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群眾安全感滿意度范文第1篇

履行第一責任 服務第一要務——市局四大警務提升群眾安全感和滿意度

近年來，市公安局緊緊圍繞“創(chuàng)建全國最平安縣域，鍛造人民最滿意警局”這一目標，在全局叫響“激情干事、精彩創(chuàng)業(yè)”的口號，全力推進四大警務，努力創(chuàng)樹四大品牌，不斷為“安全”城市名片和“滿意”公安品牌注入生機和活力。在全省安全感和滿意度調查活動中，排名連年攀升，一躍升至第11位，連續(xù)兩年列三市四區(qū)第一，被省公安廳榮記集體二等功，政風行風評議連續(xù)五年列全市行政執(zhí)法單位第一名，連續(xù)多年榮獲“全省公安機關社會治安打防控工作先進單位”、“全省大走訪活動先進集體”，被評為“全省優(yōu)秀公安局”和“齊魯先鋒警隊”。

一、推進創(chuàng)新警務，創(chuàng)樹“最安全”城市品牌。一是推進嚴打整治常態(tài)化。牢固樹立“零容忍”理念，堅持“大案”、“小案”齊抓，破案、追贓并重，積極組織開展“打黑惡、反盜搶”安民行動、“打擊多發(fā)財犯罪專項行動”、緝捕重大逃犯攻堅戰(zhàn)、經(jīng)濟犯罪破案會戰(zhàn)、命案偵破戰(zhàn)等，始終保持了對各類違法犯罪活動的嚴打高壓態(tài)勢。鄭洪波故意傷害致死案”、“王德義故意殺人案”等5起現(xiàn)行命案全部及時偵破，已連續(xù)六年保持現(xiàn)行命案破案率100%。破獲王班騙取貸款案等經(jīng)濟案件38起，挽回經(jīng)濟損失2200多萬元。同時，摧毀各類犯罪團伙24個，抓獲團伙成員89人，成功破獲1994年徐典故意殺人案和1992年胡光故意殺人案兩起重大命案積案，追回各類逃犯87名。二是推進治安防控社會化。圍繞“警力有限、民力無窮”的原則，在不增加大的投資、不給政府增加大的負擔的前提下，大力整合、充分利用社會資源，扎實開展基層治保組織建設，織嚴“六網(wǎng)一體”治安防控體系，筑牢“五大視頻監(jiān)控圈”，全面推行巡戰(zhàn)結合、警民聯(lián)防、黃袖標、警燈閃爍等相結合的大巡防模式，切實做強做實最小防控單元，轄區(qū)“兩搶一盜”等可防性案件連年下降，群眾安全感始終保持在97%以上。三是推進社會管理模式化。積極探索創(chuàng)新社會管理新模式，先后推出暫住流動人口“三色三標”管理法、道路交通事故處理人民調解機制、消防安全隱患聯(lián)合排查機制等，加強了危爆物品動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)和砂資源管理規(guī)范化建設，實現(xiàn)了重大安全生產(chǎn)事故和治安災害事故的“零發(fā)生”。

二、實施主動警務，創(chuàng)樹“最優(yōu)質”服務品牌。一是“超前式”式服務保大局穩(wěn)定。結合黨的十、涉日維穩(wěn)、亞沙會、雙節(jié)等敏感節(jié)點的安保工作，提前介入，周密部署，切實加大重點人員穩(wěn)控、重點部位管控、重點事件導控、網(wǎng)絡輿情監(jiān)控，確保了全市大局穩(wěn)定，得到了各級領導和業(yè)務上級的充分肯定。二是“跟進式”服務促經(jīng)濟發(fā)展。積極倡樹“經(jīng)濟發(fā)展我有責、促進發(fā)展我有為、我為發(fā)展做貢獻”的理念，以強化服務效果、提升服務質量為出發(fā)點，完善了《市公安局服務經(jīng)濟發(fā)展三十五條舉措》，對企業(yè)和重點項目、重點工程，涉及公安機關行政審批和許可事項的，一律特事特辦，簡化程序，提高效率，主動跟進服務，全力提供便利和支持，努力當好經(jīng)濟發(fā)展的先行官。三是“貼心式”服務便民惠民。牢固樹立公安機關是群眾工作機關、每名民警都是群眾工作者的理念，堅持“服務跟著群眾走，窗口根據(jù)需要開”，不斷推出便民利民新舉措。窗口單位均安裝了現(xiàn)場服務質量評價系統(tǒng)。每個窗口單位均實行彈性或錯時工作制，開通了“網(wǎng)上業(yè)務辦理”，健全了首問、首接、首辦三項責任制度，推行預約、延時、代辦和一站式、一窗式服務方式，并在全市大型企業(yè)、居民密集區(qū)設立警務室57處，為群眾提供最直接、最貼心的服務，真正服務于民、取信于民。特別是交警車管所新上的3條環(huán)保線和2條安檢線，更加直接地方便了群眾，提高了車檢效率。同時，推行流動服務窗口，要求交警、巡警執(zhí)勤點都變成便民服務的聯(lián)絡點，每個派出所的便民服務車成為群眾“家門口的派出所”，將警務室變成便民服務站，真正貼近群眾、方便群眾。

