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自律委日常工作計(jì)劃范文第1篇

【學(xué)校自律部門的工作計(jì)劃一】 新學(xué)期伊始，我院的各個(gè)部門、各項(xiàng)工作都將步入正軌。自律部作為學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要部門，將針對自身的職責(zé)范圍，協(xié)調(diào)各部門開展工作，共同為科院學(xué)子營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。故自律部制定以下工作計(jì)劃：

一加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，提高部員素質(zhì)

1、發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，對部員的工作態(tài)度、工作成績進(jìn)行評(píng)估，并可意見性的給部員提出建議。

2、準(zhǔn)時(shí)召開例會(huì)，要求大家態(tài)度端正，堅(jiān)持實(shí)事求是，增強(qiáng)自律觀念，批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng)，做精做細(xì)各項(xiàng)工作，以提高工作效率。

3、加強(qiáng)對部員的指導(dǎo)，調(diào)動(dòng)部員的積極性，團(tuán)結(jié)同學(xué)，有理有節(jié)，在工作中不斷提高自身能力。

二健全規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)工作

1、按照自律部的章程，將工作落實(shí)，及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)院里的政策方針和通知，認(rèn)真聽取來自同學(xué)的意見和建議，并做好及時(shí)的反饋工作。

2、定期監(jiān)督生活部的衛(wèi)生檢查工作，并協(xié)助舉辦學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)。

3、組織學(xué)生會(huì)干部維持活動(dòng)場所的秩序，勸阻或糾正學(xué)生中的不文明、不安全的行為。

4、定期檢查辦公室存檔的各種文件。

三增進(jìn)部門交流，促進(jìn)學(xué)院團(tuán)結(jié)

1、直接對團(tuán)委負(fù)責(zé)，積極配合科院學(xué)生會(huì)工作。加強(qiáng)部門間的聯(lián)系，取長補(bǔ)短，緊密團(tuán)結(jié)各部門，使其發(fā)揮最大效率。

2、參與學(xué)生會(huì)各種工作會(huì)議，對各部門及其所有成員進(jìn)行全方位監(jiān)督和量化考核，并負(fù)責(zé)監(jiān)督好會(huì)議記錄。

3、全程參與學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)，配合其他部門完成各項(xiàng)任務(wù)，齊心協(xié)力，努力將工作做好。

【學(xué)校自律部門的工作計(jì)劃二】 自律部是學(xué)生會(huì)下屬的一個(gè)學(xué)生組織，以服務(wù)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為宗旨，以教育為主，懲罰為輔為指導(dǎo)思想，以維護(hù)廣大同學(xué)的切身利益為最終目標(biāo)。保證學(xué)校正常秩序，為學(xué)生們提供良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，是學(xué)生自我管理的一個(gè)良好平臺(tái)。

在新一學(xué)期的工作中，為了更好的院學(xué)生會(huì)關(guān)于有計(jì)劃地開展學(xué)生工作的發(fā)針，實(shí)現(xiàn)我部的設(shè)立的宗旨，在認(rèn)真總結(jié)以往工作的基礎(chǔ)上，特將本學(xué)期的工作安排如下：

一、常規(guī)查寢

為了創(chuàng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，我部將定期在院內(nèi)進(jìn)行學(xué)生寢室檢查，以監(jiān)督廣大同學(xué)做好歸寢問題和寢室安全問題，周五周日兩天必查，每周隨即抽查3-4次。但具體那天再另行通知。

二、加大抽查力度

(1)不定期進(jìn)行晚歸，不歸檢查，并登記如冊，如未按時(shí)消假，則報(bào)送相關(guān)年級(jí)專業(yè)的輔導(dǎo)員，配合輔導(dǎo)員做好學(xué)生監(jiān)督工作，督促學(xué)生們早睡早起，使其養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，確保廣大同學(xué)的人身安全

(2)嚴(yán)格檢查大功率電器的使用情況，對使用者的電器沒收給學(xué)院并交學(xué)院處理。監(jiān)督廣大同學(xué)節(jié)約電力資源，維護(hù)寢室安全。以查宿舍違章電器為主，也會(huì)查酒瓶、煙頭等影響宿舍文明的東西。

三、查早操

為了促使大一新生養(yǎng)成早起習(xí)慣，大一上學(xué)期周一至周五會(huì)出早操，我部主要和文體部配合完成監(jiān)督，記錄到勤情況。并每周公布一次上周檢查結(jié)果，對不出操的同學(xué)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并予以處分。

四、積極進(jìn)行部門內(nèi)部建設(shè)

(1)加強(qiáng)對部門干事組織能力的培養(yǎng)，組織安排干事對查寢、查早操、突檢，各項(xiàng)會(huì)議及活動(dòng)等工作，視情況進(jìn)行合理分配。

