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后勤工作中存在的問(wèn)題范文第1篇

關(guān)鍵詞 農(nóng)業(yè)科研院所；后勤；管理；對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào) F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1007-5739（2012）14-0297-01公益性農(nóng)業(yè)科研院所是中國(guó)科技創(chuàng)新體系中的一支主力軍。科研院所由各個(gè)部門(mén)組成，后勤服務(wù)是保障科研院所正常工作開(kāi)展的基礎(chǔ)性工作。只有將后勤工作做好，才能夠解除科研人員工作、生活的后顧之憂，促使各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。后勤工作在農(nóng)業(yè)科研工作中發(fā)揮著重要的作用，要充分認(rèn)識(shí)其重要性。

農(nóng)業(yè)科研單位后勤工作的主要職責(zé)是管理和服務(wù)，通過(guò)對(duì)單位所有人、財(cái)、物的合理配置和有效利用，更好地為單位職工特別是科研人員的工作、生活提供服務(wù)和保障。如何圍繞公益性農(nóng)業(yè)科研院所的重點(diǎn)工作做好后勤保障的各項(xiàng)工作是實(shí)踐過(guò)程中要認(rèn)真思考的問(wèn)題?，F(xiàn)以遼寧省經(jīng)濟(jì)作物研究所后勤管理工作為例，介紹公益性省級(jí)農(nóng)業(yè)科研院所后勤工作存在的問(wèn)題及解決對(duì)策，以供參考。

1 農(nóng)業(yè)科研院所后勤工作存在的問(wèn)題

1.1 經(jīng)費(fèi)短缺

遼寧省經(jīng)濟(jì)作物研究所是全額撥款公益性農(nóng)業(yè)科研院所，單位資金主要來(lái)源于2個(gè)方面：一方面是定額的行政事業(yè)費(fèi)；另一方面是科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)。科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用，必須用于科研項(xiàng)目支出。后勤工作主要是為科研服務(wù)，其一部分經(jīng)費(fèi)由院所內(nèi)的科研經(jīng)費(fèi)支出。但在實(shí)際工作中，受種種因素的影響，科研經(jīng)費(fèi)很少或者相關(guān)部門(mén)幾乎沒(méi)有將后勤費(fèi)用納入其支出計(jì)劃中。在沒(méi)有其他創(chuàng)收來(lái)源的情況下，后勤工作的資金就由行政事業(yè)費(fèi)支出。現(xiàn)有的行政事業(yè)費(fèi)是按照人員編制定額預(yù)算的，但在日常的后勤工作中卻遇到了一些問(wèn)題。由于后勤工作的特殊性，其工作資金不能簡(jiǎn)單地按照人員編制來(lái)安排，環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、房屋修繕、用水用電、機(jī)耕作業(yè)等工作均需要有資金作保障，而按照人員編制劃撥的資金不能夠滿足其需要，后勤工作常因經(jīng)費(fèi)短缺而不能順利開(kāi)展。

1.2 人員少，任務(wù)重，矛盾突出

受事業(yè)單位崗位設(shè)置制約，從事后勤工作的職工數(shù)量有限，但是后勤工作涉及到環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、水電維護(hù)、房屋修繕、機(jī)耕作業(yè)、食堂工作等諸多方面，工作細(xì)致繁雜，不僅要為科研工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供物質(zhì)保障，為工作人員的衣、食、住、行提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還要為職工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境。人員少、任務(wù)重使后勤工作不能“面面俱到”。以遼寧省經(jīng)濟(jì)作物研究所安全保衛(wèi)工作為例，該所科研用地面積大，又緊鄰居民區(qū)，每到秋收季節(jié)，周?chē)用駮?huì)到田間采收果實(shí)，僅靠后勤保衛(wèi)為數(shù)不多的工作人員，很難看護(hù)周全，常常出現(xiàn)科研材料丟失等情況，嚴(yán)重影響科研工作的順利開(kāi)展。

1.3 晉職晉級(jí)難，人員不穩(wěn)定

在科研單位中，很多從事后勤工作的職工在職稱(chēng)上仍然為研究系列，但是由于不是直接從事科研工作，很難取得科研成果及科研獎(jiǎng)項(xiàng)，在職稱(chēng)評(píng)聘及崗位競(jìng)聘上處于劣勢(shì)，導(dǎo)致后勤管理人員心理上不平衡，人員流動(dòng)頻繁[1-2]。

1.4 后勤工作社會(huì)化難度大

隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，將科研院所后勤工作推向社會(huì)，提高其社會(huì)化程度，是提高后勤工作效率的重要方法。但是在實(shí)際操作中卻存在一些阻礙因素：一是觀念陳舊。部分職工認(rèn)為后勤工作技術(shù)含量不高，單位配置了后勤人員，不需要將其社會(huì)化。而一些后勤工作人員擔(dān)心在社會(huì)化后個(gè)人待遇和社會(huì)保障會(huì)受到影響，也不愿意后勤工作社會(huì)化。二是職工及離退休人員對(duì)單位的依賴(lài)太強(qiáng)。將后勤工作進(jìn)行社會(huì)化，面臨的困難是多方面的。單位后勤工作社會(huì)化不是一個(gè)短時(shí)間能夠完成的工作[3-4]。