三、運行規(guī)范警務，打造“最陽光”執(zhí)法品牌。一是硬件創(chuàng)一流。在高標準完成局機關和派出所規(guī)范設置和功能改造的基礎上，對城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路監(jiān)控系統(tǒng)、110指揮調度系統(tǒng)、看守所監(jiān)控系統(tǒng)進行了全面升級改造，為一線民警配齊單警裝備、配備執(zhí)法記錄儀、視頻回傳車，并納入網(wǎng)上督察信息系統(tǒng)進行全程督導。二是全警強素質。堅持法制員帶動、網(wǎng)上辦案促動、安全監(jiān)督推動、執(zhí)法培訓提升，使隊伍素質明顯提升。全年辦理的921起刑事案件無一起被檢察院退查，審核的3174起行政案件無一起因復議撤銷或敗訴。三是執(zhí)法求精益。相繼出臺了規(guī)范執(zhí)法程序、刑事立案標準、入所體檢、警車及涉案車輛管理等規(guī)范性文件40余件，使執(zhí)法標準化貫穿每個執(zhí)法崗位、每件執(zhí)法業(yè)務、每次執(zhí)法行動之中。

群眾安全感滿意度范文第2篇

【鄉(xiāng)鎮(zhèn)提升公眾安全感方案一】

為認真貫徹落實黨的十精神，扎實開展群眾路線教育實踐活動，解決群眾實際問題，推進和諧平安建設，增加群眾幸福指數(shù)，按照全縣統(tǒng)一部署，現(xiàn)結合德綜發(fā)〔2016〕2號文件和單位工作實際，特制定本實施方案。

一、明確任務

單位確保對本單位干部職工及家屬宣傳走訪到位，對本單位及干部職工家庭固定電話摸底登記。

二、實施方式、步驟

1.開好會議。立即召集全體干部職工開好一次提升公眾安全感和政法部門群眾滿意度工作會議，通過會議形式進行再動員、再部署、再強調。

2.加強宣傳。要充分利用人防網(wǎng)站、液晶屏幕和條幅等宣傳方式，充分介紹我縣政法綜治戰(zhàn)線為創(chuàng)建和諧平安所做的工作、所付出的努力和所取得的成果，切實提高廣大人民群眾對提升公眾安全感工作的知曉率和認可率。

3.電話摸底。在往年已報固定電話的基礎上，對單位干部職工新增固定電話或手機與固話捆綁戶進行重新摸底，對已取消原有固定電話更新登記。

4.組織走訪。單位每位干部職工與每位擁有固定電話家屬見好面，做好宣傳、走訪工作，告知省民調中心抽查形式及應注意事項。其次提高見面效果，干部要靜得下心來聽取群眾內心話語，沉得下去接收群眾意見、建議，甚至牢騷、批評，虛心接收群眾填寫的《公眾安全感調查表》。

5.開展巡邏。我辦按照縣里統(tǒng)一安排，堅持每季度的最后一個月進行義務巡邏。

6.落實整改、意見建議反饋。提升公眾安全感和政法部門群眾滿意度目的是為群眾解決實際問題。如果解決了群眾所遇的困難、化解其心中矛盾，公眾安全感及滿意度自然會上升。對摸查收集的群眾意見、建議深入分析，落實整改措施，能立即辦理的，要立即辦理;不能辦理的，要再次上門做好耐心細致的解釋工作，并以書面形式反饋告知，做到件件有回音、事事有著落，絕不能有視而不見、推諉扯皮的現(xiàn)象發(fā)生。

