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一、國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通行業(yè)的現(xiàn)狀分析
1.醫(yī)藥流通行業(yè)地方保護(hù)問(wèn)題突出
醫(yī)藥流通不同于一般商品的流通,需要建立起完善的市場(chǎng)機(jī)制才能保障醫(yī)藥流通規(guī)范進(jìn)行。受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代政策影響,以及國(guó)內(nèi)對(duì)藥品流通嚴(yán)格的監(jiān)管,藥品在國(guó)內(nèi)范圍內(nèi)流通并不順暢。一些地方政府通過(guò)設(shè)立地方貿(mào)易壁壘,阻礙外區(qū)域藥品進(jìn)入本地市場(chǎng)。例如:通過(guò)藥品檢驗(yàn)、審查等行政手段影響一些非本土藥品的本地銷售。地方政府的地方貿(mào)易壁壘不僅嚴(yán)重干預(yù)了市場(chǎng)機(jī)制,造成了市場(chǎng)的不公平競(jìng)爭(zhēng),還使一些地方藥品流通企業(yè)安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。盡管我國(guó)藥品管理辦法第69條規(guī)定地方政府不得設(shè)立藥品流通地方保護(hù)政策,但從國(guó)內(nèi)藥品流通的現(xiàn)狀來(lái)看地方保護(hù)問(wèn)題還是非常突出。造成藥品流通地方保護(hù)問(wèn)題的關(guān)鍵還在于國(guó)內(nèi)相關(guān)的法規(guī)機(jī)制不完善。
2.醫(yī)藥流通行業(yè)發(fā)展還不成熟
制藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)醫(yī)藥流通行業(yè)發(fā)展,但國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通企業(yè)大多規(guī)模小,而且企業(yè)經(jīng)營(yíng)盈利能力差。目前國(guó)內(nèi)初具規(guī)模的醫(yī)藥流通還是以國(guó)營(yíng)為主,民企醫(yī)藥流通企業(yè)以中小企業(yè)為主。2014年度藥品流通企業(yè)中上市公司共17家,市值總值為2593億元,但平均市值只有152.54億元,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足國(guó)內(nèi)潛力巨大的醫(yī)藥消費(fèi)市場(chǎng)的。新時(shí)代背景下醫(yī)藥流通電子商務(wù)也有了一定發(fā)展,截至2015年6月30日,擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資質(zhì)的企業(yè)合計(jì)僅為425家。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)藥品交易平臺(tái)也還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足國(guó)內(nèi)的藥品物流需求?!岸?、小、散”的產(chǎn)業(yè)生態(tài)還是當(dāng)前國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通的主要現(xiàn)狀,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較弱。近幾年國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通企業(yè)數(shù)量統(tǒng)計(jì)如表1。
二、基于價(jià)值鏈分析的國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)
1.醫(yī)藥行業(yè)價(jià)值鏈組成分析
醫(yī)藥行業(yè)價(jià)值鏈由醫(yī)藥原料供應(yīng)商、醫(yī)藥生產(chǎn)商、醫(yī)藥流通企業(yè)、醫(yī)院或零售藥品、顧客等組成。在整個(gè)價(jià)值鏈中醫(yī)藥流通是處于承上啟下的鏈條環(huán)節(jié)。全球醫(yī)藥市場(chǎng)近年來(lái)持續(xù)快速增長(zhǎng),據(jù)國(guó)際權(quán)威醫(yī)藥咨詢機(jī)構(gòu)IMS預(yù)計(jì),中國(guó)是全球最大的新興醫(yī)藥市場(chǎng),2020 年將成為全球僅次于美國(guó)的第二大市場(chǎng),市場(chǎng)份額將從3%上升到7.5%。2013年醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到222,97億元,同比增長(zhǎng)18.79%。隨著醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值的不斷增長(zhǎng),需要高效的醫(yī)藥物流做支撐。另一方面,隨著醫(yī)藥生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。醫(yī)藥生產(chǎn)端與銷售端的利潤(rùn)空間不斷縮水。由于醫(yī)藥流通不完善,藥品流通行業(yè)運(yùn)營(yíng)成本增加、毛利率不高,導(dǎo)致醫(yī)藥流通成本過(guò)高。醫(yī)藥流通成本過(guò)高必然不利于醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展,因此醫(yī)藥流通成為了制約醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的瓶頸。
2.醫(yī)藥行業(yè)價(jià)值鏈保障措施分析
行業(yè)價(jià)值鏈分析的主體部分是價(jià)值鏈的各個(gè)組成部分分析,此外就是價(jià)值鏈價(jià)值保障的組成部分分析。保障組成部分包括規(guī)范的醫(yī)藥市場(chǎng)秩序、醫(yī)藥信息化和智能化、醫(yī)藥物流創(chuàng)新服務(wù)、雄厚的資金保障、優(yōu)秀的人才隊(duì)伍等,是保障價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)展的關(guān)鍵。在價(jià)值鏈模型分析中,明顯能感受到國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)在相關(guān)保障方面的建設(shè)比較滯后。例如:2015年公布的數(shù)據(jù)顯示,具有食品藥品監(jiān)管部門頒發(fā)的開展第三方藥品物流業(yè)務(wù)確認(rèn)文件的有93家,開展物流延伸服務(wù)的有68家,承接藥房托管的有64家,承接醫(yī)院藥庫(kù)外設(shè)的有22家。同時(shí),從國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)藥流通企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,高度集中、降低成本、發(fā)揮細(xì)分市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新發(fā)展是醫(yī)藥流通企業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。但以國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通企業(yè)現(xiàn)狀和規(guī)模來(lái)看政府不及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的保障措施是很難實(shí)現(xiàn)的。
