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一、財(cái)政稅收工作中存在的主要問題
1、現(xiàn)有的財(cái)政稅收體制存在缺陷
我國財(cái)稅部門現(xiàn)有的財(cái)稅體制還不夠完善,存在一些缺陷和漏洞,影響了財(cái)政稅收工作的開展,主要表現(xiàn)在如下方面:首先,缺乏健全的稅收種類與統(tǒng)一的稅收標(biāo)準(zhǔn),影響了社會(huì)企業(yè)的納稅,使得稅收調(diào)節(jié)社會(huì)分配的功能得不到良好的發(fā)揮;其次,一些諸如社會(huì)環(huán)境和資源等相關(guān)稅收未納入財(cái)稅管理體系中,影響了社會(huì)秩序的穩(wěn)定;再次,現(xiàn)有的財(cái)政稅收體制沒有設(shè)置科學(xué)合理的增值稅及所得稅,阻礙了技術(shù)的創(chuàng)新改革,不能發(fā)揮出稅收的調(diào)節(jié)作用;最后,財(cái)政稅收體制中分稅制不夠完善,主要是沒有將地方財(cái)政與中央財(cái)政之間的收入比例劃分清楚。
2、財(cái)政稅收預(yù)算體制不夠健全
在我國財(cái)政稅收預(yù)算中最大的問題是缺乏合理的預(yù)算體制,而合理的預(yù)算體制是保障財(cái)政稅收工作順利開展的關(guān)鍵所在。在我國財(cái)政稅收的預(yù)算中沒有建立健全的周期財(cái)政預(yù)算和中長期財(cái)政稅收預(yù)算制度,且財(cái)政稅收預(yù)算體制涉及的范圍很窄,缺乏對整體的預(yù)算,致使轉(zhuǎn)移、挪用資金的現(xiàn)象頻繁發(fā)生,很大程度上影響了國家宏觀調(diào)控政策的制定和實(shí)施。除此之外,我國的財(cái)政稅收預(yù)算體制中還缺乏相應(yīng)的預(yù)算監(jiān)督體制,使得財(cái)政預(yù)算結(jié)果的審批工作受阻。
3、財(cái)政稅收的監(jiān)督體制不夠健全
在我國的財(cái)政稅收工作中,逃稅、漏稅、偷稅等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,一些不法分子虛開、偽造增值稅的專用發(fā)票的現(xiàn)象也較為普遍,這些現(xiàn)象都為我國財(cái)政稅收造成了惡劣的影響。而歸咎其原因,很大程度來自于我國財(cái)政稅收的監(jiān)督體制不健全,財(cái)政稅收的監(jiān)管工作落實(shí)不到位。此外,由于我國財(cái)政稅收監(jiān)督體制存在缺陷和漏洞,很多企業(yè)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行納稅,甚至出現(xiàn)不納稅的現(xiàn)象;另外,在我國的一些企業(yè)與經(jīng)銷商中,缺乏實(shí)際的經(jīng)營指標(biāo),并將財(cái)務(wù)成果虛報(bào)給財(cái)政稅收部門,在財(cái)政稅收的監(jiān)督體制不夠健全的情況下,依然能都獲利,這樣就造成了財(cái)政稅收的的流失,影響國家財(cái)政經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二、深化財(cái)政稅收改革的建議
1、完善現(xiàn)有的財(cái)政稅收制度
科學(xué)合理的財(cái)政稅收制度是財(cái)政稅收工作順利運(yùn)行的重要保證,并能有效避免偷稅漏稅的現(xiàn)象,維護(hù)國家利益。針對我國現(xiàn)有財(cái)政稅收體制存在的問題,我國應(yīng)從如下兩方面進(jìn)行財(cái)稅制度的改革完善。一方面,要調(diào)整稅收政策。在我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展形勢下,國家的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)體制發(fā)生了重大的變化,各企業(yè)的發(fā)展模式也發(fā)生了相應(yīng)的變化。因此,財(cái)稅政策也應(yīng)該在適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的情況下進(jìn)行稅收政策的合理調(diào)整,將財(cái)稅制度制定的目標(biāo)放在有利于企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)下,在保證企業(yè)發(fā)展的同時(shí)維護(hù)國家的經(jīng)濟(jì)利益。另一方面,要調(diào)整稅收結(jié)構(gòu)。從目前的稅收結(jié)構(gòu)來看,企業(yè)的營業(yè)稅和所得稅存在不合理性,需對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,最大程度的減少重復(fù)納稅的現(xiàn)象,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
2、深化改革財(cái)政稅收預(yù)算機(jī)制
財(cái)政預(yù)算對財(cái)稅工作的開展至關(guān)重要,財(cái)政稅收預(yù)算機(jī)制的深化改革也顯得尤其緊迫。我國財(cái)政稅收預(yù)算機(jī)制的改革應(yīng)將周期財(cái)政預(yù)算與中長期財(cái)政預(yù)算并存,并對其給與適當(dāng)?shù)?a href="http://m.bjhyfc.net/haowen/34089.html" target="_blank">管理。我國現(xiàn)行財(cái)政預(yù)算體制應(yīng)擴(kuò)大預(yù)算范圍,確保財(cái)政稅收預(yù)算機(jī)制覆蓋所有的部門和行業(yè),使單一的財(cái)政預(yù)算機(jī)制向多元化預(yù)算機(jī)制轉(zhuǎn)化。此外,我國現(xiàn)階段的復(fù)式預(yù)算體系中,還應(yīng)將我國政府部門有關(guān)的社會(huì)保障預(yù)算、國有資本預(yù)算等財(cái)政收納入預(yù)算管理范圍,促進(jìn)財(cái)政稅收預(yù)算的科學(xué)合理。
3、加強(qiáng)對財(cái)政稅收的監(jiān)督工作
針對當(dāng)前我國企業(yè)偷稅漏稅現(xiàn)象普遍存在的情況,國家應(yīng)加強(qiáng)財(cái)政稅收的監(jiān)督工作,最大程度的維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)利益。為此,我國要制定科學(xué)完善的稅收監(jiān)督制度,并設(shè)立專門的監(jiān)督管理部門,安排專業(yè)人員對企業(yè)的納稅進(jìn)行監(jiān)督管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并實(shí)施解決措施。在財(cái)稅監(jiān)督過程中,尤其要對偷稅漏稅的企業(yè)進(jìn)行法律的嚴(yán)懲。為了減少企業(yè)的偷稅行為,稅收征管部門應(yīng)該對企業(yè)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行有效的管控并對其進(jìn)行納稅教育,減少國家的稅收損失。