三、有關要求

1、組織領導。我辦成立黃參霖主任為首的該活動領導小組，具體負責，積極開展宣傳和走訪活動。

2、督促檢查?？h政法委由縣綜治委牽頭成立四個督查、抽查組，實行二輪督查、抽查，具體安排如下：

第一輪督查時間：每季度最后一個月6日之前，督查各單位研究部署、召開動員會、制定活動方案、人員分片包戶、電話摸底、宣傳走訪及治安巡邏情況;

第二輪督查、抽查時間：每季度最后一個月15日之前，督查意見收集和整改反饋情況，入戶抽查固定電話。

四、督查結果及運用

四個督查組要將督查情況于階段性督查、抽查完成的次日報縣綜治辦，由縣綜治辦形成督查通報，通報各單位工作進展情況并就鄉(xiāng)鎮(zhèn)序列及綜治責任單位序列進行排名，對督查通報排后三位的鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、場)和排后五位的綜治責任單位通報批評，對入戶抽查10戶、電話抽查10戶各有2戶未宣傳走訪的鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、場)實行綜治黃牌警告，對綜治責任單位連續(xù)2次排后五位實行綜治黃牌警告，對拒不執(zhí)行提升公眾安全感和政法部門群眾滿意度活動安排，兩次督查皆無實際行動的，列為重點管理。此次提升公眾安全感和政法部門群眾滿意度活動督查、抽查結果將作為年度綜治考評的重要評分依據(jù)。

【鄉(xiāng)鎮(zhèn)提升公眾安全感方案二】

為了進一步加強和諧平安建設，夯實我場社會治安基層基礎，進一步提升公眾安全感，確保完成縣委下達的目標任務，特制定如下實施方案：

一、廣泛宣傳發(fā)動

1、會議動員。6月上旬，組織召開全體機關干部和小組長會議，就進一步提升公眾安全感工作作動員和部署。

2、逐戶宣傳。由場綜治辦牽頭，請公安民警配合，分場干部參與，開展三個一活動，即上門上戶做一次問候溝通工作;向村民、干部職工印發(fā)一次宣講資料;征集一次提升公眾安全感意見和建議。

3、標語宣傳。在場里醒目的位置至少懸掛2條橫幅，在新農村點刷寫永久性宣傳標語。

二、深入開展整治活動

1、開展學校及周邊環(huán)境整治。重點查處校舍安全、食品衛(wèi)生、學校周邊交通安全隱患問題，對不符合安全整改要求的，應立即限期整改，整改后達不到標準的依法予以取締。

2、開展出租屋整治。對所有居住、經(jīng)營、生產(chǎn)性質的出租屋詳細登記造冊，摸清流動人口底數(shù)。

3、開展交通安全整治。重點對105國道沿線路段進行安全大排查，并針對排查出的危險路段進行集中整治。

三、全面落實安全防范措施

1、開展單位內防。保安隊員要認真履行職責，確保責任地段安全穩(wěn)定;單位門衛(wèi)要加強值班，確保單位安全;要加強內部防范，在敏感時段和重要節(jié)假日要安排干部輪流值班。

2、開展義務巡防。治安巡防隊員在包片民警的帶隊下，在集鎮(zhèn)和主要交通路口進行治安巡邏。

3、強化綜治基層基礎建設。把綜治工作中心、和諧110服務中心，統(tǒng)一更名為和諧平安聯(lián)創(chuàng)中心，做到有機構有牌子、有工作人員、有辦公場所。

群眾安全感滿意度范文第3篇

一、指導思想

以科學發(fā)展觀和黨的十精神為指導，在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領導下，以貫徹落實好上級政法工作會議精神為主題，以切實提升公眾安全感和群眾滿意度為目標，以落實“打擊、防范、治理、服務”各項措施為主線，全面深入推進平安創(chuàng)建工作，努力完成今年全區(qū)社會管理綜合治理目標任務，最大限度減少不和諧因素，確保人民群眾安居樂業(yè)，為建設開放繁榮秀美幸福新營造和諧的社會環(huán)境。

