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關鍵詞:信息“孤島”;共享庫;學工系統(tǒng);學生工作管理信息化
中圖分類號:G647 文獻標志嗎:B 文章編號:1673-8454(2014)07-0039-03
學生工作管理是高校學工處(或學生工作部)管理工作的主要內(nèi)容。長期以來,由于其工作性質的特殊性,在信息化方面的建設大大落后于學生教學管理。近年來,隨著對學生工作管理的制度化、規(guī)范化和程序化等創(chuàng)新體制的提出,建設與其相輔相成的信息化系統(tǒng)也成了創(chuàng)新工作中必不可少的環(huán)節(jié)。
一、學生工作管理信息化內(nèi)涵
學生工作管理信息化的內(nèi)涵有廣義和狹義之分。就廣義而言,它應包括一個大學生從招生入校開始到畢業(yè)離校整個大學生活中全過程資料的完備管理。[1]但結合實際工作,在狹義層面上說,它主要包含學生信息及班級建設管理、招生管理、迎新管理、學生宿舍管理、評
獎評優(yōu)管理、學生資助管理、學生思想教育管理、學生社團活動管理、學生心理健康管理、就業(yè)管理、離校管理等10多個方面的信息化,涉及學生在校期間除學習以外的各個方面的管理工作。從形式上來說,學生工作管理信息化是指學工信息系統(tǒng)的建設。
信息化是為管理工作服務的。針對學生工作管理上的特殊性,其信息化也具有一些明顯的特征:(1)數(shù)據(jù)的互通共享。學生工作管理信息化是學校信息化建設的重要組成部分。學生在校期間的許多重要數(shù)據(jù)(如:課程成績、個人消費數(shù)據(jù)等),可能保留在學校其他部門的系統(tǒng)中(如:教務系統(tǒng)、財務系統(tǒng))。各個系統(tǒng)間數(shù)據(jù)能否實現(xiàn)順利交流與轉換成為信息化建設成功與否的一個關鍵要素。(2)業(yè)務的流程化。與學生工作管理中的規(guī)范化和程序化要求相適應,信息系統(tǒng)里的許多業(yè)務也需要流程化。從學生發(fā)起一項業(yè)務的申請開始,在整個過程中,不同身份的對象(輔導員、副書記、學工部門等)在該學生的相關數(shù)據(jù)支持下進行權限審批,最終完成業(yè)務流程。(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的便捷性。信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫經(jīng)過多年的數(shù)據(jù)沉淀后,形成數(shù)據(jù)倉庫。有了數(shù)據(jù),為統(tǒng)計工作和業(yè)務模型分析工作的開展打下了基礎,通過數(shù)據(jù)挖掘和分析后的結果可為管理部門或學校領導層決策和實施科學管理提供依據(jù)。
二、學生工作管理信息化應用中遇到的問題
按目前我國高校中的行政職能劃分體制,學生管理工作屬于學工處(或學生工作部)的職責范疇,其信息化進程往往不一定與學生教學管理(教務處的管理內(nèi)容)、學生消費管理(財務處)、學生圖書資料借閱管理(圖書館)等信息化同步。因此,如果沒有從學校整體發(fā)展的高度來規(guī)劃信息的共享和溝通方式,加上各單位或部門行政權限的限制,將導致學生工作管理信息化處于一種“孤島”狀態(tài)。當遇到某項業(yè)務需要外部數(shù)據(jù)的時候,只能采取“劃船”模式來解決。以南京農(nóng)業(yè)大學學工處為例,在每年評選學生獎、助學金時,需要向教務處索取學生上一學年的課程成績及學籍異動情況的Excel表,再通過手工方式導入學工系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中使用。這種獲取數(shù)據(jù)的“劃船”模式效率低、數(shù)據(jù)無法共享,并且存在有可能人為修改數(shù)據(jù)等管理上的漏洞以及數(shù)據(jù)手工導入可能出現(xiàn)差錯等問題。更為嚴重的是,在這種“孤島”狀態(tài)環(huán)境里要開展迎新或離校這類管理,“劃船”模式已顯得無能為力。因為迎新或離校管理需要在短時間(1-2天)內(nèi)完成成千上萬學生的注冊登記或查驗核對工作,需要多部門信息的協(xié)同管理,對信息的完整性、準確性要求很高,任何環(huán)節(jié)上的信息差錯,都會造成業(yè)務流程堵塞。
三、基于校共享庫模式的學生工作管理信息化實踐
為了解決目前學工系統(tǒng)應用中存在的信息“孤島”問題,需要打通數(shù)據(jù)交流與共享的障礙,創(chuàng)建校級層面的共享數(shù)據(jù)庫作為數(shù)據(jù)交換的公共平臺無疑是一種行之有效的方法,通過該平臺可為全校范圍內(nèi)進行數(shù)據(jù)互通、共享、綜合查詢服務提供完整統(tǒng)一的基礎數(shù)據(jù)。[2]形象地說就是為行政管理職責各異的各種信息化系統(tǒng)(也稱為業(yè)務系統(tǒng))進行“架橋”,架起一座座雙向暢通的信息高速橋。共享庫模式的構建首先要解決的問題包括:
1.權威數(shù)據(jù)源確定
學生的信息(例如:學號)在各個業(yè)務系統(tǒng)里面可能都有自己的形式,當數(shù)據(jù)交換的時候,同類信息不一致就會產(chǎn)生沖突,這時就需要確定一個信息權威的源,其他系統(tǒng)都以權威信息源所在的業(yè)務系統(tǒng)為準進行核對修改。這是數(shù)據(jù)同步交換的基礎。權威數(shù)據(jù)源一般是指具有行政管理職能的部門。學生、教師屬性信息權威信息源示意表如表1所示。
2.數(shù)據(jù)存取與共享方式、數(shù)據(jù)交換原則的確定