(2)充分調(diào)動(dòng)自律部成員積極性和主觀能動(dòng)性，深入了解和發(fā)揮自律部成員的能力和特長，吸納他們對部門發(fā)展的意見和建議，加強(qiáng)成員能力的提高，以共同進(jìn)步帶動(dòng)自律部的發(fā)展，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，熱情活潑，各盡其責(zé)，落實(shí)工作，努力開創(chuàng)自律部工作的新局面。

(3)加強(qiáng)部門干事的語言表達(dá)能力和寫作水平能力的培養(yǎng)，適當(dāng)安排干事寫一些部門工作計(jì)劃和總結(jié)，與學(xué)生會(huì)其他部門在工作中要多溝通，多協(xié)助，共同干好團(tuán)委學(xué)生會(huì)的工作。

五、舉辦一些關(guān)于安全知識(shí)宣傳活動(dòng)

第一，和衛(wèi)生部共同舉辦文明寢室評(píng)比活動(dòng)，加強(qiáng)同學(xué)們對寢室安全、寢室衛(wèi)生和諧生活環(huán)境的認(rèn)識(shí)意識(shí)。

第二，舉辦安全宣傳作品設(shè)計(jì)大賽，要求每班按照安全主題出一部作品，最后選出一二三等獎(jiǎng)與優(yōu)勝獎(jiǎng)，促使大家來意識(shí)到安全的重要性，并增加安全知識(shí)，是同學(xué)們更好的了解自律部，也能更好的配合我部的工作。

六、繼續(xù)積極配合相關(guān)部門做好工作

(1)在院級(jí)體育賽事及校運(yùn)動(dòng)會(huì)上配合其他部門做好治安和服務(wù)工作，維護(hù)比賽秩序

(2)在學(xué)院組織的大型活動(dòng)上，要積極履行相關(guān)職能，維護(hù)現(xiàn)場秩序，使活動(dòng)能夠持續(xù)良好進(jìn)行

(3)和學(xué)生會(huì)其他部門建起密切關(guān)系形成相互競爭，相互幫助的良好氛圍，提高部門的整體辦事效率，樹立全新自律部形象。

以上是我部20xx20xx年的工作的初步計(jì)劃，在實(shí)際工作當(dāng)中我們將不斷的完善的發(fā)展我們的計(jì)劃。本部在開展自己的工作的同時(shí)將積極接受院領(lǐng)導(dǎo)及廣大同學(xué)的監(jiān)督，希望廣大同學(xué)能夠提出意見，我們將認(rèn)真總結(jié)，以不斷的改善自身工作，爭取更好的服務(wù)大家注：如有變，另行通知。

【學(xué)校自律部門的工作計(jì)劃三】 一、加強(qiáng)日常工作，并進(jìn)一步完善

1、堅(jiān)持對晚自習(xí)進(jìn)行常規(guī)檢查。負(fù)責(zé)對晚自習(xí)的考勤，每天安排2-3人查晚自習(xí);

2、鑒于我院的情況，我部門將繼續(xù)協(xié)助宿管中心不定期進(jìn)行突擊檢查大功率及晚寢情況，以進(jìn)一步擴(kuò)大我院學(xué)生宿舍文明評(píng)比工作影響力;

3、我院于20xx年10開始實(shí)行學(xué)生黨員、干部掛牌上崗制度，自律部負(fù)責(zé)對佩掛情況進(jìn)行檢查登記;

4、自律部將繼續(xù)協(xié)同我系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)各部門，負(fù)責(zé)并協(xié)助各項(xiàng)活動(dòng)及會(huì)議的活動(dòng)現(xiàn)場、會(huì)場人員的安排與會(huì)場秩序的維持。同時(shí)將針對各項(xiàng)突發(fā)事件進(jìn)行緊急處理。

二、積極進(jìn)行部門內(nèi)部建設(shè)

1、加強(qiáng)對部門干事組織能力的培養(yǎng)，組織安排干事對值班、突檢，各項(xiàng)會(huì)議及活動(dòng)等工作視情況進(jìn)行合理分配;

2、充分調(diào)動(dòng)自律部成員積極性和主觀能動(dòng)性，深入了解和發(fā)揮自律部成員的能力和特長，吸納他們對部門發(fā)展的意見和建議，加強(qiáng)成員能力的提高，以共同進(jìn)步帶動(dòng)自律部的發(fā)展，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，熱情活潑、各盡其責(zé)、落實(shí)工作，努力開創(chuàng)自律部工作的新局面;

3.加強(qiáng)部門干事的語言表達(dá)能力和寫作能力的培養(yǎng)，適當(dāng)安排干事寫一些部門的工作計(jì)劃和總結(jié)，與學(xué)生會(huì)其他部門在工作中要多溝通、多協(xié)助，共同干好團(tuán)委學(xué)生會(huì)的工作。