二、工作目標

（一）總體目標：通過采取和落實一系列工作舉措，實現(xiàn)發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意的社會管理綜合治理工作目標，確保今年城建系統(tǒng)公眾安全感測評滿意率達100%。

（二）具體目標：通過開展公眾滿意度測評活動，廣泛開展矛盾排查調解，不斷完善群防群治網(wǎng)絡建設，確保達到以下目標：一是不發(fā)生危害國家安全犯罪事件；二是不發(fā)生“”等人員去市赴省進京滋事和在當?shù)毓_聚集鬧事事件；三是不發(fā)生社會反映強烈的重大惡性刑事案件；四是不發(fā)生影響社會穩(wěn)定的重大；五是不發(fā)生重大治安問題；六是不發(fā)生聚眾上訪、越級上訪和非正常上訪事件；七是不發(fā)生群死群傷的爆炸、火災、交通等重特大治安災害事故；八是不發(fā)生影響惡劣的政法、綜治隊伍內部嚴重違法違紀問題。

三、組織領導

為切實加強領導，確保各項工作措施落實到位，成立提升公眾安全感工作領導小組。局長任組長，局黨委書記任副組長，局班子成員和下屬單位副科級領導干部任成員。領導小組下設辦公室，辦公室由、同志負責。

四、工作措施

（一）全面動員，掀起提升公眾安全感工作熱潮

各單位要按照全區(qū)開展提升公眾安全感活動要求，在4月15日之前召開動員大會，精心部署本單位提升公眾安全感工作。各單位在4月8日前將聯(lián)系走訪群眾人員名單報所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、場）。

（二）廣泛宣傳，大力營造提升公眾安全感活動濃厚氛圍

1．逐戶走訪。走訪時間為4月、8月、11月，做到不漏一戶，不漏一人。走訪期間，要召開村級宣傳動員大會，廣泛營造社會氛圍，高質量做好走訪聯(lián)系群眾各項工作任務。一是發(fā)放《創(chuàng)建和諧平安宣傳冊》并進行解讀宣傳；二是向廣大村（居）民宣傳公眾安全感基本知識；三是向廣大村（居）民宣傳講解自我防范技能，增強人民群眾自我防范意識；四是填寫民情手冊，掌握每戶（含流動人口）家庭成員基本情況及固定電話號碼等聯(lián)系方式。

2．回訪宣傳。主要圍繞司法案件辦理情況、糾紛和案件的處理情況、平安創(chuàng)建工作收集到的問題的處理情況等內容進行回訪，對一時沒有解決或無法解決的問題或群眾對辦理結果不滿意的，要不厭其煩做好解釋說服疏導工作，理順當事人情緒，提出下步工作措施，獲得群眾理解、支持和認可，消除不利影響?；卦L時間為6月、9月、12月的上旬。

3．標語宣傳。各單位分四次（4月、6月、9月、12月上旬），集中在人口密集區(qū)、人員集聚區(qū)等重點地段、重點部位、辦公場所懸掛宣傳橫幅。每次不得少于2條。

4.陣地宣傳。要充分宣傳欄、宣傳車上街服務、上法制課和舉辦培訓班等形式，在全局全方位全年度廣泛進行宣傳。

5．加強單位內部防范。各單位要按照“誰主管、誰負責”原則和“管好自己的人、看好自己的門、做好自己的事”的要求，切實做好內部安全防范工作，健全本單位內保組織，落實工作責任，加強值班、備勤、巡防工作，提高自身防控能力，在重點要害部位落實人防、物防、技防措施，切實提高防范效果。在敏感時段和重要節(jié)假日要實行領導帶班、干部值班工作制度，提升干部職工防突發(fā)事件能力。

（三）加強隊伍建設，塑造隊伍良好形象

各單位要大力開展紀律作風教育活動，引導行政執(zhí)法人員牢記宗旨、苦干實干、求真務實、清正廉潔、無私奉獻，塑造隊伍良好形象，密切黨群干群關系。

1．加強紀律作風整頓。嚴厲查處亂收費、亂罰款、亂攤派，不作為、亂作為，執(zhí)法不嚴、執(zhí)法不公及“吃、拿、卡、要”和“冷、硬、橫、推”等嚴重影響隊伍形象的行為。

