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班級(jí)突發(fā)事件處理分析范文第1篇

關(guān)鍵詞：班主任；突發(fā)事件；處理；技巧；訓(xùn)練

班級(jí)突發(fā)事件是指與教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)目的無關(guān)而又出乎教師意料之外的事件。教師對(duì)突發(fā)事件處理是否得當(dāng)，直接影響著教育教學(xué)質(zhì)量和效果。因此，班主任，特別是新任班主任如何通過訓(xùn)練提高自己處理突發(fā)事件的技巧和能力具有特別重要的意義。

一、強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)

突發(fā)事件是指班級(jí)日常生活中突然發(fā)生的、預(yù)料之外的不良

事件或矛盾沖突。如，學(xué)生之間打架、意外受傷、課堂糾紛、師生沖突等。這些事件事發(fā)突然，沒有預(yù)兆，影響可大可小，如果不能及時(shí)、有效、正確、適當(dāng)?shù)靥幚恚苡锌赡苁故聭B(tài)激化，導(dǎo)致師生矛盾沖突，甚至發(fā)生難以挽救的惡性事件。每個(gè)班主任都必須學(xué)會(huì)對(duì)突發(fā)事件正確進(jìn)行“熱處理”的技巧，迅速、有效地平息事端，化干戈為玉帛，這樣，既能提高教師的威信，又能增進(jìn)師生間的感情。同時(shí)，突發(fā)事件發(fā)生的這一段時(shí)間學(xué)生對(duì)周圍信息反應(yīng)特別敏感，思想矛盾特別尖銳，抓好這一時(shí)間段的教育，往往可收到意想不到的教育效果。因此，班主任要時(shí)刻繃緊思想之弦，時(shí)刻不放松思想警惕，不斷提高自己對(duì)突發(fā)事件的思想認(rèn)識(shí)。

二、加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備

班主任處理突發(fā)事件能力的提高，需要班主任加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的知識(shí)儲(chǔ)備。那么，我們班主任應(yīng)怎么加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備呢？（1）搞好自主學(xué)習(xí)。教師要善于學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論及實(shí)踐研究方面的書籍，在整體掌握的同時(shí)還能獲得實(shí)際解決共性問題的方法。（2）加強(qiáng)班主任培訓(xùn)。著重加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的報(bào)告程序、事件處理和跟蹤、善后工作等的培訓(xùn)，使班主任掌握必要的班級(jí)突發(fā)事件處理的程

序和技巧。（3）加強(qiáng)合作交流。班主任不但平時(shí)要多注意與學(xué)生、家長(zhǎng)溝通交流，還要注意班主任之間的合作交流。

三、培養(yǎng)觀察能力

班主任做好工作的前提是了解學(xué)生。然而，要了解學(xué)生的一舉一動(dòng)需要教師學(xué)會(huì)細(xì)心地觀察，具備深刻、敏銳的觀察能力。前蘇聯(lián)教育家贊科克說過：“對(duì)一個(gè)有觀察能力的老師來說，學(xué)生的歡

樂、興奮、驚奇、疑惑、恐懼等一系列活動(dòng)的細(xì)微表現(xiàn)，都逃不過他的眼睛?！卑嗉?jí)出現(xiàn)突發(fā)事件之前，一般總會(huì)有某種異常感，班主任要學(xué)會(huì)觀察學(xué)生的說話、表情、衣著、教室氣氛等的變化，如特別嚴(yán)肅、特別鬧、某個(gè)同學(xué)哭或不安，某些同學(xué)竊竊私語(yǔ)等，這種變化往往預(yù)示著可能有某種突發(fā)事件要發(fā)生。提高教師的觀察能力，可以從以下方面著手加強(qiáng)自我訓(xùn)練：（1）要在對(duì)學(xué)生關(guān)心和負(fù)責(zé)的前提下進(jìn)行觀察；（2）要多層次、多側(cè)面地進(jìn)行觀察，防止先入為主，切忌偏見；（3）要列出詳細(xì)的觀察方案，要做到特殊情況不能忽視，細(xì)微變化不能粗心，短暫現(xiàn)象不能放過，偶然癥狀不能馬虎；（4）要結(jié)合青少年的生理特點(diǎn)、心理特點(diǎn)進(jìn)行觀察。

四、注重心理訓(xùn)練

班主任要善于自我控制，保持冷靜、沉著的情緒，學(xué)會(huì)“冷處理”，這是順利開展教育工作的必要條件。誠(chéng)然，突發(fā)事件會(huì)使班主任感到棘手，所表現(xiàn)出的惱怒、委屈、急躁等情緒也是可以理解的，但是班主任對(duì)于班級(jí)突發(fā)事件千萬不能失去自制力和理智感。如果班主任大發(fā)雷霆，濫施懲罰；或茫然無措，計(jì)出無從；甚至撒手不管，放任自流，那么，不僅會(huì)削弱教師個(gè)人的威信，嚴(yán)重?fù)p害自己的形象，還會(huì)極大地削弱班集體的凝聚力。我們班主任在訓(xùn)練自己心理素質(zhì)的過程中，要讓自己頭腦冷靜、感情克制、態(tài)度沉著、處變不驚、迅速判斷、果斷處置。班主任要在學(xué)生面前始終處于最佳狀態(tài)，注意調(diào)控自己的感情和言行，使學(xué)生在心境良好的情況下接受教育與疏導(dǎo)，以愉快、樂觀、勤奮向上的精神狀態(tài)感染學(xué)生。

五、不斷反思總結(jié)

在班級(jí)中，突發(fā)事件都不同程度、不可避免地存在著，如何處理班級(jí)內(nèi)的突發(fā)事件，關(guān)系到一個(gè)班級(jí)的穩(wěn)定發(fā)展，也反映出作為班主任的管理能力和藝術(shù)。對(duì)于突發(fā)事件的處理，還需要班主任不斷反思總結(jié)：一方面，要勤于反思自己課堂教學(xué)中出現(xiàn)的真實(shí)的突發(fā)事件，積累總結(jié)出適合自己的具有實(shí)效性的處理方式，以增強(qiáng)教師自身觀察的敏銳性、思維的靈活性、意志的果斷性、處理的巧妙性，最終形成自己最佳的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的藝術(shù)；另一方面，要善于總結(jié)其他有關(guān)突發(fā)事件方面的案例，通過歸納總結(jié)，分析同一件突發(fā)事件不同處理方式的差異，總結(jié)取得不同效果的原因，發(fā)現(xiàn)其中的各種規(guī)律，為指導(dǎo)自己處理突發(fā)事件做好充分的準(zhǔn)備。

如何處理班級(jí)內(nèi)的突發(fā)事件，關(guān)系到一個(gè)班級(jí)的穩(wěn)定發(fā)展，也反映出作為班主任的管理能力和藝術(shù)。突發(fā)事件是特殊矛盾的反映，是對(duì)班主任尤其是對(duì)新任班主任的特殊考驗(yàn)。因此，在平時(shí)班級(jí)管理過程中，要特別注重訓(xùn)練自己處理突發(fā)事件的技巧，以提高自己解決問題的能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]宏亮.班級(jí)突發(fā)事件及其處理的一般策略[J].班主任之友：小學(xué)版，2012.

[2]徐光根.班級(jí)管理中的突發(fā)事件處理藝術(shù)[J].學(xué)問：現(xiàn)代教學(xué)研究，2012.

