jù)用戶類型確定處理方式。如果是個(gè)人故意拖欠，企業(yè)可通過暫時(shí)停止供電等方式，督促其盡快補(bǔ)繳相關(guān)費(fèi)用。如果拖欠電費(fèi)的單位屬于特殊企業(yè)，且國(guó)家明令禁止對(duì)其限電，企業(yè)就要與政府部門進(jìn)行溝通，以減少自身的損失。這個(gè)過程中，企業(yè)應(yīng)向政府部門提供該用戶不遵守繳費(fèi)規(guī)定的證據(jù)，并對(duì)其欠費(fèi)情況進(jìn)行反映，盡量爭(zhēng)取政府部門對(duì)自身的理解，之后借助政府的影響力來督促這些單位按時(shí)繳費(fèi)。也就是說，對(duì)于危害到自身利益的用戶，電力企業(yè)也必須借助一定的維權(quán)手段，來保證自己的正當(dāng)利益。這樣做不僅是為了減少損失、擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)利益，更是一家企業(yè)爭(zhēng)取生存權(quán)利的必要之舉。另外，國(guó)家也應(yīng)正視電力市場(chǎng)中的亂象，并盡快建立援助機(jī)制，以維護(hù)供電和用電的秩序。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，電力營(yíng)銷是電力企業(yè)發(fā)展的必要手段，但在具體實(shí)踐的過程中，由于核算以及抄表等工作環(huán)節(jié)都會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響，電費(fèi)面臨著很高的回收風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合電力企業(yè)的收入構(gòu)成來講，如果電費(fèi)難以回收，那么企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)也將陷入困境。為了避免這種情況，企業(yè)就要注重對(duì)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施系統(tǒng)管理。鑒于當(dāng)前的風(fēng)險(xiǎn)管理模式還不夠健全，本文建議企業(yè)將加強(qiáng)制度建設(shè)、優(yōu)化內(nèi)控機(jī)制、加大對(duì)電費(fèi)回收工作的控制力度作為下一階段管理工作的重點(diǎn)任務(wù)，并對(duì)具體的實(shí)現(xiàn)策略做了分別闡述，希望可為電力企業(yè)改善電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防控工作提供參考。

參考文獻(xiàn)

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全過程風(fēng)險(xiǎn)管理范文第3篇

一、公路施工企業(yè)實(shí)施全過程財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)存問題

公路施工企業(yè)具有人員結(jié)構(gòu)多樣化、作業(yè)范圍廣、施工流動(dòng)性強(qiáng)等一系列其他相關(guān)企業(yè)所不具有的特點(diǎn)，這也就意味著當(dāng)前全新形勢(shì)下，公路施工企業(yè)的全過程財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理也面臨著更多的問題。筆者結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)當(dāng)前存在于公路施工企業(yè)全過程財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施過程中的主要問題有以下幾個(gè)方面：

（一）企業(yè)財(cái)務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)欠缺

長(zhǎng)期以來，公路施工企業(yè)的財(cái)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)一直不強(qiáng)，極易成為增大施工企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的“元兇”。公路施工企業(yè)所承接的項(xiàng)目往往多具有施工時(shí)間長(zhǎng)、覆蓋范圍廣等特點(diǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的缺失容易導(dǎo)致企業(yè)高層人員進(jìn)行投資活動(dòng)時(shí)產(chǎn)生一系列的決策失誤。例如僅僅考慮到可能獲得的最大利益，而忽視公路施工項(xiàng)目多方面的特點(diǎn)，忽視所承接項(xiàng)目中所蘊(yùn)含的巨大風(fēng)險(xiǎn)和眾多的不確定因素。一旦所承接的施工項(xiàng)目出現(xiàn)問題，往往會(huì)給企業(yè)帶來的巨大的經(jīng)濟(jì)損失，甚至可能導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)的破產(chǎn)。

（二）企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控體系有待完善

建筑工程項(xiàng)目成本控制體系是建筑市場(chǎng)中介服務(wù)體系的重要組成部分，也是政府與項(xiàng)目法人之間相互聯(lián)系的橋梁，其涉及到的內(nèi)容包括工程前期資金計(jì)劃研究，計(jì)劃初期資金成本管理，以及和不同單位之間的協(xié)商管理等等。從投資估算、質(zhì)量監(jiān)督、工程建設(shè)管理到招標(biāo)承包合同價(jià)估算，再到最終竣工階段時(shí)的相應(yīng)的工程結(jié)算，整個(gè)成本控制過程對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理有著重要意義。然而縱觀我國(guó)大部分的公路施工企業(yè)，還缺乏能夠與成本控制體系有效匹配的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控體系，很多施工企業(yè)還存在著財(cái)務(wù)信息不透明、財(cái)務(wù)管理工作不統(tǒng)一、信息失真等一系列財(cái)務(wù)管理難題，部分施工企業(yè)甚至還存在著人為制造虛假財(cái)務(wù)信息的現(xiàn)象，可以說，相當(dāng)一部分施工企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控體系僅僅處于初步的發(fā)展階段，相關(guān)的管控體系還有待健全。