三、國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通企業(yè)轉(zhuǎn)型的策略
1.加強(qiáng)藥品流通行業(yè)整合,發(fā)展一批規(guī)模型的醫(yī)藥流通企業(yè)
在美國(guó),醫(yī)藥流通業(yè)務(wù)主要集中在麥卡森、卡地納、美源博根三大公司。由于業(yè)務(wù)高度集中,這三家公司獲得了穩(wěn)定的利潤(rùn)來(lái)源,從而有足夠的資金和實(shí)力支持醫(yī)藥流通模式創(chuàng)新。例如:對(duì)上游建立OEM業(yè)務(wù),為下游提供藥房管理、醫(yī)療手術(shù)用品定制、自動(dòng)售藥系統(tǒng)和醫(yī)院信息化服務(wù)等業(yè)務(wù)。在龍頭醫(yī)藥物流企業(yè)的帶動(dòng)下,美國(guó)國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通水平大大提升。國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通企業(yè)發(fā)展還不成熟,需要加快國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通企業(yè)的行業(yè)整合。行業(yè)整合不僅包括行業(yè)內(nèi)整合,還包括上下游行業(yè)整合,打造一批核心藥品流通服務(wù)企業(yè)。通過(guò)行業(yè)整合也能在醫(yī)藥流通行業(yè)內(nèi)引發(fā)鰻魚經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,提高國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通市場(chǎng)的活力,從而實(shí)現(xiàn)提升流通效率、下降流通成本的改革目標(biāo)。借鑒美國(guó)成功的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)行業(yè)整合實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通企業(yè)集中度,通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制增加醫(yī)藥流通行業(yè)轉(zhuǎn)型動(dòng)力。為實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)醫(yī)藥物流企業(yè)集中發(fā)展,需要鼓勵(lì)金融市場(chǎng)向醫(yī)藥流通企業(yè)傾斜資金扶持,鼓勵(lì)和支持醫(yī)藥流通行業(yè)企業(yè)兼并和重組,也可以鼓勵(lì)上下游的醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)藥銷售企業(yè)進(jìn)入醫(yī)藥流通行業(yè),增加市場(chǎng)活力。當(dāng)前國(guó)內(nèi)物流行業(yè)發(fā)展迅速,藥品流通企業(yè)加強(qiáng)與物流行業(yè)企業(yè)合作與整合也是非常必要的。鼓勵(lì)一些專業(yè)物流企業(yè)進(jìn)入醫(yī)藥流通行業(yè)也將促進(jìn)醫(yī)藥流通的大發(fā)展。
2.在醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念
利潤(rùn)增加是推動(dòng)醫(yī)藥流通企業(yè)轉(zhuǎn)型后可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,因此醫(yī)藥流通企業(yè)的轉(zhuǎn)型應(yīng)該以利潤(rùn)增加為主要目標(biāo)。在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)營(yíng)銷渠道建設(shè)無(wú)疑是流通企業(yè)轉(zhuǎn)型中需要解決的首要問(wèn)題。首先,轉(zhuǎn)型過(guò)程中流通企業(yè)要正確定位自己,認(rèn)清當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì),變被動(dòng)等待為主動(dòng)發(fā)掘客戶需要的營(yíng)銷觀念,積極開展?fàn)I銷渠道建設(shè)。結(jié)合價(jià)值鏈模型分析,醫(yī)藥流通企業(yè)是連接消費(fèi)終端和生產(chǎn)企業(yè)的重要環(huán)節(jié),掌握銷售市場(chǎng)才是流通企業(yè)的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,轉(zhuǎn)型中營(yíng)銷渠道的建設(shè)應(yīng)以提高企業(yè)對(duì)營(yíng)銷渠道控制為主。對(duì)于醫(yī)藥流通企業(yè)來(lái)說(shuō),強(qiáng)有力的控制力能夠提升其與醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的議價(jià)能力,從而提高其在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)能力。為了提升企業(yè)對(duì)營(yíng)銷渠道的控制力,需要在傳統(tǒng)管理模式上大膽創(chuàng)新。例如:某知名醫(yī)藥流通公司通過(guò)收購(gòu)兼并藥品零售企業(yè)發(fā)展建立自己的藥品零售連鎖體系,獲得了絕對(duì)的市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)。思維創(chuàng)新方面國(guó)外有很多方式可以借鑒,例如:醫(yī)院藥房托管業(yè)務(wù)。積極拓展醫(yī)院藥房托管業(yè)務(wù),使其能覆蓋更多的醫(yī)院、診所和衛(wèi)生院等,一定能為醫(yī)藥流通企業(yè)帶來(lái)客觀的利潤(rùn)。管理思維理念上需要打破常規(guī),可以通過(guò)讓銷售終端入股的方式,牢固企業(yè)與銷售終端的聯(lián)系,還能為企業(yè)吸納更多的發(fā)展資金。
3.完善醫(yī)藥流通行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)范機(jī)制
完善醫(yī)藥流通行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)范機(jī)制是非常必要的。只有建立起完善的市場(chǎng)機(jī)制才能為企業(yè)轉(zhuǎn)型營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。首先,進(jìn)一步改革和完善現(xiàn)行藥品的定價(jià)制度體系和新藥審批制度體系,堅(jiān)決治理醫(yī)藥流通地方保護(hù)貿(mào)易壁壘,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)公開、公正、公平競(jìng)爭(zhēng)。受國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)藥品監(jiān)管政策的影響,地方政府既是政策的制定者,同時(shí)也是監(jiān)管者。這樣的現(xiàn)狀是完全不利于醫(yī)藥流通市場(chǎng)化發(fā)展的。改革國(guó)內(nèi)醫(yī)藥及醫(yī)藥流通相關(guān)的法律法規(guī),建立透明的醫(yī)藥行業(yè)流通保障機(jī)制十分必要。