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機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)規(guī)定范文第1篇

一、*年作風(fēng)建設(shè)和“雙讓”活動(dòng)的特點(diǎn)

*年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和“雙讓”活動(dòng)緊緊圍繞市委*屆二次全委（擴(kuò)大）會(huì)議提出的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)，突出服務(wù)環(huán)境和和諧機(jī)關(guān)建設(shè)這一重點(diǎn)。方案的完善堅(jiān)持了三條原則：一是由“一票定位”向融入全面考核轉(zhuǎn)變，二是由重結(jié)果向重過(guò)程轉(zhuǎn)變，三是由單位組織傳遞向全部實(shí)行郵政專(zhuān)遞轉(zhuǎn)變。與20*年相比，主要有以下特點(diǎn)：

1、融入考核

把市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和“雙讓”活動(dòng)與機(jī)關(guān)年度工作目標(biāo)考核相結(jié)合，作為年度工作目標(biāo)考核的重要組成部分，作風(fēng)建設(shè)和“雙讓”活動(dòng)的評(píng)議分值占年度工作目標(biāo)考核總分的32%。（其中“雙讓”活動(dòng)評(píng)議占20%，作風(fēng)建設(shè)日常工作考核占12%）

2、重視過(guò)程

機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)性的工作，抓作風(fēng)建設(shè)的過(guò)程比關(guān)注作風(fēng)建設(shè)的結(jié)果更為重要，*年對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的日常工作進(jìn)行量化、細(xì)化，實(shí)行百分考核制。作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組再設(shè)機(jī)關(guān)作風(fēng)督查辦公室，由市紀(jì)委牽頭，與“軟環(huán)境督查組”合署辦公，按照《*市對(duì)影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展行為實(shí)行責(zé)任追究暫行規(guī)定》執(zhí)行，負(fù)責(zé)督查機(jī)關(guān)作風(fēng)中存在的問(wèn)題，實(shí)施責(zé)任追究。

3、完善評(píng)議

一是取消評(píng)議部門(mén)分組。*年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和“雙讓”活動(dòng)已融入到年度工作目標(biāo)考核之中，88個(gè)被評(píng)議部門(mén)不再分組。二是調(diào)整參評(píng)人員的層面。*年參評(píng)人員分為八個(gè)層面，*年調(diào)整為六個(gè)層面。三是改變?cè)u(píng)議表的發(fā)放和回收方式。為進(jìn)一步體現(xiàn)公平、公正，市級(jí)機(jī)關(guān)各部門(mén)或行業(yè)只能有一人參評(píng)。今年評(píng)議表的發(fā)放和回收均委托速遞公司采用郵政專(zhuān)遞的方式進(jìn)行發(fā)放和回收。四是調(diào)整綜合評(píng)價(jià)選項(xiàng)的分值。今年的評(píng)議表綜合評(píng)價(jià)選項(xiàng)中設(shè)“滿意、比較滿意、不太滿意、不滿意、不了解”五項(xiàng)，“滿意、比較滿意、不太滿意、不滿意”選項(xiàng)分別賦予“100、80、60、0”的相應(yīng)分值，取消了對(duì)“不了解”選項(xiàng)賦予10分的做法。五是調(diào)整評(píng)議結(jié)果的應(yīng)用?！半p讓”活動(dòng)的評(píng)議分值占年度工作目標(biāo)考核總分的20%。市級(jí)機(jī)關(guān)年度目標(biāo)責(zé)任制考核“雙讓”活動(dòng)的得分計(jì)算方法為：被評(píng)議單位得分第10名的單位為100分，計(jì)算出一個(gè)系數(shù)，其他單位的得分乘以該系數(shù)，再乘以20%，得出機(jī)關(guān)年度目標(biāo)責(zé)任制考核的得分。

二、*年作風(fēng)建設(shè)和“雙讓”活動(dòng)開(kāi)展情況

*年的“雙讓”活動(dòng)，市機(jī)關(guān)作風(fēng)綜合辦按照市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，重點(diǎn)抓了以下四個(gè)方面的工作：

1、完善工作方案，供決策。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，機(jī)關(guān)作風(fēng)綜合辦公室通過(guò)深入調(diào)研，認(rèn)真學(xué)習(xí)南京、南通兩地機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，制定方案，提交市委黨政聯(lián)席會(huì)研究通過(guò)了《切實(shí)加強(qiáng)市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》、《20*年度市級(jí)機(jī)關(guān)“讓人民評(píng)判，讓人民滿意”活動(dòng)的實(shí)施方案》及《市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)日常工作百分考核細(xì)則》。

2、進(jìn)行監(jiān)督檢查，促平衡。7月份，市機(jī)關(guān)作風(fēng)綜合辦對(duì)參加今年“雙讓”活動(dòng)的88家被評(píng)議單位貫徹“服務(wù)環(huán)境建設(shè)年”動(dòng)員大會(huì)情況進(jìn)行了一次全面督查，全面了解機(jī)關(guān)部門(mén)開(kāi)展“雙讓”活動(dòng)和“滿意科室”（滿意工作人員）評(píng)議活動(dòng)的情況，去年“雙讓”活動(dòng)的反饋意見(jiàn)和今年軟環(huán)境建設(shè)中各單位自行收集的意見(jiàn)整改情況，以及各單位落實(shí)《市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)日常工作百分考核細(xì)則》的執(zhí)行情況，提出優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，不僅要注重解決當(dāng)前工作中存在的突出問(wèn)題，更要著眼長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)；不僅要重視評(píng)議結(jié)果，更要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建的過(guò)程，促進(jìn)了各單位工作平衡開(kāi)展，市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)督查辦公室也進(jìn)行了明察暗訪。年底兩個(gè)辦公室對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)日常工作進(jìn)行考核，考核結(jié)果以12%的比例計(jì)入各單位年終目標(biāo)考核。