（三）企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理手段單一落后

公路施工企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理手段單一落后是現(xiàn)階段導(dǎo)致施工企業(yè)面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要因素之一。例如在財(cái)務(wù)信息管理方面，很多施工企業(yè)還沿用傳統(tǒng)的靜態(tài)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制管理模式，多針對(duì)已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析與報(bào)告，從而總結(jié)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)以期望運(yùn)用在下一次的投資活動(dòng)中，難以做到真正的信息共享與投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。但隨著現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的加快，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。如果信息共享的及時(shí)性不能夠保障，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的加大，最終導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制難以達(dá)到預(yù)期目的。

（四）企業(yè)成本競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)薄弱

現(xiàn)階段，部分施工企業(yè)為了追求工程進(jìn)度和工程質(zhì)量，并不考慮實(shí)際的工程成本壓力，往往一味地采取昂貴的材料設(shè)備或是增加大量的人力資源，為了達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而提高質(zhì)量成本，使得工程項(xiàng)目的成本大大增加。施工企業(yè)這種成本競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的匱乏，未能真正達(dá)到追求“低成本戰(zhàn)略”這一發(fā)展要求，最終使得企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以取得大量的市場(chǎng)份額，更不利于企業(yè)應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下的市場(chǎng)環(huán)境。除此之外，還有的公路施工企業(yè)在實(shí)施“低成本戰(zhàn)略”的過程中出現(xiàn)偏差，一味追求利潤(rùn)最大化，導(dǎo)致其施工過程中出現(xiàn)“廢料摻入好料”、“偷工減料”、“提前完工”等不科學(xué)現(xiàn)象，企業(yè)喪失創(chuàng)新的源動(dòng)力而無(wú)節(jié)制追求高額利潤(rùn)，這種現(xiàn)象極易增大企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)，給企業(yè)帶來經(jīng)營(yíng)危機(jī)，不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

二、成本控制視角下公路施工企業(yè)實(shí)施全過程財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策分析

有效的全過程財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理是整個(gè)公路施工企業(yè)的資金鏈的重要保障。筆者認(rèn)為成本控制視角下公路施工企業(yè)實(shí)施全過程財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要對(duì)策如下：

（一）強(qiáng)化成本控制意識(shí)，盡可能避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的不斷完善，為進(jìn)一步加強(qiáng)公路施工企業(yè)的全過程財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作，企業(yè)應(yīng)該首先著重加強(qiáng)對(duì)自身成本控制意識(shí)的強(qiáng)化，這樣才能從根本上避免企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。由于公路施工企業(yè)具有很多不同于其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特征和管理特性，因而其成本控制的方法策略同其他企業(yè)也有明顯的

不同，公路施工企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要發(fā)生在施工階段，因而為有效降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率，強(qiáng)化公路施工企業(yè)整體的成本控制意識(shí)，企業(yè)可以采取以下措施：

1.在工程項(xiàng)目的決策階段，施工企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)建合理有效并且具有針對(duì)性的造價(jià)管理模式，制定出可量化的可行目標(biāo)，包括提出項(xiàng)目建議書、進(jìn)行資金使用的可行性研究、確定投資項(xiàng)目初步資金，編制相關(guān)的造價(jià)控制初步任務(wù)書等等，以從源頭上強(qiáng)化企業(yè)各層人員的成本控制意識(shí)。

2.企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)公路施工行業(yè)的相關(guān)市場(chǎng)實(shí)事求是地進(jìn)行市場(chǎng)分析，充分規(guī)劃好所建設(shè)項(xiàng)目未來的核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而避免項(xiàng)目決策的盲目性，避免工程資金遭受損失，盡可能避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

3.公路施工企業(yè)需要從自身出發(fā)，自上而下強(qiáng)化企業(yè)決策者、管理者乃至工程施工者等所有工程相關(guān)人員的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和成本控制意識(shí)，以盡可能避免企業(yè)發(fā)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控體系，建立完整高效組織結(jié)構(gòu)