三、加大我院學(xué)生干部考核，打造高素質(zhì)干部隊(duì)伍

為建立一支高素質(zhì)的團(tuán)委學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍，本學(xué)期自律部將會(huì)制定一整套科學(xué)有效的學(xué)生干部考核計(jì)劃來對我系學(xué)生干部進(jìn)行嚴(yán)厲考核，并建立學(xué)生干部個(gè)人檔案，力使全體學(xué)生干部端正工作態(tài)度，形成優(yōu)良的工作作風(fēng)。考核工作將實(shí)行每月兩次評(píng)價(jià)制，每月將會(huì)分別進(jìn)行，考核評(píng)價(jià)每一名學(xué)生干部的工作作風(fēng)、工作態(tài)度、處理問題能力、人際關(guān)系處理等各方面的真實(shí)情況。

四、建立機(jī)械與電子工程學(xué)院應(yīng)急反應(yīng)小組

為進(jìn)一步加強(qiáng)自律部的工作能力以及影響力，我們自律部將建立機(jī)械與電子工程學(xué)院應(yīng)急反應(yīng)小組，其功能將進(jìn)一步使團(tuán)委學(xué)生會(huì)工作在學(xué)生中更加具有成效性，更加具有影響力。其具體職責(zé)如下：

1、協(xié)助、配合自律部對寢室安全問題進(jìn)行不定期排查以及必要整頓;

2、協(xié)同自律部配合維持我院某些重要活動(dòng)的會(huì)場紀(jì)律工作。

3、配合、協(xié)助自律部進(jìn)一步加強(qiáng)我院學(xué)生日常管理規(guī)范。

自律委日常工作計(jì)劃范文第2篇

關(guān)于最新客服工作計(jì)劃范文   由于我們高等教育物業(yè)的特殊性，在客服—顧客滿意的基本思想前提下，可以采取分析綜合的方法，改變條塊分割，調(diào)整縱向控制，節(jié)約資源配置，簡化服務(wù)程序，做好客戶服務(wù)，促使總公司提升業(yè)績，做大做強(qiáng)。下面是工作計(jì)劃。

  一、 建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道。

  現(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量。

  二、 建立客服平臺(tái)

  （一） 成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。由監(jiān)事會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。

  （二） 建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個(gè)中心交叉內(nèi)審（這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使）。。

  （三） 搞好客服前臺(tái)服務(wù)。

  1。 客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。

  2。 服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實(shí)施由顧客到總公司，橫向—實(shí)施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個(gè)中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢。

  3。 相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。

  4。 24小時(shí)服務(wù)電話。

  （四）。協(xié)調(diào)處理顧客投訴。

  （五）搞好客戶接待日活動(dòng)，主動(dòng)收集和處理客戶意見。

  （六）建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。

  （七）搞好意見箱、板報(bào)及黑板報(bào)、溫馨提示等服務(wù)交流。

  三、繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù)，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)。

  四、機(jī)構(gòu)建設(shè)

  （一）成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。

  目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。

  （二）人員編制至少二人。

  要搞好客戶服務(wù)，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài)，大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員最好具有本科學(xué)歷，有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

  五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

  往年客戶服務(wù)部一般辦公費(fèi)開支在物管中心，黑板報(bào)等大一點(diǎn)的開支由動(dòng)力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行，日常工作也有所開支，不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費(fèi)，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算500元∕月，全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)6000。00元。

  客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)行需要設(shè)置的，這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和 顧客的支付。客服中心其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源（質(zhì)量管理）部有交叉關(guān)系，但是，客服中心主要服務(wù)對象是顧客，以顧客滿意為焦點(diǎn)，是業(yè)務(wù)部 門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競標(biāo)成功，客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。

  以上工作計(jì)劃僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會(huì)”，“質(zhì)量、改革、發(fā)展”，提出的思路，不一定馬上實(shí)行。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，客戶服務(wù)工 作要根據(jù)自身特點(diǎn)，逐漸改良，不斷推進(jìn)，我們在工作中不斷探索，目的是為了實(shí)實(shí)在在做好后勤服務(wù)作，努力把公司做大做強(qiáng)。

  關(guān)于最新客服工作計(jì)劃范文

  自去年12月份組織架構(gòu)調(diào)整以來，御苑區(qū)的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開展，在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量能有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部隊(duì)伍的培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱。

  對我個(gè)人來講，一直在物業(yè)客服線上工作，接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動(dòng)為主，對其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面的知識(shí)掌握不夠全面，尤其是對工程、保安在工作的細(xì)化管理上更是弱項(xiàng)，今年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年，我將針對欠缺與不足努力補(bǔ)上，全面提高，跟上公司的發(fā)展需求。特制定了如下計(jì)劃：

  一、全面實(shí)施規(guī)范化管理

  在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。

  二、執(zhí)行績效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量

  以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。

  三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度

  根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。

  四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系

  從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。

  五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度

  以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等xx，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃，開展社區(qū)文化活動(dòng)，創(chuàng)建和諧社區(qū)。