3、召開(kāi)推進(jìn)大會(huì)，助提高。9月17日，為切實(shí)提高各單位做好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)日常工作的水平，在機(jī)關(guān)作風(fēng)綜合辦公室的精心準(zhǔn)備下，召開(kāi)了以“加強(qiáng)監(jiān)督，突出考核，切實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)”為主題的市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)。對(duì)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)作了進(jìn)一步部署。會(huì)前，與會(huì)代表還觀摩了機(jī)關(guān)事務(wù)管理局抓軟環(huán)境建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)，機(jī)關(guān)事務(wù)管理局主要負(fù)責(zé)人對(duì)抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)作了經(jīng)驗(yàn)交流，劉正泰部長(zhǎng)也就推進(jìn)工作作了重要講話。

4、實(shí)施評(píng)議活動(dòng)，保公正。嚴(yán)格審核參評(píng)人員名單，建立了由5400多人組成的參評(píng)人員信息庫(kù)，采用指定法和隨機(jī)抽樣法從信息庫(kù)中確定參評(píng)人員2352名。嚴(yán)肅評(píng)議工作紀(jì)律，對(duì)郵政專(zhuān)遞發(fā)放評(píng)議表進(jìn)行抽樣督查，整個(gè)回收、拆封、統(tǒng)計(jì)、匯總過(guò)程中都有專(zhuān)人監(jiān)督，實(shí)行公開(kāi)操作，確保評(píng)議工作公平、公正。

三、*年作風(fēng)建設(shè)和“雙讓”活動(dòng)取得的成效和存在的主要問(wèn)題

20*年，市委、市政府提出了在全市上下開(kāi)展聲勢(shì)浩大、扎實(shí)深入、務(wù)求實(shí)效的“服務(wù)環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng)，市級(jí)機(jī)關(guān)各單位積極響應(yīng)號(hào)召，結(jié)合“雙讓”活動(dòng)，針對(duì)自身存在的不足，積極主動(dòng)整改，自覺(jué)接受人民評(píng)判，促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的好轉(zhuǎn)，積極營(yíng)造有利于更好更快發(fā)展的服務(wù)環(huán)境，取得了比較明顯的成效，人民群眾對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)基本認(rèn)可。

一是機(jī)關(guān)作風(fēng)基本認(rèn)可。從評(píng)議活動(dòng)的綜合統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析，基層和群眾對(duì)開(kāi)展“雙讓”活動(dòng)能促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變的總體評(píng)價(jià)是好的，根據(jù)對(duì)收回的2500份調(diào)查表進(jìn)行抽樣統(tǒng)計(jì)，有92%的參評(píng)人員認(rèn)為通過(guò)開(kāi)展“雙讓”活動(dòng)，機(jī)關(guān)作風(fēng)有了一定的轉(zhuǎn)變，比*年的78.34%上升了13.66%。88家參評(píng)單位的平均滿意率、比較滿意率之和為89%，比20*年的85.16％上升3.84%。

二是服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。各被評(píng)議單位按照軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求，開(kāi)展了以不同形式向社會(huì)各界征求意見(jiàn)和建議的活動(dòng)，結(jié)合“雙讓”活動(dòng)反饋意見(jiàn)，制定整改措施，從實(shí)際出發(fā)，努力在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫，在主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)化服務(wù)上做文章，不斷提高執(zhí)法水平，努力做到依法行政，文明執(zhí)法，機(jī)關(guān)人員的服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，機(jī)關(guān)人員為經(jīng)濟(jì)、為基層、為群眾服務(wù)的良好氛圍已逐步形成。

三是內(nèi)部管理明顯加強(qiáng)。*年，市委、市政府出臺(tái)了的《*市市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)日常工作百分考核細(xì)則》，要求對(duì)各單位的軟環(huán)境建設(shè)在制度建設(shè)、措施落實(shí)和問(wèn)題查處等方面重點(diǎn)加強(qiáng)考核。大部分單位按照要求建立了“三四五六”工程制度、黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)制度以及監(jiān)督投訴制度，不少單位還就本單位各項(xiàng)制度編印了專(zhuān)門(mén)的小冊(cè)子，通過(guò)完善制度，各單位的管理水平得到了提高，形成了職工愛(ài)崗敬業(yè)，照章工作，效率提高的良好局面。

機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)規(guī)定范文第2篇

根據(jù)《省直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)工作方案》的部署和我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)第一、二、三、四階段工作的安排，我局分四個(gè)階段（第一階段：學(xué)習(xí)動(dòng)員、統(tǒng)一思想；第二階段：敞開(kāi)大門(mén)、查找問(wèn)題；第三階段：認(rèn)真整改、完善制度；第四季度階段：評(píng)議總結(jié)、鞏固提高）積極開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，活動(dòng)從4月10日開(kāi)始至12月10日?qǐng)A滿結(jié)束。我局對(duì)開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)高度重視，把這項(xiàng)工作當(dāng)作重要的政治任務(wù)來(lái)抓，緊緊圍繞省委和廳黨組確定的指導(dǎo)思想開(kāi)展一系列活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際作出計(jì)劃安排，有組織，有步驟地扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各階段工作，且取得了較好的成效。