2 對(duì)策

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步，人們的認(rèn)識(shí)水平也在不斷提高，各單位事業(yè)在加快發(fā)展，業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)展，人們對(duì)后勤管理和服務(wù)的要求也越來(lái)越高，構(gòu)建“和諧高效”的后勤管理服務(wù)體系成為每個(gè)單位后勤工作的一個(gè)難題。為此，要想做好各項(xiàng)后勤工作，需要從以下幾個(gè)方面著手。

2.1 開(kāi)源節(jié)流，緩解經(jīng)費(fèi)壓力

后勤管理工作中要堅(jiān)持細(xì)致工作，避免浪費(fèi)，踏實(shí)地做好節(jié)流工作，在此基礎(chǔ)上要充分發(fā)揮后勤工作的優(yōu)勢(shì)和后勤工作者的主觀積極能動(dòng)性，立足單位的基本情況，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，增加經(jīng)濟(jì)收入。結(jié)合公益性農(nóng)業(yè)科研單位特色，后勤的經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)要與單位的科研成果、科技產(chǎn)業(yè)工作緊密配合，不斷拓展經(jīng)營(yíng)范圍，在農(nóng)資農(nóng)化、機(jī)耕作業(yè)、園林綠化、科技產(chǎn)品的包裝、推廣、銷(xiāo)售上下功夫。

2.2 建章立制，實(shí)現(xiàn)后勤工作規(guī)范化

首先，加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，嚴(yán)格工作規(guī)范。后勤工作服務(wù)面廣，人員多，事務(wù)多，要求高，必須建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，盡量使各項(xiàng)工作制度化、程序化。其次，崗位安排責(zé)任到人。后勤工作繁雜多變，只有分工明確，才能在遇到問(wèn)題和需要解決問(wèn)題的時(shí)候知道應(yīng)該找“誰(shuí)”。再者，團(tuán)結(jié)協(xié)作，人人有責(zé)。后勤工作事無(wú)巨細(xì)，總有一些臨時(shí)性、隨機(jī)性的事務(wù)是無(wú)法事先明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，后勤人員要有責(zé)任意識(shí)，遇到問(wèn)題時(shí)，一定不能以“不歸我管”作為推辭；任何事情都應(yīng)盡量解決；能找到專(zhuān)人負(fù)責(zé)解決的，應(yīng)安排專(zhuān)人解決。后勤工作人人有責(zé)，既可以向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，也可以集合集體的智慧解決問(wèn)題。最后，要做好及時(shí)、有效的信息反饋工作，要秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，解決好工作人員遇到的問(wèn)題。如果遇到無(wú)法解決的問(wèn)題，要做好溝通、解釋等善后工作，切不可采取不予理睬的態(tài)度。

2.3 引進(jìn)來(lái)、走出去，逐步實(shí)現(xiàn)后勤工作社會(huì)化

樹(shù)立花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)的觀念，自己干不了、干不好的事要引入社會(huì)服務(wù)。例如，遼寧省經(jīng)濟(jì)作物研究所的安全保衛(wèi)工作、環(huán)境衛(wèi)生、職工家屬區(qū)的物業(yè)管理等工作都可以引入社會(huì)力量，交給專(zhuān)門(mén)的保安公司、保潔公司和物業(yè)公司來(lái)管理，這樣既實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)化，又能節(jié)約成本。努力提高后勤工作人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能，面向社會(huì)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò)兼職兼薪、技術(shù)指導(dǎo)、合作研究、共同開(kāi)發(fā)等形式，使后勤工作逐步實(shí)現(xiàn)社會(huì)化。

總之，后勤管理和服務(wù)工作是推動(dòng)單位科研事業(yè)順利發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，農(nóng)業(yè)科研事業(yè)單位后勤管理一定要立足單位的實(shí)際情況，在工作實(shí)踐中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，穩(wěn)步推進(jìn)后勤的社會(huì)化改革，在提高服務(wù)能力和服務(wù)水平上有所作為，才能真正服務(wù)于公益性農(nóng)業(yè)科研單位，促進(jìn)公益性農(nóng)業(yè)科研單位又好又快發(fā)展。

3 參考文獻(xiàn)

[1] 董君瑞.淺談如何激發(fā)人力資源潛能提升高校后勤服務(wù)水平[J].天津市財(cái)貿(mào)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2012，14（1）：43-45.

[2] 張小妮.進(jìn)一步深化高校后勤服務(wù)功能的思考[J].惠州學(xué)院學(xué)報(bào)，2012，32（1）：125-128.