  根據(jù)年度工作計(jì)劃，近階段的工作重點(diǎn)是：

  1、根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善，按實(shí)施日期落實(shí)到位。

  2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。

  3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。

  4、配合運(yùn)營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

  5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。

  今年御苑區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。

  關(guān)于最新客服工作計(jì)劃范文

  隨著20xx年的到來，客服部的工作計(jì)劃將繼續(xù)秉承公司“顧客至上，禮貌待客”服務(wù)理念，開展好客服工作。通過一年多以來的的費(fèi)用催收工作，客服部各員工對催費(fèi)工作的方法和技巧均得到提高，在20xx年的客服工作中，費(fèi)用的追收仍將是本部主要工作重點(diǎn)之重。并通過以下具體措施，落實(shí)費(fèi)用的催繳工作：

  1、細(xì)化和完善催繳工作

  ①建立、實(shí)施催費(fèi)新措施

  第一階段，制定新的催費(fèi)制度。讓租戶在心理上有個(gè)適應(yīng)。所以放寬到對欠費(fèi)兩個(gè)月及兩個(gè)月以上的租戶經(jīng)公司批準(zhǔn)并根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重給予停電或停電封鋪處理。使經(jīng)常拖欠費(fèi)用的商戶不再養(yǎng)成拖欠費(fèi)用的惡習(xí)。

  第二階段；適應(yīng)期后部門開始實(shí)施欠費(fèi)大戶（欠費(fèi)為當(dāng)月的租戶）當(dāng)月費(fèi)用當(dāng)月清的原則，不讓商戶有可趁之機(jī)。

  第三階段：我部對商戶嚴(yán)格實(shí)施上述措施，計(jì)劃明年每月收費(fèi)率保持在93%以上。

  ②按照規(guī)程，落實(shí)進(jìn)度

  新的催費(fèi)制度出臺(tái)后重點(diǎn)抓落實(shí)，力求做到當(dāng)月費(fèi)用當(dāng)月收齊。實(shí)行每月5日進(jìn)行第一次催費(fèi)；每月10日進(jìn)行第二次溝通和催費(fèi)；每月15日進(jìn)行第三次溝通和催費(fèi)，并在15日派發(fā)停電函和違約函，到20日如欠費(fèi)的租戶經(jīng)公司批準(zhǔn)并根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重給予停電或停電封鋪處理。

  ③責(zé)任到人，發(fā)揮主觀能動(dòng)性

  繼續(xù)采取責(zé)任到人的工作指導(dǎo)思想，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，多與租戶溝通，及時(shí)解決租戶在經(jīng)營上遇到的困難和問題。

  ④分門別類、重點(diǎn)解決

  對根據(jù)不同租戶的欠費(fèi)情況，對主力店、功能店及態(tài)度惡劣的商家，由部門經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)逐一談判解決，確保收費(fèi)工作的順利完成。

  預(yù)計(jì)20xx年當(dāng)月收費(fèi)率如下：

  2、加強(qiáng)與商戶溝通，充分發(fā)揮部門功能

  加強(qiáng)與商戶溝通，充分發(fā)揮部門的窗口職能仍將是客服部20xx年的工作重點(diǎn)之一。在20xx年的工作中，客服部將繼續(xù)“顧客至上，禮貌待客”服務(wù)理念，將商戶的需求及時(shí)反饋給各職能部門，以及時(shí)解決商戶的不時(shí)之需。為此，客服部繼續(xù)加強(qiáng)每季度的物業(yè)服務(wù)調(diào)查和與現(xiàn)場的客戶服務(wù)工作。

  3、完善部門內(nèi)部工作

  ①繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，為公司培養(yǎng)儲(chǔ)備干部

  20xx年繼續(xù)加強(qiáng)部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。對員工加強(qiáng)三個(gè)方面的培訓(xùn)。一是商戶進(jìn)場收鋪程序的實(shí)際操作流程的培訓(xùn)；二是現(xiàn)場管理的突發(fā)事件應(yīng)急處理的培訓(xùn)；三是裝修商鋪現(xiàn)場監(jiān)管的培訓(xùn)。培訓(xùn)目的是使員工在培訓(xùn)中能夠盡快成長，能夠獨(dú)擋一面，為公司培養(yǎng)儲(chǔ)備干部奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  ②加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)部門的凝聚力。

自律委日常工作計(jì)劃范文第3篇

制定工作計(jì)劃的過程是個(gè)思考的過程，制定好工作計(jì)劃以后，在心中基本上對某個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)有譜了，“胸有成竹”了。制定的過程中，已經(jīng)將工作思路理清了，下面做起來就自然“水到渠成”了。小編為大家準(zhǔn)備了大學(xué)學(xué)生會(huì)部長工作計(jì)劃范文，僅供大家查閱。

大學(xué)學(xué)生會(huì)部長工作計(jì)劃范文一

學(xué)生在學(xué)校是以學(xué)為主，所以學(xué)習(xí)部是最主要的部門之一。學(xué)習(xí)部的工作目的是針對性地開展一系列的活動(dòng)，督察晚自習(xí)學(xué)習(xí)情況，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓同學(xué)的大學(xué)學(xué)習(xí)生活更加充實(shí)，更有意義，更豐富多彩.