一、主要做法

一、多層次、多方位進(jìn)行思想動(dòng)員，多角度、多樣式深化學(xué)習(xí)教育

1、局黨委高度重視，精心部署動(dòng)員。我局對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)高度重視，進(jìn)行認(rèn)真研究，成立了局作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)；印發(fā)了各階段工作實(shí)施意見(jiàn)及安排表，在《安排表》中，詳細(xì)明列了各階段各項(xiàng)工作的時(shí)間、工作內(nèi)容；召開(kāi)了各階段機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。局長(zhǎng)作了動(dòng)員講話，強(qiáng)調(diào)要認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重大意義，嚴(yán)格執(zhí)行省直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)方案，扎實(shí)推進(jìn)我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，確?；顒?dòng)取得實(shí)效；各支部、各科室層層開(kāi)展動(dòng)員，發(fā)動(dòng)干部職工以飽滿的政治熱情和認(rèn)真嚴(yán)肅的態(tài)度，積極投身到機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)中來(lái)，確?；顒?dòng)取得成效。不斷加強(qiáng)輿論宣傳，開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的宣傳發(fā)動(dòng)。運(yùn)用標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄（5期）、內(nèi)部網(wǎng)站等各種宣傳媒介，廣泛深入地開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)，大力營(yíng)造機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)氛圍，使機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)人人皆知，深入人心。為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的深入開(kāi)展和順利推進(jìn)打下了良好的思想基礎(chǔ)。

2、繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)教育，推動(dòng)理論學(xué)習(xí)向深層次發(fā)展，切實(shí)加強(qiáng)思想教育。“堅(jiān)持加強(qiáng)思想建設(shè)與推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終”是《省直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)工作方案》提出的四個(gè)“貫穿始終”的要求之一，也是開(kāi)展好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的基礎(chǔ)工作。局理論學(xué)習(xí)中心組充分發(fā)揮了示范作用，多次深入組織全體黨員干部職工學(xué)習(xí)十六大、“三個(gè)代表”重要思想和省委九屆二次、三次全會(huì)精神，突出抓好與時(shí)俱進(jìn)與“三個(gè)解放出來(lái)”、第一要?jiǎng)?wù)與“三個(gè)一切”、“兩個(gè)務(wù)必’’與“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”3個(gè)專(zhuān)題和省直機(jī)關(guān)工委統(tǒng)一編印的《機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)學(xué)習(xí)教育讀本》的學(xué)習(xí)，并結(jié)合實(shí)際增加了抗擊非典型肺炎第一線醫(yī)務(wù)工作者的先進(jìn)事跡等，豐富和充實(shí)了學(xué)習(xí)教育內(nèi)容。局各黨支部、各科室按照中央要求和省委、廳黨組部署，把深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想當(dāng)作首要政治任務(wù)來(lái)抓，組織廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹總書(shū)記“七一”重要講話，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到講話精神上來(lái)，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，自覺(jué)地把思想認(rèn)識(shí)從那些不合適宜的觀念、做法和體制中解放出來(lái)，興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新。各支部、科室集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，收聽(tīng)省委講師的輔導(dǎo)講座錄音與集中討論相結(jié)合，讀原著(《機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)學(xué)習(xí)教育讀本》)、做筆記與撰寫(xiě)心得體會(huì)相結(jié)合，學(xué)習(xí)交流與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，重視學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變，把學(xué)習(xí)過(guò)程作為解放思想、更新觀念的過(guò)程，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，改變了過(guò)去理論學(xué)習(xí)比較枯燥、單調(diào)、沉悶的現(xiàn)象。到目前為止，共收到學(xué)習(xí)心得50篇。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步提高了我局干部職工的思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)有效地增強(qiáng)了搞好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。特別是通過(guò)興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新，進(jìn)一步明確了興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新的重大意義，深刻領(lǐng)會(huì)了“三個(gè)代表”重要思想的基本精神，全面把握學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想要著力解決實(shí)際問(wèn)題的要求，思想認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步提高，干部職工積極參加作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的熱情、積極推動(dòng)我局發(fā)展的勁頭十足。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，激發(fā)了干部職工昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，使干部職工保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的斗志，為做好我局各項(xiàng)工作提供精神動(dòng)力。

二、深入開(kāi)展調(diào)查研究，廣泛深入地查找存在問(wèn)題

深入調(diào)查研究，抓好工作落實(shí)。為了深入查找我局作風(fēng)建設(shè)中存在的主要問(wèn)題，做到有的放矢，我局領(lǐng)導(dǎo)多次深入北江大堤各管理（處）所等基層單位開(kāi)展調(diào)研，從不同側(cè)面了解局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)存在的問(wèn)題；邀請(qǐng)各管理（處）所領(lǐng)導(dǎo)、各科室（所）領(lǐng)導(dǎo)、離退休老同志、青年、婦女、工會(huì)等群體，分層次召開(kāi)座談會(huì)，圍繞服務(wù)我局發(fā)展的全局觀念、服務(wù)態(tài)度、廉潔自律、辦事效率等方面存在的問(wèn)題，共同探討如何加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的具體意見(jiàn)和建議；開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)大家談”活動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)干部群眾暢所欲言；設(shè)立機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)意見(jiàn)箱，接受干部職工和基層群眾來(lái)信投訴和反映問(wèn)題；在局內(nèi)部網(wǎng)設(shè)立機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)論壇，引導(dǎo)局干部職工積極參與，發(fā)表意見(jiàn)、建議。通過(guò)深入地調(diào)查研究，收集、梳理出了我局作風(fēng)建設(shè)中存在的主要問(wèn)題：①工作效率低。工作上存在拖拉現(xiàn)象，特別是部門(mén)預(yù)算下達(dá)遲，辦事環(huán)節(jié)多，影響工作的正常開(kāi)展。②體制、制度不完善。主要為北江大堤7個(gè)管理處、所，屬雙層領(lǐng)導(dǎo)單位，人員編制、經(jīng)費(fèi)都存在很大問(wèn)題；探索北江大堤管養(yǎng)分離力度不夠；有的制度不夠健全，有的制度不夠落實(shí)，影響了制度管理應(yīng)有的效果。③學(xué)習(xí)調(diào)研不深入，理論聯(lián)系不夠緊密。表現(xiàn)為學(xué)習(xí)氣氛不濃，研究北江大堤等深層次問(wèn)題不夠，調(diào)查研究存在走馬觀花的現(xiàn)象，掌握基層情況不全面。④信息化建設(shè)進(jìn)程緩慢，無(wú)法帶動(dòng)北江大堤現(xiàn)代化建設(shè)，特別辦公自動(dòng)化建設(shè)步伐需加快。⑤黨群、干群關(guān)系不夠密切。關(guān)心職工的學(xué)習(xí)、生活等不夠。從整個(gè)調(diào)查研究的過(guò)程中，使我們進(jìn)一步調(diào)查了解了我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題，在未來(lái)的實(shí)踐中更有針對(duì)性地開(kāi)展工作，促進(jìn)了我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的開(kāi)展。