4、完善稅收的征管與審計(jì)工作
征管與審計(jì)是財(cái)政稅收工作的重要環(huán)節(jié),要提高財(cái)政稅收工作的效率,應(yīng)該加大對這兩項(xiàng)工作的完善力度。在審查征收的方式上,應(yīng)該將賬目健全的納稅戶作為定額戶,開展審查工作。對于賬目有所出入的單位或部門,則應(yīng)對其施行延伸制度進(jìn)行深入調(diào)查,確定稅務(wù)部門與其是否存在“照顧關(guān)系”,若存在此關(guān)系,使得稅款被少征,則應(yīng)該通過通審軟件的方式開展納稅輔導(dǎo),并采用排序法定出具體定額的納稅戶名單,采用正確的方式開展納稅工作。
三、結(jié)語
摘要:本文從研究新公共管理的內(nèi)容和特征入手,分析借鑒美國、新加坡、韓國等國家稅務(wù)管理中新公共管理理論的應(yīng)用和實(shí)踐,從而提出借鑒新公共管理理念,完善稅務(wù)行政管理的具體舉措。
關(guān)鍵詞:公共管理;稅務(wù)行政管理;借鑒
1新公共管理理念的主要內(nèi)容和基本特征
新公共管理是80年代以來興盛于英、美等西方國家的一種新的公共行政理論和管理模式,也是近年來西方規(guī)模空前的行政改革的主體指導(dǎo)思想之一。它以現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)為理論基礎(chǔ),主張將市場競爭機(jī)制引入公共管理,打破政府對公共產(chǎn)品與服務(wù)的壟斷;更多地注重管理的結(jié)果,而不是只專注于過程,重視政府績效的考核;把公眾視為顧客,將顧客滿意程度作為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。新公共管理運(yùn)動(dòng)首先發(fā)端于英國,以撒切爾夫人上臺(tái)為標(biāo)志,隨后波及到澳大利亞、新西蘭、英國、加拿大、荷蘭、法國等經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展組織國家,在相當(dāng)程度上提高了這些國家的公共管理水平,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展,增強(qiáng)了整個(gè)國家在國際社會(huì)中的競爭能力。
新公共管理的的主要特征體現(xiàn)在七個(gè)方面。首先,新公共管理重新對政府職能及其與社會(huì)的關(guān)系進(jìn)行定位,即政府不再是高高在上的官僚機(jī)構(gòu),政府公務(wù)人員應(yīng)該是負(fù)責(zé)任的“企業(yè)經(jīng)理和管理人員”,社會(huì)公眾則是提供政府稅收的“納稅人”和享受政府服務(wù)作為回報(bào)的“顧客”或“客戶”,政府服務(wù)應(yīng)以顧客為導(dǎo)向,應(yīng)增強(qiáng)對社會(huì)公眾需要的響應(yīng)力。其次,新公共管理更加重視政府活動(dòng)的產(chǎn)出和結(jié)果,即重視提供公共服務(wù)的效率和質(zhì)量。第三,新公共管理反對傳統(tǒng)公共行政重遵守既定法律法規(guī),輕績效測定和評(píng)估的做法,主張放松嚴(yán)格的行政規(guī)制,而實(shí)現(xiàn)嚴(yán)明的績效目標(biāo)控制。第四,新公共管理強(qiáng)調(diào)政府廣泛采用私營部門成功的管理方法和手段(如成本-效益分析、全面質(zhì)量管理、目標(biāo)管理等)和競爭機(jī)制,取消公共服務(wù)供給的壟斷性。第五,新公共管理強(qiáng)調(diào)公務(wù)員不必保持中立,而應(yīng)讓他們參與政策的制定過程,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六,新公共管理主張對某些公營部門實(shí)行私有化。第七,新公共管理重視人力資源管理,提高在人員錄用、任期、工資及其他人事管理環(huán)節(jié)上的靈活性。
雖然新公共管理也存在其自身的缺陷,比如無視公營部門與私營部門的根本差別,盲目采用私營部門的管理方法;把政府與公共的關(guān)系完全等同于供方與顧客的市場關(guān)系等等。但由于其在一定程度上反映了公共行政發(fā)展的規(guī)律和趨勢,因而對我們進(jìn)一步深化稅收行政管理的理論和實(shí)踐不無借鑒意義。
2新公共管理理念的成功實(shí)踐
新公共管理理念是西方社會(huì)特定的政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)發(fā)展條件下的產(chǎn)物,體現(xiàn)了公共行政發(fā)展的趨勢和方向。公共管理改革的浪潮在傳統(tǒng)的西方國家和新型的工業(yè)化國家中普遍展開,已經(jīng)在相當(dāng)程度上改善了西方國家的公共管理水平,滿足了更多的公共服務(wù)需要,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。通過國外稅務(wù)管理部門對新公共管理理念的運(yùn)行就可見一般。
美國國內(nèi)收入局在1998年實(shí)施了重組與改革法案,其新使命被描述為“通過幫助納稅人了解和實(shí)現(xiàn)他們的納稅義務(wù),并通過使稅法公平適用于所有納稅人,來為美國納稅人提供最高質(zhì)量的服務(wù)”。在組織形式上,收入局建立了一個(gè)類似于在私營部門中廣泛應(yīng)用的組織,即面向顧客需求的組織。在這里,稅務(wù)機(jī)構(gòu)的顧客是納稅人。利用先進(jìn)的信息化技術(shù),收入局同時(shí)減少了管理層次和主要單位數(shù)目,以有利于降低成本,提高效率,促進(jìn)對顧客的培訓(xùn)和服務(wù)。在績效評(píng)估方面,美國國內(nèi)收入局建立了一套平衡評(píng)價(jià)體系,對收入局內(nèi)部各級(jí)組織及其員工進(jìn)行評(píng)估。
新加坡國家收入局提出的目標(biāo)是“稅務(wù)管理在國際上要居于領(lǐng)先地位,由受到良好培訓(xùn)的、專心工作的稅務(wù)人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。新加坡國家收入局從1992年開始改革進(jìn)程,將部門式的收入管理改為獨(dú)立的收入局。獨(dú)立的收入局有利于提高稅務(wù)管理的靈活性,并能雇用到高技術(shù)的職員。同時(shí),新加坡國家收入局把沒有完整性的以稅收為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu),改為以功能為基礎(chǔ)的為納稅人一站式服務(wù)的組織結(jié)構(gòu)。這一新結(jié)構(gòu)減少了以稅收為基礎(chǔ)的原有機(jī)構(gòu)中存在的功能重復(fù)問題。