近幾年國(guó)內(nèi)藥品監(jiān)管及審批制度不斷修訂,但與歐美藥品審批制度比較,還是有很大差距。例如:美國(guó)的法規(guī)體系由三級(jí)組成,包括了基本法案、具有法律強(qiáng)制作用法律及技術(shù)指導(dǎo)原則。歐盟的法規(guī)體系則分為法規(guī)、法令、通知、指南四部分。借鑒國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的藥品管理體系加強(qiáng)國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)規(guī)范機(jī)制建設(shè),將藥品準(zhǔn)入檢測(cè)交給第三方專業(yè)研究機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)地方政府對(duì)藥品監(jiān)管部分放權(quán)。監(jiān)管中將社會(huì)監(jiān)督納入監(jiān)管范圍,同時(shí)適當(dāng)提高該行業(yè)的準(zhǔn)入門檻,以此來(lái)淘汰一批盈利能力弱、服務(wù)水平低的弱小藥品流通企業(yè)。市場(chǎng)機(jī)制的創(chuàng)新還要避免藥品流通企業(yè)內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng),提高藥品流通行業(yè)的資源配置效率為目標(biāo)。
近日,SFDA醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所公布的調(diào)查數(shù)據(jù)表明,醫(yī)藥流通業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益情況出現(xiàn)疲軟,醫(yī)藥流通業(yè)步入微利時(shí)代的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。據(jù)了解,雖然目前一些大藥房處于虧損的陰影中,卻依然不斷推出低價(jià)品種,而且傳統(tǒng)的國(guó)有醫(yī)藥連鎖企業(yè)和多數(shù)單體藥店被迫降價(jià)跟進(jìn),一些城市醫(yī)院的藥品也大幅度降價(jià)。其結(jié)果是,藥店、醫(yī)院反過(guò)來(lái)打壓經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間,使其利潤(rùn)大幅下降。
醫(yī)藥流通:前景不容樂(lè)觀
據(jù)資料顯示,2004年,醫(yī)藥商業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)較上年同期出現(xiàn)較大幅度的下降,企業(yè)虧損面、虧損額上升,多數(shù)企業(yè)利潤(rùn)呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王錦霞在接受記者采訪時(shí)稱,2005年,這種趨勢(shì)將繼續(xù)存在。她認(rèn)為,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,醫(yī)藥市場(chǎng)利潤(rùn)將進(jìn)一步趨于平均化,醫(yī)藥企業(yè)利潤(rùn)出現(xiàn)暫時(shí)的下滑是必然的現(xiàn)象。如去年7月份實(shí)行抗菌素按處方銷售后,很多藥店都因?yàn)闊o(wú)法得到醫(yī)院的處方而損失了近20%的銷售額,許多藥店可能因此關(guān)門。有專家預(yù)計(jì),國(guó)家對(duì)藥品價(jià)格調(diào)控力度加大,今年企業(yè)的盈利空間還將進(jìn)一步縮小。一方面,今年我國(guó)對(duì)外全面放開分銷業(yè),屆時(shí)本土醫(yī)藥流通企業(yè),將面臨具有雄厚資金實(shí)力的現(xiàn)代化跨國(guó)商業(yè)集團(tuán)的沖擊;另一方面,還將面臨國(guó)家全面推行GSP認(rèn)證的實(shí)施,藥品降價(jià)的沖擊以及衛(wèi)生部門招標(biāo)采購(gòu)的壓力。
我國(guó)的醫(yī)藥流通企業(yè),在經(jīng)歷了六、七年的高速發(fā)展后,現(xiàn)在已形成了一定的行業(yè)規(guī)模。全國(guó)的醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)已發(fā)展至600多家,規(guī)模最大的擁有1000多家分店,而絕大部分在50~100家之間;批發(fā)企業(yè)1.2萬(wàn)家,規(guī)模最大的年銷售額在4~6億元,大部分則在8000萬(wàn)元以下。相比之下,我國(guó)藥品流通企業(yè)無(wú)論是經(jīng)營(yíng)規(guī)模、盈利能力還是服務(wù)水平,都無(wú)法同發(fā)達(dá)國(guó)家藥品流通企業(yè)相提并論。
隨著業(yè)態(tài)的不斷提升,產(chǎn)業(yè)資本的介入,加上中國(guó)加入WTO,預(yù)計(jì)今年醫(yī)藥流通業(yè)的重組兼并將更加激烈。在未來(lái)幾年,我國(guó)將培育5~10個(gè)面向國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)、多元化經(jīng)營(yíng)、年銷售額達(dá)50億元以上的特大型醫(yī)藥流通企業(yè)集團(tuán)。目前,各個(gè)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)資本已紛紛進(jìn)入到醫(yī)藥流通行業(yè),其中以身居醫(yī)藥流通行業(yè)的上游供應(yīng)商生產(chǎn)制造企業(yè)為最。如上海復(fù)星實(shí)業(yè)除了常規(guī)收購(gòu)、特許加盟等之外,還與擁有1000多個(gè)連鎖網(wǎng)點(diǎn)、國(guó)內(nèi)最大超市經(jīng)營(yíng)公司聯(lián)華超市聯(lián)姻,合資組建了上海復(fù)星藥品零售連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司,依托聯(lián)華超市強(qiáng)大的商品配送中心及經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),發(fā)展醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)。這些企業(yè)通過(guò)兼并重組優(yōu)化資源分配,無(wú)疑能迅速打造起一個(gè)資本雄厚的醫(yī)藥流通業(yè)品牌。
突圍之策:優(yōu)化資源配置
醫(yī)藥商業(yè)的利潤(rùn)被一刀刀削薄,這使得經(jīng)營(yíng)者初步感受到在市場(chǎng)逐漸成熟過(guò)程中所帶來(lái)的陣痛。今年,國(guó)家對(duì)醫(yī)藥流通的監(jiān)管更為加強(qiáng),不僅對(duì)藥品定價(jià)、招標(biāo)等調(diào)控進(jìn)一步加強(qiáng),還對(duì)外資企業(yè)實(shí)行分銷業(yè)的全面放開,使今年醫(yī)藥流通企業(yè)明顯感受到政策和外資同行的雙重沖擊力。這些不爭(zhēng)的事實(shí)要求醫(yī)藥流通業(yè)盡快優(yōu)化資源,降低成本、提高效率。
何謂資源?人力、物力、財(cái)力、時(shí)間、知識(shí)等皆是資源。資源不分有形與無(wú)形,資源無(wú)處不在。但在日常生活和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,不少人都在有意或無(wú)意地浪費(fèi)資源,或者對(duì)身邊的資源熟視無(wú)睹,讓資源白白地流逝。
