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關(guān)鍵詞:機(jī)房作品管理;B/S模式;系統(tǒng)開發(fā)
中圖分類號(hào):TP311 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-8454(2014)03-0088-04
一、問題提出
中小學(xué)信息技術(shù)課程教學(xué)注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),作品制作,如電腦繪畫、電子板報(bào)等也就成為教學(xué)中不可或缺的環(huán)節(jié)。作品制作水平的變化形成了學(xué)生信息技術(shù)能力的發(fā)展軌跡。教師應(yīng)該對(duì)這些作品妥善保管、準(zhǔn)確評(píng)價(jià),以便發(fā)揮評(píng)價(jià)的引領(lǐng)功能,促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)業(yè)水平的發(fā)展。
但學(xué)生作品管理一向是機(jī)房管理中的老大難問題,特別是義務(wù)教育階段由于學(xué)生多,能力差異大,課程間隔時(shí)間長(zhǎng),學(xué)習(xí)習(xí)慣不佳,作品類型雜而導(dǎo)致教師難以拿出切實(shí)、有效的機(jī)房作品管理方案,一方面不利于對(duì)學(xué)生作品做出客觀、及時(shí)的評(píng)改,另一方面也無(wú)法避免學(xué)生作品被惡意刪改。
二、現(xiàn)狀分析
面對(duì)這一難題,信息技術(shù)教師主要運(yùn)用表1中列出的方式來解決,這些方法的特點(diǎn)分析如下:
傳統(tǒng)機(jī)房作品管理方法各有優(yōu)點(diǎn),但是也有難以克服的缺點(diǎn)。經(jīng)調(diào)查,一線教師對(duì)機(jī)房作品管理的需求是:
1.安裝簡(jiǎn)單
不必進(jìn)行繁復(fù)的安裝設(shè)置,特別是信息技術(shù)的兼職教師不一定具有較強(qiáng)的技術(shù)能力,如果安裝過于復(fù)雜,會(huì)導(dǎo)致他們無(wú)法使用。
2.使用方便
操作界面應(yīng)該統(tǒng)一、直觀,容易理解,符合使用習(xí)慣,無(wú)論是學(xué)生操作,還是教師管理、評(píng)價(jià)都要方便。作品能分類存放和顯示,各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)可自動(dòng)進(jìn)行。
3.兼容性強(qiáng)
適應(yīng)廣大學(xué)校不同機(jī)型,甚至面對(duì)同一機(jī)房中的不同機(jī)型都能正常使用。
三、機(jī)房作品管理系統(tǒng)的開發(fā)思路
1.基于B/S模式設(shè)計(jì),便于系統(tǒng)升級(jí)
B/S結(jié)構(gòu)(Browser/Server,瀏覽器/服務(wù)器模式)是Web興起后的一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式,Web瀏覽器是客戶端最主要的應(yīng)用軟件。這種模式統(tǒng)一了客戶端,將系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)的核心部分集中到服務(wù)器上,簡(jiǎn)化了系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)和使用。客戶機(jī)上要安裝一個(gè)瀏覽器(Browser),如Internet Explorer,服務(wù)器安裝Oracle、 SQL Server或ACCESS等數(shù)據(jù)庫(kù)。瀏覽器通過Web Server 同數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。如今流行的Web2.0如Blog、wiki等就是在這種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式上發(fā)展起來的,人們使用網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣已經(jīng)從單純的“讀”向“寫”、“共同建設(shè)”發(fā)展。
筆者采用ASP動(dòng)態(tài)語(yǔ)言+ACCESS數(shù)據(jù)庫(kù)編寫出Web2應(yīng)用程序――機(jī)房作品管理系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱為管理系統(tǒng)),學(xué)生上網(wǎng)自主提交作品,成為可供查詢的作品信息,讓教師從管理作品的繁重任務(wù)中解放出來,專司指導(dǎo)與評(píng)價(jià)。
2.運(yùn)用框架構(gòu)建,界面簡(jiǎn)潔易用
作品的提交、顯示和管理如果都在一個(gè)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行,將大大方便使用。HTML框架可以在同一個(gè)瀏覽器窗口中顯示不止一個(gè)頁(yè)面,在總起的 html文檔中各框架既互相獨(dú)立又可互相作用,重載頁(yè)面時(shí)不需要重載整個(gè)頁(yè)面,只需要重載頁(yè)面中的一個(gè)框架頁(yè),減少了數(shù)據(jù)的傳輸,從而增加了網(wǎng)頁(yè)下載速度。為此,筆者用frameset標(biāo)簽把管理系統(tǒng)首頁(yè)default.asp定義為一個(gè)如圖1所示的混合結(jié)構(gòu)式框架集,分別是作品目錄導(dǎo)航、作品提交和內(nèi)容顯示框架。
學(xué)生提交作品時(shí)在top框架進(jìn)行,left和main框架內(nèi)容的更新顯示不影響top框架的操作,提交作品會(huì)觸發(fā)left框架的目錄頁(yè)面和main框架的頁(yè)面更新顯示。這樣,對(duì)于使用者來說,內(nèi)容顯示和處理操作始終在首頁(yè)上,直觀明了。
3.采用IP認(rèn)證,避免使用賬戶的煩惱
常用的賬戶認(rèn)證方法是賬號(hào)+密碼,但學(xué)生一周才上一節(jié)信息技術(shù)課,容易忘記,影響使用效率的同時(shí),增加了教師的工作負(fù)擔(dān)。筆者根據(jù)使用環(huán)境和對(duì)象特點(diǎn),采用了IP認(rèn)證方式,就是以學(xué)生機(jī)的IP地址來識(shí)別學(xué)生。該方式的工作原理是這樣的:學(xué)生訪問首頁(yè),系統(tǒng)利用asp內(nèi)置對(duì)象Request.ServerVariables("REMOTE_ADDR")獲得學(xué)生機(jī)的IP地址,立刻與數(shù)據(jù)庫(kù)中該班的學(xué)生數(shù)據(jù)表(表有學(xué)號(hào)、姓名、IP地址等列)的IP地址進(jìn)行比對(duì),如相同即填充IP對(duì)應(yīng)的學(xué)號(hào)和姓名到作品提交框架網(wǎng)頁(yè)的輸入框,如圖2所示,沒有則留空,如圖3所示,并標(biāo)記該學(xué)生信息到各框架網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行識(shí)別控制,如顯示下載作品按鈕。