學工系統(tǒng)中教師基本信息數(shù)據(jù)來自人事處,學生教學信息來自教務處,學工系統(tǒng)自有的數(shù)據(jù)如學生基本信息、住宿信息等數(shù)據(jù)可提供給其它業(yè)務系統(tǒng)。在共享數(shù)據(jù)平臺建成后,業(yè)務系統(tǒng)除保存數(shù)據(jù)外還需將數(shù)據(jù)推送到共享庫中,再根據(jù)實際情況從共享庫中提出需要的數(shù)據(jù),共享庫中還保存有一些同步、維護和控制信息,與各業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫定期同步數(shù)據(jù)。這樣可以確保數(shù)據(jù)的完整性、可靠性、一致性和安全性。
學工系統(tǒng)是學生工作管理信息化的具體實現(xiàn),它由功能模塊和數(shù)據(jù)庫組成(如圖1)。
共享數(shù)據(jù)庫與學工系統(tǒng)集成實質就是學工系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫與共享數(shù)據(jù)庫之間的數(shù)據(jù)交換和同步實現(xiàn)。其中涉及數(shù)據(jù)交換原則問題。
由于關系型數(shù)據(jù)庫主要是表和視圖的集合,數(shù)據(jù)庫之間的交換其實就是不同數(shù)據(jù)庫里的表或視圖內(nèi)的數(shù)據(jù)記錄的增加、減少或修改。數(shù)據(jù)交換具體原則有:
(1)業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中參與交換的表或視圖必須在共享庫中有對應的表或視圖。
(2)業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫之間不直接進行數(shù)據(jù)交換,而是分別與共享庫進行單向的數(shù)據(jù)交換。
(3)在數(shù)據(jù)交換時,如果發(fā)生數(shù)據(jù)沖突,將以權威數(shù)據(jù)源所在的業(yè)務數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)為標準進行數(shù)據(jù)的修改。
(4)數(shù)據(jù)同步觸發(fā)機制以權威數(shù)據(jù)源所在的業(yè)務數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)發(fā)生變化(增加、減少或修改)作為觸發(fā)器,引發(fā)共享庫對應表或視圖的變化,再觸發(fā)數(shù)據(jù)接收方數(shù)據(jù)庫的變化,以保障數(shù)據(jù)的一致性。
(5)數(shù)據(jù)同步過程中,允許有一定的時間間隔(≥1秒),時間間隔可以人為設置。
只要滿足以上數(shù)據(jù)交換原則,無需強制規(guī)定共享數(shù)據(jù)庫采用某種數(shù)據(jù)庫(例如:Oracle或SQL Server)來實現(xiàn),都可以達到共享數(shù)據(jù)庫與學工系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成。
3.學工系統(tǒng)與校共享庫的數(shù)據(jù)集成
在權威數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)交換原則確定后,可以開始著手學工系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫與校共享數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)集成工作。南京農(nóng)業(yè)大學學工系統(tǒng)集成示意圖見圖2。
4.學工系統(tǒng)與校園信息門戶集成
學工系統(tǒng)與信息門戶的集成主要體現(xiàn)在統(tǒng)一身份認證的集成方面。
信息系統(tǒng)從安全和科學管理角度考慮,都具備用戶身份認證功能。以往建成的各種業(yè)務系統(tǒng)包括學工系統(tǒng)在內(nèi),各系統(tǒng)都需要認證登錄,造成一個用戶多重身份、多個密碼容易混淆遺忘的情況。信息門戶統(tǒng)一身份認證機制的出現(xiàn)可以解決上述問題。對于學生而言,只要用學號和密碼登錄一次,就可以使用各個系統(tǒng);教職工憑職工號和密碼,也可以實現(xiàn)一次登錄,多系統(tǒng)進入。南京農(nóng)業(yè)大學校園信息門戶的統(tǒng)一身份認證實現(xiàn)如圖3所示。
四、結語
針對學生工作管理信息化應用中普遍存在的信息“孤島”問題,通過建立校級層面的共享數(shù)據(jù)庫作為數(shù)據(jù)交換平臺,可以有效解決學工系統(tǒng)與其它應用系統(tǒng)間信息不一致、信息獲取不及時、信息重復等問題。明確權威數(shù)據(jù)源和制定合理的數(shù)據(jù)交換原則是構建共享數(shù)據(jù)庫過程中的重要環(huán)節(jié),共享數(shù)據(jù)平臺的搭建為學工系統(tǒng)各個管理模塊的全流程化線上管理的實現(xiàn)提供了必要的數(shù)據(jù)支持。同時,這種“架橋”模式也為其他業(yè)務系統(tǒng)的信息化提供了一種可操作性的思路。
參考文獻:
[1]吳挺.淺談新信息化環(huán)境下的學工系統(tǒng)的設計思路[J].軟件,2013(1):14-16.
[2]戴瑩.校園門戶平臺學工管理系統(tǒng)的集成研究[J].西安文理學院學報(社會科學版),2010(2):84-86.