整合的功夫,就是不能讓資源流失,不僅如此,它還要將各種有一定聯(lián)系的和沒(méi)有聯(lián)系的資源,在一定的經(jīng)營(yíng)思想支配下,有機(jī)地“整合”到一起,讓其產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng)。醫(yī)藥行業(yè)各鏈條間是互動(dòng)的、聲氣相通的,那種令資源處于零散、分割狀態(tài)的想法和做法都極不明智。
醫(yī)藥流通企業(yè)要保持自己的優(yōu)勢(shì),必須具備能滿足市場(chǎng)需要的多種應(yīng)變能力,同時(shí)對(duì)上游生產(chǎn)單位具備反制能力,從而構(gòu)筑起便利、快捷、高效、完善的銷售網(wǎng)絡(luò)及穩(wěn)定的利潤(rùn)結(jié)構(gòu)。醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)利潤(rùn)低,其中很重要的一環(huán)就是物流成本在銷售總額中的比重太高,這要求醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)謀求發(fā)展只有規(guī)模經(jīng)營(yíng)。因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)成本的高低與經(jīng)營(yíng)規(guī)模有一定關(guān)系,在固定費(fèi)用的條件下,所經(jīng)營(yíng)的商品越多,平均每個(gè)商品所負(fù)擔(dān)的費(fèi)用就越少。要滿足客戶需求,就必須做到加快商品流通、降低庫(kù)存積壓、加速資金流動(dòng)。
目前醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)存在數(shù)量多、規(guī)模小、費(fèi)用高、效益低的格局,制約了醫(yī)藥流通業(yè)的發(fā)展。而要打破這種格局,今后還需通過(guò)聯(lián)合、兼并、關(guān)閉、破產(chǎn)等方式,逐步形成以區(qū)域核心批發(fā)企業(yè)為物流配送中心的醫(yī)藥商品流通主渠道。為客戶提供全面、全方位的服務(wù)將成為批發(fā)商提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。從技術(shù)角度看,不僅自身實(shí)現(xiàn)電子化,而且?guī)椭幏块_發(fā)藥品計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),幫助開發(fā)電子訂貨系統(tǒng),幫助藥房人員培訓(xùn)計(jì)算機(jī)使用方法等。通過(guò)這一系列優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò),生產(chǎn)商、批發(fā)商、藥店等企業(yè)結(jié)成緊密的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,形成經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略聯(lián)盟。這有利減少渠道磨擦內(nèi)耗,提高渠道運(yùn)作效率,創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)聯(lián)合經(jīng)營(yíng),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)控制能力和渠道規(guī)范能力。
除此之外,醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)必須解決發(fā)展中的兩大瓶頸。
一是,專業(yè)人才缺口大。醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)在連鎖規(guī)?;瘮U(kuò)張的過(guò)程中,面臨著專業(yè)人才和管理人才數(shù)量不足。
據(jù)有關(guān)方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)執(zhí)業(yè)藥師奇缺,尚不能滿足目前零售藥店的一半需求,有些連鎖藥店甚至只在總店配有執(zhí)業(yè)藥師,且零售藥店執(zhí)業(yè)藥師的配備缺乏統(tǒng)一規(guī)范。此外,在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)連鎖化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,其急需的物流管理人才和有藥學(xué)專業(yè)背景的管理人才更是微乎其微。中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)在連鎖規(guī)?;瘮U(kuò)張的過(guò)程中,還面臨著不同企業(yè)文化背景、不同經(jīng)營(yíng)機(jī)制和體制、不同文化層次的人員的碰撞和磨合。這使得高效率地對(duì)人力資本進(jìn)行重新配置和優(yōu)化組合,成為中國(guó)醫(yī)藥連鎖企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵所在。
定向增發(fā)議案獲得股東大會(huì)通過(guò)
據(jù)悉,此次股東大會(huì)召開之前,南京醫(yī)藥與聯(lián)合博姿的戰(zhàn)略合作倍受國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通行業(yè)和廣大投資者的關(guān)注。聯(lián)合博姿公司中國(guó)企業(yè)發(fā)展總監(jiān)Wong Wilfred曾公開表示:“與南京醫(yī)藥及其國(guó)有股東的態(tài)度一致,聯(lián)合博姿初衷不變,將繼續(xù)堅(jiān)定信心,推進(jìn)與南京醫(yī)藥之間的戰(zhàn)略合作”。
聯(lián)合博姿是一家全球領(lǐng)先的、以藥房為主導(dǎo)的國(guó)際醫(yī)藥保健美容集團(tuán),全球醫(yī)藥流通前五強(qiáng)企業(yè)。截至2012年3月31日,聯(lián)合博姿在超過(guò)25個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。旗下以藥房為主導(dǎo)的保健美容零售業(yè)務(wù)擁有3330余家醫(yī)療保健及美容用品連鎖店,其中3200多家店內(nèi)設(shè)有藥房。集團(tuán)每年配藥量超過(guò)2.6億項(xiàng)。集團(tuán)的醫(yī)藥批發(fā)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)著370多個(gè)醫(yī)藥批發(fā)分銷中心,每年輸送45億單位的藥品。聯(lián)合博姿是藥房領(lǐng)域卓越的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,在歐洲和亞洲多個(gè)國(guó)家開設(shè)藥店。
據(jù)本次股東大會(huì)通過(guò)的相關(guān)決議顯示,南京醫(yī)藥以5.2元/股的價(jià)格,向控股股東南藥集團(tuán)及聯(lián)合博姿控股子公司Alliance Healthcare發(fā)行2.04億股股份,募資10.6億元。募集資金凈額中8億元將用于償還公司及全資子公司的銀行借款,剩余部分將全部用于補(bǔ)充公司流動(dòng)資金。