韓國國家稅收服務(wù)局保證以1999年9月1日作為一個(gè)新起點(diǎn),開始為納稅人提供公平、透明的稅務(wù)管理服務(wù)。為此采用功能導(dǎo)向型管理制度進(jìn)行根本性機(jī)構(gòu)改革,并實(shí)施高效、公平的稅務(wù)管理。同時(shí),采取從外部評(píng)價(jià)國家稅收服務(wù)局的績效等措施。
新公共管理理論給西方稅務(wù)機(jī)構(gòu)改革帶來的變化,是西方政府管理改革的縮影,為世界各國特別是向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的國家加強(qiáng)稅務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理提供了經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)歸納起來有三點(diǎn):一是引入企業(yè)經(jīng)營管理思想,注重結(jié)果、激勵(lì)和績效評(píng)估,放松嚴(yán)格的行政規(guī)制,實(shí)行嚴(yán)明的績效目標(biāo)控制;二是把納稅人視為顧客,將政府的職責(zé)定位在根據(jù)納稅人(顧客)的需求向納稅人(顧客)提供服務(wù),以顧客滿意度作為衡量績效的標(biāo)準(zhǔn);三是重視稅收管理活動(dòng)的結(jié)果和產(chǎn)出,關(guān)心提供服務(wù)的效率和質(zhì)量,并能夠主動(dòng)、靈活、低成本地對外界情況的變化做出富有成效的反應(yīng)。
3借鑒新公共管理理念、完善稅務(wù)行政管理的啟示
我國目前正處于經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中,我國的經(jīng)濟(jì)更加深入地融入到全球經(jīng)濟(jì)中。近年來,我國也積極借鑒公共管理理念,作為加快行政管理改革的有益參照,并取得初步的成效。因此,作為政府公共部門的稅務(wù)機(jī)構(gòu),很有必要借鑒新公共管理理論與實(shí)踐的成果,按照“調(diào)動(dòng)人力,減少成本,優(yōu)化服務(wù)”的基本方針,逐步推進(jìn)我國的稅務(wù)行政管理改革。
3.1完善組織機(jī)構(gòu),進(jìn)行合理布局稅收組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)稅收職能的組織保證,沒有科學(xué)的組織結(jié)構(gòu),就會(huì)影響稅收職能的實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)的稅務(wù)機(jī)構(gòu)體系縱向結(jié)構(gòu)是按行政區(qū)劃設(shè)立的層級(jí)制結(jié)構(gòu),有一級(jí)政府就有一級(jí)稅務(wù)機(jī)構(gòu);橫向結(jié)構(gòu)則是下一級(jí)比照上一級(jí),基本對稱。稅務(wù)部門信息化程度的迅速提高,為組織機(jī)構(gòu)的扁平化奠定了良好的基礎(chǔ)。所謂組織機(jī)構(gòu)扁平化,就是通過減少行政管理層次,裁減冗余人員,從而建立起一種管理層次少、管理幅度大的組織機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)扁平化,就要對目前的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行改造重組,建立橫向的信息交流機(jī)構(gòu),便于信息的溝通。要利用依托信息化的稅收管理機(jī)制,減少中間環(huán)節(jié),壓縮管理層級(jí),按照實(shí)際需要,收縮沒有必要存在的稅收機(jī)構(gòu),前移各項(xiàng)稅收業(yè)務(wù),簡化工作程序。按照流程再造理論,摸清稅收信息管理的內(nèi)在規(guī)律,按照信息的流向和結(jié)轉(zhuǎn)的方式歸集稅收業(yè)務(wù),從而對機(jī)構(gòu)進(jìn)行合理布局,找到效率和制約的最佳平衡點(diǎn)。
3.2改進(jìn)工作運(yùn)行機(jī)制,保證機(jī)構(gòu)高效運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)行機(jī)制包括各種崗責(zé)體系、規(guī)章制度、工作流程等。良好的工作運(yùn)行機(jī)制是做好工作的可靠保證,是整個(gè)工作的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)稅收職能的關(guān)鍵。沒有機(jī)制的保證,稅收職能的實(shí)現(xiàn)就會(huì)受阻,甚至難以實(shí)現(xiàn)。因此,必須按照整個(gè)稅收工作的各個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)定崗位,因事設(shè)崗,以崗定責(zé),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到具體工作部門、具體工作環(huán)節(jié)、具體工作崗位、具體工作人員,使每一項(xiàng)工作任務(wù)都有明確指標(biāo)、完成時(shí)限和基本要求;根據(jù)工作實(shí)際的需要,及時(shí)調(diào)整崗責(zé),確保每一項(xiàng)工作特別是新增工作有人負(fù)責(zé),有人管理,構(gòu)建專業(yè)化的崗責(zé)體系。完善規(guī)章制度,加強(qiáng)制度建設(shè),理順工作流程,對工作運(yùn)行的原則、具體工作的程序、手續(xù)做出明確規(guī)定,形成從一般規(guī)則到具體規(guī)則的層級(jí)結(jié)構(gòu)和依法、簡約、科學(xué)、高效的制度體系。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善具體制度,搞好部門配合,加強(qiáng)部門間信息的傳遞和交接,避免錯(cuò)位、缺位,消除“管理空檔”和“真空地帶”,建立起部門職責(zé)明確、工作程序規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、文明高效的政務(wù)管理體系。同時(shí),牢固樹立稅收成本觀念,將稅收成本觀念引入稅收政策制定和實(shí)際征管工作中。盡快建立規(guī)范、系統(tǒng)、科學(xué)的稅收成本核算制度,明確成本開支范圍、成本核算方法、成本管理責(zé)任等內(nèi)容,加強(qiáng)成本控制和成本分析。定期對稅收成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對納稅成本進(jìn)行測算,向社會(huì)公開,接收輿論監(jiān)督,構(gòu)建科學(xué)的衡量稅收成本的指標(biāo)體系。