后勤工作中存在的問(wèn)題范文第2篇

關(guān)鍵詞：中學(xué)；后勤管理；有效性

一、中學(xué)后勤管理存在的問(wèn)題

1.缺乏相應(yīng)的管理制度

現(xiàn)在的中學(xué)生都有一種叛逆心理，一些宿舍管理人員對(duì)學(xué)生宿舍環(huán)境的不到位管理，使自控能力差的他們不僅晚上會(huì)在宿舍折騰很久才休息，嚴(yán)重影響第二天的學(xué)習(xí)質(zhì)量，同時(shí)他們還對(duì)宿舍的衛(wèi)生環(huán)境不以為然。很多中學(xué)的后勤管理沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)對(duì)工作人員進(jìn)行約束，有一些工作人員存在應(yīng)付差事的心理，做事態(tài)度馬馬虎虎，就連有時(shí)候犯錯(cuò)誤了，領(lǐng)導(dǎo)的嘴里說(shuō)的懲罰很?chē)?yán)重但是他們還是沒(méi)有受到相應(yīng)的懲罰。學(xué)校食堂是吃的大鍋飯，飯菜的質(zhì)量不比自家小鍋小灶高，但是中學(xué)食堂的衛(wèi)生狀況相對(duì)較差，還經(jīng)常在學(xué)生中造成食物中毒事件，對(duì)中學(xué)生正在成長(zhǎng)的身體極其不利。

2.工作人員的素質(zhì)偏低

就現(xiàn)在的情況一般來(lái)講，中學(xué)的后勤管理工作人員的職業(yè)素養(yǎng)普遍比較低，而且現(xiàn)在很多中學(xué)的后勤工作都是外包給一些公司或者外來(lái)老板了的，他們?yōu)榱私档统杀竟蛡虻膯T工都是文化水平比較低或者是下崗的工作人員。這樣的員工知識(shí)水平和職業(yè)道德比較低，完全沒(méi)有管理制度的概念，都是我行我素在工作中自由散漫，致使學(xué)校的后勤管理工作嚴(yán)重不到位。

3.管理觀念的落后

中學(xué)后勤管理隸屬服務(wù)行業(yè)，宗旨是為學(xué)校的學(xué)生及教師服務(wù)。現(xiàn)在很多學(xué)校為了增加收入，將后勤管理工作外包給私人來(lái)從中獲取利益。外包者作為商人自然主要是以盈利為目的，怎么做可以降低成本自然就怎么做，導(dǎo)致食堂的伙食質(zhì)量差，忽略了中學(xué)生現(xiàn)在還是學(xué)習(xí)和長(zhǎng)身體的年紀(jì)，降低了服務(wù)質(zhì)量。

宿舍管理也是一樣，在進(jìn)行業(yè)績(jī)考評(píng)的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的考核制度，在福利待遇方面經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不公平現(xiàn)象，使一些優(yōu)秀的員工的工作積極性有所降低，這樣的管理使團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)很難提高。

二、怎樣有效實(shí)施中學(xué)后勤管理

1.加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)

學(xué)校是教書(shū)育人的地方，是一種高水平的德育工作場(chǎng)所，那么它的后勤管理也要具備一定的水準(zhǔn)。透過(guò)后勤這個(gè)窗口看到的不僅僅是學(xué)校的后勤管理，還可以看出一個(gè)學(xué)校的面貌。再者說(shuō)后勤工作人員經(jīng)常與老師和學(xué)生接觸，思想品德方面或多或少會(huì)受到學(xué)生的一些影響。學(xué)校要相對(duì)后勤實(shí)施有效的管理，第一步就是提高工作人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)后勤隊(duì)伍的建設(shè)。

第一，學(xué)校的各領(lǐng)導(dǎo)要加大對(duì)后勤管理工作的重視，在老師和廣大學(xué)生面前做好尊重后勤人員的工作及其成果的榜樣，對(duì)后勤工作人員的工作環(huán)境及待遇加以改善，使他們能夠在此安心為學(xué)生及老師服務(wù)。第二，在對(duì)后勤工作人員進(jìn)行選拔時(shí)，按照實(shí)際情況設(shè)定崗位需求，實(shí)行推薦和自薦的雙重方式。在選擇時(shí)盡量選擇素質(zhì)高、工作認(rèn)真、有一定后勤管理工作經(jīng)驗(yàn)的人員，同時(shí)要有為教學(xué)、教師、學(xué)生服務(wù)的決心。第三，后勤管理工作主要是實(shí)踐操作，在挑選工作人員時(shí)不應(yīng)該只按照定崗的條件、標(biāo)準(zhǔn)及其學(xué)歷、職務(wù)為主要考慮因素，還需要對(duì)他們?cè)趯?shí)際工作中進(jìn)行考察，選擇實(shí)踐成績(jī)優(yōu)秀的人員，有助于后勤整體水平的提高。第四，學(xué)校要對(duì)后勤人員進(jìn)行必要的思想教育，提高思想品德及素質(zhì)，還要經(jīng)常對(duì)他進(jìn)行培訓(xùn)管理，使他們認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)學(xué)生的重要性。