這樣的認(rèn)證設(shè)計(jì)學(xué)生并不需要記憶賬號(hào)密碼,只要第一次提交作品時(shí)輸入學(xué)號(hào)和姓名,系統(tǒng)就保存了學(xué)生的信息。另外運(yùn)行本系統(tǒng)軟件的電腦上賦予管理權(quán)限,教師可直接進(jìn)行管理操作。這樣設(shè)計(jì)大大減輕了師生的負(fù)擔(dān)。因?yàn)镮P認(rèn)證不是強(qiáng)認(rèn)證方式,所以需要配合控制和識(shí)別等設(shè)計(jì)一起使用,如控制是否允許提交作品,換位只能由教師操作,學(xué)生作品都附帶提交時(shí)電腦的IP地址,以便對(duì)作品文件進(jìn)行識(shí)別跟蹤。
4.使用JS驗(yàn)證,防止輸入錯(cuò)誤
如果教師、學(xué)生在提交數(shù)據(jù)時(shí)誤輸入數(shù)據(jù)或漏輸入數(shù)據(jù),會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)出錯(cuò),無(wú)法使用,因此有必要對(duì)此進(jìn)行驗(yàn)證。JS(JavaScript)是基于瀏覽器端執(zhí)行的腳本開發(fā),可在不增加服務(wù)器負(fù)擔(dān)情況下和用戶進(jìn)行交互,非常適合用來做網(wǎng)站提交數(shù)據(jù)的表單驗(yàn)證工作。在學(xué)生提交作品表單中,學(xué)號(hào)輸入框加入onkeyup和onafterpaste 兩個(gè)事件的javascript正則表達(dá)式 來限制非數(shù)字的輸入或粘貼,同樣姓名輸入框只需替換JS的正則表達(dá)式為(/[^\u4E00-\u9FA5]/g,””)就可以限制只能輸入中文。文件判斷是難點(diǎn),需要文件選擇框使用onchange事件來判斷學(xué)生提交的文件擴(kuò)展名是否正確、文件名是否符合要求等,如果與預(yù)設(shè)不一致即無(wú)法通過驗(yàn)證,并返回錯(cuò)誤提示,要求重新選擇。
這些數(shù)據(jù)在錄入數(shù)據(jù)庫(kù)前再次利用asp程序進(jìn)行數(shù)值、字符、文件類型檢驗(yàn),通過這樣嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)驗(yàn)證,保證了系統(tǒng)可正常運(yùn)行。
5.應(yīng)用AJAX技術(shù),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)更新
學(xué)生提交作品的時(shí)間是不確定的,如果教師和學(xué)生要不斷刷新網(wǎng)頁(yè)來看是否有學(xué)生提交了作品,無(wú)疑不大方便。
AJAX是一種交互性強(qiáng)的 Web 應(yīng)用程序的技術(shù),AJAX的最大優(yōu)點(diǎn)是能在不更新整個(gè)頁(yè)面的前提下維護(hù)數(shù)據(jù)。這使Web應(yīng)用程序更為迅捷地響應(yīng)用戶動(dòng)作,并避免了在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送那些沒有改變過的信息。本系統(tǒng)使用了一個(gè)AJAX連接池,分別在list.asp、up*.asp、show*.asp和default.asp等頁(yè)面多處加入監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)變化的XMLHttpRequest。當(dāng)有學(xué)生提交了作品,程序把作品數(shù)據(jù)錄入到數(shù)據(jù)庫(kù),list.asp上的XMLHttpRequest發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有變化,自動(dòng)刷新目錄框架網(wǎng)頁(yè)和顯示框架網(wǎng)頁(yè)。同樣當(dāng)教師改變了系統(tǒng)的設(shè)置,系統(tǒng)會(huì)判斷哪些框架頁(yè)面需要更新而寫入相應(yīng)的數(shù)據(jù),在各框架頁(yè)面監(jiān)控到即自動(dòng)更新,達(dá)到各客戶端“同步”的效果,實(shí)現(xiàn)了管理的可控性,如指定提交作品類型、暫時(shí)限制提交作品等。
6.編譯成執(zhí)行文件,保證易用性和安全性
NetBox提供了可編程的高性能 HTTP 服務(wù)器對(duì)象,直接編譯到應(yīng)用中無(wú)需獨(dú)立部署。本系統(tǒng)代碼使用netbox封裝編譯成一個(gè)可獨(dú)立運(yùn)行的執(zhí)行程序文件,可在win98/WIN2000/XP/WIN2003/WIN7/WIN8等微軟32位操作系統(tǒng)上運(yùn)行。既省去了代碼方式時(shí)需要安裝IIS的麻煩,又避免因文件丟失或被修改而導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法使用的情況。
四、管理系統(tǒng)的使用
1.軟件的安裝
本系統(tǒng)軟件是一個(gè)綠色軟件,以一個(gè)自解壓文件提供,安裝時(shí)只釋放出軟件目錄和快捷方式,運(yùn)行時(shí)也不向軟件目錄外進(jìn)行“寫入”操作。即使把軟件目錄拷貝到別的電腦,數(shù)據(jù)、作品文件依然可用。即裝即用,教師沒有安裝的負(fù)擔(dān)。
2.系統(tǒng)設(shè)置
運(yùn)行軟件,所在電腦即虛擬出管理系統(tǒng)的HTTP應(yīng)用服務(wù)器,并在狀態(tài)欄顯示軟件圖標(biāo)。(見圖4)單擊該圖標(biāo)即可打開軟件菜單,可進(jìn)行相應(yīng)的操作,如關(guān)閉軟件。
初次使用軟件,軟件會(huì)進(jìn)行數(shù)據(jù)初始化,并自動(dòng)打開瀏覽器訪問系統(tǒng),進(jìn)入如圖5所示的系統(tǒng)設(shè)置頁(yè)。
設(shè)置共有13項(xiàng)內(nèi)容,可根據(jù)幫助提示進(jìn)行設(shè)置。再次設(shè)置只需單擊功能導(dǎo)航中的“設(shè)置”按鈕即可打開此頁(yè),此頁(yè)的填、選項(xiàng)基本控制了整個(gè)系統(tǒng)界面的呈現(xiàn)和功能變化。
3.上交作品
學(xué)生打開系統(tǒng)快捷方式或在瀏覽器地址欄輸入系統(tǒng)的網(wǎng)址,訪問系統(tǒng),在首頁(yè)的作品提交框架頁(yè)由學(xué)生自主上傳作品文件完成,只能上傳設(shè)定的作品類型,提交的作品文件與學(xué)生學(xué)號(hào)、姓名和日期相關(guān)聯(lián),需要輸入或選擇的內(nèi)容會(huì)因當(dāng)前設(shè)置和使用情況而有所不同,按提示進(jìn)行即可。(見圖6)
4.查看、評(píng)價(jià)作品