3.3優(yōu)化稅收服務(wù),提高工作實(shí)績首先,創(chuàng)新服務(wù)理念。牢固樹立“服務(wù)就是管理”的觀念,把國家賦予的稅收執(zhí)法權(quán)更好地體現(xiàn)在為納稅人服務(wù)上,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)執(zhí)法意義上的“執(zhí)法隊(duì)”、“審判長”、“檢察員”向體現(xiàn)全方位納稅服務(wù)的“服務(wù)員”、“導(dǎo)航員”、“裁判員”轉(zhuǎn)變,從而通過優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)引導(dǎo)納稅人的自覺納稅遵從,創(chuàng)建良好的征納關(guān)系和稅收環(huán)境。其次,創(chuàng)新服務(wù)載體。對現(xiàn)有服務(wù)資源和服務(wù)手段進(jìn)行有效整合,逐步搭建納稅人質(zhì)量認(rèn)證、開業(yè)登記、注銷、稅種劃分及稅款入庫的納稅服務(wù)外部平臺(tái)和熱線咨詢、稅收管理、稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、稅款劃轉(zhuǎn)及稅務(wù)稽查統(tǒng)一的納稅服務(wù)內(nèi)部平臺(tái),實(shí)現(xiàn)以信息技術(shù)為支撐的服務(wù)手段的新突破。再次,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。在依法治稅的前提下,以納稅人的需求為總目標(biāo),進(jìn)行具體細(xì)化,達(dá)到“六化”的標(biāo)準(zhǔn),即納稅服務(wù)環(huán)境最優(yōu)化、服務(wù)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化、納稅人辦稅成本最少化、納稅人待遇的公化平、辦稅效能的快捷化和服務(wù)過程的全面化。
3.4實(shí)施人本管理,充分調(diào)動(dòng)人力資源一方面,根據(jù)注重結(jié)果、靈活性和激勵(lì)的原則,在公務(wù)員招聘、工資、培訓(xùn)、晉升和解聘等方面,設(shè)計(jì)強(qiáng)有力的稅務(wù)人員激勵(lì)約束機(jī)制,真正做到“能者上,庸者下”,使稅務(wù)人員的行為與稅務(wù)機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略目標(biāo)統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來。創(chuàng)新人才評(píng)價(jià)機(jī)制,把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績等要素作為評(píng)價(jià)人才的主要指標(biāo),完善推薦、測評(píng)、評(píng)議制度,逐步建立上級(jí)考核、同級(jí)評(píng)比、下級(jí)評(píng)議、自我評(píng)價(jià)相結(jié)合的稅收專業(yè)人才績效考核體系,完善資格考試考核、業(yè)內(nèi)同行評(píng)議相結(jié)合的專業(yè)技術(shù)人才評(píng)價(jià)體系。創(chuàng)新人才激勵(lì)機(jī)制,建立待遇與貢獻(xiàn)相對應(yīng)的分配制度,采取諸如以崗定級(jí)、競爭上崗、崗績結(jié)合等多種方法確定報(bào)酬,逐步完善職務(wù)與能級(jí)相結(jié)合的工資、獎(jiǎng)勵(lì)制度,綜合考慮工作職責(zé)、能力、業(yè)績、年功等因素,適當(dāng)拉開收入差距,增強(qiáng)能級(jí)的激勵(lì)功能。另一方面,必須充分重視行政管理環(huán)境的培育,加強(qiáng)稅收文化建設(shè),用先進(jìn)的文化來培育人。有意識(shí)地培育適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展要求的積極奮發(fā)、健康向上的稅務(wù)行政文化,創(chuàng)造良好的行政管理環(huán)境,在稅務(wù)人員中形成一種共有的思想觀念、價(jià)值觀念、道德觀念、行為標(biāo)準(zhǔn),使這種文化意識(shí)滲透到稅務(wù)機(jī)關(guān)的行政管理中,潛移默化地影響和制約稅務(wù)人員的行政行為。同時(shí),通過開展豐富多彩、有益身心健康的活動(dòng),營造有特色的行政文化氛圍,推動(dòng)行政機(jī)關(guān)的精神文明建設(shè),增強(qiáng)全體機(jī)關(guān)人員的群體性和凝聚力,從而更好地開展各項(xiàng)工作,推動(dòng)行政管理現(xiàn)代化建設(shè)。
一、TQM理念與行政管理
全面質(zhì)量管理(簡稱為TQM)是二戰(zhàn)后在西方企業(yè)中廣泛采用的一種管理模式,是繼“質(zhì)量檢驗(yàn)管理”和“統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理”理論后出現(xiàn)的先進(jìn)質(zhì)量管理理論。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織在其IS08402標(biāo)準(zhǔn)中對TQM的定義是:一個(gè)組織以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長期成功的管理途徑。20世紀(jì)八九十年代以來,在用企業(yè)精神改造政府的呼聲推動(dòng)下,許多國家的政府開始將企業(yè)中推行的TQM理念運(yùn)用于政府行政管理,行政管理全面質(zhì)量管理模式應(yīng)運(yùn)而生。
這種模式可以表述為:將產(chǎn)品生產(chǎn)全面質(zhì)量管理的基本觀念、工作原則、運(yùn)籌模式應(yīng)用于政府行政機(jī)構(gòu)之中,以達(dá)到行政機(jī)構(gòu)工作的全面優(yōu)質(zhì)、高效:各級(jí)政府及其全體公務(wù)員通力配合,綜合運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)、專業(yè)技術(shù)和科學(xué)方法,為社會(huì)公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),最優(yōu)地實(shí)現(xiàn)對社會(huì)公共事務(wù)的系統(tǒng)管理活動(dòng)。通過對基層稅務(wù)機(jī)關(guān)的實(shí)地調(diào)研,結(jié)合全面質(zhì)量管理的質(zhì)量控制理念,本文認(rèn)為應(yīng)對稅收行政管理工作的程序、要素、質(zhì)量職能、過程、不合格控制等諸多質(zhì)量環(huán)節(jié)予以嚴(yán)密監(jiān)控,以確保在稅收行政管理領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)最優(yōu)服務(wù)。
二、稅收行政管理工作質(zhì)量分析依據(jù)TOM理論,可以將稅收征收管理的質(zhì)量問題分為以下三方面:
1、稅收征收管理業(yè)務(wù)的質(zhì)量.指稅收征收管理業(yè)務(wù)滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。主要包括功能性、合法性、合理性、準(zhǔn)確性、時(shí)間性、文明性。
2、稅收征收管理過程的質(zhì)量.稅收征收管理業(yè)務(wù)的完成都必須經(jīng)歷一個(gè)過程,而過程的每一階段又可看做是過程的子過程。如稅務(wù)行政處罰就要經(jīng)過調(diào)查取證、審理、告知、做出處罰決定的過程。所以過程質(zhì)量問題存在于任何稅收征收管理工作。要保證稅收征收管理業(yè)務(wù)的質(zhì)量就必須對稅收征收管理進(jìn)行全過程的質(zhì)量控制。
3、與稅收征收管理有關(guān)的工作質(zhì)量。除直接參與稅收征收管理過程的工作外,稅收征收管理業(yè)務(wù)的完成還需要一些與稅收征收管理過程間接相關(guān)的工作的支持,如資源配備、人員培訓(xùn)等,由于這些工作之間的整體性,一項(xiàng)工作的失誤可能破壞其他工作,從而影響到稅收征收管理業(yè)務(wù)的最終質(zhì)量。所以,對每一項(xiàng)工作,無論是直接相關(guān)還是間接相關(guān),都必須認(rèn)真對待,保證工作的質(zhì)量。
三、基于TOM的稅收管理質(zhì)量模式框架設(shè)計(jì)
一般而言,稅收行政管理質(zhì)量模式的框架應(yīng)包括如下幾部分:
1、質(zhì)量目標(biāo).質(zhì)量目標(biāo)是根據(jù)質(zhì)量方針的要求,稅務(wù)機(jī)關(guān)在一定期間內(nèi)在質(zhì)量方面所要達(dá)到的預(yù)期成果。質(zhì)量目標(biāo)必須是可以測量的,要清楚明確,要有時(shí)間要求。稅務(wù)征收管理工作的質(zhì)量目標(biāo)一般可以用一定期間內(nèi)的稅務(wù)行政復(fù)議案件和稅務(wù)行政訴訟案件變更、撤銷數(shù)(率)、服務(wù)承諾兌現(xiàn)率、納稅人滿意率等指標(biāo)來表示,這些指標(biāo)反映稅收征收管理滿足依法治稅或優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求的程度。
2、組織結(jié)構(gòu).組織結(jié)構(gòu)是稅務(wù)機(jī)關(guān)為行使其職能而建立的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)及組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系。稅務(wù)機(jī)關(guān)普遍有一套現(xiàn)存的較為完善的開展稅務(wù)征收管理工作的組織結(jié)構(gòu)。但為提高質(zhì)量體系的有效性,應(yīng)按現(xiàn)代質(zhì)量管理的方法和手段對現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。
(1)成立健全有力的質(zhì)量管理部門,負(fù)責(zé)質(zhì)量活動(dòng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督工作。確實(shí)無條件成立質(zhì)量管理部門的單位,可將上述綜合性質(zhì)量管理工作分解到有關(guān)的綜合性管理部門。
(2)合理分解質(zhì)量職能。質(zhì)量職能除上述綜合性職能外,還包括策劃、控制、改進(jìn)等職能,對這些職能應(yīng)進(jìn)行合理的分解,明確各部門及部門工作人員的質(zhì)量職責(zé)。其中,策劃應(yīng)由最高管理者負(fù)責(zé),以質(zhì)量管理部門為主,負(fù)責(zé)編制質(zhì)量計(jì)劃,包括方針、目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃??刂埔话阌少|(zhì)量管理部門牽頭,各有關(guān)部門分工合作,即發(fā)現(xiàn)不合格、查找和分析原因并制訂改進(jìn)措施,該項(xiàng)職能應(yīng)落實(shí)到各個(gè)部門。
(3)理順各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的相互關(guān)系,明確各部門之間和工作環(huán)節(jié)之間的接口,確保質(zhì)量活動(dòng)的恰當(dāng)銜接。
3、程序.程序是為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)所規(guī)定的途徑。只有對直接或間接影響質(zhì)量的主要活動(dòng)程序做出規(guī)定,才能使各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)能按正確的方法組織實(shí)施,并得到適當(dāng)?shù)目刂坪万?yàn)證。典型的程序應(yīng)包括以下內(nèi)容:
①目的和范圍:即開展此項(xiàng)活動(dòng)的目的及活動(dòng)所覆蓋的領(lǐng)域:
②職責(zé):為達(dá)到上述目的,由誰來實(shí)施此項(xiàng)程序:
③實(shí)施步驟:按邏輯順序把實(shí)施流程和細(xì)節(jié)排列出來;
④文件:即實(shí)施此程序所依據(jù)的法律法規(guī)或規(guī)范性文件:
⑤記錄:實(shí)施此程序所應(yīng)制作的質(zhì)量記錄。
一般來說,稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)對以下質(zhì)量活動(dòng)規(guī)定程序:內(nèi)部溝通、質(zhì)量體系文件控制、質(zhì)量記錄控制、管理評(píng)審、資源管理、過程實(shí)現(xiàn)的策劃、納稅人要求識(shí)別、稅收征收管理要求的評(píng)審、與納稅人溝通、采購控制、稅收征收管理運(yùn)作控制、標(biāo)識(shí)和可追溯性控制、內(nèi)部質(zhì)量審核、不合格控制、數(shù)據(jù)分析、采取糾正措施和預(yù)防措施。
4、過程.過程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組彼此相關(guān)的資源和活動(dòng)。質(zhì)量體系是通過過程來實(shí)施的。為了建立和實(shí)施一個(gè)有效的質(zhì)量體系,稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)根據(jù)自身的具體情況確定有哪些過程。過程和程序是密切相關(guān)的。質(zhì)量活動(dòng)是通過程序規(guī)定的途徑和方法來進(jìn)行的,而過程又是通過這些質(zhì)量活動(dòng)加上投入的資源來實(shí)現(xiàn)的,因此,程序是確保過程得以實(shí)現(xiàn)的前提。如增值稅一般納稅人認(rèn)定過程涉及到納稅人要求識(shí)別、評(píng)審、標(biāo)識(shí)、質(zhì)量記錄控制等多項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),這些活動(dòng)都是通過程序規(guī)定的途徑和方法來開展的。稅務(wù)機(jī)關(guān)現(xiàn)有的稅收征收管理過程可以分為稅務(wù)登記、資格認(rèn)定、減免稅管理、發(fā)票管理、證明單管理、其他稅務(wù)管理、納稅申報(bào)、稅款征收、稅務(wù)行政處罰、稅務(wù)稽查等1O大類,其中每一大類還可以細(xì)分若干個(gè)小類。