2．進一步加強執(zhí)法規(guī)范化建設。加強執(zhí)法監(jiān)督體系建設，規(guī)范執(zhí)法行為標準，嚴密辦案流程，落實工作責任，用科學健全的制度規(guī)范執(zhí)法行為和各項執(zhí)法活動。引導行政執(zhí)法人員真正做到公正、理性、平和、文明、規(guī)范執(zhí)法。

3．自覺接受社會監(jiān)督。認真受理、及時查處人民群眾對工作人員的投訴，做到有訴必接、有署名必反饋，反映屬實的，必須嚴肅處理和整改。

五、工作要求

1．加強領導，落實責任。開展提升公眾安全感工作，是今年全區(qū)一項十分重要而緊迫的任務。各級領導干部要從講政治高度切實提高認識，把思想和行動統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策部署上來，勇于擔當，把提升公眾安全感工作擺上重要辦事日程。要按照“屬地管理和部門負責”的原則，切實落實工作責任，分解目標任務，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，班子成員共同抓，一級抓一級，一級對一級負責，形成縱向到底、橫向到邊，人人肩上有職責的責任體系。

群眾安全感滿意度范文第4篇

“要說經(jīng)驗，不外乎我們牽住了嚴重影響群眾安全感和滿意度的吸販毒違法犯罪這個‘牛鼻子’，找準了關嶺的治安頑癥和著力點?！标P嶺自治縣公安局負責人對記者坦言。

關嶺地處黔中交通要道，便利的區(qū)位優(yōu)勢為關嶺經(jīng)濟社會發(fā)展帶來無限利好，但部分違法犯罪分子特別是販毒人員卻利用便利的交通實施犯罪，使該縣成為的過境地之一，深受之害。為解決這一突出頑癥，關嶺自治縣委、縣政府高度重視，政法公安機關勇于擔當，禁毒委相關成員部門密切配合，打響了一場“禁毒人民戰(zhàn)爭”。

重打擊，堵源頭，肅毒害。2013年以來，關嶺公安機關共計破獲犯罪案件20起，抓獲犯罪嫌疑人43人，繳獲各類5900余克。2014年、2015年繳毒數(shù)同比分別上升125%、339%；破案數(shù)分別上升75%、75%；抓獲犯罪嫌疑人員數(shù)分別上升133%、78.57%。特別是2015年破獲了一起公安部目標案件，繳獲近4公斤，禁毒工作取得歷史性突破。

強收戒，治頑癥，防蔓延。在禁毒工作中，關嶺公安機關始終抓住吸毒人員收戒這個重點，強化應收盡收，滿員收戒，解決治安頑癥。2013年、2014年、2015年，分別收戒吸毒人員129名、170名、226名。2016年以來，已收押戒吸毒人員110名，同比上升103.7%，收戒工作力度持續(xù)加大。

2013年底，縣政府出資120余萬元設置一個能夠容納30人的康復治療中心，專門收治因病殘和吞服異物等吸販毒違法犯罪特殊群體。2016年，縣政府再次出資1000萬元新建一個能夠容納200人以上的康復治療中心，為政法公安機關打擊吸販毒違法犯罪特殊群體提供了長期有效的保障，徹底解決了吸販毒違法犯罪特殊群體打擊處理難題。

群眾安全感滿意度范文第5篇

平安建設群眾滿意度測評是省綜治委為科學研判全省平安建設和社會治安綜合治理工作形勢，準確評價平安建設工作成效，發(fā)現(xiàn)和糾正各地在平安建設和社會治安綜合治理工作中存在的突出問題，督促各地、各部門切實落實工作措施，認真履行綜治工作責任制的一項長期性工作。各村（社區(qū)）和綜治成員單位要高度重視，針對測評的具體項目，進一步強化措施，壓實責任，抓實平安建設和社會治安綜合治理各項工作，用實實在在的成效提升群眾對平安建設的滿意度。

二、正視差距，充分認識當前平安建設滿意度測評工作存在的問題

我鎮(zhèn)平安建設滿意度測評得分較低，主要有以下幾方面原因：一是思想認識不到位。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門對平安建設工作具體內容、重要性認識不夠，導致工作開展不力，措施不實，與群眾對平安建設的期盼和要求還有一定差距。二是宣傳引導不到位。宣傳引導力度不夠，對平安建設相關工作宣傳不到位，群眾對我們抓平安建設的舉措和取得的成效了解不多，參與不夠，對平安建設滿意度測評的問題理解不透，不能準確回答電話調查事項。三是作風轉變不到位。有的干部主動服務意識不強，對群眾訴求解決不到位，影響黨委、政府的公信力，進而影響了對平安建設滿意度測評結果。四是網(wǎng)格化服務管理工作不扎實，群眾對居住的小區(qū)是有網(wǎng)格員開展民生服務工作知曉率太低。