在系統(tǒng)首頁(yè)顯示框架頁(yè)默認(rèn)顯示當(dāng)前日期的作品,也可通過點(diǎn)擊日期鏈接顯示該日期的作品。(見圖7)作品信息包括作品類型,學(xué)生學(xué)號(hào)、姓名,提交時(shí)的IP地址,還有教師評(píng)分、學(xué)生贊評(píng)、刪除和下載等功能按鈕,集中顯示在一個(gè)方框里。繪畫類顯示縮小圖,其他類型顯示圖標(biāo)。點(diǎn)擊圖標(biāo)或縮小圖即可彈出窗口,如圖8所示,教師可以進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和打分,學(xué)生也可投“贊”票。
5.管理操作
管理操作包括主題管理、作品管理、學(xué)生管理、統(tǒng)計(jì)管理和使用記錄管理等,點(diǎn)擊功能導(dǎo)航中的功能按鈕即可打開相應(yīng)的管理頁(yè)面。其中作品管理主要指刪除、下載、歸集等操作,并沒有獨(dú)立的頁(yè)面,分別在不同頁(yè)面進(jìn)行。總的來說管理操作都十分容易,根據(jù)頁(yè)面提示進(jìn)行即可,這里只簡(jiǎn)單介紹一下學(xué)生管理和統(tǒng)計(jì)管理。
學(xué)生的名冊(cè)由學(xué)生提交作品時(shí)自動(dòng)生成,點(diǎn)擊 “管理”按鈕可顯示框架打開。教師可以在此處幫輸入錯(cuò)誤姓名的學(xué)生改名,修改學(xué)生IP完成學(xué)生調(diào)位工作,刪除學(xué)生信息,查看學(xué)生所有作品;也可作限制處理,如教師示范作品不參與統(tǒng)計(jì),可提供下載,或限制提交作品。
統(tǒng)計(jì)管理提供極其方便的統(tǒng)計(jì)選擇,成績(jī)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面中的日期管理欄會(huì)列出當(dāng)前作品類型的所有作品的日期,主題、完成情況等信息,以便教師了解總體完成作品情況,通過勾選項(xiàng)可決定某一日期目錄是否顯示、計(jì)分或作為考試,這些改變會(huì)即時(shí)反映在下面的學(xué)生成績(jī)欄的統(tǒng)計(jì)中,并生成excel表供下載,方便教師對(duì)學(xué)生做出學(xué)期量化評(píng)價(jià)。
五、效果分析
1.系統(tǒng)兼容性強(qiáng)、運(yùn)行穩(wěn)定、易用性強(qiáng)
筆者所在學(xué)校為2個(gè)校區(qū),電腦配置差異較大,其中一個(gè)校區(qū)機(jī)房配置:賽揚(yáng)III、內(nèi)存32M、15寸CRT顯示器,操作系統(tǒng)為Win98;另一個(gè)校區(qū)機(jī)房配置:酷睿雙核E、內(nèi)存1G、17寸液晶1024*768分辨率,操作系統(tǒng)為WinXp。一個(gè)班約40人上機(jī),使用管理系統(tǒng)提交作品文件,近1年的使用表明,系統(tǒng)一直平穩(wěn)運(yùn)行,教師機(jī)、學(xué)生機(jī)狀態(tài)正常。
本校使用學(xué)生為三至五年級(jí)。各班在教師示范一次后,就能初步使用,經(jīng)過一兩節(jié)課強(qiáng)化使用后,學(xué)生就掌握了使用方法。也有個(gè)別學(xué)生在輸入自己姓名時(shí)存在中文打字困難,但在其他學(xué)生的幫助下他們也能順利完成,說明管理系統(tǒng)容易使用,連小學(xué)生都沒有困難。
2.作品保管安全,利于教師熟悉學(xué)生
作品以學(xué)生的學(xué)號(hào)、姓名和日期作為文件名,集中保存在系統(tǒng)軟件目錄下的班級(jí)目錄里,并以日期文件夾分類。即使不使用管理系統(tǒng),直接打開文件夾也可順利找到某學(xué)生的作品。學(xué)生只可下載而不能刪除自己的作品,更無(wú)法刪改別人的作品。教師在網(wǎng)頁(yè)上可即時(shí)看到學(xué)生提交作品的詳細(xì)信息,根據(jù)這些教師容易將作品與學(xué)生對(duì)上號(hào)、姓名與座位對(duì)上號(hào),有利于熟悉學(xué)生,改變了以往一個(gè)學(xué)期下來幾百個(gè)學(xué)生也叫不上幾個(gè)學(xué)生姓名的困窘。
3.減輕管理負(fù)擔(dān),教師可專注教學(xué)、輔導(dǎo)
教師設(shè)置好班別和提交類別等,作品的提交由學(xué)生自主完成,教師騰出時(shí)間可對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性輔導(dǎo)。學(xué)生提交后的作品會(huì)立即顯示在系統(tǒng)上,教師可即時(shí)對(duì)作品點(diǎn)評(píng)打分,學(xué)生也可根據(jù)教師的評(píng)分來修改作品,重新提交。
教師評(píng)分后,系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)學(xué)生個(gè)人的學(xué)期平均分、缺交作業(yè)次數(shù)和每次作業(yè)的班平均分并能以EXCEL形式導(dǎo)出,教師由此可準(zhǔn)確對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)評(píng)估,大大減輕了工作量。
4.分享交流方便,提高了學(xué)生積極性
作品提交到系統(tǒng),所有同學(xué)都即時(shí)看到,改變以往自己作品無(wú)人欣賞,做不做、做得怎樣都無(wú)所謂的現(xiàn)象,好的作品能得到大家的贊揚(yáng)肯定。同時(shí)通過“我的作品”的按鈕也可查看自己所有的作品,學(xué)生容易產(chǎn)生成就感,提高了學(xué)習(xí)的積極性。學(xué)生完成作品的量和質(zhì)都有較大的進(jìn)步。
六、注意事項(xiàng)
1.殺毒軟件誤報(bào)的處理
本系統(tǒng)代碼使用Netbox封裝,會(huì)被個(gè)別殺毒軟件誤報(bào)為病毒。如安裝了360安全衛(wèi)士和360殺毒軟件的電腦使用本軟件時(shí),會(huì)提示發(fā)現(xiàn)木馬病毒,這時(shí)需要把文件加入安全軟件的白名單或信任名單才能正常使用,否則文件會(huì)被刪除而無(wú)法使用。
2.在線查看板報(bào)類作品的說明
要實(shí)現(xiàn)在線查看報(bào)刊類作品的功能,需要客戶端安裝相對(duì)應(yīng)的office軟件,并下載本系統(tǒng)提供的客戶機(jī)設(shè)置程序進(jìn)行安裝。
七、局限性
1.不適合在動(dòng)態(tài)IP的機(jī)房使用
如果機(jī)房采用DHCP分配IP,并且IP沒有與MAC(Media Access Control)地址進(jìn)行捆綁的話,會(huì)因?qū)W生機(jī)的IP不固定,造成使用管理系統(tǒng)時(shí)的認(rèn)證錯(cuò)誤,使諸多預(yù)設(shè)功能失效。
2.非單一文件作品的提交和修改尚缺乏簡(jiǎn)潔的方案
管理系統(tǒng)現(xiàn)在非單一文件采用文件夾壓縮成文件的方式,對(duì)于文件名等都有限定,容易造成學(xué)生誤操作,影響效率。
軟件的生命力在于不斷完善升級(jí),大家可在http:///eclassapp下載并了解本系統(tǒng)軟件相關(guān)信息,期待得到同行的指正和交流。
參考文獻(xiàn):
[1]李學(xué)儉,黃晨暉.基于B/S的機(jī)房作業(yè)管理平臺(tái)[J].現(xiàn)代計(jì)算機(jī)(專業(yè)版),2007(6).