四、稅收管理TOM模式要素確定
(一)內(nèi)部審核.根據(jù)此要素的要求,稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)定期進(jìn)行內(nèi)部審核(一般每年不少于2次),以確定質(zhì)量管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求、是否得到有效地實(shí)施和保持。為此,應(yīng)制定內(nèi)部審核程序,規(guī)定實(shí)施審核、確保審核獨(dú)立性、記錄結(jié)果并向管理層報(bào)告的職責(zé)和要求,對審核中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)采取糾正措施。
(二)過程的測量和監(jiān)控.此要素要求采用適當(dāng)?shù)姆椒▽M足顧客要求所必需的實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行測量和監(jiān)控。稅務(wù)機(jī)關(guān)可采取不定期現(xiàn)場抽查的方法對過程進(jìn)行測量和監(jiān)控:各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對本部門的過程進(jìn)行現(xiàn)場抽查,管理層負(fù)責(zé)對整個(gè)單位的過程進(jìn)行現(xiàn)場抽查。另外,稅收執(zhí)法檢查,也不失為一種監(jiān)控過程是否符合規(guī)定要求的好方法。
(三)不合格控制.此要素要求識(shí)別和控制不符合要求的產(chǎn)品,以防止非預(yù)期的使用和交付。識(shí)別不合格的途徑主要有:各部門及其工作人員對辦理的稅收征收管理業(yè)務(wù)進(jìn)行自查時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格;不定期現(xiàn)場抽查發(fā)現(xiàn)不合格;稅收執(zhí)法檢查發(fā)現(xiàn)不合格:內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)不合格。對以上各種途徑識(shí)別的不合格應(yīng)在程序文件中規(guī)定糾正以及對糾正結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證的職責(zé)和要求。
海河口及其岸帶的開發(fā)利用,有效地促進(jìn)了天津市、塘沽區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,其中水利部門的防洪工程建設(shè)、海河口的整治和管理,發(fā)揮著不可替代的作用。
一、開發(fā)管理存在的問題
1.缺乏統(tǒng)一管理和統(tǒng)一規(guī)劃
長期以來,河口地區(qū)沒有專門的機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和管理。各部門、各行業(yè)按照自己的需要占用岸線,圍墾灘涂,使河口及其岸線開發(fā)利用處于無序狀態(tài),造成多頭管理,任意擠占行洪河道和岸線的混亂局面。
各部門、各行業(yè)在河口治理開發(fā)中要求各不相同,涉水工程規(guī)劃和實(shí)施項(xiàng)目急劇增加,建設(shè)不同步,沒有統(tǒng)一的法規(guī)規(guī)章,部門、行業(yè)間管理目標(biāo)不一,管理要求不同,致使管理行為不規(guī)范。
2.河口淤積嚴(yán)重,不能滿足泄洪排澇的要求
海河口自1958年建閘以來,由于受海河流域大氣降水和人類活動(dòng)的影響,上游來水逐年減少,致使河口長期被潮汐水流所控制。據(jù)1958~1995年實(shí)測地形資料,37年間閘上2km至閘下11km主河道累計(jì)淤積量為2317萬m3,河床普遍抬高4~6m,造成海河閘下嚴(yán)重淤積,使海河干流泄流能力大幅度下降,對海河下游地區(qū)及天津市防洪安全構(gòu)成威脅。
3.河口水質(zhì)及底質(zhì)污染,水環(huán)境惡化
位于近閘段的大沽排污河匯集了天津市城市與農(nóng)村的工業(yè)廢水和混合廢水,日排污量超過80萬t,河口水質(zhì)低于海水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)Ⅲ類;閘下5km以內(nèi)的河口底質(zhì)有輕度、中度重金屬污染,已引起政府和社會(huì)各界對河口灘涂開發(fā)、水產(chǎn)養(yǎng)殖、水域生態(tài)環(huán)境等問題的普遍關(guān)注。
4.海擋堤標(biāo)準(zhǔn)低,損壞嚴(yán)重,防潮能力低
河口現(xiàn)狀海擋堤頂高程參差不齊,防潮標(biāo)準(zhǔn)不足20年一遇,堤身單薄,殘破險(xiǎn)工段多,年久失修,未設(shè)專門機(jī)構(gòu)管理,無固定運(yùn)行維護(hù)資金。防潮閘等控制性水利工程設(shè)施老化,難以正常發(fā)揮作用。海河防潮閘自1958年建成至今運(yùn)用已40多年,閘體沉降1.4m以上,影響泄流和擋潮功能的發(fā)揮。
5.排泥占地矛盾突出
通過科學(xué)研究表明,現(xiàn)階段解決海河口泄流不暢的有效辦法是機(jī)械疏浚。為此,從20世紀(jì)80年代初開始,水利部海河水利委員會(huì)通過各種渠道、利用各種資金,每年對海河口進(jìn)行疏浚治理。至2002年,海河口累計(jì)清淤1678萬m3,建設(shè)排泥場面積486萬m2。清淤工程對提高海河口泄流能力,保證天津市安全度汛發(fā)揮了重大作用。但是,隨著清淤量的累加,排泥場占地矛盾十分突出,成為制約清淤工作順利開展的關(guān)鍵因素之一,每年天津市、塘沽區(qū)政府都要為排泥場的使用做大量的協(xié)調(diào)工作。管理體制、清淤投資、排泥場占地已成為今后維持河口正常清淤的制約因素。
二、加強(qiáng)海河口水行政管理的必要性及原則
1.必要性
海河流域戰(zhàn)略地位十分重要,流域防洪建設(shè)關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展大局,關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