2.轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中等、靠的思想觀念在現(xiàn)在大部分中學(xué)后勤管理工作中仍然存在，工作人員已經(jīng)習(xí)慣了那種沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的生活方式?，F(xiàn)在各個(gè)學(xué)校正在對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行社會(huì)改革，在這一重大改革主要是圍繞參與競(jìng)爭(zhēng)展開(kāi)的。這一變革要求后勤管理工作人員不得不對(duì)舊的思想進(jìn)行更新，使他們認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性和服務(wù)意識(shí)的重要性。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下有進(jìn)一步的發(fā)展必須根據(jù)市場(chǎng)的需求提供相對(duì)應(yīng)的服務(wù)。

學(xué)校后勤工作的好壞主要的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是能否為教師和學(xué)生提供滿意的服務(wù)，如果學(xué)校后勤工作人員還是一味的以自我為中心，必然達(dá)不到師生們的要求。這一服務(wù)不是簡(jiǎn)單的指服務(wù)態(tài)度，像服務(wù)技能、質(zhì)量等這些都包括在內(nèi)。后勤的管理者要消除這種承包的意識(shí)，要在后勤工作中堅(jiān)持為教學(xué)、師生的生活服務(wù)，認(rèn)識(shí)到后勤工作不到位會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的一些不利影響，全面提高后勤服務(wù)效能，將服務(wù)做到更好。只有做出的改變讓師生滿意，才能提升自己的后勤競(jìng)爭(zhēng)力，在面對(duì)改革所帶來(lái)的沖擊時(shí)才會(huì)依然勇往直前。

3.規(guī)范后勤工作程序

為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)是學(xué)校后勤管理的宗旨，一套完善的規(guī)章制度在學(xué)校中貫徹實(shí)施后必然會(huì)使學(xué)校的后勤管理情況有一定的改善。它規(guī)范的操作及要求可以有效避免員工作風(fēng)帶來(lái)的弊端，加強(qiáng)了后勤管理的紀(jì)律性，保障學(xué)校的有效發(fā)展。對(duì)于后勤管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督反饋，在這個(gè)環(huán)節(jié)一定要采取嚴(yán)密的措施防止人為報(bào)復(fù)，帶來(lái)的惡性影響，同時(shí)對(duì)于信息反饋的準(zhǔn)確性要進(jìn)行核查，不能冤枉好人，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決，因此將操作程序規(guī)范化可以保證后勤工作的順利完成。

結(jié)論：總之，后勤管理作為學(xué)校管理的一部分，主要為廣大師生提供服務(wù)，學(xué)校應(yīng)該在各方面給予重視，對(duì)于現(xiàn)在存在的缺陷應(yīng)該積極的進(jìn)行變革，是后勤管理工作不斷完善，來(lái)為學(xué)校師生提供更好的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

后勤工作中存在的問(wèn)題范文第3篇

【關(guān)鍵詞】煤炭企業(yè) 后勤管理 思考分析

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)煤炭企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革浪潮的帶動(dòng)下，勇于探索和實(shí)踐，企業(yè)管理體制進(jìn)行了一次又一次的變革，職能轉(zhuǎn)變、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、管理模式等方面都做出了重大調(diào)整。后勤管理作為煤炭企業(yè)管理的重要組成部分也面臨著更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，這就要求我們積極轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，形成一套系統(tǒng)完善、科學(xué)規(guī)范、高效實(shí)用的后勤管理體系。

一、煤炭企業(yè)后勤管理現(xiàn)狀及存在的突出問(wèn)題

（一）不規(guī)范的管理制度限制了后勤服務(wù)質(zhì)量的提升

受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，煤炭企業(yè)后勤管理制度基本屬于附屬體制，后勤服務(wù)基本處于管理體系的末端，根本不受重視。在傳統(tǒng)的后勤管理制度下，后勤工作人員沒(méi)有服務(wù)意識(shí)，把大量的經(jīng)理花費(fèi)在日常會(huì)議、行政管理方面，對(duì)后勤服務(wù)管理的業(yè)務(wù)領(lǐng)域不熟悉、難精通，進(jìn)而影響了煤炭企業(yè)后勤管理的服務(wù)質(zhì)量，后勤工作中人力、物力、財(cái)力產(chǎn)生了無(wú)形的浪費(fèi)。