醫(yī)院護士長工作計劃1
作為一名護士長,身上除了照顧病人的責任還要為其他護士帶好頭。我感到自己的責任重大,同時也更加堅定地相信自己能做好,為了更好地完成工作,制定了工作計劃。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1—2項。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20____年中的工作中一定能取得好的成績。
醫(yī)院護士長工作計劃2
我所擔任護士長工作已有三年的,這三年中深知管理好團隊所需要的精力和耐力,努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護士,看著她們年終的評級我心里深感安慰。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,辭舊迎新,我為了護士長年度工作計劃。
一、護士在職教育,護理人員的綜合素質
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,考核次數(shù),直至達標。
2、??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試,要求講究實效,不流于,為培養(yǎng)??谱o士打下的基礎。
3、技能考核:屬于規(guī)范化培訓的護士,在年內(nèi)16項技能達標,考核要求在工作中抽考。層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化知識的學習,組織一次規(guī)章制度的考核,理論考試與臨床應用相,檢查遵章守規(guī)的情況。
(二)人文知識的學習,護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi),達成共識后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及的實施計劃。
2、安排全院性的講座和派出去、請進來的學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。護士禮儀競賽活動,“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,專科護理技術。護理與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇新技術項目及特殊疑難病種,可請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診等更新知識和技能。,有計劃的選送護士外出進修、學習,學術。
二:護理管理,護士長管理
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望護士長感情溝通交流等。
(二)護士長管理考核,月考評與年終考評相,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒護理管理。
三、護理質量過程控制,護理工作安全、
(一)護理質量二級管理體系,是需開發(fā)護士長問題,解決問題的能力,又要科室質控的質管作用,各自的質控點,全員質量管理的意識,護理質量。
(二)檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常各科室檢查、督促、考評??荚u以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、醫(yī)生意見,護理工作中的問題,整改措施。
(三)規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,對每份護理文書質控員—護士長—護理部的三級考評制度,護理記錄缺陷分析與改進,出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體、二、三名。
(四)護理過程中的安全管理:
1、護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月護理安全隱患查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度分析,分析的原因,應吸取的教訓,防范與改進措施。對同樣問題反復的科室及個人,追究護士長管理及個人的責任。
2、查對制度,強調二次核對的到位,對護生的管理,帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時對性能及安全性的檢查,問題維修,設備的完好。
四、深化親情服務,服務質量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,的改進措施,對護士工作激勵,調動她們的工作性。
五、教學、科研工作
(一)、指定護師職稱的護士實習生的帶教工作,評學評教會,帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教、責任心及,安排小講課,實習計劃的情況,出科理論及操作考試。
(三)、護理部實習生的崗前培訓工作,不下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織一次優(yōu)秀帶教老師評選活
醫(yī)院護士長工作計劃3
光陰似箭 ! 一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了 20xx 年的工作任務。其具體工作總結如下:
一、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
三、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神, 加強個人世界觀的改造, 努力克服自己存在的問題, 做到:
( 1 )扎實抓好理論學習, 保持政治上的堅定性。
( 2 )在院領導、科主任的關心和指導下, 順利完成醫(yī)療護理工作任務, 認真履行職責, 愛崗敬業(yè)。
( 3 )以科室為家,工作積極主動, 對待病員熱情、耐心, 滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
20xx 年工作計劃:
醫(yī)院護士長工作計劃1 一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉變護理觀念,提高服務質量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、護理各項指標完成目標在XX年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在XX年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
醫(yī)院護士長工作計劃2
轉眼,我們又迎來了金色的x月,為了更好地把工作做好,現(xiàn)將x月份的工作計劃如下:
一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總結講評,不斷提高護理質量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。
四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產(chǎn)房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
x、協(xié)調本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
醫(yī)院護士長工作計劃3
我所擔任護士長工作已有三年的,這三年中深知管理好團隊所需要的精力和耐力,努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護士,看著她們年終的評級我心里深感安慰。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,辭舊迎新,我為了護士長年度工作計劃。
一、護士在職教育,護理人員的綜合素質
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,考核次數(shù),直至達標。
2、??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試,要求講究實效,不流于,為培養(yǎng)??谱o士打下的基礎。
3、技能考核:屬于規(guī)范化培訓的護士,在年內(nèi)16項技能達標,考核要求在工作中抽考。層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化知識的學習,組織一次規(guī)章制度的考核,理論考試與臨床應用相,檢查遵章守規(guī)的情況。