對于目前剛成立的的學(xué)習(xí)部本身，我感覺主要有以下幾個(gè)方面的計(jì)劃：

1、對于剛成立的學(xué)習(xí)部，應(yīng)該組織一下自律委一些主席，部長等和其成員相互交流下，讓其學(xué)習(xí)部里面的成員知道這個(gè)組織；

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)部里面成員的團(tuán)結(jié)，同時(shí)可以和校學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部共同努力，相互促進(jìn)，共同組織活動(dòng)；

3、每兩周定時(shí)開一次例會(huì)，例會(huì)上主要匯報(bào)兩周內(nèi)的工作，交流思想，并對已完成的工作進(jìn)行總結(jié)，對未來的工作進(jìn)行安排。如平時(shí)有重要的事情則及時(shí)召開臨時(shí)會(huì)議。例會(huì)爭取輪流邀請我校各個(gè)學(xué)院中各班學(xué)習(xí)委員參加，共同討論。

4、做好每次會(huì)議及活動(dòng)的紀(jì)錄工作，且以書面及電子檔兩種形式存放。正規(guī)學(xué)習(xí)部的各項(xiàng)工作，以便加強(qiáng)管理提高工作效率。

5、師生互動(dòng)，提高同學(xué)的學(xué)習(xí)效率，引導(dǎo)學(xué)生自發(fā)開展活動(dòng)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。為增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力，定期開展社會(huì)調(diào)研。

6、舉辦各類學(xué)術(shù)性講座，使同學(xué)對所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)有更系統(tǒng)，更全面的認(rèn)識(shí)和了解，提高同學(xué)對專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的興趣

7、強(qiáng)化學(xué)生自身建設(shè)，加強(qiáng)對學(xué)習(xí)部干部的培養(yǎng)和鍛煉發(fā)揮其骨干作用。實(shí)時(shí)加強(qiáng)對低年級(jí)干事的能力培養(yǎng)，做好他們的思想教育工作。

轉(zhuǎn)眼間到了大三的下學(xué)期了，專業(yè)性的知識(shí)加重，在加上眾多的原因，無奈之下，提出退崗申請，謝謝老師對我工作的支持。

學(xué)習(xí)部是一個(gè)重要部門，我們堅(jiān)決履行“為全院學(xué)生服務(wù)”的宗旨，認(rèn)真完成校內(nèi)部署的各項(xiàng)任務(wù)，且積極配合各部門開展好各項(xiàng)工作，努力把學(xué)習(xí)部的作用發(fā)揮到，讓學(xué)習(xí)部發(fā)展得更出色。

大學(xué)學(xué)生會(huì)部長工作計(jì)劃范文二

新學(xué)期，新氣象！在過去一個(gè)學(xué)期中，我部門積極配合學(xué)校心理咨詢中心的工作。及時(shí)了解同學(xué)的心理健康狀況，并及時(shí)向我系學(xué)生心理健康輔導(dǎo)老師反映。上學(xué)期我部門在開展活動(dòng)方面也豐富多彩，積極宣傳有關(guān)心理健康的知識(shí)，并取得了不錯(cuò)的成績，得到了校心理咨詢中心老師和校心理部的肯定。在以后的工作中我們將會(huì)繼續(xù)努力，更好的服務(wù)于我系同學(xué)。以下是我部門本學(xué)期的工作計(jì)劃：

一、在常規(guī)工作方面：

1、積極地與主席團(tuán)溝通，交流工作經(jīng)驗(yàn)，并如期的完成所分配的工作；

2、每月召開兩次部門例會(huì)，在對前期的工作做出總結(jié)的同時(shí)及時(shí)的布置下期的工作任務(wù)，并對前期工作中出現(xiàn)的不足在以后的工作中進(jìn)行調(diào)整和修正；

3、每周晚日由部門干部向各班心理委員收取班級(jí)心理健康狀況匯報(bào)表和班級(jí)心理委員日志，并及時(shí)交給我系學(xué)生心理健康輔導(dǎo)老師檢查和批閱，對其個(gè)別情況進(jìn)行了解幫助；

4、每兩個(gè)月部門制作至少一次的心理健康知識(shí)展板進(jìn)行宣傳；

5、每月對部門博客進(jìn)行多次更新；

6、每月按時(shí)參加校心理部工作會(huì)議。

二、在活動(dòng)方面：

1、10月份新干部選拔培訓(xùn)。對部門新干部進(jìn)行考核選拔強(qiáng)化培訓(xùn)讓其盡快進(jìn)入工作學(xué)習(xí)狀態(tài)，更好的完成部門工作。組織大一各班心理委員參加學(xué)校心理咨詢中心的大一班級(jí)心理委員培訓(xùn)活動(dòng)。10月10號(hào)世界精神衛(wèi)生日將開展一些活動(dòng)，同時(shí)以海報(bào)的形式通知，再準(zhǔn)備出一塊成果展。