本次定向增發(fā)發(fā)行完成后,南京醫(yī)藥總股本將增加至8.97億股。南藥集團(tuán)將持有公司26.94%的股份,仍為公司控股股東,Alliance Healthcare將持有公司12%的股份。本次定向增發(fā)籌措資金將有助于解決制約公司發(fā)展的資金瓶頸,降低公司資產(chǎn)負(fù)債率和財(cái)務(wù)費(fèi)用支出,提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,并為公司在行業(yè)內(nèi)的轉(zhuǎn)型打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
劍指醫(yī)藥連鎖巨頭
“選擇好的合作伙伴對(duì)在華業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。我們認(rèn)為,對(duì)南京醫(yī)藥的這一戰(zhàn)略投資,是聯(lián)合博姿在亞洲長(zhǎng)期發(fā)展的重要一步。”Wong Wilfred強(qiáng)調(diào),聯(lián)合博姿高度認(rèn)可并看好南京醫(yī)藥在國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通領(lǐng)域的領(lǐng)先探索和發(fā)展前景。
關(guān)鍵詞:配送;藥品監(jiān)管
按照入世承諾,2003年1月1日,我國(guó)開放藥品分銷市場(chǎng),這將對(duì)醫(yī)藥運(yùn)營(yíng)模式產(chǎn)生重大的影響,傳統(tǒng)的批發(fā)零售經(jīng)營(yíng)方式也隨之發(fā)生根本性的變化。有關(guān)專家指出,我國(guó)加入WTO以后,醫(yī)藥流通行業(yè)將出現(xiàn)十大趨勢(shì):流通環(huán)節(jié)將越來(lái)越重要;流通企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源將由批零差價(jià)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閺尼t(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)得到的折扣和傭金;批發(fā)商將逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯?配送制將成為醫(yī)藥流通的主要方式;醫(yī)藥流通毛利率將繼續(xù)下降(目前約為8%),甚至到零利潤(rùn);醫(yī)藥流通企業(yè)的規(guī)模將越來(lái)越大,小企業(yè)將通過(guò)破產(chǎn)、并購(gòu)、重組等方式逐步消失;服務(wù)水平將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)勝敗的決定因素,便利、質(zhì)量、價(jià)格等排位其次;配送手段將越來(lái)越現(xiàn)代化;流通企業(yè)數(shù)量將大為減少,單個(gè)企業(yè)因品種齊全、價(jià)格合理、質(zhì)量保證而使配送能力變得十分強(qiáng)大;醫(yī)藥產(chǎn)供用三方將結(jié)成越來(lái)越緊密的聯(lián)盟;人才競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈[1]。藥品監(jiān)督管理工作必須準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)抓好藥品市場(chǎng)營(yíng)銷中環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,維護(hù)人民身體健康和用藥的合法權(quán)益。
1藥品營(yíng)銷市場(chǎng)的主要營(yíng)銷方式和發(fā)展趨勢(shì)
1.1目前我國(guó)制藥企業(yè)所采用的營(yíng)銷模式一般有以下三種
1.1.1全國(guó)總經(jīng)銷模式。即某一機(jī)構(gòu)或個(gè)人在中國(guó)境內(nèi)全權(quán)經(jīng)銷某制藥企業(yè)的單一品種或數(shù)個(gè)品種。此時(shí)的制藥企業(yè)充當(dāng)?shù)慕巧皇且粋€(gè)生產(chǎn)、供應(yīng)商,銷售工作概不過(guò)問(wèn)。
1.1.2區(qū)域總(底價(jià)承包)模式。這種營(yíng)銷模式是指制藥企業(yè)通過(guò)招商或加盟的形式將產(chǎn)品以供應(yīng)底價(jià)的現(xiàn)款現(xiàn)貨方式出售給組織或個(gè)人,組織或個(gè)人在購(gòu)買一定批量的產(chǎn)品后,與供貨方即制藥企業(yè)達(dá)成區(qū)域總經(jīng)銷協(xié)議,從而獲得該產(chǎn)品在某一特定區(qū)域的銷售權(quán),成為該區(qū)域的獨(dú)家總商,代表制藥企業(yè)在區(qū)域內(nèi)從事產(chǎn)品銷售和營(yíng)銷管理工作。區(qū)域總模式可分為大區(qū)總、省級(jí)總、地級(jí)總、縣級(jí)總等形式。
1.1.3銷售公司下設(shè)辦事處終端模式。20世紀(jì)80年代末,西安楊森、中美史克、上海施貴寶等制藥企業(yè)紛紛開始組建自己的銷售隊(duì)伍,建立自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),一批專業(yè)的醫(yī)藥代表開始進(jìn)入處方藥市場(chǎng)的終端維護(hù),隨之國(guó)內(nèi)其他制藥企業(yè)也紛紛效仿。制藥企業(yè)在注冊(cè)自己的銷售公司或營(yíng)銷中心后,在全國(guó)幾個(gè)主要城市設(shè)立駐外辦事處,招聘相關(guān)人員來(lái)銷售自己企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,有的企業(yè)甚至單獨(dú)成立了OTC營(yíng)銷公司。
1.2配送制將成為醫(yī)藥流通的主要方式,批發(fā)商將逐步被商取代。目前,費(fèi)用高、效益差已經(jīng)成為制約醫(yī)藥流通行業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,產(chǎn)品供過(guò)于求,生產(chǎn)企業(yè)過(guò)多,低水平重復(fù)。醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)不再按一、二、三級(jí)劃分,只要具備條件,經(jīng)批準(zhǔn),都可以享受進(jìn)出口權(quán)。層層調(diào)撥不復(fù)存在,二級(jí)批發(fā)不再具優(yōu)勢(shì)。批發(fā)商從短缺經(jīng)濟(jì)條件下的商品分配者變成相對(duì)過(guò)剩經(jīng)濟(jì)條件下的商品推銷者。習(xí)慣扮演批發(fā)商角色的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)正努力成為藥品生產(chǎn)企業(yè)的商,即通過(guò)產(chǎn)品配送業(yè)務(wù)賺取傭金,這是醫(yī)藥流通領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)。也就是說(shuō),批發(fā)商的利潤(rùn)來(lái)源不是以進(jìn)銷差的形式體現(xiàn),而是為工業(yè)企業(yè)所獲得的傭金。而作為生產(chǎn)某一類商品或幾個(gè)品種的生產(chǎn)企業(yè),也愿意利用大型商業(yè)企業(yè)強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)和物流配送能力,實(shí)現(xiàn)商品銷售。
2藥品環(huán)節(jié)及其監(jiān)督管理存在的主要問(wèn)題