(二)人文知識的學習,護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi),達成共識后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及的實施計劃。
2、安排全院性的講座和派出去、請進來的學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。護士禮儀競賽活動,“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,??谱o理技術。護理與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇新技術項目及特殊疑難病種,可請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診等更新知識和技能。,有計劃的選送護士外出進修、學習,學術。
二:護理管理,護士長管理
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望護士長感情溝通交流等。
(二)護士長管理考核,月考評與年終考評相,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒護理管理。
三、護理質量過程控制,護理工作安全、
(一)護理質量二級管理體系,是需開發(fā)護士長問題,解決問題的能力,又要科室質控的質管作用,各自的質控點,全員質量管理的意識,護理質量。
(二)檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常各科室檢查、督促、考評??荚u以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、醫(yī)生意見,護理工作中的問題,整改措施。
(三)規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,對每份護理文書質控員—護士長—護理部的三級考評制度,護理記錄缺陷分析與改進,出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體、二、三名。
(四)護理過程中的安全管理:
1、護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月護理安全隱患查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度分析,分析的原因,應吸取的教訓,防范與改進措施。對同樣問題反復的科室及個人,追究護士長管理及個人的責任。
2、查對制度,強調二次核對的到位,對護生的管理,帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時對性能及安全性的檢查,問題維修,設備的完好。
四、深化親情服務,服務質量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,的改進措施,對護士工作激勵,調動她們的工作性。
五、教學、科研工作
(一)、指定護師職稱的護士實習生的帶教工作,評學評教會,帶教教師及實習生的意見。
2020年是我院加壓奮進、乘勢而上的一年,回顧一年來的工作,護理部緊跟醫(yī)院發(fā)展步伐,圍繞醫(yī)院2020年工作計劃,以創(chuàng)建“市級醫(yī)療服務標準化示范單位”工作為抓手,以“提高醫(yī)療服務品質,改善群眾就醫(yī)體驗”活動為主線,結合護理部年初制定的工作計劃積極開展工作?,F(xiàn)將主要工作總結如下:
一、全院護理人力資源概況
截至2020年12月,全院在崗護理人員427人,臨床一線崗位護理人員375人,占全院護理人數(shù)的88%,共設34個護理單元,正、副護士長33名。特殊護理單元護理人力資源情況:手術室護理人員22人,急診科護理人員25人,ICU護理人員25人,產(chǎn)房助產(chǎn)士14人,NICU護理人員10人,血透室護理人員9人。2020年退休11人,因各種原因離職9人,離職率2.06%。
二、 加強護理質量管理,持續(xù)改進護理質量
(一)完善考核細則,督導整改落實。依據(jù)醫(yī)院綜合目標千分制考核細則要求,對臨床科室25個護理單元的質量檢查標準進行了修訂和細化,重新核定扣分標準。發(fā)揮護理部及科室護理質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況。護理部全年共計完成護理質量檢查、專項督導及護士長夜查房52次。
(二)依據(jù)質控計劃,做好質量控制。按照年初制定的護理質控計劃,護理部質控組與各質控小組護士長共同參加質控,分工明確,按照每月質控重點開展質控檢查。護理部將每月檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,并在護士長例會中提出,分析查找原因,制定整改措施,并對整改效果進行追蹤跟進。護理部每季度組織召開護理質量分析會,共同討論現(xiàn)存的質量問題,共同分析原因,制定整改措施。今年共計召開質量分析會議4場。
(三)嚴格培訓考核,落實核心制度。護理部每季度針對查對制度、輸血護理管理制度、交接班制度、分級護理制度進行專項督導檢查,并匯總分析。組織核心制度理論考試2場,考核護理人員367人,合格率99.46%;單人徒手心肺復蘇操作考核1場,考核護理人員277人,合格率100%。組織多人協(xié)作心肺復蘇比賽1場,通過考核與比賽,為更好的落實各項核心制度打下了基礎,并且強化了急救意識,提高了搶救技能。
(四)規(guī)范病房管理,夯實基礎護理。堅持每日于醫(yī)生查房前完成晨間護理,細化基礎護理工作。護理部及護士長重點對晨晚間護理質量、新入院患者處置等工作落實情況進行督導、檢查。護理部每月進行專項督導,并隨時、隨機抽取科室進行質控檢查,發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場反饋,督導科室及時整改。
三、落實人才培養(yǎng),提高護理隊伍整體素質
(一)積蓄后備力量,打造人才隊伍。醫(yī)院為構建梯隊結構合理的護理專業(yè)隊伍,于11月份出臺了《關于建立青年護理人才庫的實施方案》,每2年選拔和培養(yǎng)一批青年護理人才。12月15日—17日,通過筆試、操作、民主測評最終確定20名青年護理人才入圍。下一步護理部將依據(jù)人才培養(yǎng)計劃逐步落實。
(二)加強隊伍建設,更新管理理念。今年共選派護士長59人次參加省、市級管理培訓班。提高了護士長的管理水平,促進了我院護理??扑降陌l(fā)展。邀請市立醫(yī)院護士長來院授課,交流管理經(jīng)驗。9月份,選派6名護士長前往滕州中心人民醫(yī)院進修學習。為下一步晉級三級醫(yī)院打下基礎。
(三)加強??婆嘤?,注重人才培養(yǎng)。
1、全年共選派20名護理人員前往上級醫(yī)院進修學習及取得省級專科護士資質。學習的專業(yè)有:重癥護理、急診急救、血透室、呼吸內(nèi)科、手術室、眼耳鼻喉、神經(jīng)內(nèi)科、康復科、中醫(yī)適宜技術、內(nèi)鏡;并順利取得血液凈化護理??谱o士、產(chǎn)科護理??谱o士、康復護理??谱o士、腫瘤護理??谱o士、急診護理??谱o士、重癥護理??谱o士、手術室護理??谱o士及PICC專業(yè)技術資質。護理部組織進修返院護理人員開展業(yè)務講座、進修匯報4場,以帶動科室整體業(yè)務水平的提高。今年共選派8名護理人員參加山東省護理學會??谱o士培訓班,獲取8個專業(yè)省級??谱o士證書;4月份邀請中醫(yī)院楊玉光老師培訓中醫(yī)適宜技術。
2、對《護士分層管理規(guī)定》進行了重新修訂,10月份完成層級進階考核工作,全院共有71名護理人員通過理論、操作考核及科室評議順利通過層級晉階。
(四)加強專科護理開展,11月份開設PICC門診,PICC置管63人次、維護860人次。壓瘡小組參加會診4例,護理會診穿刺286例。4月份邀請上級專家對導管固定相關知識進行了培訓。全年共選派35名護理人員參加棗莊市各護理專業(yè)委員會會議。
四、加強患者風險管理,保障護理安全
(一)加強對低年資護理人員進行重點規(guī)章制度的培訓與考核及不定期監(jiān)督檢查,減少差錯發(fā)生,保障病人安全。1—12月組織理論考試5場,考核護理人員867人次,合格率98%;操作考核4場,考核護理人員543人次,合格率100%。
(二)堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時予以糾正處理。全年護理夜查房24次。堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