（二）煤炭企業(yè)后勤部門(mén)的基礎(chǔ)設(shè)施較為落后

長(zhǎng)期以來(lái)，由于后勤部門(mén)不受重視，導(dǎo)致煤炭企業(yè)后勤部門(mén)的基礎(chǔ)設(shè)施年久老化現(xiàn)象嚴(yán)重，為后來(lái)后勤管理工作留下了許多隱患和困難。當(dāng)前煤炭企業(yè)后勤部門(mén)面臨的是水、暖、電線路老化；房屋、食堂、澡堂等亟待修繕；一些防火設(shè)施年久失修；沒(méi)有配備最新的防水、防火設(shè)施等問(wèn)題。后勤部門(mén)是一個(gè)只出不進(jìn)的“燒錢(qián)”部門(mén)，加上企業(yè)重視程度不夠，資金投入力度小，后勤管理上的問(wèn)題層出不窮，基礎(chǔ)設(shè)施的修補(bǔ)、完善需要大量的財(cái)力、人力。

（三）后勤工作人員專(zhuān)業(yè)技能低下，服務(wù)意識(shí)缺失

煤炭企業(yè)后勤工作范圍非常廣泛，有環(huán)境保潔、設(shè)備維修、員工食堂、園區(qū)綠化、企業(yè)安保等，因此對(duì)后勤工作人員的技能要求比較高。然而目前情況卻是煤炭企業(yè)的后勤人員存在年齡較大、身體素質(zhì)差、工作能力不高等問(wèn)題，還有些員工不滿意目前的工作狀態(tài)，常常消極怠工，得過(guò)且過(guò)。我國(guó)煤炭企業(yè)后勤人員普遍存在專(zhuān)業(yè)技能低下，服務(wù)意識(shí)缺失，且人員流動(dòng)性較大，嚴(yán)重影響了后勤服務(wù)質(zhì)量的提高。

二、完善煤炭企業(yè)后勤管理的策略分析

（一）建立健全煤炭企業(yè)后勤管理體制，注重科學(xué)管理

煤炭企業(yè)后勤管理體制的改革是深化國(guó)有企業(yè)改革的內(nèi)在要求，遵守市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，與時(shí)俱進(jìn)，積極推進(jìn)后勤管理體制改革。首先是創(chuàng)新煤炭企業(yè)后勤管理制度。進(jìn)一步完善后勤工作流程和規(guī)章制度，推動(dòng)后勤管理逐漸走向規(guī)范化?？茖W(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫纫邢嗯涮椎目?jī)效考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制，要使員工的辛勤付出跟回報(bào)成正比，這樣一來(lái)有利于提高后勤工作效能和質(zhì)量。其次是后勤管理部門(mén)的工作方式要變被動(dòng)為主動(dòng)。煤炭企業(yè)后勤部門(mén)要簡(jiǎn)化工作流程，落實(shí)積極主動(dòng)服務(wù)機(jī)制，要做到主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)、拓寬服務(wù)范圍和渠道，增加服務(wù)項(xiàng)目。與此同時(shí)還要做好后勤服務(wù)預(yù)警機(jī)制，要防患于未然。定期召開(kāi)部門(mén)座談會(huì)，聽(tīng)取意見(jiàn)，積極改正。

（二）加大資金投入力度，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

后勤管理工作是煤炭企業(yè)管理建設(shè)工作的重心，要想使煤炭企業(yè)后勤管理邁上一個(gè)新臺(tái)階，就要加大Y金投入的力度，強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以滿足現(xiàn)代化企業(yè)建設(shè)的需要。一是做好后勤管理工作規(guī)劃，對(duì)職工宿舍、食堂進(jìn)行維修改造，添置一些新的硬件設(shè)備，提高員工生活質(zhì)量和滿意度。二是針對(duì)一些老化水電氣等線路進(jìn)行檢修，更新，引進(jìn)一批最新的防火、防水系統(tǒng)，及時(shí)排查安全隱患。三是新添一批辦公設(shè)備，包括員工電腦、打印機(jī)、投影儀、傳真機(jī)等，及時(shí)更換辦公室損壞的桌椅，大大改善員工的辦公條件。

（三）做好后勤人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

煤炭企業(yè)后勤管理水平的提高離不開(kāi)高素質(zhì)的人才隊(duì)伍建設(shè)。首先是要對(duì)后勤工作人員開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能操作培訓(xùn)，結(jié)合員工工作特點(diǎn)和崗位需要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的精細(xì)化的培訓(xùn)，這樣既可以充分挖掘員工特長(zhǎng)，更好地服務(wù)于后勤工作，又能滿足員工自我成長(zhǎng)的需要。其次是加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育工作。后勤工作人員要重視自身修養(yǎng)建設(shè)，端正工作態(tài)度，嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度，不貪圖小利。三是培養(yǎng)后勤服務(wù)意識(shí)。與時(shí)俱進(jìn)，貫徹科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)煤炭企業(yè)后勤服務(wù)意識(shí)建設(shè)。鼓勵(lì)員工自發(fā)組成后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，拓寬服務(wù)渠道，提高后勤員工工作成就感和認(rèn)同感，以更加飽滿的熱情投入到后勤服務(wù)工作中去。