三、認(rèn)真抓好整改工作，進(jìn)一步建立健全規(guī)章制度

在認(rèn)真學(xué)習(xí)、充分調(diào)研、廣泛收集群眾意見(jiàn)、深入查找存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上，根據(jù)我局討論研究情況，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理，明確整改內(nèi)容，落實(shí)整改措施。通過(guò)一系列的調(diào)查研究，查找了一系列影響北江大堤改革與發(fā)展的深層次問(wèn)題，及時(shí)印發(fā)到各科室，并要求各科室在討論中認(rèn)真進(jìn)行了對(duì)照檢查，繼續(xù)查找、補(bǔ)充。收集的意見(jiàn)、建議經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的梳理和分類(lèi)，經(jīng)黨委會(huì)進(jìn)一步討論研究，歸納了三大類(lèi)10項(xiàng)突出的問(wèn)題：一是如何提高行政審批、審核和核準(zhǔn)事項(xiàng)的工作效率和質(zhì)量，更好地為基層管理所和群眾服務(wù)的問(wèn)題，二是如何創(chuàng)新機(jī)制，抓好政務(wù)公開(kāi)，政務(wù)協(xié)調(diào)的問(wèn)題，三是如何堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，關(guān)心群眾的問(wèn)題。針對(duì)查找出來(lái)的突出問(wèn)題，制訂了整改方案，明確整改內(nèi)容、措施、責(zé)任人和時(shí)間表。對(duì)于每一個(gè)需要整改的問(wèn)題，都將由一名局領(lǐng)導(dǎo)掛帥，都指定了科室具體牽頭，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提交整改報(bào)告，完善相關(guān)制度。局長(zhǎng)張發(fā)揚(yáng)承擔(dān)整改第一責(zé)任人，負(fù)總責(zé)，他經(jīng)常檢查督促并帶頭進(jìn)行整改，寫(xiě)個(gè)人整改措施。整改中，突出重點(diǎn)，抓社會(huì)和群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，切實(shí)解決北江大堤工作中的突出問(wèn)題，取得實(shí)實(shí)在在的成效。對(duì)基層群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，能夠做到的，馬上改，如水政審批、部門(mén)預(yù)算、飯?zhí)霉芾淼葐?wèn)題；對(duì)需要統(tǒng)籌兼顧逐步解決的，要說(shuō)明原因，排出時(shí)間表，積極創(chuàng)造條件盡早整改，以實(shí)際行動(dòng)取信于民，如管理制度化、工程建設(shè)、辦公自動(dòng)化等問(wèn)題。堅(jiān)持從制度上鞏固整改成果，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)制度，探索建立改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。各單位、各部門(mén)都能認(rèn)真執(zhí)行，抓好落實(shí)，都能按照“有所為、有所不為”的原則，深入調(diào)查研究，調(diào)整和完善工作機(jī)制，持依法行政，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，確保了我們工作不缺位，不越位，不錯(cuò)位。結(jié)合本部門(mén)職能轉(zhuǎn)變，按照“需要堅(jiān)持的”、“必須健全的”和“需要建立的”三種情況，清理完善規(guī)章制度，加強(qiáng)制度建設(shè)，從制度上保證機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有效性、規(guī)范性和長(zhǎng)期性。經(jīng)過(guò)廣泛調(diào)研、深入查找問(wèn)題、認(rèn)真研究分析，明確整改責(zé)任制，制定整改方案；基本解決了干部職工所關(guān)心的辦公自動(dòng)化、改善職工飯?zhí)?、?chē)輛停放、管理所職工出路等問(wèn)題。通過(guò)整改，加強(qiáng)了管理，提高了行政審批速度和工作效率，規(guī)范和簡(jiǎn)化了審批手續(xù)，改善了職工的生活，基本排除了職工后顧之憂。

四、認(rèn)真總結(jié)，搞好評(píng)議，鞏固提高

機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)規(guī)定范文第3篇

一、思想政治建設(shè)

半年來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹中央、自治區(qū)、地區(qū)文件精神，不斷提高班子成員的思想政治水平，先后組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部黨紀(jì)條規(guī)知識(shí)選編》及相關(guān)法規(guī)，先后開(kāi)展了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、熱愛(ài)偉大祖國(guó)、建設(shè)美好家園，學(xué)習(xí)楊善洲同志先進(jìn)事跡等活動(dòng)，撰寫(xiě)了心得體會(huì)和讀書(shū)筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想政治覺(jué)悟有了很大的提高。