(三)落實對患者下肢深靜脈血栓風險的評估,重點做好預防知識的宣教,預防措施的落實,減少下肢深靜脈血栓的發(fā)生率。護理部針對《靜脈血栓栓塞癥防治手冊》、《薛城區(qū)人民醫(yī)院住院病人VTE風險評估表》內(nèi)容,組織醫(yī)院質控組進行專項督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題:醫(yī)護人員在此項工作中不能做到緊密銜接,對于評估出的高風險患者,預防及處理措施不及時。針對此問題:護理部統(tǒng)一要求科室每日對評估出的VTE高風險患者要有動態(tài)統(tǒng)計和提示,督促醫(yī)生及時處理。
(四)加強護理不良事件的管理,定期匯總分析,并對重大不安全事件進行根因分析,制定具體有效的改進措施。全年組織召開護理質量與安全分析會議4次。護理質量與安全分析會由發(fā)生不良事件科室的護士長將典型案例制作成PPT,分析發(fā)生原因,提出整改措施,再由其他科室護士長提出不同意見。通過剖析,提高了護士長的參與程度,加深了對不良事件的印象,最大限度避免類似問題再在本科室發(fā)生。鼓勵護理不良事件主動上報,1—12月共計上報護理不良事件113例、其中標本采集缺陷9例,跌倒23例,導管滑脫11例,給藥錯誤11例,醫(yī)囑處理及執(zhí)行缺陷13例,墜床11例,走失2例,自殺1例,其他32例。壓瘡293例(院外壓瘡96例,難免壓瘡193例)。全年召開安全警示教育會議2次,會議上就典型案例與護士長進行深刻剖析,大家集思廣益,制定整改措施。通過安全警示教育會的召開,能夠互相警示,最大限度保障了患者安全。
(五)為提高護理人員應對突況的處置能力及急救水平,6月20日,護理部聯(lián)合醫(yī)務科舉辦了多人協(xié)作心肺復蘇技能競賽,共有100名醫(yī)護人員參加,經(jīng)過激烈角逐,最終28名醫(yī)護人員獲獎。此次比賽全面提升了全院醫(yī)務人員崗位勝任能力,為急危重癥患者的有效救治提供了有力保障。
(六)年內(nèi)針對醫(yī)院機動護士庫人員進行了2次培訓,2次考核,提高了護理人員緊急狀態(tài)下的急救水平,保證了應急狀態(tài)下護理人員需具備的應急能力。
五、提升護理服務品質,改善群眾就醫(yī)體驗
(一)為持續(xù)提升患者滿意度,打造人文護理標桿,10月份出臺了《“為您服務從我做起”關于全面提升護理服務品質的實施方案》。以入院、出院護理,晨晚間護理、護理巡視4個重點環(huán)節(jié),制定出12條服務標準,以點帶面,力求達到禮儀規(guī)范、服務主動、環(huán)境溫馨、流程順暢、操作舒適、安全護理的效果。進而提升護理服務品質,改善群眾就醫(yī)體驗。此實施方案自2020年10月15日開展至今,各臨床科室共收到錦旗33面,表揚信116封,提名表揚護士共415人次。2018年住院患者滿意度平均為95.65%,2020年滿意度平均為99.71%,比去年增長了4.06%。
(二)“317護”健康宣教平臺運行良好:“317護”健康宣教平臺是我院“提高醫(yī)療服務品質,改善群眾就醫(yī)體驗”活動的一項亮點工作。全院護理人員高度重視,積極推送。3月份,各臨床科室健康宣教平均推送率達到60%;為進一步提高推送率,4月份護理部出臺了《關于提高“317護”推送率的管理規(guī)定》,將“317護”掃碼宣教列為患者入院的第一項工作內(nèi)容,4月底,全院各臨床科室平均推送率達到了98.2%,提前完成目標,同時獲得全省“最佳知識傳播醫(yī)院獎”。全年共推送健康宣教課程109578篇,推送率85.54%,患者或家屬閱讀量為77496篇,閱讀率85.08%。自10月份起,利用“317護”平臺開展住院患者滿意度調查10次,被提名表揚護理人員356人次,住院患者滿意度平均為99.99%?!?17護”健康宣教平臺的鋪開使用,使我院的健康宣教工作更加簡單、有效、生動,使宣教更有針對性,患者更容易接受,提高了住院患者滿意度,同時減少了護理人員的工作量,提升了護理服務品質。
(三)每月繼續(xù)對二級回訪結果進行書面反饋。1—12月份,對護理人員提出表揚300人次,服務態(tài)度不滿意問題13條,與去年同期相比下降了43%。
(四)全年開展延續(xù)護理服務9例,神經(jīng)內(nèi)科為非住院患者更換尿管1例、更換胃管2例;重癥醫(yī)學科為非住院患者更換尿管3例,更換胃管3例。限于醫(yī)院門診不能購買部分耗材,以及交通、收費問題,導致延續(xù)護理服務開展例數(shù)不盡人意。
(五)加強護士職業(yè)禮儀的培訓、學習,針對2018年度新入職的護理人員進行《護士職業(yè)禮儀規(guī)范》培訓。共組織2場,培訓44人次。通過培訓,進一步規(guī)范護理人員的儀容、儀表及服務行為。全年開展業(yè)務講座24場,共計培訓護理人員680人次。
(六)獲得的榮譽及獎勵
2020年8月在“2020年紅十字應急救護比賽”中,血液腫瘤科二病區(qū)王寧同志榮獲應急救護演講個人單項二等獎、急診科孫翠梅同志榮獲成人心肺復蘇個人單項二等獎、神經(jīng)外胸外科朱簫同志榮獲創(chuàng)傷救護個人單項三等獎;2020年10月在由中國抗癌協(xié)會康復與姑息治療專業(yè)委員會主辦的“GPM最強音全國總決賽”中血液腫瘤科二病區(qū)程朋玲同志榮獲團體二等獎;2020年12月在由山東省護理學會主辦的“山東省‘天使杯’青年護士心肺復蘇技能競賽”中,手足外、脊柱外科程艷同志榮獲個人三等獎、急診科劉峪滎同志榮獲個人二等獎。
六、實習帶教工作
2020年醫(yī)院共接收護理實習生63人。護理部組織實習生考試2次,組織業(yè)務講座24場,對于不能及時參加者,按照實習生管理規(guī)定進行處罰。業(yè)務講座后,護士長針對??浦R進行授課、講解,并留置課后習題,要求實習生完成學習筆記并上交作業(yè),以此加強實習生對??浦R的掌握、記憶,促進實習生教學質量的加強與提高。學生們能夠積極參加醫(yī)院組織的各項活動:先后參加醫(yī)院宣傳片拍攝、中小學生查體、“急救白金十分鐘”宣傳等活動。
七、工作中的不足
缺點和不足:
(一)因計劃生育政策調整,護理人員因生育、哺乳等因素導致人力資源配置不足,臨床低層級護理人員占據(jù)了較大比例,存在一定安全風險。
(二)對護理人員的培訓時間難以保證,培訓師資缺乏,影響培訓效果。
(三)專職護理質控人員缺乏,對全院的質量監(jiān)督檢查存在漏洞,弱化了質控效果,不利于全院護理質量的提高。
(四)護理管理人員缺乏相關管理知識,護理管理指標不明確,護理質量持續(xù)改進效果不佳。
(五)年輕護理人員對患者安全目標的理解不深刻,主動參與管理的意識不強,安全意識差。
述職報告應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,才會確實具有指導意義。以下是小編整理的學校實習生工作述職報告,希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
學校實習生工作述職報告范文一
我被安排在臺州市椒江第一中學實習,教學對象是高一、高二年級的學生。
在正式實習之前,我們花了很多天時光在自我學校試講。試講結束后,開始思考具體實習事宜。因為初步聯(lián)系的實習學校是在臺州椒江,離金華很遠,當金老師說要先派兩名同學去對方學校聯(lián)系具體的教學時光,教學資料,生活起居,飲食等安排,要在那里先住上4天,我看大家都比較猶豫,就主動報了名,我的朋友小沈也很高興和我一齊作為開路先鋒。在先到的幾天中,我們幫忙當?shù)貙W校的歷史老師屠老師花了兩天用FLASH、東方網(wǎng)頁王等作了個課件,因為課件要求比較高,難度大,那邊的信息中心主任和我們一齊開通宵,第一天還做到了凌晨4點大家才去睡覺,第二天一早繼續(xù)到晚上12點,正式完工。之后,這個課件在市里獲了獎,大家都很高興。剩下的兩天,我和小沈把實習同學過來住的4個房間加上帶隊老師的1個,共5個,都進行了整理打掃,還把要用的熱水瓶,掃把,拖把,洗臉盆等都分發(fā)到每個寢室。另外時光,我們就是幫那邊一齊作一卡通,幫忙拍數(shù)碼照片,采集數(shù)據(jù)。
到了大部隊到了那里,已經(jīng)是9月9日了。在實習中,我嚴格按照實習規(guī)程進行操作。做為實習小組的副組長,我也經(jīng)常嚴格要求我的同學們,在生活上也給予很多的照顧和幫忙。大家在實習期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中搞笑,也都表現(xiàn)的十分地用心努力認真。此刻,實習已經(jīng)結束,這次實習資料是計算機教學和班主任工作,時光雖然只有四十多天,但我們獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
其一,實習是個人綜合潛力的檢驗。要想講好課,除了計算機基礎知識功底深厚外,還需有必須的實踐動手潛力,操作潛力,應付突發(fā)故障的潛力,還要對常用軟件都能熟練操作。作為一名教師,還要求有較強的表達潛力,同時還要善于引導學生思考、調節(jié)課堂氛圍等。另外,還務必有較強的應變潛力、組織管理潛力和堅強的毅力。
我們做班主任,務必執(zhí)行"六到",即早操到操場檢查學生做操狀況,上午第一節(jié)課、午唱、晚讀到教室檢查有否學生遲到,午休、晚睡到宿舍督促學生作息。"六到"著實令同學們感到不適,開始的幾天不少同學常在上午無課時補睡。試想,沒有上述潛力何以勝任班主任工作?