為進(jìn)一步有效防范公路施工企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況，致力于其自身財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控體系的完善，建立完整高效的財(cái)務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)。對(duì)于此，施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層人員可以從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)，首先建立起完善的管理制度，并進(jìn)一步完善相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)，從而真正提升建筑施工企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從根本上完善企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控體系。其次，企業(yè)可考慮建立起獨(dú)立的資金結(jié)算中心，不與其他職能混淆，企業(yè)的內(nèi)部資金收支明細(xì)、資金鏈運(yùn)轉(zhuǎn)情況和投資項(xiàng)目分析都交予資金結(jié)算中心進(jìn)行處理，降低因組織結(jié)構(gòu)不完善產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，從而解決企業(yè)財(cái)務(wù)管理中所面臨的各種難題。最后，還可以充分發(fā)揮公路施工企業(yè)內(nèi)部融資的相關(guān)功能，針對(duì)公路施工企業(yè)資金調(diào)動(dòng)數(shù)量大，占用時(shí)間長(zhǎng)等特點(diǎn)，將部分工程利潤(rùn)作為企業(yè)的留存資金，從而達(dá)到優(yōu)化企業(yè)資本結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率的目的，以降低企業(yè)的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。

（三）采用科學(xué)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控手段，提高企業(yè)人員綜合素質(zhì)

對(duì)于公路施工企業(yè)來說，科學(xué)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控手段和較高的企業(yè)人員素質(zhì)是其有效進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要保障。企業(yè)可采用的科學(xué)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控手段主要有：

1.企業(yè)可考慮在招標(biāo)階段設(shè)立招標(biāo)控制價(jià)，進(jìn)而使一切有意抬高或壓低工程造價(jià)行為無(wú)從遁形，也能進(jìn)一步防止惡意串標(biāo)、圍標(biāo)帶來的投資風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在招標(biāo)階段如果能對(duì)工程項(xiàng)目采取有效的風(fēng)險(xiǎn)控制手段，往往能夠起到降低施工企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)，提高市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益等重要作用。

2.企業(yè)還需要進(jìn)一步提高企業(yè)人員的綜合素質(zhì)，以幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境，提高對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)見性?？煽紤]不定期組織財(cái)務(wù)管理人員參加財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)的相關(guān)講座，理解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)財(cái)務(wù)管理的聯(lián)系，提升每一位財(cái)務(wù)管理人員對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的洞察力，最終強(qiáng)化每一位財(cái)務(wù)管理人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

3.企業(yè)應(yīng)完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控制度，采用科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管控手段，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控力度，從源頭降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生幾率，提升企業(yè)管理效率。

（四）完善企業(yè)現(xiàn)有信息溝通體系，制定切實(shí)可行的成本管理制度

完善企業(yè)現(xiàn)有信息溝通體系，制定切實(shí)可行的成本管理制度是公路施工企業(yè)實(shí)施全過程風(fēng)險(xiǎn)管控的有效手段。公路施工企業(yè)對(duì)現(xiàn)有的信息溝通體系進(jìn)行完善，盡可能建立起集數(shù)據(jù)的搜集和整理、施工項(xiàng)目管理、物流資金流管理于一身的信息溝通體系，借助這種較為完善的信息溝通體系，企業(yè)的事前預(yù)算，事中控制，事后分析才能夠有真實(shí)性的基礎(chǔ)材料進(jìn)行參考。另外，完善的信息溝通體系還能夠提供最新的市場(chǎng)信息，從而幫助企業(yè)高層人員對(duì)未來的投資活動(dòng)進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，進(jìn)而降低高層決策人員的決策失誤率。同時(shí)，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理部門也需要制定出切實(shí)可行的成本管理制度，從而為多角度多維度跟蹤企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和工程項(xiàng)目打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，進(jìn)一步完成從粗放化到精益化的管理模式的轉(zhuǎn)變?？煽紤]在施工階段將和施工人員的工作績(jī)效和所得利益聯(lián)系在一起，激發(fā)工程項(xiàng)目施工人員的工作熱情與積極性，避免因施工人員質(zhì)量成本控制意識(shí)薄弱導(dǎo)致結(jié)算超過預(yù)算，引發(fā)工程成本控制的糾紛。也可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況針對(duì)性編制合同條款，進(jìn)而有效地控制工程造價(jià)，減小財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能。

全過程風(fēng)險(xiǎn)管理范文第4篇

1 引言

在“走出去”戰(zhàn)略的指引下，我國(guó)對(duì)外工程承包取得了快速的發(fā)展。根據(jù)中國(guó)對(duì)外承包工程商會(huì)統(tǒng)計(jì)，自2002年以來，我國(guó)對(duì)外工程承包完成營(yíng)業(yè)額及新簽合同額一直以15%以上的速度增長(zhǎng)。對(duì)外承包工程企業(yè)海外業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，承攬的項(xiàng)目規(guī)模不斷擴(kuò)大，國(guó)際工程業(yè)務(wù)市場(chǎng)范圍不斷擴(kuò)大，目前已遍布全球180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