二、領(lǐng)導(dǎo)水平

1、上半年，我局領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞“作風(fēng)建設(shè)年”和爭(zhēng)創(chuàng)“滿意”“不滿意”單位這一主線，深刻領(lǐng)會(huì)市委關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要講話精神，認(rèn)識(shí)新時(shí)期牢記“兩個(gè)務(wù)必”（務(wù)必繼續(xù)保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng),務(wù)必繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng)），加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，樹(shù)立良好作風(fēng)的重要意義，使增強(qiáng)黨性、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的要求內(nèi)化于心、外踐于行。

2、組織全體黨員干部向焦裕祿、孔繁森、鄭培民、楊善洲等先進(jìn)典型學(xué)習(xí)的同時(shí)，營(yíng)造出學(xué)習(xí)先進(jìn)、改進(jìn)作風(fēng)的良好氛圍。

3、圍繞創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)，以完善制度，規(guī)范行政行為為抓手，扎實(shí)做好行政效能建設(shè)各項(xiàng)工作。

4、先后積極組織機(jī)關(guān)黨員參加了市直機(jī)關(guān)工委組織的全民健身運(yùn)動(dòng)，紅歌賽，并獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)。同時(shí)，局機(jī)關(guān)黨支部在慶祝建黨90周年時(shí)，召開(kāi)了隆重的表彰大會(huì)，對(duì)優(yōu)秀黨員進(jìn)行了表彰。

5、以確立發(fā)展規(guī)劃、培育致富產(chǎn)業(yè)、實(shí)施實(shí)事幫扶和幫扶困難戶為工作重點(diǎn)，大力實(shí)施四大幫扶工程（規(guī)劃幫扶、科技幫扶、實(shí)事幫扶、貧困戶幫扶），已為扶貧戶捐贈(zèng)3.5萬(wàn)余元，較好地實(shí)現(xiàn)了扶貧工作目標(biāo)。

6、以解決群眾的困難為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持做到“有登記、有交辦、有責(zé)任人、有處理、有結(jié)果、有監(jiān)督”等“六個(gè)有”，充分發(fā)揮規(guī)劃的協(xié)調(diào)和引導(dǎo)職能，幫助群眾化解矛盾，處理問(wèn)題，并通過(guò)采取回訪、下訪、約訪等有效形式，深層次推進(jìn)問(wèn)題處理，得到了群眾的充分肯定。今年上半年接待群眾投訴21件，市委、政府交辦的案件3件，結(jié)案率100%。

三、工作實(shí)績(jī)

1、2011年市規(guī)劃編制情況：

（1）7月委托市規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制市新一輪城市總體規(guī)劃(—2030年)，2011年3月24日—3月25日城市總體規(guī)劃綱要經(jīng)自治區(qū)建設(shè)廳評(píng)審并原則通過(guò)，方案修改完善后報(bào)自治區(qū)審批，力爭(zhēng)2011年上半年完成總規(guī)劃成果（援疆項(xiàng)目），編制費(fèi)用600萬(wàn)元（含8.24平方公里多浪河二期控制性詳細(xì)規(guī)劃費(fèi)用）；

(2)2011年3月委托三家甲級(jí)規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制多浪河景觀二期景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，計(jì)劃2011年7月進(jìn)行方案競(jìng)標(biāo)；

(3)、7月委托市規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制8.24平方公里的控制性詳細(xì)規(guī)劃（援疆項(xiàng)目），計(jì)劃2011年7月中上旬進(jìn)行方案匯報(bào)，今年完成規(guī)劃成果（與總體規(guī)劃一起共計(jì)600萬(wàn)元）；

(4)2011年3月委托市規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制喀拉塔勒鎮(zhèn)、阿依庫(kù)勒鎮(zhèn)、托普魯克鄉(xiāng)、庫(kù)木巴什鄉(xiāng)、拜什吐格曼鄉(xiāng)五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集鎮(zhèn)總體規(guī)劃和喀拉塔勒鎮(zhèn)、阿依庫(kù)勒鎮(zhèn)、托普魯克鄉(xiāng)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)規(guī)劃，計(jì)劃今年完成，費(fèi)用共計(jì)189萬(wàn)。

2、多浪河二期工程前期工作情況

多浪河二期棚戶區(qū)改造工程為今年“城市十大工程”之一，因此，市委、市政府高度重視此項(xiàng)工作，我們按照“高起點(diǎn)規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”的原則，委托市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院在編制我市城市總體規(guī)劃的同時(shí)編制了多浪河景觀帶8.24平方公里和阿溫新區(qū)7.98平方公里的控制性詳細(xì)規(guī)劃，目前這兩項(xiàng)控制性詳細(xì)規(guī)劃方案已經(jīng)完成。根據(jù)多浪河景觀帶的控制性詳細(xì)規(guī)劃，我們又委托同濟(jì)大學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)院、市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院三家具有甲級(jí)資質(zhì)的設(shè)計(jì)院，參加多浪河二期景觀設(shè)計(jì)方案競(jìng)標(biāo)，目前初步設(shè)計(jì)方案已經(jīng)完成，并于2011年4月19日在市委常委會(huì)議室給市領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了匯報(bào)，會(huì)議研究決定三家設(shè)計(jì)院將景觀設(shè)計(jì)方案進(jìn)一步優(yōu)化后，進(jìn)行第二次回報(bào)后，再擇優(yōu)選用一家設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)方案。