海河口地處天津市經(jīng)濟(jì)發(fā)展熱點(diǎn)地區(qū),涉及到多家政府行政管理部門、事業(yè)單位和大型企業(yè)。在深化改革、開發(fā)建設(shè)的新形勢下,加強(qiáng)河口的水行政和開發(fā)管理,有利于促進(jìn)河口地區(qū)的防洪防潮,有利于改進(jìn)生態(tài)環(huán)境,有利于合理開發(fā)利用海洋灘涂水土資源,有利于河口整治規(guī)劃的全面實(shí)施,有利于規(guī)范河口治理、維護(hù)河口的水事秩序,有利于促進(jìn)河口地區(qū)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。
2.河口水行政管理和開發(fā)利用原則
(1)貫徹《中華人民共和國防洪法》,有利泄洪、便利航運(yùn)、保護(hù)水產(chǎn)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善生態(tài)環(huán)境。
(2)防洪治導(dǎo)線和規(guī)劃方案要根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體要求,結(jié)合河口條件和特點(diǎn),合理布置、統(tǒng)籌兼顧、綜合利用,為促進(jìn)河口地區(qū)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件。
(3)正確處理好河口灘涂及其岸線利用與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、防洪、生態(tài)環(huán)境的關(guān)系,合理開發(fā)利用水利、海洋、灘涂、岸線資源。
(4)近期與遠(yuǎn)期相結(jié)合,利用與保護(hù)相結(jié)合,充分發(fā)揮水利工程的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益,有計(jì)劃地對河口及其岸線利用現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)整,加強(qiáng)保護(hù)和管理。
(5)正確處理統(tǒng)籌規(guī)劃與合理開發(fā)、專項(xiàng)開發(fā)與綜合開發(fā)、開發(fā)利用與建設(shè)管理的關(guān)系,規(guī)范河口治理開發(fā)秩序。
三、加強(qiáng)河口水行政和開發(fā)利用管理的對策和措施
1.建立高效權(quán)威的水行政管理體制和運(yùn)行機(jī)制
目前,由于海河口及其岸線的所有權(quán)、使用權(quán)、管理權(quán)等權(quán)屬不明,存在多家分散管理現(xiàn)象,因此,建立高效權(quán)威的水行政管理體制和運(yùn)行機(jī)制是十分迫切的。為促進(jìn)河口地區(qū)的防洪防潮、改進(jìn)生態(tài)環(huán)境、合理開發(fā)利用海洋灘涂水利資源、規(guī)范河口治理開發(fā)秩序、保障河口地區(qū)的可持續(xù)發(fā)展,應(yīng)加強(qiáng)水行政主管部門在河口綜合治理開發(fā)中的統(tǒng)一管理職能和作用,建立統(tǒng)一、穩(wěn)定、健全的管理運(yùn)行機(jī)制,以保障海河口綜合治理開發(fā)的順利實(shí)施。
成立于1980年的水利部海河水利委員會(huì)海河下游管理局,其主要職責(zé)是加強(qiáng)對海河干流、永定新河、獨(dú)流減河及西河閘、海河防潮閘、獨(dú)流減河進(jìn)洪閘、獨(dú)流減河防潮閘、屈家店樞紐等水利工程的統(tǒng)一調(diào)度和管理。但事實(shí)上依據(jù)1998年天津市頒發(fā)的《天津市河道管理?xiàng)l例》,3條河的管理由天津市水行政主管部門負(fù)責(zé)。目前海河下游管理局只負(fù)責(zé)管理5座水閘樞紐和海河、獨(dú)流減河兩河口。多年來,海河下游管理局依據(jù)水利部海河水利委員會(huì)的授權(quán),對在海河口及其岸線進(jìn)行開發(fā)利用且依法申報(bào)建設(shè)項(xiàng)目同意書的工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了管理與審查,并在規(guī)范管理程序、強(qiáng)化管理方法和手段等方面做了一些有效的工作,取得了一些涉水工程建設(shè)項(xiàng)目主管部門和業(yè)主的支持與理解。但是,對建設(shè)項(xiàng)目的服務(wù)、驗(yàn)收、防洪后評(píng)價(jià)、檔案管理等工作還亟待加強(qiáng)。
2.立足長遠(yuǎn)、科學(xué)規(guī)劃,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)
國內(nèi)外眾多成功的河口治理和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)表明,河口綜合治理開發(fā)必須有一個(gè)科學(xué)統(tǒng)一的規(guī)劃。水行政管理部門應(yīng)當(dāng)依靠河口水沙基礎(chǔ)資料的長期積累、科學(xué)試驗(yàn)水平的提高,針對攔門沙游蕩上移、海相來沙較多致使淤積加重、風(fēng)暴潮強(qiáng)勁及地面嚴(yán)重沉降等惡劣環(huán)境,在治理方案、堤線規(guī)劃、吹海造地、實(shí)施措施等方面制訂出一個(gè)兼顧社會(huì)各行各業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,兼顧上下游、左右岸地區(qū)的不同要求,兼顧近期目標(biāo)與遠(yuǎn)期發(fā)展的全面的科學(xué)規(guī)劃,并不斷加以完善。
3.完善水法規(guī)體系建設(shè),提高水行政執(zhí)法水平
國務(wù)院在《關(guān)于加強(qiáng)海河流域近期防洪建設(shè)若干意見》中指出:繼續(xù)河口整治,維持泄流能力是防洪建設(shè)的重要內(nèi)容。依法加強(qiáng)對河口的管理,對河口繼續(xù)進(jìn)行維護(hù)性清淤,規(guī)劃確定的清淤排泥場用地和管理用地任何單位不得擠占。同時(shí),要研究如何運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)杠桿,兼顧各方利益,使河口綜合治理開發(fā)和防洪工程形成的排泥場土地資源發(fā)揮經(jīng)濟(jì)價(jià)值,為天津市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
從海河流域水資源統(tǒng)一管理的需要出發(fā),盡快制訂出臺(tái)《海河流域河口管理辦法》,將河口及其岸線的開發(fā)管理納入法制化、規(guī)范化軌道,使之成為各部門、各行業(yè)制定綜合治理規(guī)劃和開發(fā)利用計(jì)劃及進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目審查管理時(shí)必須遵守的法律依據(jù)和行為準(zhǔn)則,也為依法行政提供依據(jù)和法律保障。
關(guān)鍵詞:地方財(cái)政 稅政管理 問題 對策