三、強化措施，全力提升平安建設工作水平和滿意度

（一）加強領導，明確目標，深化平安創(chuàng)建系列工作。由于人員變動，調整我鎮(zhèn)平安建設滿意度測評工作領導小組，由鎮(zhèn)黨委委員、人大主席擔任組長，鎮(zhèn)綜治委成員單位負責人和各支部書記為成員，領導小組辦公室設在鎮(zhèn)綜治辦，具體組織推動此項工作。各黨支部、鎮(zhèn)綜治委成員單位要加強對本轄區(qū)本部門平安建設滿意度測評工作的組織領導，要成立相應的領導小組，制定工作方案，明確責任領導和工作任務，分解細化工作任務，用半個月時間（5月底前）對本轄區(qū)在平安創(chuàng)建工作中存在的問題進行排查整頓，全面達到平安建設目標要求，實現(xiàn)“五個不發(fā)生、三個大幅減少、兩個明顯上升”，“五個不發(fā)生”即:不發(fā)生嚴重影響社會穩(wěn)定的重大、不發(fā)生群死群傷的惡性治安安全責任事故、不發(fā)生造成惡劣影響的重大刑事事件、不發(fā)生暴力恐怖事件、不發(fā)生重大火災和安全生產(chǎn)事件，“三個大幅減少”即:明顯減少、刑事案件明顯減少、突出治安問題和不安全隱患明顯減少，“兩個明顯提升”即:人民群眾安全感明顯提升、社會治安綜合防控能力明顯提升。

1、扎實開展群防群治。各黨支部、村（社區(qū)居）民委員會充分發(fā)揮好專兼職群防群治隊伍、紅袖標隊伍等群防群治隊伍的力量，組織發(fā)動平安志愿者等社會組織參與到平安建設中來，在節(jié)假日、逢場天、重點時期，組織開展巡邏等工作（5月至少2次），提升群眾在平安建設中的參與度。

2、筑牢治安防控網(wǎng)。各村和鎮(zhèn)綜治委成員單位要協(xié)同配合，切實加強街面防控網(wǎng)、村（社區(qū)）防控網(wǎng)、單位和行業(yè)場所防控網(wǎng)、區(qū)域邊際防控網(wǎng)、虛擬社會防控網(wǎng)、“三電”治安防控網(wǎng)建設，加大技防、人防、物防建設。同時，運用好防控網(wǎng)體系，有效打擊違法犯罪，為廣大群眾營造安居樂業(yè)的生活生產(chǎn)環(huán)境，讓廣大群眾切實享受到平安建設的成果，進而提高對平安建設的滿意度。

3、加強特殊人群幫扶教育工作。要繼續(xù)大力開展網(wǎng)格化服務管理“三項重點”工作，進一步落實對刑釋解教人員、社區(qū)矯正對象、具有肇事肇禍傾向精神病人等各類特殊人群的教育、幫扶、矯治、管理措施，建立健全關懷幫扶體系；加強預防青少年違法犯罪工作，做好閑散青少年、流浪青少年、農村留守兒童等服務管理，堅決防止此類重大治安（案）事件和個人極端（案）事件發(fā)生。所有專兼職網(wǎng)格，從即日起全部進入所在的社區(qū)，開展網(wǎng)格化信息走訪和民生服務工作，務必在5月26日前必須將所在網(wǎng)格的寄遞物流點、見義勇為群體、煙草零售戶、特困群眾和相關重重點人員走訪到位。走訪調查情況必須如實記錄并錄入網(wǎng)格化服務系統(tǒng)。

（二）抓住重點，嚴厲打擊，著力整治治安突出問題。一是深入開展“搶奪、搶劫、盜竊”嚴打集中整治行動。公安派出所要加強重點地區(qū)、校園周邊場所和治安突出地區(qū)的排查整治力度，嚴厲打擊“兩搶一盜”、詐騙犯罪、暴力犯罪、黃賭毒犯罪等危害群眾生命財產(chǎn)安全的嚴重犯罪行為。強化警力治安巡邏防范，提高街面見警率。