[關(guān)鍵詞] ESL模型 家具行業(yè) 改進(jìn)建議
2007年我國(guó)家具行業(yè)總產(chǎn)值突破5000億元人民幣,出口總額221.46億美元。同時(shí)經(jīng)歷了美國(guó)次貸危機(jī)、人民幣持續(xù)升值、出口貿(mào)易政策調(diào)整、原材料漲價(jià)、勞動(dòng)力成本上升等宏觀經(jīng)濟(jì)的負(fù)面沖擊;接受著東南亞新興市場(chǎng)國(guó)家興起,分享國(guó)際分工和全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的挑戰(zhàn)。但隨著中國(guó)城市老城區(qū)改造和新農(nóng)村建設(shè)的深入推進(jìn),潛力巨大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)提供了消化外部不利影響的盈利空間。本文擬用ELS模型對(duì)中國(guó)家具業(yè)的盈利模式進(jìn)行分析,提出支持家具業(yè)持續(xù)高速增長(zhǎng)的改進(jìn)建議,以供家具業(yè)參考。
一、模型回顧
ESL模型又被稱為揩快債模型,由卿放、干勝道于2003年提出,具體模型如下:
凈資產(chǎn)收益率=(EBIT/營(yíng)業(yè)收入)×[(營(yíng)業(yè)收入/資產(chǎn))×(EBT/EBIT)]×(資產(chǎn)/凈資產(chǎn))×(EAT/EBT)=盈利創(chuàng)利率×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率×財(cái)務(wù)杠桿乘數(shù)×(1-所得稅率) 式中,EBIT為息稅前利潤(rùn),EAT為稅后利潤(rùn),EBT為稅前利潤(rùn)。
該模型認(rèn)為,由于各國(guó)稅收方面都實(shí)行國(guó)民待遇,因此所得稅率差異不大,而用三個(gè)因子來分析不同企業(yè)的盈利模式差異:(1)營(yíng)業(yè)創(chuàng)利率,表示企業(yè)從市場(chǎng)中的揩油水平,反應(yīng)企業(yè)的效率(Efficiency);(2)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,體現(xiàn)企業(yè)資本的運(yùn)動(dòng)速度(Speed);(3)財(cái)務(wù)杠桿乘數(shù),反映企業(yè)資本結(jié)構(gòu)政策和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度,體現(xiàn)借力的程度(Level)。ESL模型通過這三個(gè)因子對(duì)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,探尋不同行業(yè)、不同發(fā)展階段、不同資產(chǎn)組合的企業(yè)所適應(yīng)的盈利模式,及揩得多、跑得快、善用債的方法。并給出了八種不同的ESL組合模式,其中最優(yōu)的為三項(xiàng)因子都強(qiáng),這也是家具行業(yè)所要追求的組合模式。
二、應(yīng)用ESL模型進(jìn)行的家具行業(yè)實(shí)證分析
國(guó)內(nèi)家具行業(yè)上市公司共有六家,其中大亞科技由于其家具類產(chǎn)品在主營(yíng)業(yè)務(wù)中所占比重不高,S*ST光明為被特殊處理的個(gè)股而被排除,現(xiàn)以其余四家為樣本進(jìn)行分析。下表顯示了四家上市公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),來源于中國(guó)證監(jiān)會(huì)指定信息披露網(wǎng)站巨潮資訊。
研究思路:根據(jù)ESL模型,分別計(jì)算各企業(yè)的三個(gè)盈利模式影響因子,再按年份分別計(jì)算各指標(biāo)的平均值, 標(biāo)準(zhǔn)差及變異系數(shù),以揭示企業(yè)差距的產(chǎn)生原因及改進(jìn)措施。由數(shù)據(jù)CV得出,盡管為同一行業(yè),但是四家公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的差異還是頗為明顯,所以利用ESL模型對(duì)家具行業(yè)的盈利模式分析具有現(xiàn)實(shí)意義。
1.E――企業(yè)效率分析及改進(jìn)建議
從CV值來看,ESL模型的三個(gè)因子中,差距最為明顯的是營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率。宜華以穩(wěn)定的20%以上的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率遙遙領(lǐng)先。家具業(yè)初期以量的擴(kuò)張為主的發(fā)展模式在現(xiàn)階段已不能再為企業(yè)帶來高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),制造、裝配環(huán)節(jié)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,容易被成本更低的同行取替,利潤(rùn)空間狹小。為可持續(xù)發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品升級(jí)成為應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)格局及消費(fèi)需求變化的必然選擇,只有依靠技術(shù)研發(fā),品牌運(yùn)作、銷售渠道的建立,積極進(jìn)行產(chǎn)業(yè)模式及商業(yè)模式的創(chuàng)新,才能提升產(chǎn)品附加值,保障企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)的增長(zhǎng)。家具企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)的技術(shù)合作,或建立自己的研發(fā)中心,提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)水平,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿?。?dāng)技術(shù)的創(chuàng)新和概念的創(chuàng)新相得益彰時(shí),企業(yè)才能享受品牌效應(yīng)帶來的高附加值。
2.S――企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力分析及改進(jìn)建議
在體現(xiàn)企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)能力的資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率方面,兔寶寶三年蟬聯(lián)首位。為了提升一定時(shí)間內(nèi)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為收入的速度,企業(yè)應(yīng)該優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈的每一環(huán)節(jié),提高整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率,形成產(chǎn)業(yè)鏈一體化的核心競(jìng)爭(zhēng)力。家具制造業(yè)是典型的資源型企業(yè),木業(yè)處于產(chǎn)業(yè)鏈的上游,有著確保充足、低廉木材資源的戰(zhàn)略定位,企業(yè)應(yīng)建立上游原材料配套產(chǎn)業(yè)整合資源。在整個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)導(dǎo)入JIT生產(chǎn)方式,將精益思想貫穿于整個(gè)企業(yè)流程中。根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和能力合理細(xì)分市場(chǎng),確定合理的營(yíng)銷戰(zhàn)略。積極引入第三方物流,降低成本,提高客服水平,加速產(chǎn)品流通。在交易時(shí),要考慮到信息不對(duì)稱問題對(duì)資金回籠安全的影響,使用現(xiàn)金折扣等措施鼓勵(lì)客戶盡早還款,建立客戶檔案,有差別的提供商業(yè)信用,減少壞賬損失。
3.L――企業(yè)借力程度分析及改進(jìn)建議
從財(cái)務(wù)杠桿乘數(shù)來看,四家上市公司的差距在逐漸縮短。2008年家具業(yè)的自有資產(chǎn)與負(fù)債的比例基本持平,這在宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的環(huán)境下可以保持企業(yè)財(cái)務(wù)的安全性。但家具行業(yè)的非流動(dòng)資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重較大,即其破產(chǎn)清算及擔(dān)保價(jià)值較大,所以為了更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng),家具業(yè)可以適度提高負(fù)債率。企業(yè)應(yīng)建立適度的長(zhǎng)期化負(fù)債結(jié)構(gòu),規(guī)避短期借款比重過高帶來的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)項(xiàng)目分析、調(diào)研,合理確定資金需求的數(shù)量和時(shí)間,協(xié)調(diào)長(zhǎng)短期負(fù)債的比重,以保持企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]卿 放 干勝道:ESL:企業(yè)盈利模式分析方法.四川會(huì)計(jì),2003.12