2.1環(huán)節(jié)的混亂極易導(dǎo)致無(wú)證經(jīng)營(yíng),造成藥品市場(chǎng)的無(wú)序和混亂。藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)在選擇商時(shí),更多的是考慮其銷售貨物能力的大小、數(shù)量的多少,而往往忽略對(duì)其是否具有合法的經(jīng)營(yíng)手續(xù),是否具備保證所經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量的倉(cāng)儲(chǔ)、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)輸?shù)葪l件的考察,更談不上對(duì)所本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤與管理。目前,在環(huán)節(jié)上,藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)有授權(quán)具有合法資質(zhì)的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)作的,也有授權(quán)只具有藥品零售資格的經(jīng)營(yíng)企業(yè)作的,甚至授權(quán)不具有任何合法資質(zhì)的企業(yè)或工人作。環(huán)節(jié)的混亂極易導(dǎo)致部分藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)超核準(zhǔn)方式、超核準(zhǔn)范圍違規(guī)經(jīng)營(yíng),甚至無(wú)證經(jīng)營(yíng),造成藥品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的無(wú)序和混亂。
2.2環(huán)節(jié)的混亂對(duì)藥品質(zhì)量產(chǎn)生重大的不良影響。藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須具備與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的、符合藥品性能要求的良好整潔的設(shè)施和設(shè)備,如倉(cāng)庫(kù)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、除濕控溫設(shè)備等。如果商不具備合格的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葪l件,藥品在倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸過(guò)程中質(zhì)量相應(yīng)會(huì)發(fā)生變化。在實(shí)際工作中,個(gè)別商甚至制假摻假,隨意改變藥品包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書、宣傳材料等。2002年3月,運(yùn)城市藥品監(jiān)督管理局工作人員在市場(chǎng)檢查中,發(fā)現(xiàn)陜西省某制藥廠生產(chǎn)的甘草鋅膠囊包裝盒中增加了一貼!胃腸康寶貼劑。經(jīng)核查胃腸康寶貼劑屬于!三無(wú)?產(chǎn)品,是其產(chǎn)品商陜西咸陽(yáng)某保健品公司自行加入的。震驚全國(guó)的!梅花K黃柏膠囊假藥案則更為典型。2000年9月,陜西杰事杰醫(yī)藥公司的程某以廣西半宙制藥集團(tuán)第三制藥廠咸陽(yáng)辦事處主任身份,總該廠生產(chǎn)的黃柏膠囊。為了使黃柏膠囊通俗易記,改名為梅花K,并擅自在藥品說(shuō)明書上擴(kuò)大藥品功能療效和適應(yīng)癥,在廣告制作和外包裝上極盡所能夸大其詞。程某還要求廠家添加四環(huán)素成分,以便增強(qiáng)療效和增加適應(yīng)癥。該藥中含有的四環(huán)素降解產(chǎn)物遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)允許的安全范圍,人服用后會(huì)對(duì)肝、腎造成損害,臨床表現(xiàn)為多發(fā)性腎小管功能障礙綜合癥。僅湖南珠洲市就有100余人服藥后中毒,71人住院治療,6人嚴(yán)重致殘[2]。
2.3環(huán)節(jié)的混亂是藥品價(jià)格、藥品廣告無(wú)序的根源。藥品商回扣引發(fā)的藥品監(jiān)管問(wèn)題要比想象的復(fù)雜的多。藥品營(yíng)銷能否獲得預(yù)期效果,很大程度上取決于其廣告投放的力度和方式。為了促銷,廠家或商常常會(huì)不遺余力大作廣告。各區(qū)域商之間的串貨現(xiàn)象也是藥品監(jiān)管的一大難題。企業(yè)對(duì)商的考察一般都過(guò)于簡(jiǎn)單,商之間惡性競(jìng)爭(zhēng)比較嚴(yán)重,市場(chǎng)推廣復(fù)雜混亂,產(chǎn)品被假冒、替換的可能性大量存在。
2.4藥品監(jiān)督管理部門缺乏對(duì)藥品營(yíng)銷中環(huán)節(jié)的有力監(jiān)管。目前,藥品市場(chǎng)流通的監(jiān)管依據(jù)主要是#藥品管理法、藥品流通監(jiān)督管理辦法(暫行)。藥品流通監(jiān)督管理辦法(暫行)。第二十四條規(guī)定,進(jìn)口藥品的國(guó)內(nèi)銷售商必須向國(guó)家藥品監(jiān)督管理局備案。但對(duì)于國(guó)產(chǎn)藥品營(yíng)銷監(jiān)督管理缺乏具體規(guī)定,使執(zhí)法依據(jù)不足,管理不到位。對(duì)國(guó)產(chǎn)藥品營(yíng)銷環(huán)節(jié)的管理則基本上由生產(chǎn)企業(yè)或營(yíng)銷公司(商)自我約束、自我管理。其結(jié)果往往是企業(yè)或個(gè)人為獲取利益最大化而不擇手段,甚至于不惜以侵害社會(huì)公眾利益為代價(jià)。超級(jí)秘書網(wǎng)
3幾點(diǎn)建議1國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)及時(shí)出臺(tái)有關(guān)的法規(guī)規(guī)定,明確藥品流通中銷售的形式、性質(zhì)、管理方式及法律責(zé)任,健全藥品市場(chǎng)監(jiān)管法律體系。
3.2藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照GMP、GSP的要求,認(rèn)真對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)、醫(yī)藥產(chǎn)品、商品分銷渠道、產(chǎn)品的推廣銷售進(jìn)行研究,對(duì)商是否具有合法的經(jīng)營(yíng)手續(xù),是否具備保證所經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量的倉(cāng)儲(chǔ)、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)輸?shù)葪l件進(jìn)行認(rèn)真考察,并將有關(guān)合法手續(xù)予以備案。同時(shí),在所簽署的協(xié)議書中,要明確標(biāo)明具體條款,并加強(qiáng)對(duì)其所產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤與管理。