其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自我就得有一桶水。我對此話深有感觸。這次實習,我們教的是信息技術和選修課等,雖有課本作參考,但學生常常問及課文以外的知識,有的還問到計算機在網(wǎng)絡方面的最近技術發(fā)展的一些狀況,確實夠我折騰了的。晚自習下班輔導時,我們簡直沒有離開教室的機會,因為學生都一向問問題。另外,我還組織了一次主題班會--感謝您!老師,祝福您!母校班會活動,課后得到了指導老師和班主任的贊賞,同學們在活動中更是表現(xiàn)得異常活躍。透過這次實習,我真正領會了以前一位老生送給我的一句話:"在學校要多看多學,到了社會總有用到的時候。"
再次,此次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習,我班同學表現(xiàn)得都不錯,聽說我們班是學校的提前特招班。許多同學都認為,自我當個高中老師是能夠勝任的。由此看來,我們在大學里還是學到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機感是就應的,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自我的學習。此刻,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。自我有了潛力,到時候才會是"車到山前必有路"。
這次實習也是對我教學上的一次大檢驗。因為計算機專業(yè)的特殊性,如果我們只會書面教學,按部就班地把書本的資料教給學生,那就會失去教學的效果和好處。所以我在教學過程中透過制作課件,提高課程的生動性,加深學生的印象,增強學生學習計算機的_。同時,因為一中的計算機等硬件教學設備的全面普及,機器出現(xiàn)問題的狀況也個性的多,所以我就經(jīng)常去幫忙解除機器故障,或者是安裝、設置一些東西。
因為當?shù)貙W校的要求,我還在最后花了一個星期的時光,專門對全校160多名非計算機專業(yè)的中級以上教師作計算機基本操作培訓。取得了很好的效果。雖然在實習之前,我也在金華技校做過計算機外聘教師,但那教的都是比我小的學生,這次很多卻是年長的老教師。在一次課后,一位體育教師還專門跑過來告訴我,他透過這次的學習培訓,學到了很多的東西,比較實用,對計算機也有了更深的了解,以前學校也組織過很多次的培訓,但都是很形式地搞一下,根本沒什么效果。還有幾個老師在上課的時光沒能弄懂,就主動跑到我備課的地方,我都細致地給予指導和講解,直到滿意而歸。
在學校規(guī)定的教學和班主任工作任務之外,我還幫忙實習學校的老師制作課件,幫忙科技中心進行一卡通的制作和數(shù)據(jù)采集更新,幫忙網(wǎng)管老師小應進行校園網(wǎng)交換機的故障檢測。
此次實習雖已結束,時光也不長,但卻有重大的好處。它使我看到了自我的不足,也使我看到了自我的長處,并鍛煉了我各方面的潛力。這對我今后的學習和工作將產(chǎn)生用心的影響。
學校實習生工作述職報告范文二
歲月流轉,時光飛逝,20__年的日歷已悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自我六個月來的工作經(jīng)歷,我作出如下個人工作總結:
(一)自我反省,正視不足。
“認認真真工作、踏踏實實做人”,一向是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過六個月來的努力,工作沒大的起色,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題:
一是對施工規(guī)范還不是個性熟悉。二是沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗。
(二)工作體會
雖然我剛出校門進入哈爾濱通達建筑技術發(fā)展有限公司六個月了,但我的感受頗深:“只有學才明白”我剛來到項目上的時候,馬哥讓我計算工程量,對于我來說是第一次,我感覺有點緊張也有點驚喜。透過我不斷的請教最后完成了我第一份答卷,此后在鋼筋施工過程中我分別計算了鋼筋的根數(shù),混凝土用量,涂刷墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。透過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀潛力,也加強了我對建筑規(guī)范的理解。
“不經(jīng)歷風雨,怎樣見彩虹”。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路,透過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自我,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選取用心上進還是選取散漫停滯都在于自我。選取前者,必將朝氣蓬勃、意氣風發(fā);選取后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進,甚至與機遇擦肩而過,因為機遇只會留給有準備的人。
(三)工作打算,以期完美。
總結過去是為了更好地應對未來。對今后的工作,我給自我提出如下打算:
一是由于工作經(jīng)驗缺乏,我平時注意自我加壓,利用好時光多看建筑行業(yè)知識書籍,多向有經(jīng)驗的同事請教。我相信“世上無難事,只怕有心人”。只有付出了,才會有收獲。
二是這天能做完的事,絕不拖到明天。正如姚總說的:“日事日畢,日清日高”。
三是調整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調適,時刻以飽滿的熱情迎接每一天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。
歲月無聲,步履永恒。只要認認真真踏踏實實的工作,我想我的明天定將更完美。
學校實習生工作述職報告范文三
四個月的實習生活似彈指一揮間,從剛踏出學校大門時的失落與迷茫,到此刻走上工作崗位的從容,坦然。我明白,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),主角的轉換。
實習期間,對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應潛力和用心向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養(yǎng)。
實習生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會是遠遠不夠的。“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自我必須會演繹出精彩的一幕。