另外，為了使規(guī)劃更好的指導(dǎo)多浪二期的開(kāi)發(fā)建設(shè)，我們委托國(guó)內(nèi)外六家具有甲級(jí)規(guī)劃設(shè)計(jì)或建筑設(shè)計(jì)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位參與多浪二期的城市設(shè)計(jì)，多浪二期城市設(shè)計(jì)將為我們今年啟動(dòng)及今后幾年重點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)多浪河周邊地帶起到重要的指導(dǎo)作用，因此，市委、市政府決定借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理念，同時(shí)也汲取其它城市和我市城市建設(shè)中以往的教訓(xùn)，邀請(qǐng)德國(guó)（意廈國(guó)際設(shè)計(jì)集團(tuán)、kaa建筑事務(wù)所蘭德咨詢(xún)公司和省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院分院（聯(lián)合體）、株式會(huì)社三安公司、省建筑設(shè)計(jì)研究院、亞洲聯(lián)合建筑師事務(wù)所六家國(guó)內(nèi)外高水平的設(shè)計(jì)單位參與此次多浪二期城市設(shè)計(jì)方案競(jìng)標(biāo)，計(jì)劃7月中上旬完成方案此設(shè)計(jì)競(jìng)標(biāo)工作。

這兩項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù)完成后，屆時(shí)誠(chéng)司等部門(mén)作為做地主體可以根據(jù)規(guī)劃要求，牽頭按計(jì)劃啟動(dòng)多浪二期棚戶區(qū)改造工程。

3、新型拆遷安置點(diǎn)建設(shè)工程

2011年6月15日，市城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會(huì)在市委三樓常委會(huì)議室召開(kāi)了第五次規(guī)劃審評(píng)會(huì)，審查了市依干其鄉(xiāng)安置房小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案和塞格巴其村安置房規(guī)劃設(shè)計(jì)方案。會(huì)議要求，進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化這兩個(gè)安置小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案后，盡快辦理土地、規(guī)劃、建設(shè)招投標(biāo)等手續(xù)，采取模式招標(biāo)，爭(zhēng)取7月中旬動(dòng)工。

四、積極參加“滿意”“不滿意”單位評(píng)選活動(dòng)。

認(rèn)真貫徹落實(shí)《地區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)考評(píng)辦法》和市2011年市委擴(kuò)大會(huì)議精神，按照“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)和《市2011年市直機(jī)關(guān)滿意不滿意單位評(píng)選活動(dòng)實(shí)施方案》總體部署，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、廣泛宣傳、提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合城鄉(xiāng)規(guī)劃工作實(shí)際，堅(jiān)持科學(xué)導(dǎo)向，突出重點(diǎn)，高效廉潔，懲防并舉，不斷健全機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作機(jī)制，切實(shí)把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處。

1、明確責(zé)任，健全工作機(jī)制。我局將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)作為班子成員的重要工作職責(zé)，將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)目標(biāo)嚴(yán)格分解到人，明確班子成員按照工作分工，全力抓好分管部門(mén)的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。同時(shí)，明確局屬各單位主要負(fù)責(zé)人是本單位建設(shè)工作的第一責(zé)任人，將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作作為各單位重要工作之一列入全年工作目標(biāo)責(zé)任狀，年底進(jìn)行統(tǒng)一考核。通過(guò)明確職責(zé)，建立了橫向到邊、縱向到底的抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作網(wǎng)絡(luò)，確保了工作正常推進(jìn)。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制的全面落實(shí)，促進(jìn)了全局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和規(guī)劃事業(yè)健康發(fā)展。

2、突出重點(diǎn)，規(guī)范從政行為。按照“兩辦”關(guān)于《市2011年市直機(jī)關(guān)滿意不滿意單位評(píng)選活動(dòng)實(shí)施方案》的文件精神，廣泛征求意見(jiàn)、撰寫(xiě)發(fā)言提綱、開(kāi)展談心活動(dòng)等多方面準(zhǔn)備工作，組織召開(kāi)了兩次局領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)。班子成員針對(duì)梳理出的意見(jiàn)建議，制定了具體的整改措施，并進(jìn)行了集中公示。在黨內(nèi)民主生活會(huì)和中心組學(xué)習(xí)會(huì)上，局領(lǐng)導(dǎo)班子能夠認(rèn)真地開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，及時(shí)為班子成員指出工作中存在的問(wèn)題，糾正工作中可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤。班子內(nèi)形成了良好的工作氛圍，每位班子成員均能夠從大局出發(fā)，自覺(jué)地維護(hù)和增強(qiáng)班子內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，使局領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了充分發(fā)揮，也提高了班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。進(jìn)一步規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)從政行為。

3、精心組織、加強(qiáng)宣傳、認(rèn)真開(kāi)展。這次開(kāi)展“滿意不滿意”單位評(píng)選活動(dòng)，我局高度重視、要與“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，精心組織、明確任務(wù)。一是要在作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)中不斷完善監(jiān)督機(jī)制，形成監(jiān)督合力，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。對(duì)作風(fēng)不實(shí)、辦事不力、拖拉推諉、行政不作為或亂作為等造成的問(wèn)題要嚴(yán)肅查處，對(duì)嚴(yán)重頂風(fēng)違紀(jì)的機(jī)關(guān)工作人員要給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。二是加強(qiáng)宣傳、營(yíng)造良好的輿論氛圍。要利用多種形式開(kāi)展宣傳活動(dòng)，并通過(guò)樹(shù)立和學(xué)習(xí)、宣傳先進(jìn)典型，把我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)進(jìn)一步推向深入。