2、11月份心理主題班會(huì)評(píng)比。針對每班的實(shí)際情況開展一次心理主題班會(huì)活動(dòng)，組織同學(xué)們進(jìn)行一次心理電影賞析。

3、12月份心理講座心理信箱。請我系學(xué)生心理健康輔導(dǎo)老師開展一次心理講座，要求每個(gè)班都制作一個(gè)心理信箱，當(dāng)有些同學(xué)心理遇到問題時(shí)可以通過紙條的形式寫好放進(jìn)信箱里，讓我們及時(shí)了解情況。

4、元月份心理健康常識(shí)展板心理調(diào)查問卷。聯(lián)合系宣傳部出一次心理健康常識(shí)展板，組織本系同學(xué)進(jìn)行一次心理調(diào)查問卷，并做好分析處理工作。

大學(xué)學(xué)生會(huì)部長工作計(jì)劃范文三

一個(gè)新的學(xué)期已經(jīng)開始，本學(xué)期衛(wèi)生部將繼續(xù)立足本職工作，努力為大家營造干凈優(yōu)美的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，提升同學(xué)們的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)，督促同學(xué)們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。身為學(xué)生會(huì)這個(gè)大集體的一部分，衛(wèi)生部的成員們也將積極配合其他部門的工作，在為同學(xué)們服務(wù)和為確保學(xué)?；顒?dòng)的有序進(jìn)行等方面，做出自己的貢獻(xiàn)。

為確保同學(xué)們能有一個(gè)優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境，我們制定了本學(xué)期的'衛(wèi)生部計(jì)劃：

一、檢察人員認(rèn)真檢查各班衛(wèi)生，檢查中做到公平、公正、公開。認(rèn)真做好檢查評(píng)分的統(tǒng)計(jì)和，盡量減少錯(cuò)誤。與同學(xué)交流時(shí)態(tài)度和藹，不居高自傲。嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生檢查細(xì)則。嚴(yán)格遵守檢查要求。

二、開展“組內(nèi)幫扶”活動(dòng)，由各個(gè)組長帶新成員，盡快使他們了解衛(wèi)生工作細(xì)則，便于盡快獨(dú)立檢查。

三、檢察人員不定時(shí)檢查，引導(dǎo)各班養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，隨時(shí)隨刻保持教室衛(wèi)生整潔。防止教室及環(huán)境衛(wèi)生死角的出現(xiàn)。

四、監(jiān)督好同學(xué)們的日常行為習(xí)慣，對亂扔垃圾的行為加以制止并扣除其所在班級(jí)的相應(yīng)分?jǐn)?shù)，情節(jié)惡劣的上報(bào)學(xué)校處理。

五、環(huán)保知識(shí)宣傳。我部將積極開展一系列的特色活動(dòng)如：黑板報(bào)、知識(shí)競賽等，提醒大家注意衛(wèi)生，以提高大家個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)。

六、加強(qiáng)與各班衛(wèi)生委員的溝通，開學(xué)初召開會(huì)議，對于本學(xué)期的衛(wèi)生檢查制度幾個(gè)方面要求做出介紹，使同學(xué)們更加了解校園檢查制度，動(dòng)員大家能夠主動(dòng)、積極配合我們工作。

七、每月召開一次“部內(nèi)成員例會(huì)”，及時(shí)傳達(dá)學(xué)校布置的任務(wù)。對于部內(nèi)大事共同討論，大家集思廣益把事情做好。認(rèn)真、廣泛聽取部員們的意見和建議，提高部內(nèi)成員的工作能力、糾正工作中的方式方法以便及時(shí)改正，有利于我們工作的提高。

八、加強(qiáng)我部與學(xué)生會(huì)其他部門的交流學(xué)習(xí)。積極配合學(xué)校工作，積極參與學(xué)校內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

自律委日常工作計(jì)劃范文第4篇

【2017年新學(xué)期初三班主任工作計(jì)劃一】 一、班級(jí)狀況

初三(三)班是我新接手的一個(gè)班，班級(jí)學(xué)生來源復(fù)雜，有留級(jí)生、復(fù)讀生、應(yīng)屆生，學(xué)生以應(yīng)屆生為主。年級(jí)綜合實(shí)力排名居上游;班級(jí)學(xué)生思維活躍,學(xué)生潛力較大;組織紀(jì)律比較渙散;空巢學(xué)生、父母離異情況普遍。