班級(jí)突發(fā)事件處理分析范文第2篇

[關(guān)鍵詞]研究生 思想動(dòng)態(tài) 輿情引導(dǎo)機(jī)制 探索和實(shí)踐

[中圖分類號(hào)] G643.1 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2014）05-0066-02

《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)研究生思想政治教育的若干意見》教思政[2010]11號(hào)明確指出“研究生教育是高等教育人才培養(yǎng)的最高層次，是我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要渠道。研究生思想政治教育是研究生教育的重要組成部分?！毙滦蝿?shì)下要加強(qiáng)和改進(jìn)研究生思想政治教育，就必須努力解決研究生的實(shí)際問題；必須及時(shí)掌握研究生的思想動(dòng)態(tài)，不斷完善研究生輿情引導(dǎo)機(jī)制，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的實(shí)際問題，并積極創(chuàng)造條件，努力幫助他們解決所面臨的實(shí)際困難。為強(qiáng)化研究生思政工作的有效性，浙江師范大學(xué)數(shù)理信息學(xué)院近年來積極探索研究生思想政治教育的新方法，在掌握研究生思想動(dòng)態(tài)、完善輿情引導(dǎo)機(jī)制上不斷創(chuàng)新，形成了以研究生公寓安全管理委員會(huì)、研究生會(huì)、班級(jí)、研究生黨團(tuán)支部和網(wǎng)絡(luò)為著力點(diǎn)的全方位立體的研究生思想動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)體系。在完善輿情引導(dǎo)機(jī)制方面構(gòu)建了“研究生輿情體察、研究生輿情研判、研究生輿情引導(dǎo)和突發(fā)事件應(yīng)急處理”四位一體的研究生輿情引導(dǎo)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了研究生安全零事故，確保了研究生群體的穩(wěn)定，推動(dòng)了學(xué)院的和諧發(fā)展，促進(jìn)了平安校園的建設(shè)。

一、研究生公寓安全管理委員會(huì)是及時(shí)掌握研究生思想動(dòng)態(tài)的重要基礎(chǔ)

研究生的學(xué)習(xí)生活方式與本科生存在著極大的不同：研究生階段的學(xué)習(xí)是以自主學(xué)習(xí)為主，課堂學(xué)習(xí)則是補(bǔ)充。研究生（尤其是理工科類研究生）的班級(jí)意識(shí)普遍不強(qiáng)，平時(shí)絕大部分時(shí)間都是在圖書館、實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行科研、實(shí)驗(yàn)。在這種學(xué)習(xí)模式下要加強(qiáng)研究生的思想政治教育，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，就應(yīng)當(dāng)充分重視寢室的作用。浙江師范大學(xué)數(shù)理信息學(xué)院專門成立了研究生公寓安全管理委員會(huì)――由研究生輔導(dǎo)員統(tǒng)領(lǐng)，下設(shè)男女公寓管理助理各1名，公寓的各個(gè)樓層配備2名層長(zhǎng)。每周四晚在輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，公寓管理委員會(huì)的管理助理和層長(zhǎng)隨機(jī)走訪學(xué)院的200余個(gè)研究生寢室，及時(shí)了解研究生的思想動(dòng)態(tài)、訴求，并填寫《研究生公寓思想動(dòng)態(tài)周報(bào)表》上報(bào)相關(guān)職能部門。研究生公寓安全管理委員會(huì)在及時(shí)掌握研究生思想動(dòng)態(tài)，反映研究生訴求方面起了不可替代的基礎(chǔ)作用。

二、研究生會(huì)、班級(jí)是及時(shí)掌握研究生思想動(dòng)態(tài)的重要補(bǔ)充

研究生會(huì)、研究生班級(jí)是發(fā)揮研究生思想政治教育主體作用的具體組織形式，在及時(shí)了解、反映研究生思想動(dòng)態(tài)方面起著不可或缺的補(bǔ)充作用。數(shù)理信息學(xué)院的研究生會(huì)有近50名成員，服務(wù)于全院400余位研究生。這50名研究生會(huì)成員來自各個(gè)年級(jí)、各個(gè)專業(yè)，他們不僅是研究生中的骨干，在研究生自我教育、自我服務(wù)中起著中流砥柱的作用，更是學(xué)院及時(shí)了解研究生思想動(dòng)態(tài)的“千里眼”、“順風(fēng)耳”。研究生班級(jí)是及時(shí)了解研究生思想動(dòng)態(tài)的另一有效渠道，數(shù)理信息學(xué)院共有數(shù)學(xué)、物理、計(jì)算機(jī)三大學(xué)科合計(jì)12個(gè)專業(yè)，在班級(jí)設(shè)置上根據(jù)年級(jí)不同，設(shè)數(shù)學(xué)、物理、計(jì)算機(jī)3個(gè)大班級(jí)，每個(gè)班級(jí)配備1名班長(zhǎng)，各個(gè)專業(yè)設(shè)1名專業(yè)負(fù)責(zé)人，每個(gè)大班配備了1名教師擔(dān)任班主任，班主任通過定期召開班會(huì)、走訪學(xué)生宿舍、約談班干部和普通學(xué)生的方法及時(shí)了解研究生的思想動(dòng)態(tài)，并向相關(guān)部門匯報(bào)。

三、研究生黨、團(tuán)支部是及時(shí)掌握研究生思想動(dòng)態(tài)的有力保障

研究生黨、團(tuán)支部是發(fā)揮研究生思想政治教育主體作用的重要組織依托。數(shù)理信息學(xué)院歷來重視研究生黨、團(tuán)支部建設(shè)，堅(jiān)持將研究生黨、團(tuán)支部建在班上，全院研究生（3個(gè)年級(jí)9個(gè)班級(jí)）共建立了9個(gè)研究生黨、團(tuán)支部。學(xué)院通過發(fā)展黨員談話、支部民主生活會(huì)等形式及時(shí)了解研究生中的思想動(dòng)態(tài)，并通過開展“學(xué)術(shù)科研進(jìn)支部”、“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀團(tuán)員”評(píng)比等活動(dòng)在廣大研究生中樹立團(tuán)結(jié)友愛、積極向上、奮勇爭(zhēng)先、互幫互助的良好風(fēng)氣。

四、網(wǎng)絡(luò)是及時(shí)掌握研究生思想動(dòng)態(tài)的主陣地

21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)已成為當(dāng)代研究生接收資訊、傳播思想的平臺(tái)。數(shù)理信息學(xué)院充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在研究生思想動(dòng)態(tài)調(diào)研、輿情監(jiān)測(cè)中的主陣地作用。學(xué)院輔導(dǎo)員加入了學(xué)院9個(gè)班級(jí)的QQ群，組建了學(xué)院研究生班干部QQ群（輔導(dǎo)員擔(dān)任群主），同時(shí)輔導(dǎo)員還定期對(duì)校園網(wǎng)BBS、論壇、研究生博客等網(wǎng)絡(luò)載體、平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析、研究，及時(shí)了解研究生的思想動(dòng)態(tài)。

通過上述渠道及時(shí)了解掌握研究生思想動(dòng)態(tài)的同時(shí)，數(shù)理信息學(xué)院積極探索研究生安全管理的新模式、新方法，創(chuàng)新性地構(gòu)建了“四位一體”的研究生輿情引導(dǎo)機(jī)制，這對(duì)確保研究生群體的安全穩(wěn)定、和諧發(fā)展起著重大作用。

一、構(gòu)建研究生輿情體察機(jī)制

輿情指的是公眾對(duì)事物的意見態(tài)度。輿情具有客觀性、可知性的特點(diǎn)。縱觀國(guó)際、國(guó)內(nèi)近年來發(fā)生的各種，其重要原因是輿情體察、監(jiān)測(cè)不到位。如能充分發(fā)揮輿情的可知性，進(jìn)行提前監(jiān)測(cè)，相關(guān)部門是完全可以將各種惡性事件扼制在萌芽狀態(tài)的。在新媒體環(huán)境下，高校思想政治教育工作面臨著全新的挑戰(zhàn)，要確保校園穩(wěn)定、和諧，打贏安全校園保衛(wèi)戰(zhàn)，思政工作者必須積極構(gòu)建輿情體察機(jī)制。數(shù)理信息學(xué)院近年來形成了以輔導(dǎo)員為龍頭、學(xué)生干部為主力、學(xué)生黨員為補(bǔ)充的輿情體察隊(duì)伍，定期對(duì)研究生QQ群、校園BBS、網(wǎng)站、論壇、博客、微博進(jìn)行監(jiān)測(cè)，為輿情研判和引導(dǎo)提供依據(jù)。

二、構(gòu)建研究生輿情研判機(jī)制

數(shù)理信息學(xué)院組成了以輔導(dǎo)員為核心、研究生班干部為輔助的研究生輿情研判隊(duì)伍。每周通過走訪寢室、監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)、與學(xué)生代表談話等方式監(jiān)測(cè)研究生輿情，并填寫《研究生安全穩(wěn)定研判表》。在實(shí)際工作中對(duì)紛繁復(fù)雜、林林總總的輿情進(jìn)行系統(tǒng)、全面的分析。研判過程中首先要站對(duì)立場(chǎng)。對(duì)于同一件事情，教師群體、研究生群體因立場(chǎng)不同而往往會(huì)存在不同的看法，此時(shí)思政工作者必須站對(duì)立場(chǎng)，必須站在有利于學(xué)校和諧穩(wěn)定、有利于事情圓滿解決的角度去分析研判問題；其次要注意政治性，在研判過程中對(duì)于研究生群體中可能出現(xiàn)的各種過激的政治傾向要及時(shí)上報(bào)院、校領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)溝通引導(dǎo)；再次要注意關(guān)注研究生的心理狀態(tài)，在進(jìn)行研究生輿情研判的過程中對(duì)于研究生群體中可能出現(xiàn)的各種不健康的心理狀態(tài)要給予高度關(guān)注，要時(shí)刻牢記“學(xué)生心理問題無小事”的理念，對(duì)存在心理問題的學(xué)生必須及時(shí)給予心理咨詢、疏導(dǎo)。