（四）制定科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工激勵(lì)考核制度，促進(jìn)后勤管理?xiàng)l例高效落實(shí)

制定科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工激勵(lì)考核制度是推進(jìn)煤炭企業(yè)后勤管理科學(xué)化、精細(xì)化改革的必然要求，既可以促進(jìn)后勤管理?xiàng)l例高效落實(shí)，又能夠激發(fā)員工潛能，實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)。加大績(jī)效考評(píng)意識(shí)的宣傳力度，將預(yù)算績(jī)效管理理念深入人心，貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中，讓員工感到公平、公正，促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)。建立健全后勤績(jī)效管理制度，績(jī)效目標(biāo)的制定，考評(píng)計(jì)劃、部門(mén)協(xié)調(diào)、資源配置、考評(píng)評(píng)估、績(jī)效監(jiān)督等都要納入制度化管理體系中。

三、結(jié)語(yǔ)

后勤管理涉及部門(mén)、人員較多，工作內(nèi)容相對(duì)冗繁，對(duì)維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，提高員工向心力有著重要作用。隨著社會(huì)不斷發(fā)展進(jìn)步，社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)逐漸走向產(chǎn)業(yè)化、服務(wù)化，進(jìn)而對(duì)后勤服務(wù)管理的要求也是越來(lái)越高。煤炭企業(yè)后勤管理不應(yīng)再是孤立存在的個(gè)體了，它與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對(duì)促進(jìn)煤炭企業(yè)和諧健康發(fā)展具有重要意義。在當(dāng)前形勢(shì)下，我們應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變觀念，遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，運(yùn)用現(xiàn)代化企業(yè)制度變革后勤管理模式，開(kāi)創(chuàng)煤炭企業(yè)后勤管理新局面。

參考文獻(xiàn)：

[1]顧占濤.現(xiàn)代煤炭企業(yè)后勤服務(wù)專(zhuān)業(yè)化初探[J].中小企業(yè)管理與科技，2015，（01）.

后勤工作中存在的問(wèn)題范文第4篇

一、取得的成績(jī)

一是抓好綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。后勤工作是學(xué)校教育的三大支柱之一，后勤服務(wù)是學(xué)校育人不可缺少的重要環(huán)節(jié)。后勤工作點(diǎn)多、面大，事事都關(guān)系到師生員工的學(xué)習(xí)、工作和生活。因此，在工作中，我們重點(diǎn)抓好學(xué)院食堂的衛(wèi)生、安全等問(wèn)題，為全院師生的健康做好后勤保障工作。同時(shí)，還組織后勤的工作人員利用空余時(shí)間在校內(nèi)植樹(shù)，為學(xué)校的美化打下了基礎(chǔ)。

二是規(guī)范操作，優(yōu)化管理。在進(jìn)行物資采購(gòu)時(shí)，嚴(yán)格按照學(xué)院的采購(gòu)制度執(zhí)行，并實(shí)行了公開(kāi)化。還堅(jiān)持每周對(duì)食堂衛(wèi)生進(jìn)行一次大整治，認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強(qiáng)化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生。

二、存在的問(wèn)題

主要存在的問(wèn)題是經(jīng)營(yíng)者只為了賺錢(qián)牟利，單純追求經(jīng)濟(jì)利益，缺乏先進(jìn)的觀念，管理跟不上，服務(wù)意識(shí)淡薄。這樣就失去了后勤改革服務(wù)社會(huì)化的意義，從學(xué)院講，也僅僅是片面地節(jié)省了部分開(kāi)支，但并沒(méi)有從實(shí)質(zhì)上為學(xué)院減輕了負(fù)擔(dān)。相反，給后勤、學(xué)院管理方面又帶來(lái)了新的難度，甚至激化了新的矛盾出現(xiàn)。

三、對(duì)策與建議

一是加強(qiáng)后勤服務(wù)工作人員的思想政治教育。堅(jiān)持每周一的后勤專(zhuān)題會(huì)議，及時(shí)安排學(xué)習(xí)職業(yè)道德等方面的規(guī)范要求。提升他們的思想意識(shí)、轉(zhuǎn)變他們的思想觀念，并提高工作效率。

二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新管理觀念。科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，我們要不斷更新觀念，提前及時(shí)收集各類(lèi)信息，努力開(kāi)創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模，做好挖潛增效工作。不斷加強(qiáng)后勤隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量和效率，為師生提供優(yōu)質(zhì)的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，不斷的強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，多從服務(wù)對(duì)象的角度出發(fā)，為他人著想，把師生的困難當(dāng)做自己的困難來(lái)解決，只有這樣才能把后勤工作干好，做到位，從而樹(shù)立態(tài)度熱情、辦事高效后勤服務(wù)新形象。