但近年來，驕人業(yè)績(jī)的背后，我國(guó)企業(yè)在海外承包的工程同時(shí)也不斷暴露出不足，特別是風(fēng)險(xiǎn)管理中的不足，其影子存在于沙特麥加薩法至穆戈達(dá)莎輕軌項(xiàng)目產(chǎn)生的巨額虧損、利比亞戰(zhàn)亂可能引發(fā)的超千億損失、中鐵波蘭高速公路項(xiàng)目被迫中止等項(xiàng)目中。這些典型的案例，為眾多正在"走出去"的中國(guó)企業(yè)敲響了警鐘，也凸顯了國(guó)際工程風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。

2 國(guó)際工程項(xiàng)目的特點(diǎn)

國(guó)際工程項(xiàng)目不僅具有一次性、唯一性、目標(biāo)明確性、實(shí)施條件的約束性、活動(dòng)的整體性、組織的臨時(shí)性和開放性等基本特點(diǎn)；還具有投資巨大、復(fù)雜程度高、整體性強(qiáng)、技術(shù)水平要求高、建設(shè)周期長(zhǎng)、不確定性因素多、生產(chǎn)要素的流動(dòng)性、當(dāng)?shù)卣墓芾砗透深A(yù)等特點(diǎn)。這直接導(dǎo)致了國(guó)際工程項(xiàng)目的特點(diǎn)較國(guó)內(nèi)工程更復(fù)雜，更多變，更難預(yù)測(cè)和控制。

2.1 合同參與主體的多國(guó)性

國(guó)際工程項(xiàng)目一般采用全球招標(biāo)模式，國(guó)際工程簽約的各方主體通常屬于不同的國(guó)家，項(xiàng)目不僅受所在國(guó)法律約束，同時(shí)也受國(guó)內(nèi)法律約束，涉及的法律范圍極廣。一個(gè)大型的國(guó)際工程項(xiàng)目建設(shè)可能涉及多個(gè)國(guó)家，在涉及到不同的國(guó)家、不同的民族、不同的政治和經(jīng)濟(jì)背景、不同參與單位的經(jīng)濟(jì)利益時(shí)，各相關(guān)方之間，很容易就合同要求不容易相互理解，對(duì)合同條款的理解也易于產(chǎn)生歧義，導(dǎo)致在出現(xiàn)爭(zhēng)端時(shí)，對(duì)問題的處理往往較為復(fù)雜和困難。

2.2 合同條件嚴(yán)謹(jǐn)，要求符合國(guó)際慣例

國(guó)際工程已經(jīng)有超過一百年的歷史，因國(guó)際工程不能單純按照某國(guó)法律進(jìn)行管理，導(dǎo)致各個(gè)國(guó)家和國(guó)際組織（尤其是行業(yè)協(xié)會(huì)）不斷對(duì)國(guó)際工程的實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)，形成并出版了一批比較完善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮贤侗?，同時(shí)也在實(shí)施中也養(yǎng)成了一些工程管理的國(guó)際慣例，這些范本和國(guó)際慣例基本囊括了當(dāng)今各種類型的合同形態(tài)和管理慣例，是國(guó)際工程項(xiàng)目實(shí)施和合同管理的實(shí)踐基礎(chǔ)。

2.3 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程龐雜

國(guó)際工程合同文件中需要詳盡的規(guī)定材料、設(shè)備、工藝等各種技術(shù)要求，通常采用國(guó)際上被廣泛接受的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程。如 ANSI（美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)）、BS（英國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）等等，但有些涉及工程所在國(guó)使用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程。還有些發(fā)展中國(guó)家經(jīng)常使用自己尚待完善的“暫行規(guī)定”。這些技術(shù)要求準(zhǔn)則的龐雜性無(wú)疑會(huì)給工程的實(shí)施造成一定事實(shí)上的困難。

2.4 建設(shè)周期長(zhǎng)，工程項(xiàng)目環(huán)境較復(fù)雜

國(guó)際工程工期少則一兩年，長(zhǎng)則二十至三十年，對(duì)于如此長(zhǎng)的履約期限，國(guó)際工程承包商從要整體長(zhǎng)期角度全面考慮國(guó)際工程項(xiàng)目實(shí)施中可能出現(xiàn)的各種因素，尤其要對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分的調(diào)查和分析；如資金緊張、材料供應(yīng)脫節(jié)、清關(guān)手續(xù)繁瑣等等風(fēng)險(xiǎn)呢，工程項(xiàng)目環(huán)境復(fù)雜，就要求對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施全過程的項(xiàng)目管理。