三、構(gòu)建研究生輿情引導(dǎo)機(jī)制

研究生輿情引導(dǎo)是“四位一體”研究生輿情引導(dǎo)機(jī)制中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。前期所有的監(jiān)測(cè)、研判根本目的就在于及時(shí)準(zhǔn)確把握輿情動(dòng)態(tài)，從而進(jìn)行必要的引導(dǎo)。數(shù)理信息學(xué)院將引導(dǎo)的及時(shí)性和途徑的多樣性作為重點(diǎn)。在引導(dǎo)及時(shí)性方面，學(xué)院要求在第一時(shí)間引導(dǎo)各種不利于和諧穩(wěn)定的輿情，如在2010年5月16日傍晚，研究生一女生宿舍被盜（一女生放在宿舍里的電腦、數(shù)碼相機(jī)等貴重物品俱被盜走），之后該樓層的學(xué)生普遍對(duì)研究生宿舍的安全保衛(wèi)工作提出質(zhì)疑。次日輔導(dǎo)員就及時(shí)走訪該層寢室，對(duì)她們的不良情緒進(jìn)行及時(shí)的疏導(dǎo)，減除了她們對(duì)研究生宿舍安全保衛(wèi)工作的質(zhì)疑。在引導(dǎo)途徑多樣性方面，學(xué)院通過網(wǎng)站、QQ群、電子郵件、公告、宣傳海報(bào)、各種活動(dòng)等渠道及時(shí)有效、權(quán)威信息，將有可能發(fā)生的問題控制在萌芽狀態(tài)。

四、構(gòu)建突發(fā)事件處理機(jī)制

突發(fā)事件具有突然性和不確定性。要妥善處理各類突發(fā)事件，關(guān)鍵在于構(gòu)建針對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制，將處理步驟規(guī)范化、程序化。數(shù)理信息學(xué)院積極構(gòu)建突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制，在處理程序的制定上注重協(xié)調(diào)各方、積極聯(lián)動(dòng)。突發(fā)事件的處理不是依靠某個(gè)人、某個(gè)部門的力量就可以做好的，它必須調(diào)動(dòng)全院甚至全校各部門的力量才能妥善處理。如在處理上述研究生寢室被盜事件中，我們通過及時(shí)向研究生學(xué)院、保衛(wèi)處反映情況，將學(xué)校各個(gè)部門的力量形成合力，最終妥善地處理了該事件；其次要時(shí)刻心系全院學(xué)生，在突發(fā)事件發(fā)生后要通過恰當(dāng)?shù)那缹⑹录幚淼淖钚逻M(jìn)展、事實(shí)情況及時(shí)告知廣大學(xué)生，避免學(xué)生產(chǎn)生憑空的猜測(cè)。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1] 湯力峰，趙昕麗.網(wǎng)絡(luò)輿情與高校思想政治工作的應(yīng)對(duì)[J].黑龍江高教研究，2007（4）.

班級(jí)突發(fā)事件處理分析范文第3篇

關(guān)鍵詞：幼兒園突發(fā)事件預(yù)防管理

受幼兒身心發(fā)展水平、認(rèn)知水平、年齡特點(diǎn)、防范意識(shí)和生活經(jīng)驗(yàn)等方面的影響，幼兒園突發(fā)事件在各個(gè)地區(qū)防不勝防。突發(fā)事件的發(fā)生往往會(huì)對(duì)幼兒園、幼兒以及幼兒家庭的生命安全構(gòu)成重大威脅或損害。

一、幼兒園突發(fā)事件

幼兒園突發(fā)事件是指由于社會(huì)或個(gè)人因素意外發(fā)生在幼兒園內(nèi)外的、與幼兒園有關(guān)的且對(duì)幼兒園師幼生命健康、教育教學(xué)秩序造成嚴(yán)重威脅和影響的負(fù)面事件。本文中所涉及的幼兒園突發(fā)事件主要是指受人為因素影響而產(chǎn)生的對(duì)幼兒身心健康或生命安全有直接影響的突發(fā)事件。

二、幼兒園突發(fā)事件的誘因

1.體制因素。在“幼兒教育社會(huì)化”的政策提出后，國(guó)家對(duì)學(xué)前教育的財(cái)政投入增長(zhǎng)低迷，學(xué)前教育經(jīng)費(fèi)在很長(zhǎng)一段時(shí)間僅占全國(guó)教育總投入的1.2%～1.3%。受學(xué)前教育經(jīng)費(fèi)不足的制約，幼兒園安全問題層出不窮。與此同時(shí)，我國(guó)現(xiàn)行的是公辦幼兒園與民辦幼兒園相結(jié)合的辦園體制，占幼兒園總體大部分的民辦幼兒園幾乎得不到國(guó)家的財(cái)政資助。由于投入不足，民辦園成為幼兒園安全事故高發(fā)的地方。

2.管理因素。絕大部分的幼兒園尤其是民辦園都不在教育部門的行政和業(yè)務(wù)管理之下，相關(guān)部門和幼兒園自身在管理上存在的問題是導(dǎo)致幼兒園突發(fā)事件發(fā)生的重要原因。

3.社會(huì)因素。當(dāng)前，我國(guó)正處于“經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會(huì)轉(zhuǎn)型”的關(guān)鍵時(shí)期，貧富差距不斷加大，社會(huì)關(guān)系日益復(fù)雜。在一些地方，利己主義思想和坑蒙拐騙等行為代替了個(gè)人誠(chéng)信和社會(huì)良知，這給幼兒園的安全穩(wěn)定和幼兒個(gè)人的生命安全帶來不利影響。

三、加強(qiáng)幼兒園突發(fā)事件預(yù)防管理工作的措施

1.成立管理機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化責(zé)任追究機(jī)制。為了有效地處理突發(fā)事件，必須健全應(yīng)急事件管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的制訂與管理，切實(shí)提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。管理機(jī)構(gòu)要不斷加強(qiáng)和改進(jìn)內(nèi)部管理，提高管理水平和管理效果，將突發(fā)事件預(yù)防成果長(zhǎng)期保持好，全力做好防火、防盜、防水及出行安全教育、防護(hù)工作。機(jī)構(gòu)在設(shè)立后應(yīng)強(qiáng)化責(zé)任追究機(jī)制，將預(yù)防工作落實(shí)到各班級(jí)教師，對(duì)因預(yù)防不力而導(dǎo)致突發(fā)事件出現(xiàn)的教師進(jìn)行責(zé)任追究。

2.加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)預(yù)防工作的規(guī)范化?？茖W(xué)的制度是客觀規(guī)律和正確認(rèn)識(shí)的固化?？茖W(xué)的幼兒園制度應(yīng)包括幼兒園工作人員在預(yù)防突發(fā)事件中的具體職責(zé)和行為要求，明確相應(yīng)的責(zé)任制。國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)為幼兒園克服突發(fā)事件預(yù)防工作的隨意性提供了法律依據(jù)，幼兒園應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)、政策及上級(jí)主管部門的指示，建立科學(xué)的幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急處理制度，為在園幼兒的健康成長(zhǎng)提供有力保障。建立科學(xué)的制度便于幼兒園內(nèi)部工作人員提高突發(fā)事件預(yù)防和處理的效率，可有效地從思想上引起相關(guān)責(zé)任人的高度重視。