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)顧名思義就是將移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合,借助手機(jī)、Ipad等移動(dòng)終端通過連接網(wǎng)絡(luò)來服務(wù)用戶。對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利模式進(jìn)行研究。盈利模式,簡(jiǎn)單來講就是企業(yè)賺錢的方法和渠道,是一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)的關(guān)鍵。
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的影響因素
(1)用戶規(guī)模。用戶規(guī)模是企業(yè)盈利的基礎(chǔ),只有擁有龐大的用戶基礎(chǔ)才能有持久健康的盈利模式。這很容易理解,比如說騰訊,自九十年代成立以來,迅速積累用戶。如今QQ注冊(cè)用戶已超過10億。自微信出現(xiàn),用戶加速積累。如今微信的用戶規(guī)模不可小覷,這就給騰訊難以取代的盈利渠道優(yōu)勢(shì)。在BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)三大巨頭企業(yè)中,騰訊的用戶基礎(chǔ)和規(guī)模是取勝的關(guān)鍵,也是其他企業(yè)無(wú)法企及的高度。所以,當(dāng)企業(yè)面臨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巨大市場(chǎng)機(jī)遇時(shí),不應(yīng)急于求成,培育用戶規(guī)模才是首要目的。
(2)產(chǎn)品與服務(wù)的差異化。無(wú)論處在什么時(shí)代,能不能形成良好的盈利模式使企業(yè)盈利本質(zhì)上來講仍然是產(chǎn)品和服務(wù)說話。這樣才能吸引用戶為之付費(fèi),形成盈利并帶來流量,形成良性循環(huán)。于是,我們很自然的會(huì)想到蘋果傳奇的DNA。Iphone的出現(xiàn)帶來了虛擬鍵盤。而且,Iphone+APPStore的創(chuàng)新為用戶帶來了前所未有的體驗(yàn),從而也開創(chuàng)了“終端+應(yīng)用”的商業(yè)模式。所以,沒有好的產(chǎn)品和服務(wù),盈利模式再好也是設(shè)計(jì)出來的。深入洞察用戶的需求,進(jìn)行產(chǎn)品與服務(wù)的不斷創(chuàng)新。
(3)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)者習(xí)慣。在開放的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng),業(yè)務(wù)提供者相對(duì)較多。所以封閉市場(chǎng)環(huán)境中粗放的盈利模式是難以適應(yīng)的。此外,廣大網(wǎng)民早已習(xí)慣免費(fèi)的服務(wù)及分享的樂趣和滿足,但企業(yè)在長(zhǎng)足發(fā)展的要求下“免費(fèi)時(shí)代”向“收費(fèi)時(shí)代”的過渡成為必然。所以,前向用戶付費(fèi)的主觀意愿同樣也對(duì)企業(yè)盈利模式造成影響。
二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主要的盈利模式
時(shí)下,技術(shù)與市場(chǎng)的不斷成熟,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。所以,只有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)真正為客戶所接收,才會(huì)愿意花錢,企業(yè)才會(huì)盈利,形成良性循環(huán)。從收入的來源看,主要分為前向收費(fèi)和后向收費(fèi)即向客戶和廣告商收費(fèi)。概括起來,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式主要有以下幾類:
(1)交叉補(bǔ)貼模式。交叉補(bǔ)貼模式最典型的案例就是吉利的“剃刀和刀片”的模式,即以一種基礎(chǔ)性產(chǎn)品低價(jià)或免費(fèi)出售同時(shí)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品的銷售,相關(guān)產(chǎn)品則實(shí)行收費(fèi)的一種模式。因?yàn)橛脩粢?guī)模的要求以及消費(fèi)者求廉的心理,免費(fèi)成為大勢(shì)所趨,企業(yè)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)將成本分?jǐn)偟綇?qiáng)大的用戶群上。
生活中交叉補(bǔ)貼模式包括付費(fèi)人群給不付費(fèi)人群提供補(bǔ)貼,比如我們常見的自助餐廳女士半價(jià)兒童免費(fèi)的定價(jià)辦法;“免費(fèi)+收費(fèi)”的盈利模式,正如上文提到的蘋果帝國(guó)的盈利模式正是典型;日后付費(fèi)補(bǔ)貼當(dāng)前免費(fèi)的交叉補(bǔ)貼模式,比如運(yùn)營(yíng)商交費(fèi)送手機(jī),簽約手機(jī)使用年限就免費(fèi)贈(zèng)送手機(jī)。
(2)內(nèi)容付費(fèi)模式。簡(jiǎn)單來講就是用戶為使用的應(yīng)用和內(nèi)容付費(fèi)的一種模式。長(zhǎng)期以來,廣大網(wǎng)民習(xí)慣了免費(fèi)服務(wù)模式。高質(zhì)量的內(nèi)容不是免費(fèi)的午餐,優(yōu)秀的內(nèi)容是高價(jià)的商品。所以要培養(yǎng)起網(wǎng)民的付費(fèi)意識(shí)和習(xí)慣。用戶的使用習(xí)慣對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)是個(gè)極大的挑戰(zhàn)。培養(yǎng)用戶的付費(fèi)習(xí)慣取決于企業(yè)是否能為用戶提供差異化,有吸引力的內(nèi)容。內(nèi)容付費(fèi)這種盈利模式將逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),成為時(shí)下最重要的盈利模式。
(3)前向+后向模式。前項(xiàng)收費(fèi)是向用戶直接收費(fèi)。比如用戶的流量費(fèi)用。按照時(shí)長(zhǎng)或者流量收費(fèi)等。如前所說,由用戶買單的產(chǎn)品必須有其差異性,著重打造內(nèi)容的個(gè)性化,為客戶帶來價(jià)值。同時(shí),收費(fèi)的形式必須要靈活,多元化以滿足用戶的不同需求;后向收費(fèi),主要是廣告收入、平臺(tái)占用費(fèi)以及供應(yīng)商的分成。用戶自身是不需要付錢的,都由企業(yè)買單。由于消費(fèi)者長(zhǎng)期的免費(fèi)體驗(yàn)和習(xí)慣,后向收入的模式仍然是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代盈利的主要來源。
三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式在探索中成熟
(1)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式尚不成熟。首先,目前中國(guó)市場(chǎng)智能手機(jī)普及率還不是很高。這不利于良好的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的形成;其次,廣大網(wǎng)友對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的接受還需要一個(gè)過程。在一些新的應(yīng)用和業(yè)務(wù)上還在嘗試階段;第三,一些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)尚未形成清晰的盈利模式,比如第三方支付的流程、方式以及安全性;最后,企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式來看,形成良好的盈利模式也存在困難。很多企業(yè)一味的經(jīng)營(yíng)單一業(yè)務(wù),而眾所周知,如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是平臺(tái)為王的年代,沒有基礎(chǔ)核心的業(yè)務(wù)。那么,就很難形成“免費(fèi)+收費(fèi)”的盈利模式。
(2)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式探索。第一,正確的客戶定位。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的客戶群與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的客戶必然是存在差異的。經(jīng)過調(diào)查,更多的年輕時(shí)尚人群更易接受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),所以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的客戶呈現(xiàn)“時(shí)尚消費(fèi)大眾消費(fèi)商務(wù)應(yīng)用價(jià)值”的發(fā)展道路。
第二,差異化與個(gè)性化的“內(nèi)容產(chǎn)品”。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期,資費(fèi)由“免費(fèi)模式”轉(zhuǎn)變到“收費(fèi)模式”對(duì)內(nèi)容提出了更高的要求,所以企業(yè)要以客戶體驗(yàn)為中心,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和內(nèi)容的差異化。以高質(zhì)量的內(nèi)容培養(yǎng)用戶的付費(fèi)習(xí)慣。