（三）強化責任，健全機制，強化矛盾糾紛排查調處。一是健全組織機構，加強調解督查指導力度。按照“大調解”工作“一體化、常態(tài)化、規(guī)范化”要求，以落實責任、增配人員為抓手，切實加強大調解工作指導督查力度，推動工作深入開展。二是抓好排查、化解社會矛盾，增強群眾滿意度。各村（社區(qū)）、各部門要把排查化解矛盾糾紛，解民怨、順民心作為提升人民群眾安全感的一項重要工作來抓，著力排查化解重大案件和矛盾糾紛。要妥善處理各類矛盾糾紛，切實維護廣大群眾合法權益，使他們從內心理解和支持政法部門和綜治工作，從而進一步提升公眾安全感和滿意率。

（四）轉變作風，規(guī)范執(zhí)法，塑造政法干警良好形象。人民群眾對平安創(chuàng)建工作的滿意度在很大層面上取決于對政法隊伍及政法干警的滿意度，因此進一步轉變政法隊伍作風，規(guī)范執(zhí)法，塑造政法干警良好形象，是提高人民群眾的滿意度最有效的措施之一。一是開展作風巡查、推進執(zhí)法公開。政法各部門要定期和不定期的開展作風巡查工作，并將巡查信息和干部考核評介、選拔任用、獎勵懲處和干部調整等密切掛鉤。進一步推進執(zhí)法公開，拓展渠道，健全制度，確保司法工作公開、公平、公正。二是堅持從嚴治警，加大反腐力度。要進一步強化干警的辦案責任意識，糾正執(zhí)法過程中少數(shù)干警紀律作風渙散、法律意識淡薄、不嚴格依法辦事的不良現(xiàn)象，嚴肅處理在工作中失職瀆職的人員，切實做到警鐘長鳴。

（五）強化宣傳，全面發(fā)動，營造平安建設濃厚氛圍。各村（社區(qū)）、各部門要在“宜賓縣綜治網(wǎng)格化工作”QQ群文件中下載“2017年宜賓縣綜治辦成品（高清專題片），立即組織廣大干部職工觀看學習。要緊緊圍繞打造“平安宜賓縣”主題，不斷拓寬宣傳渠道，豐富宣傳內容，創(chuàng)新宣傳載體，活躍宣傳形式，用更加生動活潑的群眾喜聞樂見的方式，使“平安宜賓縣”建設深入人心，提高廣大干群對“平安宜賓縣”建設的知曉率、參與率、滿意率。各村（社區(qū)）和部門要在主要街道、路口、集鎮(zhèn)、等人流聚集處設置綜治平安建設橫幅及固定標語，張貼發(fā)放平安建設宣傳資料。在宣傳活動中，要大力宣傳打擊黑惡勢力犯罪、嚴重暴力犯罪以及嚴重影響人民群眾安全感的多發(fā)性犯罪活動的成效，大力宣傳社會各界積極參與綜治工作的經(jīng)驗，人民群眾開展群防群治活動，同違法犯罪行為作斗爭的先進典型，大力宣傳廣大干部群眾參與“平安宜賓縣”建設的生動事例和感人事跡，從而激發(fā)全縣廣大干群參與“平安宜賓縣”建設活動的積極性、主動性、創(chuàng)造性。結合實際，組織開展網(wǎng)格化服務管理的宣傳活動，印制一批《網(wǎng)格化服務管理公開信》張貼到各村（社區(qū)）及居民小區(qū)樓院，向廣大群眾宣傳網(wǎng)格化服務，提高網(wǎng)格化管理服務知曉度。

（六）吃透情況，找準癥結，強力推進問題整改。鎮(zhèn)綜治辦要認真收集、梳理、核查省平安建設滿意度測評中反映出的本地區(qū)突出問題，建立工作臺賬，實行領導包案、部門專案，逐項解決落實。對存在的問題能及時解決的要馬上解決，需要一段時間解決的要制定工作措施，落實責任到人，不能解決的要及時向群眾做好解釋和疏導工作，以為民辦事的實際成效取信于民，切實提高平安建設滿意度。