3.提高憂患意識(shí)，扎實(shí)推進(jìn)預(yù)防工作。突發(fā)事件的發(fā)生時(shí)間地點(diǎn)、發(fā)展方向和危害程度具有不可預(yù)測(cè)性，幼兒園應(yīng)樹立“居安思?！钡奈C(jī)管理思想。幼兒園一旦存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)排除。經(jīng)常分析、排查、發(fā)現(xiàn)影響幼兒園穩(wěn)定和幼兒人身安全的危險(xiǎn)因子，做到防患于未然。為了不斷增強(qiáng)憂患意識(shí)，可邀請(qǐng)幼兒家長(zhǎng)共同對(duì)可能存在的隱患進(jìn)行監(jiān)督，如長(zhǎng)沙雨花區(qū)即在全區(qū)幼兒園食堂實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控，視頻監(jiān)控布設(shè)在食堂的儲(chǔ)藏間和加工制作間，重點(diǎn)監(jiān)控飲食加工操作規(guī)范、外來人員進(jìn)出食堂情況以及對(duì)食品安全事故記錄取證，家長(zhǎng)獲得授權(quán)后能遠(yuǎn)程監(jiān)控自己孩子所在校園的食堂。

4.加強(qiáng)應(yīng)急培訓(xùn)，建立專業(yè)化隊(duì)伍。為了保證順利開展幼兒園突發(fā)事件的預(yù)防工作，除了要在硬件工作上下功夫，如將幼兒園設(shè)置在安全區(qū)域、確保園舍和設(shè)施嚴(yán)格符合國(guó)家的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn)等，對(duì)于相關(guān)人員的培訓(xùn)工作也必不可少，這包括對(duì)于幼兒教師、保育員、醫(yī)務(wù)人員、炊事員、保衛(wèi)人員和學(xué)生家長(zhǎng)的知識(shí)培訓(xùn)和相關(guān)演練，如火災(zāi)、地震、落水急救、高樓遇險(xiǎn)等方面的處置辦法?？啥ㄆ谘?qǐng)婦幼保健所等機(jī)構(gòu)開展幼兒意外事故預(yù)防和急救等方面的知識(shí)講座，介紹幼兒高熱驚厥、異物吸入、關(guān)節(jié)脫位、燒燙傷、窒息等常見突發(fā)事故的誘因、癥狀、緊急處理方法和預(yù)防措施，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示。高素質(zhì)的師資隊(duì)伍的建立可以保障幼兒園順利開展突發(fā)事件的預(yù)防工作。

5.加強(qiáng)社會(huì)協(xié)調(diào)配合，樹立安全屏障。幼兒園的安全保障與所處社區(qū)、家長(zhǎng)的支持配合是密不可分的，幼兒園應(yīng)加強(qiáng)在突發(fā)事件防控工作中與當(dāng)?shù)叵狸?duì)、公安機(jī)關(guān)、醫(yī)院、交警大隊(duì)等周邊單位的協(xié)調(diào)配合。在一些突發(fā)事件高發(fā)時(shí)期，調(diào)動(dòng)一切資源確保幼兒的安全，比如每次寒暑假都是各類兒童意外頻發(fā)的時(shí)間，為減少意外的發(fā)生，幼兒園可在學(xué)期末開展安全知識(shí)問答競(jìng)賽，對(duì)幼兒進(jìn)行安全知識(shí)普及。不斷與幼兒家長(zhǎng)溝通，使其嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的幼兒接送制度，幼兒家長(zhǎng)在接送幼兒時(shí)攜帶接送卡，指導(dǎo)幼兒家長(zhǎng)在家庭生活中對(duì)幼兒開展和實(shí)施安全教育等。

四、結(jié)論

幼兒園突發(fā)事件的預(yù)防，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)幼兒園突發(fā)事件安全管理制度的建設(shè)、教職員工隊(duì)伍的建設(shè)、幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的建設(shè)、幼兒園安全教育等方面工作的開展。

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班級(jí)突發(fā)事件處理分析范文第4篇

關(guān)鍵詞：突發(fā)事件；分析判斷；正負(fù)作用；獨(dú)立式；融合式

中圖分類號(hào)：G633.96 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-2410（2015）12-0039-03

突發(fā)事件明顯的特征是突然發(fā)生與始料不及。體育課堂發(fā)生突發(fā)事件并不少見，對(duì)此不能忽視，任課教師不僅要認(rèn)真分析其產(chǎn)生根源，還要判斷其影響性是正向的還是負(fù)向的，更要對(duì)突發(fā)事件做出及時(shí)的處理。就評(píng)課而言，不僅要通過觀察及時(shí)了解突發(fā)事件，還要分析判斷突發(fā)事件的由來，以及任課教師對(duì)突發(fā)事件的處理是否及時(shí)得當(dāng)。因此，評(píng)突發(fā)事件問題有必要進(jìn)行多視角探討。

一、體育課堂突發(fā)事件的由來

體育課堂突發(fā)事件源于何處？觀察分析結(jié)果顯示，主要由場(chǎng)地、器材、學(xué)生、教師組織等多因素引發(fā)。

1.由場(chǎng)地引發(fā)的突發(fā)事件

場(chǎng)地是體育課教學(xué)的必備條件，在體育課教學(xué)過程中的場(chǎng)地條件，以及使用是否合理與是否出現(xiàn)突發(fā)事件有直接的關(guān)聯(lián)性。例如，場(chǎng)地不平整的情況下，學(xué)生在該類運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上參與活動(dòng)，如參與快、慢跑步或各種跳躍練習(xí)，有可能出現(xiàn)踝關(guān)節(jié)扭傷現(xiàn)象。又如，假如剛雨過天晴后場(chǎng)地依然濕滑，學(xué)生在這樣的場(chǎng)地上運(yùn)動(dòng)，將有可能出現(xiàn)滑倒摔傷，輕者擦傷，重者有可能出現(xiàn)骨折，甚至一旦頭部先著地，發(fā)生腦震蕩的可能性也會(huì)存在。另外，跳遠(yuǎn)課用到的場(chǎng)地――沙坑，假如沙坑填充物不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，沙坑過硬或過軟，都有突發(fā)傷害事故的可能。如一節(jié)初中二年級(jí)的跳遠(yuǎn)課上，學(xué)生在騰空落地的一剎那，突然發(fā)生小腿骨折。究其原因，一方面是場(chǎng)地過硬，另一方面是落地的時(shí)候，兩腳出現(xiàn)了交叉現(xiàn)象。以上這些因場(chǎng)地條件所引發(fā)的帶有一定負(fù)面影響作用的突發(fā)事件，防范工作做得好的話多數(shù)情況是可以避免的。

2.由器材引發(fā)的突發(fā)事件

體育器材也像場(chǎng)地那樣在體育課上發(fā)揮著重要作用，因器材引發(fā)的突發(fā)事件也會(huì)時(shí)有發(fā)生，教學(xué)中不可疏忽。器材引發(fā)突發(fā)事件大致可以從器材質(zhì)量是否過關(guān)、器材擺放是否合理、器材使用是否適宜等幾個(gè)方面進(jìn)行歸納。假如是因?yàn)轶w育器材質(zhì)量不過關(guān)導(dǎo)致的突發(fā)事件，十有八九有可能出現(xiàn)損傷現(xiàn)象。例如，在單杠上做動(dòng)作，一旦單杠常年失修，使用中出現(xiàn)脫鉤或斷裂現(xiàn)象，造成損傷的突發(fā)事件就很難避免。假如拔河運(yùn)動(dòng)中，繩子長(zhǎng)期在濕潮地方堆放發(fā)生霉變，拔河過程中就很容易出現(xiàn)斷裂現(xiàn)象，拉力越大，因繩子斷裂發(fā)生摔傷的可能性越大。又如，跳過質(zhì)量不過關(guān)的山羊，很容易造成人仰馬翻導(dǎo)致摔倒損傷。另外，籃球課地上滾動(dòng)的籃球，很容易被學(xué)生踩到而出現(xiàn)意外。輕者軟組織損傷，重者很有可能出現(xiàn)扭傷或骨折現(xiàn)象。