第三,企業(yè)平臺(tái)建設(shè),形成良好的生態(tài)系統(tǒng)。這就涉及到企業(yè)價(jià)值鏈整合的問題。企業(yè)以用戶需求為基礎(chǔ),加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的合作,合理分配利潤(rùn),調(diào)動(dòng)整個(gè)價(jià)值鏈企業(yè)的積極性,實(shí)現(xiàn)“合作共贏”。
第四,合理的資費(fèi)。
最后,加快網(wǎng)絡(luò)覆蓋,4G的普及也有利于新時(shí)代健康盈利模式的形成。
總之,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)熬持續(xù)的發(fā)展,健康持續(xù)的盈利模式是關(guān)鍵。良好的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境正在形成,也為其盈利模式創(chuàng)造了條件。盈利模式的創(chuàng)新刻不容緩。在產(chǎn)業(yè)鏈各方的共同努力下,持續(xù)健康的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式指日可待。
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【關(guān)鍵詞】物聯(lián)網(wǎng) 快遞行業(yè) 盈利模式
【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2016)06-0208-02
近年來,隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,物流快遞行業(yè)也步入高速發(fā)展期,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸加劇,特別是價(jià)格戰(zhàn)和人力成本上升讓行業(yè)進(jìn)入了微利時(shí)代。隨著快遞業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代,行業(yè)未來的調(diào)整與動(dòng)蕩將不可避免,行業(yè)利潤(rùn)還將進(jìn)一步下跌,因此行業(yè)亟待升級(jí)。2014年國(guó)務(wù)院印發(fā)《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》,并制定出臺(tái)了促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展的政策措施,把大力發(fā)展物流業(yè),特別是快遞行業(yè)納入了應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的計(jì)劃,并且上升到了國(guó)家戰(zhàn)略層面。然而,我國(guó)物流快遞業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、管理水平和技術(shù)水平落后,盈利能力不足,物流快遞行業(yè)專業(yè)化程度較低,致使物流服務(wù)整體效益低下、盈利模式不合理等現(xiàn)狀。本文分析了基于物聯(lián)網(wǎng)的我國(guó)物流快遞行業(yè)盈利模式的變化,希望能為物聯(lián)網(wǎng)下的我國(guó)物流快遞行業(yè)的發(fā)展提出參考。
一、我國(guó)物流快遞行業(yè)盈利模式現(xiàn)狀
1.我國(guó)物流快遞業(yè)狀況
我國(guó)物流快遞行業(yè)起步較晚,但是由于近階段國(guó)務(wù)院先后出臺(tái)了大力發(fā)展物流快遞業(yè)的文件,物流快遞業(yè)得到了前所未有的發(fā)展。到2012年12月底,我國(guó)目前有快遞企業(yè)3934家,物流快遞業(yè)從業(yè)人員34.2萬(wàn)人。其中,國(guó)家控股的快遞企業(yè)占了近72.4%,外商投資快遞企業(yè)占了32.6% 。但由于我國(guó)快遞行業(yè)歷史較短,絕大多數(shù)快遞企業(yè)成立不足十年,盈利模式單一,服務(wù)功能不健全,不能即時(shí)滿足客戶多樣化需求。從盈利模式來看,大型、集團(tuán)型物流快遞企業(yè)數(shù)量較少,中小型快遞企業(yè)占76.8%以上,很多快遞企業(yè)缺乏精通有關(guān)業(yè)務(wù)的專業(yè)人才。
2.我國(guó)快遞物流市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
我國(guó)物流快遞業(yè)的發(fā)展得到了各級(jí)政府的高度重視。目前,全國(guó)已有36個(gè)大中城市做出了有關(guān)物流快遞業(yè)發(fā)展的中長(zhǎng)期規(guī)劃。國(guó)家也把物流項(xiàng)目列入國(guó)債項(xiàng)目之中,中國(guó)財(cái)政部開始研究支持物流業(yè)發(fā)展的稅收政策。此外,國(guó)際采購(gòu)與供應(yīng)集團(tuán)、跨國(guó)物流快遞企業(yè)正在迅速涌入我國(guó)的物流市場(chǎng)大門。中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)統(tǒng)計(jì),目前國(guó)際上已有52家大型零售商業(yè)跨國(guó)采購(gòu)集團(tuán)當(dāng)中,有2/3的企業(yè)進(jìn)入我國(guó)物流市場(chǎng),在我國(guó)的采購(gòu)金額已達(dá)到240多億美元。預(yù)計(jì)到2018年,中國(guó)物流市場(chǎng)將達(dá)到13475億元,每年保持22.4%的增長(zhǎng)速度;快遞市場(chǎng)目前的規(guī)模是204億元,增長(zhǎng)率35%以上;中國(guó)物流快遞業(yè)將在2020年底向外資全面開放。
3.我國(guó)物流快遞行業(yè)盈利模式的困境
目前我國(guó)物流快遞行業(yè)面臨著成本壓力過大,盈利空間縮小,盈利能力不足等問題。據(jù)中國(guó)物流采購(gòu)與聯(lián)合會(huì)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在我國(guó)從1996年開始的近20年的服務(wù)貿(mào)易逆差中,運(yùn)輸業(yè)的逆差是最大的。由于燃油、動(dòng)力價(jià)格等持續(xù)上漲,物流快遞企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本加大。原有的物流基礎(chǔ)設(shè)施資源還處于分散的節(jié)能狀態(tài),沒有形成整合的網(wǎng)絡(luò)體系,運(yùn)營(yíng)成本居高不下,因此物流服務(wù)的價(jià)格難以適度提高,盈利能力不足。大多數(shù)的物流快遞企業(yè)的技術(shù)裝備和管理手段比較落后,物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)不夠健全,導(dǎo)致快遞費(fèi)用較高。目前很多快遞企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用了信息管理系統(tǒng),如WMS、TMS、GPS/GIS、EDI等信息技術(shù),但是并沒有充分發(fā)揮這些信息系統(tǒng)的作用。致使快遞企業(yè)不能對(duì)客戶的反應(yīng)做出及時(shí)處理,造成客戶的滿意度查,盈利能力低下,從而嚴(yán)重影響了我國(guó)物流快遞業(yè)的整體發(fā)展。
二、物聯(lián)網(wǎng)對(duì)我國(guó)快遞物流企業(yè)盈利模式的影響
現(xiàn)階段,產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)追蹤、過程可視化管理網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于物聯(lián)網(wǎng)中。我國(guó)的物聯(lián)網(wǎng)剛剛起步,處于不斷探索和發(fā)展的階段。從我國(guó)的物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)都將會(huì)發(fā)展巨大的改變。
1.物聯(lián)網(wǎng)對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的影響
隨著IT技術(shù)的廣泛應(yīng)用,物聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)ξ锪鞴ぷ魅藛T、設(shè)施設(shè)備實(shí)施即時(shí)的管理和控制,從而提高設(shè)備資源的利用率和生產(chǎn)使用率?,F(xiàn)階段物流快遞企業(yè)廣泛應(yīng)用RFID技術(shù)手段,對(duì)設(shè)備的生產(chǎn)運(yùn)作實(shí)行跟蹤管理。例如,將RFID標(biāo)簽附著在一輛正在生產(chǎn)中的汽車,廠方便可以追蹤此車在生產(chǎn)線上的進(jìn)度。射頻識(shí)別的身份識(shí)別卡可以使員工得以快速開展業(yè)務(wù)。
2.物聯(lián)網(wǎng)對(duì)物流組織網(wǎng)絡(luò)的影響
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在物流功能的各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用從整體上促進(jìn)了組織網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部以及物流組織網(wǎng)絡(luò)之間的相互作用機(jī)制,從而推動(dòng)整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在物聯(lián)網(wǎng)的影響下,物流組織網(wǎng)絡(luò)也將向著更加高效、更加協(xié)同的有機(jī)物流組織網(wǎng)絡(luò)的方向演化。物聯(lián)網(wǎng)也會(huì)有助于優(yōu)化物流產(chǎn)業(yè)布局,建立高效的組織網(wǎng)絡(luò),促使網(wǎng)絡(luò)之間的合作和協(xié)調(diào)。