剛進入市統(tǒng)計局的時候,很茫然,不明白要做些什么,領導叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領導開會,倒茶水????這些都是很簡單的任務,我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認識到錯誤,去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習的一共有7個人,所以不是每一天都很忙,也不是每一天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。之后慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學被調往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每一天都十分的忙碌,一個月后,回到市統(tǒng)計局。
一、學習方面。
透過大學的學習我的潛力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自我的學習,把在大學學習到的理論知識用心地與實際工作相結合,從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自我的專業(yè)知識,為自我更好的適應工作打下良好基矗
二、思想方面
進入大學以后,我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進,思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年,我們要為祖國建設貢獻自我的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自我,不斷加強團性修養(yǎng),提高自身的政治素質,
三、工作方面
大學期間,我擔任了兩年的學生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學們相處的兩年期間,我用心主動地為同學們服務,對工作熱情,任勞任怨,職責心強,具有良好的組織交際潛力,和同學團結一致,注重配合其他學生干部出色完成各項工作,促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
透過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自我一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的好處,時光的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去應對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自我肩上的重任,看清了自我的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的推薦,不要太過急燥,要對自我所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手潛力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的財務工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我明白工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作推薦虛心聽齲并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的明白應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,職責心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做。
學校實習生工作述職報告范文四
我正式加入__快捷這個集體,成為了一名快捷人,也開始將接受公司實習期的考核。如今,四個多月過去了,轉眼間就到了自己轉正的時期了?;厥走@段時間,覺得自己一直在堅持,因為這種堅持,看著許許多多的畢業(yè)生離職了,而自己還堅定的留了下來!也因為這種堅持,這個過程中慢慢學習,漸漸的成長了起來。
培訓的日子是最枯燥無味的,每天和在學校的生活一樣,這讓我們這群厭倦了校園生活的學生覺得是種煎熬,不過現(xiàn)在回想起來沒有最初的培訓,后期的工作和學習會更加困難。例如進入培訓的第一堂課是是由黃總主講的“企業(yè)發(fā)展史與企業(yè)文化”,在1993年公司由邱總帶領幾十號人創(chuàng)立,經(jīng)過磨礪和艱辛,歷經(jīng)風風雨雨才打拼出公司如今這種大規(guī)模。秉持著“顧客優(yōu)先,快速高效,持續(xù)創(chuàng)新,共同成長”的核心價值觀,快捷以務實的態(tài)度經(jīng)過10年苦心經(jīng)營成為國內(nèi)的PCB小批量樣板公司,力爭進入全球行列。這堂課不僅讓我們了解了公司的發(fā)展歷程和企業(yè)文化,同時給我們樹立了一個理念,在日后的工作中,作為一個快捷人,我們應該時刻以公司的發(fā)展為自身的義務,以務實的態(tài)度對待每天的工作和學習,秉持著時刻將顧客放在第一位的信念,不斷的提高和改善自身的能力和技能,與快捷共同成長。
如果讓我說出在公司這么久來最累的一段日子,我想非在工廠實習的那段日子莫屬了,但是,現(xiàn)在所知道關于PCB的知識大部分是那兩個月的學習成果,記得剛剛進入工廠的時候,充滿了好奇,心里有許多疑問。最開始我是分在阻焊進行實習,覺得很神奇,一塊光溜溜的板經(jīng)過內(nèi)圍出來后出現(xiàn)各種顏_形。我開始發(fā)揮出自己問問題的本領,對領班主管開始“轟炸”。就從那開始,我養(yǎng)成了每到一個工序就問問題的習慣,然后把一些自己認為沒有明白和重要的問題記錄下來,回宿舍后自己再琢磨。這種方法雖然會讓自己覺得很亂,不過也讓我學習到了許多工藝上的知識。在線上久了也就不再局限于自己實習的工序,我會經(jīng)常竄到別的同事實習的工序向他們請教該工序的問題,就這樣日積月累的發(fā)現(xiàn)自己學習到了不少。其實在工廠實習時最能鍛煉自己能力的是案例分析了,鍛煉了我們團隊合作能力,認識到了提出問題、分析問題、解決問題這一思路的重要性,還有讓我們懂得了具體問題具體分析,方法不能脫離實際。如果說入職培訓室糾正了我們?nèi)蘸蟮墓ぷ骼砟?,那這段工廠實習的日子是讓我們實實在在的實踐了一把,讓我們明白了抗在我們工程師肩上的責任是多么的重要!無形中減少了以后工作中可能出現(xiàn)改進措施和生產(chǎn)不符的現(xiàn)象。
以上是我在人力資源部實習的經(jīng)歷,在近三個月來,人力資源部對我的培訓讓我在對公司有了一個較全面的了解,熟悉了公司的歷史、生產(chǎn)、重點研發(fā)方向,這給我后面的工作和學習打下了夯實的基礎。