3.由學(xué)生引發(fā)的突發(fā)事件

除了緣于場(chǎng)地、器材因素造成的突發(fā)事件，實(shí)際上，還有一些情況是學(xué)生自身的緣故。如學(xué)生未能認(rèn)真聽講，導(dǎo)致在使用某種器械練習(xí)過程中出現(xiàn)突發(fā)事件，還有一些學(xué)生在練習(xí)中不聽從老師的指令而互相追逐打鬧，未按照老師的要求遵守紀(jì)律，結(jié)果導(dǎo)致體育課上出現(xiàn)擾亂正常教學(xué)秩序的現(xiàn)象，影響教學(xué)工作的正常開展，致使其難以按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)。有時(shí)還會(huì)有較為嚴(yán)重的傷害事故發(fā)生，如一節(jié)體育課上，老師讓學(xué)生自由結(jié)合進(jìn)行練習(xí)的時(shí)候，其中兩個(gè)學(xué)生追打，被追打者快速跑開，突然撞上第三個(gè)正在練習(xí)的學(xué)生，導(dǎo)致第三個(gè)學(xué)生倒地門牙破損，口鼻破裂流血不止。這樣的突發(fā)事件是突然發(fā)生的，也是老師始料不及的，而且是帶有明顯負(fù)面影響的。體育課堂上教師施教過程中，突然有學(xué)生提出讓老師意想不到的問題，如有位老師正在給學(xué)生做籃球的傳接球示范，示范剛結(jié)束，一位男生走向前要過老師手中的籃球說，“老師下面讓我給大家做個(gè)示范，球可以這樣傳，也可以那樣傳，但是，不應(yīng)該像老師您那樣傳?！痹捯粑绰洌握n教師已經(jīng)尷尬得無地自容了。也有些學(xué)生向老師提出建議或意見的時(shí)候，方式較為隱蔽，走向前悄悄告訴老師或在他人不注意的時(shí)候去征求老師的意見等。實(shí)際上，體育課堂上，有時(shí)學(xué)生提出的建議確實(shí)能夠有更好的學(xué)習(xí)效果，這樣的情況，老師不可視而不見或聽而不聞，要能夠抓住時(shí)機(jī)完善教法和學(xué)生的學(xué)法，這些都應(yīng)該被看作是具有積極影響作用的突發(fā)事件。

4.由教師組織引發(fā)的突發(fā)事件

體育課堂突發(fā)事件多數(shù)情況是由場(chǎng)地器材或?qū)W生引發(fā)的，但是也不可忽視教師組織教學(xué)過程中出現(xiàn)的失誤或組織不當(dāng)?shù)葐栴}。例如，老師在組織學(xué)生練習(xí)彎道跑技術(shù)的時(shí)候，在場(chǎng)地上畫了兩個(gè)大小均等的直徑約為10米的大圓，哨聲想起以后，站在兩個(gè)大圓上的學(xué)生開始繞“8”字跑步，從這個(gè)圓跑到另外一個(gè)圓，由于兩個(gè)圓的距離太近，學(xué)生出現(xiàn)了多次交叉與相撞的現(xiàn)象，這出乎老師的意料。但是，這也是任課教師經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致的，在設(shè)計(jì)和畫場(chǎng)地的時(shí)候未能充分考慮到這一情況發(fā)生的可能性。還有些情況是教師上課責(zé)任心不強(qiáng)，經(jīng)常組織放羊或半放羊式的體育課，這樣的體育課，學(xué)生在活動(dòng)中容易出現(xiàn)帶有損傷性的突發(fā)事件（因?yàn)閷W(xué)生不知道如何在練習(xí)中做好自我保護(hù)）。另外，假如體育課上學(xué)生出現(xiàn)兩人之間爭(zhēng)執(zhí)，老師如果能夠積極主動(dòng)調(diào)節(jié)，可能會(huì)平息，可是，如果老師沒有做出任何反應(yīng)，有可能因?yàn)榻處煹呢?zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致學(xué)生發(fā)生更大的矛盾，甚至發(fā)展到兩個(gè)同學(xué)之間動(dòng)手打人。因此，部分突發(fā)事件既與教師的能力有關(guān)，也與教師的責(zé)任心有關(guān)，都不容忽視。

實(shí)際上，除了比較多見的這四類緣由，還有如天氣發(fā)生突變，教學(xué)周圍環(huán)境有其他班級(jí)活動(dòng)或其他事情強(qiáng)烈的干擾等因素，也都是不容忽視的發(fā)生突發(fā)事件的因素。

二、對(duì)體育課突發(fā)事件的判斷

體育課突發(fā)事件從不同的方面進(jìn)行歸納可以有不同的類型，對(duì)其判斷可以從某一個(gè)或多個(gè)視角進(jìn)行。

1.從影響性判斷突發(fā)事件

對(duì)突發(fā)事件的判斷，假如從其對(duì)體育課堂的影響性來論的話，既有正向積極影響作用的，但比例相對(duì)較小的突發(fā)事件，又有帶有負(fù)面影響作用的，且比例較大的突發(fā)事件。從影響性上進(jìn)行判斷的時(shí)候，正向的往往定位在能夠有利于促進(jìn)體育課堂教學(xué)的有效性，如教學(xué)中有學(xué)生否定甚至了老師的示范或練習(xí)手段，提出了更好的活動(dòng)方式，例如游戲的時(shí)候，老師剛講完游戲規(guī)則，就被某學(xué)生提出更多或不一樣的規(guī)則要求，不僅增加了公平競(jìng)爭(zhēng)性，而且提高了趣味性。任課教師遇到這種情況要明確判斷，這是有利于更好地組織游戲活動(dòng)和突出實(shí)效的提議，而非搗亂課堂紀(jì)律。除此之外，還要對(duì)此做出準(zhǔn)確合理的應(yīng)對(duì)。相反，具有負(fù)面影響作用的，往往定位在對(duì)教學(xué)過程或效果、對(duì)學(xué)生的身心健康等產(chǎn)生或大或小不利影響的突發(fā)事件。如體育課教學(xué)過程中，突然天氣發(fā)生變化刮起了大風(fēng)，在室外乒乓球課上，學(xué)生幾乎很難完成正常的練習(xí)，很顯然，這樣的由天氣引發(fā)的突發(fā)事件，對(duì)正常的課堂教學(xué)產(chǎn)生不利影響的屬于負(fù)面的。由此可以看出，對(duì)突發(fā)事件正負(fù)向的判斷并非難事，關(guān)鍵在于判斷后如何基于不同的情況做出合理的應(yīng)對(duì)。

2.從嚴(yán)重性判斷突發(fā)事件

就體育課上具有負(fù)面消極影響作用的突發(fā)事件而言，負(fù)面影響作用有大有小，那些產(chǎn)生運(yùn)動(dòng)傷害類的突發(fā)事件更有嚴(yán)重程度之分。那么，該如何確定其程度呢？當(dāng)前，很多體育老師都十分擔(dān)心體育課上發(fā)生傷害事故，而且每次事故發(fā)生多數(shù)均屬于突發(fā)事件，既是老師們所不愿看到的結(jié)果，又是嚴(yán)重的傷害，甚至?xí)?duì)老師終生帶來抹不去的陰影和遺憾。首先從嚴(yán)重性上對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行歸類，大致可劃分為輕微影響、中度影響、嚴(yán)重影響三類。其次，從對(duì)學(xué)生身心造成的傷害來談的話，對(duì)其影響程度進(jìn)行判斷，輕微影響的，一般可以定位在輕傷不下火線的范圍之內(nèi)，即輕微的擦傷，或者是未造成任何皮肉之傷的心理恐懼感，如從跳箱或山羊上掉下，只是受到驚嚇，但在老師的正確引導(dǎo)后依然可以堅(jiān)持練習(xí)。這樣的就可以歸為輕微影響的突發(fā)事件。中度影響的突發(fā)事件，我們可以將其定位于因某種原因?qū)е聦W(xué)生產(chǎn)生一定的傷害，并影響正常參與體育活動(dòng)，如因場(chǎng)地不平不小心發(fā)生踝關(guān)節(jié)扭傷了，不能繼續(xù)堅(jiān)持需要立即冷敷。再如籃球運(yùn)動(dòng)中兩人為搶籃板球發(fā)生頭部相撞，一瞬間有同學(xué)頭暈眼花，也要立刻停止運(yùn)動(dòng)，避免更嚴(yán)重的事件發(fā)生等。這類影響性都可以歸為中度影響，具有這類影響性的突發(fā)事件，一個(gè)較為突出的特征是，學(xué)生不能再堅(jiān)持完成接下來的學(xué)習(xí)任務(wù)，而是要休息或醫(yī)治。嚴(yán)重影響類，多數(shù)情況下可以被界定為嚴(yán)重傷害類，不僅要立刻停止運(yùn)動(dòng)，還要馬上送往醫(yī)院救治，極其嚴(yán)重者有時(shí)甚至有生命危險(xiǎn)。最近發(fā)生的“致命的例假”體育課突發(fā)事件，以及以前個(gè)別學(xué)校學(xué)生在跑步過程中的各種猝死現(xiàn)象，都是極端嚴(yán)重的事件，不僅給這些學(xué)生的家長(zhǎng)帶來沉痛打擊，廣大一線教師也十分心痛。我們期待校園安全保障法規(guī)盡早出臺(tái)，歸還老師一個(gè)安心的工作和安寧的生活環(huán)境。