3.物聯(lián)網(wǎng)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)的影響
由于信息傳遞帶來的滯后性帶來了物流企業(yè)利潤(rùn)降低。供應(yīng)鏈管理中的蝴蝶效應(yīng)導(dǎo)致的信息不對(duì)稱為企業(yè)造成了嚴(yán)重的損失。通過物聯(lián)網(wǎng)整個(gè)平臺(tái),產(chǎn)品的信息能夠?qū)崿F(xiàn)共享。如何能夠?qū)崿F(xiàn)信息的高度共享,物聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮了重要的作用。實(shí)現(xiàn)物流的信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化整合是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的目標(biāo)。所以通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)物流鏈的快速反應(yīng)和高速運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、基于物聯(lián)網(wǎng)的物流快遞企業(yè)盈利模式
1.加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),擴(kuò)大品牌知名度
快遞行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)和品牌三個(gè)方面。中國(guó)郵政(EMS)、宅急送、天地快運(yùn)等大品牌的快遞企業(yè)目前還僅僅局限于單一速遞模式(點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、戶對(duì)戶),特別是一些私營(yíng)個(gè)體快遞公司,服務(wù)范圍更窄。出現(xiàn)這種現(xiàn)象主要是由于認(rèn)識(shí)上的差距。國(guó)際快遞公司在中國(guó)設(shè)置的網(wǎng)點(diǎn)大多位于業(yè)務(wù)量較大或能夠盈利的地區(qū)。DHL、TNT、UPS、FedEx等分公司已開始從沿海深向內(nèi)地,從一級(jí)城市向二級(jí)城市擴(kuò)展。
2.應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)提升業(yè)務(wù)操作能力
將先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到快遞業(yè)務(wù)操作和服務(wù)中,是國(guó)際快遞公司奪取成功的又一要素。 UPS在廣州建成的聯(lián)合快遞中心里,采用了當(dāng)今世界最先進(jìn)的操作系統(tǒng),貨物可以全部自動(dòng)分揀、直接裝載、就地上機(jī),大大降低了貨機(jī)的等待時(shí)間,使貨運(yùn)周期縮短了近一倍。
3.針對(duì)跨國(guó)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)提供供應(yīng)鏈解決方案
隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生著巨大的變化。如果快遞企業(yè)要想盈利,就必須為對(duì)顧客及市場(chǎng)的變化做出及時(shí)反應(yīng),將優(yōu)勢(shì)資源集中于供應(yīng)鏈的核心環(huán)節(jié),將其他非核心的業(yè)務(wù)外包,降低產(chǎn)品成本,減少庫(kù)存。
4.采用分公司的運(yùn)營(yíng)管理模式
公司直接管理的運(yùn)作實(shí)體,設(shè)有市場(chǎng),銷售,客戶服務(wù),作業(yè),財(cái)務(wù)等所有業(yè)務(wù)部門,充分運(yùn)用國(guó)際管理方法,實(shí)行嚴(yán)格的全球統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并定期接受全球總部嚴(yán)格的審計(jì)和考核,以提高中國(guó)快遞服務(wù)的質(zhì)量。保證了統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),也使得公司更加接近客戶和市場(chǎng)。
總之,在物聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)上,物流快遞企業(yè)可以更加全方面建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)和組織網(wǎng)絡(luò),形成高效的物流運(yùn)轉(zhuǎn)模式,提高資源利用率和盈利水平。
參考文獻(xiàn):
[1]中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究(2010).中國(guó)電子商務(wù)研究中心,2010.
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);盈利模式
對(duì)盈利模式理論的解釋最早是奧地利著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·a·熊彼特(joseph alois,1942)。在1939年,約瑟夫·a·熊彼特就指出了盈利模式的本質(zhì),即“網(wǎng)絡(luò)企業(yè)電子商務(wù)的盈利模式最重要的是來自新供應(yīng)源、新技術(shù)和新公司的商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng),而不是以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為核心”。盈利模式詳細(xì)說明了一個(gè)商業(yè)實(shí)體中不同參與者之間的關(guān)系,每個(gè)參與者的成本和收益。利潤(rùn)=收入﹣成本,這是所有網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的盈利模式都在試圖解決的一個(gè)看似簡(jiǎn)單的方程。盈利模式分為類別:產(chǎn)品模式、組織模式、巨型模式、知識(shí)模式、價(jià)值鏈模式、客戶模式、渠道模式、資源模式。
一、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)環(huán)境
當(dāng)今世界的科技經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中,互聯(lián)網(wǎng)蘊(yùn)藏的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和巨大商機(jī)被更多的人認(rèn)可。在商務(wù)部商貿(mào)發(fā)2009(540)號(hào)文件中:鼓勵(lì)流通企業(yè)以網(wǎng)上銷售帶動(dòng)門店銷售,以門店銷售支撐網(wǎng)上銷售,不斷探索“線上市場(chǎng)”與“線下市場(chǎng)”互動(dòng)推銷的營(yíng)銷方式。但是在實(shí)際中,也存在著一些問題:基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)安全、重要網(wǎng)聯(lián)信息系統(tǒng)安全、工業(yè)控制系統(tǒng)安全面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)、公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全。其中公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全問題最為突出,主要有:木馬和僵尸網(wǎng)絡(luò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全構(gòu)成直接威脅;手機(jī)惡意代碼日益泛濫引起社會(huì)關(guān)注;軟件漏洞危害信息系統(tǒng)安全;互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層服務(wù)的市場(chǎng)監(jiān)管和用戶隱私保護(hù)工作力度不夠。
二、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)現(xiàn)有盈利模式
1.聚集網(wǎng)上支付。2012年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)19395萬(wàn)元,使用率37.8%,年增長(zhǎng)率20.8%;其中網(wǎng)上支付16676萬(wàn)元,使用率32.5%。全年增長(zhǎng)率21.6%。ctoc網(wǎng)站的在線支付技術(shù)手段已經(jīng)非常成熟了,與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物緊密相關(guān)的兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用是網(wǎng)絡(luò)銀行與網(wǎng)絡(luò)支付,采用在線支付方式不僅可以迅速安全地轉(zhuǎn)移資金流,最主要的是可以降低買賣雙方在交易時(shí)受到損失的風(fēng)險(xiǎn)。各個(gè)網(wǎng)站為了推廣其在線支付工具,都紛紛推出了保障措施,對(duì)于使用在線支付所造成的損失可以原價(jià)予以賠償。為賣方提供了信譽(yù)擔(dān)保,也為買方承擔(dān)了一定的交易風(fēng)險(xiǎn),這樣就為買賣雙方創(chuàng)造了附加價(jià)值。如果網(wǎng)上支付擁有足夠的用戶,那么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則可以通過它去實(shí)現(xiàn)盈利了。