一、地方財(cái)政在稅政管理中存在的題分析
隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和稅務(wù)管理與征收制度和政策改革的推進(jìn),目前我國的稅務(wù)征收和稅政管理總體秩序良好,實(shí)現(xiàn)了既定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,但是針對地方財(cái)政管理稅政的問題,確實(shí)也存在若干牽強(qiáng)人意的地方,這些問題必須給與正視,否則勢必會(huì)限制我國稅務(wù)征管和管理工作的發(fā)展。
(一)地方稅收和稅政征管體制上不協(xié)調(diào)
稅政管理的主要部門就是地方財(cái)政管理部門,但是由于我國在這一塊的權(quán)責(zé)劃分不明確,在體制上也沒有明確的區(qū)分和劃撥地方稅收征管與稅政管理的界限,使得兩者有時(shí)候混為一談。在很多的地方,由于地方稅收和稅政征管體制上不協(xié)調(diào),使得稅務(wù)部門的權(quán)利范圍過大,同時(shí)操辦著稅務(wù)征收和稅政管理,導(dǎo)致財(cái)政部門對稅政的管理呈現(xiàn)了真空的狀態(tài),讓其流于形式。另外,在稅務(wù)征收和稅政管理的過程中,部門工作不協(xié)調(diào),監(jiān)督和制約機(jī)制不健全,也大大限制了稅務(wù)管理和稅政管理的發(fā)展。
(二)“征退查”合一的稅政管理模式惡化了地方財(cái)政發(fā)展環(huán)境
目前,隨著我國稅收政策的改革,地方在稅政征管管理中采取“征退查”合一的稅政管理模式,那么在此體制下,監(jiān)督和制約效果不佳,在法理上也有悖于《預(yù)算法》和《預(yù)算法實(shí)施細(xì)則》,在具體的工作中,稅務(wù)征收受到某些部門的干涉導(dǎo)致稅務(wù)征收出現(xiàn)了一定程度上的縮水。
(三)對地方財(cái)政管理的稅收工作認(rèn)識(shí)存在偏差
新形勢下,隨著我國稅務(wù)征收和管理政策的調(diào)整,與以往相比,地方財(cái)政管理稅政成為目前我國財(cái)稅體制改革和制度改革的新產(chǎn)物和新內(nèi)容。那么企事業(yè)的單位和社會(huì)人員,對此缺乏全面清晰的認(rèn)識(shí)和了解,存在著滯后的思維和思想,很多的人對政策理解不透徹,存在一定的認(rèn)知誤區(qū),認(rèn)為稅法定下后稅務(wù)部門執(zhí)行就可以了,對財(cái)政管理稅政的具體做出和法律法規(guī)認(rèn)識(shí)不清。
二、優(yōu)化地方財(cái)政管理稅政的具體策略探究
新形勢下,隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和政治體制改革的推進(jìn),一些不合時(shí)宜的管理政策和制度相繼得到修正和完善。地方財(cái)政管理稅政符合相關(guān)法律的要求,也是完善、健全和發(fā)展財(cái)政管理職能,深化我國財(cái)稅改革的重要內(nèi)容,針對上述存在的問題,必須采取針對性可行性的策略,優(yōu)化地方財(cái)政管理稅政的環(huán)境。
(一)深化改革,理順稅政管理和稅務(wù)征收的關(guān)系
在以往的稅政管理中,稅務(wù)部門在稅務(wù)征收和稅務(wù)管理中呈現(xiàn)的強(qiáng)勁態(tài)勢,存在著一包到底的情況,這種是非常不利于財(cái)稅改革的,也有悖于相關(guān)的法理常識(shí)。為此,目前,要優(yōu)化地方財(cái)政在稅政管理的環(huán)境條件,就必須依據(jù)相關(guān)的法理和國家政策,按照財(cái)稅的職能有效的開展分工,在將稅收政策的制定,修訂、完善和管理的事情歸屬于地方財(cái)政部門的時(shí)候,保障財(cái)政部門擁有一定的職權(quán)和執(zhí)法力度,給予稅務(wù)部門強(qiáng)化其稅收征管的優(yōu)先權(quán),只有這樣,才能深化改革,理順稅政管理和稅務(wù)征收的關(guān)系,促進(jìn)地方財(cái)政在稅政管理方面的深度發(fā)展和進(jìn)步。
(二)明確中央與地方的稅收管理權(quán)限
隨著我國財(cái)稅政策改革的推進(jìn),中央和地方在財(cái)政分配和稅務(wù)管理上應(yīng)該權(quán)限明確,內(nèi)容清晰。按照相關(guān)的財(cái)權(quán)和事權(quán)相分離的標(biāo)準(zhǔn)與原則,地方財(cái)政支出必須依靠地方,有地方的財(cái)政負(fù)責(zé),那么就出現(xiàn)一個(gè)問題,那就是地方必須擁有一定的財(cái)產(chǎn),否則無法承擔(dān)地方的支出,那么這種情況下,必須明確中央與地方的稅收管理權(quán)限,確保地方財(cái)政管理和支出有一定的保障。地方政府一定要根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需要,制定相關(guān)的財(cái)政管理政策和稅務(wù)管理規(guī)定,促進(jìn)地方那社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在中央和地方稅收管理權(quán)限上,做出明確的劃分,搞清楚彼此的權(quán)責(zé),這樣的話才能規(guī)范地方政府和預(yù)算外的資金管理,增加稅政管理的質(zhì)量。那么中央政府在原有下放稅政管理政策下,進(jìn)一步放寬地方財(cái)政對稅收政策的權(quán)限,改變以往地方費(fèi)多于稅的情況,優(yōu)化地方稅務(wù)管理和征收的環(huán)境。
(三)構(gòu)建科學(xué)化的稅收征管體系,發(fā)揮財(cái)政的作用
對于稅務(wù)管理來說,政策和法律是其管理的標(biāo)桿,稅收政策制定的完善性、規(guī)范化和可操作性直接影響到稅務(wù)管理的科學(xué)化和高效性。針對稅務(wù)政策的制定,工作人員必須強(qiáng)化調(diào)查研究,掌握一手的調(diào)查資料和研究數(shù)據(jù),這是構(gòu)建科學(xué)化的稅收征管體系的基礎(chǔ)和保障。為此,針對地方財(cái)政管理部門來說,要?jiǎng)?chuàng)新工作思維,優(yōu)化工作思路,創(chuàng)新工作路徑,建立稅政管理與國、地稅部門以及國庫部門之間的信息聯(lián)網(wǎng)機(jī)制,隨著掌握相關(guān)的稅務(wù)情況。另外,強(qiáng)化稅務(wù)征收的檔案管理,讓稅務(wù)管理工作呈現(xiàn)出記錄性,有記錄可查,這樣就有助于稅務(wù)管理的發(fā)展。提升稅務(wù)管理系統(tǒng)和財(cái)政管理系統(tǒng)工作人員的綜合素質(zhì),人力資源子在財(cái)稅系統(tǒng)管理中是非常重要的,擁有專業(yè)技能和正確工作態(tài)度的人員也可以提升地方財(cái)政管理在稅政管理中價(jià)值,發(fā)揮應(yīng)有的作用。
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