3.從預(yù)防性判斷突發(fā)事件

體育課堂突發(fā)事件，有的是可以預(yù)防的，有的是防不勝防的，但該如何分析判斷可不可預(yù)防的突發(fā)事件呢？也就是說判斷的依據(jù)是什么呢？總體上來看，主要依據(jù)突發(fā)事件發(fā)生的原因來判斷是否是可預(yù)防的。例如，對(duì)于因地面不平整、雨后地面濕滑等原因發(fā)生的突發(fā)事件都是可以預(yù)防的，因?yàn)椋n前可以事先將場(chǎng)地進(jìn)行修整，填平那些坑洼地面；濕滑場(chǎng)地可以事先將有雨水的地方處理一下，變?yōu)楦稍锏牡孛嬉院?，因滑倒而產(chǎn)生的傷害事故可以最大限度地避免，或者在運(yùn)動(dòng)中多一些具體的安全防范提示等。又如，因?qū)W生的組織紀(jì)律性較差導(dǎo)致的突發(fā)事件，這樣的突發(fā)事件也是可以預(yù)防的。一方面通過強(qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律，減少或防止無組織、無紀(jì)律的過于自由化的打鬧現(xiàn)象；另一方面可以提高教學(xué)手段的新穎性和趣味性等，讓學(xué)生把更多的時(shí)間和精力投入到學(xué)練過程之中，也可以盡可能地減少突發(fā)事件發(fā)生的幾率。

對(duì)于判斷為難以預(yù)防的突發(fā)事件而言，要把握難在何處，是主觀意識(shí)上的，是語(yǔ)言上的，還是行動(dòng)上的；是能力經(jīng)驗(yàn)問題，還是與能力經(jīng)驗(yàn)無關(guān)的問題。例如，當(dāng)前熱議的“致命例假”的案例，老師不但在課的開始部分有安排見習(xí)生的課堂常規(guī)履行，而且，老師們的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中幾乎也都沒有因例假而致命的預(yù)判。這一案例可以說經(jīng)驗(yàn)再豐富的老師都難以預(yù)防。當(dāng)然，對(duì)于那些因有先天性心臟發(fā)育不良的學(xué)生而言，假如課前了解到學(xué)生最真實(shí)的身體狀況，我相信任課教師都不會(huì)再安排這樣的學(xué)生像身體健康的孩子那樣參加劇烈的運(yùn)動(dòng)。因此，可以提前預(yù)知的身體狀況是可以最大限度避免危險(xiǎn)性突發(fā)事件發(fā)生的。關(guān)鍵問題在于，一是出于種種原因，家長(zhǎng)或許沒有及時(shí)告訴學(xué)校自家孩子的身體的真實(shí)狀況；二是任課教師要積極主動(dòng)地與班主任溝通，可通過問卷的形式，對(duì)任教班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，要對(duì)學(xué)生的興趣愛好、健康狀況有一個(gè)全面的摸底，也就是說，教師們起碼要做到自己應(yīng)該做的，學(xué)生或家長(zhǎng)不如實(shí)告知身體情況，惡性突發(fā)事件一旦發(fā)生，教師應(yīng)盡的責(zé)任盡到了以后，在追責(zé)上起碼有一個(gè)合理的說法。為此，可預(yù)防的要盡可能地做好預(yù)防工作，難以預(yù)防的要準(zhǔn)確判斷其難點(diǎn)所在。教師們?cè)谕ㄟ^體育課促進(jìn)學(xué)生身心健康和技能傳授、健全人格培養(yǎng)重任的擔(dān)當(dāng)之余，也不可忽視自我保護(hù)。

三、評(píng)突發(fā)事件的有效方式

在評(píng)體育課突發(fā)事件的時(shí)候，可以采取多種方式進(jìn)行，但無論采取何種方式，其目的是能夠充分地表達(dá)出突發(fā)事件背后教師對(duì)各種事件的現(xiàn)場(chǎng)處理能力，包括具有負(fù)面影響的突發(fā)事件的預(yù)防能力，以及該類突發(fā)事件發(fā)生以后教師的處理能力；具有正向作用的突發(fā)事件，教師巧妙的借鑒和施教能力；等等。實(shí)際上，評(píng)突發(fā)事件多數(shù)情況下不只說突發(fā)事件自身，而是要對(duì)突發(fā)事件發(fā)生的過程、產(chǎn)生的原因、處理的效果等都要進(jìn)行綜合評(píng)說。為此，下面重點(diǎn)從兩個(gè)方面討論如何有效評(píng)突發(fā)事件。

1.獨(dú)立式：就事論事評(píng)突發(fā)事件重點(diǎn)把握全面性

獨(dú)立評(píng)突發(fā)事件，是將突發(fā)事件作為一個(gè)單獨(dú)的要素進(jìn)行評(píng)說，與其他要素呈現(xiàn)并列關(guān)系處理。也就是說，在評(píng)課過程中，將突發(fā)事件的具體表現(xiàn)、發(fā)生原因、影響作用、處理方式等單獨(dú)評(píng)說，不與其他要素有更多的關(guān)聯(lián)，即就突發(fā)事件而評(píng)突發(fā)事件。例如，體育課堂上出現(xiàn)小胖墩跳高險(xiǎn)些摔倒被其他同學(xué)嘲笑的事情發(fā)生后，被嘲笑的小胖墩馬上紅著臉、低著頭感到不好意思。任課教師見狀漫步走到被嘲笑的小胖墩跟前，輕輕拍打一下小胖墩的肩膀說：“沒事兒，頂??！”整個(gè)過程是老師在課前備課的時(shí)候未曾預(yù)料的。

在評(píng)的時(shí)候，可以首先說該事件表現(xiàn)出的是“胖墩被嘲笑”，發(fā)生的根源主要集中在學(xué)生身上，學(xué)生們?nèi)狈ν瑢W(xué)間的真誠(chéng)的友誼和相互的關(guān)心、幫助、鼓勵(lì)等良好品質(zhì)。該突發(fā)事件對(duì)學(xué)生的影響：一方面，被嘲笑是不該發(fā)生的事情，嘲笑一發(fā)生，既影響同學(xué)間的團(tuán)結(jié)，還影響被嘲笑同學(xué)的健康心理；另一方面，由于任課教師只是走到小胖墩面前進(jìn)行了安慰，而未對(duì)發(fā)出嘲笑之聲的其他同學(xué)有任何批評(píng)引導(dǎo)之意。因此，總體上是不利于全體學(xué)生的良好品德教育的。以后再發(fā)生類似情況，還很有可能再次發(fā)出嘲笑之聲。從教師對(duì)突發(fā)事件的處理方式上，存在引導(dǎo)不到位現(xiàn)象，不僅要安慰被嘲笑的學(xué)生，更要對(duì)嘲笑同伴的同學(xué)進(jìn)行批評(píng)教育，引導(dǎo)他們明白同學(xué)間要相互關(guān)心和幫助，不能嘲笑。即就突發(fā)事件本身而評(píng)說其發(fā)生的過程、根源、影響和處理等方方面面，并提出如何預(yù)防和處理該類突發(fā)事件的有效方略。通過這樣的就事論事式的評(píng)課方式，不僅分析了突發(fā)事件的前因后果，而且還能夠引導(dǎo)大家遇到類似的突發(fā)事件該如何做出有針對(duì)性的處理。