二、師資配配

語文：陳禮民 數(shù)學(xué)：魏培寶 英語：宋 敏

政治：張小紅 歷史：熊楊林 地理：李純章

物理：周 青 化學(xué)：余訓(xùn)平 生物：潘先梅

師資力量雄厚，都是帶過多年畢業(yè)班的把關(guān)老師。絕大多數(shù)是教研組長或?qū)W科帶頭人。

三、指導(dǎo)思想

以德育為首認(rèn)真抓好學(xué)生思想道德建設(shè);逐兩頭，抓中間，嚴(yán)格控制學(xué)生成績兩極分化的局面;抓好學(xué)生穩(wěn)定工作，避免學(xué)生流失;加大宣傳力度，大力開展安全教育，排除安全隱患，堅(jiān)決杜絕安全事故發(fā)生。

四、具體安排

1、開學(xué)進(jìn)行收心教育，上好收心第一課。班主任作好自我介紹，把qq、博客告訴學(xué)生以便學(xué)生進(jìn)入個(gè)人空間，了解班主任的教學(xué)理念、教學(xué)設(shè)想、教師動(dòng)態(tài)等，造好花名冊(姓名、性別、父母姓名、家庭詳細(xì)住址、興趣愛好、聯(lián)系電話、qq號(hào))。

2、x月28日，全面清潔大掃除，搞好班級(jí)文化建設(shè);

3、第一周星期四德育例會(huì)，學(xué)生上講臺(tái)作一分鐘自我介紹;

4、組織學(xué)生自查，開展批評(píng)和自我批評(píng);

5、針對四次考試：學(xué)校第一次質(zhì)檢、期中考試、市第一次次質(zhì)檢、期末考試情況，認(rèn)真組織學(xué)生、老師進(jìn)行質(zhì)量分析，開好兩會(huì)科任教師聯(lián)系會(huì)優(yōu)秀學(xué)生授獎(jiǎng)會(huì)(希望之星、進(jìn)步之星、文明之星、單科明星)辦好四期期彩噴光榮榜;

6、組織學(xué)生與兄弟班級(jí)開展籃球友誼賽或拔河比賽;

7、期中考試后組織詩歌朗誦比賽或演講比賽;

8、教師節(jié)、中秋節(jié)布置學(xué)生自編短信慰問老師節(jié)日快樂，對優(yōu)秀短信給予獎(jiǎng)勵(lì);

9、國慶x周年，布置學(xué)生辦一期圖文并茂的手抄報(bào)或電子小報(bào)，對優(yōu)秀報(bào)紙給予獎(jiǎng)勵(lì);

10、做好期中、期末優(yōu)秀學(xué)生評(píng)比工作;

11、定期家訪;

12、組織召開班干部會(huì)議，使管理落到實(shí)處。

五、日常工作

1、晨讀前訓(xùn)話5分鐘;

2、英語小組長晨讀領(lǐng)讀;

3、今日快訊13條通報(bào);

4、晚自習(xí)前1-2分鐘小結(jié);

5、處理偶發(fā)事件;

6、有針對性找1-2人談話。

六、近期目標(biāo)

1、做好學(xué)籍穩(wěn)定工作，防止學(xué)生外流;

2、做好差生轉(zhuǎn)化工作;

3、緊密配合科任教師上好第一節(jié)見面課;

4、召開班委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議了解班級(jí)情況;

5、開好第一場科任教師聯(lián)系會(huì)。

七、長遠(yuǎn)目標(biāo)

緊密配合科任教師認(rèn)真帶好班級(jí)，不負(fù)學(xué)校重托，完成學(xué)校下達(dá)的中考指標(biāo)任務(wù)，爭取明年開開心心的旅游。

【2017年新學(xué)期初三班主任工作計(jì)劃二】 一、樹理想、轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)態(tài)度：把要學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W(xué)。通過開展主題班會(huì)。讓學(xué)生明確自己的人生目標(biāo)。而初三是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要階段，只有重視其學(xué)習(xí)過程，才可能實(shí)現(xiàn)理想，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)態(tài)度，明確努力方向。

二、鼓舞學(xué)生樹立信心：在這期中的最后的兩三個(gè)月中是沖刺階段和收獲季節(jié)。各學(xué)科都要開始復(fù)習(xí)，讓學(xué)生在復(fù)習(xí)中，指導(dǎo)他們制定出切實(shí)可行的復(fù)習(xí)計(jì)劃，對以前不足之處查漏不缺，讓他們在學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)的過程中樹立信心，戰(zhàn)勝困難。

三、培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法：在這段時(shí)期中，班主任要關(guān)心學(xué)生各科的平衡發(fā)展，引導(dǎo)他們不斷加強(qiáng)薄弱學(xué)科，不要出現(xiàn)偏科現(xiàn)象，讓他們明確7-1=0的道理。這段時(shí)期對學(xué)生來說是最寶貴的，任課老師都在爭分奪秒地帶領(lǐng)學(xué)生復(fù)習(xí)，力爭使自己所教學(xué)科能考得更好。這個(gè)時(shí)候，班主任應(yīng)顧全大局，以身作則。同科任老師配合。監(jiān)督學(xué)生多下功夫，并要求學(xué)生各科兼顧，不放棄任何一科，形成一種以班主任、科任教師、家長顧全大局、協(xié)同作戰(zhàn)、齊抓共管、全面提高地局面。