隨著最后一周全流程實習的結束,徐工開始宣布我們這幾個月來的考核結果和最后的部門分配,而我分到了封裝基板事業(yè)部,但是還要在技術中心實習一個月。雖然我很想馬上進入部門學習,早點掌握熟悉自己崗位職責和技能,但是能在公司核心機構—技術中心進行學習也是一個不錯的機會。進入技術中心為我們分配指導工程師,我們封裝基板的三位成員是由謝工指導的,記得謝工與我們第一次接觸的時候跟我們說過,我們要在技術中心學會的是一種如何學習的方法和養(yǎng)成一種主動去學習的能力,這為我指明了學習的方向。在技術中心學習的第一件事情就是做計劃,我們要學會做好一個月度工作計劃,然后再分為每一個周計劃,最后再細到每一天的計劃,讓自己的工作隨著計劃展開,這樣才能使自己的工作井然有序的進行而不紊亂。于是,我開始讓自己養(yǎng)成堅持每天做計劃的習慣,不管自己第二天有沒有按照計劃進行都要堅持做下去。俗話說,計劃趕不上變化,當變化不能按照計劃工作的時候,要學會適當?shù)倪M行調整,適當?shù)恼{整時間或者改變計劃內(nèi)容,可以讓工作依然有秩序的開展。
在技術中心的日子雖然體力活減少了不過腦力活卻大大的增多了,以前在工廠實習的時候雖然累但是晚上還可以在宿舍看書或者娛樂,進入技術中心后,突然發(fā)現(xiàn)自己要學習的東
西很多,而且被老員工的那種工作熱情所感染,不止下班晚了,每天晚上還會去加班學習。在這一個月里,我的工作內(nèi)容主要是四件事:切片考核、制程測試、缺陷分析和工藝規(guī)范知識測試,這讓我們忙的焦頭爛額,以前的工作是一件件的分配,做完一件再接下一件。而現(xiàn)在卻讓我們一個月內(nèi)四件事情,剛剛做了計劃的我們每天卻做事毫無目的,所以在一個星期下來,工作效率十分低。通過和技術中心的工程師進行交流和請教,注意到了自己的工作思路出現(xiàn)了問題,做出的計劃也就是個沒用的計劃,要有一條清晰的工作思路,拿到自己的任務不著急立馬下手,將課題再細分到每一個小步驟,然后再按照這些步驟做工作計劃,這樣的才是有效的工作計劃。
在技術中心的一個月里確實讓自己的工作思路和方法有了較大的改變,最為顯著的是有了做工作計劃的習慣,而在10月份后我就要上崗實習了,這又是一個新的起點,不過也是一個嚴峻的挑戰(zhàn),那時候劉總向我們提醒過,在封裝基板的學習全靠自己學習,而且要保持自己在技術中心學到的好習慣,否則在過了一段時間后我們會發(fā)現(xiàn)與技術中心的同事們之間的差距會越來越大,帶著忐忑的心情我正式進入了封裝基板。
我很榮幸來到了封裝基板這個國際化集體,身邊有嚴格要求我們的領導,技術精湛的外國顧問,還有一群將載板作為事業(yè)而努力奮斗的同事們,同時我也很慶幸在10月份就來到了封裝基板,并且分到了電鍍小組,因為剛好這時候PKG工廠的電鍍線剛剛開始安裝驗收,在驗收、調試中有許多的機會讓我去學習。
由于對驗收工作并不熟悉,并沒有給我分配任務,謝工只是讓我們自己學習,最后寫一個關于PKGVCP和P2VCP設備對比報告,自己覺得很輕松,在過了一個星期左右就將報告提交了,后來謝工用兩個字評價了我們的這份報告—膚淺。于是我懂了為什么劉總會要我們保持著良好的習慣,什么叫做靠自己學習,由于在封裝基板這里沒有人時時刻刻的督促,所以容易養(yǎng)成得過且過的心態(tài),會慢慢的思想墮落,最后就開始退步落后了。意識到這點的我開始察覺到主動學習的重要性,調整自己的心態(tài)開始了再封裝基板的學習。每天都要去PKG工廠學習設備,因為對于設備的不熟悉而且與供應商交流困難,所以學習起來非常吃力,主要靠自己琢磨然后提出問題大家一起討論,我將每天學習到的東西,還有當天發(fā)現(xiàn)的一些疑問記錄在本子上,雖然學習到很少,但慢慢的也積累了很多,隨著學習的深入疑問也慢慢的可以自己回答了。除了學習設備外,為了以后調試設備做準備,期間我還練習了磨盲孔切片,學習了一些關于封裝基板的知識。以上是我在封裝基板的工作,非常榮幸可以加入這里,加入這么優(yōu)秀的隊伍,目前在國內(nèi)做封裝基板的公司屈指可數(shù),公司從02年開始策劃建造封裝基板廠,到09年正式把建造封裝基板廠作為一個項目來做,并成立項目小組,也就是現(xiàn)在的這個封裝基板組。在這里我慢慢的開始成長了起來,通過這么久的試用期,擁有了自己的工作思路,辦事方法和職業(yè)習慣,在這里我的生活也已經(jīng)融入公司。作為一名新人,未來的路很長,需要學習的東西很多,我會更加努力的去工作,秉持快捷的企業(yè)精神,努力完善自己,與公司共同成長,將自己的工作作為奮斗的事業(yè)。PKG工廠是新建的廠,萬事開頭難,但不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹,我會和同事們共同努力,為了載板的明天,為了快捷的明天!
學校實習生工作述職報告范文五
我自20__年進入公司任職,至今已有3個多月的時間,現(xiàn)正式提出轉正申請。這期間在公司領導的大力支持下,在公司各部門同仁的積極配合下,我與公司同仁一道,團結一心,踏實工作,較好地完成和正在開展各項工作任務。
下面我將3個多月來自己的工作、學習等方面的情況向公司領導做簡要匯報:
一、嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;對公司的人員,不管公司領導還是普通員工,我都能與他們搞好團結。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、初步總結公司財務目前存在的問題并提出解決方案。根據(jù)公司規(guī)范化運作的要求,熟悉公司各部門流程,經(jīng)過到實地倉庫熟悉物料情況,了解公司成立以來的帳務資料,主要發(fā)現(xiàn)的問題涉及:資金管理方面,往來賬管理,單據(jù)傳遞,成本核算,稅務籌劃等方面,提出了包括《公司存貨物流管理實施細則(草案)》7項等解決方案。
2、正確核算,及時編制財務報表并申報國稅地稅報表。
在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關;及時處理遺留發(fā)票問題。
3、及時做好公司的統(tǒng)計工作,參加本部門例會。
根據(jù)福田區(qū)統(tǒng)計局要求及時申報公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù);及時參加財務部馬經(jīng)理組織的財務部門例會,對工作中出現(xiàn)的問題及時提出合理化建議,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的參謀和監(jiān)督作用;對其他人員在銷售、采購中有關報銷費用中單據(jù)不符合要求的做法,及時提醒和指出。
4、規(guī)范售后中心倉庫物料管理并指導帳務核算。
9月初,按照吳董的指示對公司售后中心進行駐部門規(guī)范倉庫管理,在這期間,結合實際情況和對相關人員的了解,發(fā)現(xiàn):帳實不符,單據(jù)白條,未嚴格建立進銷存臺帳,于9月25日制定盤點通知,9月27日和28日進行全面盤點;根據(jù)倉庫物料的價值大小結合存貨ABC分類,重點關注三大件:攝像頭、液晶屏和主板,于9月28日草擬《關于售后部倉庫材料收發(fā)等情況的補充規(guī)定》。到目前為止,根據(jù)規(guī)范的要求,倉庫物料進銷存已建立,卡片已建立,單據(jù)已規(guī)范起來(除特殊情況外);根據(jù)抽查,三大件基本實現(xiàn)帳、卡、實三者相符;針對新發(fā)現(xiàn)的問題,相關規(guī)定需要進一步修訂。
三、建議公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度