2.融合式：要素整合評(píng)突發(fā)事件重點(diǎn)把握關(guān)聯(lián)性

采用融合式評(píng)突發(fā)事件，是將其融入其他要素之中進(jìn)行評(píng)說，而不是獨(dú)立于其他要素之外。比如，按照體育課的各個(gè)部分的方式來評(píng)的時(shí)候，假如突發(fā)事件發(fā)生在基本部分，就在評(píng)基本部分的時(shí)候，連帶的把所發(fā)生的突發(fā)事件一并評(píng)說。假如發(fā)生在準(zhǔn)備部分或結(jié)束部分也是如此。又比如，評(píng)課者按優(yōu)缺點(diǎn)情況進(jìn)行評(píng)課，假如該體育課上出現(xiàn)的突發(fā)事件具有積極影響作用，且老師處理得當(dāng)，那么就可以在談本課優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候，將該突發(fā)事件順便評(píng)說一番。但是，無論突發(fā)事件是否是正向作用，只要任課教師處理突發(fā)事件的方式不得當(dāng)，或因此會(huì)產(chǎn)生更大的不利影響，該突發(fā)事件就可以放置于缺點(diǎn)部分評(píng)說，也即是說，要視突發(fā)事件及處理效果而定放在哪里評(píng)，該如何評(píng)。

同樣是小胖墩被嘲笑的案例，我們采取融合式評(píng)的時(shí)候，首先，判斷該突發(fā)事件發(fā)生在基本部分主教材學(xué)習(xí)的時(shí)段；其次，由于該突發(fā)事件發(fā)生以后，教師的處理方法不夠合理，效果上還有欠缺，教育引導(dǎo)不到位，對(duì)學(xué)生的影響又不容忽視。因此，假如采用優(yōu)缺點(diǎn)式的評(píng)，就要將其放入缺點(diǎn)或不足部分評(píng)說，還要講明為什么存在不足，如何處理更為妥當(dāng)，并能夠提出多種處理方案。我們假設(shè)此突發(fā)事件發(fā)生以后，任課教師不僅安慰了被嘲笑的小胖墩，而且瞬間抓住了德育教育的時(shí)機(jī)，對(duì)全班同學(xué)進(jìn)行了“不能嘲笑他人”的教育和正確引導(dǎo)，此時(shí)此刻在評(píng)課的時(shí)候，就要將其突發(fā)事件放入優(yōu)點(diǎn)部分來評(píng)。為此，融合式評(píng)突發(fā)事件，不僅要關(guān)注要素之間的關(guān)聯(lián)性，也要經(jīng)歷一個(gè)觀察、分析、判斷、選擇、評(píng)說的全過程。

班級(jí)突發(fā)事件處理分析范文第5篇

關(guān)鍵詞：高校學(xué)生；安全管理；應(yīng)急處理

作者簡(jiǎn)介：趙光偉（1981-），男，河北保定人，三峽大學(xué)機(jī)械與材料學(xué)院，講師；余海洲（1978-），男，湖北荊門人，三峽大學(xué)機(jī)械與材料學(xué)院，講師。（湖北 宜昌 443002）

基金項(xiàng)目：本文系三峽大學(xué)重點(diǎn)教學(xué)研究項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：J2012006）的研究成果。

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2013）28-0215-02

隨著高等教育大眾化時(shí)代的來臨，我國(guó)高等教育規(guī)模迅速擴(kuò)大，在校大學(xué)生的數(shù)量已經(jīng)穩(wěn)居世界之首。由于大學(xué)生群體的普遍年齡在20歲左右，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)普遍不足，缺乏必要的自我安全防范意識(shí)。另外，不同成長(zhǎng)背景、思想觀念與生活方式的學(xué)生生活在一起，各種安全突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生，既會(huì)危及人身與財(cái)產(chǎn)安全，也損害了高校良好的社會(huì)聲譽(yù)和形象。因此，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生安全防范教育與管理，積極預(yù)防并及時(shí)有效地妥善處置各種突發(fā)事件，不僅關(guān)系到廣大師生的切身利益，而且關(guān)系到高校的穩(wěn)定與發(fā)展，必須引起足夠的重視。

一、高校突發(fā)事件的歸類分析

高校學(xué)生安全突發(fā)事件是指直接或間接危及到學(xué)生身心健康、生命或財(cái)產(chǎn)安全的各類突發(fā)意外事件。此類事件的特點(diǎn)是在高校內(nèi)部突然發(fā)生并迅速發(fā)展，造成一定的人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，對(duì)高校的教學(xué)、科研、日常工作以及形象聲譽(yù)等產(chǎn)生較嚴(yán)重的負(fù)面影響，需要快速響應(yīng)并妥善處理。

1.心理健康安全問題

心理健康問題引發(fā)的安全突發(fā)事件，如自殺、謀殺、打架斗毆、偷竊等，在所有安全問題中占有很大的比重，此類問題起因也多種多樣，如學(xué)業(yè)壓力、情感問題、就業(yè)壓力、身體健康、遺傳因素等。

2.消防安全相關(guān)問題

由于高校人數(shù)多，居住密度高，部分學(xué)生消防安全意識(shí)淡薄，違反學(xué)校管理規(guī)定的事情時(shí)有發(fā)生且缺乏基本消防安全常識(shí)，因此存在引發(fā)火災(zāi)的隱患。主要表現(xiàn)為學(xué)生在宿舍里因用火或用電不當(dāng)而引發(fā)火災(zāi)事故。如一些學(xué)生違反學(xué)校管理制度違章使用電器、私自亂接電源、胡亂丟棄煙頭、擅自使用炊具等。

3.交通意外事故

此類事件主要是指在高校內(nèi)部或高校周邊，由于學(xué)生和部分司機(jī)的道路交通安全意識(shí)淡薄和思想麻痹，而引起的嚴(yán)重交通意外事故。

4.治安類

主要是指高校內(nèi)部及周邊區(qū)域發(fā)生的侵害高校學(xué)生財(cái)產(chǎn)與人身安全的各類刑事案件。此類問題嚴(yán)重?cái)_亂了高校正常的教學(xué)與科研等日常工作秩序，給高校師生帶來了心理上的壓力、陰影，甚至恐慌。

5.意外事故類

主要是指大學(xué)生在正常的學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)或活動(dòng)中發(fā)生的事故，如某些學(xué)科存在較危險(xiǎn)的實(shí)驗(yàn)、各種體育活動(dòng)、集體出游、工廠實(shí)習(xí)等。

6.網(wǎng)絡(luò)安全類

此類安全事件分為兩方面：第一，主要是指高校學(xué)生受到互聯(lián)網(wǎng)上散布的虛假、有害信息的影響無法正常工作；第二，是指互聯(lián)網(wǎng)受到病毒或者黑客等攻擊，丟失資料、賬戶密碼或者其他個(gè)人信息，從而無法正常工作。針對(duì)此類事件，高校應(yīng)該有相應(yīng)的措施，并且要禁止學(xué)生參加此類違法活動(dòng)。

7.公共衛(wèi)生安全事件

主要是指學(xué)生食堂或其他餐飲部門發(fā)生大規(guī)模的食物中毒、學(xué)生中間發(fā)生大規(guī)模的傳染疾病等。

8.財(cái)產(chǎn)安全類

主要是指學(xué)生財(cái)產(chǎn)、物品被盜、被騙或者被搶劫，從而影響學(xué)生的日常學(xué)習(xí)，并給其他學(xué)生帶來心理上的影響。

二、加強(qiáng)高校安全管理與應(yīng)急處理的措施

1.加強(qiáng)安全教育及普法宣傳，提高大學(xué)生的安全意識(shí)

安全教育的核心目的是提高高校學(xué)生的安全意識(shí)與基本防范技能，從而減少上述各類安全突發(fā)事件的發(fā)生，維護(hù)高校正常的工作秩序。該方面重點(diǎn)包括以下內(nèi)容：

（1）改革教學(xué)培養(yǎng)方案，把安全教育課程納入到教學(xué)體系，并配套相關(guān)教材。安全教育教學(xué)內(nèi)容的核心是針對(duì)上文提到的八類安全事故展開，授課形式不拘泥于課堂上的講授模式，而是要注重效果打動(dòng)學(xué)生內(nèi)心。可以采取模擬演練、案例講座分析、召開班會(huì)討論、舉行知識(shí)競(jìng)賽、觀看教育宣傳影片等多種形式進(jìn)行?？傊?，安全教育要規(guī)范且深入人心，使每一個(gè)學(xué)生的安全意識(shí)都得到切實(shí)提高。

（2）成立專門的職能部門或組織分管安全教育，確保安全教育工作順利進(jìn)行。高校學(xué)生的安全教育工作需要成立專門的職能部門全面負(fù)責(zé)，應(yīng)建立一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有力、機(jī)構(gòu)健全、信息暢通的工作和運(yùn)行機(jī)制。