其二是對月考中出現(xiàn)地問題及時(shí)分析正確原因，找出對策，如對優(yōu)生的壓力過大、焦慮過高、考試不理想、學(xué)習(xí)興趣上不去，考試時(shí)間分配不當(dāng)。有驕傲情緒等現(xiàn)象及時(shí)糾正，指明正確的方法。在戰(zhàn)略上：以競爭精神去拼搏，拋開一切雜念。戰(zhàn)求：強(qiáng)科爭優(yōu)勢、弱科保底線。

四、加強(qiáng)班級(jí)管理，注意常規(guī)。一切從細(xì)節(jié)入手，不因要升學(xué)就放棄常規(guī)管理，讓學(xué)生全面發(fā)展，提高其責(zé)任心。

五、努力抓好并嚴(yán)抓課堂紀(jì)律：紀(jì)律是成功的保證，采取以下抓法

1、督促學(xué)生學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)成績差的，不要放棄學(xué)習(xí)，努力才會(huì)成功，放棄只有失敗

2、教會(huì)學(xué)生勤學(xué)、學(xué)習(xí)尊重他人，學(xué)會(huì)維護(hù)自己的面子，學(xué)會(huì)維護(hù)自己在別人心目中的形象，學(xué)會(huì)自尊。

3、建立自律小組，量化打分并公告，

自律委日常工作計(jì)劃范文第5篇

性別：女

民族：漢

政治面目：團(tuán)員

學(xué)歷：大專

專業(yè)：公關(guān)文秘

畢業(yè)院校：南開大學(xué)中文系

所學(xué)課程：秘書學(xué)、文秘寫作、公關(guān)實(shí)務(wù)、談判學(xué)、人際心理學(xué)、公共關(guān)系、公關(guān)語言、應(yīng)用寫作、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、外國文化史、檔案管理學(xué)、中國文化史等。

另：自修過許國璋英語一至四冊?，F(xiàn)正進(jìn)修行政管理本科學(xué)歷和英語二學(xué)歷。且本人有駕駛執(zhí)照。本人具有在國際水準(zhǔn)的大型企業(yè)中工作四年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

工作經(jīng)歷：

*1995年5月---1997年XX公司

前廳接待員以及前臺(tái)的管理工作，且很受上級(jí)主管及同事的好評(píng)

*1997年---1999年XX公司

人事部員工關(guān)系負(fù)責(zé)人

為新員工做入廠培訓(xùn)，制做每日簡報(bào)，全體員工福利事業(yè)的管理與協(xié)調(diào),建立的全體員工基本信息庫的輸入、維護(hù)、更改以及查詢,按時(shí)向上級(jí)部門反饋人事部的工作情況管理監(jiān)督員工的申請程序與各種手續(xù)的辦理情況組織、籌備、主持各種大型活動(dòng)

*1999年初XX公司

人事部領(lǐng)班

監(jiān)督管理總體員工服務(wù)、員工福利委員會(huì)的各種活動(dòng)，負(fù)責(zé)近五千員工的各種福利事業(yè)如：薪資福利、培訓(xùn)等按時(shí)向上級(jí)匯報(bào)整體工作情況并制定工作計(jì)劃，監(jiān)督管理人事部與全體員工的溝通情況

個(gè)人簡介：

在大企業(yè)中工作,使我學(xué)會(huì)了不少學(xué)校沒有的知識(shí)與管理技能。本人使用五筆字型的中文錄入速度每分鐘80至90個(gè)字；英語的聽、說、讀、寫能力達(dá)到四級(jí)水平(目前正在進(jìn)修行政管理本科學(xué)歷)；較擅于進(jìn)行社交活動(dòng)，更有組織各種文藝活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)；能夠熟練的運(yùn)用MicrosoftOffice(如：Word、Excel、Exchange、PhotoEditer、Powerpoint、Frontpage、UleadIphotoExpress等)的各種功能進(jìn)行高效的辦公室日常工作;具有幾年的外企工作經(jīng)驗(yàn)。本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)一絲不茍、且具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心。

業(yè)余愛好：

是公司的文藝骨干，曾兩次擔(dān)任年終慶典晚會(huì)的主持人、時(shí)裝表演(是公司時(shí)裝隊(duì)的隊(duì)員，在公司內(nèi)部進(jìn)行過數(shù)次演出)等、另外還喜歡唱歌、溜冰等。

本人性格：

溫和、謙虛、自律、自信。

聯(lián)系電話：12345678

EmailAddress：