2.大膽“移植”信用認(rèn)證。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)交易與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物最本質(zhì)的區(qū)別就在于它交易的物品是看不見的服務(wù)商品。以前,這些服務(wù)都是通過傳統(tǒng)的中介機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)交換。而網(wǎng)絡(luò)服務(wù)交易的優(yōu)勢(shì)則在于可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)的異地化、便捷化。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)交易還傳承了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)。許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)站提供了信用認(rèn)證服務(wù)。到目前為止,雖然還沒有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)站通過信用認(rèn)證的途徑來盈利,但是在btob中有成功的案例。例如,阿里巴巴正是利用企業(yè)的信用認(rèn)證。如果能成為阿里巴巴里誠(chéng)信通的會(huì)員,就可以享受四大特權(quán),包括第三方認(rèn)證、優(yōu)先排序、網(wǎng)上專業(yè)商鋪和獨(dú)享買家信息。這些特權(quán)對(duì)那些從事電子商務(wù)的商家們而言是很有吸引力的。目前,誠(chéng)信通大約有20萬(wàn)名會(huì)員。每年,如果每個(gè)會(huì)員繳出2300元的會(huì)員費(fèi),則可以推算出誠(chéng)信通每年能給阿里巴巴帶來大約5億元的收入。試想一下,如果將這一模式成功地“移植”到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)站上,將會(huì)帶來多么可觀的收入。
3.關(guān)注“長(zhǎng)尾”部分。如今,營(yíng)銷理論開始由“二八法則”到“長(zhǎng)尾理論”推進(jìn)?!伴L(zhǎng)尾理論”的基本原理是:只要流通和存儲(chǔ)的渠道足夠大,銷量不好或需求不旺的產(chǎn)品所占據(jù)的市場(chǎng)份額可以與那些占少數(shù)的熱銷產(chǎn)品所占的市場(chǎng)份額相抗衡。“長(zhǎng)尾理論”己然成為一種新型的盈利模式,其已被成功地應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。例如,google就是有效地利用了長(zhǎng)尾策略。在以前,網(wǎng)絡(luò)廣告的投放只有大企業(yè)才可以涉足的領(lǐng)域,但是adsense廣告使得大批中小企業(yè)的網(wǎng)站能夠自動(dòng)獲得廣告商的投放廣告。因此,adwords和adsense匯聚上萬(wàn)家中小企業(yè)的網(wǎng)站,它產(chǎn)生的市場(chǎng)能量和巨大價(jià)值足以匹敵傳統(tǒng)企業(yè)的廣告市場(chǎng)。如果google只將注意力放在20%的大企業(yè)身上,那么我們就很難見到它現(xiàn)在的成就了。那些忽視長(zhǎng)尾理論,僅關(guān)注少數(shù)暢銷品互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況不是很理想。在中國(guó),目前淘寶網(wǎng)已經(jīng)成功應(yīng)用了長(zhǎng)尾理論,它的利潤(rùn)
來源是大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)零散小商鋪,且聚集了高額的長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。
4.巧用自媒體。如今,廣告信息無(wú)孔不入并且?guī)в袕?qiáng)制性營(yíng)銷色彩,致使消費(fèi)者購(gòu)買行為也隨之發(fā)生了變化。決策階段的管理者在網(wǎng)絡(luò)上搜索相關(guān)信息成為主要手段,但在分析資料時(shí),他們不會(huì)看企業(yè)自己的說法,而是過多關(guān)注于其他顧客的意見?,F(xiàn)代營(yíng)銷的精髓是:協(xié)調(diào)和運(yùn)用多樣不用的傳播手段,在與消費(fèi)者的交流中達(dá)到傳播的目標(biāo),尋求與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期的互動(dòng)關(guān)系,并且在與消費(fèi)者溝通的每個(gè)階段發(fā)揮最佳效果。比如“人人網(wǎng)”,它把有著共同愛好和地域的網(wǎng)民集中在一個(gè)虛擬空間,目的是讓網(wǎng)民們互動(dòng)、資訊分享和情感維系。它有利于與消費(fèi)者達(dá)成良性溝通,更有利于將產(chǎn)品的視覺符號(hào)技巧性地融入到網(wǎng)絡(luò)的信息傳播過程中。這讓用戶在互動(dòng)中形成對(duì)產(chǎn)品以及品牌的印象,以便達(dá)到營(yíng)銷的目的,從而也有效消解了用戶的防衛(wèi)心理。而在這種形態(tài)之下,人們會(huì)認(rèn)為信息是用戶自己傳播的,商業(yè)味會(huì)比較淡,也會(huì)更容易讓人認(rèn)同該產(chǎn)品。
三、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)盈利模式展望
一個(gè)企業(yè)是否能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),很大程度上是由市場(chǎng)需求和供應(yīng)的關(guān)系決定的?;ヂ?lián)網(wǎng)更是如此。從需求方面來看,截至2012年6月底,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為39.9%,預(yù)計(jì)在2013年將達(dá)12.7萬(wàn)億元。從供應(yīng)方面來看,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的障礙來源于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源。隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在應(yīng)用模式、技術(shù)水平、行業(yè)規(guī)模上的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源在應(yīng)用支持、安全保障等方面起到越來越重要的支撐作用。如果網(wǎng)站能圍繞“安全可信、規(guī)范高效”的理念,采取多種措施完善并落實(shí)實(shí)名制管理,那么網(wǎng)站的安全服務(wù)能力和應(yīng)急處置水平將會(huì)進(jìn)一步提升。從而為其盈利模式打下薦股的用戶信任基礎(chǔ)。門戶網(wǎng)站和聊天網(wǎng)站由于提供服務(wù)的異質(zhì)化程度低,市場(chǎng)已趨于成熟。隨著我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信化普及、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成熟以及更進(jìn)一步的對(duì)外開放,電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,更多的外貿(mào)平臺(tái)能夠進(jìn)入穩(wěn)定盈利通道。在中國(guó),存在著相當(dāng)多種類的商品交易,他們目前還沒有其專門的商業(yè)網(wǎng)站。這表明,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)發(fā)展空間非常大,從而對(duì)應(yīng)的盈利模式也有待創(chuàng)造。
四、結(jié)語(yǔ)
2011年2月,全球ip地址分配機(jī)構(gòu)iana宣布ipv4地址池耗盡。為了提升ipv6地址分配服務(wù)能力,cnnic2011年進(jìn)行了ip系統(tǒng)升級(jí),以便更好的服務(wù)內(nèi)部ip分配人員與聯(lián)盟會(huì)員,提供更好的管理服務(wù)。截至2012年6月底,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為39.9%。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展有兩種趨勢(shì):一種是將朝著行業(yè)專業(yè)化的電子商務(wù)方向發(fā)展;另一種是由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的購(gòu)并與合作聯(lián)盟的發(fā)展,將向壟斷方向發(fā)展。一個(gè)成功的盈利模式在于專業(yè)。它可以幫助商家達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果,同時(shí)也可以向買家提供商品詳情。除此之外,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)還需要考慮如何保持企業(yè)這種優(yōu)勢(shì),使其各個(gè)組成部分具備持久盈利的方法。盈利模式需要以市場(chǎng)的理論需求為導(dǎo)向,市場(chǎng)是檢驗(yàn)盈利形式的獨(dú)一規(guī)范,這樣才能夠最大限度的獲取盈利。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2012年度報(bào)告[j].中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心
[2]中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告簡(jiǎn)版2009~2010[j].艾瑞咨詢