后勤工作中存在的問(wèn)題范文第5篇

高質(zhì)量的學(xué)校、高素質(zhì)的人才培養(yǎng)離不開(kāi)扎實(shí)優(yōu)良的后勤服務(wù)和管理。新時(shí)代我國(guó)教育事業(yè)的不斷改革和快速發(fā)展，對(duì)學(xué)校后勤管理工作也提出了更高的要求。中小學(xué)后勤管理應(yīng)積極推進(jìn)學(xué)校后勤管理的規(guī)范與創(chuàng)新，發(fā)揮自己的職能，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，改善服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平，更好地為學(xué)校發(fā)展服務(wù)，促進(jìn)素質(zhì)教育管理，努力達(dá)到使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心、師生滿意、全面促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)快速發(fā)展的目標(biāo)，以適應(yīng)學(xué)校教育改革和發(fā)展的需要。

1.中小學(xué)后勤管理工作存在的問(wèn)題

1.1學(xué)校后勤管理工作重視程度不夠。在學(xué)校實(shí)際工作中，往往對(duì)后勤工作的復(fù)雜性和重要性認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為后勤工作只是跑跑腿、動(dòng)動(dòng)手的簡(jiǎn)單勞動(dòng)，不重視對(duì)后勤工作人員素質(zhì)的要求，甚至把不勝任教學(xué)工作和一些在學(xué)校工作中派不上用場(chǎng)的人員"低聘"或臨時(shí)"收容"到后勤相關(guān)部門(mén)，導(dǎo)致后勤工作人員隊(duì)伍質(zhì)量、工作效率低下，服務(wù)水平上不去。

1.2學(xué)校后勤設(shè)施建設(shè)滯后，供給不足。對(duì)于一些僅僅依靠財(cái)政支持的學(xué)校，設(shè)施建設(shè)、維護(hù)資金短缺，校園的教學(xué)大樓、圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室、操場(chǎng)等教學(xué)性設(shè)施和辦公樓、大禮堂等輔場(chǎng)所缺乏及時(shí)的建筑修理和維護(hù)，教職工宿舍、學(xué)生宿舍、師生食堂等后勤服務(wù)設(shè)施管理滯后，甚至不時(shí)出現(xiàn)"臟亂差"的現(xiàn)象。

1.3學(xué)校后勤管理人員素質(zhì)不高，服務(wù)不到位。學(xué)校后勤管理部門(mén)的職工多為臨時(shí)工，且老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重，缺乏積極的工作熱情和專(zhuān)業(yè)的工作素養(yǎng)。其中也不乏服務(wù)意識(shí)薄弱的員工，由于后勤工作人員工作開(kāi)展不利，往往會(huì)妨礙到日常教學(xué)工作和學(xué)生生活起居，對(duì)師生服務(wù)態(tài)度較差，甚至出現(xiàn)個(gè)別的現(xiàn)象，學(xué)校保安隊(duì)伍也出現(xiàn)老齡化問(wèn)題，安全防范意識(shí)不足，有些已不具備正常的安全事故應(yīng)急處理能力。

2.解決方法

2.1樹(shù)立服務(wù)型后勤意識(shí)。不論現(xiàn)在還是將來(lái)，服務(wù)一直是后勤工作的靈魂，因?yàn)樗冀K貫穿后勤工作的全過(guò)程。中小學(xué)的后勤工作效率仍然存在問(wèn)題，服務(wù)層次不高，高高在上，等人求的現(xiàn)象普遍存在。這主要是因?yàn)槿狈Ω?jìng)爭(zhēng)和沒(méi)有引進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制造成的。為了改觀后勤傳統(tǒng)工作存在的缺陷和不足，有必要推行后勤社會(huì)化，引進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制?？傮w上看后勤社會(huì)化是我國(guó)目前正在廣泛推廣和實(shí)行的一種新管理形式，也是中小學(xué)后勤工作改革將面臨的一種必然趨勢(shì)。目前，這種社會(huì)化態(tài)勢(shì)必將會(huì)影響中小學(xué)后勤管理的改革方向。競(jìng)爭(zhēng)是社會(huì)進(jìn)步的強(qiáng)大推動(dòng)力，這也要求中小學(xué)后勤工作要居安思危，要徹底打破舊的條條框框，從思想深處重視后勤工作改革的深化。要提前做好轉(zhuǎn)型工作的思想準(zhǔn)備，從學(xué)校層面首先就必須重視，要從長(zhǎng)計(jì)議。同時(shí)也要求對(duì)普通管理人員克服傳統(tǒng)的管理思想，及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，投身到后勤改革洪流中來(lái)經(jīng)受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的考驗(yàn)。 中小學(xué)后勤是一集項(xiàng)性工作，涵蓋內(nèi)容寬廣，在這種背景條件下，要適應(yīng)當(dāng)今學(xué)校發(fā)展的需要，必須建立一支團(tuán)結(jié)、和諧且又特別能戰(zhàn)斗的服務(wù)型后勤工作團(tuán)隊(duì)，以管理團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)完成好后勤工作的各項(xiàng)任務(wù)。