3.3藥品監(jiān)督管理部門要對(duì)銷售的經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行有效管理,實(shí)行備案制。備案應(yīng)包括以下內(nèi)容:本企業(yè)具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等證照復(fù)印件;所公司的許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等證照復(fù)印件;所產(chǎn)品的批件、證書、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、藥品檢驗(yàn)合格報(bào)告、數(shù)量、價(jià)格等;藥品廣告批文,并提供完整的藥品廣告方案,包括電視、報(bào)紙、廣播宣傳資料、路牌、燈箱宣傳品等廣告宣傳樣稿等;其他如授權(quán)委托書、增值稅發(fā)票、質(zhì)量保證書,聯(lián)系人地址、電話等。
3.4藥品監(jiān)督管理部門要加大對(duì)藥品市場(chǎng)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,對(duì)商提供相關(guān)資料的完整性、真實(shí)性和一致性進(jìn)行認(rèn)真審核審查,對(duì)獲取批復(fù)的商或企業(yè)名單在互聯(lián)網(wǎng)上予以公布。同時(shí),加大對(duì)藥品環(huán)節(jié)中違法違規(guī)行為的查處力度,確保群眾用藥安全有效。
參考文獻(xiàn):
2011年5月,商務(wù)部了《全國(guó)藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011—2015)》,明確提出:“發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)藥物流,提高藥品流通效率,以信息化帶動(dòng)現(xiàn)代醫(yī)藥物流發(fā)展;鼓勵(lì)積極探索使用無(wú)線射頻、全球衛(wèi)星定位、無(wú)線通訊、溫度傳感等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以提高醫(yī)藥品的流通效率,降低醫(yī)藥品的流通成本?!盵1]與此同時(shí),工信部牽頭制訂的物聯(lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃,指出了物聯(lián)網(wǎng)未來(lái)發(fā)展應(yīng)用的十大重點(diǎn)領(lǐng)域,其中包含醫(yī)療健康領(lǐng)域。
藥品是關(guān)系人民群眾生命健康的特殊商品,藥品流通行業(yè)是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要行業(yè),其流通績(jī)效關(guān)系到千家萬(wàn)戶。而利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)藥品進(jìn)行身份標(biāo)識(shí)以及供應(yīng)鏈的全程實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥供應(yīng)鏈的現(xiàn)代化和高績(jī)效。因此,基于物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建醫(yī)藥供應(yīng)鏈?zhǔn)轻t(yī)藥行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
2 醫(yī)藥供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈?zhǔn)侵竾@核心企業(yè),通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購(gòu)原材料開始,制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中,是將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈模式。供應(yīng)鏈管理源于物流管理,但在內(nèi)涵和外延上又較物流管理的范圍更加寬泛,可以認(rèn)為供應(yīng)鏈管理包括從最初原材料到最終端消費(fèi)者的整個(gè)流程的管理,其在本質(zhì)上是一種供需關(guān)系的管理。
醫(yī)藥供應(yīng)鏈?zhǔn)侵羔t(yī)藥品從供應(yīng)源到需求源的流通過(guò)程,涉及醫(yī)藥品生產(chǎn)商、醫(yī)藥品批發(fā)商、醫(yī)院及醫(yī)藥品零售商等。與普通供應(yīng)鏈不同,醫(yī)藥供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)比較特殊的供應(yīng)鏈,需要對(duì)藥品流通的過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格全面的監(jiān)控,除了考慮降低醫(yī)藥品的流通成本,還必須確保流通過(guò)程中醫(yī)藥品的質(zhì)量安全[2]。
3 物聯(lián)網(wǎng)
物聯(lián)網(wǎng),英文名稱為“The Internet of Things”,是指物物相連的互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)物與物之間的信息交互來(lái)完成工作的自動(dòng)化,即通過(guò)射頻識(shí)別(RFID)、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備,按約定的協(xié)議,把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接,進(jìn)行信息交換和通信,以實(shí)現(xiàn)對(duì)物品的智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)[3]。
物聯(lián)網(wǎng)具體的運(yùn)作流程是:首先在醫(yī)藥品生產(chǎn)完成時(shí),貼上存儲(chǔ)有EPC碼的標(biāo)簽;然后將其輸入到計(jì)算機(jī)中,利用互聯(lián)網(wǎng)使之形成有效的射頻識(shí)別電子標(biāo)簽,此后在產(chǎn)品的整個(gè)生命周期中,該EPC代碼成為該產(chǎn)品的唯一標(biāo)識(shí);再在產(chǎn)品運(yùn)輸線上安裝射頻識(shí)別轉(zhuǎn)發(fā)裝置。以EPC編碼為索引能實(shí)時(shí)在物聯(lián)網(wǎng)上查詢和更新產(chǎn)品的相關(guān)信息,也能以它為線索,有效實(shí)現(xiàn)對(duì)物品生產(chǎn)、配送、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等一系列供應(yīng)鏈流通環(huán)節(jié)上的定位追蹤和監(jiān)控[4]。
利用物聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)ξ锲愤M(jìn)行全球定位、跟蹤和追溯的功能,可以對(duì)醫(yī)藥供應(yīng)鏈進(jìn)行更好的管理和優(yōu)化,增加醫(yī)藥物流的透明度,防止醫(yī)藥賄賂等腐敗的發(fā)生,保證藥品流通過(guò)程中的安全性和有效性。
4 物聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)藥供應(yīng)鏈中的應(yīng)用
目前,我國(guó)醫(yī)藥供應(yīng)鏈運(yùn)作中主要存在的問(wèn)題包括:醫(yī)藥流通過(guò)程中的費(fèi)用過(guò)高,而效率低下;醫(yī)藥流通市場(chǎng)集中度低;國(guó)家政策對(duì)醫(yī)藥物流的制約作用不很明顯;藥品流通中缺乏對(duì)藥品質(zhì)量和有效性的監(jiān)控;缺乏對(duì)藥品流通環(huán)節(jié)中退貨的有效回收再利用;醫(yī)藥供應(yīng)鏈信息化和現(xiàn)代化程度較低。這些問(wèn)題的存在致使我國(guó)醫(yī)藥供應(yīng)鏈的流通過(guò)程比較復(fù)雜,往往需要經(jīng)過(guò)多個(gè)流通環(huán)節(jié),流通效率低下,大大增加藥品的銷售價(jià)格,進(jìn)而造成老百姓“看病貴”的社會(huì)問(wèn)題。