（3）提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全及法律法規(guī)宣傳教育。互聯(lián)網(wǎng)已成為大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、獲取信息和休閑娛樂的重要平臺(tái)，因此網(wǎng)絡(luò)安全是安全教育的重要組成部分。一方面高校應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)相關(guān)法律的宣傳，提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，使學(xué)生能夠保護(hù)好自己的個(gè)人信息、財(cái)產(chǎn)賬戶、專業(yè)資料等，并對(duì)常見網(wǎng)絡(luò)犯罪、網(wǎng)絡(luò)詐騙手段有辨別能力。另一方面要積極開展呼喚網(wǎng)絡(luò)文明、凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等宣傳教育活動(dòng)，倡導(dǎo)文明、健康的網(wǎng)絡(luò)生活。

（4）加強(qiáng)并普及消防安全知識(shí)教育。高?；馂?zāi)事故時(shí)有發(fā)生，造成嚴(yán)重的人員傷亡與財(cái)產(chǎn)損失。最主要的原因是部分高校學(xué)生的消防安全意識(shí)淡薄，麻痹大意，因此高校需要不斷強(qiáng)化學(xué)生的安全意識(shí)，重視消防知識(shí)的普及與宣傳，防患于未然。另外，還要舉行消防事故模擬訓(xùn)練，鍛煉學(xué)生在事故發(fā)生時(shí)的逃生與自救能力。

（5）加強(qiáng)大學(xué)生心理安全教育。心理問題可引發(fā)一系列的高校安全問題，因此心理安全教育也是安全教育的重點(diǎn)內(nèi)容。只有當(dāng)學(xué)生擁有健康向上的心理狀態(tài)，才能把時(shí)間與精力投入到學(xué)習(xí)、讀書、運(yùn)動(dòng)等積極向上的活動(dòng)中。高校應(yīng)堅(jiān)持有針對(duì)性的進(jìn)行各種心理安全知識(shí)教育，使學(xué)生具備豐富的心理知識(shí)，健康的人格與心態(tài)，具有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力、挫折應(yīng)對(duì)能力等。除了上述的普遍教育外，還需要結(jié)合專業(yè)心理咨詢，對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)教育，建立心理安全預(yù)警系統(tǒng)，實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)，達(dá)到教育和預(yù)防的雙重目的。

2.建立健全學(xué)生安全工作制度，消除校園安全隱患

（1）建立健全學(xué)生安全工作制度。安全工作制度包括組織機(jī)構(gòu)、值班制度、責(zé)任追究制度等，要以預(yù)防為主，防治結(jié)合。首先，組織機(jī)構(gòu)方面要成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)學(xué)校的安全工作。各學(xué)院、系部、實(shí)驗(yàn)室、辦公室或行政機(jī)關(guān)的部門各科室，都要建立安全責(zé)任制度，保證學(xué)校每一個(gè)物理區(qū)域都有專門的安全負(fù)責(zé)人。其次，工作制度方面要建立一系列的工作規(guī)范，定期進(jìn)行檢查與報(bào)告、審批與整改、認(rèn)定與追究等工作。

（2）建立健全校園安全檢查制度。校舍安全方面，定期對(duì)教室、宿舍、食堂、機(jī)房、供電線路、消防設(shè)施等重點(diǎn)部位進(jìn)行一次安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改；食品衛(wèi)生方面，定期對(duì)食堂進(jìn)行檢查，并定期督促炊事人員進(jìn)行身體檢查，防止流行病、傳染病的發(fā)生；設(shè)備檢修與隱患排查方面，高校應(yīng)定期對(duì)校園內(nèi)的消防設(shè)備、電水氣供應(yīng)設(shè)備、體育運(yùn)動(dòng)設(shè)備、道路交通安全設(shè)施等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，消除安全隱患，確保高校教學(xué)、實(shí)驗(yàn)、科研、工作和生活等安全。

（3）建立健全學(xué)生安全信息管理制度。學(xué)校管理人員及時(shí)、準(zhǔn)確地了解和掌握校園學(xué)生安全信息，全局掌控與調(diào)度工作人員，是十分重要的。要想掌握高校學(xué)生的安全信息，就需要有通暢的信息渠道。高等學(xué)?？梢越⒁韵氯龡l學(xué)生安全信息渠道：一是從學(xué)生宿舍長(zhǎng)班級(jí)干部班主任或輔導(dǎo)員學(xué)院學(xué)生工作部門校學(xué)生工作部門和保衛(wèi)部門主管校領(lǐng)導(dǎo)的縱向?qū)W生安全信息渠道；二是建立從學(xué)生宿舍宿舍樓棟值班室公寓管理中心校學(xué)生工作部門和保衛(wèi)部門主管校領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)生安全信息渠道；三是建立從教學(xué)樓及活動(dòng)場(chǎng)館教學(xué)樓與場(chǎng)館值班室學(xué)校保衛(wèi)部門和高校學(xué)生工作部門主管校領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)生安全信息渠道。以上三條主要渠道相互聯(lián)系、相互補(bǔ)充，構(gòu)成大學(xué)校園的學(xué)術(shù)安全信息渠道，以保證學(xué)生的安全信息時(shí)時(shí)暢通。

3.建立健全突發(fā)事件應(yīng)急處理的措施方案

（1）預(yù)防安全事故的發(fā)生?！凹訌?qiáng)大學(xué)生安全教育”與“建立健全學(xué)生安全工作制度”側(cè)重于預(yù)防安全突發(fā)事件的發(fā)生，此階段的重點(diǎn)工作是不斷加強(qiáng)宣傳、教育、管理，真正提高學(xué)生的危機(jī)意識(shí)并認(rèn)識(shí)到安全問題的重要性。同時(shí)，提高學(xué)校安全管理部門與管理人員（值班室人員、班主任和輔導(dǎo)員、學(xué)工負(fù)責(zé)人、保衛(wèi)人員、校主管領(lǐng)導(dǎo)）的安全防范意識(shí)。

（2）突發(fā)事件處理階段。處置學(xué)生突發(fā)事件和安全事故，需要建立健全校園安全快速反應(yīng)機(jī)制。首先，校園安全快速反應(yīng)機(jī)制，要針對(duì)前文提到的八類安全突發(fā)事件制定不同的應(yīng)急預(yù)案。一旦出現(xiàn)相應(yīng)的突發(fā)事件，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，在最短的時(shí)間內(nèi)控制事態(tài)的發(fā)展，搶救在突發(fā)事件中受傷者，制止因突發(fā)事件可能造成的財(cái)產(chǎn)損失。

（3）突發(fā)事件的善后階段。突發(fā)事件的善后處理，是建立健全突發(fā)事件應(yīng)急處理體系中不可分割的一個(gè)部分。認(rèn)真做好善后處理工作，盡快恢復(fù)高校校園的正常教學(xué)秩序，避免由于處置不當(dāng)而造成的次生、衍生的突發(fā)事件，避免事情進(jìn)一步擴(kuò)大。首先，通過快速反應(yīng)機(jī)制控制住突發(fā)事件的發(fā)展勢(shì)頭并制止進(jìn)一步損失之后，應(yīng)盡快著手調(diào)查事件發(fā)生的原因、經(jīng)過，并依法（規(guī)）做好責(zé)任認(rèn)定和初步處理意見。其次，及時(shí)向突發(fā)事件各相關(guān)方面相關(guān)信息，做到信息公開透明，避免不必要的誤會(huì)與猜忌。最后，突發(fā)事件常會(huì)對(duì)當(dāng)事人或者旁觀者造成很大的心理沖擊，從而造成心理壓力甚至心理恐慌。因此，需要學(xué)校宣傳部門配合學(xué)校相關(guān)職能部門，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)與治療，從而盡快恢復(fù)突發(fā)事件影響人群的身心健康，恢復(fù)正常學(xué)習(xí)與工作。

三、結(jié)束語(yǔ)

總之，高校安全與穩(wěn)定工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，學(xué)生安全教育是一項(xiàng)系統(tǒng)且復(fù)雜的工程。學(xué)校必須高度重視，一方面要不斷增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)、面對(duì)安全事故的處理能力以及事件發(fā)生后的恢復(fù)能力，另一方面要不斷增強(qiáng)學(xué)校處理突發(fā)事件的應(yīng)急處理與善后處理能力。這樣，高校的安全與穩(wěn)定才會(huì)得到更有力的保障，才能為社會(huì)培養(yǎng)更多的身心健康的高素質(zhì)合格人才。

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