4、加強(qiáng)檢查指導(dǎo)。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)抓好組織實(shí)施、綜合協(xié)調(diào)和督促檢查。組織開(kāi)展對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況的明查暗訪，要及時(shí)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型。對(duì)在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中工作不力，工作紀(jì)律散漫，上班時(shí)間上網(wǎng)玩游戲、聊天、炒股、看小說(shuō)等違背機(jī)關(guān)“七不準(zhǔn)”工作紀(jì)律的行為，以及在辦事過(guò)程中吃拿卡要和出現(xiàn)“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽(tīng)”等影響單位形象聲譽(yù)的，要追究責(zé)任。

機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)規(guī)定范文第4篇

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、明確工作職責(zé)。

為進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，鞏固已有的成績(jī)們爭(zhēng)取更大成效，我辦對(duì)作風(fēng)建設(shè)這項(xiàng)工作高度重視。成立專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》、中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省、市、區(qū)有關(guān)作風(fēng)建設(shè)的文件精神，定期召開(kāi)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)專(zhuān)題會(huì)議，研究部署相關(guān)工作。

二、建立健全機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作機(jī)制

為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)區(qū)政府辦公室工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作方式，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，提升工作效率和工作執(zhí)行力，制定下發(fā)了《區(qū)政府辦公室關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)大整頓專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的通知》，要求全辦上下要仔細(xì)對(duì)照機(jī)關(guān)作風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng)的主要內(nèi)容，通過(guò)個(gè)人自查、單位自查等方式，深入查找單位及個(gè)人存在的主要問(wèn)題，形成問(wèn)題清單、制定整改措施，堅(jiān)持即知即改、立行立改，切實(shí)通過(guò)整改措施的落實(shí)推動(dòng)辦公室長(zhǎng)效保持良好的工作作風(fēng)。

機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)規(guī)定范文第5篇

為深入學(xué)習(xí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、反對(duì)鋪張浪費(fèi)、密切聯(lián)系群眾的指示精神，在全局干部中營(yíng)造“抓作風(fēng)、促發(fā)展”的良好氛圍，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，根據(jù)**市局《全市地稅系統(tǒng)**年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作意見(jiàn)》的要求，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以十精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹省局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會(huì)和地稅工作會(huì)議精神，積極落實(shí)各級(jí)關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“三解三促”活動(dòng)，努力打造“服務(wù)零距離、滿意在地稅”作風(fēng)建設(shè)品牌，扎實(shí)開(kāi)展綜合評(píng)議活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)“爭(zhēng)先進(jìn)位、共創(chuàng)一流”的目標(biāo)，為建設(shè)更高水平的“三個(gè)一流”提供堅(jiān)強(qiáng)有力保證。

二、目標(biāo)任務(wù)

牢牢把握目標(biāo)定位，以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，以專(zhuān)項(xiàng)治理為抓手，切實(shí)解決當(dāng)前機(jī)關(guān)作風(fēng)中存在的影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)、群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大機(jī)關(guān)干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，牢固樹(shù)立和大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、狠抓落實(shí)、親民為民、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，營(yíng)造企業(yè)滿意、基層滿意、群眾滿意的良好氛圍，真正成為全面踐行科學(xué)發(fā)展觀、全力推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)的服務(wù)型機(jī)關(guān)。

三、工作重點(diǎn)

1、認(rèn)真貫徹落實(shí)作風(fēng)建設(shè)的措施規(guī)定。嚴(yán)格落實(shí)**市局黨組《關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的六項(xiàng)規(guī)定》，在全局掀起學(xué)習(xí)規(guī)定、遵守規(guī)定、踐行規(guī)定的熱潮，主動(dòng)查擺問(wèn)題，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)，帶頭謀劃發(fā)展、帶頭開(kāi)拓創(chuàng)新，帶頭真抓實(shí)干，帶頭廉潔自律。機(jī)關(guān)干部要嚴(yán)格依法行政，嚴(yán)抓業(yè)務(wù)訓(xùn)練，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)禁形式主義，嚴(yán)守廉政準(zhǔn)則，形成上行下效、上下聯(lián)動(dòng)的良好格局。（責(zé)任部門(mén)：監(jiān)察室、辦公室）

2、開(kāi)展“為民務(wù)實(shí)清廉”教育實(shí)踐活動(dòng)。要深入開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。各單位要?jiǎng)?chuàng)新教育形式，注重教育質(zhì)量，督促干部職工認(rèn)真做好筆記，寫(xiě)好心得體會(huì)，組織討論交流，確保時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、人員的落實(shí)。通過(guò)教育實(shí)踐，全體干部職工要增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)，多行務(wù)實(shí)之舉，保持清廉本色。（責(zé)任部門(mén)：機(jī)關(guān)黨委）

3、推進(jìn)“服務(wù)零距離、滿意在地稅”服務(wù)品牌建設(shè)。貫徹落實(shí)省局“服務(wù)零距離、滿意在地稅”作風(fēng)品牌的實(shí)施意見(jiàn)，圍繞需求導(dǎo)向、服務(wù)中心、統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)、注重實(shí)效的四項(xiàng)原則，完善需求征詢(xún)、效能服務(wù)、形象塑造、質(zhì)效評(píng)估四項(xiàng)機(jī)制，深入推進(jìn)稅收宣傳月、“萬(wàn)民黨員進(jìn)萬(wàn)戶、邊聽(tīng)意見(jiàn)邊服務(wù)”、開(kāi)門(mén)評(píng)議等八項(xiàng)載體活動(dòng)，做優(yōu)做強(qiáng)服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)作風(fēng)建設(shè)“雙提升”。（責(zé)任部門(mén)：人教科、機(jī)關(guān)黨委、辦公室、監(jiān)察室、一分局）