物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與快速發(fā)展,產(chǎn)生了對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全球定位、跟蹤和追溯的全新的供應(yīng)鏈管理理念,利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)重構(gòu)醫(yī)藥供應(yīng)鏈可以對(duì)醫(yī)藥供應(yīng)鏈的整個(gè)流通環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)管,減少醫(yī)藥供應(yīng)鏈中一些不必要的流通環(huán)節(jié),增加供應(yīng)鏈透明度,進(jìn)而提高流通效率,降低醫(yī)藥品價(jià)格。此外,將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)藥供應(yīng)鏈的運(yùn)作中,還可以使醫(yī)藥企業(yè)的上下游更加及時(shí)地監(jiān)測(cè)到市場(chǎng)銷售情況和相關(guān)數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)情況,以便及時(shí)地作出正確的市場(chǎng)判斷,進(jìn)而進(jìn)行相應(yīng)的生產(chǎn)和庫(kù)存準(zhǔn)備。同時(shí),物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還將大大減少醫(yī)藥供應(yīng)鏈中重復(fù)數(shù)據(jù)的錄入,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)流通中的醫(yī)藥品質(zhì)量的全程監(jiān)控,有利于實(shí)現(xiàn)藥品的精確監(jiān)管和回收再利用,并杜絕非法藥品的進(jìn)入。
盡管物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫(yī)藥供應(yīng)鏈中的應(yīng)用有諸多好處,但是,目前我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)中真正基于物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建供應(yīng)鏈流程的企業(yè)很少,大家基本上都是說(shuō)得多、做得少。究其原因,一是不知如何去做,二是資金不足。這就需要國(guó)家制定政策積極引導(dǎo)和大力扶持物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫(yī)藥供應(yīng)鏈中的應(yīng)用,具有資金實(shí)力的大型醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變思維方式,發(fā)揮自身的創(chuàng)造精神,積極進(jìn)取,不斷開拓,勇于嘗試,起到帶頭示范作用。同時(shí),醫(yī)藥企業(yè)之間還需加強(qiáng)信息交換與分享,不斷優(yōu)化醫(yī)藥供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu),提升物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下醫(yī)藥供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率,最終將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合到醫(yī)藥供應(yīng)鏈中。
基于物聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)醫(yī)藥供應(yīng)鏈流程還可以促進(jìn)醫(yī)藥供應(yīng)鏈的信息化和現(xiàn)代化程度。信息化使許多繁雜的工作變得輕松、簡(jiǎn)單起來(lái),數(shù)據(jù)得以快速便捷、準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞,極大地提高了醫(yī)藥企業(yè)在庫(kù)存管理、裝卸運(yùn)輸、采購(gòu)訂貨、配送藥品和藥品訂單處理等方面的自動(dòng)化水平,物流企業(yè)中的信息流、物流、資金流的管理也成為規(guī)范和科學(xué)的流程[5]。作為醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體的制藥企業(yè)和醫(yī)藥經(jīng)銷公司應(yīng)利用信息化的現(xiàn)代交易平臺(tái)以及物流管理技術(shù)實(shí)現(xiàn)新的突破,拓展自身的發(fā)展空間,從而更好地面對(duì)WTO的挑戰(zhàn)。
無(wú)論是從未來(lái)發(fā)展還是從技術(shù)層面上看,物聯(lián)網(wǎng)對(duì)于促進(jìn)現(xiàn)代物流的構(gòu)建與發(fā)展有巨大的推動(dòng)作用。九州通是國(guó)內(nèi)較早在醫(yī)藥供應(yīng)鏈中應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的醫(yī)藥企業(yè),其以物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算為核心競(jìng)爭(zhēng)力做包括智慧物流在內(nèi)的產(chǎn)品,并且已經(jīng)受益于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,帶動(dòng)了整個(gè)公司的信息化和現(xiàn)代化水平,大大提升了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。
5 結(jié)語(yǔ)
總之,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)發(fā)展得較為成熟,目前最欠缺的主要是醫(yī)藥供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)方面的協(xié)調(diào)問(wèn)題,這還需要在國(guó)家政策的引導(dǎo)下由醫(yī)藥行業(yè)中的龍頭企業(yè)來(lái)牽頭示范,進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)構(gòu)建基于物聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)藥供應(yīng)鏈。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫(yī)藥供應(yīng)鏈中的應(yīng)用從根本上改變醫(yī)藥尤其是中醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈的管理手段,推動(dòng)醫(yī)藥供應(yīng) 鏈向規(guī)范化、信息化和專業(yè)化方向發(fā)展,為醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇和發(fā)展空間。
參考文獻(xiàn)
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