2.2堅(jiān)持原則。

2.2.1整體效應(yīng)原則。堅(jiān)持整體效應(yīng)原則是指學(xué)校后勤工作要從學(xué)校整體發(fā)展的宗旨和根本任務(wù)出發(fā)。由于整體效應(yīng)即系統(tǒng)的整體功能大于各組成部分的功能之和，也就是l+l>2效應(yīng)。因此，在把握好后勤工作特點(diǎn)和管理對(duì)象的前提下，后勤管理部門(mén)要處理好整體與局部的關(guān)系，不要僅僅局限于人、財(cái)、物等要素中的某一個(gè)管理對(duì)象，要從全局高度分析，明確后勤管理與學(xué)校整體管理的關(guān)系；要用發(fā)展的觀點(diǎn)和科學(xué)的手段謀劃、實(shí)施后勤管理工作，發(fā)揮后勤部門(mén)的最大效能以促進(jìn)學(xué)校整體管理水平的提高和整體發(fā)展。

2.2.2方向性原則。堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向是由我國(guó)社會(huì)主義的性質(zhì)、教育目標(biāo)和任務(wù)所決定的。教育和教學(xué)是學(xué)校工作的中心，學(xué)校后勤工作的宗旨就是為教育教學(xué)、科研和師生員工的生活服務(wù)，服務(wù)育人，管理育人。因此，后勤管理人員在日常工作中要發(fā)揮任勞任怨、不怕吃苦的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，以高度的責(zé)任心去完成工作任務(wù)；同時(shí)，要懂得學(xué)校教育教學(xué)和后勤工作本身的規(guī)律，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，為基礎(chǔ)教育改革的順利推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2.2.3效益性原則。學(xué)校后勤工作要講求效益，就要堅(jiān)持社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的原則。堅(jiān)持效益性原則，就是要以?xún)?yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)去促進(jìn)教學(xué)、科研的開(kāi)展，充分調(diào)動(dòng)師生員工學(xué)習(xí)和工作的積極性和主動(dòng)性，從根本上提高辦學(xué)效益。在具體工作中要盡量使后勤服務(wù)工作的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益保持一致，只有把社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能優(yōu)化后勤服務(wù)工作，提高綜合效益。

2.3建立開(kāi)放型的學(xué)校后勤市場(chǎng)。我國(guó)現(xiàn)行的中小學(xué)辦學(xué)模式主要是以政府為責(zé)任主體，學(xué)校為運(yùn)行主體。這樣從經(jīng)費(fèi)保障、學(xué)校辦學(xué)條件改善等方面缺乏有力保證。面對(duì)這種不可改變的模式，學(xué)校的后勤服務(wù)為更好地、長(zhǎng)期地發(fā)展，就必須建立科學(xué)的后勤管理體系，針對(duì)現(xiàn)行的問(wèn)題，提出解決對(duì)策，使之與學(xué)校教學(xué)工作相協(xié)調(diào)，并科學(xué)地進(jìn)行后勤管理經(jīng)濟(jì)運(yùn)作，降低管理成本，對(duì)經(jīng)費(fèi)成本進(jìn)行有效控制，并對(duì)此提出相關(guān)措施，同時(shí)要以社會(huì)變革和教育事業(yè)發(fā)展的需要為尺度，改革目前體制下封閉的行政型后勤管理方式，以"改制重組、內(nèi)聯(lián)外引"等方式，構(gòu)建開(kāi)放的契約型后勤管理方式。一方面改革現(xiàn)行的體制內(nèi)后勤管理模式和運(yùn)行機(jī)制，促使學(xué)校的后勤管理走向社會(huì)化經(jīng)營(yíng)，不能只停留在校內(nèi)，要走向社會(huì)、壯大自己的實(shí)力，通過(guò)市場(chǎng)化的方式，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平；另一方面，要大力吸收社會(huì)力量到學(xué)校的后勤管理體系之中，為學(xué)校提供和承擔(dān)后勤服務(wù)。其核心內(nèi)容就是"一分一合""：分"就是要把后勤從學(xué)校的母體中分離出來(lái)；"合"就是實(shí)行區(qū)域合作，走集約聯(lián)合之路。這"一分一合"離不開(kāi)政府的宏觀指導(dǎo)和政策扶持。通過(guò)建立開(kāi)放型的學(xué)校后勤市場(chǎng)，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)化資源配置，滿足學(xué)生對(duì)后勤服務(wù)的需要，進(jìn)而形成多元化、以服務(wù)學(xué)校發(fā)展與學(xué)生成長(zhǎng)的開(kāi)放契約型后勤管理體系為目標(biāo)。