3 全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念

全面風(fēng)險(xiǎn)管理是目前國(guó)內(nèi)外研究的熱點(diǎn)問題，在現(xiàn)代國(guó)際項(xiàng)目管理活動(dòng)中，全面風(fēng)險(xiǎn)管理占據(jù)著越來越重要的地位。全面風(fēng)險(xiǎn)管理有四個(gè)方面的涵義：一是項(xiàng)目全過程的風(fēng)險(xiǎn)管理，從項(xiàng)目機(jī)會(huì)階段到項(xiàng)目的結(jié)束后評(píng)估，都必須進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的研究與預(yù)測(cè)、過程控制以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，實(shí)行全過程的有效控制以及積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；二是對(duì)全部風(fēng)險(xiǎn)的管理；三是全方位的管理；四是全面的組織措施。

4 國(guó)際工程項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)

“前車之鑒，后事之師”。在深刻剖析國(guó)際項(xiàng)目的特點(diǎn)、積極應(yīng)對(duì)負(fù)面影響的同時(shí)，國(guó)際工程項(xiàng)目建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系、運(yùn)用最新風(fēng)險(xiǎn)理論防范化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是大勢(shì)所趨。這對(duì)于目前風(fēng)險(xiǎn)治理環(huán)境不完善、L險(xiǎn)集中管理能力欠缺、風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)效率不高、風(fēng)險(xiǎn)量化管理和風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控基礎(chǔ)薄弱的從事國(guó)際業(yè)務(wù)的中國(guó)企業(yè)來說，無(wú)疑是一項(xiàng)艱巨的挑戰(zhàn)。

4.1 培育全面風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)境，夯實(shí)體系風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)

全面風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)境是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)和平臺(tái)，全面風(fēng)險(xiǎn)管理的其他模塊都是在風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)境這一的平臺(tái)上運(yùn)行的。具體內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)管理組織結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)管理人員的培訓(xùn)、管理等。

從全面風(fēng)險(xiǎn)管理文化來看，要營(yíng)造國(guó)際工程項(xiàng)目全員風(fēng)險(xiǎn)管理文化，使風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)、理念和習(xí)慣滲透于每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，內(nèi)化為每位員工的自覺行為。從全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織結(jié)構(gòu)來看，國(guó)際工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理部門應(yīng)實(shí)現(xiàn)從單純后臺(tái)監(jiān)管的角色轉(zhuǎn)換，風(fēng)險(xiǎn)管理的觸角應(yīng)全面延伸到項(xiàng)目各職能部門和過程控制。從縱向來看，國(guó)際工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理部門應(yīng)實(shí)現(xiàn)自上而下的垂直管理，企業(yè)級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理部門直接負(fù)責(zé)項(xiàng)目級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理部門的考核、指導(dǎo)和管理；從橫向來看，項(xiàng)目級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理部門在項(xiàng)目各業(yè)務(wù)部門設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理窗口，各業(yè)務(wù)部門的風(fēng)險(xiǎn)管理窗口人員直接接受其考核、指導(dǎo)與管理，通過有效的組織機(jī)構(gòu)對(duì)各方面的風(fēng)險(xiǎn)管理資源進(jìn)行整合和利用。從風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)來看，除了對(duì)項(xiàng)目管理人員和專門的風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員通過專業(yè)培訓(xùn)、專題研討、外出調(diào)研等形式進(jìn)行培訓(xùn)，提高其在風(fēng)險(xiǎn)管理上的專業(yè)和綜合素質(zhì)；同時(shí)要發(fā)揮項(xiàng)目管理人員和專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理人員的作用，不僅僅要讓全員知道本崗位的風(fēng)險(xiǎn)還要認(rèn)識(shí)到本崗位的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)造成怎樣的連鎖反應(yīng)，可能對(duì)項(xiàng)目造成的危害和損失。通過上述措施，為國(guó)際工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全過程、全部、全方位管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4.2 規(guī)范全面風(fēng)險(xiǎn)管理流程，確保體系的有序性和有效性

國(guó)際工程項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)特征決定了每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每個(gè)環(huán)節(jié)都面臨現(xiàn)實(shí)或潛在的風(fēng)險(xiǎn)，任何忽視流程的思想和行為都可能導(dǎo)致局部或全面的經(jīng)營(yíng)失敗。因此，實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理的一個(gè)重要要任務(wù)就是統(tǒng)一操作環(huán)節(jié)、規(guī)范管理流程。