4、開(kāi)展“五進(jìn)五送”活動(dòng)。大力開(kāi)展服務(wù)攻堅(jiān)行動(dòng)，深入“中關(guān)村”科技園了解實(shí)情、征求意見(jiàn)、掌握需求，開(kāi)展“送政策、送服務(wù)、送溫暖”行動(dòng)，幫助企業(yè)落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策。突出全市重點(diǎn)項(xiàng)目，開(kāi)展稅收專(zhuān)家輔導(dǎo)團(tuán)為大型企業(yè)上門(mén)輔導(dǎo)活動(dòng)，發(fā)揮好稅務(wù)指導(dǎo)師職能，落實(shí)好各項(xiàng)服務(wù)舉措，主動(dòng)為企業(yè)和群眾解難題、辦實(shí)事。（責(zé)任部門(mén)：稅政科、征科科、一分局）

5、開(kāi)展“三解三促”活動(dòng)。繼續(xù)深入開(kāi)展“四訪一幫”活動(dòng)，著力在服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的過(guò)程中解決問(wèn)題、改進(jìn)作風(fēng)。要集中開(kāi)展“大走訪、大服務(wù)、大調(diào)研”活動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、接待群眾來(lái)訪、深入企業(yè)調(diào)研等形式，全面細(xì)致地掌握真實(shí)情況，使“三解三促”活動(dòng)成為促進(jìn)扶持企業(yè)發(fā)展，惠及民生需求，促進(jìn)和諧發(fā)展的有力抓手。（責(zé)任部門(mén)：機(jī)關(guān)黨委、辦公室）

6、開(kāi)展“明察暗訪”活動(dòng)。為爭(zhēng)創(chuàng)全面文明城市，提升地稅行業(yè)形象。借助媒體和社會(huì)監(jiān)督力量，采取內(nèi)外結(jié)合、多方聯(lián)動(dòng)的方法開(kāi)展督查和暗訪活動(dòng)。通過(guò)拍攝dv、現(xiàn)場(chǎng)錄音、電話采訪等暗訪形式，全面掌握地稅干部職工在公正執(zhí)法、納稅服務(wù)、廉潔從稅的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，及時(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。對(duì)嚴(yán)重違反規(guī)定、造成嚴(yán)重后果、損害地稅形象的單位和個(gè)人要給予嚴(yán)肅處理。（責(zé)任部門(mén)：監(jiān)察室、人教科）

7、開(kāi)展“綜合評(píng)議”活動(dòng)。各單位要重視和加強(qiáng)各項(xiàng)社會(huì)評(píng)議和滿意度調(diào)查活動(dòng)，以積極的姿態(tài)做好組織發(fā)動(dòng)、開(kāi)門(mén)評(píng)議、總結(jié)整改等工作，做到早謀劃、早部署、早落實(shí)。特別是針對(duì)“網(wǎng)上民調(diào)”、“綜合評(píng)議”中社會(huì)各界提出的意見(jiàn)建議，一定要實(shí)事求是，舉一反三，及時(shí)有效地來(lái)思考、剖析、整改，確保群眾訴求件件有回復(fù)，事事有結(jié)果，爭(zhēng)取在作風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中爭(zhēng)先進(jìn)位。（責(zé)任部門(mén)：監(jiān)察室、人教科、一分局）

8、開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。加大對(duì)地稅作風(fēng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)做法的宣傳力度，要挖掘特色亮點(diǎn)工作，踴躍在各級(jí)媒體、省、市機(jī)關(guān)黨建網(wǎng)、市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)網(wǎng)、市文明網(wǎng)、市局作風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)上投稿，通過(guò)廣泛宣傳報(bào)道，讓更多的人了解地稅，參與地稅活動(dòng)。要選樹(shù)一批可信可學(xué)可敬的模范典型人物，借助“藍(lán)色稅苑道德講堂”、37° 范文大全整理*志愿服務(wù)、納稅人之家等載體，通過(guò)典型示范和活動(dòng)開(kāi)展，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成為推動(dòng)各項(xiàng)工作開(kāi)展的精神力量。（牽頭部門(mén)：機(jī)關(guān)黨委、人教科）

四、工作要求

1、認(rèn)清形勢(shì)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)前，中央下大力氣改進(jìn)作風(fēng)、著力解決群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，懲治腐敗的力度和轉(zhuǎn)變作風(fēng)的行動(dòng)前所未有。因此，各單位要認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定立場(chǎng)，強(qiáng)化意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切群眾的責(zé)任感。把加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)納入工作重要議事日程，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，注重教管并舉，完善工作機(jī)制，形成內(nèi)外合力，推進(jìn)全系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

2、務(wù)實(shí)清廉，提升形象。圍繞“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去”的宗旨，深入開(kāi)展黨的群眾路線教育。通過(guò)教育實(shí)踐，切實(shí)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)，提高地稅干部為民務(wù)實(shí)清廉的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。要樹(shù)立先進(jìn)典型，弘揚(yáng)道德新風(fēng)，通過(guò)文明創(chuàng)建來(lái)推動(dòng)推動(dòng)組織收入，提高能力素質(zhì)，提升行業(yè)形象。

納稅人。加強(qiáng)調(diào)查研究，拓寬服務(wù)渠道，優(yōu)化服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量、努力為社會(huì)各界提供滿意的納稅服務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

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3、密切群眾，服務(wù)發(fā)展。切實(shí)從群眾的根本利益出發(fā)，從群眾最期盼的做起，從群眾最不滿意的地方改起，使我們的服務(wù)更加貼近社會(huì)、貼近群眾、貼近