國(guó)際工程項(xiàng)目中的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作開展應(yīng)該嚴(yán)格按照流程運(yùn)作，即：風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)與政策設(shè)定、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)與評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)處置、風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)與持續(xù)改進(jìn)、信息交流與反饋。整個(gè)管理流程可以簡(jiǎn)單表述為：首先，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理部門根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)境結(jié)合企業(yè)制定的風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)政策及對(duì)部門的職責(zé)分配來確定本部門的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理政策；然后，從產(chǎn)品和服務(wù)提供的運(yùn)作全過程中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，并運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)與評(píng)價(jià)的方法和模型對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性、定量，并將結(jié)果與風(fēng)險(xiǎn)容忍度進(jìn)行比較分析，提出風(fēng)險(xiǎn)處置方案；最后，對(duì)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并把信息反饋給上級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理部門。通過嚴(yán)格的流程循環(huán)管控，進(jìn)而不斷健全風(fēng)險(xiǎn)管理制度、及時(shí)改進(jìn)執(zhí)行程度、各環(huán)節(jié)的銜接性、流程的合理性、管理體系的環(huán)境適應(yīng)性等方面的缺陷。

4.3 加大風(fēng)險(xiǎn)量化技術(shù)應(yīng)用程度，提升體系風(fēng)險(xiǎn)管理準(zhǔn)確性

國(guó)際工程項(xiàng)目要結(jié)合自身企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向、市場(chǎng)定位、內(nèi)部資源以及風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀等因素，加大風(fēng)險(xiǎn)量化技術(shù)的研究、推廣和應(yīng)用工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管理中定量技術(shù)的占比。量化技術(shù)的應(yīng)用要以暴露風(fēng)險(xiǎn)和提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力為核心目標(biāo)，通過模擬或?qū)嵺`獲得反饋信息，用以驗(yàn)證量化技術(shù)的效果，使之得到動(dòng)態(tài)地校正和優(yōu)化。同時(shí)要建立完整統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)，并將數(shù)據(jù)維護(hù)工作常態(tài)化，不斷提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和針對(duì)性，盡快建立起符合國(guó)際工程項(xiàng)目要求的，完整、嚴(yán)格、一致的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，從而保證構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系中所有量化管理的數(shù)據(jù)需要。

另外，全面性的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理很重要的東西就是要把風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)之間的互相影響，是否有正相關(guān)是否有負(fù)相關(guān)，或者說這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生之后，我們?nèi)绾魏推渌L(fēng)險(xiǎn)放在一起之后再一起考量要如何做風(fēng)險(xiǎn)決策。風(fēng)險(xiǎn)管理要傾向于建立按照邏輯順序組織的，按照時(shí)間順序排列的（比如，何時(shí)最有可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)），并將具有相同性質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)或相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)結(jié)合在一起的功能性風(fēng)險(xiǎn)矩陣。而風(fēng)險(xiǎn)矩陣對(duì)于較為復(fù)雜的國(guó)際工程項(xiàng)目來說必不可少，因?yàn)轫?xiàng)目團(tuán)隊(duì)更能理解整體風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)矩陣使得向高級(jí)管理層匯報(bào)主要風(fēng)險(xiǎn)更為容易，并確保風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策能夠及時(shí)實(shí)施。最重要的是，風(fēng)險(xiǎn)矩陣減少了向其他各方分配風(fēng)險(xiǎn)的方式中的不一致性或缺陷，有助于向合作方和分包商轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，保證談判按部就班地進(jìn)行，并促使風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃和現(xiàn)場(chǎng)方案早日制定以處理特定的風(fēng)險(xiǎn)。

只有能夠在國(guó)際工程項(xiàng)目中靈活運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)定性和定量分析技術(shù)，摸清風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)系，才能最大程度的確保風(fēng)險(xiǎn)在可控范圍內(nèi)，風(fēng)險(xiǎn)管理的準(zhǔn)確性才能得到提升。

4.4 強(qiáng)化重點(diǎn)業(yè)務(wù)的專業(yè)化風(fēng)險(xiǎn)管理，提高體系精細(xì)化和專業(yè)化水平

對(duì)于我國(guó)大部分建筑企業(yè)來說，國(guó)際工程的合同、咨詢、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、法律、金融、稅收等領(lǐng)域的專業(yè)化風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)于中國(guó)企業(yè)“走出去”，承攬如EPC、BOT、PPP等模式的大型際工程項(xiàng)目提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。

實(shí)現(xiàn)國(guó)際工程項(xiàng)目專業(yè)化風(fēng)險(xiǎn)管理，不僅要積極依靠風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化風(fēng)險(xiǎn)信息的收集、評(píng)估、制定應(yīng)對(duì)信息等，通過信息系統(tǒng)的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化，盡量避免人為控制，確保專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息的時(shí)效性和真實(shí)性。同時(shí)，還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于具備商務(wù)、法律、外語(yǔ)、合同等專業(yè)領(lǐng)域及知曉化風(fēng)險(xiǎn)管理過程的復(fù)合型人才的招聘、培養(yǎng)與儲(chǔ)備。對(duì)于專業(yè)化風(fēng)險(xiǎn)管理要把人腦和機(jī)腦結(jié)合起來，把數(shù)學(xué)模型的結(jié)果和專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理人員的經(jīng)驗(yàn)和知覺結(jié)合起來，以提升項(xiàng)目對(duì)于重點(diǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)化風(fēng)險(xiǎn)管理的精細(xì)化和專業(yè)化水平。

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全過程風(fēng)險(xiǎn)管理范文第5篇

近年來很多企業(yè)意識(shí)到了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，但是對(duì)內(nèi)部控制的認(rèn)識(shí)并不深刻，更有甚至將二者混為一談，很少有企業(yè)同時(shí)建立了內(nèi)控體系與全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。雖然二者在含義和作用上有一定的重合，但這并不代表二者完全相等。內(nèi)控有內(nèi)控的作用，風(fēng)險(xiǎn)管理有風(fēng)險(xiǎn)管理的意義，對(duì)于企業(yè)來說，二者都是維護(hù)企業(yè)利益，維持企業(yè)順利發(fā)展的保障。企業(yè)只有建立并實(shí)施行之有效的內(nèi)控體系和全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗地。

內(nèi)部控制是一種管理職能，主要作用于事中與事后的控制，而全面風(fēng)險(xiǎn)管理則是貫穿于整個(gè)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是在事前就有了一定的預(yù)見性的風(fēng)險(xiǎn)考慮。而且全面風(fēng)險(xiǎn)管理的管理范圍要大于內(nèi)部控制。執(zhí)行方式不同。全面風(fēng)險(xiǎn)管理所涉及的活動(dòng)有很多是不需要內(nèi)部控制來完成的。風(fēng)險(xiǎn)管理不同。全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架引入了風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策等方法概念，因此，在風(fēng)險(xiǎn)度量的基礎(chǔ)上，該框架可促使企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略向風(fēng)險(xiǎn)偏好靠攏。根據(jù)投入、風(fēng)險(xiǎn)、回報(bào)之間的聯(lián)系，合理進(jìn)行資本分配。這些功能都是內(nèi)部控制框架能力范圍之外的。

內(nèi)部控制從屬于全面風(fēng)險(xiǎn)管理，產(chǎn)生于實(shí)踐之中，并不斷發(fā)展完善。全面風(fēng)險(xiǎn)管理包括三個(gè)方面：一是企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)；二是全面風(fēng)險(xiǎn)管理要素，主要有目標(biāo)設(shè)定、內(nèi)部環(huán)境、事件分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策、信息交流、控制監(jiān)督；三是企業(yè)的各個(gè)層級(jí)的設(shè)置與風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)。我們可以得知內(nèi)部控制和全面風(fēng)險(xiǎn)管理，最終的目的都是為了維護(hù)企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全、保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。綜合二者的關(guān)系，即內(nèi)部控制為全面風(fēng)險(xiǎn)管理的必要組成部分，而全面風(fēng)險(xiǎn)管理則是對(duì)內(nèi)部控制的延展?？傮w上來說，內(nèi)部控制是企業(yè)具備規(guī)范的經(jīng)營(yíng)操作、有效的財(cái)務(wù)管理和穩(wěn)定的盈利能力的保障，同時(shí)企業(yè)規(guī)范的經(jīng)營(yíng)、有效的財(cái)務(wù)管理和穩(wěn)定的盈利能力也正是全面風(fēng)險(xiǎn)管理下企業(yè)應(yīng)具備的基本狀態(tài)。

我國(guó)經(jīng)過近30年的風(fēng)險(xiǎn)管理研究，形成了較為完整的風(fēng)險(xiǎn)管理理論體系。但在風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)用領(lǐng)域還存在一定的局限性，體現(xiàn)在：風(fēng)險(xiǎn)管理還沒有全面開展起來，受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制等歷史原因的影響，我國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作長(zhǎng)期以來由政府包攬。只在保險(xiǎn)、銀行和能源等關(guān)系到國(guó)家穩(wěn)定的行業(yè)開展了風(fēng)險(xiǎn)管理，在實(shí)施戰(zhàn)略控制中也缺少風(fēng)險(xiǎn)管理的控制系統(tǒng)；我國(guó)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用的深度和廣度還不夠。風(fēng)險(xiǎn)管理存在：（1）風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。企業(yè)中的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)往往是暫時(shí)的或者間斷性的，意識(shí)到了就進(jìn)行管理，事后則放在一邊，置之不理。（2）企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理組織結(jié)構(gòu)不完善，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)存在較為嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)問題，很難形成獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理部門。（3）缺乏有效的管理手段，風(fēng)險(xiǎn)管理缺乏風(fēng)險(xiǎn)分析和度量手段，缺少專門化的風(fēng)險(xiǎn)管理工具，風(fēng)險(xiǎn)管理拘囿于相互獨(dú)立的部門之間，往往按職能被切分到財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、法律等多個(gè)層面，缺乏全局性的整合框架和主線；風(fēng)險(xiǎn)管理信息化仍處于較低水平，風(fēng)險(xiǎn)信息難以形成高效、快捷和準(zhǔn)確的傳遞渠道，風(fēng)險(xiǎn)防范、處理效率低下。在衡量企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的工作成效時(shí)，缺乏全面風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系和量化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管理工作難以做到真正落地。（4）企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制脫離，企業(yè)管理層未能將企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制有機(jī)結(jié)合起來。國(guó)外從理論到實(shí)踐，從數(shù)據(jù)到風(fēng)險(xiǎn)管理，從管理層到執(zhí)行層的深度重視相比我國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作更多側(cè)重于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的應(yīng)急管理和災(zāi)后恢復(fù)，在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警機(jī)制方面的管理水平尚待提高；企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理制度不完善，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)管理的責(zé)任，而風(fēng)險(xiǎn)管理制度則是風(fēng)險(xiǎn)管理的基石，管理層應(yīng)建立健全有效的風(fēng)險(xiǎn)管理制度。

我國(guó)企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理尚處在很年輕的階段，各方面的發(fā)展都很不成熟，造成這些問題的原因也是多方面的。首先，風(fēng)險(xiǎn)管理理論是由我國(guó)向西方引進(jìn)的，起步比較晚，各方面都額發(fā)展都很不完善，這是造成這一理論在我國(guó)發(fā)展滯后的歷史原因。也是我國(guó)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)管理薄弱的重要因素。這一理論早我國(guó)普及的程度較低，大家還是比較陌生，因而我們的風(fēng)險(xiǎn)防范非常低，企業(yè)很少設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)管理的特定機(jī)和部門。第二，關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理制度的內(nèi)容主要是以財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理為主，缺乏對(duì)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷、售后服務(wù)等制度的完善；缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理的專業(yè)人才，我國(guó)大部分企業(yè)沒有參與企業(yè)重大決策、從事風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理的專業(yè)性人才；重視具體風(fēng)險(xiǎn)的管理，缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理整體策略。在已實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的企業(yè)中，有很大一部分都將精力投入到具體風(fēng)險(xiǎn)管理中，缺乏系統(tǒng)、整體性地考慮企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)組合與風(fēng)險(xiǎn)的相互關(guān)系。更有一些企業(yè)在成立了某個(gè)新部門新業(yè)務(wù)時(shí)，更多考慮與具體的業(yè)務(wù)操做流程相關(guān)的制度上，而忽略了對(duì)公司整體戰(zhàn)略發(fā)展的影響，從而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管理的資源分配不均，影響企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)管理的效率和效果。第三，這與我國(guó)的特定國(guó)情有關(guān)。我國(guó)企業(yè)受到政策性的因素影響比較強(qiáng)，而西方的風(fēng)險(xiǎn)管理主要是面對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)中誕生的理論，解決的對(duì)方主要是市場(chǎng)條件下的。我國(guó)的市場(chǎng)體制還不是非常完善，因而企業(yè)所在這方面的投入較低，行業(yè)發(fā)展環(huán)境沒有西方的規(guī)范。

在現(xiàn)實(shí)生活中，好的運(yùn)氣和好的管理往往沒有得到非常明顯的區(qū)分，當(dāng)問題出現(xiàn)后，往往歸咎于無(wú)意，而沒有從管理的角度找原因，另外，很多人不太了解風(fēng)險(xiǎn)管理的后期效果。人們沒有足夠的說明風(fēng)險(xiǎn)管理避免了多少損失，間接帶來了多少經(jīng)濟(jì)效益和長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)方面的知識(shí)積淀。